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公司辦公室綜合部年終工作總結4篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的公司辦公室綜合部年終工作總結,歡迎大家分享。
公司辦公室綜合部年終工作總結1
一年來(lái),辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合部)在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
(一)學(xué)習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部門(mén)調整,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗,規范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后,根據公司領(lǐng)導指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序層層審簽制度,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時(shí)維護公司形象。
2.加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導審批,在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責,認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門(mén)工作紛繁復雜,需要時(shí)間學(xué)習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。
三、明年工作打算
1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作,要提前學(xué)習,要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì),但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新。
公司辦公室綜合部年終工作總結2
時(shí)光荏苒,光陰似箭,在忙碌與學(xué)習中渡過(guò)20xx年,回首過(guò)去的一年,從主要工作與存在的問(wèn)題上對自己、也對整個(gè)辦公室工作作出總結及發(fā)展建議:
一、主要工作業(yè)績(jì)
20xx年,辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執行,人力勞資的規整與提議,后勤與保衛的管理,公司車(chē)輛的管理與維護,對內提高各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量、對外搞好行政單位的關(guān)系協(xié)調等。從各部門(mén)對辦公室工作成績(jì)的評價(jià)上看,今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個(gè)員工的共同協(xié)作是分不開(kāi)的。上述工作中,我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個(gè)方面。細說(shuō)來(lái)包括下列幾點(diǎn):
1、努力節省開(kāi)支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時(shí),本著(zhù)節省費用的原則,優(yōu)質(zhì)平價(jià)采購;在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要創(chuàng )造條件盡量給人以方便,又要本著(zhù)厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴把領(lǐng)用登記關(guān),逐筆按人登記,杜絕不必要的浪費開(kāi)支,為公司做好開(kāi)源節流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理,在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下與全體辦公室同仁共同合作,積極協(xié)助其他部門(mén)搞好服務(wù)工作,發(fā)揚團結力量大、互幫互助的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應。協(xié)助后勤部完善各項服務(wù)指標,協(xié)助保安部門(mén)制定各項安全保障體制,并著(zhù)力做好與各部門(mén)的協(xié)調工作。
3、做好勞資福利,解除員工后顧之憂(yōu)。根據公司關(guān)于加強人事管理、完善員工用工手續的工作要求,與現有員工續簽訂了《勞動(dòng)合同》及《保密協(xié)議》,完善了各項社會(huì )保險的繳納,并為部分員工辦理了醫療、養老、工傷意外保險,既保障了員工的權益,解除了他們的后顧之憂(yōu),同時(shí),又增強員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,明確了他們的責任和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問(wèn)題
1、在細節方面及服務(wù)意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差,仍需進(jìn)一步加強。
3、部門(mén)內部團結意識仍有待加強。
四、工作改進(jìn)建議
1、增強計劃性,將所有事務(wù)做排序,按輕重緊急順序處理,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其發(fā)揮應有的作用。
2、積極配合部門(mén)領(lǐng)導,不定期舉辦有益的活動(dòng),如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等,以達到團結員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實(shí)的人員基礎。
3、勞資福利方面,把績(jì)效考核及工資結構繼續完善細化,使其更加合理;進(jìn)一步做好員工的各項福利,包括其他員工應有利益的申請,包括物質(zhì)福利及精神福利,最大限度的達到公司與員工的雙贏(yíng)。
4、部門(mén)內部進(jìn)一步加強團結合作意識,由內向外協(xié)調一致,各個(gè)崗位互相協(xié)助,共同做好服務(wù)工作。
公司辦公室綜合部年終工作總結3
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(cháng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng )新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績(jì),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線(xiàn)生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓,協(xié)調技術(shù)科、車(chē)間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員,按車(chē)間分配了宿舍,專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習了《宿舍管理規定》,召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協(xié)調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠團結、協(xié)作共進(jìn),配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調的協(xié)調,盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì )議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門(mén),做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習、運用,適應公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發(fā)展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的.做好服務(wù)工作,高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng )新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習,掌握相關(guān)工作技能,能夠應對未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
公司辦公室綜合部年終工作總結4
今年以來(lái),辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí),勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、20xx工作總結
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
。ㄒ唬┊敽脜⒅\助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年,按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng),上級督導檢查會(huì )2場(chǎng),工作指導會(huì )議8場(chǎng),我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料,做好會(huì )議方案,會(huì )議通知等工作。
。ǘ┺k文打造精品。公文代表著(zhù)單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實(shí)、新”,從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11。4%。
。ㄈ┬畔⒘η罂鞙。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條,上報xx條,上報xx條。
。ㄋ模┚C合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調,切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jì);仡櫼荒陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松,知識面窄,缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀(guān)念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語(yǔ),與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心,打造精品;保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無(wú)差錯,事交我辦請放心”。
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