2021辦公室文秘工作個(gè)人年終總結范文(通用5篇)
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼一年就要過(guò)去了,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧,這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。你所見(jiàn)過(guò)的年終總結的報告應該是什么樣的?以下是小編收集整理的2021辦公室文秘工作個(gè)人年終總結范文(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室文秘工作個(gè)人年終總結1
20xx年,對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
記得局長(cháng)每次開(kāi)會(huì )都說(shuō):“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。
辦公室文秘工作個(gè)人年終總結2
20xx年,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將20xx年工作情況總結如下:
一、20xx年工作情況
一是努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參xx作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中,領(lǐng)導交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類(lèi)公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會(huì )議、做會(huì )議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習,查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導、職工服好務(wù)、辦好事。
二是細致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時(shí)制作各項工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報各類(lèi)報表,確保上報及時(shí)準確;按時(shí)完成各項統計,確保內容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實(shí)際的工資臺帳,節省了工作時(shí)間,提高了工作效率。
三是做好團支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書(shū)記。作為青年團干部,我在工作過(guò)程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認真學(xué)習,提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動(dòng),加強了理論學(xué)習。
二、工作中的不足
在工作過(guò)程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。
20xx年,我在工作中存在的主要問(wèn)題,
一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習,理論水平有待提高;
二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;
三是組織團員活動(dòng)不夠多,沒(méi)有充分調動(dòng)青年人的積極性,組織能力需要加強。
辦公室文秘工作個(gè)人年終總結3
回顧一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,完成了自我的本職工作。透過(guò)學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室工作人員,自我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話(huà),處理業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛生。應對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自我還是有了必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向
1、辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
3、自我的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下一年里,自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自我就應貢獻的力量。我想我應努務(wù)做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,應對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。維護公司利益,用心為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室文秘工作個(gè)人年終總結4
我很榮幸和大家一起度過(guò)繁忙而又快樂(lè )的一年,參加8.12恢復重建相關(guān)工作以來(lái),在縣重建領(lǐng)導小組和發(fā)改局的領(lǐng)導下,我努力完成工作任務(wù),積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識,始終以單位榮譽(yù)為先,以工作成果為重?傮w上,過(guò)去的這一年是成功的、快樂(lè )的,遇到了好領(lǐng)導、認識了新同事,學(xué)到了新知識,工作取得了好成績(jì),下面就xx工作簡(jiǎn)單總結陳述如下:
一、注重學(xué)習新知識
剛參加工作,在方法和經(jīng)驗上都存在不足,為了快速提高業(yè)務(wù)能力,利于做好本職工作,通過(guò)參加單位組織的學(xué)習文件會(huì )議,在工作中向領(lǐng)導、同事請教,利用網(wǎng)絡(luò )資源、自身一點(diǎn)一滴的.積累,在思想認識、綜合能力等方面得到了很大的提高,學(xué)會(huì )了公文寫(xiě)作方法、掌握了基本業(yè)務(wù)知識、能夠順利完成重建辦相關(guān)工作。
二、全力做好重建工作
3月份參加工作以來(lái),在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,完成了xx年8.12重建相關(guān)的部分工作;一是掌握工作基本情況。通過(guò)閱讀重建相關(guān)資料、打電話(huà)了解、項目現場(chǎng)查看等方式,對8.12重建工作情況做到了有效掌握。二是參加維修驗收工作。4月份參加對某某某某四鄉鎮城鄉居民住房維修驗收工作。三是匯報重建進(jìn)度。在同縣民政、交通、國土、水務(wù)、安監及部分鄉鎮及時(shí)溝通,掌握項目進(jìn)展情況的基礎上,以表格形式匯總并向省、市重建辦及縣上有關(guān)領(lǐng)導匯報,按要求做到了重建進(jìn)度“十天一匯報”。四是協(xié)助完成重建工作。工作中協(xié)助局長(cháng),按期完成重建進(jìn)度匯報、工作推進(jìn)計劃、整改措施、重建年終總結等材料的上報,發(fā)出重建工作相關(guān)文件、郵件一百多份。五是重建辦其他工作。努力完成領(lǐng)導安排的其他工作以及辦公室日常工作等。同時(shí)積極協(xié)助其他辦公室完成了相關(guān)工作。
三、遵守工作紀律,團結集體
在工作中嚴格要求自己,按時(shí)上下班,能及時(shí)完成工作任務(wù),遵守各項工作制度,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),樂(lè )于助人。聽(tīng)從領(lǐng)導安排,和同事相處融洽。
總結這一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在很多方面還存在著(zhù)不足:一是由于剛參加工作,說(shuō)話(huà)做事不夠嚴謹、細致;二是在工作方法、業(yè)務(wù)知識方面還有差距,在以后在工作中,我將認真學(xué)習各項相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,積累工作經(jīng)驗,加強溝通交流,努力使思想覺(jué)悟和工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平,為全局的發(fā)展盡一份力。
辦公室文秘工作個(gè)人年終總結5
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就04年的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
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