【薦】公司辦公室年度工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的公司辦公室年度工作總結,歡迎大家分享。
公司辦公室年度工作總結1
20xx年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團結奮進(jìn)的一年?偨(jīng)辦28名同志在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡(jiǎn)的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠團結,勤奮工作,在后勤保障、績(jì)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責,經(jīng)受了鍛煉和考驗,F將年度工作總結如下:
一、加強工作協(xié)調,認真履行職責。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部室 ,在理順內外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
20xx年度,總經(jīng)辦通過(guò)加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時(shí)。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時(shí)到位,增強了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導意圖,通過(guò)向江西鍋爐廠(chǎng)發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動(dòng),密切了合作關(guān)系,增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作,通過(guò)真誠交流和一線(xiàn)調查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領(lǐng)導的努力下,主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,深入現場(chǎng)宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),利用廣電局“3·15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標營(yíng)造氛圍,協(xié)調處理爭議。并壓價(jià)20xx元簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏(yíng)在執行》的培訓活動(dòng)達到了預期目的。保證了春節、中秋節業(yè)務(wù)走訪(fǎng)和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會(huì )議,完成了半年總結會(huì )、公司工程總結表彰會(huì )和工會(huì )換屆、年度考核等大型會(huì )議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續,做好了縣安全協(xié)會(huì )入會(huì )和市級衛生先進(jìn)單位的檢查復審等工作。
正是由于主動(dòng)協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠(chǎng)中止租賃、張莊水廠(chǎng)資產(chǎn)轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。
觀(guān)念變、天地寬,我感覺(jué)到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀(guān)念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與xx年相比實(shí)現了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調工作,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
二、嚴格績(jì)效考核,提高執行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時(shí),及時(shí)做好了企業(yè)統計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題,未出現一次報表紕漏。
在日場(chǎng)管理工作中,總經(jīng)辦根據機構調整情況,及時(shí)修訂了管理程序,從計劃收集和總結落實(shí)等環(huán)節入手,利用晨會(huì )和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強了對月度工作要點(diǎn)、部門(mén)計劃的考核。在月度考評中,按照實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則,嚴格考核兌現,使績(jì)效考評工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密,嚴以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導和大家的認可。
總經(jīng)辦根據領(lǐng)導要求,嚴格執行《公司例會(huì )制度》,按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì ),做到了部門(mén)月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報》16期,并結合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,開(kāi)闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過(guò)嚴格細致的績(jì)效考核工作,使大家的工作每月得以客觀(guān)評價(jià),不僅增強了工作責任感,而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執行力度,保證了規章制度的貫徹落實(shí)。
三、發(fā)揮宣傳職能,當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設,積極開(kāi)展降耗增效的形勢下,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開(kāi)展企業(yè)內、外部宣傳工作。以廠(chǎng)報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài),并積極刊登職工文章,開(kāi)展了專(zhuān)題征文活動(dòng),使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。20xx年度共印發(fā)廠(chǎng)報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
20xx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進(jìn)行內部宣傳的同時(shí),還通過(guò)電視臺開(kāi)展了“3·15”消費者權益日宣傳工作,結合技改增容工程調進(jìn)度,播發(fā)了居民敬告書(shū),減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專(zhuān)題片,拍攝了春節獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開(kāi)展的`百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中,總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫(huà)面的巨幅宣傳畫(huà),配和生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了親情導向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓,總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,并刻制了光盤(pán),對于工程施工和設備安裝中發(fā)現的問(wèn)題,我們隨時(shí)拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時(shí),總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布,不僅加快了信息傳播速度,而且實(shí)現了資源共享,提高了辦公自動(dòng)化水平。
四、規范檔案管理,積極為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
在技改增容工程建設中,由于設備種類(lèi)繁多,技術(shù)性強,加上機組是蘇產(chǎn)二手設備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓,安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設備,并抽調人員對圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過(guò)認真吸取圖紙借閱教訓,嚴格技術(shù)資料的簽批手續,使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開(kāi)展的工作檢查中多次受到表?yè)P,并被評為省一級檔案室。
五、搞好車(chē)輛服務(wù),保證行車(chē)安全。
總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,定人駕駛等管理制度的同時(shí),修訂了車(chē)輛油耗管理辦法,嚴格了行車(chē)里程和車(chē)輛費用的控制工作,依托魯陽(yáng)公司以每輛車(chē)2900元的費用辦理了車(chē)輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時(shí),做好了6·28萬(wàn)元的車(chē)輛賠付工作。20xx年度總經(jīng)辦制定了車(chē)輛派遣程序,明確了派車(chē)權限,進(jìn)一步擴大了車(chē)隊在車(chē)輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張,工程考察和設備采購大量用車(chē)的情況下,滿(mǎn)足了各部門(mén)的用車(chē)需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,保證安全行車(chē),總經(jīng)辦在執行里程工資管理辦法的同時(shí),實(shí)行了安全補助否決制度,對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車(chē)能力,公司于6月1日請交警隊派人到公司進(jìn)行了安全教育,組織員工觀(guān)看了道路交通安全宣傳光碟。使車(chē)隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車(chē),車(chē)隊排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑,加班加點(diǎn),并主動(dòng)承擔了送飯任務(wù),使安裝人員在辛勞之余,能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車(chē)隊全體駕駛員的努力下,20xx年度實(shí)現了安全行車(chē)22萬(wàn)公里無(wú)人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責,當好后勤保障。
20xx年度,公司在機構調整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要,也代表了公司領(lǐng)導對總經(jīng)辦工作的肯定和支持?偨(jīng)辦在唐傳道助理的指導下,迅速進(jìn)入角色,完成了東苑小區管道施工,除鹽水備用管道鋪設,工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時(shí),總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,制定并執行了內部例會(huì )和零工計劃單等規定,使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設中,總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì )組織義務(wù)勞動(dòng)21次,清理了施工垃圾,平整了綠化場(chǎng)地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車(chē),改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠(chǎng)門(mén)前1000平方米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造,協(xié)同集團公司完成廠(chǎng)區門(mén)前綠化1220平方米。粉刷了西廠(chǎng)院墻和圍欄,做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛生。行管科在精簡(jiǎn)2人的情況下,繼續發(fā)揚去年的工作作風(fēng),細致耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門(mén)廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統一安排,行管科人員積極平整場(chǎng)地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年xx月xx日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領(lǐng)導的表?yè)P。
七、加強伙食管理,滿(mǎn)足職工需要。
20xx年度,食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作,在挖掘潛力,服務(wù)一線(xiàn)職工的基礎上,開(kāi)展了技改增容工程和大修現場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口,食堂建立并實(shí)施了定期征求意見(jiàn)活動(dòng),到生產(chǎn)一線(xiàn)征求員工意見(jiàn),隨時(shí)調整飯菜口味,積極為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)。xx年度食堂共完成營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,月均xx萬(wàn)元,比xx年度增長(cháng)了12%。完成業(yè)務(wù)招待22萬(wàn)元,保證了工程建設和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要。
自6月份水廠(chǎng)中止租賃以來(lái),食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件,公司實(shí)施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領(lǐng)導的關(guān)心落到實(shí)處,食堂積極降低采購成本,添置了器具,嚴格落實(shí)了供餐人數,補發(fā)了41個(gè)快餐杯,統一進(jìn)行了編號,發(fā)放了托盤(pán),做好了供餐準備工作,并于12月1日正式供餐?偨(jīng)辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》,建立了月度測評和定期征求意見(jiàn)制度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐,在運行人員綜合考評會(huì )上,被評為優(yōu)秀,用辛勤的付出,贏(yíng)得了員工的理解和支持。
20xx年度,總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,召開(kāi)黨員學(xué)習會(huì )議,完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報,以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規劃的編制工作。按照職責分工,完成了工業(yè)園36部電話(huà)的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議,減少了通訊投資,降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下,壓縮黨報黨刊訂費用32%,完成了20xx年度報刊及專(zhuān)業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過(guò)去的一年緊張忙碌,總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力,在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂(lè )著(zhù)是20xx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫(xiě)照。過(guò)去的一年雖然取得了一定的成績(jì),但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言,都是倍加珍惜和無(wú)怨無(wú)悔的。能夠為公司的經(jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關(guān)不嚴,違背了簽批程序,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車(chē)間損傷綠籬,行管工作不及時(shí)嚴格,遭到了公司領(lǐng)導的批評和通報;仡櫳踔练词】偨(jīng)辦一年來(lái)的工作,自己感到慚愧。作為部門(mén)負責人,過(guò)多的陷于事務(wù)攤子之中,占用了非常多的時(shí)間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問(wèn)題,自己不能全力以赴,對公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴格細致,信息反饋不夠及時(shí)順暢?傊,一年來(lái)總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中,雖然暴露出一些問(wèn)題,但我們認為出現問(wèn)題不可怕,可怕的是不知道存在的問(wèn)題。只要暴露了問(wèn)題,我們就有信心有能力戰勝自我,不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦28名同志也決心在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng )效工作做出新的成績(jì)和貢獻。
公司辦公室年度工作總結2
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門(mén),在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的密切配合下,圍繞公司20xx年的方針目標,以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調,在“安、穩、長(cháng)、滿(mǎn)、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事會(huì )工作 良性運轉
努力建設積極、進(jìn)取、有效的董事會(huì )文化,不斷加強公司治理。一是進(jìn)一步明確授權機制和決策程序,制定了《合同授權管理辦法》;二是協(xié)調股東、董事會(huì )、監事會(huì )、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調運轉;三是組織召開(kāi)了四屆一次董事會(huì )和20xx年度股東會(huì ),會(huì )議通過(guò)了《總經(jīng)理工作報告》、《20xx年財務(wù)決算和20xx年財務(wù)預算的議案》、《董事會(huì )工作報告》、《監事會(huì )工作報告》。
(二)行政管理 履行助手職能
1、在董事長(cháng)、總經(jīng)理的指導下,完成了向陳敏爾省長(cháng)、蒙啟良和王江平副省長(cháng)的匯報材料;編寫(xiě)了“百千萬(wàn)工程”匯報材料,并報送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內多家媒體;組織編寫(xiě)了半年工作總結和PPT匯報材料;組織編寫(xiě)向集團職能部門(mén)調研需要的各項匯報材料。
2、嚴格發(fā)文管理,按時(shí)發(fā)布各類(lèi)文件、制度及《安全生產(chǎn)調度會(huì )紀要》。
3、嚴格按規定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)險。
4、營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證的管理和使用由專(zhuān)人負責,做到了用途不清、權責不明不出門(mén)的管理。
5、收取上級部門(mén)各項公文,及時(shí)傳達,并跟蹤執行,有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會(huì )議室,做好會(huì )前準備及會(huì )后總結,使各項會(huì )議能夠有序、高效召開(kāi)。
(三)基礎管理 助推經(jīng)營(yíng)有序
1、加強內部控制。從制度上進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷(xiāo)售管理制度》在完善中。
2、加強基礎管理考核,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jì)效提升。升級完善了《基礎管理考評實(shí)施細則》,組織了宣貫學(xué)習,每月召開(kāi)一次基礎管理考評會(huì ),并發(fā)布通報。
3、持續推進(jìn)“6S管理”。規范了來(lái)賓停車(chē)位和車(chē)輛定置管理,及時(shí)查處通報違規停放,車(chē)輛停放更加有序。
(四)量化考核 強化結果導向
今年采取“3+X”的指標模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤指標與部門(mén)關(guān)鍵職責和年度主要工作相結合,與各二級單位簽定目標任務(wù)分解責任書(shū),每月召開(kāi)一次目標量化考核會(huì )議,形成目標量化考核的.專(zhuān)題請示,并以此作為薪酬發(fā)放依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來(lái),使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)作出了積極地貢獻。
(五)數據管理 服務(wù)領(lǐng)導決策
企業(yè)管理是數據管理。我們運用“大數據”理念,把企業(yè)運營(yíng)的海量數據通過(guò)高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數據中經(jīng)濟地提取價(jià)值。
1、建立了數據報表體系,定期向州市統計局和工信局、集團職能部室報送各類(lèi)月份、季度、年度統計報表,并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析,用真實(shí)數據展示公司現狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導;每月更新《可控費用發(fā)生情況表》,幫助領(lǐng)導及時(shí)把控生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3、升級產(chǎn)量、供應、銷(xiāo)售、物流等內部報表,設計財務(wù)、銷(xiāo)售、匯票等Excel管理工具,提升數據收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數據質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現卓越經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障。組織建立數據報告體系的培訓,為形成真實(shí)、準確、完整的數據報告服務(wù)。
(六)信息管理 護航生產(chǎn)運營(yíng)
1、ERP運行管理納入基礎管理按季考核,各模塊運行良好;進(jìn)一步加強了MES系統、電話(huà)通信系統、門(mén)禁管理、辦公網(wǎng)絡(luò )、郵箱系統、食堂IC卡系統、外部網(wǎng)站等的維護和管理工作。
公司辦公室年度工作總結3
回顧近一年的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導,向專(zhuān)家請教學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時(shí)報銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項安排合理有序,為辦公室工作的.正常開(kāi)展提供了有效保證。
3、成績(jì)斐然,爭取長(cháng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現任何紕漏,取得了一定成績(jì)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調研機會(huì ),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
公司辦公室年度工作總結4
20xx年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導下、在各單位和部門(mén)密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓工作,以員工滿(mǎn)意為目標搞好后勤服務(wù),以樹(shù)立企業(yè)良好形象為目標做好驗廠(chǎng)、接待以及安全管理工作,所承擔的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿(mǎn)完成,為企業(yè)全面實(shí)現年度各項經(jīng)濟指標作出本部門(mén)應有的貢獻。
一、抓目標管理推動(dòng)企業(yè)各項工作的開(kāi)展
做好人力資源管理和培訓:年初,總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論,制定了20xx年度經(jīng)營(yíng)目標。辦公室按領(lǐng)導要求,圍繞廠(chǎng)部總目標認真進(jìn)行目標分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠(chǎng)各部門(mén)和車(chē)間,組織并隆重召開(kāi)了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標責任書(shū)簽約會(huì )議,各部門(mén)和車(chē)間第一責任人與總經(jīng)理簽訂了20xx年度目標責任書(shū)。部門(mén)和車(chē)間按要求把本部門(mén)的目標指標進(jìn)一步細化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。
通過(guò)目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動(dòng)地朝著(zhù)目標努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標管理將企業(yè)年度總目標變成了全廠(chǎng)各部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng),使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著(zhù)同一個(gè)方向形成了合力。
企業(yè)要實(shí)現戰略目標,人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現提供堅實(shí)的人力基礎是辦公室的一項重要職責,必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車(chē)間管理干部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠(chǎng)規廠(chǎng)紀、行為規范教育以及跟蹤要求車(chē)間班組做好新員工技能培訓的同時(shí),注重利用各種形式引導員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工xxx人,新員工培訓和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車(chē)間也都對他們做了大量培訓工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過(guò)新員工的實(shí)習總結了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來(lái),自覺(jué)按工廠(chǎng)嚴格的管理規范要求做事。
二、以員工滿(mǎn)意為目標搞好后勤服務(wù)
上半年本廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門(mén),理所當然的應該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導提出了加強后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿(mǎn)意度作為重點(diǎn),讓員工吃的衛生吃的'滿(mǎn)意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會(huì )同廚師每周排好菜譜,在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣(mài)過(guò)期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表?yè)P,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過(guò)召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議對員工遵守制度進(jìn)行教育,員工遵守制度的自覺(jué)性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。在員工中進(jìn)行了對后勤服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查,測評滿(mǎn)意度76,員工對后勤工作給予了認可。通過(guò)調查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車(chē)間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí),保潔人員到車(chē)間幫忙,到車(chē)間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔起了應盡的責任。
1、以is09001:xx管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,管理進(jìn)一步細化,促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無(wú)效勞動(dòng),為提高經(jīng)濟效益實(shí)現全年的經(jīng)營(yíng)目標而扎實(shí)工作。
2、下大力氣,做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對性的進(jìn)行宣傳教育,對不同崗位進(jìn)行培訓,不斷完善激勵機制,為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標圓滿(mǎn)實(shí)現提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護航。
今年已經(jīng)過(guò)去,今后的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結一心,努力工作,力爭在下一年取得更好的成績(jì),為企業(yè)全面實(shí)現年度各項經(jīng)濟指標作出本部門(mén)應有的貢獻。
公司辦公室年度工作總結5
企業(yè)強勢東風(fēng)勁,龍行長(cháng)空響春雷。為完善工作作風(fēng),提高企業(yè)品牌,20xx年伊始,公司辦公室在董事長(cháng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下和公司各位同仁的共同努力下,辦公室決定緊緊圍繞目標計劃,努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,各項工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺階,監督檢查作用出成效,以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責,全面完成年度責任考核各項指標,為實(shí)現公司的規劃目標,壯大發(fā)展做出自己應有的貢獻,現特制定20xx年辦公室工作計劃如下:
一、加強學(xué)習、培訓,優(yōu)化隊伍結構,為全面提升員工整體素質(zhì)
1、明確崗位,落實(shí)職責。
對辦公室的各項工作進(jìn)行細化,明確崗位職責和要求,采取因人設崗和因崗設人相結合,對辦公室人員進(jìn)行明確分工,做到“人盡其才,才盡其用”,努力激活人的積極性和創(chuàng )造性,切實(shí)做到各盡其職,各負其責。
2、加強教育,增強素質(zhì)。
堅持以人為本,加強團結,增進(jìn)協(xié)作。從加強教育入手,不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識,奉獻精神和效率觀(guān)念。著(zhù)力務(wù)實(shí)創(chuàng )新的工作作風(fēng),堅持一切從實(shí)際出發(fā)對各項管理制度和工作方式進(jìn)行有實(shí)際意義的創(chuàng )新和改革。在思想上樹(shù)立“辦實(shí)事、摸實(shí)情、講實(shí)話(huà)、求實(shí)效”的觀(guān)念,在實(shí)際工作中落實(shí)“快、精、細、嚴、苦”的五字要求?,就是工作運轉節奏要快,行動(dòng)迅速,雷厲
風(fēng)行;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當地形成材料,深入透徹分析問(wèn)題,結合實(shí)際提出建議;細,工作要細致入微,一絲不茍,盡職盡責,不出紕漏;嚴,就是工作從嚴把關(guān),紀律上從嚴要求,作風(fēng)上嚴肅認真,制度上嚴格程序,確保制度落到實(shí)處;苦,就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神,經(jīng)得起磨練和考驗。努力建設一支領(lǐng)導信得過(guò),工作中用得上,關(guān)鍵時(shí)候靠得;愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,作風(fēng)優(yōu)良,善打硬仗的團隊。
3、加強學(xué)習培訓,提高工作能力。
每月5日定為學(xué)習培訓日,對辦公室人員、公司新進(jìn)員工進(jìn)行學(xué)習培訓,重點(diǎn)學(xué)習公司文化、規章制度、業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)技能等內容,不斷增加員工的知識積累、經(jīng)驗積累,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,真正做到“人崗相適”。
二、強化意識,改進(jìn)辦公方式,做好綜合協(xié)調服務(wù)工作。
樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念,進(jìn)一步提高綜合協(xié)調服務(wù)能力,依據領(lǐng)導決策,抓住工作重點(diǎn),籌劃、安排和處理各項事務(wù),保證各項工作的正常運轉。
1、做好辦公用品采購工作。
規范采購程序,每月1號、15號為采購日,各部門(mén)必須將短缺用品提前報辦公室,再由辦公室造冊報總經(jīng)理審批后,統一進(jìn)行采購。采購要堅持“勤儉節約”的原則,貨比三家,既要節省經(jīng)費,又要貨真價(jià)實(shí)。購買(mǎi)后要專(zhuān)人存放,分類(lèi)登記,出入有據。
2、做好宣傳工作。
圍繞公司的目標,配合銷(xiāo)售公司做好宣傳工作。充分利用報刊、公司網(wǎng)站等宣傳平臺,加大公司宣傳力度,擴大公司影響,提高知名度,為銷(xiāo)售做好服務(wù)。
3、做好隨機性工作,完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
凡是領(lǐng)導交辦的事情都是重中之重,時(shí)效性很強,辦公室一定不折不扣,按時(shí)、按質(zhì),想方設法辦好。
三、統籌兼顧各方,全面扎實(shí)推進(jìn),各項工作均有新的進(jìn)展。
1、細化文秘管理。
一是建立健全人事檔案,尤其是今年新進(jìn)員工的建案歸檔,2月份以前全部完成,電子版和印刷版一式兩份保存。
二是招聘人員信息資料的保存,對未聘人員的信息資料都要作存檔處理,建立人才籌備庫,為公司以后的用人提供依據。
三是簽訂勞動(dòng)合同。根據人事制度,及時(shí)與正式員工簽訂勞動(dòng)合同。按照有關(guān)規定,對符合條件的員工到勞動(dòng)管理部門(mén)辦理社會(huì )保險(養老保險、醫療保險、失業(yè)保險)各項手續,真正體現“老有所養,病有所醫”的規范性。
四是改進(jìn)辦文質(zhì)量,進(jìn)一步規范辦文程序,加強電子檔案的收集與管理,各部門(mén)發(fā)文,在提交紙制版的同時(shí)提交電子版,經(jīng)由總經(jīng)理審簽后才能下發(fā)。對撰寫(xiě)綜合性材料,要認真校對、修改、呈報領(lǐng)導審閱,不能出現大的差錯。對重要的文件,辦公室都要登記存檔。
五是認真組織公司各類(lèi)證件的年檢、審核工作。
六是增強辦會(huì )效果。認真落實(shí)好每周一、每月三號工作例會(huì )制度,做好會(huì )后信息、紀要的整理工作,精神的傳達貫徹、并督促抓好落實(shí)。對大型重要會(huì )議,要提早籌劃,營(yíng)造氛圍,確保效果。
七是注重經(jīng)驗的總結和積累。準備印刷500本工作日志,每人都必須日清月結。辦公室配合監管部要定期進(jìn)行檢查,對表現不好的進(jìn)行通報批評,并納入績(jì)效考核內容。
2、加強公用物資及辦公用品的'使用管理。
以“顧全大局,注重細節”為原則,實(shí)現工作早準備,費用細打算,服務(wù)高效率的目標。
一是建立臺賬,辦公室配合財務(wù)部門(mén),對公司的物資裝備及貴重辦公用品進(jìn)行登記造冊,責任到人。
二是物盡其用。對貴重設備要仔細使用,發(fā)現異,F象或問(wèn)題,及時(shí)報告辦公室,進(jìn)行維修和保養,保證設備的正常使用。
3、加強車(chē)輛管理工作。
一是抓好駕駛人員的教育培訓。每月組織駕駛人員進(jìn)行一次交通法規、安全常識等方面的學(xué)習教育,養成遵紀守法的良好習慣,服從交通指揮,接受交通檢查,確保行車(chē)安全。平時(shí)注意車(chē)輛的維護保養,經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機件,確保車(chē)輛的安全運行。
二是規范用車(chē)程序。辦公室設制派車(chē)單,用車(chē)部門(mén)或個(gè)人,必須寫(xiě)明用車(chē)所辦事宜,目的地等,逐級審批,方可派車(chē),并做好用車(chē)登記。
三是建立車(chē)輛檔案。對車(chē)輛狀況(有無(wú)故障),維修、保養的時(shí)間、內容,年檢的時(shí)間,購買(mǎi)保險的時(shí)間認真進(jìn)行登記。
4、抓好伙食管理。
落實(shí)好訂食譜制度,經(jīng)常征求意見(jiàn),不斷進(jìn)行調劑、改善,確保質(zhì)量。嚴把購買(mǎi)質(zhì)量關(guān),嚴禁采購霉變食品,特別是霉變大米、白面、地溝油,霉變蔬菜、調料等。廚房、餐廳應經(jīng)常保持清潔,炊具用具用后必須及時(shí)洗凈、放置有序,為用餐人員提供安全、整潔的就餐條件。
5、建立衛生整治長(cháng)效機制。
制定《公司辦公區衛生管理規定》,公共衛生區責任到人,各辦公室的物品按規定擺放,室內保持清潔、干凈。每周三上午,辦公室抽調各部門(mén)人員組成檢查組,對各部門(mén)室
內外衛生進(jìn)行檢查,對表現不好的部門(mén)或個(gè)人通報批評,并將檢查情況作為年終績(jì)效考評的重要依據。辦公區、各辦公室放置一定數量的花草,創(chuàng )造“花園”式辦公環(huán)境,建立良好的辦公秩序。
四、完善制度,加大力度,發(fā)揮好督查督辦職能。
1、完善各項規章制度。一個(gè)公司要發(fā)展,做強做大,就必須有嚴格的制度作保障。辦公室立足實(shí)際,對公司現有制度進(jìn)行梳理,加以完善健全,上半年制定出完整的《公司規章制度》,做到有章可循,有法可依,提升正規化管理水平。
2、建立正規的辦公秩序。2月份購買(mǎi)一臺指紋考勤機,制定出考勤管理規定,擬從3月起實(shí)行指紋簽到制度,辦公室安排專(zhuān)人負責,每月將考勤情況統計上報財務(wù)部門(mén)的同時(shí)張榜公布,接受群眾監督。
3、推行績(jì)效考評制度?(jì)效考評作為新形勢下企業(yè)管理的新模式,廣泛地流行于企業(yè)管理中,作為管理員工的一中重要方法。辦公室要加強對績(jì)效考評的方法、步驟、內容等,進(jìn)行深入調查研究,配合監管部制定出績(jì)效考評的方案和具體的實(shí)施細則,推行績(jì)效考評制度,建立長(cháng)效的激勵機制,提高員工的工作積極性和任務(wù)完成質(zhì)量,推動(dòng)公司計劃的完成和目標的實(shí)現。
公司辦公室年度工作總結6
時(shí)間被記憶的刀片切斷了一節,在這個(gè)節點(diǎn)中,我們面對了結束,也迎接了未來(lái)。一年時(shí)光很快,一眨眼間就已經(jīng)消逝了;厥讱q月,我也想為自己這一年的工作進(jìn)行一次總結,去找一找自己留下的痕跡,去反思自己工作中的不足,為接下來(lái)一年順利工作打下一個(gè)堅實(shí)基礎。
一、個(gè)人表現
我在這一年的時(shí)間里,一直都保持著(zhù)一個(gè)積極向上的態(tài)度,也保持著(zhù)努力向前的決心。所以平日的工作里,我一直都對自己非常的嚴格,雖然在這份工作當中我并沒(méi)有取得太大的成就,但我每日在工作當中勤勤懇懇,認真完成每一件事情,我認為也是需要堅持和努力的`事情。更好的成績(jì)我們可以通過(guò)努力去創(chuàng )造,但對于“堅持”兩個(gè)字而言,我認為我更需要具備勇氣和責任心。因此這一年中,我在崗位上執著(zhù)堅守,也時(shí)常創(chuàng )新。雖然這只是一份文員工作,但是工作中和生活中也依舊會(huì )遇到一些問(wèn)題,或許問(wèn)題很小,但是我也會(huì )及時(shí)處理,不留到下一秒。這是我的態(tài)度,也是對待工作的一種責任感。
二、個(gè)人鑒定
這一年的工作我大概可以用一個(gè)詞來(lái)形容,就是完成的比較完整,我不太喜歡犯錯,所以總是保持一種非常嚴肅的態(tài)度進(jìn)行工作。我是一個(gè)很怕麻煩的人,犯錯之后的麻煩遠遠要多得多,所以我非常的害怕犯錯,也不敢犯錯。因此這也培養了我一種好的習慣,對待任何事情都謹小慎微。所以這一年我在工作當中完成的也比較算是圓滿(mǎn)的,沒(méi)有出現太大的差錯,一直保持著(zhù)一種不錯的狀態(tài),沒(méi)有給公司,給辦公室這個(gè)集體帶來(lái)太大的負面影響。我在今后的`工作中依然會(huì )保持好這個(gè)優(yōu)點(diǎn),繼續發(fā)揚自己的優(yōu)良,避開(kāi)雷區,成功抵達目的地。
三、未來(lái)計劃
我是一個(gè)比較謹小慎微的人,所以我對任何事情都會(huì )做一個(gè)計劃,不管事情或大或小,我都會(huì )習慣性做一個(gè)規劃,爭取接下來(lái)的事情可以在我的預料之中進(jìn)行,少一些波動(dòng),也少一些曲折。因此面對明年的工作,我想在自己這個(gè)良好的基礎上繼續保持,此外我會(huì )更努力的學(xué)習,更努力的在自己的工作上找尋創(chuàng )新點(diǎn),讓這份工作有一個(gè)更好的未來(lái),也為我們這個(gè)行業(yè)爭取一些不同的閃光點(diǎn)。這是我的遠大目標,然而也是我一路上的動(dòng)力和支撐點(diǎn)。希望未來(lái)的每一天,我都能夠充滿(mǎn)底氣,揚帆遠航!
公司辦公室年度工作總結7
忙碌中的20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作,使自己慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成××二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
09年年初,××遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng);5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的`心,組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式;5月29日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在××的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。9月,完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《××物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色,09年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習,把學(xué)習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習,及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題:
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門(mén)團隊的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系,創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習,“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí),還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(cháng)、成功!
公司辦公室年度工作總結8
一、辦文方面
1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺文件規范化管理的暫行辦法,對上級來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來(lái)電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報資料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等文件的起草和審核工作,努力提高文件質(zhì)量。共承辦各類(lèi)文件110多件,其中集團公司文件35件;集團黨委文件11件、公司函27件;高管會(huì )議會(huì )議紀要4期、行政辦公會(huì )議紀要6期;督查通報2期,簡(jiǎn)報11期,有力地指導了各項工作。
4、不斷提高會(huì )務(wù)質(zhì)量,規范會(huì )務(wù)工作。一年來(lái)成功組織籌備和協(xié)調了集團高管會(huì )議3次、集團季度觀(guān)摩會(huì )議2次、集團黨委民主生活會(huì )2次、集團行政辦公會(huì )議7次、集團財務(wù)工作培訓會(huì )議3次、集團法務(wù)工作培訓會(huì )議6次、集團文明禮儀工作培訓會(huì )議6次。從會(huì )議材料的準備、會(huì )場(chǎng)布臵、調研路線(xiàn)、參觀(guān)點(diǎn)的安排、就餐的要求等方面精心組織,周密布臵,基本達到了組織嚴密、程序規范、安全有序的要求。特別是今年的集團公司第二季度工作暨高管會(huì )議,會(huì )議采取集團高管和部門(mén)負責人深入到子公司觀(guān)摩、座談、討論和聽(tīng)取匯報相結合的辦法召開(kāi),取得了較好成效。在具體工作中,辦公室一班人能克服傳統觀(guān)念、舊的思維方式和工作中的惰性,增強工作的創(chuàng )造性,同時(shí)注意做到到位不越位,幫忙不添亂,真正發(fā)揮了參謀助手作用。
5、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作,全年共完成30余萬(wàn)字的打印任務(wù)和1000余份的文件復印任務(wù),根據檔案室的工作內容,針對性出臺了一系列規定和工作制度。完成了文件資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。較好地為各公司和各部室提供了服務(wù)。
6、扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和。由于檔案室配臵的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒(méi)有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。也有了進(jìn)一步加強,對應清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,提高了公司水平。
二、辦事方面
1、加強管理,完善各項管理制度,充分調動(dòng)人員積極性。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過(guò)去的各項管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤、差旅費等各項常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動(dòng)人員的工作積極性。年初對各部室、各崗位的職責做了進(jìn)一步調整,明確了每個(gè)人的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),相互支持,相互幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(cháng)遠發(fā)展。
2、加強學(xué)習,提高素質(zhì)。做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習,并利用網(wǎng)絡(luò )資源學(xué)習和工作有關(guān)的知識,不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理,記錄公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續及工作情況;做好對各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;建立辦公用品和接待用品領(lǐng)用明細臺賬,每件辦公和接待用品都有詳細記錄,按需發(fā)放,出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補充辦公和接待用品,滿(mǎn)足各部室需要;制定電話(huà)傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續工作提供方便,提高工作效率;進(jìn)一步加強車(chē)輛安全管理,做好車(chē)輛調配、使用以及維護,進(jìn)一步嚴格出車(chē)管理。
4、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過(guò)訂立制度、會(huì )議學(xué)習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車(chē)輛運行安全,一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛人員素質(zhì),按期給駕駛員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和公務(wù)禮儀培訓。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現了規范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
5、完成辦公樓的搬遷,改善了員工辦公環(huán)境。辦公室積極組織協(xié)調集團各部室人員完成了辦公樓了搬遷,改善了員工的辦公環(huán)境,提升了公司檔次,得到了社會(huì )各界的好評,及時(shí)為各部室補充辦公用品,保證集團公司各部室工作的正常運行。
6、為各子公司搞好服務(wù),做好后勤接待工作。辦公室接待公務(wù)車(chē)輛,全年共計行駛20萬(wàn)余公里,接待各子公司、黨政機關(guān)、銀行、稅務(wù)、外地企業(yè)以及社會(huì )各界人士共計200余人。在接待中辦公室配合各部室做到熱情服務(wù),提升了公司形象,更進(jìn)一步鍛煉了辦公室后勤服務(wù)人員。集團辦公室還積極配合完成了亞鑫房地產(chǎn)做好金徽家園南區封頂儀式宣傳和接待工作,完成了金徽家園一期尾欠房款的清繳和二期住房的分配工作。
7、積極組織參觀(guān)、學(xué)習及文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活。為豐富集團公司女職工節日活動(dòng),以增強公司女職工團隊意識、協(xié)作意識、大局意識,提高女職工身體素質(zhì),增強體質(zhì),營(yíng)造健康向上的企業(yè)文化氛圍為目的,進(jìn)一步加強公司凝聚力,全面促進(jìn)公司企業(yè)文化建設和精神文明建設全面發(fā)展。集團公司辦公室組織了慶“三八”,爬山競賽活動(dòng)。集團辦公室還多次組織公司職工進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習和培訓,全年共組織培訓10余次,組織參觀(guān)學(xué)習5余次。
三、集團黨務(wù)方面
1、以學(xué)習黨的為切入點(diǎn),武裝干部職工的頭腦,增強推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的信心。公司黨委組織全體黨員、中層干部重點(diǎn)學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的報告、十七屆中央紀律檢查委員會(huì )工作報告、《中國共產(chǎn)黨章程》和十八屆一中、二中、三中全會(huì )精神,以及對報告中關(guān)鍵詞的解讀。公司黨委把會(huì )議精神切實(shí)落實(shí)到公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各項任務(wù)上來(lái),進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識、責任意識,深刻理解公司在發(fā)展中所承擔的重大責任,克服遇到的暫時(shí)困難,堅定信心、理清思路、強化措施,緊緊抓住重點(diǎn),著(zhù)力突破難點(diǎn),堅定不移地推進(jìn)各項工作。
2、調整健全黨組織,加強對黨員黨性意識的錘煉。結合調整后的公司組織機構設臵,公司黨委對現有黨組織進(jìn)行了調整。形成了公司黨委――分公司黨委——基層黨支部的三級組織架構體系。加強企業(yè)黨組織基層建設,優(yōu)化基層黨組織結構,促進(jìn)黨建工作順利開(kāi)展。
3、組織發(fā)展工作有序進(jìn)行。嚴格按照組織發(fā)展原則開(kāi)展工作。共有5名同志經(jīng)基層支部考察,分公司黨委審核、公司黨委批準后轉為預備黨員,這5名同志以中青年業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干為主,年齡大多在35歲以下,80%以上具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,為黨員隊伍注入了新的生機和活力。
4、貫徹落實(shí)中央“八項規定”精神,以實(shí)際行動(dòng)轉變作風(fēng)。公司黨委根據黨中央關(guān)于貫徹落實(shí)“八項規定”的要求,制定了《甘肅亞特投資集團有限公司關(guān)于進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)嚴肅工作紀律的通知》,嚴格執行企業(yè)負責人職務(wù)消費標準,對公司領(lǐng)導公務(wù)用車(chē)、通信網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)招待、差旅標準、國(境)外考察、學(xué)習培訓等職務(wù)消費制定費用標準,統一審批流程,加強日常監督;對重大問(wèn)題、重要事項,堅持民主基礎上的集中和集中指導下的民主,執行少數服從多數的原則,增強決策的科學(xué)性、規范化、透明度;規范公務(wù)接待管理,做到事前有預算、事后有核算,嚴格按照來(lái)訪(fǎng)人員的接待分類(lèi)標準,做好費用控制;規范會(huì )議事務(wù)管理,本著(zhù)“開(kāi)短會(huì )、講短話(huà)、重實(shí)效、尚節約”的原則,提高會(huì )議效率;按照“確有必要、注重實(shí)效”的原則,精減文件編發(fā)及印制數量,充分發(fā)揮無(wú)紙化辦公系統的功能。領(lǐng)導班子帶頭厲行節儉、反對鋪張浪費。
5、深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。為貫徹落實(shí)省、市、縣委《關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)》精神,結合公司實(shí)際,從20xx年3月底開(kāi)始,在公司范圍內開(kāi)展以“聚焦反“四風(fēng)”,匯集正能量”為主題的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內容,以公司領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部為重點(diǎn),以貫徹落實(shí)“八項規定”精神為切入點(diǎn),切實(shí)加強全體黨員馬克思主義群眾觀(guān)點(diǎn)和黨的`群眾路線(xiàn)教育,進(jìn)一步突出作風(fēng)建設,堅決反對形式主義、官僚主義、享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng),著(zhù)力解決職工群眾反映強烈的突出問(wèn)題,提高做好新形勢下群眾工作的能力,密切黨群干群關(guān)系,為推動(dòng)集團公司又好又快又安全發(fā)展。公司黨委認真貫徹執行,扎實(shí)抓好學(xué)習教育、聽(tīng)取意見(jiàn),查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評,整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節各項工作,保證了活動(dòng)健康深入開(kāi)展。教育實(shí)踐活動(dòng)中,公司黨委堅持遵循活動(dòng)指導原則,認真貫徹落實(shí)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡治治病”總體要求,始終聚焦“四風(fēng)”問(wèn)題,堅持以好的作風(fēng)抓活動(dòng),在真學(xué)、深查、實(shí)改上多想辦法,使教育實(shí)踐活動(dòng)“不空”、“不虛”、“不偏”,取得較為理想的效果,基本實(shí)現了預期目標。
6、做好企業(yè)文化宣傳,提升公司形象。今年來(lái),公司黨委加大宣傳企業(yè)文化力度,提升公司形象,增強公司競爭力。一是由省政協(xié)主席馮健身率領(lǐng)全省重大項目觀(guān)摩團,調研金徽優(yōu)質(zhì)酒技改建設項目,為了迎接省領(lǐng)導來(lái)參觀(guān)調研優(yōu)質(zhì)酒技改項目,我們多方尋找資料,共做5大板塊49個(gè)大型展板,從不同方面展現了公司形象;二是為公司員工統一制作工作服,加強公司正規化建設,提升公司形象;三是邀請縣領(lǐng)導及各界名流參加了金徽家園南區封頂儀式,并參觀(guān)了已建成的北區樣板間,體現公司以人為本,關(guān)愛(ài)員工的企業(yè)文化。四是加強了對金徽網(wǎng)站宣傳的指導,集團黨委負責人親自對網(wǎng)站采編人員進(jìn)行培訓,取得了較好效果。
四、人事管理方面
1、進(jìn)一步完善了各部門(mén)和崗位的職責,在公司班子的領(lǐng)導下,積極組織實(shí)施,責任到人,落實(shí)到位。
2、完成了公司職工20xx年度工資標準的調整和職工正常晉升工資的工作。
3、加強考勤管理,安裝指紋機,及時(shí)錄入指紋,并制定詳細的考勤管理細則,規范了公司的考勤管理,做好出差派遣單管理,詳細核定員工考勤。
4、嚴格新入職人員制度,及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同。全年辦理新入職員工16人,辦理辭職2人,新簽訂勞動(dòng)合同15份,續簽勞動(dòng)合同20余份。
5、員工福利是社會(huì )和組織保障的一部分,是工資的報酬的補充和延續,公司按照國家有關(guān)規定,及時(shí)完成了公司、個(gè)人社會(huì )保險費的扣繳和上報各項資料,并按國家有關(guān)政策規定,辦理了公司養老、失業(yè)等保險的繳納工作,本年度公司和個(gè)人社會(huì )保險費共計繳納715022.88萬(wàn)元。
6、做好節日福利酒、生日慰問(wèn)金和職工勞保的發(fā)放工作,截止20xx年12月31日,共計發(fā)放節日福利酒120余件,約合50000余元;發(fā)放生日慰問(wèn)金10000余元;發(fā)放職工勞保用品,共計12000余元。
五、本年度工作中存在的不足
1、與時(shí)俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學(xué)習抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習的積極性,滿(mǎn)足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實(shí)。
2、部門(mén)管理制度和崗位的梳理還沒(méi)有完成,需要得到各部門(mén)的積極配合,并且辦公室要為各部門(mén)提供更專(zhuān)業(yè)的指導,來(lái)完善各部門(mén)的相關(guān)制度。
3、內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
4、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi),造成了較大的資源浪費。
六、20xx年工作計劃
20xx年,根據以上工作總結,針對存在問(wèn)題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓:
1、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于子公司。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰斗力的集體。
5、做好準備,搞好20xx年度辦公室主任工作培訓會(huì )議。
總結過(guò)去,有得有失,展望未來(lái),任重道遠,經(jīng)過(guò)一年的努力,我們順利完成了各項工作任務(wù)。即將到來(lái)的20xx年將是公司大步邁進(jìn)、快速發(fā)展之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),任重道遠,成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,成功之路永無(wú)終點(diǎn),我們一定要更加努力,為輝煌燦爛的明天而奮斗。
公司辦公室年度工作總結9
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,辦公室圍繞公司年度工作目標,本著(zhù)為領(lǐng)導、為其它部門(mén)服務(wù)的指導思想,認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調的職能,做到工作有計劃,目標有落實(shí)。為使下一年各項工作更加有序進(jìn)行,現總結如下:
一、做好檔案工作
用心協(xié)助公司領(lǐng)導搞好各項工作,篡寫(xiě)有關(guān)材料,組織或協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì )議,做好會(huì )議記錄。及時(shí)處理外來(lái)文件,領(lǐng)會(huì )文件精神,提前進(jìn)行預期安排,然后再由領(lǐng)導簽閱。起草文件追求文字表達“準、實(shí)、新”,從領(lǐng)導平時(shí)說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個(gè)性是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,在結合建委文件的同時(shí),緊密結合公司實(shí)際狀況,征求公司意見(jiàn),起草制訂公司各種活動(dòng)文件。在復印工作上,堅持嚴格的審批手續,先由各科室負責人進(jìn)行審核,后由辦公室進(jìn)行復核,落實(shí)專(zhuān)人負責,做好文印室保密和節約工作。
在往年基礎之上,4月份前已完成公司檔案歸檔工作,分別對歷年來(lái)工程技術(shù)、竣工資料、收發(fā)文、圖書(shū)錄像資料、大事記等應歸檔資料進(jìn)行歸檔,發(fā)揮基礎檔案功能,切實(shí)為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。服務(wù)事業(yè)單位,準確上報各種人事報表及改革相關(guān)文件。時(shí)刻關(guān)注公司發(fā)展動(dòng)態(tài),用心收集、整理信息源,認真編稿,及時(shí)、準確、全面地向建委上報工作信息,在各媒體上搞好宣傳,建立宣傳網(wǎng)站,確保體現工作,樹(shù)立外部形象。
二、規范小車(chē)的使用和管理
明確了公務(wù)用車(chē)的派用、用車(chē)、管車(chē)上的程序,對油耗定標,對車(chē)輛油耗、維修實(shí)行專(zhuān)人負責,定期匯總,做到監督的及時(shí)性。同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責,隨時(shí)掌握車(chē)況,及時(shí)維修車(chē)輛,消除安全隱患。
三、加強督查力度
根據公司年度工作思路,不間斷地開(kāi)展勞動(dòng)紀律檢查,對在檢查中發(fā)展的狀況及時(shí)向相關(guān)科室或部門(mén)進(jìn)行反饋,同時(shí)在月底工作例會(huì )上,對存在的`主要問(wèn)題及潛在傾向進(jìn)行通報、溝通,進(jìn)一步增強規章制度約束力,使職工遵章守紀觀(guān)念有較大增強。對公司會(huì )議決議或臨時(shí)性安排的工作進(jìn)行督查,確保按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。
四、有效組織各科室職工開(kāi)展建立活動(dòng)
對花池草坪進(jìn)行修剪,對庭院內衛生進(jìn)行打掃,職工們在勞動(dòng)中不僅僅交流了感情,調動(dòng)了熱情,更為公司創(chuàng )造了舒適的工作環(huán)境。同時(shí),結合公司建立活動(dòng),指定專(zhuān)人定期整理市級禮貌單位、省級衛生單位及綜治檔案,做到貼合要求、反映真實(shí)狀況。
五、20xx年努力方向
為落實(shí)好20xx年工作計劃的安排,服務(wù)大局,辦公室在做好相關(guān)基礎工作同時(shí),將著(zhù)重抓好以下工作:
總之,在下一年的工作中,將繼續發(fā)揚現有的經(jīng)驗和工作作風(fēng),扎實(shí)工作,從履行管理職能著(zhù)手,加強督查力度,落實(shí)工作計劃,確保全年工作任務(wù)的完滿(mǎn)完成。
1、增強工作計劃性,每月初制訂工作計劃,落實(shí)到人,各負其責。每月末有總結分析,回頭看工作成績(jì)和存在問(wèn)題。
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習的制度還不健全,堅持不到位,對人員專(zhuān)業(yè)技能培訓重視不夠,學(xué)習深度和廣度還不夠,部分工作完成的不及時(shí),有的還缺乏認真的研究,有時(shí)仍存在不是追求精益求精,而是抱著(zhù)“大概、差不多”的態(tài)度,尚未構成較清晰的思路和方法。
2、制定出臺公司《員工手冊》。
2、在工作作風(fēng)轉變上欠缺,科室之間協(xié)調力度不大。主要表此刻勞動(dòng)紀律上雖不斷督查,但違反勞動(dòng)紀律現象屢屢有發(fā)生,遲到、早退、脫崗或做與公司無(wú)關(guān)工作時(shí)有不能有效遏止。
3、增強同各科室的溝通協(xié)調力度,對不良現象及時(shí)反映、及時(shí)引導、及時(shí)落實(shí)公司處理意見(jiàn)。
公司辦公室年度工作總結10
20xx年,在集團公司的統一領(lǐng)導下,辦公室全體員工認真貫徹公司一屆二次職代會(huì )精神,齊心協(xié)力,團結合作,圓滿(mǎn)完成了20xx年度工作計劃和領(lǐng)導交辦的各項工作,F將主要情況總結如下:
一、加強管理,強化監督,各項管理逐步走上規范化軌道
。ㄒ唬┩七M(jìn)集約化管理。
根據**公司集約化管理工作要求,辦公室組織編制了集團公司集約化管理實(shí)施方案和步驟,確定了工程分公司塊管理現狀、條管理預案以及集約化管理實(shí)施的具體步驟,并對辦公寫(xiě)作網(wǎng)工程分公司集約化管理的實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤。
。ǘ└鶕**公司多種經(jīng)營(yíng)考核實(shí)施細則》和多經(jīng)工作會(huì )議精神,組織制定集團公司20xx年度多經(jīng)工作實(shí)施專(zhuān)案,重點(diǎn)對企業(yè)短板問(wèn)題進(jìn)行分析并制定相應改進(jìn)措施。
。ㄈ┥钊胪七M(jìn)機構kpi管理。
根據績(jì)效管理體系實(shí)施要求,辦公室每季按時(shí)開(kāi)展集團公司績(jì)效回顧與分析工作,并按計劃開(kāi)展機構績(jì)效工作。為提高績(jì)效管理的適應性,辦公室還于7月份對本部門(mén)的kpi評分標準進(jìn)行了重新修訂,確保下半年績(jì)效工作更好地開(kāi)展。
。ㄋ模┘訌姼黜棇(zhuān)業(yè)管理。
一是完善制度。
今年我們出臺了《總經(jīng)理辦公會(huì )議事規則》,進(jìn)一步提高了總經(jīng)理辦公會(huì )會(huì )議效率。同時(shí),我們還對總經(jīng)理辦公會(huì )確定的工作任務(wù)進(jìn)行及時(shí)督辦,落實(shí)各項任務(wù)的完成情況;制定了《用印管理辦法》,嚴格執行公章使用審批制度,做到手續齊全,用印正確;修改完善了《車(chē)輛管理辦法》等規章制度,并督促各相關(guān)單位和人員認真執行。
二是加強部門(mén)可控費用的管理。
認真執行公司財務(wù)管理規定,對辦公費等費用實(shí)行嚴格把關(guān),在企業(yè)規模不斷擴大,業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下,確?煽刭M用不超定額,同比略有下降。
三是加強了文件、檔案管理。
對以總公司名義起草的文件,認真審核,嚴格把關(guān),及時(shí)催收,確保齊全完整;嚴格執行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時(shí)收集整理、年終立卷歸檔的原則,對上年度和前幾年的文件進(jìn)行分類(lèi)歸檔。
四是完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)證照的年檢、變更登記、新公司登記注冊和鑫隆、機電公司歇業(yè)等工作。
二、樹(shù)立品牌,加強宣傳,企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升
爭創(chuàng )榮譽(yù)稱(chēng)號。今年以來(lái),辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項重要指標,由專(zhuān)人負責、專(zhuān)人組織,統一協(xié)調,積極參與評優(yōu)工作。我們重點(diǎn)申報**市設備維修安裝企業(yè)50強評選和**市著(zhù)名商標工作,并成功獲得**設備管理優(yōu)秀企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號。目前,申報**著(zhù)名商標工作相關(guān)材料已經(jīng)上報,并接受評審組檢查。同時(shí),我們還完成集團公司對**市《自主品牌培育目錄》的上報工作。
深入推進(jìn)立功競賽和愛(ài)心、平安活動(dòng)。我們按照上級公司的統一安排,認真開(kāi)展實(shí)事立功競賽活動(dòng),編制完成了20xx年立功競賽計劃,并落實(shí)各項計劃的開(kāi)展情況,為公司爭創(chuàng )**立功競賽優(yōu)秀公司七連冠創(chuàng )造條件。另外,我們還與**交警支隊合作開(kāi)展了“5·25”交通安全日活動(dòng),組織開(kāi)展“119”消防日活動(dòng)等等,為公司的安全生產(chǎn)提供保障。
積極做好對內對外宣傳工作。今年上半年,我們重新組建了集團公司通訊員網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)一步加強了宣傳工作。在全體員工的共同努力下,今年全年公司網(wǎng)站累計發(fā)稿450篇,外報刊登130篇。編輯出版《**動(dòng)態(tài)》12期,48個(gè)版面,編輯質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。另外,我們還制作完成了集團公司dvd宣傳片,配合工會(huì )完成了雙百競賽特色獎成果申報等工作,為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
三、加強學(xué)習,提高效率,確保部門(mén)工作高效運轉
辦公室工作的主要內容是辦文、辦會(huì )、辦事,我們以這幾項內容為總抓手,總攬辦公室工作。
一是辦文方面。
我們本著(zhù)“提高自我,促進(jìn)工作”的原則,加強了相關(guān)知識的學(xué)習,提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關(guān)人員加強了公文寫(xiě)作、新聞寫(xiě)作、媒體公關(guān)和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識的學(xué)習。在具體工作中,我們采取分工協(xié)作,專(zhuān)人負責,對重要文件和領(lǐng)導講話(huà)集體研究,確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了職代會(huì )工作報告、集團公司年中工作會(huì )議、公司領(lǐng)導對外文稿等相關(guān)材料的撰寫(xiě)工作。另外在還協(xié)助其他單位搞好書(shū)面材料方面做了大量工作。
二是在辦會(huì )方面。
我們按照“認真周到,精簡(jiǎn)高效”的原則,認真組織或協(xié)助有關(guān)單位做好了公司級會(huì )議及各專(zhuān)業(yè)例會(huì )的召開(kāi),對通知、會(huì )場(chǎng)、材料、簽到、行政等會(huì )務(wù),實(shí)行全員參與,各負其責,確保了組織周密,秩序井然,紀律嚴格,效果良好。
三是在辦事方面。
我們本著(zhù)“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,對能辦的立即辦,一時(shí)辦不了的創(chuàng )造條件辦,不能辦的及時(shí)做出解釋?zhuān)浞终宫F了辦公室工作人員良好的工作作風(fēng)。
一年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導的.支持下,在兄弟部門(mén)的積極配合下,在部門(mén)全體同志團結協(xié)作共同努力下,克服了部分崗位空缺,工作頭緒多,人員緊張等矛盾,較好地完成了各項工作任務(wù)目標。但是我們清醒地知道,我們的工作標準離領(lǐng)導的要求、發(fā)展的要求,以及自身的要求還有一定差距。特別是在領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導的思路意圖上還需要進(jìn)一步提高,以便于更好地發(fā)揮職能部門(mén)的服務(wù)作用。這也是我們今后努力的方向。
四、20xx年工作思路
20xx年是公司五年戰略規劃實(shí)施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質(zhì),積極改進(jìn)工作方法,開(kāi)創(chuàng )性地做好明年工作。我們將通過(guò)“六個(gè)加強”,爭取“六個(gè)突破”,實(shí)現辦公室工作變被動(dòng)適應為主動(dòng)參與、變執行型為參謀型的“兩個(gè)轉變” , 促進(jìn)各項工作再上一個(gè)新水平、新臺階。
這“六個(gè)加強”和“六個(gè)突破”是:一是加強自身學(xué)習,在提高兩個(gè)素質(zhì)上求突破;二是加強調查研究,在做好領(lǐng)導參謀助手上求突破;三是加強企業(yè)管理,在提高管理水平上求突破;四是加強費用把關(guān)工作,在降低費用支出上求突破;五是加強信息宣傳,在塑造企業(yè)形象上求突破;六是加強部門(mén)事務(wù)工作,在做好后勤保障工作上求突破。
辦公室將采取不定期召開(kāi)部門(mén)員工會(huì )議的形式,及時(shí)交流工作,溝通思想,互相了解、形成合力,以高效的工作和良好的團隊作風(fēng)做好部門(mén)工作。
xx辦公室
二○○六年十二月二十一日
公司辦公室年度工作總結11
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在x部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xx證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(x號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如x,x又到x花園、x花園、x小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xx召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的'專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
公司辦公室年度工作總結12
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好文員工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門(mén)的工作地規律就是“無(wú)規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
二、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō),積極維護機關(guān)的良好形象。
三、強化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。部門(mén)人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的'同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。當好助手。對各項決策和出現的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法。
公司辦公室年度工作總結13
轉眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好,F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料。
在這過(guò)程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好各項工作
1、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護;負責各種文件的分類(lèi)存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈;負責前來(lái)辦事人員的接待工作,持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報領(lǐng)導。
2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書(shū)的年審,xxx重守證書(shū)的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會(huì )事宜;協(xié)助人力資源“xxx”系列培訓的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫(xiě)完數據或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有部分數據或者文檔資料填寫(xiě)錯誤了,之后得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動(dòng)性:不能用心主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì )借口事情多而拖延。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的'了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、端正工作態(tài)度:增強主動(dòng)性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法:學(xué)習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學(xué)會(huì )在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì )更好。
公司辦公室年度工作總結14
上半年緊緊圍繞公司"XXXX"的工作目標,認真組織貫徹"XXX"的工作措施,按照公司的要求和崗位職責,較好地履行崗位工作職責和辦公室后勤服務(wù)工作;仡櫳习肽旯ぷ,個(gè)人在思想上得到提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,能堅持嚴格要求自己,F將半年的工作情況總結如下:
一、努力學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)
辦公室負責著(zhù)公司日常事務(wù)工作的組織及管理,在這個(gè)工作崗位上,無(wú)論從思想上、知識上、行動(dòng)上都要求適時(shí)并跟上企業(yè)發(fā)展,不然就會(huì )被事半功倍。為了做一個(gè)合格的員工,我不斷告誡自己要"學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習;努力、努力、再努力",環(huán)境在變化,工作內容要不斷創(chuàng )新。為此養成了勤于學(xué)習、勤于思考的良好習慣,在工作中,始終把學(xué)習放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì),通過(guò)學(xué)習加強自身修養,不斷提高自己適應崗位和企業(yè)發(fā)展的能力。首先認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能,通過(guò)不斷摸索、探索、總結,一步步提高了自己業(yè)務(wù)水平,同時(shí)進(jìn)一步了解企業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識;二是深化實(shí)施"四優(yōu)"黨員爭創(chuàng )規劃,樹(shù)立正確的"人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)",充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。三是積極組織和參加公司組織的`"二訓"和"四個(gè)一"教育培訓、作風(fēng)建設活動(dòng),切實(shí)把"敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻"的精神體現到實(shí)際工作中去,進(jìn)一步融入企業(yè)文化,堅定個(gè)人對企業(yè)發(fā)展的信心。工作中不計個(gè)人得失,始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、認真履行職責,扎實(shí)開(kāi)展工作
行政工作方面:圍繞經(jīng)濟中心,服務(wù)生產(chǎn),主要抓了以下幾項工作,一是形勢任務(wù)宣傳教育,組織好年度工作會(huì )的召開(kāi),并通過(guò)開(kāi)辦宣傳專(zhuān)欄對XX公司"三會(huì )"、工作會(huì )精神宣傳,抓好年度目標任務(wù)及月度目標任務(wù)分解下發(fā)。二是做好職工工資指標測算及審核工資的放發(fā)、保險解繳、基數調整等工作,做好職工住房公積金的繳納及申領(lǐng)手續辦事;三是各類(lèi)會(huì )務(wù)組織、文件起草及處理工作,抓好資質(zhì)續期審核工作并通過(guò)取證。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績(jì)效考核辦法并組織實(shí)施,積極推進(jìn)特退人員手續辦理和缺崗人員的招聘工作;五是做好企業(yè)宣傳及推優(yōu)工作,完成先進(jìn)骨干文化考察學(xué)習活動(dòng)的組織工作;六是做好節日值班及安全管理,按時(shí)組織發(fā)放職工節日慰問(wèn)物品。
黨群工作方面:
一是組織開(kāi)展好企業(yè)文化建設工作,堅持"二訓"、"四個(gè)一"教育和"升旗儀式"愛(ài)國教育培訓的組織工作,組織全司職工誦讀"五篇文章"活動(dòng)。組織職工每月觀(guān)看電教片;組織好全司xx0余名員工,分三批進(jìn)行封閉式訓練,組織工作較為完善,訓練取了良好效果。
二是深入開(kāi)展"四強四優(yōu)"創(chuàng )爭活動(dòng)和"四個(gè)一"主題活動(dòng);顒(dòng)緊貼生產(chǎn)聯(lián)系實(shí)際,按照公司總支提出做到"五結合",做到動(dòng)作不走樣,活動(dòng)有特色,按時(shí)報送活動(dòng)報表和信息,基本達到了預期的目標。
三是做好黨建日常工作,完善黨員調動(dòng)手續,做好新黨員發(fā)展工作;四是制訂好中心組學(xué)習計劃并組織開(kāi)展。
黨風(fēng)廉政建設方面:
一是組織好黨風(fēng)廉政責任書(shū)、廉潔從業(yè)承諾書(shū)的簽訂工作;
二是擬定公司黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作分工及責任表,并開(kāi)展了半年度自查,擬定自查報告;
三是做好效能監察立項及臺帳工作;四是認真組織宣教月活動(dòng),組織黨員干部觀(guān)看電教片,籌辦組織黨員日活動(dòng)。
工會(huì )及安全工作方面:
一是做好廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作,按期更新公示欄內容,及時(shí)傳達XXX三會(huì )和工作會(huì )精神,抓好企業(yè)文化宣傳。
二是開(kāi)展好"駕馭新形勢,突破新發(fā)展、創(chuàng )造新效益"勞動(dòng)競賽和安全生產(chǎn)活動(dòng),結合公司生產(chǎn)實(shí)際,以"安全"為主線(xiàn),抓好了今冬明春消防安全活動(dòng)和六月安全生產(chǎn)月活動(dòng),組織撰寫(xiě)安全征文、一封家書(shū)、安全警句等征集工作;
三是組織參加工會(huì )各項文體活動(dòng)和節日活動(dòng);
四是抓好女工工作,完善女工臺帳,按時(shí)造發(fā)獨子費、3.8節慰問(wèn)費、六一兒童費等,辦理適育職工生育證及補辦光榮證等事宜,
五是組織開(kāi)展了困難職工慰問(wèn)和領(lǐng)導"一幫一"活動(dòng)。
團組織工作:
一是主要抓了完善團員臺帳及團干團建基礎工作;
二是做好團員團干推優(yōu)工作;
三是重點(diǎn)組織了以"飛揚青春、釋放激情、我為發(fā)展做貢獻"為主題的"五四"團員座談會(huì )和團隊拓展活動(dòng);四是開(kāi)展團員青年生日送溫暖活動(dòng)。
回顧近上半年的,我做到了以下三點(diǎn):
一是勤學(xué),在工作中主動(dòng)學(xué)習業(yè)務(wù)知識,借鑒先進(jìn)的工作方式方法,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。
二是勤懇,對日常性工作,記在心上,抓在手上,辦公室行政工作、黨群工作統籌兼顧,在繁忙、紛雜之中,分清輕重緩急,有序安排工作,對任何工作總是以"精益求精"為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
三是勤思,在這個(gè)崗位上近四年來(lái),時(shí)有常規的工作總是用固定的模式去操作,有時(shí)缺少創(chuàng )新。為此,總是在完成每項工作過(guò)程中,努力開(kāi)拓視野,尋找不同的思路和方法去創(chuàng )新。
三、存在的不足及今后努力方向
在工作取得了一些實(shí)效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:一是專(zhuān)業(yè)知識、技能還有待加強,工作成效有待進(jìn)一步提高;二是有些工作還不夠過(guò)細,個(gè)別工作的協(xié)調還有到位的現象;三是自己的理論水平很有限,工作質(zhì)量有待提高。
下半年,將圍繞年度目標,立足崗位,做到"二學(xué)一創(chuàng )一爭"。
二學(xué):學(xué)習業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,立足本職,居安思危,提高業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)經(jīng)濟工作服務(wù);學(xué)習理論政治,進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟,增強組織協(xié)調和督辦能力,樹(shù)立良好的人生觀(guān)。
一創(chuàng ):創(chuàng )新思維,勇于實(shí)踐,發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法。
一爭:爭創(chuàng )"四優(yōu)"共產(chǎn)黨員。認真踐行個(gè)人承諾,對照標準把工作做更完美。
公司辦公室年度工作總結15
xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,各項工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調作用,全面完成了年度責任考核各項指標。
一、加強學(xué)習教育,優(yōu)化隊伍結構,員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會(huì )制度,及時(shí)傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過(guò)支部“三會(huì )一課”、室務(wù)會(huì )等形式,特別加強員工思想政治教育,進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線(xiàn),全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強對骨干分子的培養教育,先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象,名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習。創(chuàng )造條件選派員工參加各級組織的專(zhuān)業(yè)培訓和專(zhuān)題調研活動(dòng),其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫(xiě)作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí),優(yōu)化隊伍結構,調整秘書(shū)人次,更新了血液,秘書(shū)隊伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規范運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調作用,協(xié)調溝通相關(guān)部門(mén),積極出謀獻策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí)。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實(shí)際,我們積極協(xié)調有關(guān)部門(mén),綜合整理出增收節支攻關(guān)措施,并督促檢查落實(shí),取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經(jīng)營(yíng)信息,深入開(kāi)展了構建安全落實(shí)機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領(lǐng)導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專(zhuān)報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類(lèi)信息期(條),集團公司轉發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實(shí)際,制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規范了辦文程序,規范了公文處理,結束了一直以來(lái)公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,嚴把公文質(zhì)量關(guān),不辦、不收不規范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門(mén)文電余件,沒(méi)有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類(lèi)規范性文電件,認真起草公司各類(lèi)匯報、領(lǐng)導講話(huà)稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會(huì )效果。認真做好會(huì )議準備工作,切實(shí)提高辦會(huì )水平,全年沒(méi)有在會(huì )務(wù)工作上發(fā)生失誤。專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知,進(jìn)一步規范總經(jīng)理辦公會(huì )議題的收集,并認真落實(shí)議題報審制度,不屬辦公會(huì )議事內容的,做到堅決不上會(huì ),有效提高了會(huì )議效率。切實(shí)抓好會(huì )后信息、紀要的整理工作,對會(huì )議精神進(jìn)行傳達貫徹。抓好會(huì )議決定事項的督促落實(shí),保證會(huì )議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導干部會(huì )議、信訪(fǎng)工作會(huì )議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進(jìn)一步規范辦事程序。如:針對各單位、部門(mén)“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導,牽扯公司領(lǐng)導工作精力的情況,辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機,明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機關(guān)各部門(mén)請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、規范性。進(jìn)一步精簡(jiǎn)公文、會(huì )議,集中精力干工作,提高了工作效率。三、強化服務(wù)意識,改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高。
三、強化服務(wù)意識,改進(jìn)辦公方式,綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機關(guān)用車(chē)制度改革。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關(guān)用車(chē)制度作為辦公室xx年工作的一件大事來(lái)抓,辦好、辦實(shí)。期間,辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力,對領(lǐng)導用車(chē)辦法進(jìn)行了調整,不再固定專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)職司機,實(shí)行統一調度,有效節約了用車(chē)成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,取得了很好反響。同時(shí),改進(jìn)用車(chē)服務(wù),提高司機業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開(kāi)展了公司首屆汽車(chē)駕駛技術(shù)比武活動(dòng),取得的好成績(jì)。全年辦公室車(chē)隊共安全出車(chē)趟次,安全行程萬(wàn)公里。
二是認真做好信訪(fǎng)接待工作。掛牌成立信訪(fǎng)辦,落實(shí)專(zhuān)人負責,使得職工來(lái)訪(fǎng)有門(mén)、接待有人。信訪(fǎng)辦牢記服務(wù)宗旨,堅持群眾利益無(wú)小事,認真對待每件來(lái)信來(lái)訪(fǎng),落實(shí)政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪(fǎng)。年共受理職工群眾來(lái)?nbsp;封,來(lái)訪(fǎng)人次,進(jìn)京妥善處理上訪(fǎng)人次,解決各類(lèi)具體問(wèn)題個(gè),確保了大局穩定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò )建設。積極協(xié)調電算部門(mén),加快辦公網(wǎng)絡(luò )建設,年內建成了覆蓋機關(guān)、事業(yè)部的'兩級辦公網(wǎng)絡(luò ),在局域網(wǎng)上開(kāi)通了電子郵箱系統、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進(jìn)辦公方式,逐步實(shí)現無(wú)紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò )的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實(shí)行專(zhuān)人負責管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時(shí)性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò )已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統。按照關(guān)于推廣應用辦公信息系統的統一部署,我們積極上手,迅速動(dòng)作,解決了辦公信息系統資金預算問(wèn)題,基本完成了用戶(hù)需求分析,制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進(jìn)行推廣應用。
四、統籌兼顧各方,全面扎實(shí)推進(jìn),各項工作均有新的進(jìn)展
一值班工作。加強值班室基礎管理,強化值班室責任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類(lèi)應急事件的臨時(shí)處理等,值班協(xié)調工作到位。全年共編輯信息周報期。
二機要工作。牢固樹(shù)立“機要無(wú)小事”觀(guān)念,強化保密意識,全年共收文處理個(gè),用印次,填發(fā)各類(lèi)票證張,做到了無(wú)丟失、無(wú)泄密、無(wú)積壓、無(wú)差錯。
三檔案工作。在上年工作的基礎上,再接再厲,于去年月順利通過(guò)了國家二級認證,檔案工作實(shí)現突破性發(fā)展。全年共整理歸檔文書(shū)檔案件,日常借閱檔案余人次,查閱檔案卷次。
四計生工作。落實(shí)計劃生育工作經(jīng)濟責任承包制,組織各單位、部門(mén)簽訂了年度《計劃生育工作經(jīng)濟承包責任狀》。加大計生宣傳,全年共發(fā)放各類(lèi)宣傳資料余份、知識讀本余份,在公司機關(guān)懸掛標語(yǔ)、橫幅余條,張貼宣傳掛圖套。全年計劃生育率達100%,被評為XX區先進(jìn)單位、集團優(yōu)秀單位。
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