上半年度辦公室工作總結（精選13篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編幫大家整理的上半年度辦公室工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
上半年度辦公室工作總結 篇1
轉眼間20xx年已過(guò)去一半，回顧這半年來(lái)的工作，可以說(shuō)我的工作經(jīng)歷著(zhù)同樣的不平凡。自去年12月份開(kāi)始，我接手了辦公室的全部工作，百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，通過(guò)自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，現已能夠較好的完成各項工作任務(wù)，現就上半年工作總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有人事管理、檔案管理、勞資管理，文書(shū)處理、會(huì )議安排、財務(wù)出納等等。通過(guò)不斷的努力，至今已基本做到了事事有著(zhù)落。
1、辦理公司有關(guān)證照年審工作。年初，公司各種證照需要到相關(guān)部門(mén)辦理年審、年檢工作。通過(guò)多方努力，完成了公司營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證以及勞動(dòng)保障的年審工作。
2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保、調檔等各項手續。每月核對各部門(mén)員工考勤，做好工資表的制作及工資的發(fā)放工作。
3、加強員工培訓工作。對新入職員工進(jìn)行崗前培訓，包括儀容儀表、
禮儀禮節、公司概況、應知應會(huì )等內容，使新員工上崗后能夠盡快投入工作角色。同時(shí)積極聯(lián)系社區安排員工崗位培訓工作，希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員的培訓，能夠有效提高員工的工作效率和服務(wù)意識。
4、配合財務(wù)相關(guān)工作。做好服務(wù)中心現金收支工作，將所收錢(qián)款及時(shí)入賬并做好收費報表。截止20xx年6月30日，除代收代繳外其他各項收入明細如下：一、二期共收取住宅物業(yè)費：456206.38元；商鋪物業(yè)費：3178元；裝修垃圾清運費：19086.25元；單元門(mén)ic卡：11920元；車(chē)位管理費：77525元；地面車(chē)位租賃費：58850元，地下車(chē)位租賃費：7500元；多種經(jīng)營(yíng)：181377.8元；有償服務(wù)：215元；農貿市場(chǎng)攤位租金：1000元；農貿市場(chǎng)物業(yè)費：68441元；農貿市場(chǎng)多種經(jīng)營(yíng)：31040元。以上收費項目20xx年上半年度收費合計：916339.43元。
負責前往地稅辦理物業(yè)費發(fā)票及臨時(shí)停車(chē)通用定額發(fā)票的核銷(xiāo)、購買(mǎi)事宜，切實(shí)保障公司各項費用的收取工作正常進(jìn)行，同時(shí)做好日常管理費用報銷(xiāo)工作。
5、認真做好公司的文字處理工作。負責草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和傳閱工作。公司所有合同、協(xié)議整理歸檔，做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
6、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。負責一、二期商鋪租賃管理工作，從商鋪租賃開(kāi)始簽訂合同，到后續房租續租工作以及辦理商鋪退租手續等工作。20xx年上半年度多種經(jīng)營(yíng)共收取費用：181377.8元。
7、做好商鋪代收代繳水電費的分攤工作。每月將一、二期商鋪水電費
發(fā)票數據進(jìn)行分攤，并打印各商鋪水、電費催繳單交由客服部進(jìn)行催收。后續跟進(jìn)大的商鋪用戶(hù)如商務(wù)會(huì )所、世茂壹品、寶慶美食園的水電費催收工作。
8、做好一、二期公共能耗的統計工作。每月負責交一、二期公共水、電費，并將每月公共能耗產(chǎn)生費用建立臺賬，為節能減排提供數據分析。同時(shí)負責一、二期小高層電梯、水泵公攤費用的計算工作，并于今年1月份將一、二期小高層20xx年全年電梯、水泵公攤費計算出來(lái)交客服部進(jìn)行登記催收。
9、各部門(mén)物品采購和實(shí)物管理工作。負責各部門(mén)物品的采購工作以及物品入庫后的管理工作。做到采購物品均有入庫、出庫明細查詢(xún)，有效控制各部門(mén)物品采購數量，避免浪費現象。
10、做好公司對外宣傳工作。上半年完成2期宣傳欄內容設計，分別以喜迎新春，共建文明家園，同享創(chuàng )建成果為主題，并在每一期的宣傳欄中，根據實(shí)際情況對業(yè)主進(jìn)行了物業(yè)相關(guān)法律法規知識的宣傳，同時(shí)通過(guò)宣傳欄led顯示屏發(fā)布一些關(guān)于車(chē)輛停放、防火防盜等溫馨提示，切實(shí)做好公司對外宣傳工作，體現公司的規范性。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自身的學(xué)識、能力和閱歷與其任職仍然還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調
辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、腳踏實(shí)地努力工作，并在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還做的不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里，我會(huì )努力積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。帶頭遵守公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值。我將本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。
我會(huì )在不斷的前進(jìn)中找到方向，我相信我會(huì )做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會(huì )努力做好這一切，相信下半年的工作一定會(huì )取得更大的發(fā)展，為公司今后的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
上半年度辦公室工作總結 篇2
20xx上半年已經(jīng)過(guò)去了，在中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下，在其它部門(mén)的支持配合下，綜合辦公室全體員工盡職盡責，努力工作，較好地完成了中心交予的各項任務(wù)，為一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展提供了有力保障�，F總結如下：
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根據培訓中心復業(yè)后的實(shí)際情況，完善各項管理制度和操作規程，針對各崗位的工作特點(diǎn)及要求，本著(zhù)管理制度注重落實(shí)，操作程序注重完善化、標準化、細致化的原則，修改完善了《員工手冊》、《崗位職責》、《消防安全制度細則》等；同時(shí)定期舉行各類(lèi)專(zhuān)題會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )、安全會(huì )，及時(shí)傳達上級的工作安排，加強了各部門(mén)之間的協(xié)調與溝通。
�。ǘ┤肆Y源開(kāi)發(fā)
1、本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度和公正、公平的原則，采用集體述職、集體投票的形式，對中心在崗經(jīng)理、主管進(jìn)行了民主評議，評出20xx年度優(yōu)秀管理人員3人；另根據中心支行工作布置，依據公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行了培訓中心先進(jìn)的評選，評選出服務(wù)標兵、技術(shù)標兵、勞動(dòng)能手、技術(shù)能手等各類(lèi)先進(jìn)18人，先進(jìn)班組兩組。
2、為穩定員工隊伍，保障員工和中心的合法權益，充分調動(dòng)大家的積極性和創(chuàng )造性，按照培訓中心勞動(dòng)合同制實(shí)施方案有關(guān)規定，完成了勞動(dòng)合同的續簽工作，與往年不同的是，為穩定管理人員和員工骨干力量，中心對在管理崗位連續工作三年以上和兩度被評為中心先進(jìn)工作者的人員，給予簽定2年期合同，本次合同簽定率為91%，基本上起到了穩定員工隊伍的作用，保證了中心的經(jīng)濟效益。
3、為提高員工整體素質(zhì)，調整人員結構比例，降低培訓費用，上半年辦公室先后和河南職業(yè)高等技術(shù)專(zhuān)科學(xué)校、旅游學(xué)校、一商技校、二商技校等省內各專(zhuān)業(yè)院校洽談聯(lián)系，共招收專(zhuān)業(yè)對口畢業(yè)生11人，為一線(xiàn)部門(mén)注入了合格的“新鮮血液”。
4、本著(zhù)發(fā)現人才、培養人才、重視人才的原則，為盡快建立培訓中心三級培訓體系（培訓中心－基層培訓員－部門(mén)員工），由辦公室主抓舉辦了為期兩個(gè)月（5月10日—7月7日）的首期基層培訓員的培訓工作。此次培訓采用理論與實(shí)踐相結合的互動(dòng)方式，形式活潑，課程涵蓋面廣，其中包括：培訓者應有的語(yǔ)言表達能力、反應能力、分析能力、人際關(guān)系處理等多方面能力，不僅使員工學(xué)到更多的知識，同時(shí)更增加了團隊的凝聚力，大大減輕了中層管理人員在培訓工作中投入的精力，對各部門(mén)基層培訓員的考核工作也已經(jīng)結束。
5、質(zhì)量監督檢查工作是對培訓與管理工作的延伸，為規范員工行為，樹(shù)立企業(yè)形象，上半年開(kāi)展了質(zhì)量檢查月活動(dòng)。此項活動(dòng)每月推出一個(gè)質(zhì)檢主題并圍繞進(jìn)行實(shí)施，旨在通過(guò)一段時(shí)期后，使員工實(shí)現由被動(dòng)遵守到自覺(jué)規范的意識轉變，最終使中心全體員工的整體服務(wù)質(zhì)量和形象素質(zhì)得到一個(gè)飛躍，從而營(yíng)造一個(gè)嚴謹、高效、團結、互助的酒店氛圍。
6、根據市場(chǎng)化經(jīng)濟的需求，依據目前崗位工資的特點(diǎn)，對工資制度進(jìn)行了完善與補充，加大了效益工資的比例，使全員與經(jīng)營(yíng)效益額掛鉤，采取同崗不同酬，多勞多得的用工原則，使員工人人均有使命感和危機感，較大輻度的調動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。另根據各崗位工作特點(diǎn)，補充完善了《清掃班工資細則》、《收銀員工資細則》、《餐飲部工資細則》等工資制度，使工資制度更加合理化、規范化。
�。ㄈ┯嬎銠C及網(wǎng)絡(luò )管理
在培訓中心二次開(kāi)業(yè)后，為加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度，積極配合各部門(mén)制作各類(lèi)酒店宣傳品，為中心節省了開(kāi)支。在飛速發(fā)展的信息時(shí)代面前，網(wǎng)絡(luò )和電子商務(wù)的日趨完善，為企業(yè)帶了無(wú)限生機。本著(zhù)節約成本，發(fā)揮現有人員潛能的思想，由辦公室員工劉憶東自行開(kāi)發(fā)設計制作了“天都網(wǎng)”，目前已進(jìn)入最后調試階段�！疤於季W(wǎng)”的成立為培訓中心下一步的人力資源開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)和企業(yè)文化宣傳提供了一個(gè)廉價(jià)、互動(dòng)的新方式。同時(shí)，我們擬訂了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )、酒店管理網(wǎng)絡(luò )和財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò )三位一體的實(shí)施方案，為培訓中心未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )化管理創(chuàng )造了條件，打下了基礎。
�。ㄋ模┌踩a(chǎn)和工程部工作
自4月中旬接手綜合部以來(lái)，安全和工程工作已成為綜合辦的工作重點(diǎn)，為配合全國質(zhì)量檢查月及中心支行安全工作布置，我們加強了對保安人員的檢查和監督，積極修改、完善、補充了各項安全規范與工作制度并組織各部門(mén)員工學(xué)習，在重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位實(shí)施制度上墻，隨時(shí)提醒重視安全工作；期間還定期開(kāi)展消防演習；同時(shí)成立防汛領(lǐng)導小組，完成了防汛物資的配備工作；上半年培訓中心無(wú)一例事故發(fā)生，確保了各項經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。
工程部努力作好設備的維護、維修工作，作好大型設備的建檔工作，嚴格工作程序，作到分工明確、責任到人，針對裝修后出現的問(wèn)題，及時(shí)與施工隊聯(lián)系解決，同時(shí)為保證正常經(jīng)營(yíng)，給八樓多功能廳、餐廳大廳購買(mǎi)5匹柜機空調3臺，截止六月底，共檢修客房及公共區域次。
�。ㄎ澹┟廊菝腊l(fā)工作
上半年美容美發(fā)實(shí)現營(yíng)業(yè)收入55141元，同時(shí)增加了醫療保健等服務(wù)項目，并做好對外宣傳及信息收集工作。
�。╇p文明建設工作
做好與轄區辦事處、派出所的協(xié)調溝通工作，完成各項衛生檢查、滅蠅滅鼠工作，同時(shí)積極響應轄區辦事處號召，組織全體員工為災區捐物，為中心困難員工捐款的活動(dòng)，共捐獻衣物238件，捐款2115元；為活躍員工業(yè)余文化生活，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，我們先后組織了“春節聯(lián)歡晚會(huì )”、“三八婦女節活動(dòng)”、“第x屆卡拉ok大賽”、等形式多樣的娛樂(lè )活動(dòng)，大大增加了凝聚力。
上半年度辦公室工作總結 篇3
今年以來(lái)，辦公室工作在局領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的正確指導下，在各處（室）、中心的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí)，勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了局領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當好參謀助手。
辦公室按照局全年工作目標任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照局領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了100人以上大型會(huì )議3場(chǎng)，上級督導檢查會(huì )2場(chǎng)，接待考察團3批，一般性工作指導會(huì )議7場(chǎng)，協(xié)助聯(lián)席辦召開(kāi)會(huì )辦會(huì )13場(chǎng)，整理上報調研報告3篇。大部分會(huì )議，我們除了認真完成各類(lèi)會(huì )議材料外，還要做好會(huì )議方案，會(huì )議通知、餐飲服務(wù)等工作。
(二)辦文打造精品。
公文代表著(zhù)機關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實(shí)、新”，從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室印刷了各類(lèi)文件56期、其中涉秘10期，寄送信件400余封。收文1000余份，其中需上傳下達辦理的327份，由辦公室直接辦理的302份，占辦文率的92%。起草各類(lèi)會(huì )議材料171份，其中重大活動(dòng)稿件43篇，總計68萬(wàn)余字。
(三)信息力求快準。
辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。今年以來(lái)，我們收集、處理各類(lèi)信息376條，其中，處理縣區信息227條，刊登市局93條，上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪(fǎng)》57條。辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息149條，刊登市局網(wǎng)站27條，上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪(fǎng)》63條。從省局通報的情況來(lái)看，目前省局網(wǎng)站上稿量，我們位居13市之首，排名全省第一，《江蘇信訪(fǎng)》省局暫未統計。
上半年度辦公室工作總結 篇4
時(shí)光如白駒過(guò)隙，忙碌而充實(shí)的一學(xué)期即將結束，本學(xué)期辦公室本著(zhù)“開(kāi)放、協(xié)作、求實(shí)、創(chuàng )新”的精神，以“服務(wù)同學(xué)，為學(xué)生會(huì )、學(xué)院、學(xué)校創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)，享受過(guò)程中的充實(shí)與快樂(lè )”為工作理念，在老師和主席團的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持和幫助下，經(jīng)過(guò)部長(cháng)和所有干事的不懈努力，出色地完成了學(xué)期初制定的工作計劃，發(fā)揮了組織協(xié)調與承上啟下地中間樞紐作用，很好地體現了學(xué)院“以促進(jìn)學(xué)生成長(cháng)、教師發(fā)展、學(xué)校壯大為根本，建立常規運行的有效機制，團結拼搏，積極進(jìn)取，較好地完成學(xué)院的各項目標、任務(wù)”這一主題，得到了主席團和各部門(mén)的肯定。辦公室本學(xué)期工作總結如下：
一、工作回顧：
在即將過(guò)去的一學(xué)期里，辦公室作為食品院分團委學(xué)生會(huì )的樞紐部門(mén)，不斷完善工作制度，以確保學(xué)生會(huì )工作的規范化、制度化和科學(xué)化。在整個(gè)學(xué)期的工作中，出現了一些新的工作形式，也同樣解決了一些新的問(wèn)題。
�。ㄒ唬┕ぷ魑募闹谱髋c整理
在新學(xué)期伊始，辦公室就負責新分團委學(xué)生會(huì )的通訊錄、空課表、值班表、物品
管理表、簽到表以及各類(lèi)工作文件的制作。同時(shí)還制定物品管理條例、辦公室制度等管理辦法，整理學(xué)生會(huì )的公共財產(chǎn)物品并進(jìn)行登記，物品外借時(shí)，辦公室工作人員嚴格填寫(xiě)了物品登記表。辦公室還負責收取各部門(mén)工作計劃和工作總結，并且加以審核后進(jìn)行妥善保管。此項工作進(jìn)行順利并且進(jìn)一步完善了分團委學(xué)生會(huì )的工作。
�。ǘ⿲W(xué)生會(huì )組織機構一覽表的制作
在本學(xué)期辦公室還主要負責制作了食品院第四屆分團委食品院學(xué)生會(huì )組織機構一覽表，使學(xué)生會(huì )體系清晰，更加便于管理的優(yōu)化。
�。ㄈ⿻�(huì )議記錄和樞紐工作
辦公室還負責會(huì )議記錄與上傳下達工作。本學(xué)期，辦公室全體成員按時(shí)參加學(xué)生會(huì )召開(kāi)的各項會(huì )議，在會(huì )議開(kāi)始前組織與會(huì )成員按照簽到表完成簽到工作，并對會(huì )議主要內容進(jìn)行詳細記錄，保證各項會(huì )議有案可稽。在本學(xué)期各部門(mén)組織的活動(dòng)中，辦公室也同樣參與其中，負責了通知與上傳下達的工作。
�。ㄋ模﹨f(xié)調、配合工作
本學(xué)期辦公室還協(xié)調、配合各部門(mén)工作，努力使得各部門(mén)之間通力合作，默契配合，在“籃球賽”、“蒙語(yǔ)歌曲大賽”、“學(xué)生干部培訓”、“以勤儉為榮、浪費為恥”等活動(dòng)期間，辦公室的上傳下達使得學(xué)生會(huì )各種活動(dòng)的舉辦更加順利、流暢。同時(shí)，辦公室還負責每次活動(dòng)的簽到與簽退工作，協(xié)助了主席團開(kāi)展各項獎罰制度。
二、工作反思：
1、有些問(wèn)題考慮不夠全面，不夠深刻，
2、有時(shí)對于有些問(wèn)題思想不夠清晰，使得工作起來(lái)比較被動(dòng)，工作發(fā)展中也缺少積極開(kāi)拓創(chuàng )新，協(xié)調能力也有待加強。
3、缺乏工作經(jīng)驗，面對問(wèn)題過(guò)于急躁，有時(shí)缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹慎周密，工作方法也有待指導改進(jìn)。
三、工作展望：
1、辦公室全體成員加強自身學(xué)習，不斷完善自我，使得辦公室作為學(xué)生會(huì )的下屬部門(mén)積極配
合學(xué)生會(huì )開(kāi)展的各項工作。
2、加強部門(mén)間的溝通，讓辦公室更好地起到橋梁作用，注重團隊力量。
3、完善管理體制，深入實(shí)際，把每項工作抓實(shí)、抓好。
以上是辦公室本學(xué)期的工作總結。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，辦公室有很多工作突出的地方，但同時(shí)也存在很多不足，需要改進(jìn)，我們將在總結經(jīng)驗的基礎上，及時(shí)彌補不足，提高各方面能力，使辦公室的工作完成的更好。下學(xué)期，辦公室定當繼續保持嚴謹認真的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，爭取取得更大更好的成績(jì)，與各部門(mén)一起完善學(xué)生會(huì )的工作，為同學(xué)們做出更大的貢獻。
上半年度辦公室工作總結 篇5
回顧20xx年上半年的工作，我在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現了轉變性的服務(wù)工作，也取得了相應的工作肯定。通過(guò)一年的工作學(xué)習，工作模式，思想觀(guān)念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一：辦公室日常工作：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右，是有助于各項工作朝著(zhù)目標前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強。
二：食堂：
時(shí)間過(guò)的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著(zhù)想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數不為多，但一定要嚴格落實(shí)食品衛生安全，因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實(shí)安全衛生的要求。通過(guò)學(xué)習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現不當之處，立即指出、立即執行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現企業(yè)對每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無(wú)語(yǔ)再到獎聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正�；�、正規化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團隊。
三：物業(yè)：日常監督管理工作
對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個(gè)現有售樓部以及將來(lái)住宅小區物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構。對現有售樓部服務(wù)的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環(huán)境衛生，綠化養護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿(mǎn)，強化意識，循序加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確，做好前期服務(wù)準備。
�。�1）：日常維護：公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養和環(huán)境衛生，綠化養護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，簡(jiǎn)單的維護、維修把控在一個(gè)工作日之內，爭取把發(fā)現、反饋、實(shí)行做到同步性，避免了把問(wèn)題不量化而掩蓋了實(shí)際問(wèn)題的處理。
�。�2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見(jiàn)好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來(lái)人員，轄區外的工作人員多下工夫，避免類(lèi)似更為嚴重的問(wèn)題發(fā)生。
�。�3）：加強學(xué)習、培訓、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)性、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現的問(wèn)題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù)，熱愛(ài)工作，認真落實(shí)到實(shí)際當中。
四：客服
1：在明年緊張的交房前期預備當中，客戶(hù)服務(wù)中心作為客戶(hù)的貼身衛士，正在積極建立與初步實(shí)施當中，以客戶(hù)為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項服務(wù)程序，學(xué)習理論知識、規范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細致的服務(wù)理念。
2：暢通溝通平臺，做好細致化服務(wù)宣傳工作；
�。�1）：發(fā)揮、利用現有科技平臺，，窗口的作用，將項目有關(guān)進(jìn)度、管理信息、服務(wù)信息及時(shí)發(fā)布給業(yè)主；
�。�2）：向廣大準業(yè)主及客戶(hù)全面展示，樹(shù)立企業(yè)良好形象；
�。�3）：進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶(hù)的溝通渠道；
以上工作正在積極實(shí)施當中。我相信在交房前一年的準備期中，會(huì )不斷創(chuàng )新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五：存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，如果不能及時(shí)發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，我發(fā)現自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能使我不斷的在總結中成長(cháng)。正如我管理經(jīng)驗不足，管理的創(chuàng )新太少，文書(shū)方面表達欠缺，管理還是停留在發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的初級階段，對問(wèn)題的遇見(jiàn)性和管理的系統性做的還不到位，這些都是我接下來(lái)要努力的方向。
通過(guò)總結，我有幾點(diǎn)感觸：其一，是要發(fā)揚團隊精神；其二，是要學(xué)會(huì )與部門(mén)、領(lǐng)導之間的溝通；其三，是要有顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，受外界大環(huán)境壓力的情況下，對我提出了更高的要求，“逆水行舟、不進(jìn)則退”。加強自己的學(xué)習來(lái)適應這個(gè)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。在20xx年下半年的工作中，面對新的挑戰，必須解放思想，實(shí)事求是，發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。在20xx年下半年必將是公司更為騰飛的半年，更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員，我將隨著(zhù)公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來(lái)的半年中，時(shí)間是公平的，我將好好利用這時(shí)間認真學(xué)習理論業(yè)務(wù)知識，掌握必門(mén)專(zhuān)業(yè)，使自己的工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展、壯大做出自己應有的努力。
上半年度辦公室工作總結 篇6
今年以來(lái)，辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí)，勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
�。ㄒ唬┊敽脜⒅\助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng)，上級督導檢查會(huì )2場(chǎng)，工作指導會(huì )議8場(chǎng)，我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料，做好會(huì )議方案，會(huì )議通知等工作。
�。ǘ┺k文打造精品。公文代表著(zhù)單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實(shí)、新”，從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求
綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
�。ㄈ┬畔⒘η罂鞙�。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條，上報XXXXXXX24條，上報XXXXXX22條。
�。ㄋ模┚C合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調，切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jì)�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松，知識面窄，缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作，相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀(guān)念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，拓寬知識結構，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高；
二是增強服務(wù)意識，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語(yǔ)，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破；
三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心，打造精品；保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯，事交我辦請放心”。
上半年度辦公室工作總結 篇7
20xx年上半年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下，在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下，堅持“三個(gè)至上”的指導思想，緊緊圍繞我院審判工作重點(diǎn)，統一思想，團結協(xié)作，銳意進(jìn)取，努力創(chuàng )新，為我院各項工作的全面推進(jìn)提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
今年以來(lái)，辦公室結合本部門(mén)實(shí)際，認真學(xué)習了《法院干警思想政治建設讀本》，積極開(kāi)展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學(xué)發(fā)展”學(xué)習活動(dòng)及“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”活動(dòng)，活動(dòng)中每人書(shū)寫(xiě)讀書(shū)筆記二萬(wàn)余字，新得體會(huì )4篇。通過(guò)學(xué)習增強了干警的黨性修養，強化干警敬業(yè)意識、服務(wù)意識。
工作中，緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù)，樹(shù)立全局意識和大局觀(guān)念，服務(wù)好黨組，服務(wù)好各庭室，服務(wù)好全院干警。工作積極主動(dòng)，服務(wù)一絲不茍，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前。對內顧全大局，團結協(xié)作，對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系；努力克服任務(wù)重、人員少的困難，通過(guò)提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率，充分發(fā)揮辦公室的綜合作用，來(lái)確保審判工作及其他各項工作的順利開(kāi)展。
充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用。認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作；打字復印，及時(shí)有效，做到了無(wú)延誤，無(wú)差錯。保證了信息的暢通，使上級法院、區委區政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達貫徹，沒(méi)有因為文件處理不當延誤工作。
認真搞好會(huì )務(wù)及接待工作，會(huì )務(wù)及接待工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。半年來(lái)，成功的籌備組織和協(xié)助完成大小會(huì )議21次，接待了省、市，區等有關(guān)部門(mén)的各種檢查，在接待過(guò)程中，堅持按原則辦事，控制接待范圍，厲行勤儉節約。并做到了熱情有度，安排有序，沒(méi)有出現失誤。
檔案工作仍然穩步前進(jìn)。管理人員工作責任心強，訴訟、執行案件卷宗、歸檔管理和使用規范，查閱檔案井然有序，沒(méi)有出現工作的疏漏。依法辦理借、查閱檔案，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和失密事件。
財務(wù)管理嚴格執行收支兩條線(xiàn)的規定，及時(shí)將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科，并積極協(xié)調，保證所繳款項及時(shí)返還。
裝備建設方面，新添置了3輛新車(chē)，使交通工具緊張的局面有所緩解；配發(fā)了16臺電腦，為局域網(wǎng)開(kāi)通奠定了基礎。添置了復印機、傳真打字復印一體機，照相機基礎建設方面，陳楊寨法庭主體工程已完工計劃8月份投入使用。正在積極報建審判法庭綜合樓項目除了以上日長(cháng)工作外，上半年還做了以下幾項工作。
1、維修了執行局辦公樓下水管道執行局辦公樓下水管道漏水，致使污水流滿(mǎn)管道井，臭氣熏天。而且水表被淹，自來(lái)水公司無(wú)法抄對水表數。長(cháng)期不修理會(huì )導致辦公樓下陷、下水管道蝕銹。3月中旬，組織人力進(jìn)行了檢查維修，并將流出的糞便進(jìn)行了清理。對長(cháng)期存在的一層衛生間氣味難聞的問(wèn)題進(jìn)行了整治，將原一層衛生間改造為辦公用房，分配給法警隊使用，即解決了環(huán)境問(wèn)題同時(shí)解決了辦公用房緊張問(wèn)題。
2、對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記針對院內固定資產(chǎn)登記不詳的狀況，辦公室組織人力用兩周時(shí)間，對全院價(jià)值再200元以上的資產(chǎn)進(jìn)行了詳細的登記，并制作了管理卡，做到了固定登記準確、詳細、清楚，方便了管理及利用。
3、為全干警更新了通訊工具多次與移動(dòng)公司聯(lián)系，為我我院干警解決了通訊工具問(wèn)題。
4、積極與省院聯(lián)系，在五一前為全院干警換上新式夏裝。并為部分法官定做了法官袍，17年以來(lái)，我院有十名同志通過(guò)司法考試，其中三人已任助理審判員，七名同志即將任命。以上述幾位同志無(wú)法官袍，無(wú)法進(jìn)行審判工作。為了解決此問(wèn)題，3月辦公室與相關(guān)單位聯(lián)系為上述同志定做了法官袍，即將發(fā)放。
6、為檔案室定做了密集架去年我院檔案室密集架已無(wú)處存放檔案，但由于忙于其他事務(wù)，無(wú)暇顧及添置。3月份，經(jīng)辦公室聯(lián)系定做了密集架，解決檔案存放問(wèn)題
廉政建設方面，認真學(xué)習并執行廉政建設的相關(guān)規定，牢固樹(shù)立廉潔自律意識，認真對照五個(gè)嚴禁，六個(gè)不準辦事，奉公守法，恪盡職守，不貪便宜，不沾好處，半年來(lái)無(wú)違法違紀現象發(fā)生。
上半年度辦公室工作總結 篇8
今年上半年，集團辦公室在集團黨委的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)、各公司的大力支持與配合下，以“上傳下達，確保集團高效運作”為己任，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調服務(wù)三個(gè)作用，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F將具體工作匯報如下：
一、加強辦公室日常管理，不斷提高綜合協(xié)調能力。
(一)加強文件、印鑒等資料的管理工作。對各類(lèi)文件、重要資料進(jìn)行認真收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，方便各部門(mén)、各公司查閱;對印鑒的使用和借出進(jìn)行嚴格審核和登記，確保用印安全;對辦公室打字復印工作實(shí)行專(zhuān)人負責，對機器設備進(jìn)行定期維修保養，以提供優(yōu)質(zhì)便利的文印服務(wù)。同時(shí)將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達、執行，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失，較好履行了辦公室上傳下達的工作職責。
(二)保質(zhì)保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成集團綜合性文字材料的起草，上半年共起草各類(lèi)文件、通知、總結、講話(huà)、匯報等材料40余份，對行文格式、內容嚴格審核把關(guān)，保證了行文的質(zhì)量。
(三)注重上下左右的溝通協(xié)調。做到對上級多匯報、多請示;對平級部門(mén)和公司多交流、多溝通、多了解情況;對基層單位和基層同志多聯(lián)絡(luò )、多關(guān)心。充分調動(dòng)各方面的積極性，切實(shí)完成綜合協(xié)調的各項任務(wù)，積極營(yíng)造良好的工作氛圍。
(四)認真完成各項會(huì )議、活動(dòng)的通知、組織和籌備，重視每一次接待工作。今年上半年，辦公室先后組織集團內外會(huì )議、
活動(dòng)二十多次，其中包括集團辦公會(huì )、黨支部生活會(huì )、專(zhuān)題討論會(huì )等，協(xié)助人力資源部組織員工內部培訓活動(dòng)，配合集團黨委組織“結對共建”和“三萬(wàn)”活動(dòng)，協(xié)助武湖基地先后做好對王銘德、胡曙光、阮成發(fā)、供銷(xiāo)社等領(lǐng)導的參觀(guān)考察接待工作。辦公室認真謀劃每一個(gè)細節，做到各項工作提前策劃、提前落實(shí)、提前應變，圓滿(mǎn)完成各項接待和組織工作。
(五)對于辦公室保管的花卉中心和林業(yè)集團等相關(guān)證件進(jìn)行及時(shí)年檢換證，確保各項工作的順利開(kāi)展。今年五月份，辦公室還對集團整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行光纖升級，并對網(wǎng)絡(luò )實(shí)行定期的故障排查和維修，保障了各部門(mén)、各公司的正常辦公。
二、宣傳體系進(jìn)一步完善，宣傳工作進(jìn)一步加強。
(一)今年上半年，集團與中企動(dòng)力公司簽訂網(wǎng)站建設協(xié)議，截止目前，集團網(wǎng)站已全面完成。集團網(wǎng)站的搭建，是集團對外展示良好形象的又一窗口，是集團與其他單位合作交流的良好橋梁，是集團內部溝通、傳達信息的共享平臺，將有力的促進(jìn)集團各項業(yè)務(wù)的.進(jìn)一步展開(kāi)，將形成集團內部低碳、環(huán)保的辦公風(fēng)尚。
(二)去年，在辦公室同志的努力下，在各部門(mén)、各公司的積極配合下，集團宣傳光盤(pán)第一版已制作完成，并達到了不錯的宣傳效果。由于集團發(fā)展日新月異，“兩會(huì )”召開(kāi)后，省市領(lǐng)導人職位調整，導致宣傳光盤(pán)部分內容需要更新?lián)Q代。今年上半年，辦公室已完成宣傳光盤(pán)第二版部分資料的搜集整理，為節省制作經(jīng)費，建議等武湖基地組培中心和柏泉基地建成后再進(jìn)行素材搜集和光盤(pán)的全面升級和重新制作。
(三)對會(huì )議室宣傳板進(jìn)行重新改版制作，使集團辦公室面貌煥然一新。制作武湖、安山兩基地的戶(hù)外宣傳板，起到宣傳、美觀(guān)的作用。
(四)編寫(xiě)集團簡(jiǎn)報，及時(shí)上報市局相關(guān)部門(mén)，其中《武漢蘭花協(xié)會(huì )啟動(dòng)武漢地區野生蘭花資源調查保育活動(dòng)》、《武漢林業(yè)集團召開(kāi)治庸問(wèn)責工作專(zhuān)題會(huì )》、《支部聯(lián)誼送關(guān)懷結對幫扶送溫暖》三則簡(jiǎn)報已在《武漢林業(yè)》和市林業(yè)局網(wǎng)站上刊登發(fā)表。
三、加強黨員活動(dòng)，促進(jìn)集團黨務(wù)事業(yè)不斷發(fā)展。
一直以來(lái)，集團辦公室同時(shí)也是集團黨委辦公室，所以集團黨務(wù)工作是辦公室的一項非常重要的工作。在集團張總的帶領(lǐng)下，我們認真樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，切實(shí)加強集團黨的思想建設、組織建設、作風(fēng)建設、隊伍建設，協(xié)助集團王總，組織開(kāi)展了多項黨務(wù)活動(dòng)。
(一)協(xié)助結對共建小組組織對江夏區烏龍泉鎮三合村的結對幫扶工作，結合“三萬(wàn)”活動(dòng)，動(dòng)員各支部廣泛參與，先后組織120人次深入三合村，開(kāi)展了捐贈、植樹(shù)，以及為期一個(gè)月的進(jìn)村入戶(hù)、走訪(fǎng)調查等系列工作，并組織人員進(jìn)行后期資料整理等工作。
(二)全面推進(jìn)治庸問(wèn)責行動(dòng)。制定《武漢林業(yè)集團掀起“責任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計劃”工作方案》，組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，傳達文件精神，督促各部門(mén)各公司開(kāi)展自查自糾，找出問(wèn)題，提出整改方案。
(三)針對全市組織的黨員承諾活動(dòng)，集團黨委組織動(dòng)員7個(gè)黨支部、50名黨員，做出公開(kāi)承諾，填寫(xiě)承諾書(shū)，要求基層黨組織和黨員，主動(dòng)結合職責任務(wù)和崗位實(shí)際，有針對性和實(shí)效性的做出承諾，建立公開(kāi)承諾、上評下議的機制。
(四)協(xié)助王總完成今年黨員培訓、發(fā)展黨員和預備黨員轉正等工作，組織了慶祝建黨90周年先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者的評先表彰活動(dòng)。
四、重視后勤管理工作，不斷提高后勤服務(wù)水平。
(一)調整辦公地點(diǎn)，改善辦公條件。一是根據有關(guān)部門(mén)和公司辦公地點(diǎn)的調整，布置新的辦公室，添置辦公設備，優(yōu)化辦公環(huán)境;二是對陳舊的辦公設施進(jìn)行妥善處理，購置新的辦公用具和配套設施，例如會(huì )議桌、空調等。
(二)大力加強安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重，切實(shí)抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強重大活動(dòng)的安全工作，認真落實(shí)安全工作責任制，嚴格執行節假日及夜間安全值班，定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強車(chē)輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，定期進(jìn)行車(chē)輛檢修、組織安裝ETC、及時(shí)購買(mǎi)車(chē)輛保險等，確保了公務(wù)用車(chē)的安全出行。
(三)認真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng )造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是切實(shí)抓好衛生治理，保持辦公場(chǎng)所的整潔、衛生;三是做好報刊、雜志、信件收發(fā)，開(kāi)水發(fā)放，車(chē)位管理等工作。
五、認真及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導交辦的各項具體事務(wù)。
(一)關(guān)于漢西土地130畝林地轉讓工作的具體落實(shí)。通過(guò)前期林地評估、勘測、林地轉讓報批、農交所掛牌流轉、與意向單位談判等一系列工作，最終與武漢騰健達經(jīng)貿有限公司簽訂漢西苗圃林地轉讓協(xié)議。下一步我們將進(jìn)行國有山林權證變更等工作，完成林地的全部轉讓。
(二)資質(zhì)申報。配合旺林公司一級資質(zhì)的申報工作，前期完成了大量的資料收集整理工作，現已申報成功，旺林公司被核準為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)。此外還協(xié)助旺林、漢西、景天、美境4家進(jìn)行二級資質(zhì)就位工作。
(三)職稱(chēng)評審。協(xié)助31人職稱(chēng)申報的資料整理匯總工作，組織高中級工程師評審專(zhuān)場(chǎng);協(xié)助林學(xué)會(huì )收集整理第七次論文評審工作，進(jìn)行論文評審。
(四)辦理蘭協(xié)、花協(xié)年檢，啟動(dòng)蘭協(xié)的武漢周邊地區野生蘭調查活動(dòng)，現已向市財政局申請八萬(wàn)元，作為野生蘭調查活動(dòng)經(jīng)費。
(五)與深圳美術(shù)裝飾公司商談合作事宜，合資成立新的深圳美術(shù)裝飾公司，并委派兩名干部前往深圳工作。
辦公室肩負著(zhù)保證集團正常運轉、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任，為發(fā)揮好綜合協(xié)調能力，確保辦公室各項工作有序開(kāi)展，更好的服務(wù)于全局，我們將在今后的工作中，狠抓以下五點(diǎn)要素，以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
二是做好把關(guān)。把好集團文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。
三是做好督查，積極認真對集團作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
上半年度辦公室工作總結 篇9
轉眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)半，我們科室迎來(lái)了一年一度的半年總結會(huì )。會(huì )議共分為四項內容。首先，以科室小組為單位，每組派兩名員工代表匯報半年工作總結；其次，科長(cháng)點(diǎn)評，對科室半年來(lái)的工作進(jìn)行了總結和找出了科室存在的不足。第三，評選上半年本科室優(yōu)秀員工及優(yōu)秀科室；最后，張站對我們的總結進(jìn)行了點(diǎn)評。
很榮幸我能夠代表宣傳報道小組發(fā)言。我既是一名老員工也是一名師傅，工作中要時(shí)刻起到好的帶頭作用，對待工作認真仔細，嚴格按照工作流程操作，因為工作流程就是我們最好的保護傘。同時(shí)，還要懷揣感恩的心對待每一個(gè)人，保持陽(yáng)光心態(tài)。在工作之余，學(xué)習知識，只有腦子里有了東西，才能不斷的創(chuàng )新。最重要是要有一雙善于發(fā)現美的眼睛。學(xué)習身邊的好人好事，以身邊的人為榜樣，在科室內部傳遞正能量，因為助人為快樂(lè )之本，當你幫助了有困難的人時(shí)，得到了認可，自己也是快樂(lè )的，何樂(lè )而不為呢！對待徒弟?chē)栏褚�，把自己工作的�?jīng)驗傳受給她。平時(shí)要多溝通，相互學(xué)習，共同進(jìn)步。對徒弟來(lái)說(shuō)，是師傅的一份責任，但對于我來(lái)說(shuō)卻是一次成長(cháng)和鍛煉的機會(huì )。
半年已過(guò)，意味著(zhù)又是一個(gè)新的起點(diǎn)的開(kāi)始。我會(huì )戒驕戒躁，摒棄自身不好的毛病，把好的傳承下去�？鞓�(lè )工作，幸福生活。
上半年度辦公室工作總結 篇10
今年以來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在分管局長(cháng)的直接指導下，在各科室的緊密配合下，圍繞我局黨組和中心工作，較好地發(fā)揮了辦公室的參謀與助手作用，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作按時(shí)圓滿(mǎn)完成，為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用�，F將20xx年上半年辦公室工作總結匯報如下：
一、工作總結
一是做好辦文、辦會(huì )、辦事工作
辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，積極和相關(guān)科室協(xié)調溝通，完成了局機關(guān)20xx年工作規劃、人大年初建帳卡、市政府年初責任制簽訂內容、月、季工作總結與分析、人大代表和政協(xié)委員的提案和建議18份以及《全局機關(guān)效能建設實(shí)施方案》等各種會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)等。認真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作，及時(shí)傳達貫徹國家、省、市有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神，重新設計了傳閱文件卡，更加體現了工作的職責分工，重新明確了文件批閱、督辦和落實(shí)制度，專(zhuān)職確定了機要員，按文件的輕重緩急綜合采取復印快遞、電話(huà)通知、定期催辦等辦法，切實(shí)減少推諉扯皮，切實(shí)做到提高效率；做好所有文件、審批表、協(xié)議書(shū)等資料的整理歸檔工作，局檔案員參加了全市組織的檔案管理培訓班，并取得了資格認定。截至目前，下發(fā)上報文件44個(gè)。
辦會(huì )工作，接待省局調研組、省財政廳、各縣局的局長(cháng)、客人和其他來(lái)訪(fǎng)人員，組織或協(xié)助舉辦了局系統機關(guān)效能建設動(dòng)員大會(huì )、法律服務(wù)三晉行、金橋行動(dòng)臨汾培訓班、3月1日的中小企業(yè)促進(jìn)法宣傳活動(dòng)、全市信貸培訓工作會(huì )、基層黨組織整頓工作會(huì )議、企業(yè)家座談會(huì )、消防安全知識講座以及市直部門(mén)相關(guān)工作的驗收、匯報等大小會(huì )議和活動(dòng)。積極參加全國中小企業(yè)創(chuàng )新與發(fā)展成果展的有關(guān)準備工作，保證各項工作的順利開(kāi)展。
辦事工作，積極利用內部條件，積極創(chuàng )造外部條件，進(jìn)一步加強與市委、市政府兩個(gè)辦公廳的聯(lián)系，加強與有關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系，加強與兄弟市局辦公室和各縣局的聯(lián)系，及時(shí)掌握信息，進(jìn)而指導工作。響應市政府的號召，5月8日組織了全局的“博愛(ài)一日捐”募捐活動(dòng)，募集捐款2360元。參加了今年的大寧下鄉扶貧，為貧困地區做一些力所能及的工作。
二是做好機關(guān)后勤保障的管理工作
提供后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據局里實(shí)際需要，本著(zhù)節儉辦公的原則，我們年初制定計劃，按時(shí)購置辦公用品，按照辦公用品領(lǐng)取制度及時(shí)發(fā)放；加強來(lái)人來(lái)客接待管理，杜絕大手大腳，嚴格就餐標準，嚴格就餐人數，確保各項接待工作和活動(dòng)的正常開(kāi)展。制定車(chē)輛維修和特殊加油制度，認真填寫(xiě)維修單和加油申請表，一定程度上保證了車(chē)輛的維修質(zhì)量，節約了部分開(kāi)支。做好車(chē)輛的調配、使用和管理，確保老干部、科室同志以及其他正常工作的需要。加強對司機管理的力度，嚴禁酒后駕車(chē)和開(kāi)飛車(chē)等行為，增強責任心，提高服務(wù)質(zhì)量，確保行車(chē)安全。繼續加大力度，規范后勤管理，責成專(zhuān)人，定期對機關(guān)大樓及家屬院的水、電、暖等進(jìn)行檢修，發(fā)現隱患，及時(shí)解決，同時(shí)做好家屬院和地下室出租屋水電費、衛生費的收取工作，建立專(zhuān)戶(hù)，專(zhuān)款專(zhuān)用。
三是做好社會(huì )治安綜合治理工作
作為負責社會(huì )治安綜合治理的科室，我們認真貫徹上級和轄區內關(guān)于加強社會(huì )治安綜合治理的有關(guān)規定和精神，突出重點(diǎn)，有針對性、有組織性地開(kāi)展活動(dòng)，開(kāi)展工作。加強對局里聘任的臨時(shí)人員的管理，根據職責要求，每年簽一次合同。重大節日和非常時(shí)期，我們都要對各科室、下屬單位進(jìn)行安排，把上級和局黨組的決定及時(shí)傳達和部署。春節期間，我們在家屬院早安排，早發(fā)動(dòng)，編寫(xiě)黑板報、懸掛標語(yǔ)，嚴防盜搶等行為的發(fā)生，確保大家度過(guò)一個(gè)安全祥和的節日。認真做好水、電、暖等基礎設施的維護、保養和防盜、防火、防水工作，杜絕治安案件發(fā)生，消除各種不穩定因素。局里大院拆墻透綠以后，車(chē)輛停放、自行車(chē)擺放、安全工作、衛生工作和原來(lái)比，都發(fā)生了較大變化，我們及時(shí)調整工作思路，在較短的時(shí)間內，使各項工作步入正規。及時(shí)做好春節、五一以及平時(shí)的值班工作，我們對值班的幾位同志都進(jìn)行了明確分工，并確定了負責人，這幾位同志都是一身兼多職，在值班的同時(shí)，還負責傳文、網(wǎng)絡(luò )信息建設等工作，但即使這樣，也保證了值班工作的順利開(kāi)展，始終做到文明禮貌用語(yǔ)、電話(huà)隨叫隨到。通過(guò)一系列工作，有效地維護了我局穩定發(fā)展的良好局面，為全體工作人員營(yíng)造了一個(gè)安全、穩定、和諧的工作氛圍。我局的綜合治理工作被市綜治委、西街辦事處都授予“先進(jìn)單位”稱(chēng)號，兩名同志分獲“先進(jìn)個(gè)人”表彰。
四是做好網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)中心各項工作
我們以臨汾中小企業(yè)網(wǎng)為陣地，構建面向全市中小企業(yè)的綜合信息服務(wù)平臺。
今年以來(lái)，為了滿(mǎn)足我市中小企業(yè)的信息化需求：
一是對臨汾中小企業(yè)網(wǎng)進(jìn)行改版擴容。這項工作，可以說(shuō)是我們辦公室上半年的一項主要工作，投入極大的人力和精力，目前可以說(shuō)在全省各市局、全市市直職能部門(mén)中都是比較新穎和領(lǐng)先的。年初由李局長(cháng)和中國網(wǎng)通臨汾公司經(jīng)理共同簽署戰略性合作協(xié)議，全面啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )信息建設工程的各項工作，重新設計制作網(wǎng)站，新增加了六大服務(wù)體系、發(fā)展論壇、行業(yè)頻道、投訴熱線(xiàn)、項目申報等十多個(gè)欄目�，F在我們與國務(wù)院各部委、全國各省市的中小企業(yè)網(wǎng)、一些知名的商業(yè)網(wǎng)站、市里的部分網(wǎng)頁(yè)、限額以上建立網(wǎng)站和企業(yè)名片的企業(yè)都實(shí)行了連接，同時(shí)，我局各科室的日常工作，下發(fā)的文件都在臨汾市中小企業(yè)網(wǎng)上看到。改版后的網(wǎng)站除對版面進(jìn)行重新整合外，著(zhù)重推出了服務(wù)窗口和商務(wù)平臺兩大互動(dòng)欄目。這兩大欄目的推出，標志著(zhù)臨汾中小企業(yè)網(wǎng)作為公共服務(wù)平臺，在著(zhù)力解決中小企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力低、融資服務(wù)不到位、人才交流和政務(wù)信息渠道不暢等問(wèn)題方面，又跨出了實(shí)質(zhì)性的一步。目前，各項工作已基本完成，我們計劃在七月中旬舉辦開(kāi)通儀式。
二是今年5月份，我們又推出了臨汾市中小企業(yè)《網(wǎng)絡(luò )信息快遞》專(zhuān)刊，這在全省也是第一家。本著(zhù)貫徹黨和國家鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的方針，立足企業(yè)需求，以“服務(wù)中小企業(yè)，創(chuàng )建信息快車(chē)”為宗旨，及時(shí)發(fā)布國家、省、市有關(guān)文件，發(fā)布國家的有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，使大家第一時(shí)間了解國家宏觀(guān)政策的內容；同時(shí)建立信息調查和反饋制度，及時(shí)了解我市中小企業(yè)最直接、最關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，力求為我市中小企業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。目前，該刊已發(fā)行5期。
三是深入基層，認真調研我市中小企業(yè)的信息化現狀，及時(shí)了解企業(yè)需求，積極宣傳中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )信息化知識、企業(yè)信息化在企業(yè)發(fā)展中所起的重要作用等，目前已拿出了全市中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )信息培訓方案，在全市共分5片，把培訓工作辦到縣上去，同時(shí)我們也確定了首批擬建立網(wǎng)站企業(yè)。
四是對機關(guān)大樓的寬帶進(jìn)行了重新重新規劃和布局，利用20天的時(shí)間，在沒(méi)有影響局里大家工作的前提下，順利的完成施工，使大家上網(wǎng)更加便捷，也為網(wǎng)絡(luò )信息工作的進(jìn)一步延伸創(chuàng )造了條件。
下一步，我們將聯(lián)合網(wǎng)通臨汾分公司，為企業(yè)提供上門(mén)服務(wù)，針對企業(yè)自身需求，為其提供專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)。并要篩選出幾家示范企業(yè)，在全市范圍進(jìn)行推廣，以此加快我市中小企業(yè)信息化進(jìn)程。
二、09年下半年工作計劃
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，千絲萬(wàn)縷，但在實(shí)踐中我們也深深體會(huì )到辦公室工作必須抓重點(diǎn)，創(chuàng )特色。在工作中，我們務(wù)求發(fā)揮好“潤滑劑”的作用，當好“通訊員”。
一是加強學(xué)習，提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)。
二是加強協(xié)調，保證政令暢通。
三是規范管理，完善制度，嚴肅紀律，嚴格要求，加強值班和文件、信函的審核工作，改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平，積極發(fā)揮組織協(xié)調和參謀助手作用，發(fā)揮“窗口”科室的應有作用，促進(jìn)各項工作穩定有序。
四是搞好網(wǎng)絡(luò )信息工作，做好網(wǎng)站維護，信息收集、更新工作，進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )信息員培訓工作，打造全市，乃至晉南地區最大的中小企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
以上是我們辦公室20xx年上半年工作總結。在以后的工作們，我們應該進(jìn)一步規范后勤管理，做好水電暖的維修與保養，做好機關(guān)大樓和家屬院的整體管理，各種會(huì )議和活動(dòng)的組織工作，外來(lái)人來(lái)客的接待和服務(wù)工作，做好司機和車(chē)輛的管理工作，做好節約工作，爭取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
上半年度辦公室工作總結 篇11
光陰似箭，上半年即將過(guò)去�；厥走^(guò)去的半年，內心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。作為辦公室一名行政專(zhuān)責人員，面對行政工作是繁瑣，小到復印、掃描、傳真、復印機維護、視頻調試、大到接待、會(huì )議組織、費用結算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年上半年工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：
一、上半年主要工作回顧
�。ㄒ唬�、年初為春節期間組織的相關(guān)活動(dòng)。例：完成公司領(lǐng)導節前慰問(wèn)施工單位、及慰問(wèn)一線(xiàn)員工的策劃方案及慰問(wèn)品準備工作和具體相關(guān)事宜的實(shí)施、節前其他公司慰問(wèn)沙河電廠(chǎng)接待工作以及接待物品物品采購工作;完成春節大廳、食堂布置方案及物品采購及布置工作、完成春節期間鞭炮的采購及組織燃放工作。 2
�。ǘ�、完成與李峰工作交接，以及辦公用品盤(pán)查、庫房清點(diǎn)等工作。
�。ㄈ�、對內做好各部門(mén)辦公用品的采購及發(fā)放工作，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地按計劃采購辦公用品。
�。ㄋ模�、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作。上半年先后接待30多次，例：集團領(lǐng)導、考察團、業(yè)務(wù)合作單位、機關(guān)單位視察、各項檢查等，接待標準以大方得體為準則，切合企業(yè)形象，活動(dòng)健康、正面，充分展現了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
�。ㄎ澹�、會(huì )議組織。上半年組織相關(guān)大的會(huì )議10多次。如：1#、2#機組168投產(chǎn)、1#、2#機組啟委會(huì )會(huì )議、質(zhì)檢中心站監檢、省質(zhì)監站創(chuàng )優(yōu)達標迎檢工作、1#、2#機組并網(wǎng)安全性評價(jià)會(huì )議、1#、2#機組整套啟動(dòng)后監檢會(huì )議、環(huán)保廳對沙河電廠(chǎng)脫硫、脫硝驗收會(huì )議等等、全面負責會(huì )場(chǎng)安排及布置、現場(chǎng)考察陪同、食宿的安排及協(xié)調、交通安排及部分資料匯總工作、接待及會(huì )議組織工作等。
�。�、公司電子設備調試和使用情況。如：上述會(huì )議都要提前調試會(huì )議室音響設備、投影儀、背景燈光、更換公司門(mén)口的電子大屏的調試、包括公司上半年視頻會(huì )議的前期調試和每周4周5的視頻會(huì )議的設備調試、以及聯(lián)系設備的維修、制作各個(gè)會(huì )議 3
期間公司歡迎標語(yǔ)條幅等工作。硬件設備維護15次：由于公司復印機復印量較大，復印機經(jīng)常出現卡紙等不同程度的故障，除了聯(lián)系維修人員維修，還與維修人員對復印機故障進(jìn)行分析，解除復印機故障保證員工正常的復印工作。
�。ㄆ撸�、人力資源情況。負責公司全年工資及獎金的匯總和發(fā)放工作，負責全體人員工資及獎金分配上機工作和辦理職工物業(yè)費、網(wǎng)費、電話(huà)費的扣費和相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和督辦工作、完成人資部安排的低職高聘文件內容落實(shí)、人資部20xx年培訓檢查工作，以97.5的高分排列第一，以及完成人資部安排沙河事務(wù)性工作。
�。ò耍�、按照要求完善和健全了機動(dòng)車(chē)輛修理費、油費的制度及月度車(chē)輛公里數及油費和油耗統計工作。
�。ň牛�、圓滿(mǎn)完成1#、2#機組168投產(chǎn)發(fā)電會(huì )場(chǎng)物品置辦、接待、就餐、會(huì )場(chǎng)服務(wù)、話(huà)筒音響、會(huì )場(chǎng)站位圖、條幅、桌子及會(huì )場(chǎng)期間服務(wù)等工作，以及1#、2#機組慶功酒會(huì )的接待及會(huì )場(chǎng)服務(wù)工作。
�。ㄊ�、完成第一、第二季度公司中層人員手機話(huà)費充值工作，以及上半年公司各部門(mén)話(huà)費充值工作。
�。ㄊ唬�、完成1#、2#機組調試期間生產(chǎn)部門(mén)特殊物品采購，及調試期間對生產(chǎn)部門(mén)食品配送及發(fā)放工作。
�。ㄊ�、費用結算。每月完成成辦公室發(fā)生的各項費用的報4
銷(xiāo)及轉賬工作，例：每月公司各部門(mén)就餐補助匯總及超市票發(fā)放工作、食堂每月付費工作、車(chē)輛修理及油費、公司話(huà)費、超市等費用的結算工作。
�。ㄊ�、制定行政事務(wù)標準、會(huì )議管理標準梳理、修訂辦公用品、考勤、治安、車(chē)輛制度修改。
�。ㄊ模�、完成支部對沙河團青支部檢查，20xx年團青支部團青干部測評活動(dòng)、團青培訓、圖書(shū)及掛歷捐獻、開(kāi)展特色活動(dòng)等工作。 （十五）、協(xié)調全廠(chǎng)安全保衛工作，20xx年上半年，協(xié)調節前沙河電廠(chǎng)的安保方案，協(xié)調處理民工討薪、堵門(mén)、堵路事件8起，保障安全穩定，春節期間無(wú)一被盜案件。
�。ㄊ�、其他工作，完成主任交給的日常事務(wù)性工作及突發(fā)性工作等。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
過(guò)去的半年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，個(gè)人取得了一定的成績(jì)。盡管我取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
由于辦公室工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
上半年度辦公室工作總結 篇12
回顧上半年的工作，在公司轉型的同時(shí)在公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現了轉變性的服務(wù)工作，也取得了相應的工作肯定。
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來(lái)說(shuō)，辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務(wù)是根本。究而言之，辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我正是按照這一理念回顧總結20xx上年辦公室的各項工作。
一、辦公室現行情況：
我們知道，辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運作過(guò)程；后勤管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節；行政管理的重要，是因為它是領(lǐng)導和各部門(mén)、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因為它涉及到每個(gè)人的切身利益。
1：辦公室人員結構現狀
辦公室目前有20人，其中主任1人、文員1人、前臺1人、網(wǎng)管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結構來(lái)看，目前的人員編制相對緊湊精實(shí)，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來(lái)看，辦公室大專(zhuān)（含）文化程度僅有 人，占 %，初高中（含）以下文化程度有 人，占 %，其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來(lái)看，辦公室40歲以上有 人，占 %，40歲以下有 人，占 %。 通過(guò)以上人員文化層次、年齡結構來(lái)看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣，所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格，不僅要吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個(gè)員工都強調了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來(lái)，辦公室人員在辦文、后勤、用車(chē)等方面都體現了服務(wù)精神，耐心協(xié)調解決部門(mén)的困難，為每一個(gè)部門(mén)和人員分憂(yōu)解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著(zhù)服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費用管理、制度建設、企業(yè)文化建設五大方面。
1）、文件管理
20xx年初辦公室規范了對文件的程序管理以來(lái)。辦公室認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共擬寫(xiě)紅頭文件x份；起草通知x份；申請報告x份，共擬寫(xiě)會(huì )議紀要x份，并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在公文寫(xiě)作上有待提高，應加強公文寫(xiě)作方面的知識和基本技能，報告的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。需提高對會(huì )議紀要內容的總結和提煉能力。同時(shí)建議各部門(mén)設立專(zhuān)人負責文書(shū)處理工作。避免出現零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現。
2）、檔案管理
檔案是公司內部機構在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。它包括收（發(fā)）文件、會(huì )議文件、內部文件、會(huì )議紀要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理，并建立起檔案電子目錄，便于各部門(mén)查找，且由專(zhuān)人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉、借閱等流程管理，做到接收、還回即存檔，借閱即登記避免因長(cháng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現象。嚴格按照公司規章制度要求執行，保證各類(lèi)檔案的可追溯性。隨著(zhù)檔案數量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也按檔案按相關(guān)規定和流程及時(shí)處理。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習檔案管理的有關(guān)法律法規、操作規程，做好檔案的保管工作。 提高保密意識，做好保密工作。
3）、制度建設
繼續健全各項規章制度，進(jìn)一步提高公司規范化運作水平。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會(huì )議研究出臺，還有部分制度待上會(huì )研究后頒布執行。上述制度的出臺和實(shí)施，加強了公司的科學(xué)管理和規范運作，逐步顯現出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內強素質(zhì)，外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：半年來(lái)，辦公室在制度建設方面取得了一些成績(jì)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加。
4）、會(huì )議管理
會(huì )議管理基本上實(shí)現了標準化。公司對內、對外的會(huì )議，從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì )議接待、資料準備、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：會(huì )議通知下發(fā)確認方面必須堅持，短信通知電話(huà)確認。
5）、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
辦公室嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中，發(fā)現部分消防器材老化，立即購置xx個(gè)消防滅火器和xx消防滅火器,同時(shí)對失效滅火器進(jìn)行維護。保證生產(chǎn)車(chē)間的工作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況，并對相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴，堅持不定期培訓。今年兩廠(chǎng)區分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠(chǎng)員工安全意識，懂得消防器材的應用和生產(chǎn)安全的學(xué)習。
辦公室4月份出臺了門(mén)禁管理制度，加強了門(mén)崗保安的責任心，對任何出入廠(chǎng)區的車(chē)輛和外來(lái)人員進(jìn)行檢查和登記，對出入廠(chǎng)區的車(chē)輛加強了監管，大大降低了廠(chǎng)區物品丟失等現象。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：安全管理方面存在隱患。我司目前的監控系統由于老化等原因，有些監控攝像頭已經(jīng)沒(méi)有維修價(jià)值，失去效用，存在安全隱患。改善措施：本著(zhù)節約費用的原則，能維修的設備以維修為主，對的確沒(méi)有維修價(jià)值的設備，采取比較采購方式，更換新的設備。接待管理
6）、接待管理
辦公室不光承擔公司內部各部門(mén)的承上啟下聯(lián)絡(luò )工作同時(shí)還擔負著(zhù)公司的安監、質(zhì)監、環(huán)保等職能部門(mén)的對外聯(lián)絡(luò )工作，對外工作有時(shí)稍有不慎就會(huì )影響到公司的形象，這就要求我們要不斷的加強提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門(mén)建立良好的關(guān)系，以推動(dòng)工作進(jìn)程，更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項目的審批和申報及檢查工作，在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區環(huán)保、區安監等部門(mén)多次的檢查和接待，從而也為分公司樹(shù)立了企業(yè)良好的形象。
三、后勤事務(wù)管理
1）、資產(chǎn)管理
在2012年辦公室會(huì )同財務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)店。通過(guò)實(shí)地現場(chǎng)登記，建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫登記，并明確了資產(chǎn)的維護責任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責任到人。經(jīng)盤(pán)查后對電子類(lèi)資產(chǎn)做出統計列出下表：
臺式電腦 臺 手提電腦 臺
復印機 臺 傳真機 臺
電話(huà)機 臺
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復雜，在盤(pán)查過(guò)程中需要各部門(mén)的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗，部門(mén)間的協(xié)調工作中存在一定的問(wèn)題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調動(dòng)部門(mén)間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導致工作效率較低。起初在盤(pán)查前沒(méi)能做一個(gè)周密的計劃，因此在盤(pán)查過(guò)程中遇到無(wú)編號、重復編號等特殊現象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類(lèi)過(guò)細，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤(pán)查困難現象。在接下來(lái)的工作中，加強對出現資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調配無(wú)單等問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行詳細記錄，并上報到主管領(lǐng)導。
2）、食堂管理
轉眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要，作為管理部門(mén)更應多為員工的飲食著(zhù)想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)企業(yè)食堂，每天用餐人數在130人到170人之間，依然就餐人數不算多，但辦公室仍然嚴格落實(shí)食品衛生安全，因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取衛生局下發(fā)的健康上崗證。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育，貫徹落實(shí)安全衛生的要求。通過(guò)學(xué)習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛生：
上半年度辦公室工作總結 篇13
根據會(huì )議安排，下面將辦公室上半年工作開(kāi)展情況及下半年工作打算作一簡(jiǎn)要匯報：
一、上半年主要工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┘訌娦姓聞�(wù)服務(wù)。
1.規范公文處理。制定了《公文處理實(shí)施辦法》，嚴格執行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦，以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規范發(fā)文流程、行文格式，督促責任人員加強文字內容的審核，實(shí)行統一扎口管理，使局公文處理工作規范化、制度化、科學(xué)化。
2.強化督查考核。征求科所室意見(jiàn)并出臺了《督查工作實(shí)施辦法》，按照立項、交辦、承辦、催辦、審核、報告、歸檔等程序，進(jìn)一步推動(dòng)了重要決策部署、重要事項安排、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)的督查督辦機制，切實(shí)提高了工作執行力。
3.抓好文字材料。按時(shí)保質(zhì)完成了各類(lèi)文字材料的撰寫(xiě)、綜合組稿、匯總、上報等工作，及時(shí)處理了各類(lèi)文電，保障了機關(guān)
有效運轉。截至目前，共收文912份，發(fā)文98份，產(chǎn)生各類(lèi)文字、報表等材料261份。
4.做好會(huì )議保障。調度安排好會(huì )議室的日常使用，確保服務(wù)保障到位。對重要會(huì )務(wù)，提前準備，制訂方案，落實(shí)人員，切實(shí)做到熱情服務(wù)，節儉辦會(huì )，注意細節，不出差錯。
5.推進(jìn)檔案升級。完成了20xx年度公文歸檔工作，科學(xué)制訂了20xx年度檔案創(chuàng )建達標具體工作計劃，加強對檔案創(chuàng )建工作的業(yè)務(wù)指導，積極添置電腦、打印機、密集架等硬件設備，同時(shí)采取派員指導、組織考察學(xué)習等推進(jìn)創(chuàng )建工作。
6.嚴格政府采購。嚴格執行政府采購法及相關(guān)規定，做好政府采購計劃上報、收貨驗收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用，健全相應領(lǐng)用臺賬。對更換、淘汰的計算機以及其他廢舊辦公用品統一集中管理。
�。ǘ┨嵘笄诒Ｕ纤�。
1.做好公務(wù)接待。按照對口、對等、節儉的原則，統籌安排好各類(lèi)公務(wù)接待，主動(dòng)配合主辦科所室，提前做好溝通協(xié)調，熱情、有禮有節的做好相關(guān)接待工作。
2.抓好物業(yè)管理。繼續加強食堂日常管理，健全食堂核算制度，規范進(jìn)貨渠道，完善食堂菜肴口味，不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強辦公大樓消防電梯、安全保衛、環(huán)境衛生等工作的檢查、督查管理，確保運行安全。
3.加強車(chē)輛管理。加強公務(wù)用車(chē)日常調度派遣管理，做好車(chē)
輛出行登記，科學(xué)調配駕駛員，確保用車(chē)服務(wù)保障到位；嚴把費用報銷(xiāo)關(guān)；定期做好車(chē)輛維護保養，加強責任落實(shí)，確保了行車(chē)安全。
�。ㄈ⿵娀瘜ν庑麄鞴ぷ�。
1.加強新聞宣傳工作。不斷完善門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設，及時(shí)開(kāi)辟新欄目，及時(shí)更新網(wǎng)站內容，及時(shí)公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)及行業(yè)新聞，安排專(zhuān)人維護，使之成為轉變職能、維護權益、服務(wù)社會(huì )的主要陣地。積極宣傳“三爭一創(chuàng )”實(shí)踐活動(dòng)及轉型創(chuàng )新實(shí)施相關(guān)情況。進(jìn)一步加大輿情監測力度，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)回復，著(zhù)力打造和諧的輿論環(huán)境。
2.突出主題日專(zhuān)題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò )、報刊雜志、短信平臺、廣電媒體、戶(hù)外廣告等多種媒介，舉辦相關(guān)慶祝、知識普及教育、走村進(jìn)戶(hù)宣傳等活動(dòng)，全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規；精心策劃完成了專(zhuān)題宣傳畫(huà)冊，很好地宣傳了工作，為轉型創(chuàng )新發(fā)展營(yíng)造了良好的氛圍。
3.加強政務(wù)信息工作。高度重視政務(wù)信息工作，積極向上級報送各類(lèi)政務(wù)信息，尤其是加大對重點(diǎn)工作開(kāi)展情況有關(guān)信息的報送密度、廣度及力度，確保按時(shí)完成省廳、市局下達的政務(wù)信息任務(wù)。
上半年，辦公室雖然取得了一定的成績(jì)，但離局黨組的要求還有距離，也存在一些問(wèn)題。表現為：一是深層次思考問(wèn)題還不多；二是創(chuàng )新管理思路還不廣；三是政務(wù)信息工作還需加強。
二、下半年工作思路及打算
一是進(jìn)一步推動(dòng)檔案提檔升級工作。按照市局統一部署，加強對檔案創(chuàng )建業(yè)務(wù)指導，進(jìn)一步督促加快檔案創(chuàng )建進(jìn)程，確保11月份順利通過(guò)檔案創(chuàng )建驗收。
二是進(jìn)一步加強信息化建設工作。嚴格按照全市信息化建設工作會(huì )議部署，強化網(wǎng)站日常管理，完善政務(wù)公開(kāi)制度，加強數據基礎建設與隊伍建設；進(jìn)一步加強與各科所室的協(xié)調與配合，共同建設基礎信息數據庫，統籌整合局各類(lèi)業(yè)務(wù)流程與數據，實(shí)現全縣綜合管理目標，推動(dòng)我局信息化建設工作邁上新臺階。
三是進(jìn)一步加強政務(wù)信息報送服務(wù)。圍繞管理中領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，深入挖掘信息，從動(dòng)態(tài)中把握規律性，從苗頭性中發(fā)現傾向性，提供真實(shí)、可靠、適用的信息，從而做好政務(wù)信息報送及信息服務(wù)工作。
四是進(jìn)一步做好綜合協(xié)調服務(wù)工作。牢固樹(shù)立服務(wù)“早”字、突出“全”字、節奏“快”字，講制度、講規范，多請示、多匯報，更加主動(dòng)抓細節、抓環(huán)節、抓好最后一步。敢于牽頭，當好主角；又要善于協(xié)作，當好配角，充分調動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性，努力強大上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合的戰斗合力。
五是進(jìn)一步加強機關(guān)內部管理工作。繼續完善機關(guān)內部管理各項制度，用制度管人管事，不斷規范各項工作行為。創(chuàng )新組織形式，積極籌劃文體、年終團拜等活動(dòng)。
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