公司辦公室工作總結范文15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的公司辦公室工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司辦公室工作總結范文1
20xx年上半年,我院總的指導方針是繼續強化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門(mén)職責以外,主要是圍繞我院200*年的工作思路加強制度建設,實(shí)現管理規范化,從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡,進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì )作用,群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進(jìn)企業(yè)文化建設。具體完成工作情況如下:成績(jì)方面:
一、部門(mén)內部管理:
今年我院對機關(guān)工作繼續進(jìn)行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專(zhuān)人負責,而且還有明確的工作標準和完成時(shí)間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過(guò)開(kāi)會(huì )和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹(shù)立危機意識和主動(dòng)工作的意識。在肯定初級的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強內部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,工作的主動(dòng)性也大為增強。
二、行政管理工作:
綜合辦每天都要面對車(chē)輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪(fǎng)接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書(shū)執照十余項進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類(lèi)資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現的薄弱環(huán)節和隱患進(jìn)行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續,重新修訂了印信管理制度、會(huì )務(wù)管理制度等等。
三、勞動(dòng)人事管理:
在工資管理方面,我們今年加強了部門(mén)之間的協(xié)調,加強了工資審核的嚴密性,進(jìn)一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯、漏問(wèn)題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進(jìn)行了補充完善,如考勤管理規定等等,使工作進(jìn)一步規范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,通過(guò)努力,目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、工會(huì )工作:
在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會(huì )作用,發(fā)揮工會(huì )組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì ),每月還舉行工會(huì )委員的工作會(huì )議,傳達上級有關(guān)精神,審議我院的各項管理制定,較好
的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動(dòng)會(huì )和女職工保齡球比賽,并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問(wèn)一線(xiàn)職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)?傊,工會(huì )組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出,工會(huì )組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作:
年初,我們嚴格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過(guò)評議,肯定了干部工作的成績(jì),找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學(xué)習觀(guān)看了多位知名學(xué)者的講座光盤(pán),累計授課時(shí)間達到十幾個(gè)小時(shí),開(kāi)闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們在院黨委的領(lǐng)導下,在企業(yè)文化建設方面做了大量的工作,多次召開(kāi)研討會(huì )、座談會(huì ),宣傳企業(yè)文化建設的意義,并在全院職工范圍內進(jìn)行了問(wèn)卷調查工作,同時(shí)還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個(gè)課題的'調研工作,編制了企業(yè)文化專(zhuān)刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物,宣傳當前形勢和先進(jìn)事跡,營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動(dòng),我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對主樓樓道進(jìn)行了統一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jì),增強了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、其它工作:
在年初,我們還配合其它部門(mén)完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動(dòng)機關(guān)目標考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進(jìn)行了多次調整,取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強了門(mén)衛和自行車(chē)棚的管理。另外,我們對院容院貌進(jìn)行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀(guān)通過(guò)上述成績(jì)方面的總結,我們體會(huì )到各項工作必須嚴格按照規范化進(jìn)行運作,制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。根據我們在工作中暴露出來(lái)的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:
1、繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強各項管理的宏觀(guān)控制,進(jìn)一步加強對基層單位的監管力度,使責任落實(shí)在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過(guò)去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據公司對院有關(guān)政策的運行結果進(jìn)行評判。更多的注重了結果控制,加強事前和過(guò)程中的控制。
3、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責任制,為實(shí)現合理有效的績(jì)效考核和干部年薪制打下基礎。同時(shí)要提升管理水平,加強宏觀(guān)分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單
純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。
4、繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面,加強與局宣傳部的聯(lián)系。
5、在院黨委的領(lǐng)導下,繼續推進(jìn)企業(yè)文化建設。
公司辦公室工作總結范文2
一、主要工作情況
以下是今年的主要工作情況:
。ㄒ唬┦掷m辦理情況
項目已開(kāi)工建設一年之久,部分項目手續不齊全,主要補辦環(huán)評、安監局備案、規劃、國土以及消防備案手續。
1、環(huán)評:去年與北京的一家環(huán)評單位簽訂合同后,對方并沒(méi)有按照合同約定完成環(huán)評報告的編制與上報,耽誤了手續的辦理進(jìn)程。今年重新在新疆昌吉選擇了一家環(huán)評單位(此環(huán)評單位正在為XX縣北三臺循環(huán)工業(yè)園區做規劃環(huán)評),雖然在資料準備、修改環(huán)評報告書(shū)的過(guò)程中由于種種原因耗費了大量時(shí)間,最終于12月18日,將修改稿及所需其它資料上報自治區環(huán)境影響評估中心,目前環(huán)評中心還未出文件。
2、國土:楊總通過(guò)找政府疏通關(guān)系,辦理了建設用地批準書(shū),由于未給縣國土局支付相應的土地款項,目前只拿到了復印件。土地證的辦理,需要繳納土地出讓金約xx萬(wàn)元,根據XX縣有關(guān)規定,土地證的核發(fā)需要XX縣有關(guān)部門(mén)一同審核項目的投資強度,在基本完成項目建設時(shí)頒發(fā)土地證,所以目前無(wú)法辦理土地證。
3、安評:由于該項目的特殊性(制氧車(chē)間涉及到;a(chǎn)品),需要編制兩份安全預評價(jià)評報告,現已完成一份并且上會(huì )評審通過(guò),待完成另一份安評報告通過(guò)評審后,即可辦理安監局備案手續。
4、規劃:聯(lián)系XX縣當地公司補充編制了項目修建性詳細規劃本子,資料匯總報至縣規劃局,局長(cháng)已審核簽字批準,待政府領(lǐng)導簽字時(shí),以我單位投資強度未達到要求為由,不予簽字,指示規劃局暫緩辦理我單位規劃用地許可證。
5、消防:辦理消防備案,需要消防設計文件、施工許可證及審圖文件等資料。目前存在的問(wèn)題時(shí)這三項資料都不全,首先要委托消防設計單位;審圖文件的辦理審圖中心要求圖紙設計單位要有進(jìn)疆備案證(生活區的建筑由濟南方圓設計,無(wú)進(jìn)疆備案證);施工許可證的辦理欠缺的資料太多,除了施工單位、監理單位、設計單位提供相應的資料外,還要繳納各種保證金的證明文件,目前能準備的材料少之又少。
存在的問(wèn)題:
環(huán)評方面:合同約定由我方負責提供監測數據,在提供監測報告的過(guò)程中,存在多次委托監測的情況,既耗費了時(shí)間,又增加了委托的費用。簽合同的初衷是為了降低合同額,節省公司支出,我方負責提供監測報告可通過(guò)找關(guān)系疏通以降低自己委托監測的費用。由于環(huán)評單位業(yè)務(wù)不熟練,在出具監測方案時(shí)沒(méi)有與評估中心提前溝通,到評審時(shí)評估中心對監測報告提出了異議,以致重新做監測報告,在重新委托的過(guò)程中因資金不到位,沒(méi)有及時(shí)委托監測。
消防、規劃方面:由于該項目前期未委托設計院設計,在辦理規劃手續時(shí)需要提供項目修建性詳細規劃,這就需要委托一家有資質(zhì)的編制項目規劃。對于消防備案手續的辦理,存在更多的問(wèn)題,例如消防設計文件需要委托消防設計單位,審圖要求廠(chǎng)房、生活區宿舍樓的設計單位有進(jìn)疆備案證……欠缺的資料太多。
影響手續辦理進(jìn)程的因素太多,需要我們齊心協(xié)力共同克服困難:一是資金的支持,很多手續的辦理需要提供資料、報告書(shū),沒(méi)有的只能花錢(qián)委托相關(guān)單位補充編制;二是公司領(lǐng)導同事之間的相互配合協(xié)作,材料的匯總大多需要跨部門(mén)跨專(zhuān)業(yè),這就需要不同部門(mén)的同事在最短的時(shí)間內提供,辦公室的催促力度如果不夠,還需要公司領(lǐng)導開(kāi)會(huì )強調,有些時(shí)候由于級別不對等的原因,必須需要公司領(lǐng)導出面協(xié)調解決問(wèn)題;三是辦事人員要及時(shí)向領(lǐng)導匯報辦理情況,說(shuō)明哪些地方比較順利,哪些地方卡殼,以便領(lǐng)導更好地決策部署;四是要明確分工,責任到人,限定時(shí)間,必要時(shí)可多人共同出面跑不同的部門(mén),加快辦理速度。五是全力以赴的工作態(tài)度,做到不拖延、不敷衍,一個(gè)人兩個(gè)人的積極性主動(dòng)性影響不了全局,在整個(gè)環(huán)節中,有一個(gè)環(huán)節卡殼,全局就會(huì )受到影響,耗費的就是寶貴的時(shí)間。
。ǘ┖笄诠芾矸⻊(wù)工作
1、考勤管理
購置了考勤機,完善請假、出差登記制度,使考勤管理規范化,嚴肅工作紀律,有效避免了去年部分職工早上睡懶覺(jué)的情況。由于冬季工程停工,大部分職工放假,年底幾個(gè)月上班就餐時(shí)間未嚴格要求。
2、生活福利
按照集團公司規定,向每月全勤的項目部職工發(fā)放福利用品。每逢職工生日,為員工訂做生日蛋糕。
3、車(chē)輛管理
加強車(chē)輛用油管理,每輛車(chē)一張油卡,加油時(shí)按照要求填寫(xiě)相關(guān)數據,每月初核算上月油耗情況。
4、食堂管理
印制了食堂待客通知單,食堂招待用餐按照相應的標準執行,根據員工的就餐情況扣除個(gè)人生活補助。月底核算食堂費用時(shí),食堂購買(mǎi)菜、面食等單據費用=員工生活補助扣除總和+食堂招待、改善伙食費等。
5、春節值班
春節期間安排z1、z2留守項目部工地值班,待遇補助按照相更多建筑學(xué)堂
建材公司辦公室20xx年年終工作總結提要:辦公室的工作比較瑣碎,涉及面廣,下一步工作會(huì )根據實(shí)際情況,將各方面的工作具體到人,例如車(chē)輛定期保養、人事工作、衛生紀律檢查等
存在的.問(wèn)題:
人事工作方面:一是人員變動(dòng)較大,20xx年項目部人數最多時(shí)共計38人,今年年底剩余21人,有16名職工離職(其中20xx年新招青海、甘肅學(xué)生離職15人,z3以請假為由回家沒(méi)有再回公司),2人調往其它公司(z4去烏魯木齊,z5去庫爾勒),項目部新增1人(z6)。就目前情況看,檔案室、化驗室人員出現空缺,磅房剩1人。二是社保繳納,大部分員工的社保在其它單位,項目部處于建設期,我單位還未到當地社保局備案,有少部分新入職員工還未辦理社保。
車(chē)輛管理方面:一是違章情況嚴重,多以超速為主。二是執行油卡管理制度后,存在不按規定記錄、給其它車(chē)輛加油及油卡用作它用的現象。三是存在未經(jīng)領(lǐng)導同意或者辦公室未安排,隨便動(dòng)用車(chē)輛的現象,這方面辦公室存在管理失職的問(wèn)題,相應的處罰規定未執行到位,敲響警鐘。
食堂方面:由于在項目施工期,食堂比較簡(jiǎn)易,辦公室監管方面不到位,暴露出很多問(wèn)題。一是食堂衛生方面,餐具擺放比較隨意,清洗不徹底,存在招待用餐時(shí)臨時(shí)進(jìn)行清洗的情況。二是招待標準不明確,未能形成相對固定的招待菜譜,由于招待用餐時(shí)還要顧及其他員工,招待時(shí)飯菜量較大,加大了招待用餐的費用。三是食堂人員對招待用餐的細節問(wèn)題不夠重視,例如餐具酒杯的擺放,很多時(shí)候等就餐時(shí)才“臨時(shí)抱佛腳”。這些方面與其他公司相比差距較大。
其它方面:春節放假、上班時(shí)間不夠明確,缺少提前訂票意識,待確定放假、上班時(shí)間時(shí)會(huì )出現飛機票較貴、火車(chē)票不容易買(mǎi)到的情況,在購票方面費用會(huì )增高;個(gè)別員工缺乏愛(ài)護公共財物的意識,在使用電熱水器(電熱水器不用時(shí)仍然保持通電狀態(tài),不僅浪費電而且存在用電安全隱患)、洗衣機(用完不斷電、不放水,不關(guān)塑料蓋)及其它物品時(shí)表現的較為明顯;財務(wù)庫房管理不到位,很多物品的領(lǐng)用沒(méi)有嚴格執行相關(guān)制度,很多物品用完后未能及時(shí)入庫,造成了物資的損壞、丟失,例如拉水的水桶,鳥(niǎo)糞、雞糞堆積桶內影響以后使用;狗的喂養太隨意,20xx年、20xx年冬季連續兩年丟了4只狗,表明20xx年沒(méi)有總結教訓,也沒(méi)有采取措施應對,沒(méi)有將喂養狗納入日常管理中,缺乏制度的約束;存在亂丟垃圾的現象,影響辦公生活環(huán)境。
二、下一步工作思路及計劃
針對20xx年暴露的一系列問(wèn)題,辦公室要改進(jìn)工作思路,采取一定措施,解決問(wèn)題,提高后勤管理及服務(wù)水平。
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1、加強與園區周?chē)髽I(yè)的溝通聯(lián)系,汲取其它企業(yè)在手續辦理過(guò)程中的經(jīng)驗,少走彎路,不做無(wú)用功,加快手續的辦理進(jìn)程。
2、對于每項手續的辦理,根據實(shí)際情況應制定相應的計劃,對于辦理的進(jìn)程情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報,對于遇到的問(wèn)題,理清解決思路,絕不能拖延敷衍。
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1、完善制度,加大執行力度
針對存在的問(wèn)題,完善相關(guān)制度規定,通過(guò)制度進(jìn)行約束,加大監督懲戒力度,保證制度的貫徹執行。
2、根據公司發(fā)展需要做好員工招聘培訓工作
可以參照xx公司的經(jīng)驗(xx公司已爭取到人才扶持資金約10萬(wàn)元),考慮職工的穩定性,可從新疆籍員工招聘入手,充分利用新疆有關(guān)用工培訓的扶持政策,同時(shí)根據項目建設進(jìn)度向集團公司人力資本部上報人員需求計劃;定期開(kāi)展員工培訓,除技能培訓外,加強對公司制度及企業(yè)文化理念的培訓,讓每一位員工謹記公司制度要求,增強員工的主人翁意識和企業(yè)的凝聚力。
3、合理分工,責任到人
辦公室的工作比較瑣碎,涉及面廣,下一步工作會(huì )根據實(shí)際情況,將各方面的工作具體到人,例如車(chē)輛定期保養、人事工作、衛生紀律檢查等。將工作細化,使辦公室每個(gè)人明確自己的職責,出現問(wèn)題追究相關(guān)人員責任。
4、辦公室作為后勤服務(wù)部門(mén),在以后的工作中積極組織開(kāi)展各項文化娛樂(lè )活動(dòng),加強與公司各部門(mén)的溝通,不斷提高服務(wù)意識。
辦公室的工作較為瑣碎復雜,有很多地方做的不到位,懇請各位領(lǐng)導、同事多批評指導,20xx年是公司項目建設投產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期,辦公室一定努力做好后勤服務(wù)工作,積極配合好各部門(mén)的工作。最后感謝公司給我提供了許多學(xué)習與磨練的機會(huì ),更感謝公司各位領(lǐng)導和同事對我的培養和幫助。
公司辦公室工作總結范文3
一、 年安全生產(chǎn)指標完成情況
1、未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上110kv變電所全停事故。未發(fā)生有人員責任的主設備事故。未發(fā)生火災事故和同責及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調度事故、10kv及以上的惡性誤操作事故、35kv及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類(lèi)障礙,但發(fā)生輸電線(xiàn)路事故1次,輸電線(xiàn)路一類(lèi)障礙 3 次;農配事故 18次。 全公司上半年未發(fā)生考核事故,至5月31日,全公司安全天數為2554 天,實(shí)現了今年第一個(gè)百日安全無(wú)事故記錄。
2、輸電線(xiàn)路事故1次:4月25日17:25 , 220kv新橋變:新鄭線(xiàn)接地距離保護動(dòng)作跳閘,重合不成;故障為b相,測距離新橋變16。89公里;220kv鄭陸變全所失電。110kv青龍變、柳墅變全所失電。35kv鄭中變全所失電,河口變自投清河線(xiàn)成功。18:24 220kv新鄭2918線(xiàn)試送成功。經(jīng)線(xiàn)路巡查,發(fā)現220kv新鄭2918線(xiàn)61號塔跳線(xiàn)、主角鋼有燒傷痕跡,地面有塑料金屬絲殘留物,核實(shí)是龍卷風(fēng)將物體吹上線(xiàn)路所致。
3、輸電線(xiàn)路一類(lèi)障礙:a、3月1日500kv武南變110kv武南線(xiàn)開(kāi)關(guān)另序1段保護動(dòng)作,開(kāi)關(guān)跳閘,重合不成。原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導線(xiàn)。 c、4月30日2時(shí)55分,220kv運村變110kv運寨線(xiàn)開(kāi)關(guān)另序1段保護動(dòng)作,開(kāi)關(guān)跳閘,重合成功。故障原因為110kv運寨線(xiàn)18#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡(luò )。
二、 年主要工作回顧
1、制訂嚴防死守措施,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制
年初,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組召開(kāi)會(huì )議,討論并通過(guò)了《xx年安全工作意見(jiàn)》,為全年安全工作理清了思路。公司生產(chǎn)、基建任務(wù)面廣量大,為了繼續保持良好的安全形勢,完成職代會(huì )提出的安全生產(chǎn)目標,真正把嚴防死守的措施落實(shí)到位,各部門(mén)針對本部門(mén)實(shí)際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴防死守措施,各班組紛紛將公司安全生產(chǎn)目標分解落實(shí)到本班組,制定了實(shí)現安全生產(chǎn)目標的具體措施,落實(shí)公司領(lǐng)導提出的安全生產(chǎn)嚴防死守各項要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。
公司工會(huì )、安監部在4月15日聯(lián)合舉辦了 “我為安全生產(chǎn)做什么”的安全生產(chǎn)座談會(huì )。這次座談會(huì )是公司進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產(chǎn)的積極性、創(chuàng )造性。
2、認真深化安全整頓工作成果,確保公司安全生產(chǎn)穩定局面
新年伊始,我公司認真圍繞市公司布置的安全生產(chǎn)整頓工作要求,統一思想、有序布置,排查反思、檢查督辦,收到了良好的'效果。
并結合貫徹、落實(shí)市公司十一屆六次職代會(huì )和xx年工作會(huì )議精神,全面總結xx年工作,研究確定了公司xx年工作總要求和重點(diǎn)工作任務(wù),動(dòng)員全體職工進(jìn)一步理清思路、堅定信心、振奮精神,開(kāi)創(chuàng )安全工作新局面。
公司各部門(mén)認真組織學(xué)習國網(wǎng)公司、省、市公司領(lǐng)導在安全會(huì )議上的講話(huà)及市公司xx年安全工作總結、xx年安全工作意見(jiàn),認真學(xué)習省公司xx年事故快報第一、二期及xx年我公司發(fā)生的各類(lèi)障礙、不安全情況匯編材料,圍繞查領(lǐng)導、查思想、查管理、查規章制度、查隱患五個(gè)方面全面查找xx年在安全生產(chǎn)責任制落實(shí)、安全技能和安全培訓、現場(chǎng)六要素、交通安全等方面存在的問(wèn)題。
安全整頓期間,根據“1。8”誤登桿事故教訓,舉一反三,公司組織領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)專(zhuān)職,根據武進(jìn)局實(shí)際情況,研究制定了7條防止誤登桿措施,并已在實(shí)際工作中貫徹執行。
為了進(jìn)一步規范每日安全生產(chǎn)調度晚會(huì )制度,明確晚會(huì )的工作內容中增添了各部門(mén)領(lǐng)導、專(zhuān)職下現場(chǎng)監督、檢查工作項目和范圍,重點(diǎn)研究各部門(mén)上報的危險點(diǎn)控制措施。保證各級領(lǐng)導班子成員把主要精力集中到安全生產(chǎn)上來(lái)。
在安全整頓期間,各部門(mén)、班組認真排查了xx年在安全生產(chǎn)方面存在的問(wèn)題共98條,各部門(mén)自行整改了91條,職能部門(mén)解決了7條。在認真排查的基礎上,各工區、公司、部室及班組、個(gè)人制定了xx年安全工作意見(jiàn)及保證措施。
安監部組織召開(kāi)了安全網(wǎng)絡(luò )會(huì )議,制定并下發(fā)了《部門(mén)安全員工作要求》,詳細規定了部門(mén)安全員每年、每季、每月、每周必須做的具體工作,將部門(mén)安全員的安全生產(chǎn)責任制進(jìn)行細化,并提出了明確的工作要求。及時(shí)檢查各部門(mén)安全管理工作中存在的問(wèn)題,提出整改要求。檢查部門(mén)安全員每月履行安全監督責職情況,并結合過(guò)程管理進(jìn)行考核,以此來(lái)提高各部門(mén)安全管理水平。
公司辦公室工作總結范文4
一、一年來(lái)的工作情況
(一)辦公室隊伍素質(zhì)不斷提高。
辦公室肩負著(zhù)組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財務(wù)管理等繁雜工作,是公司的運轉中樞,工作性質(zhì)要求其對內負責團結協(xié)調、搞好服務(wù),對外必須樹(shù)立形象、上聯(lián)下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標,認真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。全體科室人員認真學(xué)習各項法律、法規,及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗,積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議,明確了每個(gè)人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導和其他單位提供良好周到的服務(wù)。辦公室全體人員團結干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
(二)文秘工作規范運行
1、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止月日,全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件份,各類(lèi)會(huì )議紀要份。
2、董事會(huì )會(huì )議完滿(mǎn)結束
。1)、做好認真籌備公司的兩次董事會(huì )會(huì )議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開(kāi)的董事會(huì )會(huì )議,認真開(kāi)展會(huì )議籌備工作,參與了會(huì )議通知、會(huì )議議程的擬定與下發(fā),負責來(lái)賓請柬的寄發(fā),領(lǐng)導講話(huà)稿的起草,會(huì )議議案與紀要、決議草案的擬稿,會(huì )議資料的分發(fā),會(huì )場(chǎng)標語(yǔ)的擬定,會(huì )議記錄及會(huì )后各類(lèi)文書(shū)的整理、打印、新聞稿的`起草等工作。參與了會(huì )議場(chǎng)地及會(huì )議議程的確定,負責車(chē)輛調度、來(lái)賓接待、會(huì )場(chǎng)布置、提出主席臺名單及座次安排、會(huì )議現場(chǎng)秩序的維護、與會(huì )人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會(huì )議期間各類(lèi)費用開(kāi)支的議價(jià)審價(jià),負責制定經(jīng)費預算計劃并準備經(jīng)費,會(huì )議用品的購買(mǎi)與配置使用,以及會(huì )后經(jīng)費結算等工作。
。2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事會(huì )會(huì )議期間,辦公室人員全程負責接待工作。這兩次會(huì )議是公司的高級會(huì )議,辦公室人員高度重視,從會(huì )議方案策劃到領(lǐng)導講話(huà)起草,從會(huì )場(chǎng)布局到參會(huì )人員調度,從餐飲車(chē)輛安排到會(huì )議宣傳報道,辦公室同志分工協(xié)作,保證了接待任務(wù)的圓滿(mǎn)順利,展示了公司的良好形象。
3、會(huì )議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì )務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì )議的組織和服務(wù),特別是公司董事會(huì )的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì )的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現失誤。
4、辦文和辦事工作不斷加強。
公司辦公室工作總結范文5
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應xx未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、xx建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的'專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為xx的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
公司辦公室工作總結范文6
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬┙y籌協(xié)調,發(fā)揮信息“中樞”和參謀助手作用
1、統籌兼顧,做好協(xié)調工作。
一是做好公司領(lǐng)導之間的協(xié)調。
堅持原則性與靈活性相結合,及時(shí)向公司各位領(lǐng)導匯報情況,聽(tīng)取指示,統籌協(xié)調好領(lǐng)導們的時(shí)間及活動(dòng),使各位領(lǐng)導之間的工作保持了有機聯(lián)系。
二是做好公司與上級部門(mén)及兄弟單位之間的協(xié)調。
主動(dòng)加強聯(lián)系,及時(shí)就市委、市政府及市國資委等上級部門(mén)的重要通知、決策部署和需要協(xié)調的事項進(jìn)行協(xié)商溝通,為公司開(kāi)展各項工作爭取有利條件。全年共上報各類(lèi)匯報材料x(chóng)x份,出具各類(lèi)函xx份,接待上級部門(mén)有關(guān)調研、視察xx余次。
三是做好各部門(mén)、子(分)公司之間的協(xié)調。
加強部門(mén)協(xié)調,強化部門(mén)職責,形成齊抓共管的合力,確保公司工作高效運轉;利用公司OA平臺、電話(huà)、會(huì )議等多種形式,及時(shí)把公司重大決策和重要部署傳達到各部門(mén)、各子(分)公司,把相關(guān)的工作情況匯報、意見(jiàn)、建議及時(shí)匯總、整理反映給公司領(lǐng)導及上級有關(guān)單位。
2、精益求精,做好公文管理。
一是嚴把起草關(guān)。
但凡辦公室起草的文件、材料,做到認真擬稿、統攬全局,力求高屋建瓴、精益求精;由其他部門(mén)起草的文稿,進(jìn)行嚴格校驗,仔細修改,力求準確到位。
二是嚴把審核關(guān)。
注意把握公司發(fā)展大局,精心審稿、嚴格把關(guān),努力做到準確無(wú)誤。文件經(jīng)領(lǐng)導簽發(fā)后,對其進(jìn)行仔細校核,確保格式、題目、語(yǔ)言等準確無(wú)誤,規范美觀(guān)。
三是嚴把收發(fā)關(guān)。
實(shí)行文件專(zhuān)人收發(fā),明確文件收發(fā)責任,收發(fā)人員認真按照流程做好各項工作,確保了收發(fā)文件資料及時(shí)、準確、到位。全年共辦理收文xx份,發(fā)文xx余份。
3、規范高效,圓滿(mǎn)完成各類(lèi)會(huì )議的文書(shū)工作。
一年來(lái),辦公室以高度負責的態(tài)度,加強與各部門(mén)和子(分)公司的'溝通聯(lián)系,圓滿(mǎn)完成各項會(huì )議的文書(shū)工作。公司全年共召開(kāi)辦公會(huì )xx次,辦公室負責做好議題收集、會(huì )議通知、會(huì )議材料準備、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要、會(huì )議決議等各項工作,并嚴格按照有關(guān)要求,提高辦文辦事效率,督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)履行職責,確保會(huì )議紀要及時(shí)編發(fā);請示事項及時(shí)上報,及時(shí)得以批復,為有關(guān)工作的開(kāi)展贏(yíng)得了寶貴的時(shí)間。
。ǘ┮幏豆ぷ髁鞒,確保各項工作高效運轉
1、規范工作流程。
不斷優(yōu)化各項辦事流程,將OA使用端口開(kāi)放至子(分)公司全體員工,提升辦公室行政工作規范化水平,提高辦事效率,節約辦公成本,確保公司日常工作的規范性與科學(xué)性。
2、建立健全規章制度。
先后出臺了等相關(guān)工作制度,進(jìn)一步規范辦公流程,提升工作效率,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
。ㄈ┘訌妰韧庑麄鞴ぷ,擴大公司影響力
1、打造自有宣傳矩陣。
以OA門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為載體,及時(shí)、準確、高質(zhì)量報道企業(yè)重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型,不斷創(chuàng )新形式、內容,努力打造獨具特色的宣傳矩陣。展現了公司良好形象,有效擴大了公司的知名度和影響力。
2、積極擴寬宣傳渠道。
充分利用重大會(huì )議、接待來(lái)訪(fǎng)、外出考察等時(shí)機,以PPT、宣傳冊、主題展板等方式大力宣傳公司。
。ㄋ模⿵娀熑螕,增強服務(wù)保障能力
1、嚴格公車(chē)管理。
嚴格按照上級部門(mén)公車(chē)管理的制度,明確日常辦公用車(chē)界限,加強周末和節假日車(chē)輛管理,公車(chē)鑰匙統一交由辦公室保管。認真做好日常公車(chē)的保養和油卡充值工作。
2、加強固定資產(chǎn)管理。
作為公司固定資產(chǎn)管理部門(mén),辦公室始終高度重視公司領(lǐng)導和員工的辦公需求,按照規范流程,積極做好辦公自動(dòng)化設備、辦公家具的采購和維護工作,做好日常辦公用品的采購。會(huì )同計財部等有關(guān)部門(mén)做好固定資產(chǎn)盤(pán)存工作,建立管理臺賬,不斷提升管理水平。
3、做好節假日值班安排。
認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門(mén)關(guān)于做好節假日期間值班工作有關(guān)文件通知精神,做好節假日值班安排,并及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)報備。
二、20xx年工作計劃
辦公室作為公司的綜合部門(mén),是承上啟下、協(xié)調左右的樞紐,是溝通內外、聯(lián)系各方的橋梁,其重要性不言而喻。20xx年,辦公室將一如既往地踐行“五個(gè)堅持”,著(zhù)力提升“三服務(wù)”(服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾)水平,重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面工作:
。ㄒ唬⿵娀畔屑~地位
立足公司發(fā)展實(shí)際,密切關(guān)注發(fā)展中存在的突出問(wèn)題,緊扣重點(diǎn)、熱點(diǎn)信息,融入個(gè)人思考,提煉加工有效信息,為公司領(lǐng)導班子科學(xué)決策提供真實(shí)、全面、有用的信息服務(wù)。著(zhù)力加強企業(yè)品牌形象宣傳工作,積極向外界展示公司新形象、新風(fēng)貌,全力提升在社會(huì )中的知名度和美譽(yù)度。
。ǘ┊敽脜⒅\決策助手
“身在兵位,胸在帥謀”。辦公室要立足全局、著(zhù)眼長(cháng)遠,把握大勢,善于提出前瞻性、全局性、戰略性的對策建議。要密切關(guān)注國內外、省、市層面政治經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化,密切跟蹤中央和地方宏觀(guān)政策走向,緊緊圍繞影響公司發(fā)展的突出問(wèn)題,圍繞全面深化改革的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節,緊貼實(shí)際,分階段、分領(lǐng)域、分專(zhuān)題深入研究,加強綜合分析,為公司領(lǐng)導班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。
。ㄈ┩陚涠讲槎睫k機制
圍繞公司中心工作,密切關(guān)注重大決策部署的落實(shí)情況,著(zhù)眼解決問(wèn)題,突出督查重點(diǎn),創(chuàng )新督查方法,確保公司重大決策部署事事有著(zhù)落,重要批示件件有結果。
公司辦公室工作總結范文7
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的.直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的.復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,思想匯報專(zhuān)題在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作。
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況。
、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作。
、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力:
、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓。
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì )更好。
公司辦公室工作總結范文8
后勤部門(mén)也是的一個(gè)重要部門(mén)之一,是無(wú)可替代的,本文為大家帶來(lái)后勤工作總結,歡迎大家閱讀借鑒。
XX年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫(xiě);搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導、所屬企業(yè)和各部門(mén)服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書(shū)要求,一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作,繼續保持規范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),認真履行了部門(mén)各項職責。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門(mén)責任目標
按照年初職代會(huì )上與公司簽訂的目標責任書(shū)要求,辦公室考核指標分為9大類(lèi),通過(guò)檢查總結我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì )決定重大事項督辦無(wú)失誤、差錯和遺漏,并建立了電話(huà)督查記錄和書(shū)面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時(shí)準確、規范;完善了車(chē)輛及駕馭人員管理辦法,有規范的制度和執行記錄;各類(lèi)檔案全部按要求規檔;后勤服務(wù)滿(mǎn)意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項費用管理基本實(shí)現控制目標。
(二)文秘工作繼續按規范運行
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件200份,各類(lèi)會(huì )議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規范。在公文管理工作中,辦公室著(zhù)力強化運行的規范,繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,除因領(lǐng)導出差等原因外,多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過(guò)對各部門(mén)的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門(mén)都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規范,程序清楚,格式準確,標注基本規范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎,一個(gè)二等獎。三是按照公司有關(guān)規定和要求,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過(guò)與部門(mén)協(xié)商,基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。
3.會(huì )議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì )務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì )議的組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì )的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì )的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì )上,辦公室也派出人員參與會(huì )務(wù)工作,配合提供會(huì )議服務(wù),保證了會(huì )議的順利召開(kāi)。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開(kāi)始,辦公室通過(guò)公司紀律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書(shū)21號,電話(huà)督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作,收到了很好的效果。
5.扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒(méi)有放松,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強,對應清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計劃進(jìn)行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時(shí)要求兩廠(chǎng)一處和相關(guān)部門(mén)為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時(shí)還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書(shū)刊撰寫(xiě)提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹(shù)立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導和各部門(mén)工作正常開(kāi)展方面,辦公室力求做到規范化,保證了工作的及時(shí)性、準確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過(guò)訂立制度、會(huì )議學(xué)習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車(chē)輛運行安全,一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛人員素質(zhì),按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱(chēng)的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現了規范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過(guò)協(xié)調,努力調動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進(jìn)行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時(shí)間內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實(shí)現規范化。為了實(shí)現樣品物資管理的科學(xué)化和規范化,辦公室對管理的樣品物資進(jìn)行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長(cháng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的`樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過(guò)期庫存*21個(gè)品種、437箱,按調撥價(jià)計算金額也達300多萬(wàn)元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過(guò)做大量的工作,對原紅球俱樂(lè )部的物資進(jìn)行了清理,通過(guò)對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,并根據公司要求對各類(lèi)物品進(jìn)行了合理的處置,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理。通過(guò)提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛生得到很大改善,為職工創(chuàng )造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問(wèn)題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過(guò)解決單身職工后顧之憂(yōu),調動(dòng)了職工的積極性。
二、年工作中的不足
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門(mén)全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門(mén)充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下:
1.與時(shí)俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學(xué)習抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習的積極性,滿(mǎn)足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實(shí),對政治的敏銳性不夠。
2.內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi),造成了較大的資源浪費。主要原因是受?chē)揖纸y一規劃的影響和制約,公司在對辦公自動(dòng)化系統使用上的要求不明確,計劃不具體。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門(mén),同時(shí)也是重要的形象窗口之一,擔負著(zhù)聯(lián)系內外、上下和內部協(xié)調的重任,公司內部的正常運轉,首先依賴(lài)于辦公室的正常運轉。因此,年辦公室將繼續按照領(lǐng)導“工作要過(guò)得細、工作效率要高、工作要過(guò)得硬、經(jīng)濟要說(shuō)得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門(mén),明年將加大協(xié)調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開(kāi)展工作,主動(dòng)擔負起潤滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運轉。
2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設。年,公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠(chǎng)和公司有關(guān)人員到市內辦公自動(dòng)化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀(guān)考察,對辦公自動(dòng)化的運行有了直觀(guān)的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統一安排,根據公司目標要求,努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設。
3.加強調研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開(kāi)展多種形式的調研活動(dòng),抽出時(shí)間和人員,開(kāi)展為領(lǐng)導決策提供參考的各種專(zhuān)題調查研究,根據公司中心工作開(kāi)展典型調查研究,根據突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調查和根據有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開(kāi)展追蹤調查研究,把調研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強化辦公室內部管理,嚴格勞動(dòng)紀律。特別是要加強駕駛人員的管理,嚴格駕駛操作行為的規范,對容易引起安全事故的不規范操作行為將進(jìn)行嚴肅處理。
5.認真履責,全面完成責任目標。進(jìn)一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時(shí)、規范;努力做好各項后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學(xué)規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保全面完成部門(mén)目標責任。
6.加大決策督查力度,繼續做好專(zhuān)項督查。在繼續做好總經(jīng)理辦公會(huì )決定事項的決策督查的同時(shí),編發(fā)《工作通報》,加強對領(lǐng)導安排事項、公司重點(diǎn)工作等的專(zhuān)項督查,做到事事有督查,督查有過(guò)程,結果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規范化、經(jīng);,實(shí)現對公司督查工作的科學(xué)管理。
公司辦公室工作總結范文9
時(shí)間一晃而過(guò),xx年已接近尾聲;仡欉^(guò)去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學(xué)習了解,對工作中的不足,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進(jìn)的步伐,為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的一些努力,也取得了一些工作成績(jì),但是也有諸多不足;仡欉@一年,現將我所負責的工作總結如下:
(一)、前臺接待工作
主要負責(1)來(lái)客的接待、引見(jiàn)工作:
(2)總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作;
(3)打印機的打印督察;
(4)來(lái)文、傳真的接收和發(fā)放;
(5)考勤管理與統計工作并報送財務(wù);
(6)酒店和餐飲用餐的預定;
(7)集團物業(yè)費、電費的及時(shí)繳納。
(二)、檔案管理工作
集團公司檔案的`主要內容:
(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;
(2)建設公司、煤礦、電廠(chǎng)相關(guān)證件的掃描件及復印件;
(3)集團公司的人員證書(shū)的原件與復印件,主要有:項目經(jīng)理證、三類(lèi)安全人員證、建造師證等;
(4)集團公司相關(guān)的榮譽(yù)證書(shū);
(5)集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)、辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫,并將所剩物品的數量與金額統計入冊。
(四)、固定資產(chǎn)管理
主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號,便于集團公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),查清數量。
(五)、其他工作
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
2、集團協(xié)議酒店的管理,對西安市內的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過(guò)協(xié)議的酒店編制入冊;
3、集團公司日?腿说慕哟,以及水果和鮮花的購買(mǎi);
4、集團公司衛生的維護;
5、部分辦公物品的采購工作;
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
公司辦公室工作總結范文10
轉眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性。
總認為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)
工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限
上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格
例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng )新意識
平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的`公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、 遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規
及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、 充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)
做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作
使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現場(chǎng)
掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高
不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人20xx上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當之處,請公司領(lǐng)導批評指正。
公司辦公室工作總結范文11
本人于20xx年12月9日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任**項目部經(jīng)理、**辦事處主任,現任總經(jīng)理辦公室主任,F將20xx年工作報告如下:
一、主要工作內容
20xx年1月1日至20xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規章制度的建設;20xx年5月1日至20xx年8月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規范性建設;20xx年9月1日至20xx年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負責**項目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項目部規范管理的建設;20xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作,6個(gè)月的人力資源管理工作,2個(gè)月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績(jì)
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1、完成了公司規章制度建設工作。 主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫(xiě)11套,這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現企業(yè)現代化規范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書(shū)的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現了規范化。建立了公司專(zhuān)業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專(zhuān)人管理,對公司檔案進(jìn)行了分級、分類(lèi)、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實(shí)行了嚴格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個(gè)前臺,均進(jìn)行了統一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓,統一了公司的'接待流程及工作要求,為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會(huì )議管理基本上實(shí)現了標準化。公司對內、對外的會(huì )議,從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì )議接待、資料制作、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。
6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業(yè)行列。
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1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內容進(jìn)行了嚴格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內容、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統一管理,規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶(hù)信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫,并完成了通訊信息、客戶(hù)信息及資訊信息三個(gè)子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導要求進(jìn)行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導學(xué)習與運用,方便了領(lǐng)導的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
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1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細則》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范內容,健全了人事
檔案,規范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規模,先后組織了項目開(kāi)工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì )等大型活動(dòng),組織了大、小六場(chǎng)培訓活動(dòng),并組建了籃球隊,開(kāi)展了多場(chǎng)籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡(jiǎn)報》41期、參展冬交會(huì )、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì )等多種宣傳活動(dòng),不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
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1、資產(chǎn)管理工作規范化。對公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎上,依據公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門(mén)對資產(chǎn)進(jìn)行了分類(lèi)、編號登記,并將管理責任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調撥等管理流程。
2、車(chē)輛管理工作得到了加強。對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理,并嚴格執行了派車(chē)審批制度,達到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規范化。實(shí)行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
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1、率先創(chuàng )建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問(wèn)題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難,使我司變被動(dòng)為主動(dòng),并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款、臺風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動(dòng)的情況下,通過(guò)認真研究《合同》,抓住對方項目經(jīng)理及現場(chǎng)技術(shù)負責人未按照《合同》規定“月住施工現場(chǎng)不少22天―――并需監理和業(yè)主簽證——”之條款,向中海反索賠每月22萬(wàn)元,并抓住中海公司項目經(jīng)理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進(jìn)度款申請)定為無(wú)效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動(dòng)局面,也為中海公司撤換陳江這個(gè)只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價(jià)清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價(jià)清單》中,在總價(jià)不變的前提下,私自將分項單價(jià)及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬(wàn)元,碼頭增加約38萬(wàn)元,疏浚減少約338萬(wàn)元,護岸減少約7萬(wàn)元,在發(fā)現該陰謀后,與對方進(jìn)行了嚴正交涉,拒在《工程進(jìn)度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》。
。┛偨(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng )建先進(jìn)集體為目標,加強本部門(mén)的團隊建設與管理,使本部門(mén)具有較強的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的團隊精神。本部門(mén)在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jì),如:公司周年慶典活動(dòng)中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會(huì )活動(dòng)中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門(mén)姜小玲與李春艷并列第一名、規章制度考試中本部門(mén)姜小玲獲得第一名。
2、本著(zhù)嚴要求、勤指導的方式,以樹(shù)立模范、培養骨干為目的,加強本部門(mén)員工的教育和培養。本部門(mén)先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工,同時(shí)培養出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作經(jīng)驗
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實(shí)干。
3、管理原則:理論上高度,實(shí)踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。
2、規章制度執行不嚴,執行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場(chǎng)工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟,為總經(jīng)理分憂(yōu)解難,與員工一道艱苦創(chuàng )業(yè),為實(shí)現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝,希望有機會(huì )為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
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1、在對現行規章制度執行進(jìn)行調查研究的基礎上,進(jìn)一步修正和完善現行規章制度,并加大各項規章制度的執行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會(huì )議管理制度》、《辦公場(chǎng)所管理規定》、《員工行為規范》、《工服管理規定》等規章制度,已滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要;
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機;
4、建立規范的行政監督機制,加強行政管理力度。
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1、完善規范的后勤保障系統,提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
。ㄈ┲攸c(diǎn)配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導新年吉祥、身體健康、事事如意!
公司辦公室工作總結范文12
20xx年,辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的通過(guò)協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務(wù)學(xué)習等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),F將20xx年的工作情況總結如下:
一、切實(shí)做好文書(shū)檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中,嚴格執行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等方面,做到準確規范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發(fā)文38件、外部收文43件。此外,協(xié)助有關(guān)部門(mén)認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規范公司文書(shū)檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實(shí)際情況,定期對職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
二、加大信息宣傳工作
為樹(shù)立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來(lái),辦公室圍繞供水工作,結合自身工作實(shí)際,在計生,財務(wù),學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)等活動(dòng)上加大宣傳,并加強信息報道工作。今年以來(lái),共編發(fā)簡(jiǎn)報11期,向省水協(xié)、安徽城鎮供水節水報、縣政府網(wǎng)上報各類(lèi)信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣傳力度,在召開(kāi)黨員代表大會(huì )和科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線(xiàn)索、材料。此外,在3、15消費權益日時(shí)設立宣傳咨詢(xún)臺,印制20xx份宣傳單,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),宣傳節水的重大意義。
三、加強后勤管理工作
辦公室本著(zhù)勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、車(chē)輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。為加強車(chē)輛管理,針對車(chē)少事多的實(shí)際情況,合理調度車(chē)輛,保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。辦公區的環(huán)境綠化衛生方面,定時(shí)對花木進(jìn)行修剪和整頓,不留衛生死角,加強辦公區值班安全保衛工作,維護辦公區的治安秩序,確保一個(gè)安全、衛生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強化奉獻意識,努力提高自身素質(zhì)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧20xx年的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強,工作效率亟待進(jìn)一步提高,在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,為我公司的'經(jīng)濟效益和社會(huì )效益發(fā)揮應有的作用。
20xx年工作思路和建議:
分析總結一年來(lái)的工作,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導的重視和支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎,加強制約、激勵機制是動(dòng)力。建立完善公司的各項規章制度,加強對職工工作績(jì)效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規可依,對職工進(jìn)行賞罰分明,促進(jìn)辦公室工作的規范化。希望通過(guò)不懈的努力為全面完成20xx年度的各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
公司辦公室工作總結范文13
20xx年,牢牢環(huán)抱公司中心工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。在行政辦公室方面,全年共審核、擬定綜合性文件、申報118份;整理內、外部收文338份,認真做好公司各種文件的收、發(fā)、掛號等工作,包管收發(fā)文掛號精確,傳閱實(shí)時(shí),反饋迅速,確保文件高效運轉。在紀檢方面,開(kāi)展了創(chuàng )先爭優(yōu)運動(dòng),完成“小金庫”管理工作,開(kāi)展勞動(dòng)角逐,健全鼓吹網(wǎng)絡(luò ),組織做好鼓吹工作。在審計工作方面,重點(diǎn)突出,完成了日常審計工作任務(wù),積極共同國資委監事會(huì )對公司進(jìn)行督導反省。
牢靠建立辦事意識,賡續進(jìn)步辦事程度,盡力為公司領(lǐng)導、生產(chǎn)一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)單位、員工辦事。
一是為公司領(lǐng)導辦事。認真履行上情下達這一職能,實(shí)時(shí)將總局的文件精神依照公司領(lǐng)導的批示向各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、部室轉達,基礎做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。同時(shí),也實(shí)時(shí)將各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位給公司提出的看法和建議向公司領(lǐng)導反饋,并按領(lǐng)導指示和諧相關(guān)單位認真解決。增強新環(huán)境、新問(wèn)題的研究、闡發(fā),積極收集市場(chǎng)信息,提供給領(lǐng)導作為決策根據實(shí)時(shí)向公司領(lǐng)導提出看法、建議,盡力施展好助手作用。
二是為生產(chǎn)一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)單位辦事。不按期到生產(chǎn)車(chē)間去查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)、走訪(fǎng),依據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,針對超硬資料制造部的錘耗較高和晶成對象公司訂單多,任務(wù)重的.環(huán)境,積極為生產(chǎn)單位做好鼓吹鼓勁工作。
三是為員工辦事。介入組織了公司春秋季活動(dòng)會(huì )、勞動(dòng)角逐、技巧交手、趣味活動(dòng)會(huì )、春節聯(lián)歡會(huì )等運動(dòng)的謀劃和籌辦,富厚了員工們的文體生活,娛樂(lè )了員工們的心情。
四是施展供獻精神,不怕繁瑣,細心謹慎,確保日常事務(wù)工作不出問(wèn)題。
五是做好文秘工作,確保日常政務(wù)工作的正常運轉,各個(gè)環(huán)節無(wú)一呈現毛病。同時(shí),依照檔案治理規范化的要求,認真做好文件分級分類(lèi)、整理歸檔工作,對昔時(shí)文件材料進(jìn)行了整理并存檔。
六是增強組織,實(shí)時(shí)支配,積極做好會(huì )議支配工作。對霉畚會(huì )議、每項運動(dòng)都高度看重,精心組織,認真和諧,較好地完成了董事會(huì )、職代會(huì )暨工作會(huì )、班子會(huì )、生產(chǎn)調整會(huì )、客戶(hù)洽談會(huì )、技巧研討會(huì )、等各類(lèi)大型會(huì )議支配、款待工作,認真做好會(huì )場(chǎng)部署,落實(shí)好各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前籌備、會(huì )議材料等工作。共籌辦組織會(huì )議32 場(chǎng),舉辦了治理知識、產(chǎn)制品治理知識、特殊工種、安全治理知識、應收賬款治理知識、職工技能知識等有關(guān)政管理論、經(jīng)濟治理、司法和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習培訓583人次。
七是嚴格治理印鑒、證照。依照公司的印章、證照治理規定認真執行,對印章刻制、領(lǐng)用、使用治理和收受吸收等環(huán)節進(jìn)行了從嚴把關(guān)。
公司辦公室工作總結范文14
首先感謝xx公司x總及公司全體員工對我的厚愛(ài)和關(guān)懷,我雖然年過(guò)花甲,能安排到興化工地發(fā)揮我的余熱,得到老有所樂(lè ),這是我的幸福。
兩個(gè)月來(lái),我看到了xx公司的成長(cháng),聽(tīng)到了xx公司的取勝信譽(yù),感到無(wú)比自豪和驕傲;我已是公司的一名小卒、是公司的小螺絲釘,應為公司添磚加瓦,使公司在新的.一年里再取輝煌。
光陰似箭,短短的兩個(gè)月,我能很快的適應工地環(huán)境和條件,基本上完成x總交給我的任務(wù)。在政治思想方面,多次能同項目經(jīng)理及工作人員談心,引導他們如何在工作崗位上當好領(lǐng)頭羊;如何團結大家一起工作;為此在幾次發(fā)生矛盾時(shí),經(jīng)過(guò)談心,使問(wèn)題都得到迎刃而解;在后勤生活方面:做到一抓、二查、三管;一抓公司及項目部的各項制度的落實(shí),二查后勤生活中不安全的苗頭、查文明生活環(huán)境秩序;三管,管好大小食堂,管好生活區衛生,管好不違紀、違法現象。在經(jīng)營(yíng)管理上,嚴格把關(guān),不該送禮的堅決不送,不該開(kāi)支的堅決不開(kāi)支,做到工地經(jīng)濟賬目日清月結,及時(shí)整理、手續齊全向公司報銷(xiāo),沒(méi)有出現一點(diǎn)誤差。 建議:1、公司機關(guān)要面向基層,要繼續關(guān)心生產(chǎn)一線(xiàn)人員,特別是遠離公司的施工工地。
2、要狠抓信譽(yù)和質(zhì)量,我們在任何時(shí)候,任何地方都是靠信譽(yù)和質(zhì)量來(lái)取勝的,但是抓好信譽(yù)和質(zhì)量不能光靠權、罵、罰來(lái)保證。
3、要繼續抓好干部隊伍、要使干部隊伍能上能下;發(fā)現有極少數干部見(jiàn)到老板、領(lǐng)導,報喜不報憂(yōu)、拍馬屁、甚至有兩面派行為,這樣下去,會(huì )敗壞公司。
4、要時(shí)時(shí)狠抓節約,現在我們公司家大業(yè)大,存在浪費點(diǎn)與我沒(méi)關(guān)系的現象,因此發(fā)現各方面浪費嚴重,特別在材料、人工、水電上如果都能細算一算,每天每個(gè)工地就會(huì )白白浪費成千上萬(wàn)元,真痛心、真可惜呀!
以上是我的看法,不當之處,請批評,我決定在新的一年里,更要抓緊時(shí)政學(xué)習,抓好后勤管理,團結大家,爭創(chuàng )文明工地、確保xx公司再取輝煌。
公司辦公室工作總結范文15
今年以來(lái),辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導和關(guān)心幫助下,在各部室的協(xié)調配合下,一切以公司和諧、穩定、發(fā)展為主線(xiàn),較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,各項具體工作穩中有序地推進(jìn),各項臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿(mǎn)完成,F將xxxx年上半年辦公室工作總結匯報如下:
一、 上半年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,加強與分局各科室的溝通,牢牢結合公司實(shí)際,完成了《xxxx年晉通監理公司工作計劃》、《xxxx年晉通監理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監理公司防汛》《會(huì )議紀要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作;編寫(xiě)了《在第二屆五次職工代表大會(huì )暨工作會(huì )上的報告》《xxxx上半年工作匯報》、《xxxx年老齡工作匯報》等多個(gè)會(huì )議材料及領(lǐng)導講話(huà);為及時(shí)傳達貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,認真細致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作;對所有重要來(lái)電做好電話(huà)記錄,及時(shí)報呈領(lǐng)導批示,切實(shí)減少推諉扯皮,提高了效率;根據領(lǐng)導安排,下發(fā)公司文件、轉發(fā)上級來(lái)文共計35份;重新設計完善了《晉通監理公司發(fā)文卡》,并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類(lèi)歸檔保管工作。
辦會(huì )工作:在楊總的親自安排、過(guò)問(wèn)及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì )、冬季質(zhì)量安全培訓等會(huì )議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現場(chǎng)布置工作,同時(shí)對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數次大小會(huì )議,我們都精心準備,認真對待;6月份組織開(kāi)展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績(jì)。
辦事工作:對營(yíng)業(yè)執照、法人機構代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應分局的號召,組織了公司的“博愛(ài)一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng),募集捐款1930元;發(fā)起“獻愛(ài)心” 活動(dòng),為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認可。
其他工作:為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據公司實(shí)際需要,我們本著(zhù)節儉辦公的原則,按時(shí)購置辦公及勞保、衛生用品并認真做好管理登記工作,同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放;當辦公樓的水電、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現問(wèn)題,我們會(huì )及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決,堅決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進(jìn)行;
對公章使用、辦公用品使用、請銷(xiāo)假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。
二、 存在問(wèn)題
半年來(lái)辦公室工作雖然取得了一些成績(jì),受到了大家的認同,但存在許多問(wèn)題要求我們在日后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。
1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點(diǎn),因此在工作中多次出現紕漏;
2、惰性思想嚴重,主動(dòng)學(xué)習意識差;
3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現象;
4、原則性不強,不愿得罪人,處處想做“老好人”;
5、工作按部就班,缺乏創(chuàng )新意識;
xxxx下半年工作計劃
辦公室承擔者黨政、工會(huì )、團委、文明建設、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項工作,同時(shí)承擔著(zhù)機關(guān)后勤保障的管理工作,千頭萬(wàn)緒,因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),創(chuàng )特色。在今后的在工作中,我們應努力做到:
一是加強學(xué)習,提高自身整體素質(zhì);
二是加強協(xié)調,保證政令暢通;
三是規范管理,完善制度,嚴肅紀律,嚴格要求,加強值班和文件、信函的審核工作,改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應有作用,促進(jìn)各項工作穩定有序;
四是加強信息報送工作,做到及時(shí)、準確、全面報送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結。在以后的工作中,我們應該進(jìn)一步規范后勤管理,做好后勤保障,做好機關(guān)大樓的整體管理,各種會(huì )議和活動(dòng)的組織工作,外來(lái)人來(lái)客的接待和服務(wù)工作,做好節能減排工作,爭取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
公司辦公室工作總結
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為14年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將xxxx年工作總結匯報如下:
一、xxxx年綜合辦公室工作總結
(一)加強學(xué)習,提高素質(zhì),團結協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng )一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓學(xué)習,利用網(wǎng)絡(luò )、報刊學(xué)習各項有關(guān)法律、法規,及時(shí)了解、把握國家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位
綜合公室工作繁瑣、復雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。在xxxx年的工作中,我們加強了辦公的規范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復印、車(chē)輛調用、物品的領(lǐng)用方面都強調了程序和規范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。xxxx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡(jiǎn)字文件10份。共收到外來(lái)各類(lèi)紙質(zhì)文件6份。向高新區統計局報送統計報表5次,共13份,且每月向建設廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報。
2、加強固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎上,對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時(shí)嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,認真統計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,xxxx年綜合辦公室改革了采買(mǎi)辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統計,按季度進(jìn)行采買(mǎi),大型采買(mǎi)辦公用品共計4次,小型采買(mǎi)10余次,xxxx年全年各部門(mén)辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個(gè),檔案盒38個(gè),其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節約,作好管家,節省一張紙、一支筆,用好每一分錢(qián)。
3、加強公司車(chē)輛管理,確保用車(chē)安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實(shí)現了全年安全用車(chē),全年出車(chē)160余次,行程總計6萬(wàn)多公里,員工的責任心和服務(wù)意識較強,無(wú)論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。xxxx年較好地養護了車(chē)輛,共為11輛車(chē)進(jìn)行了保險和車(chē)輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書(shū)及印章的管理有序到位。xxxx年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門(mén)在河南、山西等多個(gè)地市投標工作。
5、籌備各項會(huì )議,并做好會(huì )議記錄。在公司在王總和趙總監的發(fā)起和組織下,公司先后召開(kāi)了5次大型會(huì )議,6次總部四行政協(xié)調會(huì )議,會(huì )議就各部門(mén)內部的部門(mén)職責、安全技術(shù)問(wèn)題、問(wèn)市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì )前做好會(huì )議籌備工作,會(huì )后整理總結會(huì )議記錄,讓每次會(huì )議內容均可查閱,有據可依。
6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來(lái),辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,隨著(zhù)時(shí)間的推移,目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應的保持證書(shū)。
8、2月,組織完成了工會(huì )的換屆選舉活動(dòng),并積極配合工會(huì )一年來(lái)舉辦各項活動(dòng),如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢(mèng)想,自由翱翔”風(fēng)箏節活動(dòng)、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動(dòng)。
7、6月,組織總部四部門(mén)進(jìn)行了一次的管理調研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處、運城項目處、長(cháng)治項目處展開(kāi),通過(guò)現場(chǎng)查看、查閱資料、個(gè)別談話(huà)的方式,就行政管理、項目管理、財務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現了一些問(wèn)題,并提出了建議性解決方案,同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司xxxx年總結表彰大會(huì ),總共對5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團體進(jìn)行了表彰。
(三)多方協(xié)調,及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強
積極協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,充分調動(dòng)全體員工的工作積極性,為公司各項工作開(kāi)展創(chuàng )造良好的內外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來(lái),辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調了上下和內外關(guān)系。加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調。辦公室作為后勤服務(wù)部門(mén),勤勉扎實(shí)做好了與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來(lái)西亞項目、河南項目和內蒙項目的投標等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專(zhuān)人進(jìn)行了幫助。配合市場(chǎng)部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時(shí)對各部門(mén)承辦領(lǐng)導布置的工作進(jìn)行了督促,進(jìn)一步增強了各部門(mén)工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會(huì )、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來(lái)送往等等,大部分屬于常規性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。在今年,我們倡導在確保常規工作有效開(kāi)展的同時(shí),力爭實(shí)現腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。每個(gè)季度組織一次衛生大檢查;3月,為各部門(mén)購買(mǎi)飲水機,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問(wèn)題;4月,設計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動(dòng);5月,完成了xxxx年的報紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話(huà)費、寬帶費、房租等費用;每天負責總經(jīng)理辦公室和會(huì )議室的衛生打掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話(huà)費充值9000元,手機話(huà)費報銷(xiāo)31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來(lái),經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jì)的同時(shí),我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項規章制度的執行力,工作應當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創(chuàng )新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
公司辦公室工作總結范文
**年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導下,克服了資金緊張、市場(chǎng)受?chē)壹訌娽t藥行業(yè)監控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開(kāi)拓市場(chǎng),加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細處著(zhù)手,在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會(huì )務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻,F將一年>工作總結如下:
一、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,并細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。
一年來(lái),企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車(chē)間現場(chǎng)管理規則》、《湖南樂(lè )福地醫藥包材科技有限公司會(huì )議管理制度》、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì )議、質(zhì)量例會(huì )上對原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規定予以修正,如:九月二十四日例會(huì )上,對公司考勤紀律進(jìn)行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫(xiě)請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導批字,請假條經(jīng)門(mén)衛審核留存后方可離廠(chǎng);三月三十日整風(fēng)會(huì )議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問(wèn)題,必須按照由員工-班長(cháng)-帶班主任-部長(cháng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問(wèn)題,如不滿(mǎn)意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細致,也愈加切實(shí)企業(yè)運作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門(mén)協(xié)調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過(guò)程中,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,即通過(guò)發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項>規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來(lái),在我們的努力下,企業(yè)沒(méi)有出現過(guò)大的違紀違章行為。
二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用
今年來(lái),辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車(chē)輛調配等方面積極開(kāi)展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下功夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線(xiàn)幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
2、車(chē)輛管理理工作上,辦公室繼續堅持實(shí)行派車(chē)制度不動(dòng)搖,所有部門(mén)出車(chē)必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車(chē),以化零為整,為企業(yè)節約了運作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,同時(shí),我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數量在十張以上的`都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話(huà)管理規范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè )福地”集團,既通過(guò)樂(lè )福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話(huà)費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業(yè)的企業(yè),衛生條件尤為重要!痢聊贽k公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動(dòng),對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門(mén)窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來(lái)共對5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來(lái)越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進(jìn)行清潔、消毒,客戶(hù)睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶(hù)留下了美好映象。
三、認真履行工作職責,較好地完成公司領(lǐng)導交付的任務(wù)
工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,卻要擔負起整個(gè)公司的對內、對外行文、會(huì )務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪(fǎng)、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,××年全年共下發(fā)樂(lè )字文件10個(gè)、樂(lè )辦文件XX個(gè)、樂(lè )函文件6 個(gè),均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫(xiě)了簡(jiǎn)報46期、會(huì )議紀要36篇、各項管理通知、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài),同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓,尤其通過(guò)漫畫(huà)等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過(guò)照片來(lái)加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動(dòng)不少,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,現在,位于廠(chǎng)門(mén)的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專(zhuān)項資金申報等各項申報工作,通過(guò)我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來(lái)年的申報>工作總結了經(jīng)驗、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶(hù)團、12月8日迎接省藥監局專(zhuān)家,小到陸續到訪(fǎng)的客戶(hù)單位、各設備供應廠(chǎng)家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪(fǎng)人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說(shuō)話(huà)不卑不亢。
除此,對于來(lái)電來(lái)訪(fǎng),做到件件有匯報,件件有落實(shí),件件做到位,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,也讓來(lái)電者遂意。對于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據實(shí)際情況開(kāi)展人力資源工作,嚴格執行考勤考核制度
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿(mǎn)完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無(wú)誤的依據。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過(guò)對考勤機數據的核對,并比照各部門(mén)送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,一年來(lái)每月數據來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤,為財務(wù)做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時(shí),我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
五、注重企業(yè)形象建設,積極做好對外聯(lián)絡(luò )工作
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會(huì )上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學(xué)生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類(lèi)事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動(dòng)員、預防工作,公司全年沒(méi)有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏(yíng)得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如*****。其他居委會(huì )、社區號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批示后全力開(kāi)展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì )議,我們都派人到會(huì )并將會(huì )議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門(mén)給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò )公司的合作都結出好果,分別為企業(yè)節約話(huà)費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作,辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
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