辦公室工作人員個(gè)人工作總結(通用20篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢?怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編精心整理的辦公室工作人員個(gè)人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 1
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識:
行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的'整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 2
在這一年多的時(shí)間中,本人已由一個(gè)初出茅廬不具社會(huì )責任意識的的小丫頭,蛻變成略帶成熟且?jiàn)^斗在工作崗位上的一名工作人員了。這一年中在公司領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,基本完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),公司各項規章制度,完成自己崗位職責,在這里將自己的工作情況簡(jiǎn)要的總結如下:
一、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),對待工作必須要慎重考慮,應做到獨擋一面。辦公室承擔著(zhù)集團公司上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對集團工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用,為此我清醒地意識到辦公室無(wú)論什么工作都事無(wú)巨細。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的`時(shí)間,做到自己的最好。在生活中,堅持正直、樸實(shí)的生活作風(fēng),以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
二、工作的創(chuàng )造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、寫(xiě)作能力需要提升,在整理文字材料過(guò)程中不夠細心。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,我會(huì )努力爭取更大進(jìn)步!
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 3
20xx年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實(shí)轉變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F總結如下:
一、加強學(xué)習,提高政治理論和文化水平
作為一名xx,又全面負責著(zhù)局辦公室的工作,日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備學(xué)習掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識,通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習,使我增長(cháng)了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì )到了只有學(xué)習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著(zhù)眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書(shū)面文字材料x(chóng)余篇。
2、規范了機關(guān)內部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的`思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設,一是進(jìn)行教育和引導,使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí),如會(huì )議制度,勞動(dòng)紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為xx部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著(zhù)出以公心,能設身處地的為他人著(zhù)想。
四、存在的問(wèn)題
x年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強,不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習,并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀(guān)念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學(xué)習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個(gè)人綜合素質(zhì),并堅持部門(mén)周例會(huì )制度,通過(guò)會(huì )議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進(jìn)一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 4
進(jìn)入辦公室工作已經(jīng)兩年了,這兩年的時(shí)間里,我逐漸找到了這份工作的重心,在這份工作上做的也越來(lái)越好了。我很榮幸能夠成為辦公室的一員,也很慶幸能夠遇到這一個(gè)集體,讓我不斷的前行,也給了我很大的空間,讓我突破自我,不斷提升。這一年已經(jīng)差不多要結束了,站在這個(gè)時(shí)間的分岔路口,我想我或許應該為自己進(jìn)行一次嚴格的總結了。
一、思想上
進(jìn)入工作幾年了,其實(shí)我對自己的工作一直都是保持一個(gè)非常嚴肅認真的態(tài)度的,平時(shí)自己也會(huì )一心一意去做好每一個(gè)任務(wù),每一件小事。漸漸的,我就培養了一個(gè)好的工作習慣,為我平時(shí)的工作也減少了不少的麻煩。在這一年當中,我的思想也跟著(zhù)很多挑戰在不斷的進(jìn)步著(zhù),平時(shí)一些難以解決的問(wèn)題,現在我都可以一步步去解決了,并且我對這份工作的態(tài)度也提升了不少,更加的熱愛(ài),更加的冷靜,我整個(gè)人也變得上進(jìn)了不少。
二、成績(jì)上
這一年下來(lái),工作成績(jì)雖然沒(méi)有得到很大的.突破,但是一些小突破還是有的。比如說(shuō)每一天的工作我都能夠妥善的安排好,積極配合其他部門(mén)進(jìn)行工作,以及在自己這個(gè)集體里保持一個(gè)非常向上的態(tài)度,影響他人,也讓我們這個(gè)集體變得更加團結,更加積極。這一年,我不僅做好了自身的工作,并且也幫助了很多其他的同事,慶幸的是這些幫助都沒(méi)有幫倒忙,都起到了不錯的作用。我在同事們的印象當中也越來(lái)越好,我也收獲了屬于自己的掌聲和鮮花。部門(mén)與部門(mén)之間的合作也更加順利了,一切都在往更好的方向發(fā)展。
三、改良上
有了一定的提升,其中也存在著(zhù)一些不足,在這次總結中,我不斷反思過(guò)去,找到了一些自己比較缺乏的地方。首先是在我的工作技能上,其實(shí)還是不夠成熟的,作為一名辦公室的人員,細心謹慎是必須,除了這些之外,更重要的是保持一個(gè)比較持久的狀態(tài)。注意到這些很容易,但是堅持則是一件比較困難的事情,所以這一年,我可能還是沒(méi)有很好的堅持,堅持一下,停一下。這是我來(lái)年需要改善的,對待工作不能馬虎,更是應該放在心上,努力堅持的。這一年已經(jīng)過(guò)去了,新的歲月將來(lái)臨,我會(huì )做好準備,更好的出發(fā),邁向更好的前程!
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 5
忙碌中的20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作,使自己慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
20xx年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng);5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式;5月29日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的'力量;6月,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。9月,完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色,09年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習,把學(xué)習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習,及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題:
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門(mén)團隊的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系,創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習,“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí),還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(cháng)、成功!
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 6
。ㄒ唬┙⒔∪睫k制度,加強局機關(guān)處室的協(xié)調,促進(jìn)機關(guān)高效有序進(jìn)行
今年局辦公室對局機關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領(lǐng)導交辦的事情、局基層單位上報的請示事項,按照“一登記、三落實(shí)”的原則,由專(zhuān)人負責登記注冊后,落實(shí)處室、落實(shí)人員、落實(shí)時(shí)間,進(jìn)行全過(guò)程的監督落實(shí)。特別對局領(lǐng)導交辦的或基層地勘單位請示的時(shí)間緊、任務(wù)重的事項,實(shí)現急事急辦、快事快辦、特事特辦,對于涉及到需要幾個(gè)處室協(xié)調的事情,根據處室職能分工,充分利用局長(cháng)辦公會(huì )、局務(wù)會(huì )等形式,確定由主辦處室負責,協(xié)辦處室會(huì )簽、會(huì )審,局長(cháng)辦公會(huì )、局黨委會(huì )審定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時(shí),堅持了每月通知各處室進(jìn)行當月工作總結并安排好下月工作,印發(fā)了每月工作安排,促進(jìn)了局機關(guān)高效有序進(jìn)行。
。ǘ┘訌娊逃嘤,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對20xx年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),局辦公室在xx年初開(kāi)始在全局范圍開(kāi)展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò )運行檢查,并針對檢查出來(lái)的問(wèn)題,在7—8月召開(kāi)局辦公室主任會(huì )議,舉辦了培訓班,請分管局領(lǐng)導和公文方面的'專(zhuān)家講授課程,同時(shí),并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過(guò)教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會(huì )辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規范化、無(wú)紙化得到加強。
在局辦公室內部,針對會(huì )務(wù)會(huì )議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務(wù)接待、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實(shí)行人員分工,落實(shí)各自職責,突顯團結協(xié)作,實(shí)現了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務(wù),如在召開(kāi)紅層找水會(huì )議時(shí),因為任務(wù)重、時(shí)間緊、會(huì )議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導的指導下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項緊急任務(wù)。
。ㄈ┘訌娢募䦟徍税殃P(guān),著(zhù)力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升
一年來(lái),在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,著(zhù)力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴格公文審查把關(guān),堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規范的不發(fā)、已向社會(huì )公告的規范性文件不轉發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。20xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時(shí)、準確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關(guān)、各廳局來(lái)文件,收到各單位來(lái)文共489件,做到及時(shí)處理,及時(shí)呈交局領(lǐng)導和各有關(guān)處室批閱,做到了無(wú)漏文、無(wú)積壓、無(wú)遺失。同時(shí),對不符合公文處理規定的公文,我們實(shí)行退文制度,制定了“八退文”的規定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規范、程序不符合規定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
。ㄋ模┘訌姟拔拿鲉挝弧本C合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見(jiàn)的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據貫徹建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業(yè)的精神,加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長(cháng)辦公會(huì )審核通過(guò)。
同時(shí),我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《度局工作目標》入手,根據我局的職能,修改完善了我局考核內容及分值比例,及時(shí)報送《度局工作目標》、《半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長(cháng)單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,20xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟建設保駕護航
由局辦公室具體負責的保密工作,一年來(lái)成效突出,主要的措施是:
一是多形式地開(kāi)展保密教育工作,增強了涉密人員和領(lǐng)導干部的保密意識。
二是根據省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開(kāi)展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規劃》的通知,明確了20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。
三是對全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領(lǐng)導、涉密人員的具體職責,及時(shí)做好保密文件的收回、傳閱及銷(xiāo)毀工作。
四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開(kāi)發(fā),升級更換了2次密鑰,對機要網(wǎng)絡(luò )設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網(wǎng)上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數據的安全、正常運輸。經(jīng)統計,局辦公室xx年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷(xiāo)毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷(xiāo)毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè),收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無(wú)泄漏、無(wú)遺失和無(wú)積壓,為地勘經(jīng)濟建設起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 7
我從事辦公室工作的時(shí)間不是很長(cháng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習,能踏實(shí)、認真地做好本職工作,為出版社的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。
通過(guò)學(xué)習認真地審視了自身今年以來(lái)的思想和工作,結合自己的工作、思想實(shí)際,我準備:
第一,要提高學(xué)習馬克思主義理論的自覺(jué)性。
認真學(xué)習馬克思列寧主義,是黨的章程規定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎,政治上的清醒于理論上的堅定。有些同志在重大問(wèn)題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應有的馬克思主義理論素養。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學(xué)習馬克思主義理論,才能在復雜多變的國際環(huán)境中,在深化改革、擴大開(kāi)放、大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟的新形勢下,堅定共產(chǎn)主義理想和社會(huì )主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅持黨的基本路線(xiàn)不動(dòng)搖,永遠保持一個(gè)共產(chǎn)黨員應有的共產(chǎn)主義純潔性。
第二,要堅持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
理論聯(lián)系實(shí)際,是馬克思主義一個(gè)基本原則。學(xué)習馬克思列寧主義,必須堅持理論聯(lián)系實(shí)際,堅持學(xué)以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法來(lái)改造主觀(guān)世界,端正自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),提高為人民謀福利的自覺(jué)性。評價(jià)一個(gè)共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的.世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)上下功夫,實(shí)現學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統一。
第三,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng)。
黨的章程中把學(xué)習科學(xué)文化和業(yè)務(wù),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),作為共產(chǎn)黨員的一項義務(wù)作了明確的規定。當即世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),科學(xué)技術(shù)對社會(huì ),對經(jīng)濟影響愈來(lái)愈大。因此,我們要把學(xué)習科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來(lái)認識,從而增強學(xué)習科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識的自覺(jué)性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),一靠學(xué)習,二靠實(shí)踐。要干一行,愛(ài)一行,學(xué)一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內行和能手。
共產(chǎn)黨員應該成為學(xué)習的模范,不但要刻苦學(xué)習馬克思主義理論,而且要學(xué)習科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),努力創(chuàng )造一流的成績(jì)。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。
在今后的日子里,我一定要加倍認真負責,更加嚴格地用共產(chǎn)黨員的標準來(lái)要求自己,努力向黨員同志看齊,縮小同黨員同志的差距,經(jīng)受住黨組織的考驗。無(wú)論任何時(shí)候,無(wú)論遇到什么情況,我都始終堅信黨的領(lǐng)導,認真執行黨的各項方針、政策,毫不動(dòng)搖地跟黨走,爭取早日加入黨組織。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 8
一年來(lái),在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在部門(mén)領(lǐng)導和同志的大力支持和幫助下,他們很好地履行了自己的職責,完成了自己的任務(wù)。將簡(jiǎn)要報告過(guò)去一年的工作。
一、主要特點(diǎn)
。ㄒ唬┡W(xué)習,提高整體素質(zhì)
我們局是一個(gè)特殊的單位,要求大家在實(shí)際工作中不斷更新知識,不斷提高素質(zhì)。所以我在工作中非常重視學(xué)習,堅持邊工作邊學(xué)習。
第一,積極參與政治教育,進(jìn)一步增強政治思想意識。深刻理解;
第二是加強理論和專(zhuān)業(yè)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習文檔寫(xiě)作、文檔處理和計算機知識。把握世界上的重點(diǎn),在重點(diǎn)中找到重點(diǎn),結合自身在文檔寫(xiě)作、文檔處理、計算機知識方面的不足,有針對性地學(xué)習,不斷提高自己的寫(xiě)作業(yè)務(wù)能力。同時(shí),刻苦學(xué)習與本職工作相關(guān)的知識,努力接近“復合型”人才。
第三,虛心向身邊的同志學(xué)習,努力提高適應本職工作需要的能力。首先是向領(lǐng)導學(xué)習。
這一年來(lái),我親身體驗了各級領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)格和工作藝術(shù),受益匪淺,收獲頗多。其次,向同事學(xué)習。作為一名新干部,如果不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必然會(huì )成為制約一個(gè)工作者能力發(fā)展的瓶頸。所以單位里的每一個(gè)同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導和身邊的同志學(xué)習,取長(cháng)補短,努力充實(shí)自己,充實(shí)自己,提高自己,培養勤于寫(xiě)作的工作習慣,增強寫(xiě)作能力和思維能力,基本滿(mǎn)足自己工作的需要。正是通過(guò)以開(kāi)放的心態(tài)不斷向他們學(xué)習,我自己的素質(zhì)和能力才能不斷提高。
。ǘ┡ぷ,培養奉獻精神和愛(ài)心
在一年的實(shí)際工作中,我個(gè)人在敬業(yè)精神、思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面都取得了很大的進(jìn)步,這主要得益于各級領(lǐng)導的培養教育和同志們的幫助指導,以及辦公廳人良好的工作作風(fēng)和昂揚向上的精神狀態(tài)。
首先是促進(jìn)職業(yè)素養的培養。參加工作是我人生的轉折點(diǎn),能在這里工作是我莫大的榮幸?吹揭粋(gè)同學(xué)羨慕的眼神,我沒(méi)有理由不珍惜這份工作,把工作做好。在學(xué)習自己工作的同時(shí),要加強對其他工作的理解和掌握,盡快滿(mǎn)足自己工作的需要。
二是加強愛(ài)崗精神的培養!白龊帽韭毠ぷ,熱愛(ài)本職工作,專(zhuān)精本職工作,善于本職工作”是局內同志的工作作風(fēng)。在努力接近資格的同時(shí),他們把珍惜自己的崗位,珍惜每一個(gè)工作和學(xué)習的機會(huì )作為提高自己熱愛(ài)工作的關(guān)鍵環(huán)節。無(wú)論是負責什么工作,都能全力以赴的完成每一項具體的工作,從而在實(shí)際工作中體現愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的工作心態(tài)。
三是促進(jìn)敬業(yè)精神的'培養。一年來(lái),同志們一直舍己為人,關(guān)愛(ài)每一個(gè)人,講大局,講奉獻,他們對不眠之夜的奉獻,一直激勵著(zhù)我去努力。我努力克服家庭的實(shí)際困難,以飽滿(mǎn)的熱情和良好的條件積極參加各種工作,努力完成領(lǐng)導交辦的各種任務(wù)。
。3)嚴謹細致,做好服務(wù)保障
局機關(guān)作為對外的窗口和綜合辦公室,處于承上啟下、左右銜接、協(xié)調各方的中心位置。能否按照“三個(gè)服務(wù)”的標準做好各項工作,取決于它是否有謹慎如履薄冰的責任感,是否有強烈的主人翁意識,是否有良好的團隊精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來(lái),我著(zhù)重從以下三個(gè)方面加強自身建設。
第一,注意細節,講規則。做好服務(wù)工作,一定要有嚴謹細致的工作作風(fēng)。因此,在每一項工作中,我始終堅持一絲不茍、認真的工作作風(fēng),嚴格按照規章制度完成所有工作,盡最大努力使工作完善,保證工作質(zhì)量。
第二、各大局講座服務(wù)。局作為中央系統,我作為中央系統的一員,有責任維護機關(guān)的良好形象。所以我一直以維護局方形象為前提完成工作,通過(guò)細致周到的服務(wù)體現良好形象,為局方樹(shù)立良好形象。
第三,注意團結和表現。人事部組織的培訓中,給我印象最深的是局里的團隊精神。我很自豪能在這個(gè)團隊中,所以我非常珍惜在這里工作。在工作中,我用真心換取戰友的真情,積極融入集體。同時(shí),努力工作,用自己的工作成績(jì)和能力贏(yíng)得大家的認可。
二、存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)不可怕,找不到自己的缺點(diǎn)才可怕。所以,只有找到自己的問(wèn)題,正視問(wèn)題,敢于改正,才能通過(guò)不斷的總結成長(cháng)進(jìn)步。
。ㄒ唬┱卫碚撍胶蛯(zhuān)業(yè)工作能力不夠強
主要表現:學(xué)習的主動(dòng)性不夠強;學(xué)習的內在動(dòng)力不夠;學(xué)習的堅持時(shí)間不夠長(cháng);對自己的工作缺乏深入細致的研究;自身工作的專(zhuān)業(yè)水平有待進(jìn)一步提高。
。ǘ┕ぷ髯黠L(fēng)不夠扎實(shí)
主要表現:缺乏精益求精的精神;工作中主觀(guān)能動(dòng)性不夠強。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 9
一、加強政治學(xué)習、提高個(gè)人素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正,重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,復印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、下發(fā)上級領(lǐng)導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
1、打印、復印方面:認真做好文件的復印、打印工作,其中20xx年打印復印文件資料58400張,收發(fā)傳真103份。發(fā)放紙張345包,每月按時(shí)統計上報各類(lèi)信息。協(xié)助領(lǐng)導做好各種文件的收發(fā),復印及謄印及物品等管理工作;
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、完成領(lǐng)導布置的`其他工作。
三、人事管理方面
1、20xx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度。
2、由我負責公司的考勤工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是的打考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并上報給財務(wù)部以此來(lái)做工資表。
3、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
4、檔案的歸檔:
完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱(chēng)與內部資料對應不上等問(wèn)題進(jìn)行了整理、歸檔及統計工作;人事檔案中光有檔案名稱(chēng)內部無(wú)資料及無(wú)目錄等問(wèn)題進(jìn)行了改善。一些員工從進(jìn)公司至今一直沒(méi)有檔案,今年也給員工建立了個(gè)人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向
新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內務(wù)工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意復印機等辦公設備的保養,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。
3、需更加與員工相互團結,協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。
5、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中,我應該加強學(xué)習,用知識指導實(shí)踐,在實(shí)踐中總結經(jīng)驗,不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習,利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識,不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 10
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況總結匯報如下:
1、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開(kāi)始運轉,各項管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、強化服務(wù)意識,為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功,協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
3、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的.規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
4、存在的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
5、20xx年工作打算。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1)努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2)完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3)作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 11
20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí)。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點(diǎn)工作,結合部門(mén)工作職責和工作計劃,以招生、培訓工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我宮領(lǐng)導、為招生培訓、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障我宮工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
一、常規工作組織
協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì )、宮務(wù)會(huì )、教師會(huì )等,保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展,并做好各類(lèi)會(huì )議記錄。立足全局,注重與培訓、活動(dòng)、財務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
密切聯(lián)系群眾,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息,并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時(shí)傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進(jìn)各項決策的落實(shí)。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好安全責任書(shū)。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
在宣傳工作上,堅持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進(jìn)招生培訓的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度,取得了一定的成績(jì)。一年來(lái),加強與媒體溝通,配合各部門(mén)進(jìn)行宣傳,在《樂(lè )山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂(lè )山電視臺”宣傳報道12次。通過(guò)宣傳,擴大了影響,樹(shù)立了良好社會(huì )形象。加強了活動(dòng)信息的報送工作,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動(dòng)陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡(jiǎn)訊2期,每期4個(gè)版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報道我宮工作動(dòng)態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會(huì )對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展,宣傳單位辦學(xué)成果,營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
認真做好了上級領(lǐng)導、社會(huì )各界、單位交流以及職能部門(mén)同志的檢查、調研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。
二、人事工作及時(shí)辦理法人年檢、驗資報告
一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保、醫保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續,沒(méi)有出現任何差錯。
按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例表、20xx事業(yè)單位人員統計表、20xx招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂(lè )山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類(lèi)表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。
三、檔案、社區工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領(lǐng)導批準,作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的'年度黨報黨刊和各類(lèi)報刊訂閱任務(wù)。
3、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據?记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無(wú)誤。
4、加強與社區聯(lián)系,按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書(shū),制定好各類(lèi)計劃和年終寫(xiě)好各類(lèi)總結,及時(shí)向社區上報信息,盡職盡責地搞好了社區工作。
四、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無(wú)差錯。
2、牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂(yōu)解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規范化。
辦公室將繼續在青少年宮領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 12
辦公室工作線(xiàn)多面廣,工作量大。既要參與政務(wù),又要協(xié)助黨務(wù);既要內部協(xié)調,又要對外聯(lián)絡(luò );既要做好日常工作,又要應付突發(fā)事件。在過(guò)去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標,在局領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外宣
傳等職能作用,高標準、高規格地完成了各項任務(wù),為外經(jīng)貿局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。根據組織部門(mén)開(kāi)展公述民評活動(dòng)的要求,以及局黨組的決定,現將我這一年多的主要工作報告如下,請予評議。
一、思想意識上:立足服務(wù),強化意識
1、強化規范意識。把各項工作、各個(gè)環(huán)節,用科學(xué)、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能?chē)栏、自覺(jué)地按照規范開(kāi)展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會(huì )活動(dòng)的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,所以有必要建立一套規章制度,使工作的各個(gè)環(huán)節都置于有效的控制之下。為此,我們出臺并完善了接待用餐、車(chē)輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度,通過(guò)各項規章制度的制定,不斷強化每個(gè)工作人員的規范意識,使每位同志工作有序、行為規范。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調各方的綜合辦事機構,有著(zhù)十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到:每位同志都擔負著(zhù)自己的'職責和責任;工作中任何一個(gè)環(huán)節出現失誤,都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿局的工作造成被動(dòng)。通過(guò)強化責任意識,我們能明確自己擔負的職責,自覺(jué)地按照職責履行職能。
3、強化形象意識,我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護領(lǐng)導權威,贏(yíng)得群眾信賴(lài)。辦公室是對外聯(lián)絡(luò )和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外經(jīng)貿局在外界心目中的形象。通過(guò)這種形象的塑造,在辦公室內部形成了一種人人都互相學(xué)習、關(guān)心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點(diǎn)、以人為本
1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。XX年,我局重大活動(dòng)較多。有全區開(kāi)放型經(jīng)濟工作會(huì )議、“xx·北京行”商務(wù)環(huán)境說(shuō)明暨旅游推介會(huì )、海內外高層次人才融合創(chuàng )新(xx)論壇等一系列活動(dòng),辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會(huì )務(wù)工作,制定活動(dòng)方案,起草講話(huà)材料,安排會(huì )務(wù)用餐,保障了活動(dòng)的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會(huì )議記錄,及時(shí)整理會(huì )議內容,及時(shí)辦理公文傳遞,到x月上旬,上傳下達各類(lèi)文件x多件,并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員x人,辭退臨時(shí)聘用人員x人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí),積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進(jìn)一步調動(dòng)了機關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。
三、后勤保障上:協(xié)調發(fā)展,統籌推進(jìn),
1、加強綜合協(xié)調工作。根據局機關(guān)各階段的中心工作,加強內部綜合協(xié)調,傳達貫徹領(lǐng)導決策,保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。同時(shí),根據局黨組、黨總支和紀檢領(lǐng)導小組的部置,積極配合參與有關(guān)黨建、紀檢工作。
2、保障機關(guān)順利運作。加強車(chē)輛調度,保障招商引資客人及各類(lèi)活動(dòng)的用車(chē)需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關(guān)安全管理,消除安全隱患。同時(shí)努力豐富機關(guān)干部生活,組織參加了區級機關(guān)趣味運動(dòng)會(huì )、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機關(guān)凝聚力。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 13
本人自20xx年5月開(kāi)始從事局辦公室文秘工作。對于這樣一個(gè)能夠鍛煉和提升自己的崗位,本人十分珍惜,始終盡最大努力去適應。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,通過(guò)自身的不斷的努力和學(xué)習,本人已完全融入到了秘書(shū)這個(gè)崗位當中,個(gè)人的工作技能也得到了明顯的提高。雖然還存在一些不足之處,但總體來(lái)說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,感覺(jué)自己成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F就近三年來(lái)的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是我局的重要樞紐部門(mén),需要對內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,占用了很多工作時(shí)間。因此,我經(jīng)常放棄休息時(shí)間,利用晚間和雙休日進(jìn)行加班加點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間完成一些工作任務(wù)和充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,特別是會(huì )務(wù)工作較多。在近三年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。下屬單位遇到文字方面相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
文書(shū)工作嚴要求:
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉、閱辦嚴格按照規章制度及標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯。
認真做好的紙質(zhì)及電子文件的起草、發(fā)送以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。我局發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的.一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 14
自去年x月調入xx公司辦公室以來(lái),在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學(xué)習理論及專(zhuān)業(yè)知識、總結工作經(jīng)驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守公司各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在那里將自己的思想、工作狀況簡(jiǎn)要的總結如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于20xx年x月從xxx公司調入xx公司辦公室工作的,由于此前在xx戰線(xiàn)工作,所從事的工作性質(zhì)和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環(huán)境,新的工作資料對我提出了新的要求,為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我利用一且機會(huì )和空余時(shí)間盡量向書(shū)本、向老同志學(xué)習,向內行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進(jìn)步,是公司領(lǐng)導的培養、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(cháng),還有很多方面(政治思想、理論知識、專(zhuān)業(yè)知識等)需要不斷的學(xué)習,要時(shí)刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì ),是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、切實(shí)履行職責,用心開(kāi)展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外,更多時(shí)候要根據領(lǐng)導的要求進(jìn)行調察研究、搞好協(xié)調服務(wù),了解、掌握公司各項工作動(dòng)態(tài)和信息,為領(lǐng)導決策帶給依據,當好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下,讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開(kāi)發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰略思路,我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規章制度,另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)搞好調研和對外協(xié)調工作,先后陪同公司領(lǐng)導來(lái)到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開(kāi)展了資源論證和開(kāi)發(fā)調研,參與了習水河流域赤水段水能資源開(kāi)發(fā)權轉讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠(chǎng)的收購洽談等工作。在對外協(xié)調上我一方面用心協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來(lái)賓接待工作,另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省中行領(lǐng)導前往務(wù)川沙壩,石埡子電站進(jìn)行了實(shí)地考察,陪同市農行領(lǐng)導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息,為我公司取得中行1.2億項目貸款,余慶方竹電站貸款免息做了自己的.努力。為確保公司工程項目的合法化,及時(shí)取得項目建設的市場(chǎng)準入資格,協(xié)助公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)協(xié)調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項目的催審催批。同時(shí)努力協(xié)調好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門(mén)的關(guān)系。為公司各項工作的順利開(kāi)展搞好服務(wù)。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結和領(lǐng)導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結可有以下幾點(diǎn):
1、作為辦公室主任,在進(jìn)行辦公室管理工作過(guò)程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現:
(1)同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們曾給我指出過(guò),但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫忙是分不開(kāi)的,在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來(lái)思想、工作狀況的總結,不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 15
彈指一揮間一年過(guò)去了,在各科室同志的支持和幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè ),也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。又是年底了,我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、認真學(xué)習,努力提高
一年來(lái),我努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐,指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);其次是要弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習、思考、提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作潛力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重思考,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的'正常運轉起著(zhù)重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤;不讓正在處理的公文在我手中積壓;不讓各種差錯在我身上發(fā)生;不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落;不讓任何小道消息從我那里傳播;不讓辦公室的形象在我那里受到損害。最后是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(1)對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
(2)的創(chuàng )造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
(3)學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
(4)調研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗,或是由著(zhù)自己的決定來(lái)處理事情,所以出現了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,使自己當時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導的幫忙下都解決了問(wèn)題,事后才明白自己的社會(huì )閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越此刻的自己,爭取更大的進(jìn)步!
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 16
今年以來(lái),市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用,大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設,持續提高干部職工綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿(mǎn)完成各項工作,有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開(kāi)。
一、加強后勤管理質(zhì)效,確保機關(guān)正常運轉
一是持續規范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實(shí)行預算管理,做到有預算就開(kāi)支,無(wú)預算不列支,認真核定車(chē)輛、水電、電話(huà)、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費,杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費現象,結合市局機關(guān)工作實(shí)際,細化接待標準、規模、人數,進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養方面,日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理,對同一故障修理報價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機應填寫(xiě)“車(chē)輛報修申請單”,在報修單內填寫(xiě)報修原因、修理部位、換件名稱(chēng)、數量、價(jià)格等,經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件,其費用報銷(xiāo)需由三人簽字,對司機實(shí)行派車(chē)單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節約用油。同時(shí),市局還率先在全市實(shí)行節假日車(chē)輛封存制度,規定不管是正常雙休日,還是國家法定節假日,無(wú)特別重要事項,單位車(chē)輛一律封存,不管是領(lǐng)導還是職工,一律不允許公車(chē)私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實(shí)做好綜治工作。針對全局安全工作現狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛生安全、信訪(fǎng)維穩等6項工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內各單位進(jìn)一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時(shí)向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴格落實(shí)領(lǐng)導值班制,加強對專(zhuān)用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場(chǎng)所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專(zhuān)班對全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度,認真傾聽(tīng)信訪(fǎng)人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導工作,將問(wèn)題解決在基層一線(xiàn),及時(shí)化解群眾矛盾,消除社會(huì )不良影響,防止信訪(fǎng)問(wèn)題擴大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專(zhuān)職文秘人員,認真搜集整理文字材料各方面寫(xiě)作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節按規定要求層層把關(guān),按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì )議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料,今年以來(lái),市局辦公室共起草撰寫(xiě)行政文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責,得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會(huì )水平。會(huì )議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會(huì )議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì )前籌備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后總結”的要求,突出會(huì )議工作重點(diǎn),狠抓會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后三個(gè)環(huán)節,緊密結合工作實(shí)際,迅速制定出內容詳實(shí)合理、可操作性強會(huì )議方案。同時(shí),認真考慮會(huì )議內容、人數、規格、時(shí)間等諸多因素,確定會(huì )議地點(diǎn)、會(huì )場(chǎng)布置、后勤保障,及時(shí)制定出會(huì )議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會(huì )議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時(shí)總結工作經(jīng)驗,吸取工作不足,確保會(huì )議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái),市局舉辦或承辦的現場(chǎng)會(huì )、推進(jìn)會(huì )、動(dòng)員會(huì )等各類(lèi)大小會(huì )議30余次,無(wú)一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓亮點(diǎn)工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動(dòng)為契機,結合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際,迅速推出“打造網(wǎng)頁(yè)品牌,展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項目,每季開(kāi)展“我最滿(mǎn)意的網(wǎng)頁(yè)”評選活動(dòng),組織專(zhuān)班專(zhuān)人對各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評選,對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行通報表彰,并給予一定的物質(zhì)獎勵,切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項目的帶動(dòng)作用,記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作,提高網(wǎng)頁(yè)整體數量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動(dòng)積極性和主動(dòng)性。目前,市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開(kāi)展2次季度評選活動(dòng)。
三、發(fā)揮組織協(xié)調作用,共推全局各項工作
一是深入推進(jìn)施星燦學(xué)習活動(dòng)。今年以來(lái),圍繞“傳承施星燦精神,爭創(chuàng )國稅新業(yè)績(jì)”活動(dòng)主題,配合人教、黨辦等科室在系統內部廣泛采取“四學(xué)”方式,即上門(mén)實(shí)地學(xué)、召開(kāi)會(huì )議學(xué)、對照資料學(xué)、依托媒體學(xué),強力推進(jìn)學(xué)習施星燦先進(jìn)事跡活動(dòng),共開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)13次,參學(xué)2000余人次,每名職工均完成以上的心得體會(huì ),還迅速編印《向施星燦同志學(xué)習》活動(dòng)讀本300本,做到人手一本,便于每名干部掌握最完整、面、最真實(shí)的事跡材料。同時(shí),我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡(luò )、簡(jiǎn)報信息、展板櫥窗等多種媒介手段,向社會(huì )各界廣泛宣傳施星燦同志的'感人事跡。施星燦先進(jìn)事跡學(xué)習活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們在人民日報、中國稅務(wù)報、湖北日報、恩施日報、湖北衛視、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類(lèi)宣傳文章6,被州局信息簡(jiǎn)報采用16條,被省局信息簡(jiǎn)報采用4期。
二是加快核心業(yè)務(wù)各項工作。為切實(shí)把省州局“核心業(yè)務(wù)強化年”10個(gè)重點(diǎn)項目和州局科室的亮點(diǎn)落到實(shí)處,我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調作用,定期陪同領(lǐng)導深入基層單位開(kāi)展工作調研,實(shí)地掌握了解重點(diǎn)項目的落實(shí)情況,深入分析工作中存在的問(wèn)題和不足,并采取編發(fā)信息簡(jiǎn)報、撰寫(xiě)政務(wù)調研、工作匯報總結等多種方式,充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能,為領(lǐng)導科學(xué)決策提供詳細準確的依據,迅速轉化為推動(dòng)全局工作的實(shí)際成果。同時(shí),利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段,大力推廣和介紹工作中發(fā)現的好的經(jīng)驗和做法,為核心業(yè)務(wù)各項工作營(yíng)造良好的工作氛圍。截止目前,我們編發(fā)核心業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報9期,形成工作調研文章,還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務(wù)文章,被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用,在省局信息采用1條,被州局信息簡(jiǎn)報采用8條。
三是扎實(shí)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。以“喜迎xx大、爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機,以創(chuàng )先爭優(yōu)、三萬(wàn)、雙聯(lián)雙促、民主政風(fēng)行風(fēng)評議等活動(dòng)為活動(dòng)載體,我們認真與黨辦、人教、監察等科室密切工作配合,引導和教育廣大黨員干部積極投身活動(dòng)中來(lái),在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中,與黨辦配合組織開(kāi)展“、踐諾、亮諾、評諾”活動(dòng),發(fā)動(dòng)全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫療費21320元,幫助他暫時(shí)度過(guò)生命難關(guān)。在“三萬(wàn)”活動(dòng)中,累計投資7萬(wàn)元改善忠路鎮各項基礎設施,已為田灣村擴挖堰塘1口,解決當地農田灌溉和生活用水苦難,忠路鎮永清、長(cháng)干、清坪三個(gè)村還為市局送來(lái)錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動(dòng)中,發(fā)動(dòng)廣大干部職工為茶塘村活動(dòng)點(diǎn)捐資3萬(wàn)多元用于當地公路硬化,還為當地村委會(huì )捐贈辦公桌椅和黨報圖書(shū),贏(yíng)得了當地地方黨委和村民一致好評。
總之,市局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jì),但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達,后勤服務(wù),思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導分配的任務(wù),有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位,給工作的正常運轉帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng )新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績(jì),充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,力爭取得更多的成績(jì),作出更大的貢獻。
今年市局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來(lái)講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極開(kāi)展政務(wù)調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調研,形成有情況、有分析、有建議的調研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強了工作的預見(jiàn)性、創(chuàng )造性。
二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì )公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,加強動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數量和質(zhì)量有所突破。
三是加強干部隊伍建設。進(jìn)一步加大教育培訓力度,努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,嚴格執行責任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強化“兩權”監督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設。
四是加強機關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項制度,推進(jìn)內部行政管理精細化,加強固定資產(chǎn)管理,落實(shí)財務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)制度,加大車(chē)輛、水電等后勤管理力度,積極開(kāi)展社會(huì )綜合治理工作,確保機關(guān)安全有序、運轉協(xié)調。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 17
一年來(lái),在組織和領(lǐng)導的培養關(guān)懷下,我加強學(xué)習鍛煉,認真履行崗位職責,積極調整心態(tài),在思想認識和工作方法上都有了很大進(jìn)步,鑒別力進(jìn)一步增強,執行力進(jìn)一步強化,承受力進(jìn)一步提高,F將今年工作完成情況總結如下。
一、工作回顧
今年是我參加工作的第四個(gè)年頭。一直以來(lái),我始終牢記“不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功”的“三不”原則,牢牢把握辦公室綜合性強的特點(diǎn),盡職盡責,努力工作,較好地完成了自己承擔的任務(wù)。
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,努力增強鑒別力。一是加強理論知識學(xué)習。以學(xué)習黨的十九大精神為主線(xiàn),分階段、分類(lèi)別學(xué)習相關(guān)理論知識,自覺(jué)做到內化于心、外化于行。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。圍繞黨性黨風(fēng)黨紀教育、治理慵懶散奢、開(kāi)展調查研究等方面,重點(diǎn)學(xué)習了紀委各類(lèi)工作會(huì )議精神和有關(guān)指示,對抓好工作有了更清醒的認識和更明晰的標準,為更好地服務(wù)委局中心工作奠定了基礎。三是注重知識更新。做事先做人。年內,利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》《明朝那些事兒》《搖晃的中國》《三聯(lián)生活周刊》書(shū)籍以及《南方周末》《經(jīng)濟觀(guān)察報》等報刊雜志合訂本,增長(cháng)了知識、增加了智慧、增強了本領(lǐng),視野和思路得到了進(jìn)一步開(kāi)闊。
。ǘ┱J真履職,不斷強化執行力。在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,努力做到“不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。工作中,無(wú)論涉及多少單位,無(wú)論涵蓋幾個(gè)內容,我都堅持事無(wú)巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現了計劃性,使自己逐漸變得沉著(zhù)冷靜、自信成熟。在協(xié)調上注重“有方”。在承辦全市系統運動(dòng)會(huì )中,我作為組織者之一,承擔了一些協(xié)調工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動(dòng)會(huì )當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著(zhù)協(xié)調各方、服務(wù)全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話(huà)上百次,為運動(dòng)會(huì )的勝利召開(kāi)做出了自己的貢獻。在落實(shí)上注重“有力”。作為辦公室的一員,平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息?梢哉f(shuō),任何一次會(huì )議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領(lǐng)導批示的落實(shí),都需要反饋,都離不開(kāi)反饋,我能夠始終做到“事事有反饋,反饋必有聲”,對所有領(lǐng)導交辦的任務(wù)及時(shí)匯報,對所有延續性工作進(jìn)行定期匯報,沒(méi)有出現過(guò)一次紕漏,各級都比較滿(mǎn)意。
。ㄈ┱{整心態(tài),逐步提高承受力。一年來(lái),在工作中,我明顯感覺(jué)到自己遇到了所謂的“三年之癢”,工作疲態(tài)初顯,出現了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時(shí)進(jìn)行自我加壓,主動(dòng)查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習等措施,努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
客觀(guān)地講,在這一年來(lái)的工作中,我雖然取得了一些成績(jì),積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實(shí)事求是地講,與領(lǐng)導的要求和自己的期待還有不小差距,在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調整?傊,回顧取得的成績(jì),雖然可喜,值得欣慰,但面對未來(lái),仍感任重道遠、不敢懈怠。
二、明年工作思路
20xx年,對于我個(gè)人而言,最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過(guò)著(zhù)重抓好以下“四點(diǎn)”,實(shí)現以點(diǎn)帶面,尋求自我突破。
1、是找準切入點(diǎn)。無(wú)論做什么事情,都要找準切入點(diǎn)。切入點(diǎn)找到了,找準了,工作不僅主動(dòng),還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結為切入點(diǎn),以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,以達到督查督辦的.目的。
2、是把握著(zhù)力點(diǎn)。著(zhù)力點(diǎn),顧名思義就是致力于完成某項任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著(zhù)手之處。作為辦公室的一員,明年將重點(diǎn)圍繞會(huì )務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等“著(zhù)力點(diǎn)”開(kāi)展工作,分門(mén)別類(lèi)完成好分內工作,不斷提高工作效率。
3、是開(kāi)拓創(chuàng )新點(diǎn)。創(chuàng )新,某種意義上可以說(shuō)就是“人無(wú)我有,人有我優(yōu);人無(wú)我有,人有我新!鞭k公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實(shí)現創(chuàng )新,難度較大,但是,有難度并不代表沒(méi)出路,如果對自己的分內工作加以梳理,無(wú)論是會(huì )務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng )新點(diǎn)。
4、是激活興奮點(diǎn)。常言道“興趣是最好的老師”。無(wú)論是誰(shuí),工作時(shí)間長(cháng)了,必然都會(huì )產(chǎn)生職業(yè)的倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候,如何在平時(shí)的工作中,有效激活自己的工作興奮點(diǎn),對于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步,我將在這個(gè)方面下功夫用力氣,努力讓自己始終保持“激情澎湃”的工作狀態(tài)。
最后,用一句話(huà)作為本年度的工作總結下一年度的開(kāi)始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 18
今年以來(lái),在鎮x委、政府的正確領(lǐng)導下,在辦公室同事們的悉心幫助下,我以把自己培養成為政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的辦公室工作人員為目標,認真學(xué)習,扎實(shí)工作,較好的完成了各項工作任務(wù),F就20XX年的工作情況總結如下:
一、勤奮學(xué)習,努力提高工作能力和水平
自覺(jué)加強政治理論學(xué)習,提高修養。始終堅持把政治理論學(xué)習放在頭等位,作為豐富工作經(jīng)驗,提高工作能力的有效措施來(lái)抓。認真學(xué)習了市、縣兩級各項會(huì )議精神。利用工作和業(yè)余時(shí)間全面系統地對相關(guān)理論知識和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了深入細致的學(xué)習,不僅從書(shū)本、網(wǎng)絡(luò )上汲取養分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,逐步強化了自身的素質(zhì)。系統的學(xué)習了《公文寫(xiě)作》、信息寫(xiě)作、等業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。全年共撰寫(xiě)工作學(xué)習筆記2萬(wàn)余字。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力做好各項工作。無(wú)論是宣傳報道工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到。
一、積極參與全鎮重點(diǎn)工作。年初,配合農業(yè)工作隊,全面完成了王寨千畝核桃基地建設和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務(wù)。
二、加強宣傳報道工作,全年共報送宣傳信息100余篇。
三、協(xié)助完成了辦公室安排組織召開(kāi)的各種會(huì )議的會(huì )務(wù)工作和重要活動(dòng)的保障工作。
四、協(xié)助完成了鄉鎮xx換屆工作和xx換屆工作。
五、協(xié)助完成了全年各項工作檢查時(shí)的.版面和制做工作。
六、做好機關(guān)電腦、網(wǎng)絡(luò )維護工作。
七、做好機關(guān)大灶管理工作和各項檢查接待工作。
八、協(xié)助完成機關(guān)后勤管理和采購工作。
九、認真完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足和問(wèn)題
雖然我在一年來(lái)的工作中作出了不懈努力,但是與組織對我的要求和同事們的期望相比,還存在諸多問(wèn)題和不足,通過(guò)深刻反省,我認為主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是政治理論素養依然欠缺。由于現在網(wǎng)絡(luò )發(fā)達、信息暢通,自身的學(xué)習內容有很大一部分來(lái)自網(wǎng)絡(luò ),在這種模式下,雖然可以隨時(shí)了解國家和中央以及省市縣的新政策、新方針,但是在閱讀的過(guò)程中,常常是以“獵奇”的心態(tài)去瀏覽,這樣日子久了,就形成了一種什么事情都曉得,但是什么事情都不懂的狀態(tài),導致了在寫(xiě)材料時(shí)引文據點(diǎn)十分困難,成文思想相x限,工作目標難于實(shí)現。
二是繁忙工作中精神時(shí)有松懈。一年以來(lái),有的時(shí)候,心情舒暢,工作認真,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量,但有的時(shí)候,情緒低落,態(tài)度浮躁,人浮于事,支差應付,這就是容易把個(gè)人情緒帶到工作中,導致工作紀律松懈,持之以恒的精神和對待工作的緊迫感時(shí)有不足。
三是工作的動(dòng)性還不夠。要干某件事情的時(shí)候,往往都是等著(zhù)領(lǐng)導、主任去安排,領(lǐng)導不安排我就視而不見(jiàn);有些本屬于自己工作范圍以?xún)鹊氖虑,甚至是每月每周重復性的工作,但是當有臨時(shí)性的工作時(shí)往往會(huì )擱一邊,工作的主動(dòng)性還不夠,缺乏對工作的預見(jiàn)性。
四是組織協(xié)調能力不足,突發(fā)事件應變能力不強。在鄉鎮工作,尤其在辦公室工作,組織協(xié)調能力和應急處變能力顯得越來(lái)越重要,面對各項工作檢查和考核,我常常感覺(jué)無(wú)所適從,難以分清輕重緩急,往往表現為得過(guò)且過(guò)、疲于應付,組織協(xié)調能力和隨機應變能力需要全面提高。
四、今后的努力方向
針對自身存在的問(wèn)題,我今后將從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn):一是要加強學(xué)習,提高政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。因此,加強學(xué)習是途徑,只有經(jīng)過(guò)學(xué)習,我的政治理論修養和崗位知識才能有進(jìn)一步的提高。
二是要勤于動(dòng)筆,增強文字寫(xiě)作功底。辦公室工作要求要有很強的文字表達能力,但我在這方面還十分欠缺,往往顯得捉襟見(jiàn)肘,只有依靠網(wǎng)絡(luò )下載,但是有時(shí)候很不切合實(shí)際。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我將從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請領(lǐng)導和同事幫把關(guān),提出意見(jiàn)和建議,逐步提高。
三是要擺正位,端正工作態(tài)度。工作中,我將隨時(shí)提醒自己擺正位,不斷提高為領(lǐng)導、為同事服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導的助手、同事的幫手。對于工作中存在的問(wèn)題,積極動(dòng)腦筋、想辦法,獻計獻策,充分發(fā)揮助手和參謀作用。
四是團結同事,努力工作。在工作中,要做到團結同事,寬以待人,不計較個(gè)人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。嚴于律己,不把小事當無(wú)事,不把小錯當無(wú)錯。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
總之,辦公室工作紛繁、瑣碎,但是,辦公室工作無(wú)小事,任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會(huì )千方百計地去把它做好。注意細節,講求質(zhì)量,戒驕戒躁,努力工作,為西華鎮的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 19
自年初進(jìn)入xx以來(lái),我緊緊圍繞局辦公室工作,服從領(lǐng)導安排,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,牢記組織和領(lǐng)導重托,始終堅持高標準、嚴要求,勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取,不斷提高自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力,現將思想認識情況匯報如下:
一、加強學(xué)習,注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
不斷加強自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。
認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )上級工作會(huì )議精神,在實(shí)際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線(xiàn)方針政策的執行。通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重更新知識結構,重點(diǎn)加強業(yè)務(wù)和政策法規知識的學(xué)習,努力做到在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。
根據組織和單位領(lǐng)導的安排,近一年來(lái),我時(shí)時(shí)嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:
一是辦公室行政工作。
作為辦公室工作人員,我端正態(tài)度,積極主動(dòng),對待干部群眾充滿(mǎn)熱情。無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)、傳達一個(gè)指示,還是撰寫(xiě)核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無(wú)誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。
二是后勤服務(wù)工作。
局機關(guān)部分辦公設備老化,我充分發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,承擔起局辦公設備維修的任務(wù),各科室(局)辦公微機等設備一有故障我總是細致檢查、盡力排除。針對平時(shí)局機關(guān)的`物品需求,我都認真做好記錄,及時(shí)匯報、調配,保證工作的正常運行。
同時(shí),還協(xié)助辦公室主任管理機關(guān)車(chē)輛和部分財務(wù)工作,工作中都兢兢業(yè)業(yè)、耐心細致,努力做到既搞好服務(wù)又厲行節約。
三是信息調研工作。
近期,局里為促進(jìn)我全面成長(cháng),安排逐步接手信息調研工作,面對新的工作對象,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習,勤于練筆,虛心向老同志請教,決心以滿(mǎn)腔的熱情完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。平時(shí)我尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現得到了局領(lǐng)導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率。
近一年來(lái)我不斷加強思想作風(fēng)建設。嚴格按照“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”,爭做“愛(ài)讀書(shū)、肯實(shí)干、操守正”的新型干部,始終把辛勤耕耘、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
總之,一年來(lái),我在工作上取得了一定成績(jì),理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。
但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距:
一是政治理論學(xué)習的系統性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;
二是工作中有時(shí)有急躁情緒,工作方式方法有時(shí)不太細,需要進(jìn)一步改進(jìn);
三是如何在崗位工作中堅持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng )新做的有欠缺,意識還不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的民政干部,不辜負組織和領(lǐng)導對我的期望。
辦公室工作人員個(gè)人工作總結 20
光陰似箭,時(shí)光飛逝,眨眼間來(lái)公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個(gè)輕松舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長(cháng)。轉眼間已至20xx年底,進(jìn)入公司至今,已有幾個(gè)月的時(shí)間,回首這段時(shí)間的工作表現,雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現將20xx年工作總結如下:
一、工作表現:
1、恪盡職守,認真做好本職工作。
做好本職工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng),集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴于律己,不斷加強作風(fēng)建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹慎認真,待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律,工作不懈;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉變。同時(shí),要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事,又能為比仕達公司創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之,我堅持做好自己的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
二、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
在初進(jìn)公司時(shí),xx總就對我說(shuō)過(guò),辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)關(guān)鍵部分,需要對企業(yè)內外的`很多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn):除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)完成原本在計劃之內的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司,而辦公室就是這個(gè)服務(wù)性質(zhì)的根本,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。這之間常有其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會(huì )及時(shí)辦妥。
三、 工作收獲:
1、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作現已得心應手;
2、因工作表現良好,提前轉正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導對我的肯定與信任!
四、 工作中存在的不足:
1、工作效率不是太高:
如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等,我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導和同事們審查。
2、工作細心度和耐心度仍有所欠缺:
例如時(shí)常對領(lǐng)導或同事交待的事情做出錯誤的理解,是因本人還不夠細心或沒(méi)有耐心請教;
3、由于缺乏處世經(jīng)驗,時(shí)常處于迷茫狀態(tài) 例如同事未能按自己的要求打掃衛生或做事,自己看不下去卻又不知怎樣開(kāi)口,常常憋在心里自己難受而無(wú)處發(fā)泄;
五、 接下來(lái)的工作計劃:
1、加強自己的工作耐心;
2、會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,為公司盡自己最大的力。
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