辦公室秘書(shū)的工作總結15篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的辦公室秘書(shū)的工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室秘書(shū)的工作總結1
從真正開(kāi)始自己的秘書(shū)的工作之后，我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一項工作。同時(shí)我也是有更多地去促成自己在工作上的進(jìn)步與成長(cháng)，任職辦公室秘書(shū)的工作，我也是在其中不斷的學(xué)習，就希望自己在工作中的進(jìn)步與成長(cháng)是能夠促成企業(yè)的更好發(fā)展。
一、個(gè)人工作的完成情況
在這段時(shí)間中，我在自己的工作上嚴于律己，認真的做好自己的工作，將每一項任務(wù)都盡可能地完成好，當然我也都是有付出更多的努力來(lái)讓自己其中去學(xué)習，去成長(cháng)。面對工作上的困難與缺陷，我都是有擺正自己的心態(tài)，多向老員工請教，再認真的去思考，去反思自己，爭取能夠讓自己完成好自己的工作，讓自己真正的在工作上有更好的成績(jì)。這段時(shí)間交給我的工作，我都是有在規定的時(shí)間內完成，并且讓自己做好每一項工作，再者就是在工作的質(zhì)量上通過(guò)領(lǐng)導的教導也讓我越發(fā)的有進(jìn)步，已經(jīng)是能夠將每一項工作都做到較好的水平。
二、工作中的'成長(cháng)
在真正的開(kāi)始這份工作之后才漸漸的明白這份工作的辛勤與繁瑣，雖然事情比較的繁雜，但是還是在自己的不斷努力之下漸漸的適應，到現在已經(jīng)是能夠完全的將這份工作勝任好。剛開(kāi)始工作的我還是略顯得比較的稚嫩，所以在平時(shí)的時(shí)光中，我都是有更加的努力，以自己更好的心血來(lái)促成我更棒的成長(cháng)。在工作中我已經(jīng)是漸漸地適應，并且能夠讓自己在工作中有更加優(yōu)秀的表現，同時(shí)我也是以向有經(jīng)驗的老員工學(xué)習，自我的研究成長(cháng)來(lái)促成自己更好的成長(cháng)與發(fā)展。
三、工作中的不足
在這份工作中，我雖然已經(jīng)是能比較好的完成自己的工作，但是在較多的時(shí)間，我還是急需要以更多的努力來(lái)促成自己的成長(cháng)。當然在工作中還是會(huì )因為我個(gè)人的粗心沒(méi)有辦法真正的將這份工作完成好，而現在我更是需要擺正自己的狀態(tài)，讓自己在工作中去成長(cháng)，在錯誤中去反思。平時(shí)的我還有較多的方面是需要去努力的，在工作的能力上也是需要更多的去提升，所以以后的時(shí)間更是需要在工作上去努力，去加倍的讓自己奮斗成長(cháng)。
雖然一年的工作已經(jīng)已經(jīng)結束了，但是還是不能夠放松，仍舊還有非常多的方面是需要去成長(cháng)，去奮斗的。當然我也是非常的希望自己能夠在工作上收獲到成就與肯定，所以我便是會(huì )以這一年的不懈奮斗讓自己去成長(cháng)，真正的做好自己的工作，變得優(yōu)秀起來(lái)。
辦公室秘書(shū)的工作總結2
2x11年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標，過(guò)程中體會(huì )更多的是學(xué)習、努力與適應，在這個(gè)過(guò)程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展，協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過(guò)程中，更應體現辦事的規范性，沒(méi)有規矩不成方圓，任何服務(wù)都應該建立在規范性的基礎之上，特別是在新制度出臺以后，綜合辦公室在應對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據可依和有章可循，行政秘書(shū)的崗位職責與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書(shū)的工作略顯瑣碎，但從中把握細節，觀(guān)察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。2x11年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在2x11年所做的工作及2x12年計劃匯報如下：
一、加強專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學(xué)習
2x11年是個(gè)人不斷學(xué)習與進(jìn)步的一年，首先是通過(guò)深入學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識技能，拓展領(lǐng)域內知識范疇，報名并考試通過(guò)了國家經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格中級考試；其次是從基礎做起，認真學(xué)習本職工作中的各項專(zhuān)業(yè)技能，初到行政秘書(shū)崗位工作，對崗位所需要的專(zhuān)業(yè)技能知之甚少，初期通過(guò)購買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍，了解黨團工作基本常識，但由于書(shū)本與實(shí)際工作差距較大，又多次向政府主管部門(mén)及同行業(yè)工作人員請教，經(jīng)過(guò)半年的探索與學(xué)習，已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、2x11年完成的重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬﹪栏褡袷毓疽幷轮贫�，開(kāi)展日常工作
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道，也是各部門(mén)協(xié)力合作的`重要保障。對于接收到的外來(lái)公文，都能在當日轉交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做出處理意見(jiàn)，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門(mén)的，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報，大部分公文都能在當日內上傳至總經(jīng)理或董事長(cháng)。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對其分類(lèi)并詳細登記時(shí)間、文號、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱(chēng)及附存部門(mén)等信息，及時(shí)按類(lèi)型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試運行以來(lái)，嚴格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長(cháng)審批通過(guò)；注意日常對印章的保養與維護，確保印章的正常使用。
辦公室秘書(shū)的工作總結3
今年上半年以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫助下，通過(guò)自身努力，認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項�，F將個(gè)人上半年學(xué)習、工作情況總結如下：
一、學(xué)習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與xx辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學(xué)習，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎，沒(méi)有正確的'理論指導實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
堅持每天閱讀各類(lèi)文章，并認真做好讀書(shū)筆記，努力做到融會(huì )貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學(xué)習新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為xx的秘書(shū)，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導服好務(wù)。今年上半年以來(lái)，我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話(huà)及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息；對領(lǐng)導交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報送。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項規章制度
今年上半年以來(lái)，我嚴格要求自己，認真遵守xx辦公室的各項規章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導請假。
四、存在的問(wèn)題及打算
雖然自己平常也加強了學(xué)習，但是學(xué)習內容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在下半年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習，更好的適應辦公室工作。心再細一點(diǎn)，工作再得細點(diǎn)，避免出現不必要的錯誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
辦公室秘書(shū)的工作總結4
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的.相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴格要求自己
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
辦公室秘書(shū)的工作總結5
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就20xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工 作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。
每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的`工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。 辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作 一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓 好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作。
辦公室秘書(shū)的工作總結6
在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高�，F將一年來(lái)的的思想工作情況總結如下：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便
�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
�。�3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院XX年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的'更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�6）認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室秘書(shū)的工作總結7
20xx年，區政府辦秘書(shū)科全體工作人員在辦公室主任xx的正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下，認真學(xué)習，按照“認真、高效、協(xié)調、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區政府中心工作，充分發(fā)揮秘書(shū)服務(wù)作用，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階�，F將20xx年主要工作總結如下：
一、開(kāi)拓創(chuàng )新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開(kāi)展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門(mén)，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來(lái)，我們堅持實(shí)踐第一的觀(guān)點(diǎn)，牢固樹(shù)立創(chuàng )新觀(guān)念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀(guān)規律，實(shí)現由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉變、由傳統型服務(wù)向創(chuàng )新型服務(wù)轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規章制度進(jìn)行了補充完善，并把補充完善后的各項規章制度打印成冊。這些制度包括：秘書(shū)科工作職責、值班制度、會(huì )務(wù)制度、衛生制度、接待程序及制度、車(chē)輛管理制度、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書(shū)行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。
與此同時(shí)，還狠抓了各項制度的落實(shí)，使秘書(shū)科工作向更加規范化、制度化、標準化邁出了堅實(shí)的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應現代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線(xiàn)，更換配備了微機、速印機等，為現代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)創(chuàng )工作新局面
為切實(shí)做好接待工作，秘書(shū)科的同志們在日常工作中認真學(xué)習了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng )新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。
20xx年1月―12月，我們共接待外商、各級領(lǐng)導及來(lái)峰客人5余人次，組織安排大型剪彩活動(dòng)68余次，承辦了xx市考察團、全省民爆工作現場(chǎng)會(huì )等共計39次的會(huì )務(wù)工作。
在秘書(shū)科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿(mǎn)完成了“xx”授牌儀式，全市重點(diǎn)項目現場(chǎng)辦公會(huì )，全國綠化模范區等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí)，得到了各級領(lǐng)導的一致好評。
第一，精心周密做好會(huì )務(wù)組織工作。
會(huì )務(wù)組織是對秘書(shū)工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務(wù)院、省、市政府的精神需要開(kāi)會(huì )傳達貫徹，區政府的重要決策需要開(kāi)會(huì )部署，會(huì )議組織工作十分繁重。
一年來(lái)，區政府共組織召開(kāi)大中型會(huì )議5余次，小型會(huì )議2余次。為確保每次會(huì )議圓滿(mǎn)成功，我們一是進(jìn)一步完善了會(huì )議組織程序，建立了會(huì )議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置到食宿安排、車(chē)輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區政府重要會(huì )議，我們都做到了會(huì )前充分準備、會(huì )中積極服務(wù)、會(huì )后及時(shí)總結，為領(lǐng)導提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導和與會(huì )人員的好評。
二是對省、市組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議，在接到會(huì )議通知或傳真電報后，秘書(shū)科遵照審批程序，按照領(lǐng)導批示意見(jiàn)，由專(zhuān)人負責通知每位與會(huì )人員，并安排好車(chē)輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊負責人等事項，確保到會(huì )率達1%。
第二，認真做好區長(cháng)專(zhuān)線(xiàn)工作。
區長(cháng)專(zhuān)線(xiàn)是聯(lián)系區政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個(gè)電話(huà)，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報，還百姓一個(gè)明白，樹(shù)立政府的良好形象。
一年來(lái)，區長(cháng)專(zhuān)線(xiàn)共接到電話(huà)29多個(gè)，其中284多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導的一致好評，同時(shí)還贏(yíng)得了老百姓的理解和支持。
第三，認真做好文件管理工作。
為加強這方面工作，我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷(xiāo)等環(huán)節做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專(zhuān)人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導審閱。一年來(lái)發(fā)放區政府文件45余份，做到了及時(shí)、準確、規范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規范三密文件，無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生。
第四，嚴格落實(shí)值班制度。
值班是辦公室工作中長(cháng)期而重要的一項工作。我們堅持實(shí)行領(lǐng)導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區政府24小時(shí)通訊暢通；秘書(shū)科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話(huà)記錄本，要求值班人員認真填寫(xiě)。由于我們認真過(guò)細的做好了值班工作，一年來(lái)，沒(méi)有出現問(wèn)題，確保了政府的正常工作。
第五，強化駕駛及車(chē)輛管理。
今年，我們在派車(chē)、值班、安全、節油、維修、購件、考評等方面做了明確規定，并定期召集駕駛員學(xué)習相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。20xx年區政府辦公室車(chē)輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬(wàn)公里，沒(méi)有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導用車(chē)和工作用車(chē)。
三、強化建設，樹(shù)一流形象
建設一支高素質(zhì)的秘書(shū)行政工作隊伍，是圓滿(mǎn)完成各項工作的前提保障。
今年以來(lái)，全區開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我們按照辦公室的統一部署，認真學(xué)習了黨的路線(xiàn)、方針、政策，并做好學(xué)習筆記，寫(xiě)出了心得體會(huì )，通過(guò)學(xué)習，大家樹(shù)立了正確的.世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格；強化職業(yè)道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利；強化工作作風(fēng)修養，做到嚴謹務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效；強化業(yè)務(wù)修養，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時(shí)，我們還積極探索秘書(shū)行政工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規范化，標準化。
秘書(shū)科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見(jiàn)性，不僅時(shí)刻有應付和完成突如其來(lái)的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬(wàn)緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時(shí)要求秘書(shū)行政工作人員學(xué)會(huì )變通，力戒死搬硬套；學(xué)會(huì )創(chuàng )新，力戒因循守舊；學(xué)習服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開(kāi)展的有條有序。
總之，一年來(lái)，經(jīng)過(guò)秘書(shū)科全體同志的共同努力，取得了顯著(zhù)的成績(jì)，在新一年里，我們要緊緊圍繞區委、區政府中心工作，發(fā)揚成績(jì)，總結經(jīng)驗，彌補不足，以協(xié)調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭取更大的成績(jì)。
辦公室秘書(shū)的工作總結8
轉眼間半年已過(guò)去，經(jīng)過(guò)在辦公室不斷學(xué)習，在領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助下，我已逐漸融入到了這個(gè)大家庭中.始終跟著(zhù)公司發(fā)展的步伐前進(jìn)，本著(zhù)一切為公司負責，認真學(xué)習為先標.在工作中，團結同事、虛心請教，提高自己的工作能力，較好的完成公司領(lǐng)導交予的各項工作.現將我半年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
辦公室作為公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作特殊性.在這半年里，公司舉辦的活動(dòng)，我都會(huì )積極配合和參加，與同事心往一處想，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好.
一、本職工作方面
1.收發(fā)文管理.1—6月份共收文xx份，發(fā)文x份，能?chē)栏癜凑蘸灠l(fā)、登記、下發(fā)等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等辦理，做到無(wú)差錯.
2.規章制度及受控文件管理.截止上半月規章制度及受控文件共xx份.1—6月份發(fā)放規章制度共x份，聚酯配方單x份.并根據公司實(shí)際情況，對三利手冊及ISO文件部分內容進(jìn)行了修改.所有的規章制度及受控文件均保證其適用性，并嚴格按照程序發(fā)放、使用、回收、作廢等.
3.新聞稿件及接待來(lái)訪(fǎng).上半年培訓、接待及公司活動(dòng)新聞共10篇，其中重大新聞?dòng)?月5日xx市副市長(cháng)至公司調研.出稿方面一直保持及時(shí)性、有效性.
4.三利簡(jiǎn)報管理.上半年發(fā)放簡(jiǎn)報兩次，分別是20期、21期.簡(jiǎn)報發(fā)放做到按質(zhì)按量，對稿件收集、排版、審核都進(jìn)行了層層把關(guān)，確認沒(méi)有任何問(wèn)題時(shí)再印發(fā)，并及時(shí)發(fā)放至集團各單位、公司領(lǐng)導及各部門(mén)、各車(chē)間.
5.檔案管理.目前檔案分兩部分：辦公室檔案和檔案室檔案.檔案室為不常用資料，內有圖紙類(lèi)、歷年來(lái)的紅頭文件及收文等，并做到分類(lèi)放置；辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等，已做到有標識、有目錄、分類(lèi)保存，不僅便于查找，也提高了工作效率.
6.協(xié)調溝通.在工作上能做到主動(dòng)補位.并能與其他部門(mén)人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏.在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成.不屬于自己工作范圍，配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成.
7.公司會(huì )議.上半年共有xx次會(huì )議，其中包括總經(jīng)理辦公會(huì )、經(jīng)理辦公會(huì )、績(jì)效考核會(huì )、安全生產(chǎn)會(huì )議等，并及時(shí)做會(huì )議記錄.
8.辦公設備、辦公家具管理.5月份對公司所有辦公家具進(jìn)行統計、登記、標識，做到辦公家具管理有序，明確使用主體、家具使用狀態(tài)，并對使用部門(mén)及個(gè)人進(jìn)行簽字確認，明確其責任范圍；6月份對所有電腦、空調、打印機等辦公設備進(jìn)行統計、登記、標識，建立一機一帳制，所有的辦公設備保管、維修都做到了有記錄.此項工作將一直持續下去，并要求自己精益求精，努力完善辦公設備、辦公家具的管理.
9.辦公用品及勞保用品管理.辦公用品1—6月份共花費xxx元，20xx年上半年勞保用品費用共xxx元.其中季度勞保用品已發(fā)放三個(gè)季度，發(fā)放時(shí)間為一、四、七月，費用xxx元；1月份冬季沖鋒衣費用xxx元；3月份車(chē)間工作服xxx元；4月份辦公室人員夏季工作服費用xxx元；6月份購夏季防暑降溫藥品費用共xxx元.對各部門(mén)報送的辦公用品及勞保用品一一進(jìn)行核對，并制成電子版報領(lǐng)導審核確定，再進(jìn)行統一購置.在發(fā)放的過(guò)程中嚴格做好領(lǐng)用登記工作.
10.后勤管理.后勤工作是基礎也是保障工作，涉及較廣，其中包括員工宿舍、門(mén)衛室、廠(chǎng)區的綠化、公司活動(dòng)、對外協(xié)調等.在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā)，及時(shí)將員工的意見(jiàn)及建議采納，并做出相應的解決.
二、在工作中的不足
在本職工作中還有待進(jìn)一步提高.不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況.缺少細心，辦事不夠謹慎.文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的'專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密.在這方面，我還需提高，偶爾會(huì )有粗心大意、做事草率的情況.
三、下半年計劃及今后努力改正的方向
下半年工作計劃的力度
1.每月做好辦公用品及勞保用品的采購工作，并根據公司實(shí)際需求情況加大成本節約；
2.做好發(fā)文及收文工作：發(fā)文方面進(jìn)一步提升文字水平，收文方面加大督辦力度及督辦質(zhì)量；
3.協(xié)助做好項目的申報工作，并在項目的申報中進(jìn)行自我學(xué)習、自我提升；
4.做好三利簡(jiǎn)報、稿件及對外宣傳工作：進(jìn)一步豐富三利簡(jiǎn)報的內容，加大對外宣傳的力度，對新聞及稿件進(jìn)一步提升個(gè)人寫(xiě)稿的質(zhì)量及水平；
5.加大后勤保障工作的力度，提升公司的后勤服務(wù)質(zhì)量；
6.進(jìn)一步優(yōu)化檔案室的管理，做到定時(shí)整理、定時(shí)更新；
7.加強會(huì )議紀要的力度，及時(shí)將公司重要會(huì )議的會(huì )議紀要整理出來(lái)；
8.按時(shí)按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導交辦的各種工作，進(jìn)一步加大工作的力度，提升工作效率及個(gè)人水平.
辦公室秘書(shū)的工作總結9
時(shí)間走就走吧，我也往前走就是了！不過(guò)在繼續往前走之前，我還是要好好的記錄一下今年我的工作，記錄一下我第一年做辦公室秘書(shū)的工作，讓自己在總結的過(guò)程中了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，讓自己眼前逐漸浮現出接下來(lái)該前進(jìn)的方向！
一、本職工作完成度百分之百
這一年是我做辦公室秘書(shū)的第一年，我在這一年里的開(kāi)始，本以為自己不一定能夠完成的這么好的，不是對自己沒(méi)信心，而是對辦公室秘書(shū)工作的一種認識決定了我的想法。我不覺(jué)得別人說(shuō)的辦公室秘書(shū)就是一個(gè)簡(jiǎn)單輕松的活兒，我認為辦公室秘書(shū)恰恰是一個(gè)非常需要智商情商的工作，類(lèi)似于一個(gè)領(lǐng)導的參謀的角色，如果想要把這個(gè)辦公室管理好的話(huà)，那辦公室秘書(shū)真不是簡(jiǎn)單的事兒。好在我有這樣的覺(jué)悟后，也有了相應的勤懇踏實(shí)。在這份勤懇踏實(shí)里，使得今年的本職工作完成度達到了百分之百，還收到了我們辦公室主任的點(diǎn)名表?yè)P以及加薪獎勵！
二、與人協(xié)作的`能力有了提升
來(lái)做辦公室秘書(shū)之前，我知道辦公室秘書(shū)是要與人進(jìn)行協(xié)作的，但我不知道如此多的工作都需要進(jìn)行協(xié)作。還好我在本年度的工作中，擺正了自己的態(tài)度，一改自己過(guò)去不愿意與人打交道的習慣，硬著(zhù)頭皮去做了。做了之后發(fā)現，其實(shí)與人打交道沒(méi)有我想象中的那么恐怖，甚至于慢慢熟練了之后還有了一點(diǎn)點(diǎn)樂(lè )趣。這一做辦公室秘書(shū)的年度，也是我與人協(xié)作的能力得到了極大提升的年度，是一個(gè)值得我紀念的年度。我會(huì )帶著(zhù)今年與人協(xié)作時(shí)的那份勇氣繼續走下去的！說(shuō)不定以后我這內向的性格就再也不會(huì )害怕了。
三、來(lái)年的計劃以及努力方向
在辦公室當秘書(shū)的一個(gè)特點(diǎn)就是不需要想太多遠大的計劃，辦公室的事兒就是工作文件的那些事兒，秘書(shū)的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作，當然，還有與公司各個(gè)部門(mén)的協(xié)作處理事情的工作。這讓我明白，我只需要踏踏實(shí)實(shí)的跟著(zhù)辦公室的工作走，朝著(zhù)做好辦公室一切工作的方向努力，我的工作也就差不離了。在來(lái)年的工作中，我會(huì )繼續踐行辦公室主任為我下發(fā)的任務(wù)，在做好了本職工作之后，盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情！讓大家朝著(zhù)同一個(gè)方向加油鼓勁！
辦公室秘書(shū)的工作總結10
20xx年，在辦公室的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)�，F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
1、加強學(xué)習，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了理論知識以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門(mén)相關(guān)地政策，法規和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分，還謙虛向周?chē)碚撍礁�，業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的.能力;提高了思想覺(jué)悟和執行路線(xiàn)，方針，政策的自覺(jué)性
2、勤天動(dòng)筆，增強了文字功底和思維能力
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請老同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料x(chóng)x份，文件xx份，材料上的寫(xiě)作需要有詳盡，準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據，對于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋，想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認真的修核稿和校對，至少x遍以上，并請其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確，及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強化了協(xié)調意識和督辦力度
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手，工作顯得措手不及，無(wú)從著(zhù)手。在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
辦公室秘書(shū)的工作總結11
一年來(lái)，在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將本年度工作做如下總結：
一、在學(xué)習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉中心，擔負著(zhù)上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴格按照“五個(gè)一”的標準來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話(huà)，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。對每一次會(huì )議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規模大小、規模高低、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì )前準備充分，會(huì )中精心組織，會(huì )后認真總結，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細”。辦公室工作比其他部門(mén)相對要繁瑣，有時(shí)候電話(huà)通知會(huì )議或者領(lǐng)取文件就會(huì )打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會(huì )議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行數據統計匯總及報送，經(jīng)過(guò)統計整理，共向相關(guān)部門(mén)報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買(mǎi)等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì )和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；工作主動(dòng)性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話(huà)還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿(mǎn)意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
一、接待
1、日常來(lái)訪(fǎng)招待注意事項：
2、商務(wù)宴請接待：
注意事項：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價(jià)格，地址，聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境，周到禮貌的引導賓客，點(diǎn)餐時(shí)注意菜品價(jià)格及菜肴搭配，結賬前注意核對菜單，既要大方周到，又要節約成本注意敬酒時(shí)起身站立，賓客沒(méi)坐下之前不要坐下來(lái)注意茶水，酒水，飲料的添加。
二、注意說(shuō)話(huà)的態(tài)度語(yǔ)氣，表情及肢體語(yǔ)言。做到大方得體，不卑不亢
1、一般業(yè)務(wù)會(huì )談
做好會(huì )議記錄，資料準備充分(包括通訊錄，名片等可能用到的資料)，注意會(huì )談中的細節，如提前到達會(huì )談地點(diǎn)，弄清各方面的情況(如路線(xiàn))為領(lǐng)導服務(wù)，隨身攜帶自己及領(lǐng)導的名片(以防領(lǐng)導忘記)，交換名片時(shí)注重禮儀。會(huì )談完畢聯(lián)系司機，核實(shí)領(lǐng)導行程安排。會(huì )談之后注意對會(huì )談結果及相關(guān)資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協(xié)調工作
2、合作洽談會(huì )議
會(huì )談前準備好領(lǐng)導需要的會(huì )談資料，盡可能詳細，隨身備好領(lǐng)帶名片
提前檢查會(huì )議室的安排布置，通風(fēng)設備，電源設備，供水設備等
做好會(huì )談人員的接待工作，如接待人員安排，聯(lián)系方式，接待車(chē)牌號等
會(huì )談進(jìn)行時(shí)，做好會(huì )議記錄，會(huì )議結束后，擬寫(xiě)會(huì )議紀要及報道，督促會(huì )議決議的完成實(shí)施。若要更該會(huì )議地點(diǎn)，應提前確認好各個(gè)場(chǎng)地設施的`布置及設備情況了，出會(huì )議室時(shí)迅速關(guān)好門(mén)，在領(lǐng)導左前方引導領(lǐng)導去下一個(gè)會(huì )議地點(diǎn)(或參觀(guān)地點(diǎn)) 3、重要會(huì )議
做好會(huì )議接待工作：包括會(huì )議接待計劃及財務(wù)清單的擬寫(xiě)，行程的安排，酒店飯店的預定，預計可能的突發(fā)狀況的應急方案，檢查工作細目表等，計劃制定后提前與參會(huì )人員溝通核實(shí)，確定行程計劃的安排。(補充細節)會(huì )議資料的準備(補充資料)會(huì )后工作(補充資料)
三、信息收集
1、與領(lǐng)導工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導所在進(jìn)行的工作，盡可能全面的為領(lǐng)導的工
作提供及時(shí)有效的信息資料(如科技能源，項目申報等方面的最新信息) 2、與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集
商務(wù)接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面
日常工作方面：如通訊錄，公司相關(guān)資料等(如公司財務(wù)申請報銷(xiāo)流程流程)
四、日常事務(wù)
包括衛生整理，工作匯報等五、提醒備忘事宜
如接待外賓是，提前告知各國風(fēng)俗習慣
辦公室秘書(shū)的工作總結12
20xx年，在公司領(lǐng)導和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無(wú)私的幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務(wù)，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高�，F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、踏實(shí)工作，成為部門(mén)間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個(gè)部門(mén)。在工作當中，各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )耐心回答并給予幫助，超過(guò)我的職責范圍的問(wèn)題我也會(huì )在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負責人員后予以答復或解決，我懷著(zhù)一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門(mén)日常工作的順利運轉。
二、盡心盡責，做好文書(shū)工作
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。為提高寫(xiě)作能力，我不斷的學(xué)習，并請公司領(lǐng)導和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，再經(jīng)過(guò)反復推敲后定稿。一年來(lái)，我起草各類(lèi)通知和請示共92份，會(huì )議紀要48期，簡(jiǎn)報43期。并嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均準確無(wú)差錯。
為確保收文管理不混亂，我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉情況均予以詳實(shí)登記，做到有據可查。并按照集團公司無(wú)紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與
oa管理系統，直到下班結束，即使在節假日，也要最少保證每天上線(xiàn)一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)我總是爭取在第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報，以使領(lǐng)導及時(shí)掌握最新情況，并及時(shí)將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門(mén)，同時(shí)追蹤文件執行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結果，保障了政令暢通。
三、從小做起，做好節能降耗
20xx年，公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標，為響應公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節能降耗。
我從小處著(zhù)手，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話(huà)費支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動(dòng)，經(jīng)與通訊供應商溝通，取消了部分電話(huà)用處不多的功能使用費，并將部分電話(huà)的月租改為最低消費，最大限度的節約辦公話(huà)費支出。
為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動(dòng)手解決，避免因等待報修時(shí)間過(guò)長(cháng)而影響辦公效率，同時(shí)降低了辦公設備的修理費用。
四、積極參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設
銀湖公司就是一個(gè)大家庭，領(lǐng)導關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動(dòng)，并做好各項活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的.羽毛球運動(dòng)、“三八節”員工活動(dòng)、集團公司各部門(mén)的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動(dòng)，為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習，不斷提升業(yè)務(wù)水平。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來(lái)，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫(xiě)作》、《應用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習，我的崗位知識有了很大的提高。
同時(shí)，在20xx年3月份，我參加了河南省秘書(shū)協(xié)會(huì )組織的全省辦公室公文知識培訓班，學(xué)習了《常用公文寫(xiě)作》、《公文處理規范》、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等6項課程，共修學(xué)分20分，通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì )的考試認可，去得了結業(yè)證書(shū)。學(xué)習結束后，我還按照公司要求，對公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應用知識培訓，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習共同提高。
六、細心用心，做好日常定期工作。
20xx年初，特鋁公司加強了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項，其中月度2項，每周4項，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報的工作標記于日歷上，養成長(cháng)期良好的習慣。并與各部門(mén)的溝通協(xié)調，分解任務(wù)，及時(shí)督促各部門(mén)按時(shí)上報所取材料，同時(shí)，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時(shí)上報，截止目前，我共上報特鋁公司周視頻會(huì )議匯報50份，周總結50份，例會(huì )工作安排50份，月工作總結11份，季度工作總結3份，年度工作總結1份；一年來(lái)，公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報。在這里，我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績(jì)也屬于大家。
七、認真嚴謹，做好會(huì )議記錄工作。
參加會(huì )議，做好會(huì )議記錄是文秘的必修課，一年來(lái)，我按照公司要求，參加周視頻會(huì )，周例會(huì )，領(lǐng)導班子會(huì )，專(zhuān)題會(huì )等各項各項會(huì )議， 做好每次會(huì )議的簽到工作，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導對工作的安排和對工作的指導性意見(jiàn)，會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議內容，下發(fā)會(huì )議紀要，保證了會(huì )議
所安排的工作及時(shí)準確傳達到公司各部門(mén)。
八、積極主動(dòng)，做好宣傳報道工作
宣傳工作是公司樹(shù)立系統形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)公司簡(jiǎn)報，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作，一年來(lái)，共投稿136篇，發(fā)表40余篇。同時(shí)，被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個(gè)人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是政治理論修養不足，造成公文寫(xiě)作的局限性；二是長(cháng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預見(jiàn)性有待提高；四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
辦公室秘書(shū)的工作總結13
楊景杰轉眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在單位領(lǐng)導的關(guān)懷下，在司科的教育指導下，緊緊圍繞著(zhù)做優(yōu)秀辦公人員的目標而努力。我在工作中所負責的主要是食安檔案管理、會(huì )議記錄和文件收集校對等，上半年中雖然有些進(jìn)步，還是有疏忽之處，與辦公人員標準要求相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題：
一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性�？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)盲目沒(méi)有頭緒，自己常感覺(jué)無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象，例如文件發(fā)來(lái)了，沒(méi)有立刻學(xué)習工作。簡(jiǎn)報、函的寫(xiě)作水平都不是很高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限，上半年對電話(huà)通知很多未做到位，沒(méi)有達到干脆簡(jiǎn)明的傳達效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿職業(yè)裝工作就上班。
五、缺乏創(chuàng )新意識，平時(shí)坐在辦公室的時(shí)間沒(méi)有好好利用，存在怕吃苦的思想。導致對食品監管單位企業(yè)性質(zhì)監管流程、法律法規等業(yè)務(wù)不熟。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工
作，作為一名畢業(yè)的大學(xué)生，我感到十分內疚。學(xué)習先進(jìn)找差距，總結不足求上進(jìn)，為此，我將認真總結，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、遵守辦公室紀律，積極主動(dòng)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的知識，做一名合格的.辦公人員。當好單位領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、深入實(shí)際，多加觀(guān)察學(xué)習。切實(shí)掌握食品監管基本常識。
四、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。以上為個(gè)人上半年度工作總結，如有不當之處，請領(lǐng)導批評指正!
辦公室秘書(shū)的工作總結14
XX年，秘書(shū)股在縣委、辦公室領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，按照工作目標任務(wù)，圍繞縣委中心工作和辦公室工作重點(diǎn)，充分履行“參謀、綜合、督促、協(xié)調、服務(wù)”工作職責，以“團結、求實(shí)、創(chuàng )新、勤奮、廉潔、高效”的精神，較好地完成了各項工作任務(wù)。在此，我謹代表秘書(shū)股全體工作人員就全年工作情況作一簡(jiǎn)要匯報，并做好XX年工作的工作打算。
一、全年工作情況
�、敝蛋喙ぷ�。秘書(shū)股被人們俗稱(chēng)為辦公室的“辦公室”，窗口作用十分突出，是“上情下達、下情上報”的紐帶，從某種意義上說(shuō)，是黨和人民群眾密切聯(lián)系的重要橋梁，關(guān)乎黨的機關(guān)形象。我們抓形象、靚“窗口”，抓素質(zhì)、強效率，抓紀律、強制度，不斷增強工作責任感和榮譽(yù)感，傳承勤奮、嚴謹優(yōu)良傳統。值班工作中，我們堅持使用文明語(yǔ)言，待人接物文明禮貌。接轉電話(huà)（通知）、收發(fā)文件（傳真）、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、上下左右協(xié)調工作及時(shí)準確、規范有序，嚴格值班記錄和交接班制度；堅持原則，嚴守保密紀律，珍惜辦公室集體榮譽(yù)，不亂講話(huà)，不亂開(kāi)口，做到不給領(lǐng)導工作添亂，不讓工作失誤，高質(zhì)量、高效率完成工作始終。
�、补倪\轉工作。訓練有素，才能按部就班，規范運作，提高文件質(zhì)量。同志們努力自學(xué)《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》，寓理論于實(shí)踐之中本文權屬所有，更多文章請登陸查看，嚴把公文起草、校核、簽發(fā)關(guān)，規范核發(fā)、登記、印制、分發(fā)程序，以科學(xué)、嚴謹的工作態(tài)度制發(fā)每一份文件�！鹿矊徃�、核發(fā)蓬委發(fā)文件份，蓬委字文件份，蓬委辦發(fā)文件份，蓬委辦字文件份，縣委會(huì )議紀要期，未出現漏發(fā)、錯發(fā)、重發(fā)和失密等現象。
�、硶�(huì )務(wù)工作。會(huì )務(wù)工作是秘書(shū)股的重頭戲，工作量大、牽涉面廣、綜合協(xié)調性強、不確定性因素多，環(huán)環(huán)相扣，一誤俱敗，不可懈怠。一年來(lái)，大家模糊星期、節假日概念，克服人員少、任務(wù)重等許多困難，高質(zhì)量、高水平圓滿(mǎn)完成了縣委、縣委辦會(huì )議余次（包括中央、省、市電視電話(huà)會(huì )議），為黨和政府意志的貫徹落實(shí)作出了應有的貢獻。
側目同行，回顧XX年工作，業(yè)績(jì)讓我們感到欣慰，這與領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛(ài)是分不開(kāi)的。特別值得一提的是，上半年辦公室領(lǐng)導及時(shí)為我們充實(shí)了工作人員、重新裝修了值班室、添置了空調，工作力量倍增，工作環(huán)境有了質(zhì)的變化。為此，我們表示衷心的'謝意。
二、差距與進(jìn)取
政治理論、法律法規知識、業(yè)務(wù)知識水平不高，政治敏銳性、鑒別力欠佳，學(xué)風(fēng)不濃；觀(guān)念陳舊、保守，工作應對能力弱，主動(dòng)性不強，這些都是存在于秘書(shū)股工作人員身上的問(wèn)題。鑒于此，在今后的學(xué)習和工作中仍需我們不斷錘煉，拾遺補缺，以致提高，才能適應工作方式不斷更新的需要。
XX年幾點(diǎn)工作打算：
�、绷η蠊倪\轉工作差錯率控制在之內；
�、擦η髸�(huì )務(wù)工作差錯率控制在之內；
�、沉η笸ㄖl(fā)放工作差錯率控制在之內。
**的發(fā)展面臨新的機遇，將有新的輝煌。作為黨的機關(guān)工作人員，肩負著(zhù)推進(jìn)縣域經(jīng)濟社會(huì )跨越式發(fā)展的歷史重任，又承擔著(zhù)以良好的工作作風(fēng)切實(shí)為人民服務(wù)的神圣職責，我們將以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機，充分發(fā)揮團隊精神，以規范的言行、優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)殚_(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面作出自己的貢獻。
辦公室秘書(shū)的工作總結15
一年以來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)�，F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
1、加強學(xué)習，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)。
入到城市管理行政執法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報送到市政府有關(guān)部門(mén)，使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會(huì )影響政府工作的'正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
2、深入實(shí)踐，強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查監督，這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調科室之間、科室與轄區單位之間的關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí)，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問(wèn)題時(shí)，我都深入調查、了解情況，多次協(xié)調電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導，以便領(lǐng)導及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監督。有群眾反映，北小區一樓飯店沒(méi)有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿(mǎn)解決，群眾非常滿(mǎn)意。
3、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區入口處，有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導要到龍鳳區檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢(xún)問(wèn)，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē)，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠(chǎng)西違章建筑時(shí)， ……
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