關(guān)于辦公室年終工作總結(通用15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家收集的關(guān)于辦公室年終工作總結，希望對大家有所幫助。
關(guān)于辦公室年終工作總結1
20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門(mén)的工作職責，全面提高了部門(mén)人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F將部門(mén)年度工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車(chē)管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門(mén)強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。
�。ㄒ唬┘訌姴块T(mén)人員自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén)，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓教育活動(dòng)，包括司機行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實(shí)地學(xué)習，不斷積累，辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門(mén)各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門(mén)各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
�。ǘ├眄橁P(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類(lèi)證件，通過(guò)努力，用了月余時(shí)間，辦好了公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證，組織機構代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續工作得以順利開(kāi)展。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項規章制度的建立勢在必行，在時(shí)間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著(zhù)困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導的`指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規定、會(huì )議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法，這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。
�。ㄋ模┪募芾砉ぷ鲗�(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性、執行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類(lèi)、編號登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份（房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協(xié)議等）。
�。ㄎ澹┕緯�(huì )議安排布置。年內，我公司共召開(kāi)了大小會(huì )議約30次，以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì )議有XX高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會(huì )、銀團貸款信息發(fā)布會(huì )、項目申請報告咨詢(xún)評估會(huì )議、全線(xiàn)征地拆遷動(dòng)員大會(huì )。公司對內、對外的會(huì )議，辦公室從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤，會(huì )議接待、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成，以及重大會(huì )議的信息報道，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。
�。┯≌鹿芾砉ぷ骰疽幏�。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
�。ㄆ撸┱J真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理會(huì )議紀要。隨著(zhù)項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長(cháng)，公司信息簡(jiǎn)報，項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話(huà)稿及會(huì )議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)稿5篇，項目進(jìn)展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡(jiǎn)報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡(jiǎn)報信息。完成工作例會(huì )記錄、會(huì )議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習，努力提高寫(xiě)作水平，較好地完成了任務(wù)。
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1、車(chē)輛管理工作在隨著(zhù)車(chē)輛管理制度建立后不斷加強，對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理，并嚴格執行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記，達到了有效地使用車(chē)輛的目標。3月26日，公司小車(chē)司機違反公司規定，在深夜私自開(kāi)奧迪車(chē)外出，并出現嚴重交通事故，導致2行人受傷，車(chē)輛嚴重受損。在交通事故出現后，公司對小車(chē)司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下，積極做好受傷人員治療、賠償，車(chē)輛維修等善后工作，并對小車(chē)司機進(jìn)行教育，吸取教訓，嚴格執行公司用車(chē)制度，自今年4月規章制度建立以來(lái)，做到了公司10臺車(chē)輛違章次數控制在5以下，并未出現重大交通事故。
2、食堂管理工作規范化。在上級領(lǐng)導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量、數量及單價(jià)，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結，月終盤(pán)點(diǎn)庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開(kāi)透明，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。
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1、人事檔案管理，現項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶(hù)籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動(dòng)合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動(dòng)合同、借調合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同；3位員工與公司簽訂了借調合同；2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同；1位員工與公司簽訂了實(shí)習協(xié)議；項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng)，2份實(shí)習協(xié)議。
3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法：招聘管理辦法；離職與資遣管理辦法；員工考勤、休假、請假制度；社會(huì )保險管理辦法；員工福利管理辦法；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放，本著(zhù)公平、公正的原則，以考勤為依據，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過(guò)節費和特別獎金的計算，并按時(shí)準確發(fā)放。
�。ㄊ┳龊霉拘麄鳈诠ぷ�，以文化、生活、工作為主題，建設企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展狀況。在娛樂(lè )、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂(lè )工作，愉悅生活。對每月工作重點(diǎn)，會(huì )議簡(jiǎn)報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
�。ㄊ唬┕军h建工作，完成普法學(xué)習和匯總工作，采購書(shū)籍各部門(mén)學(xué)習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
�。ㄊ┱J真做好了接待工作，本著(zhù)接待無(wú)小事的原則，辦公室根據接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節，順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
�。ㄊ﹫F結協(xié)作，緊密配合，加強溝通，形成合力。
1、7月14日，XX市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話(huà)，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當地防疫部門(mén)，對公司范圍內進(jìn)行全面消毒處理，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作，為公司進(jìn)入正�；k公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門(mén)劉輝表現突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著(zhù)時(shí)間緊，人手少，在分管領(lǐng)導的指導下，排好搬遷計劃，落實(shí)責任，明確分工，細分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現辦公推遲、物品遺失等現象。
二、20xx年工作中存在的不足與困難
20xx年以來(lái)，辦公室工作方面取得了一定的成績(jì)，這與公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，距領(lǐng)導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
�。ㄒ唬┕ぷ鞑粔蜃屑�，公司會(huì )議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤，導致出現了不該發(fā)生的錯誤。
�。ǘ⿲τ陧椖康倪M(jìn)程情況，以及重大會(huì )議的報道不及時(shí)，沒(méi)有做到第一時(shí)間上報投資公司。
�。ㄈ┺k公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車(chē)輛經(jīng)常出現清洗不及時(shí)，沒(méi)有按要求停放，文件存檔不及時(shí)，人員上班不準時(shí)的現象出現。
�。ㄋ模┠壳绊椖抗竟�(huì )還在籌建中，辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實(shí)現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
關(guān)于辦公室年終工作總結2
過(guò)去的一年，秘書(shū)科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下，全科同志精誠團結，扎實(shí)工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進(jìn)一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，圓滿(mǎn)地完成了的各項任務(wù)�，F將一年來(lái)的主要工作及體會(huì )匯報如下：
一、工作任務(wù)完成情況
(一)應急管理工作
應急職守方面。一年來(lái)，我們秘書(shū)科努力適應新形勢，研究新問(wèn)題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀(guān)能動(dòng)性。
二是狠抓制度落實(shí)，強化責任意識，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò )的暢通。
三是為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見(jiàn)》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長(cháng)周六、周日值班接待，副秘書(shū)長(cháng)輪流值班負責信訪(fǎng)等制度。
五是加強對新進(jìn)人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來(lái)的同志很快能夠獨當一面。
六是落實(shí)值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進(jìn)一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調方面。全面加強應急管理規劃和體系建設
一是進(jìn)一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個(gè)專(zhuān)項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會(huì )安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進(jìn)應急平臺體系建設。按照統一規劃、整合資源的'原則，在市人防應急救援指揮系統的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時(shí)加快推進(jìn)全市各級、各部門(mén)應急平臺建設，實(shí)現以市級應急平臺為重點(diǎn)，各級、各部門(mén)和各專(zhuān)業(yè)機構互聯(lián)互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監測監控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門(mén)、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統的33名專(zhuān)家在內的洛陽(yáng)市應急管理專(zhuān)家組，加強對應急管理工作重要問(wèn)題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，為全市應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類(lèi)應急資源管理。
做好應急處置和善后工作。
開(kāi)展對各類(lèi)突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患的普查和監控，落實(shí)安全防范措施。
大力開(kāi)展應急管理培訓和科普宣教。
(二）周報辦理事項評價(jià)工作。
根據市主要領(lǐng)導指示精神，我們負責組織對市政府系統的56種周報辦理事項的評價(jià)工作，一是成立了周報辦理事項評價(jià)工作領(lǐng)導小組，規范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價(jià)制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領(lǐng)導評價(jià)、運轉時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個(gè)方面對周報辦理情況進(jìn)行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專(zhuān)題培訓或以會(huì )代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價(jià)情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價(jià)情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動(dòng)了周報辦理工作的順利開(kāi)展。
在新的一年里，秘書(shū)科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn)，勤思善謀，開(kāi)拓創(chuàng )新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，努力推動(dòng)工作再上新臺階，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
關(guān)于辦公室年終工作總結3
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員，負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合20xx年的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內勤工作的總結。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上，內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，一切服從大局，就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”
首先，要當好領(lǐng)導的計囊團。內勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，要不斷學(xué)習理論，分析形勢，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題，提出新觀(guān)點(diǎn)、新思想、新認識；要深入基層、深入社會(huì )、深入市場(chǎng)進(jìn)行調查研究，找準企業(yè)運行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領(lǐng)導科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn)；要為落實(shí)某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法，根據客觀(guān)要求和企業(yè)運行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當好群眾的勤務(wù)員。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的'同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續，讓辦事人員滿(mǎn)意；主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導匯報，及時(shí)給予答復和辦理，讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
作為一名辦公室內勤人員，要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性，以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。
關(guān)于辦公室年終工作總結4
xx年，我辦緊緊圍繞整村推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)扶貧、搬遷移民和保障扶貧工作思路，打贏(yíng)脫貧攻堅戰總目標和縣委、縣政府提出的20xx年“脫貧摘帽”目標，狠抓了各項工作的開(kāi)展和落實(shí)。
一、工作開(kāi)展和完成情況
1、整村推進(jìn)工作
xx年，上級安排我縣整村推進(jìn)財政扶貧資金共3300萬(wàn)元，根據“十三五”貧困村整村推進(jìn)規劃和今年貧困村退出要求，共安排整村推進(jìn)項目215個(gè)，計劃總投資5707.45萬(wàn)元，其中中央財政扶貧資金3300萬(wàn)元，群眾自籌和社會(huì )捐助資金2407.45萬(wàn)元。安排在32個(gè)xx年退出貧困村的中央財政扶貧資金1183萬(wàn)元，項目的實(shí)施推進(jìn)了全縣130個(gè)省級扶持貧困村基礎設施建設，同時(shí)，完成了32個(gè)貧困村退出任務(wù)。至目前，已安排的215個(gè)項目中已有172個(gè)項目全面完工，占項目任務(wù)總數的80%。其余項目正在施工和完工驗收階段。
2、產(chǎn)業(yè)扶貧工作
今年上級安排我縣產(chǎn)業(yè)扶貧資金20xx萬(wàn)元，安排項目39個(gè)，其中：產(chǎn)業(yè)扶貧貸款貼息項目1個(gè)，安排資金915萬(wàn)元，扶貧重點(diǎn)村農民合作社項目37個(gè)，安排資金1020萬(wàn)元，貧困村“農村e郵”精準脫貧站建設項目1個(gè)，安排資金65萬(wàn)元，到目前，安排的39個(gè)產(chǎn)業(yè)扶貧項目中已有27個(gè)項目完工，占項目總數的69.2%。
3、地方政府債券資金項目。共安排資金7700萬(wàn)元，項目494個(gè)，其中安排xx年32個(gè)脫貧村每村100萬(wàn)元，計3200萬(wàn)元，“十三五”貧困村2300萬(wàn)元，瀲江鎮楊澄村產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展1000萬(wàn)元，杰村含田村500萬(wàn)元，高興老營(yíng)盤(pán)村、瀲江鎮楊澄村產(chǎn)業(yè)示范村建設各300萬(wàn)元，崇賢鄉大龍村100萬(wàn)元，目前，項目批文已下達各受益村，正在組織實(shí)施有序推進(jìn)。
4、易地搬遷移民工作
上級下達我縣“十三五”易地扶貧搬遷總數為16302人，其中建檔立卡貧困人口6522人，同步搬遷人口9780人，xx年，全縣計劃完成易地扶貧搬遷任務(wù)6289人，其中建檔立卡貧困戶(hù)1475人。建設集中安置點(diǎn)8個(gè)（其中進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)1個(gè)，鄉鎮集中安置點(diǎn)5個(gè)，中心村安置點(diǎn)2個(gè)），今年計劃在工業(yè)園進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)安置移民454戶(hù)，目前該安置點(diǎn)已建設完成套房65套，正在施工建設的389套。鄉鎮集中安置點(diǎn)，已有高興老圩、茶園圩鎮、杰村圩鎮已建好主體工程和正在完善基礎設施。江背、永豐和中心村2個(gè)安置點(diǎn)，已做好安置點(diǎn)規劃，正在開(kāi)工建設，至目前，已認購集中點(diǎn)統建房或已建一層的移民戶(hù)有175戶(hù)897人，已打基礎的有4戶(hù)，24人，這些移民人員中，屬建檔立卡貧困戶(hù)的59戶(hù)，292人，落實(shí)補助金額716.36萬(wàn)元。
5、庫區移民工作
�、偻瓿闪藊x年移民后期扶持直補對象補助工作，共下?lián)苤毖a資金1223.52萬(wàn)元；
�、谕瓿闪藊x、xx年后期扶持項目結余資金安排調查摸底工作，上級共下達結余計劃項目資金2476萬(wàn)元，目前，已對全縣擬安排的.245個(gè)初選項目，進(jìn)行了全面實(shí)地踏看、評估和篩選。并完成了項目批復工作�，F正在加緊組織項目的實(shí)施。
6、“雨露計劃”工作
�、偻瓿闪�20xx年度實(shí)施方式改革試點(diǎn)結余指標審核35人，人均補助1500元，撥付資金5.25萬(wàn)元，轉移就業(yè)技能培訓93人，人均補助600元，撥付資金5.58萬(wàn)元。
�、谕瓿闪藊x年度“雨露計劃”實(shí)施方式改革試點(diǎn)結余指標審核工作，符合條件的'240人，人均補助20xx元，撥付資金48萬(wàn)元，轉移就業(yè)技能培訓71人，人均補助1000元，撥付資金7.1萬(wàn)元。
�、踴x年度，實(shí)施方式改革試點(diǎn)全縣共有847人在網(wǎng)上進(jìn)行了申報，目前還處在縣級貧困資格審核階段，勞動(dòng)力轉移就業(yè)技能培訓補助已審核通過(guò)43人，人均補助1000元，已撥付資金4.3萬(wàn)元。
7、社會(huì )扶貧工作
xx年，全縣共有6家省直單位掛點(diǎn)方太井口、龍口睦埠、崇賢崇義、崇賢大龍、茶園富足、高興墩坵定點(diǎn)幫扶。市直單位有市地稅局、市藥監局等23家單位在全縣25個(gè)鄉鎮定點(diǎn)幫扶，縣直有87個(gè)單位分別在全縣304行政村定點(diǎn)幫扶，據統計，國家民政部，xx年下?lián)軒头鲑Y金5365.18萬(wàn)元，國家煙草局支持xx項目資金2.6億多元，國土資源部提供了許多土地使用優(yōu)惠政策，省直單位援助xx項目資金xx0萬(wàn)元，市直單位援助項目資金180萬(wàn)元，同時(shí)全縣有82家民營(yíng)企業(yè)與全縣130個(gè)扶貧重點(diǎn)村結對幫扶，并提供技術(shù)、信息、資金等幫扶措施，為當地村民解決了許多實(shí)際困難，有效改變了村容村貌。
二、20xx年工作思路
1、瞄準“十三五”規劃總體目標，在年底完成32個(gè)貧困村退出任務(wù)后，繼續給予政策傾斜和適當扶持，鞏固扶貧成果，到20xx年底在130個(gè)貧困村中全面消滅“滿(mǎn)目瘡痍”村組，達到貧困村基礎設施建設，基本公共服務(wù)水平明顯提升；
2、通過(guò)一系列政策扶持和基礎設施改善，力爭全縣基本消除絕對貧困現象；
3、至20xx年，貧困村群眾全面實(shí)現走平坦路、喝干凈水、上衛生廁、住安全房的愿望，達到貧困村網(wǎng)絡(luò )通訊、衛生室、綜合文化活動(dòng)室全覆蓋；
4、穩定實(shí)現扶貧對象不愁吃、不愁穿、保障義務(wù)教育和健康扶貧，確保貧困群眾共奔小康不掉隊；
5、瞄準我縣70155貧困人口，鎖定130個(gè)扶貧重點(diǎn)村，開(kāi)展整村推進(jìn)扶貧，發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)，增加農民收入，加大項目資金整合力度，全面落實(shí)扶貧工作“七個(gè)統籌把握”和扶貧攻堅“六大工程”，形成扶貧攻堅新格局；
6、著(zhù)力發(fā)展壯大扶貧產(chǎn)業(yè)，拓寬致富渠道，重點(diǎn)抓好貧困村產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展，引導和扶持專(zhuān)業(yè)合作社興辦產(chǎn)業(yè)實(shí)體，形成“一鄉一業(yè)、一村一品”知名品牌產(chǎn)業(yè)扶貧之路，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，加快致富步伐；
7、加快推進(jìn)各類(lèi)扶貧項目的組織實(shí)施，繼續開(kāi)展結對幫扶、定點(diǎn)幫扶工作。
8、加快搬遷移民安置點(diǎn)建設，確保20xx年度扶貧搬遷10013人的搬遷任務(wù)如期完成，按計劃建設完成進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)套房700套任務(wù)；
9、加快大中型水庫后期扶持項目的落地和實(shí)施；
10、認真做好“雨露計劃”的宣傳、調查摸底、網(wǎng)上申報等工作；
11、廣泛開(kāi)展社會(huì )扶貧工作，爭取更多社會(huì )知名人士和企業(yè)參與幫扶，為打贏(yíng)脫貧攻堅戰奠定扎實(shí)基礎。
關(guān)于辦公室年終工作總結5
20xx年，本辦在鎮委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)�，F總結如下：
1、強化學(xué)習，努力提升本辦綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強學(xué)習，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進(jìn)行輔導學(xué)習，要求他們在學(xué)習要做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規、方針路線(xiàn)，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我時(shí)常強調，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求他們虛心向領(lǐng)導、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中要求他們要做到多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)的良好習慣。通過(guò)學(xué)習辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責，合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)作用，挖掘每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在主管領(lǐng)導李委員的大力支持下，根據每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。工作總結網(wǎng)
3、真抓實(shí)干，全力完成黨委、政府及領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常強調，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務(wù)員。其次要有責任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失。
一、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。本辦存在的問(wèn)題表現在：一是辦公室人員的.整體素質(zhì)與寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責任心不夠強；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問(wèn)題有待下來(lái)工作加以改正和努力。
二、今后努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問(wèn)題，為全面貫徹廖書(shū)記在全鎮機關(guān)作風(fēng)建設活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議上提出的抓機關(guān)作風(fēng)建設就是抓經(jīng)濟發(fā)展的思路精神，在下來(lái)工作中，本辦將以加強機關(guān)作風(fēng)建設為目標，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn)，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、以落實(shí)四抓為重點(diǎn)
建設一支高素質(zhì)的隊伍一抓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)；二抓思想，轉變那種有求有功，但求無(wú)過(guò)的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結，經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守鎮府各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)五個(gè)工作要點(diǎn)為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)；二是做好把關(guān)。把好鎮府文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解社情民意，為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好車(chē)輛、飯堂、機關(guān)設施等后勤工作的管理。
3、以落實(shí)六個(gè)不準為準則，實(shí)現工作作風(fēng)轉變
主要以廖書(shū)記在大會(huì )上提出的六不準為基本要求，強化機關(guān)作風(fēng)建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串室；三不準上班吃早餐；四不準下鄉打麻將；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
各位領(lǐng)導，以上是我的年終工作總結，請予審議，希望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家！
關(guān)于辦公室年終工作總結6
企業(yè)辦公室年終工作總結忙碌中的XX年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作，使自己慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持�，F將一年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，XX年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于XX9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于XX年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
XX年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng)；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的`部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，XX年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題：
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發(fā)揮部門(mén)團隊的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系，創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內自省”。同時(shí)，還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(cháng)、成功！
關(guān)于辦公室年終工作總結7
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為XX年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將XX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的`局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
XX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，XX年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，XX年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，XX年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善XX年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示！
關(guān)于辦公室年終工作總結8
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
記得局長(cháng)每次開(kāi)會(huì )都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的'工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(cháng)上任不久，根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善， 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
關(guān)于辦公室年終工作總結9
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已。轉眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻，以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái)，我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí)，辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規定，在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續，并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更，現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年10月，按照院里安排，我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái)，面對新的工作，我大力加強理論學(xué)習，進(jìn)行部門(mén)員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場(chǎng)，收集市場(chǎng)情報，并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理，為各所進(jìn)行費用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，自身會(huì )與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的'問(wèn)題
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，有些工作還不夠細致；
第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高；
第三，統籌、協(xié)調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識；
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手；
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍；
4、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
關(guān)于辦公室年終工作總結10
xx年，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層，突出重點(diǎn)，講究質(zhì)量，強化服務(wù)，取得了較大成績(jì)�，F將全年工作情況總結如下：
一、圍繞中心工作，提高服務(wù)水平，發(fā)揮助手作用
一年來(lái)，我們始終把提高服務(wù)水平，為領(lǐng)導服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。一是服務(wù)縣委大型會(huì )議，參與起草領(lǐng)導講話(huà)。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng )新，撰寫(xiě)了經(jīng)濟工作及三級干部會(huì )、農村工作會(huì )、農村稅費改革會(huì )、黨務(wù)工作會(huì )、人大政協(xié)工作會(huì )、縣委十屆七次全會(huì )、黨的代表大會(huì )等十幾個(gè)縣級重要會(huì )議上的領(lǐng)導講話(huà)。二是服務(wù)于縣委日�；顒�(dòng)，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時(shí)認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門(mén)的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟建設、社會(huì )發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫(xiě)材料積累素材。隨時(shí)為領(lǐng)導收集、整理各種所需資料，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導，做好秘書(shū)工作。我科抽出三名同志專(zhuān)職縣委書(shū)記和兩位副書(shū)記的秘書(shū)工作，負責承辦領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導處理日常工作，協(xié)調和督辦領(lǐng)導安排的工作，接待處理信訪(fǎng)工作�？苾绕渌疽卜e極為領(lǐng)導服務(wù)，臨時(shí)協(xié)助秘書(shū)完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、圍繞領(lǐng)導決策，深入聯(lián)系實(shí)際，發(fā)揮參謀作用
一年來(lái)，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實(shí)，了解各方面的反映，為領(lǐng)導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點(diǎn)工作，調查了對外招商政策的落實(shí)情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區的差距，為縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí)，我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局，及時(shí)掌握和發(fā)現經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗，總結推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗�？偨Y了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗，形成發(fā)表于；總結了廟埡村的小康建設經(jīng)驗，形成的經(jīng)驗性材料，刊載于，并被采用；總結了XX縣二醫院的艱苦奮斗創(chuàng )業(yè)的先進(jìn)典型，形成的'典型材料，刊載于，號召全縣向之學(xué)習，并被采用。
三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協(xié)同作戰
一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時(shí)機構，直接參與了千將坪搶險救災，并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，圓滿(mǎn)完成了各種臨時(shí)性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽(yù)感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì )議的籌備、各種接待的準備、各個(gè)領(lǐng)導的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。過(guò)去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進(jìn)取的一年，取得了不小的成績(jì)，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話(huà)和傳真收集；二是全縣經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結不夠；三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
xx年是新一屆縣委領(lǐng)導班子施政的開(kāi)局年。新一年的綜合工作，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用，努力在四個(gè)方面下功夫：一是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉鎮、縣直各部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。三是多進(jìn)行理論創(chuàng )新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀(guān)點(diǎn)和新鮮概括上下功夫，努力撰寫(xiě)更多高質(zhì)量的匯報材料。四是多服務(wù)決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí)，多進(jìn)行創(chuàng )新思考和實(shí)踐思考，在撰寫(xiě)高質(zhì)量的領(lǐng)導講話(huà)上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
關(guān)于辦公室年終工作總結11
回顧這20xx來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20xx來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將20xx來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的.工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了XXX證書(shū)、項目立項手續XXXX產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（0X號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在XXXX召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己20xx來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
20xx來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下20xx里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
關(guān)于辦公室年終工作總結12
轉眼之間，20xx年已經(jīng)結束了，感慨光陰似箭。下面是20xx年本人辦公室的日常管理工作的工作總結：
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件；
2、及時(shí)了解公司情況，為領(lǐng)導決策提供依據；
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作；
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的.收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神；
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
在以后的工作當中，也要一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地、認真負責的去完成工作任務(wù)。
關(guān)于辦公室年終工作總結13
在上一段的工作中，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過(guò)程中，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，學(xué)習到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到，要想把工作搞得更好，時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學(xué)習，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力�，F將工作情況作簡(jiǎn)要總結。
一、不斷了解公司各部結構，進(jìn)一步提高后勤支持
3個(gè)月來(lái)，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門(mén)的需求狀況，盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1、車(chē)輛及司機的日常管理，保證各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持。
從接手車(chē)輛及司機管理日常工作以來(lái)，按各部門(mén)用車(chē)需求狀況，在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛，為各部門(mén)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持，并對司機進(jìn)行日常管理。
2、公司手機業(yè)務(wù)的辦理。
根據市場(chǎng)變化，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時(shí)辦理新套餐。
3、對保安員的管理。
通過(guò)加強保安員的安全意識和服務(wù)意識，提高了保安員的整體素質(zhì)。
4、對保潔員的管理。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決，保持辦公環(huán)境的'清靜、整潔。
5、解決領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。
及時(shí)完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的工作，對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門(mén)建立良好的合作關(guān)系
通過(guò)日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(cháng)處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門(mén)的初步信任，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持。
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足：
1、工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。
2、有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。
3、處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
�。�1）溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠。
�。�2）公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
�。�3）我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足。
在今后的工作中，要進(jìn)一步增強責任感和使命感，切實(shí)加強自身建設，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應工作需要。
關(guān)于辦公室年終工作總結14
一年來(lái)，我們處審辦圍繞著(zhù)進(jìn)一步加快不良資產(chǎn)處置進(jìn)度，努力實(shí)現不良資產(chǎn)價(jià)值回收最大化這一中心工作，發(fā)揚團結協(xié)作精神，工作中密切配合，以實(shí)現合法合規，防范可能出現的任何風(fēng)險為指導思想，建立健全各項規章制度，做好資產(chǎn)處置審查工作，加強檔案管理等各項基礎工作，搞好中介機構的選聘及管理，全力配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的不良資產(chǎn)處置工作的開(kāi)展。在辦事處黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的密切配合下，做了大量的基礎性和日常性工作�，F將我們重點(diǎn)做的幾方面工作總結如下：
一、嚴格規范項目審查程序，加強處置項目的管理和后續跟蹤檢查工作。
1、認真把好處置項目的審查關(guān)。自從確定專(zhuān)門(mén)機構、專(zhuān)職審查人員以來(lái)，建立健全了各項規章制度，經(jīng)過(guò)兩年多的努力和完善，我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達到了程序化、規范化、制度化，上半年共審查、批復項目xx個(gè)，其中審查上報總公司項目x個(gè)。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì )日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規范化，我們在審查程序上嚴格做到規范化，即按照辦事處制定的《中國東方資產(chǎn)管理公司長(cháng)春辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì )工作規則》要求的.內容，從審查經(jīng)營(yíng)部門(mén)上報方案內容、格式、時(shí)間，反饋初審意見(jiàn)，到安排例會(huì )時(shí)間、通知上會(huì )、準備例會(huì )相關(guān)資料、會(huì )議記錄、投票內容、會(huì )議紀要、下達批復文件、上報處置方案等等，力求處置審查工作程序的規范化。上半年共組織召開(kāi)了評審會(huì )xx次。
3、加強處置項目的后續跟蹤管理工作。為及時(shí)掌握已批復項目的處置執行情況和存在的問(wèn)題，我們每季度對已批復的處置項目進(jìn)行一次后續跟蹤調查，寫(xiě)出檢查報告，及時(shí)了解處置項目及管理中存在的問(wèn)題，以便采取措施，加強管理。
4、加強終結項目的規范化管理工作。針對以往終結項目中存在的沒(méi)有項目終結報告或報告不規范，該闡述的問(wèn)題在報告中沒(méi)有，有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結報告這一問(wèn)題，我們認為，項目終結報告是對該項目處置全過(guò)程客觀(guān)、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結，尤其對于有些項目，在處置方案執行過(guò)程中存在很多變數，一定要在報告中認真總結和反映出來(lái)，于是我們制定了“關(guān)于項目終結報告的內容和格式”，規范了項目終結報告，并要求經(jīng)營(yíng)部門(mén)定期報送項目終結報告，移交檔案材料。加強了終結項目的管理，使我們的終結項目真正能夠畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
二、加強中介機構數據庫管理，強化對中介機構的綜合管理，有力支持資產(chǎn)處置工作。
1、作好中介機構數據庫動(dòng)態(tài)管理。依照公開(kāi)、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機構，是有效規避資產(chǎn)處置過(guò)程中可能出現的道德風(fēng)險的一項主要手段，也是審查辦的一項基本工作職責，為切實(shí)履行好此項工作，今年以來(lái)，按照總公司的要求，本著(zhù)優(yōu)勝劣汰的原則，在認真考核評比的基礎上，我們對數據庫中選用的資產(chǎn)評估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣(mài)行等中介機構進(jìn)行了補充和完善，實(shí)行了數據庫動(dòng)態(tài)管理制度，并重點(diǎn)強化對中介機構的資質(zhì)審查及業(yè)績(jì)考核，要求中介機構隨時(shí)將其資質(zhì)、獎懲、人員變動(dòng)等信息資料報告我辦，并實(shí)行業(yè)務(wù)跟蹤，隨時(shí)了解并掌握中介機構有關(guān)情況，以便我辦事處對中介數據庫中的信息及時(shí)更新，以保證日常資產(chǎn)處置工作的合法合規、順利進(jìn)行。
2、組織協(xié)調資產(chǎn)評估、拍賣(mài)、法律事務(wù)等中介機構等日常工作，協(xié)調經(jīng)營(yíng)部門(mén)與中介部門(mén)關(guān)系，為資產(chǎn)處置提供依據。上半年，采取邀標等方式對外已與共創(chuàng )偉業(yè)資產(chǎn)評估事務(wù)所、吉林省遠大會(huì )計師事務(wù)所、吉林省吉達會(huì )計師事務(wù)所、北京市中天華資產(chǎn)評估有限公司等省內外x家中介機構簽訂委托協(xié)議，做好經(jīng)營(yíng)部門(mén)資產(chǎn)處置的配合工作。
3、做好資產(chǎn)評估報告上會(huì )審核工作。為使資產(chǎn)處置程序更加規范化，今年以來(lái)，按總公司要求，辦事處成立了資產(chǎn)評估審核委員會(huì )，負責中介機構的選聘、評估報告的審核等有關(guān)中介機構使用和管理事宜。上半年共上會(huì )研究中介選聘和評估事宜x次。
4、為加強中介機構的綜合管理，今年上半年我們把自成立以來(lái)處置項目委托的所有中介機構，包括審計評估、拍賣(mài)、法律事務(wù)情況進(jìn)行了全面系統的統計，對委托程序、委托類(lèi)型、委托結果、支付費用情況等總體情況有了全面的掌握，對今后進(jìn)一步加強中介機構的管理起到一定作用。
三、完善檔案管理，堵塞漏洞，使資產(chǎn)檔案管理工作上了新臺階。在去年完成大量的基礎性工作及建章建制的基礎上，今年在日常的資產(chǎn)檔案管理工作當中，我們將原有的制度不斷完善，進(jìn)一步規范了檔案工作的管理。同時(shí)針對去年以來(lái)監事會(huì )對全國各地檢查發(fā)現的問(wèn)題，對照自己進(jìn)行了一次全面檢查，完善補充了相關(guān)資料，并對對已處置終結的xx卷資產(chǎn)檔案進(jìn)行了拆卷，將原有的檔案進(jìn)行重新的編號、排序、整理及裝訂。有效的將我辦的資產(chǎn)檔案管理做到了科學(xué)化、合理化，從而方便了資產(chǎn)檔案的利用與管理，使辦事處資產(chǎn)檔案管理工作上了一個(gè)新臺階。
關(guān)于辦公室年終工作總結15
一、基本情況:
我們物資辦管理下崗失業(yè)人員80名,人員結構復雜，職工整體素質(zhì)不高，生活水平偏低，債務(wù)龐大。目前4050人員僅11人占13%，青工69人占87%；生活困難人員62人占78%，享受低保待遇的僅有37人占46%；全系統欠外債140多萬(wàn)，欠統籌費(含利息)190多萬(wàn)；這些始終是我系統治安和穩定的隱患。而我們是全縣眾所周知最窮的單位，年財政撥款5000元，然而僅煤水電報刊和電話(huà)費這幾項開(kāi)支近7000元，辦公條件到了難以為繼的地步，各項工作的開(kāi)展舉步唯堅。
二、取得的成績(jì)
(一)經(jīng)過(guò)一年的'努力，終于引起了縣委和政府對我系統所欠養老統籌問(wèn)題的重視，正在想法逐步解決。
(二)多方籌集，為金海養殖場(chǎng)解決了近二十萬(wàn)元的資金。
(三)開(kāi)源節流，比去年同期多創(chuàng )利2萬(wàn)元，并減少支出1萬(wàn)元，降低費用1萬(wàn)元，企業(yè)首次實(shí)現盈利。
(四)企業(yè)改制工作正在穩步有序的展開(kāi)，征集到建議3條，制定預案2套，職工情緒穩定。
(五)思想認識和工作能力明顯提高，專(zhuān)項工作再創(chuàng )新跡。
1、社會(huì )治安和穩定工作方面，我們召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議4次，提高了思想認識，化解了內部矛盾2件，治止了老山前線(xiàn)復轉軍人和其他復轉軍人的上訪(fǎng)要求，穩定了大局。全系統連續多年來(lái)無(wú)一人上訪(fǎng)。
2、在安全工作上，全年召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議6次，自查4次，培訓人員15人，整改安全隱患2處，年終安全檢查得分90分以上。
3、計生工作方面，召開(kāi)會(huì )議4次，補充健全了各種帳、冊、表，按時(shí)督促通知三查人數22人88次,督促雙向管理32人128次，做到了不漏一人一次。僅計生工作一項的電話(huà)費支出就是1000多元。
4、在黨風(fēng)廉政建設方面，我們組織學(xué)習五個(gè)一的專(zhuān)題會(huì )2次，學(xué)習條例1次，從思想上提高了拒腐防變的意識，落實(shí)和完善了對一把手的監督制度；
5、在黨建方面，建立健全各項規章制度17條，培養發(fā)展新黨員2人，新建支部1個(gè)，改選支部2個(gè)，做職工政治思想工作55人次，密切了干群關(guān)系。
6、在下鄉包扶孟岔村時(shí)，送去慰問(wèn)品500多元，送去科技書(shū)籍5套，宣講中央一號文件2次，把黨對三農問(wèn)題的關(guān)懷送村到戶(hù)，密切了黨群關(guān)系，促進(jìn)了精神文明的建設。
(六)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，取得了95分的好成績(jì)。共完成學(xué)習筆記18萬(wàn)字，心得體會(huì )21篇，辦板報3期，學(xué)習專(zhuān)欄2期，培養入黨積極分子2名，集體學(xué)習24次，建立健全各項規章制度80多條，撰寫(xiě)黨性分析材料26份，征集意見(jiàn)或建議26條，制定整改措施15條，已整改完畢10項，為職工辦好事15件。
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