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辦公室秘書(shū)工作總結

時(shí)間:2022-01-06 13:20:54 辦公室工作總結 我要投稿

辦公室秘書(shū)工作總結(集合15篇)

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的辦公室秘書(shū)工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

辦公室秘書(shū)工作總結(集合15篇)

辦公室秘書(shū)工作總結1

  我于XX年調入XX教育學(xué)院至今,一直在辦公室工作,多年來(lái),在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y起來(lái),主要有以下三個(gè)方面:

  一、加強學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)。能夠堅定不移地堅持四項基本原則,認真貫徹執行

  黨的路線(xiàn)、方針、政策,積極學(xué)習、認真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,政治思想上積極進(jìn)步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與中共中心和學(xué)校黨委保持高度一致。改革創(chuàng )新意識強,積極進(jìn)取干事創(chuàng )業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識,密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極參加辦公室組織的各項集體活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間,重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

  二、積極工作,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。

  我長(cháng)期承擔校區辦的機要工作,工作具有嚴厲性,容不得半點(diǎn)馬虎和差錯,對此我以高度負責的態(tài)度做好此項工作,按規定需傳閱的文件立即傳達到位,并及時(shí)收回;及時(shí)分類(lèi)、整理、入柜。嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度,對收、發(fā)的傳真電報嚴格履行登記手續,按要求及時(shí)辦理。認真做好校區辦的日常事務(wù)協(xié)調工作。從起義路校區調到桂花崗校區工作,我負責校區資源的治理,工作中我注重加強相互溝通,及時(shí)收集意見(jiàn),合理進(jìn)行安排。加強對報告廳、小禮堂和多媒體課室、會(huì )議室的治理,及時(shí)改進(jìn)設備功能,有效提高資源的使用,為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。協(xié)助做好綜治工作。認真做好校區教學(xué)資源治理、學(xué)生宿舍和校園車(chē)輛治理以及臨工宿舍整治等,加強與周邊流花街、三元里街治理部門(mén)溝通協(xié)調,切實(shí)落實(shí)各項治安綜合治理工作。認真做好接待工作,由于工作需要,我與20xx年下半年在總值班室協(xié)助接待工作,凡是上級領(lǐng)導來(lái)我校檢查指導工作,我都能夠協(xié)同有關(guān)部門(mén)認真預備接待,擬定接待計劃,注重接待細節,先后參與了教育部、人事部、民政部以及四川大學(xué)、《XXXXXX》的領(lǐng)導和其他兄弟單位及境外團體來(lái)校訪(fǎng)問(wèn)指導的接待工作,由于工作細致,我所負責的接待任務(wù)受到了來(lái)賓的好評和校領(lǐng)導的肯定。努力完成計生工作任務(wù),為保證工作的順利開(kāi)展,我注重學(xué)習在前,把握有關(guān)計生方面的知識,還建立校區計生宣傳欄,加強對計生工作和有關(guān)知識的宣傳,建立健全計生檔案,做好校區臨工的季度計生查環(huán)查孕工作,把計生工作落到實(shí)處。

  三、嚴以律己,樹(shù)立良好個(gè)人形象。

  嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。無(wú)論是在起義路校區還是在桂花崗校區、總值班室,我始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,服從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開(kāi)展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。

  工作中雖然取得了一定成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階,以適應社會(huì )發(fā)展和學(xué)校改革的需要,從而更好地完成各項工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:

  一、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神,虛心向領(lǐng)導學(xué)習,向辦公室同事學(xué)習,不斷提高自身素養。

  二、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

辦公室秘書(shū)工作總結2

  伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過(guò)去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。

  20xx年是公司比較特殊的一年,隨著(zhù)公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾;仡欉^(guò)去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作,作出更好的成績(jì),特將過(guò)去一年里工作的得與失總結如下:

  一、工作內容總結

  在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作,具體是:

  1.協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項工作制度,及時(shí)向上級傳遞請示、報告,及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導指示。

  2.負責辦公室的文秘、信息、機要,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

  4.對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

  5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。

  6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

  7.做好會(huì )議紀要,接待來(lái)訪(fǎng)人員。

  8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。

  9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會(huì )簽、存檔工作。

  10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

  11.做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

  其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。

  宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著(zhù)更好的做好接待工作,創(chuàng )造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的xx流感的實(shí)際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調會(huì )情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會(huì )議,會(huì )議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾。

  職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導和安排下,我從今年x月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領(lǐng)導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字,現已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。

  二、考勤情況

  為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了xx年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時(shí)簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個(gè)人最起碼的規范,所以在20xx年里面我會(huì )更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買(mǎi)的每一臺設備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導安排采取書(shū)面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了xx份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,xx份其他類(lèi)合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續,并做好存檔、臺帳工作,使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。

  三、缺點(diǎn)與不足

  我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領(lǐng)導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結有以下幾點(diǎn):

  1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。

  2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現:

  (1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;

  (2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過(guò),但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。

  四、回顧這段時(shí)間的工作

  我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。

辦公室秘書(shū)工作總結3

  從事總經(jīng)理秘書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),對此我也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。轉眼間半年過(guò)去了,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞著(zhù)公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫(xiě)、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績(jì),但在成績(jì)的背后還存在著(zhù)這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,F就x年我參加工作以來(lái)的工作情況總結如下:

  一、不足之處

  文秘室對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。相比其他部門(mén)而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過(guò)一些錯誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時(shí)出現丟字、錯字現象。例如,在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí),出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領(lǐng)導在會(huì )議上明確指出并給予指導。我虛心接受領(lǐng)導的指導及時(shí)改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領(lǐng)導和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習,日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的提高了。

  二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jì)

  秘書(shū)崗位是個(gè)責任心特別強的崗位,要求秘書(shū)應該盡職盡責,這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現過(guò)錯誤,每次將下發(fā)的文件準確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中,并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會(huì )的順利召開(kāi),將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門(mén)工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。

  雖然我參加工作以來(lái),沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,從而得到了領(lǐng)導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長(cháng)兼總經(jīng)理辦公室秘書(shū)。在年底我又榮幸地被評為“x年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿(mǎn)信心,也感覺(jué)到了責任的重大。

  三、經(jīng)驗教訓

  (一)通過(guò)幾個(gè)月的工作,使我深刻的認識到在今后工作中,我不應該安于現狀,應該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議,勇于創(chuàng )新。而不是埋頭苦干,那些循規蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的發(fā)展是我們全體員工的出發(fā)點(diǎn),因為公司的命運與我們的命運精密相連。

  (二)辦事要細心、穩重也是我以后應該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認真、不急、不躁。

  (三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛(ài)本職工作,把自己從事的工作當成生活中的樂(lè )趣,而不是負擔。

  (四)要想做好秘書(shū)工作就得與領(lǐng)導和同事融洽相處,虛心學(xué)習,取長(cháng)補短,使工作順利完成。

  通過(guò)以上半年工作的總結,我吸取了經(jīng)驗教訓,為日后工作總結了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚光大,為公司多做貢獻,把個(gè)人價(jià)值充分地體現在工作中。

辦公室秘書(shū)工作總結4

  首先,我與大家分享一下我4年的工作感受。我于20xx年3月18日進(jìn)入公司辦公室擔任辦公室秘書(shū)工作。3年的時(shí)間我受益匪淺。在此,我要感謝翟主任、牛秘書(shū)長(cháng)和各位同事們,你們都是我的老師,是你們教會(huì )了我如何工作、如何生活!在20xx年的工作中,我按照辦公室分工,結合自身情況,持續學(xué)習,有所創(chuàng )新,用理論指導實(shí)踐,用實(shí)踐提升理論水平,實(shí)現知行合一,提升了各方面的學(xué)習和工作能力,較好的完成了各項工作任務(wù)。下面,我將學(xué)習工作情況總結如下:

  一、注重學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力

  “活到老、學(xué)到老”這一永恒的真理,我非常的贊同,也一直堅持著(zhù)。一是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )新聞、雜志報刊、其他兄弟單位網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習,開(kāi)拓視野。每日瀏覽新浪、網(wǎng)易新聞、兄弟單位網(wǎng)頁(yè)30分鐘;閱讀《中外管理》、《南方周末》等具有前瞻性和創(chuàng )新性的雜志刊物。二是認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提升工作水平。認真研究省、市、局及公司經(jīng)典的文章、文件和領(lǐng)導講話(huà),細心琢磨,反復分析,從中提升自己的寫(xiě)作水三是多方涉獵,海納百川,開(kāi)拓自己的知識面。學(xué)習了公司

  下發(fā)的7部標準化工作流程手冊,閱讀了《卓有成效的管理者》、《風(fēng)險投資》、《日本蠟燭圖技術(shù)》及一些人文社科書(shū)籍;在本學(xué)期的中國石油大學(xué)土木工程專(zhuān)業(yè)本科階段,學(xué)習了監理工程管理、鋼結構等課程。

  二、注重執行,全力完成各項工作任務(wù)

  一是完成了經(jīng)理辦公會(huì )及公生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì )的組織、紀要、督辦等工作。一年來(lái),公司經(jīng)理辦公會(huì )共召開(kāi)近13次,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì )召開(kāi)了7次,共計督辦協(xié)調500余件事項,實(shí)現了“組織流程化、紀要成稿當日化、督辦事項立即化、反饋必須化、獎懲嚴肅化、日?偨Y化”。

  二是積極做好公司領(lǐng)導講話(huà)、公司文件起草和審核等工作。按照有關(guān)要求,在辦公室主任和辦公室文字顧問(wèn)指導下,為公司領(lǐng)導起草了各類(lèi)會(huì )議發(fā)言稿、匯報材料、評優(yōu)評先等相關(guān)材料和初審修改了各類(lèi)通知、通報、報告、請示220余個(gè)公司文件,較好的完成了該項工作任務(wù)。

  三是創(chuàng )新工作,加強辦公室內部管理工作。起草了《日計劃日結果管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司全方位督辦實(shí)施方案》、《濟南黃河路橋工程公司接待管理辦法》、《濟南黃河路橋工程公司經(jīng)理辦公會(huì )議事規則》、《濟南黃河路橋工程公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調度會(huì )會(huì )議制度》、《濟南黃河路橋工程公司例會(huì )制度》、《濟南黃河路橋工程公司名師帶徒實(shí)施方案》等一系列的管理辦法,并在實(shí)際工作中組織實(shí)施。

  四是精心組織,認真細致,完成了各類(lèi)活動(dòng)組織和接待任務(wù),提升了黃河路橋的形象。參與組織完成了濟南黃河路橋工程公司第一屆職工代表大會(huì )第六次會(huì )議、建功立業(yè)大檢查活動(dòng)、項目經(jīng)理負責制研討會(huì ),協(xié)助市場(chǎng)部做好了德州市政、東營(yíng)市政的接待工作;做好了公司120人參加局系統“十大惠民工程”活動(dòng)、局第十二屆職工職業(yè)道德先進(jìn)單位5萬(wàn)張投票工作、公司100人參加9月18日局“紅歌會(huì )”的組織工作、水務(wù)大會(huì )日本水道工業(yè)聯(lián)合會(huì )一行17人的接待工作。

  五是加強管理,做好了小車(chē)班和信訪(fǎng)工作。在小車(chē)班管理上:

  第一,推行集中報銷(xiāo)程序,實(shí)現報銷(xiāo)的快捷和方便;

  第二,嚴格控制油料使用,實(shí)行抽查和定期檢查相結合的形式,監督油料的使用;

  第三,制定了《濟南黃河路橋工程公司小車(chē)班一體化管理手冊》,促進(jìn)小車(chē)班人員的學(xué)習。在信訪(fǎng)工作上,調整充實(shí)了信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現信訪(fǎng)工作的全方位、全時(shí)段、全員的參與。

  三、存在問(wèn)題和不足

  回顧一年的工作,在辦公室主任、公司文字顧問(wèn)的教導和同事們的支持下,在工作上取得了一些進(jìn)步,但是也存在很多問(wèn)題,離高要求、高標準、高質(zhì)量還有較大差距。

 。ㄒ唬┰谄鸩莨绢I(lǐng)導講話(huà)存在很大的不足,不了解公司領(lǐng)導講話(huà)習慣及思維模式;

 。ǘ┰诙睫k工作上,缺少持續性和“鐵血”執行性;

 。ㄈ┰跁(huì )議紀要工作上,缺少細致性。

  總之,在20xx年,我將以文字工作為重心,加強學(xué)習,創(chuàng )新工作,努力做到“九段”秘書(shū)。

辦公室秘書(shū)工作總結5

  人們常常把求學(xué)之路稱(chēng)為“十年寒窗”,我卻在課桌前渡過(guò)了整整二十年。在校園的日子幾乎每天都憋著(zhù)一股勁,希望有一天能盡快把自己學(xué)到的知識應用于實(shí)踐,服務(wù)于社會(huì )。xx重組改制為我提供了一個(gè)難得的機會(huì ),通過(guò)社會(huì )公開(kāi)競聘,我被安排到辦公室秘書(shū)科,負責文案撰寫(xiě)和信息整理的工作。在一個(gè)多月的工作中,我邊學(xué)邊做,與同事們一同進(jìn)行了總臺日常辦公和ss活動(dòng)的文字處理和《ss》的策劃、編輯工作。在工作中,我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗的不足,虛心求教,多學(xué)、多問(wèn)、多請示,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,將本科期間讀的中文專(zhuān)業(yè)同研究生期間所學(xué)到的廣電理論有機結合起來(lái),扎實(shí)穩重開(kāi)展工作,與同事達成良好的合作關(guān)系,并初步建立起領(lǐng)導對我的信任。

  辦公室秘書(shū)工作表面上看來(lái)中規中矩,略顯枯燥,實(shí)際上卻是處處都充滿(mǎn)了挑戰。秘書(shū)工作對行文的規范性和文字功夫的要求非常高,這與我原先在學(xué)校中寫(xiě)文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。另外,社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗的缺乏,也為我盡快適應工作帶來(lái)了許多困難。我剛剛畢業(yè),與社會(huì )接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問(wèn)題等方面都還有很多內容需要不斷學(xué)習,充實(shí)提高。與此同時(shí),這些問(wèn)題對我來(lái)說(shuō)也是一筆的財富,我相信在剛剛參加工作時(shí)所遇到的問(wèn)題會(huì )為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗。

  在今后的工作中,我將在以下幾下方面繼續努力:

  1、努力樹(shù)立對總臺和總臺領(lǐng)導的服務(wù)意識,把工作當成一種服務(wù)。站在總臺和總臺領(lǐng)導的角度看問(wèn)題,審時(shí)度勢,全力以赴,為領(lǐng)導服務(wù),替領(lǐng)導分憂(yōu),讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。

  2、在今后的工作中,要在學(xué)習適應的基礎上,加強工作的主動(dòng)性,積極主動(dòng)地在自己的工作范圍內多為領(lǐng)導和辦公室工作進(jìn)行一些開(kāi)創(chuàng )性的工作。

  3、努力擺脫學(xué)校生活所帶來(lái)的不利影響,包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等,使自己能夠盡快適應辦公室的工作需要。對工作要有充分的自信,但不能驕傲,不要看重自己的學(xué)歷,需要學(xué)習的東西還有很多很多。

  4、辦公室秘書(shū)的許多工作直接涉及到臺和臺領(lǐng)導的相關(guān)事務(wù),這需要養成對領(lǐng)導不亂說(shuō),對同事不多說(shuō),對外界不能說(shuō)的工作習慣。

  5、要繼續保持在學(xué)校時(shí)的鉆研狀態(tài),認真學(xué)習廣電業(yè)務(wù)知識和文秘工作,要把廣電業(yè)務(wù)知識同文秘工作,尤其是辦公室信息工作結合起來(lái)。

  辦公室秘書(shū)部是個(gè)團結奮進(jìn)的集體,是一個(gè)朝氣蓬勃的集體,感謝各級領(lǐng)導對我的關(guān)懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個(gè)方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,為總臺的改革和發(fā)展多做貢獻。

辦公室秘書(shū)工作總結6

  我在這段時(shí)間的主要工作如下:

  一、按照董事長(cháng)、總經(jīng)理室的指示,對辦公室各項工作作了安排和內部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內外協(xié)調等職能明確了基本要求,并作了自我培訓,使新組建的辦公室能較快地運轉起來(lái)。

 、盼臋n處理:

  參照國家機關(guān)的文件處理辦法,制定了集團公司文件印發(fā)格式,對重要文件進(jìn)行了分類(lèi)存檔。

 、朴≌鹿芾恚

  按董事長(cháng)的指示,對集團公司三十多個(gè)印章保管情況進(jìn)行了調查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權委托管理手續,明確了重要印章登記使用的程序。

 、俏募鸩荩

  起草了重要會(huì )議的會(huì )議紀要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規定、先進(jìn)評比辦法等文件。

 、茸赓U管理:

  對南通光華大樓、海門(mén)大酒店的.對外租賃情況進(jìn)行了摸底了解,并向董事長(cháng)作了匯報,督促對過(guò)期、到期的合同辦理續簽手續。

  二、努力做好集團公司各單位、部門(mén)之間協(xié)調、溝通。通過(guò)詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門(mén)走訪(fǎng)等形式,熟悉人員,了解情況,對整個(gè)公司有了基本的把握。

  三、做好董事長(cháng)、總經(jīng)理室的參謀、助手。

  認真按照上級的要求開(kāi)展工作,及時(shí)匯報工作情況,迅速傳達工作指令。使領(lǐng)導吩咐的事有落實(shí)、有結果、有匯報。

  四、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極參加實(shí)踐活動(dòng)。

  來(lái)到公司以后,為加強對辦公室的文件管理,認真參照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機關(guān)公文格式》的要求,制定了集團公司公文格式;同時(shí)為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學(xué)了相關(guān)知識,并主動(dòng)向業(yè)務(wù)人員請教。這期間,跟隨董事長(cháng)等領(lǐng)導對山西永濟、如皋等地進(jìn)行了考察,參加了啟東、海門(mén)等地的土地掛牌、拍賣(mài)活動(dòng),參加了南通中院關(guān)于拆遷戶(hù)陸海平一案的審理等,增長(cháng)了見(jiàn)識,對熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。

  五、認真貫徹董事長(cháng)、總經(jīng)理室關(guān)于加強企業(yè)文化建設、打造文化光華的指示精神,在一月份著(zhù)重抓好四件事:

 、偶瘓F公司新春聯(lián)誼會(huì )及先進(jìn)表彰大會(huì )策劃、組織;

 、啤度赵鹿馊A》企業(yè)內刊首期的編輯、出版;

 、蔷频甓䴓菚(shū)畫(huà)整理、裱、布置;

 、染频晷麓翰贾眉胺康禺a(chǎn)公司海門(mén)分公司門(mén)廳形象墻裝飾。

  在董事長(cháng)和有關(guān)專(zhuān)家的指導下,我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調、策劃、督促等工作,依靠一個(gè)小團隊和各單位、部門(mén)的通力協(xié)作,在規定的時(shí)間內基本圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。

  需改進(jìn)和提高的地方:

  加大辦公室協(xié)調、督查的力度,發(fā)揮辦公室綜合職能部門(mén)的作用,做董事長(cháng)、總經(jīng)理室的好幫手;

  解放思想,轉變觀(guān)念,大膽開(kāi)展工作,進(jìn)一步適應公司高效、快捷的運轉節奏。

  總結如上,懇請指改正。

辦公室秘書(shū)工作總結7

  20xx年6月初,本人通過(guò)面試考核走進(jìn)了xx,走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。面試時(shí)我就對自己要求:無(wú)論面試是否成功,作為一名秘書(shū),我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門(mén)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。

  在xx工作的這段時(shí)間里,我秉承著(zhù)踏實(shí)、認真做人的作風(fēng),以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習和實(shí)踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù),在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習打下良好基礎。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職:

  一、概述:

  任職期間,較圓滿(mǎn)地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。

  二、履行職責情況及工作中取得的成績(jì):

  清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作:

  1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項工作對總經(jīng)理負責。

  2、及時(shí)傳達貫徹上級和公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

  3、組織安排公司各種會(huì )議,負責并督促會(huì )議決議的貫徹落實(shí),并對各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。

  4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。

  5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調公司領(lǐng)導之間、系統各職能部門(mén)之間,分公司之間的工作。

  6、較圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來(lái)金華參觀(guān)晚宴、住宿接待,xx內衣健康浙江行,浙江師范大學(xué)寢室文化節的安排工作等)

  7、處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經(jīng)營(yíng)決策。

  8、承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,有來(lái)自上級領(lǐng)導、上級部門(mén)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導、系統職能部門(mén)和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來(lái)的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。

  三、遵章守紀情況:

  1、工作期間,積極學(xué)習并遵守公司的各項規章制度,無(wú)違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。

  2、團結同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現嚴重差錯。

  四、個(gè)人存在的不足:

  幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:

  1、調查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議,征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。

  2、在工作中偶爾會(huì )情緒化,有急于求成的現象。

  3、在企業(yè)文化的建設方面還有很多不足,《xx風(fēng)》的投稿數量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內容,豐富企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活。

  五、未來(lái)工作展望及設想:

  1、通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現目前公司在部門(mén)歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著(zhù)弊端,各部門(mén)之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個(gè)部門(mén)的墻壁上掛一塊崗位職責的KT板)把工作責任到人,并通過(guò)領(lǐng)導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問(wèn)題有人負責,有人指正。

  2、牽頭對公司各系統、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門(mén)文件納入文控管理。

  通過(guò)觀(guān)察了解,各個(gè)系統的歷史文件(含制度、規范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據此現象,我希望通過(guò)領(lǐng)導的支持,針對公司文書(shū)方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理,列出清單,過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門(mén)負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅,保持順暢、規范,以達到高效運作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。

  3、規范公司檔案室的管理工作,及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理

  本人雖然以前從未學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現了很多的問(wèn)題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時(shí)候花費很長(cháng)的時(shí)間找。希望通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的支持,針對公司存檔文件做一個(gè)梳理(特別是工程資料),列出清單,統一交由公司檔案室,實(shí)行無(wú)紙化管理。

  4、優(yōu)化公司各系統之間運作及銜接流程。

  1)結合公司實(shí)情,擬制《會(huì )議管理制度》以提高會(huì )議質(zhì)量、降低會(huì )議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:

  一是控制會(huì )。結合公司生產(chǎn)實(shí)際,認真貫徹公司《會(huì )議管理制度》中規定的會(huì )議審批程序,哪些會(huì )議能開(kāi),哪些不能開(kāi),哪些可以合并開(kāi),對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格把關(guān),尤其是讓各系統、部門(mén)負責人參加的會(huì )議,必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi),從而控制了會(huì )議的數量,保證了會(huì )議的質(zhì)量。

  二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題,就堅決不安排開(kāi)會(huì ),做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了工作進(jìn)行有序。

  三是開(kāi)短會(huì )。每次安排會(huì )議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時(shí)動(dòng)議的,盡量縮短會(huì )議時(shí)間。

  四是開(kāi)實(shí)會(huì )。開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的事情,為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,一是要做到會(huì )前要準備實(shí)、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求,會(huì )后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì )議精神落到實(shí)處。

  2)隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門(mén)的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來(lái)越大,費用亦大量增加,面對這個(gè)現狀,應進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門(mén),不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節流,二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計算機為基礎的xx信息化、制度化、無(wú)紙化運作建設。

  5、目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩定,對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進(jìn)行一些技能性或專(zhuān)性的知識培訓或學(xué)歷培訓,不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個(gè)星期都會(huì )組織一場(chǎng)培訓或活動(dòng),由各個(gè)部門(mén)按實(shí)際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無(wú)形中提升了員工的凝聚力)

  由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng),對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導予以指正、批評。

辦公室秘書(shū)工作總結8

  本人于20xx年入公司,任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。這一年來(lái),在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學(xué)習并領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導分工安排,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù),F將一近段的工作情況總結如下:

  第一,通過(guò)主動(dòng)學(xué)習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,入職以來(lái),始終把學(xué)習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習和觀(guān)察,用心領(lǐng)會(huì )了公司企業(yè)文化的內涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中。

  首先,在思想上重新塑造自己。思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固樹(shù)立了#的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)。

  其次,在行為上改變自己。剛入公司時(shí),不重視公司規章制度,現在,嚴格要求自己遵守公司各項規章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導的肯定。

  第二,通過(guò)認真履行職責,較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實(shí)驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負責稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

  第九年的主要工作職責分別有秘書(shū)工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關(guān)上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會(huì )議記錄,負責有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調溝通公司內部各部門(mén)的聯(lián)系,加強行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門(mén)的聯(lián)系,落實(shí)上述部門(mén)布置的工作任務(wù),及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息,積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專(zhuān)業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負責專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還工作。

  第九年工作職責履行情況

  (一)秘書(shū)工作職責履行情況

  1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過(guò)程還是會(huì )產(chǎn)生一定數量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,第八、第九年的業(yè)務(wù)都結束了,兩年的文件加起來(lái)也不少,作為秘書(shū),我首先把這些資料文件收集起來(lái),再分各個(gè)部門(mén)加以整理。

  2、做好每一次的會(huì )議記錄

  本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì )議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰略事宜的全局性會(huì )議,這一次會(huì )議是對公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉變方向的討論。會(huì )議過(guò)程中,我都能對每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì )議的總結、得出的經(jīng)營(yíng)計劃總方案。

  3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內部管理工作,及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息,積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據季度計劃,跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計劃執行,并做好業(yè)務(wù)記錄。

  (二)稅務(wù)員工作職責履行情況

  經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,對于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經(jīng)取得國際市場(chǎng)的準入資格,我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國際市場(chǎng)的,這樣,就會(huì )涉及到出口退稅的問(wèn)題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會(huì )涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題,由于稅務(wù)局給出了計算公式,這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計算的?偟膩(lái)說(shuō),作為稅務(wù)員,我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰性的,特別是對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。

  最后,我想對這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。第一,我認為在這個(gè)仿真實(shí)習中還是擔任與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì )更效率,而且會(huì )是這個(gè)實(shí)習更有成效。所以希望在分組的時(shí)候,可以把各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分配得更適當一點(diǎn)。第二,我認為在這個(gè)仿真實(shí)習中財務(wù)的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外,證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。

辦公室秘書(shū)工作總結9

  今年上半年,在xx辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我從文書(shū)崗位轉到秘書(shū)崗位后,緊緊圍繞區xx辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現作以簡(jiǎn)要總結。

  一、強化職能,做好服務(wù)工作

  我堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平。圍繞中心,為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,變部門(mén)行為為整體行為,形成合力,提高整體工作水平。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。

  二、強化形象,提高自身素質(zhì)

  為做好秘書(shū)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣,以誠待人,樹(shù)一流形象。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,從而保證了各項工作的高效運轉。經(jīng)過(guò)學(xué)習和鍛煉,自己取得一定的進(jìn)步。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文材料上有所提高。

  三、強化大局意識,拓展工作思路

  工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項工作上臺階。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無(wú)誤。先后籌備多次會(huì )議。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節,調動(dòng)各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我區檢查,我都認真準備接待,根據領(lǐng)導擬定的接待計劃,注意接待細節,未出現任何紕漏。

  上半年的工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書(shū)比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我會(huì )用心學(xué)習并爭取獲得更大的進(jìn)步。

辦公室秘書(shū)工作總結10

  為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說(shuō),服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來(lái),市委辦公室從四個(gè)方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。

  一、強化服務(wù)意識,實(shí)現思想認識的新突破

  辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著(zhù)辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過(guò)學(xué)習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺(jué)認識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開(kāi)了服務(wù),辦公室工作就會(huì )成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著(zhù)政府職能的轉變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調左右的綜合部門(mén),理應順時(shí)應勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價(jià)。因此,我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象,要靠服務(wù)贏(yíng)認同,通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng )樹(shù)良好的形象。

  二、創(chuàng )新服務(wù)理念,實(shí)現工作方式的新突破

  辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng )新的問(wèn)題。近年來(lái)我們根據新的形勢和要求,致力創(chuàng )新服務(wù)理念,積極創(chuàng )新服務(wù)方法,大力推行“三個(gè)轉變”,實(shí)現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來(lái),我們自覺(jué)從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì )海中走出來(lái),把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導決策出謀劃策上,放在重大問(wèn)題的協(xié)調解決上,放在政府重大事項的督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平,贏(yíng)得了領(lǐng)導的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室工作有著(zhù)較強的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導的要求,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,努力超前思考運籌,正確預測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規律贏(yíng)主動(dòng),從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權,逐步實(shí)現了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉變。我們從改革會(huì )議、精減文件入手,力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開(kāi)會(huì )、多調研,少發(fā)文、多抓落實(shí),力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

  三、把握服務(wù)重心,實(shí)現職能發(fā)揮的新突破

  辦公室是綜合部門(mén),工作紛繁復雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,我們著(zhù)重把握了四個(gè)方面:

  第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái),把捕捉信息的視覺(jué)對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區的先進(jìn)經(jīng)驗上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )穩定、群眾生活等方方面面上來(lái),從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來(lái),我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網(wǎng)絡(luò )為依托,縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò )。近三年,我辦信息工作連續穩居全市先進(jìn)行列。20xx年,我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全XX市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,我們并不滿(mǎn)足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開(kāi)發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西,總結經(jīng)驗及時(shí)推廣。第二,高效辦事,當好“管家”。近年來(lái),我們按照規范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節,確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,有效地杜絕了不規件,精簡(jiǎn)了文件數量,提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì )中,對大型會(huì )議活動(dòng)建立了審批制度,通過(guò)統籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時(shí)效,盡可能地減少了會(huì )議,并加大了協(xié)調力度,提高了會(huì )務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個(gè)細小問(wèn)題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。

  第三,精于調研,當好“外腦”。調研是領(lǐng)導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導搞調研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時(shí)捕捉領(lǐng)導的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)篩選,形成一些貼近實(shí)際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實(shí)情、講真話(huà),較好地掌握了第一手資料,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導提供了大量的問(wèn)題性、預測性、超前性調研報告。同時(shí),為大興調研之風(fēng),我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式,規定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫(xiě)9篇以上的調研文章,在全辦形成了“人人想調研、個(gè)個(gè)搞調研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開(kāi)展的調研課題在30個(gè)以上,被上級報刊雜志采用的調研文章在15篇以上,每年都有20個(gè)以上調研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。

  第四,督查落實(shí),當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權威”的“三有”目標,我們創(chuàng )造性地開(kāi)展督查工作,有效地

  推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。一是樹(shù)立督查權威。在一定意義上說(shuō),督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導環(huán)節和領(lǐng)導方法。這項工作只有得到領(lǐng)導的重視、支持和參與,才會(huì )有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導帶隊開(kāi)展幾次高規格的督查活動(dòng),形成了領(lǐng)導抓督查、促落實(shí)的工作格局,樹(shù)立了督查工作的權威。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上,適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂(yōu)解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門(mén)服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開(kāi)、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內容上,突出抓了《政府工作的報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤督查,有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問(wèn)題的解決。三是創(chuàng )新督查方式。為提高督查工作效果,在實(shí)際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問(wèn)題結合起來(lái),把催辦轉辦與直督直查結合起來(lái),把日常督查與明察暗訪(fǎng)結合起來(lái),探索了一條增強督查實(shí)效的新路子。

  四、激活服務(wù)要素,實(shí)現隊伍建設的新突破工作總結

  做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過(guò)全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實(shí)踐中勵煉成長(cháng);在環(huán)境上,努力營(yíng)造尊重知識、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長(cháng)成材、實(shí)現人生價(jià)值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理,領(lǐng)導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛(ài)互助,互相關(guān)照,充分體現辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到7個(gè)工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個(gè)人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。

辦公室秘書(shū)工作總結11

公司辦公室秘書(shū)工作個(gè)人總結

  在大學(xué)畢業(yè)之后,我就來(lái)到了公司工作,至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在過(guò)去一年的間里,我擔任的的公司辦公室秘書(shū)一職,因為我在大學(xué)學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是文秘專(zhuān)業(yè)。在我一年多的工作中,我得到了領(lǐng)導和同事的大力幫助,我成長(cháng)了很多,對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了,我相信只要我繼續工作下去,我就會(huì )在公司中站穩腳跟,更好的為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻!

  轉眼間xx年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的一年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:

  一、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。

  二、缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。

  三、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。

  四、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

  五、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

  對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:

辦公室秘書(shū)工作總結12

  一年來(lái),在政府辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我從文書(shū)崗位轉到秘書(shū)崗位后,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現作以簡(jiǎn)要匯報。

  一、強化職能,做好服務(wù)工作。

  我堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平。

  一是圍繞中心,為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)的調查報告》、《關(guān)于社區建設工作考察報告》、《關(guān)于加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區建設先進(jìn)區考察后,將先進(jìn)區的經(jīng)驗寫(xiě)入調查報告,并結合我區實(shí)際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進(jìn)社區創(chuàng )新精神在我區廣泛開(kāi)展社區建設創(chuàng )新大賽,調動(dòng)了社區工作者創(chuàng )新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開(kāi)展了樓道文化,在全市計生、城管、愛(ài)衛大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。

  二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,變部門(mén)行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領(lǐng)導加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰,在召開(kāi)大型會(huì )議或上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。

  三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每天早晨先到xxx地區察看工程進(jìn)展情況,傾聽(tīng)群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。

  二、強化大局意識,拓展工作思路。

  工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無(wú)誤。一年來(lái),共起草區政府和政府辦文件12件,無(wú)一件出現問(wèn)題。二是嚴格辦會(huì )。一年來(lái),先后籌備路子會(huì )議、上級視察、現場(chǎng)會(huì )44次。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節,調動(dòng)各方面的力量,尤其是防治非典初期,會(huì )議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò )不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我區檢查,我都認真準備接待,根據領(lǐng)導擬定的接待計劃,注意接待細節,先后接待了副省長(cháng)程幼東帶隊的愛(ài)衛情況檢查、區勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現任何紕漏。

  一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書(shū)比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。

  二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。

  三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。

辦公室秘書(shū)工作總結13

  新的一年的工作開(kāi)始了,我現在感覺(jué)非常的充實(shí),對于自身個(gè)人能力而言我也是希望那自己能夠做的更好一點(diǎn),現在回想起來(lái)做秘書(shū)這份工作我感覺(jué)很有動(dòng)力,在這方面我還是深有體會(huì ),工作了這么一段時(shí)間我是深刻的理解到了這一點(diǎn),到辦公室工作的這一年里,我也是感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,對于這一年來(lái)的工作我也希望總結一番。

  現在我也是深刻的意識到了這一點(diǎn),雖然每天的做的工作比較多,但是我還是能夠對此有深刻的理解,我也知道在這一點(diǎn)上面我很有信心,只有堅持去做好這件事情的時(shí)候才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗,這也是我應該對工作要有的態(tài)度,在這樣的環(huán)境下面,我也是比較清楚的,在這樣的環(huán)境下面我愿意去接觸到這些,這給我的感覺(jué)是很好的,現在堅持去做好這件事情的時(shí)候我還是希望能夠讓自己去接觸一些好的方面,一年來(lái)我也是做的比較認真一點(diǎn)的,只有在這樣的環(huán)境下面,做得更好一點(diǎn),才能得到足夠多的升華,我和周?chē)耐绿撔牡恼埥,在這一點(diǎn)上面我是感觸很深刻的,在這樣的環(huán)境下面,我也是做的比較認真的。

  一年來(lái)的工作當中,我是處理的比較好的,辦公室的工作氣氛還是比較好的,我還是深刻的理解到了這一點(diǎn),我相信這一點(diǎn)上面自己還是有足夠多的提高,現在我也是堅持做好了自己分內的職責,做好秘書(shū)這份工作是需要不斷的積累的,我也感激在這樣的環(huán)境下面,自己鍛煉了這么多,我希望可以讓自己做的更好一點(diǎn),我每天也是學(xué)習到了很多,這對我是很有意義的一件事情,我們辦公室一直以來(lái)都比較團結,整理好辦公室的各種文件,我也希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中做的更好一點(diǎn),這讓我感覺(jué)非常的有意義,以后我也一定會(huì )做的更好一點(diǎn)的,這也作為一名xx員工應該對工作要有的態(tài)度,作為一名秘書(shū)我是非常清楚這些的,在未來(lái)的工作當中,我一定會(huì )做的更好一點(diǎn)。

  在這樣的環(huán)境下面我也會(huì )堅持下去的,新的一年里,我也是學(xué)習到了很多嗎,在這方面還是應該做的更好一點(diǎn)才是,相信這對我個(gè)人能力而言也是一個(gè)不小的提高,來(lái)到xx這里工作也有兩年的時(shí)間了,我相信這對我個(gè)人而言還是一個(gè)非常不錯的鍛煉的,在這方面我也相信自己的是可以做的更好一點(diǎn),未來(lái)還會(huì )有更多的事情等著(zhù)我去做好,新的一年,繼續加油努力。

辦公室秘書(shū)工作總結14

  今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就20xx年的工作情況總結如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工 作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。

  每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。 辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責,做好本職工作 一年來(lái),我主要完成了一下工作:

  1、文書(shū)工作嚴要求

  1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

  2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。

  3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓 好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

  3、內外宣傳講效果

  宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。

  4、秘書(shū)工作

  秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作。

辦公室秘書(shū)工作總結15

  我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應聘面試、29日進(jìn)入河南中煤電昱東實(shí)業(yè)集團有限公司任董事長(cháng)秘書(shū)一職。進(jìn)入公司以來(lái),我以“團結、自強、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己,以“六個(gè)凡是”激勵自己,在各位領(lǐng)導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下,較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,融入了這個(gè)大集體。下面,我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習情況做一簡(jiǎn)要匯報。

  一、立足本職崗位,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性

  (一)努力工作,做好領(lǐng)導的助手

  嚴格落實(shí)各項工作對董事長(cháng)負責的要求,不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)能夠第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報,確保領(lǐng)導能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí),能夠及時(shí)準確地將領(lǐng)導的指示、要求通知各部門(mén)執行落實(shí),并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。

  確保項目問(wèn)題及時(shí)發(fā)現并上報,使項目進(jìn)度清晰明了。此外,在工作中能夠注意分清輕重緩急,提高領(lǐng)導掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率,對三睿、中煤、安鵬、項目部門(mén)上報的文件,第一時(shí)間拿于馮總閱并協(xié)調相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調處理,F階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作,工作我的計劃。

  (二)擺正位置,理清工作思路

  因為自身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時(shí)提醒自己擺正位置,清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導執行決策的“輔助者”,也可以是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執行者”,還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾,甚至會(huì )有越位,然而所要協(xié)調工作的又多半會(huì )是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。

  (三)團結同事,營(yíng)造和諧辦公氛圍

  在日常工作中,能夠注意團結同事、寬以待人,不計較個(gè)人得失,不與同事?tīng)幟、爭長(cháng)短,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴于律己,不把小事到無(wú)事,不把小錯當無(wú)錯,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起,對自己的過(guò)失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避,不做任何有所公司利益的事情。

  二、存在的不足

  由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(cháng),對公司的了解不夠全面、深入,工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在:一是工作主動(dòng)性還不夠強,滿(mǎn)足于落實(shí)領(lǐng)導的指示要求,建設性的意見(jiàn)建議比較缺乏;二是由于受專(zhuān)業(yè)所限,基礎知識的掌握還不夠扎實(shí),學(xué)習主動(dòng)性還不夠強;三是領(lǐng)導決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng),個(gè)別情況下,工作有所被動(dòng)。

  三、下步打算

  一是繼續注重加強學(xué)習,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立全局意識,勇于挑戰自我,深化“輔助者”角色。學(xué)習加氣加油站相關(guān)知識,更好對接項目。熟悉公司業(yè)務(wù),更好對接、協(xié)調子公司相關(guān)事宜。并及時(shí)上報問(wèn)題,做到不積壓,及時(shí)梳理問(wèn)題。

  二是繼續保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心鉆研,勤于思考,我堅信:成功就在彼岸,F在公司處于轉型時(shí)期,做到犧牲小我,為公司更好發(fā)展貢獻自己的力量。

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