辦公室的年終工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的辦公室的年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
辦公室的年終工作總結 篇1
一轉眼,時(shí)間又溜到了xx年的尾聲。我懷著(zhù)忐忑不安的心情站在這個(gè)溫暖的冬日下午,認真地回顧著(zhù)這一年發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我的xx年,是緊張,繁忙,壓抑的一年,也是充實(shí),滿(mǎn)足,成長(cháng)的一年。這一年,我寫(xiě)了太多的工作總結,寫(xiě)了太多的心得體會(huì ),寫(xiě)了太多的通訊簡(jiǎn)報,寫(xiě)到想吐,寫(xiě)到想死。以至于當我在一個(gè)星期前就開(kāi)始醞釀這篇總結的時(shí)候,我感到由衷的反感。我寫(xiě)了太多的官話(huà)套話(huà),當我終于有興趣坐在電腦前為自己的生活記錄一些什么的時(shí)候,我的大腦竟然一片空白,一種莫名其妙的恐懼輪罩著(zhù)我。我想逃離,徹底地逃離,永遠地逃離。
黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)始以來(lái),我每次接到領(lǐng)導安排的寫(xiě)材料任務(wù),就變得惶惶不可終日,茶不思,飯不想,甚至連睡覺(jué)都整夜夢(mèng)到自己坐在電腦前寫(xiě)一篇永遠都不可能完稿的材料。一年過(guò)去了,從最開(kāi)始一聽(tīng)到要寫(xiě)材料就頭昏腦漲,精神崩潰,到現在的臨危不懼,應變不驚,我仿佛走過(guò)了漫長(cháng)的一生,從對新生的恐懼一直延伸到對死亡的淡然。我自認為自己是一個(gè)熱愛(ài)文字的人,因為熱愛(ài),所以便不想改變寫(xiě)文的最初本質(zhì),我不想用文字來(lái)賺錢(qián),更不想靠文字來(lái)工作?墒,我現在的工作偏偏就是要寫(xiě)許許多多的各類(lèi)工作總結,有一些工作我根本沒(méi)有機會(huì )參與,有一些工作就算參與了我也壓根兒不懂,就是在這樣的前提下,我必須每天坐在電腦前絞盡腦計的思考和想象。越思考越失落,越想象越匱乏。
xx年我挨了很多罵,多到超越了我前二十幾年挨罵的總和,F在回想起來(lái),有一些罵是我自找的,有一些罵是莫名其妙的,有一些罵是我做夢(mèng)都想不到的,還有一些罵是我怎么躲都躲不掉的。但是,正是這些不同的罵讓我從一個(gè)聽(tīng)到別人對我大聲說(shuō)話(huà)都要難過(guò)三天的人,變成了現在這個(gè)面的任何指責都依然面不改色的人。從六歲上學(xué)前班開(kāi)始,我就一直驕傲于自己是個(gè)乖乖女,習慣了被家人寵,習慣了被朋友寵,習慣了被老師寵,甚至習慣了被食堂打飯的阿姨寵,被水房燒鍋爐的爺爺寵,我一直生活在這些偏愛(ài)和寵溺中,變得愈發(fā)脆弱,愈發(fā)矯情。
可是,xx年不一樣,在各種責罵中,我終于從溫室中的一棵小樹(shù)苗,漸漸地長(cháng)成了一顆滄桑的大樹(shù)。我的枝干不斷向上延伸,去觸摸和感受不同的空氣和溫度,我的根莖也不斷地向下駐扎,去親吻和撫摸不同的土壤和濕度。我突然覺(jué)得自己真正地成長(cháng)了,這種成長(cháng)是承受委屈的能力,是面對誤會(huì )的坦然,是遭遇冷落的的淡定。我對生活有了更全面,更深刻的認識。曾經(jīng),我只是一味地活在自我欺騙和隱瞞中,將那些不美好的事情偷偷地封鎖起來(lái),然后假裝深刻地看著(zhù)每一次日升日落,像半個(gè)哲人一樣拼命地思考萬(wàn)物的滋生和熄滅,F在,我才明白,我們高中的語(yǔ)文老師說(shuō)的很對,是我自己想的太多了,替別人操了不該操的心。
今年,整個(gè)單位突然變得前所未有的忙碌起來(lái),大家每天灰頭土臉地去公路邊撿垃圾,挪硬柴,拆果樹(shù)房,拆土廁所,仿佛要把農村臟亂差的面貌在一夜之間徹底改變。雖然,每一次集體行動(dòng),我都被安排在辦公室處理日常事務(wù),但是看著(zhù)大家熱熱鬧鬧地一起出發(fā),去挑戰自己的人生極限,我既羨慕,又嫉妒。我整天駐扎在辦公室,甚至連單門(mén)大門(mén)都不用出,可是沒(méi)有人知道我一個(gè)人如何去面對那么多繁瑣的公務(wù)。我說(shuō),我很忙,忙到連上廁所都一直忍著(zhù),忙到口干舌燥都沒(méi)有時(shí)間端起水杯喝一口水,忙到家人朋友每次打來(lái)電話(huà),我只能皺一皺眉頭說(shuō)“等會(huì )兒不忙了給你回過(guò)去”,忙到兩歲的孩子在醫院掛吊瓶我都沒(méi)有時(shí)間請假去陪伴一下。
我很忙,很多人因為我的忙碌而生氣起來(lái)。他們說(shuō)我老實(shí),他們說(shuō)我愚笨,他們說(shuō)我活該,他們說(shuō)我自作自受。這些通俗易懂的大道理我非常清楚,問(wèn)題的關(guān)鍵是我真的不會(huì )變通,我就是一個(gè)天生老實(shí)到愚笨的人,愚笨到固執的人,固執到不可理喻的人。很多人對我說(shuō),即使你工作干的再好,一個(gè)單位沒(méi)有你,該怎么運轉還怎么運轉;可是一旦你的家人失去了你,那真的就是半邊天坍塌了下來(lái),一輩子都無(wú)緣與快樂(lè )生活在一起了。這樣的道理我也懂,可是我就是停不下來(lái)。
我很忙,很多人總是在問(wèn)我“你在忙什么”,家人問(wèn),朋友有,領(lǐng)導也在問(wèn)。究竟在忙什么,我自己也不知道,那些數也數不清的工作總結,我竟然連一個(gè)名字都記不起來(lái),那些永遠接不完的公務(wù)電話(huà),我竟然連一個(gè)具體內容都想不起來(lái)。我只記得,我被政法委的同志狠狠地痛罵了一頓,我被司法局的同志無(wú)理地頂撞了一頓,我被法院的同志粗魯地斥責了一頓,還有那些打過(guò)來(lái)電話(huà)態(tài)度非常蠻橫的同志,我僅僅只能報以會(huì )心的一笑而已。
也許,他們都和我一樣,接打了太多的電話(huà),突然不懂得什么叫客氣,什么叫禮貌。當電話(huà)變成了單純的工作通訊工具時(shí),我便隔三差五地開(kāi)始憎恨發(fā)明電話(huà)的人。電話(huà)把人與人之間遙遠的距離縮短成零,不但沒(méi)有見(jiàn)好就收,反而讓這種距離朝著(zhù)負數的方向越走越遠。于是,雖然我們似乎能聽(tīng)到對方近在咫尺的聲音,卻不想心與心之間慢慢地橫亙著(zhù)一道無(wú)法逾越的鴻溝。有時(shí)候,我會(huì )想,連天上的銀河都能搭起鵲橋,為什么人與人之間的鴻溝卻像一道虛無(wú),任何真實(shí)的東西都無(wú)法穿越。
xx年8月的某一天,我又一次滿(mǎn)心期待地打開(kāi)了xx文學(xué)網(wǎng)站,讓我驚喜的是xx的改版終于完成了,讓我失落的是xx竟然改版成一個(gè)大型的社交網(wǎng)站?粗(zhù)xx面目全非的頁(yè)面,我突然感到前所未有的空虛和迷惘,我帶著(zhù)全部的耐心一直等待,等待夢(mèng)想在這一年重新生根發(fā)芽,卻不料等到的`只是失落和悲傷。后來(lái),曾經(jīng)的xx編輯給我重新推薦了一個(gè)網(wǎng)站——xx。
在這個(gè)新的家園里,我相遇了很多老朋友,也認識了很多新朋友。在這里,我突然有了一個(gè)全新的開(kāi)始,并且接受了做短篇小說(shuō)編輯的邀請。從此以后,我變得更加繁忙,每天寫(xiě)總結,起草各類(lèi)文件,處理辦公室日常事務(wù),按部就班地完成自己的業(yè)務(wù)工作,還要忙里偷閑地滋養自己的夢(mèng)想,一邊審稿,一邊看書(shū),一邊寫(xiě)小說(shuō)。至于為什么學(xué)著(zhù)寫(xiě)詩(shī),我想純粹是因為我沒(méi)有給散文留下太多的時(shí)間,便只能把文字不斷地濃縮,濃縮成簡(jiǎn)短的詩(shī)歌。
我駐扎在莫舞紅塵已經(jīng)四個(gè)月之久,四個(gè)月過(guò)后,我還能清晰地記起第一次發(fā)文后,等待編輯審核的那種既期待又害怕的心情。五年沒(méi)有涉足網(wǎng)絡(luò ),我突然對文學(xué)網(wǎng)站產(chǎn)生了懼怕和隔閡,我害怕自己的驕傲和自尊會(huì )被遙遠而陌生的編輯批判的一無(wú)是處,我害怕我剛剛萌生出的夢(mèng)想之芽還沒(méi)有破土而出就被折斷了根莖。當然,我很感謝墨舞里面的每一個(gè)編輯和工作人員,他們都像家人和朋友一樣熱情和溫暖,給了我重新構思小說(shuō),創(chuàng )造詩(shī)歌的動(dòng)力和支持。
這個(gè)冬天,我終于下定決心開(kāi)始寫(xiě)長(cháng)篇小說(shuō)。六年前,曾在紅袖添香寫(xiě)過(guò)一篇,可是自己終究是一個(gè)沒(méi)有耐心的人,只寫(xiě)了十三章,便徹底喪失了寫(xiě)長(cháng)篇的韌性和耐力。這一次,我用蓄積了六年的能量重新開(kāi)始,我知道我的能量?jì)H僅像清晨的霧氣一樣輕薄,遠遠看上去感覺(jué)特別厚重和朦朧,其實(shí),只要走進(jìn)一看,不過(guò)是一些輕飄飄的小水珠而已,凝結在灰塵上,只為了給別人審視的眼光制造一些虛假的障礙。
現在,我仿佛又走進(jìn)了一條死胡同,我在墨舞待的時(shí)間越長(cháng),就越覺(jué)得自己孤僻和失落,看著(zhù)那些稱(chēng)兄道弟的朋友們每天聚集在一起談文學(xué),談生活,談夢(mèng)想,我又變成了一個(gè)躲在屏幕后面靜靜發(fā)呆的旁觀(guān)者,一遍又一遍瀏覽著(zhù)他們的聊天記錄,卻始終覺(jué)得自己是個(gè)局外人,插不上任何話(huà)。
現在,長(cháng)篇小說(shuō)《xx》已經(jīng)寫(xiě)到第四十章,寫(xiě)的越多,我就越覺(jué)得自己在文字和故事方面沒(méi)有足夠的潛力和才華,寫(xiě)的越多,我就覺(jué)得自己越匱乏,越蒼白,越不會(huì )寫(xiě)小說(shuō)。這種窘迫感開(kāi)始在我的大腦中不斷蔓延,以至于我不敢去看別人的文字,不想在別人的光環(huán)下看到自己渺小的影子。
xx年,我很辛苦,也很努力,在各種雜志上發(fā)表了一些文章,也獲得了一些獎勵。其實(shí),每一次收到雜志的樣刊,我都不敢去認真地翻看自己敲打出的每一個(gè)字,我害怕他們會(huì )變異,會(huì )變成不受我控制的怪物,張牙舞爪地將我的思想緊緊地束縛起來(lái)。同時(shí),我對任何獎勵都沒(méi)有自己預期中所想象的欣喜和興奮,也許是因為沒(méi)有人和我分享快樂(lè )的緣故,我只能把這種快樂(lè )變成了一種平淡如水的結果。
還有一件需要記錄的事情,就是在暗無(wú)天日,永無(wú)休止的工作中,我開(kāi)始想方設法爭取一切時(shí)間做手工,每一次看到那些零碎的布塊變成我想象中的錢(qián)包,發(fā)飾,玩偶,我就覺(jué)得自己特別有成就感。在這里要抄襲崔攀的一句話(huà),做手工是一種修行,是心靈與身體的交融,是思想與動(dòng)作的結晶。
每個(gè)周末,只要一拿起針線(xiàn),我就會(huì )熬夜到凌晨。當我拖著(zhù)疼痛的頸椎,摸著(zhù)手指上大大小小的針眼,開(kāi)始整理茶幾上,沙發(fā)上,地板上一堆瑣碎的布料,花邊,針線(xiàn),紐扣,剪刀,皮尺時(shí),我望著(zhù)窗外漆黑一片的世界,感覺(jué)前所未有的快樂(lè )和滿(mǎn)足。
xx年的倒數第二天,縣體育中心正在舉辦全縣干部職工拔河比賽和越野賽?吹健霸揭啊边@兩個(gè)字的時(shí)候,我的心隱隱一動(dòng),一種深藏在靈魂深處的悸動(dòng)悄悄地擴撒出來(lái)。我又想起了我的高中,想起了的曾經(jīng)格外輝煌的青春年華。那個(gè)時(shí)候,我把任何事情都看的非常認真,我對任何人的感情都非常純潔。高中三年,我參加了五次冬季越野賽,代表班級參加了三次學(xué)校越野賽,代表學(xué)校參加了兩次旗縣越野賽,F在想起當時(shí)那種拼盡全力奔跑的感覺(jué),我只能說(shuō)——年輕真好。
而這一次,我猶豫了很久,最后沒(méi)有報名參賽。我害怕腿疼,腰疼,胳膊疼,害怕元旦假期值班不能輕松地堅守工作崗位,害怕因為全身肌肉疼痛而沒(méi)有力氣抱孩子過(guò)馬路。我想,其實(shí)真正的原因只有一個(gè),那就是在十年之后,我終于老了。
我終于老了,身體老了,激情老了,思想也老了。
辦公室的年終工作總結 篇2
xx年工作中,辦公室作為局的綜合職能部門(mén)在局黨組的領(lǐng)導下,圍繞全局中心工作,把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),切實(shí)轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
一、加強政治學(xué)習,激發(fā)工作熱情。
一是根據市委、市政府的統一安排,在全局開(kāi)展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內容的保持共產(chǎn)PARTY員先進(jìn)性教育活動(dòng),完成了教育活動(dòng)要求的各項內容,順利通過(guò)驗收。認真學(xué)習了黨的十六大及十六屆三中、四中全會(huì )有關(guān)決定、《黨章》、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想等理論知識,每人撰寫(xiě)讀書(shū)筆記三萬(wàn)余字,并結合工作實(shí)際認真派查問(wèn)題,剖析原因,制定切實(shí)可行的整改措施。通過(guò)教育活動(dòng),增強了責任感、使命感,牢固樹(shù)立了黨員意識、服務(wù)意識,極大地調動(dòng)了工作積極性。二是組織開(kāi)展“和諧基礎建設年”活動(dòng),積極推評“先進(jìn)個(gè)人”“文明窗口”,在工作中營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、爭一流、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的良好氛圍。組織參加了市局舉辦的“質(zhì)監為民”杯籃球賽并取得了好成績(jì)。三是倡導人人都有危機感、緊迫感,面臨新形勢,要不斷學(xué)習新知識,以“一專(zhuān)多能”的標準要求自己,在完成本職工作的同時(shí),自覺(jué)加強對局內其他業(yè)務(wù)工作的學(xué)習,熟悉技術(shù)監督的有關(guān)法律、法規。
二、建立健全規章制度
強化內部管理一是制定了《工作計劃、調度、考核制度》、《目標管理考核制度》、《黨風(fēng)廉政建設實(shí)施意見(jiàn)》、《發(fā)展經(jīng)濟軟環(huán)境建設實(shí)施意見(jiàn)》、《日常管理考核制度》,下發(fā)了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關(guān)規定、保持通訊暢通的規定、行政接待有關(guān)規定、宣傳信息工作考核辦法等規章制度。二是狠抓規章制度的落實(shí)。對考勤、衛生、值班及黨風(fēng)廉正建設等制度采取日?己伺c不定期抽查相結合的方式,對出現的問(wèn)題及時(shí)與科所溝通,并對違規人員進(jìn)行通報及經(jīng)濟處罰,進(jìn)一步增強規章制度約束力,使職工遵章守紀觀(guān)念有較大增強。
三、規范辦文辦事程序
提高工作效率一是根據市局下發(fā)的'《青島市質(zhì)檢系統公文處理辦法》,規范了公文處理程序,包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔等環(huán)節,都能做到及時(shí)、準確,銜接有序。二是根據國家標準規定的公文格式,對黨政文件、材料的格式、種類(lèi)、用紙規格、字體、型號等進(jìn)行規范,使公文處理工作進(jìn)一步規范化、制度化。共收發(fā)各類(lèi)文件600余份,及時(shí)進(jìn)行歸檔。檔案管理工作基本實(shí)現了電子化。三是在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮點(diǎn)、焦點(diǎn)及百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,積累素材,不斷提高文稿的撰寫(xiě)水平。在繕印過(guò)程中嚴格把關(guān),使文稿質(zhì)量水平有了較大提高。起草的在全市民營(yíng)經(jīng)濟會(huì )議及全市食品加工業(yè)整治工作會(huì )議上的典型發(fā)言,受到市委、政府領(lǐng)導的好評。四是辦會(huì )質(zhì)量有所提高。從會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的布置到會(huì )議日程的安排,做到有條不紊。協(xié)助政府辦籌備召開(kāi)食品加工業(yè)整治工作會(huì )議、市人大對消費者權益法實(shí)施情況的視察、調研及全局黨員先進(jìn)性教育各階段的動(dòng)員布署、總結評議會(huì )議,以政府辦名義下發(fā)文件,在各鎮處設立質(zhì)量監管員,組織召開(kāi)質(zhì)量監管員培訓班;聘請28名社會(huì )監督員并召開(kāi)座談會(huì );受市政府委托,接受市人大對《產(chǎn)品質(zhì)量法》實(shí)施情況進(jìn)行調查,并向市人大常委會(huì )就《產(chǎn)品質(zhì)量法》貫徹實(shí)施情況進(jìn)行了匯報。五是接待服務(wù)方面。做到熱情服務(wù),禮貌待人,接聽(tīng)電話(huà)使用文明用語(yǔ)起到了單位的“窗口”作用。六是后勤管理。從辦公用品的配置、購置,到大型集體活動(dòng)人員、車(chē)輛的調配,堅持作到公正、合理,盡力滿(mǎn)足各科所業(yè)務(wù)工作需要;對辦公樓頂漏雨進(jìn)行修繕;對原辦公場(chǎng)所出租房屋租金進(jìn)行清交;對永安新村、新安苑宿舍物業(yè)管理方式進(jìn)行探討,改造費用作了預算。七是對局車(chē)輛管理進(jìn)行改革,降低車(chē)輛使用費用。(財務(wù)管理由財務(wù)室總結)
四、加大宣傳力度。
創(chuàng )造良好的輿論氛圍一是加強同電視臺、新聞中心等新聞單位合作,開(kāi)辦質(zhì)量技術(shù)監督專(zhuān)欄,重點(diǎn)圍繞“兩個(gè)安全”和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題宣傳法律、法規,曝光典型案例。二是利用“3.15”、“質(zhì)量月”、“世界計量日”,開(kāi)展現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng),向群眾宣傳食品質(zhì)量準入、區域監管及識假辨假等方面的知識。與電視臺“未來(lái)之星”欄目合作制作質(zhì)量監管知識專(zhuān)題,提高青少年質(zhì)量法制意識。與《xx僑報》合作舉辦了《產(chǎn)品質(zhì)量法》知識競賽;I備了多次局長(cháng)答記者問(wèn)。三是積極向各新聞媒體投稿400多篇,被刊用335篇,其中青島市級以上127篇、省級51篇,國家級23篇。
五、做好組織人事、行政報表及其他臨時(shí)性工作。
建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員基本情況信息庫,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;組織職稱(chēng)外語(yǔ)和計算機考試;及時(shí)上報各種業(yè)務(wù)及行政報表;完成領(lǐng)導交辦其他臨時(shí)性工作?傊,全年工作雖然取得了一些成績(jì),但也要正視存在的問(wèn)題和不足:
1、辦公室工作的前瞻性和預見(jiàn)性有待于提高;
2、服務(wù)工作的質(zhì)量和效率不高;
3、缺乏吃苦耐勞的精神。在今后的工作中要立足現實(shí),圍繞全局中心工作,加強“
四個(gè)方面”的能力建設:
1、提高參謀助手能力,更好地為領(lǐng)導決策服務(wù),主要體現在文稿起草、信息調研、督促檢查、提出決策性建議等工作。
2、提高綜合協(xié)調能力,搞好內部協(xié)調,作好上下聯(lián)系溝通,搞好與各科所之間的協(xié)調。
3、提高督促檢查能力,要圍繞全局工作中心,突出工作中心,切實(shí)加強督促檢查工作,為推動(dòng)決策、制度落實(shí)發(fā)揮作用。
4、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術(shù)監督法律、法規及各科所業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),廣開(kāi)信息來(lái)源,提高信息“含金量”,多在綜合類(lèi),調研類(lèi)信息上下功夫。要積極與各類(lèi)新聞媒體聯(lián)系,開(kāi)辦質(zhì)監宣傳欄目,提高宣傳工作有效性。工作中要堅持做到以下幾點(diǎn):
1、要“想得到”工作中要多動(dòng)腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。
2、要“做的細”工作中要細心、細致,從小事做起,對經(jīng)辦的工作要嚴謹細致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤。
3、要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4、要“抓的實(shí)”對每一件工作都要落到實(shí)處,作到事事有聲;要干實(shí)事,創(chuàng )實(shí)效,努力使辦公室工作躍上一個(gè)新臺階。
辦公室的年終工作總結 篇3
忙碌中的20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作,使自己慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的'年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
09年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng);5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色,09年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當成學(xué)習,把學(xué)習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習,及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題:
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門(mén)團隊的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系,創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
辦公室的年終工作總結 篇4
回顧這20xx來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20xx來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了XXX證書(shū)、項目立項手續XXXX產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0X號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的.文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在XXXX召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己20xx來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
20xx來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下20xx里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室的年終工作總結 篇5
不知不覺(jué)我也已經(jīng)進(jìn)入康輝工作兩年了,雖然在領(lǐng)導們眼中我仍然只是個(gè)后輩只是個(gè)新手,但感覺(jué)自身的變化卻是實(shí)實(shí)在在的,我努力地工作并找尋著(zhù)自己的目標和定位。
*年應該是我們康輝喬遷新址后真正意義上的第一年,面臨的新問(wèn)題很多,我們辦公室的工作更多的是適應和解決新辦公場(chǎng)所遇到的種種新問(wèn)題。而隨著(zhù)旅游廣場(chǎng)的竣工使用,辦公室的工作量又增加了。同樣是新的辦公場(chǎng)所,但是旅游廣場(chǎng)遇到的問(wèn)題解決起來(lái)就要麻煩得多,由于在前期裝修和準備過(guò)程中很多環(huán)節我都沒(méi)有經(jīng)手,甚至有些情況我是完全不知道的,所以一旦棘手的問(wèn)題暴露出來(lái),很多都無(wú)法立即處置,都需要輾轉才能問(wèn)到解決辦法。
*年年初,辦公室人員調整,對我的工作也相應地做了調整,梁國琦調到7樓票務(wù)中心工作,在匆忙中我接手了他原來(lái)所有的工作。
*年我的日常工作主要是:
1、處理8樓新辦公場(chǎng)所遇到的問(wèn)題,和物業(yè)協(xié)調和溝通。
2、按規定執行考勤和請假制度,配合陳主任按時(shí)造發(fā)工資。
3、做好華邸大廈和旅游廣場(chǎng)的水電結賬以及統計分析劃分部門(mén)工作。
4、協(xié)助領(lǐng)導完成辦公室日常工作。
*年年中,我的工作重心側重于團支部的工作。
6月11日,在我社團支部換屆選舉中,我有幸被選為團支部書(shū)記。之后又成為了旅游局團委委員。這里就*年我社團支部活動(dòng)的情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的小結。
*年我團支部的主要活動(dòng)如下:
1、積極響應團市委開(kāi)展的為農村青年書(shū)屋捐書(shū)活動(dòng),團支部帶頭,兩個(gè)青年文明號一同捐書(shū)。
2、平均每周都組織一次羽毛球活動(dòng),積極鍛煉身體,倡導健康生活。
3、9月20日上午率我社部分團員參加了第七個(gè)道德宣傳日暨20*“旅游與文明同行”道德實(shí)踐現場(chǎng)活動(dòng)。
4、9月22日晚上組織我社全體團員觀(guān)看電影《建國大業(yè)》。(16日首映的)
5、10月份通過(guò)努力建立了團支部手機V網(wǎng),方便了團員之間的相互交流和溝通。
6、12月份作為旅游局團委委員配合旅游局團委書(shū)記張婷做了年終總結工作。
7、籌辦*年新春聯(lián)歡會(huì )也由我團支部在積極準備和籌辦當中。
*年團支部工作展望:
繼續做好團支部日常工作。
希望能完成三件事:1、籌建康輝愛(ài)樂(lè )合唱團;2、組織一次團員自駕游;3、開(kāi)展一次羽毛球比賽。
*年年末,小秦和王娟由于一些原因先后請假,辦公室人手不夠,加上壽總和丁主任去做導游現場(chǎng)考試的考官,我的工作異常緊張,但好在時(shí)間不長(cháng),我都適應過(guò)來(lái)了。年底,根據旅游局的要求我先后完成了國內和國際社經(jīng)營(yíng)許可證的換證工作,協(xié)助領(lǐng)導組織并準備了幾次會(huì )議的接待工作。目前,我還在準備材料制作放心消費和誠信旅行社的工作臺帳。
*年是我社的.“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,回顧一年的工作,充實(shí)而忙碌。伴隨著(zhù)工作量的增加,我越發(fā)感覺(jué)到了學(xué)習的重要性。辦公室工作需要的不是專(zhuān)才而是全才,雜亂瑣碎的事務(wù)需要更多的是耐心和細心,這其中“服務(wù)意識” 尤為重要。在做好自己本職工作的同時(shí),我盡著(zhù)自己最大的努力為領(lǐng)導和同事分憂(yōu)解難,即使很多時(shí)候很多事情還很力不從心,但我覺(jué)得態(tài)度決定一切,多做可能會(huì )多錯,但不做一定什么都學(xué)不到。只有不斷地吸取經(jīng)驗教訓,腳踏實(shí)地,才能在以后的工作中更加出色。
辦公室的年終工作總結 篇6
今年崗位調整后,我來(lái)到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,F在就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況做下總結:
以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對單位內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會(huì )務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門(mén)同事團結協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好工作,與部門(mén)同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿(mǎn)解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項工作,以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢(xún),我都會(huì )及時(shí)認真的答復,盡量解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
盡心盡責,做好本職工作
這段時(shí)間以來(lái),我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據領(lǐng)導的要求,負責工作材料的撰寫(xiě)、匯總,做到認真撰寫(xiě),認真編輯,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
(2)負責本局會(huì )議及各級有關(guān)工作會(huì )議材料的草擬和修改,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負責會(huì )議等記錄,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
2、信息工作
現在是信息化交流的社會(huì ),是信息化高速發(fā)展,信息化是現代聯(lián)通生活、社會(huì )的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注,關(guān)注開(kāi)發(fā)區管委會(huì )和我局在網(wǎng)絡(luò )上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現并制止各不當言論。
(2)向開(kāi)發(fā)區每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負責單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
4、負責領(lǐng)導安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達的`崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室的年終工作總結 篇7
一年來(lái),在董事長(cháng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在各位領(lǐng)導的指導和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,適應了自己角色上的轉變,F將20xx年的工作情況匯報如下:
一、 認真履行職責,積極開(kāi)展工作
1、組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )議、中層干部會(huì )議、公司對內、對外的會(huì )議、臨時(shí)性的工作會(huì )議,從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì )議接待、資料制作、會(huì )場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi),同時(shí)做好會(huì )議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時(shí)請董事長(cháng)及相關(guān)領(lǐng)導閱辦,部室下達做好記錄,按時(shí)布置,現在繼續完善各類(lèi)文件的轉發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外公
文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專(zhuān)人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類(lèi)、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實(shí)行了嚴格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度,對本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表大會(huì )、德州本部經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì ),省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動(dòng)會(huì )、德州健康長(cháng)壽老人走進(jìn)永盛齋活動(dòng)。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提;始終把樂(lè )于奉獻、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng )新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習
一年來(lái),一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習放在重要位置,努力提高自己的'綜合素質(zhì)上下功夫。
四、存在的問(wèn)題和建議
。ㄒ唬┳陨淼膯(wèn)題
一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績(jì),但也出現了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強,沒(méi)能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒(méi)能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒(méi)能做好充分的準備工作,導致了第一次審核沒(méi)能通過(guò),給公司造成了巨大損失。當時(shí)也沒(méi)能很好的認識到自己本身存在的問(wèn)題,一味的去推脫責任,責備同事,讓領(lǐng)導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠,另一方面是沒(méi)能真正站在公司的角度上看待問(wèn)題。但是我還是要說(shuō)首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想,只是沒(méi)能統一到一條戰線(xiàn)上。作為一個(gè)團隊,最重要的是要樹(shù)立集體意識,制定一個(gè)統一戰略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺(jué)得凡事不要互相攻擊,而是坐下來(lái)溝通探討可以解決問(wèn)題的辦法。接下來(lái)的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量,為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領(lǐng)導和各位同事監督。
2、在工作中缺乏戰略戰術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒(méi)能很好領(lǐng)會(huì ),讓領(lǐng)導不斷督促,所以在今后工作中要做好細致的工作計劃,凡事多跟領(lǐng)導和同事溝通、向有經(jīng)驗
的同事多請教、多思考,通過(guò)集體的力量去完成工作計劃。
。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸
1、“沒(méi)有規矩、不成方圓!弊鳛楣镜木C合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹(shù)立創(chuàng )新意識、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長(cháng)、各位領(lǐng)導進(jìn)行交流、出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
。ㄈ┚唧w的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責,讓每一個(gè)角色都能找到自己應該承擔的責任,不要在出現問(wèn)題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛生的食品。真正樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)人員做好市
辦公室的年終工作總結 篇8
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已。轉眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻,以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。
1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái),我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí),辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調,保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調本院各部門(mén)遇到的.具體問(wèn)題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴格審批,嚴把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關(guān)規定,在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制,對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更,現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年10月,按照院里安排,我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái),面對新的工作,我大力加強理論學(xué)習,進(jìn)行部門(mén)員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場(chǎng),收集市場(chǎng)情報,并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理,為各所進(jìn)行費用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,自身會(huì )與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,有些工作還不夠細致;
第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;
第三,統籌、協(xié)調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍;
4、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室的年終工作總結 篇9
回顧近一年的工作,對比“德能勤績(jì)”十項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行自己的職責,現將主要工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月xx號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月xx號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的xx號報員工新增,xx號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的'發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力:
、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì )更好。
辦公室的年終工作總結 篇10
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門(mén),在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的密切配合下,圍繞公司20xx年的方針目標,以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調,在“安、穩、長(cháng)、滿(mǎn)、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事會(huì )工作 良性運轉
努力建設積極、進(jìn)取、有效的董事會(huì )文化,不斷加強公司治理。一是進(jìn)一步明確授權機制和決策程序,制定了《合同授權管理辦法》;二是協(xié)調股東、董事會(huì )、監事會(huì )、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調運轉;三是組織召開(kāi)了四屆一次董事會(huì )和20xx年度股東會(huì ),會(huì )議通過(guò)了《總經(jīng)理工作報告》、《20xx年財務(wù)決算和20xx年財務(wù)預算的議案》、《董事會(huì )工作報告》、《監事會(huì )工作報告》。
(二)行政管理 履行助手職能
1、在董事長(cháng)、總經(jīng)理的指導下,完成了向陳敏爾省長(cháng)、蒙啟良和王江平副省長(cháng)的匯報材料;編寫(xiě)了“百千萬(wàn)工程”匯報材料,并報送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內多家媒體;組織編寫(xiě)了半年工作總結和PPT匯報材料;組織編寫(xiě)向集團職能部門(mén)調研需要的`各項匯報材料。
2、嚴格發(fā)文管理,按時(shí)發(fā)布各類(lèi)文件、制度及《安全生產(chǎn)調度會(huì )紀要》。
3、嚴格按規定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)險。
4、營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證的管理和使用由專(zhuān)人負責,做到了用途不清、權責不明不出門(mén)的管理。
5、收取上級部門(mén)各項公文,及時(shí)傳達,并跟蹤執行,有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會(huì )議室,做好會(huì )前準備及會(huì )后總結,使各項會(huì )議能夠有序、高效召開(kāi)。
(三)基礎管理 助推經(jīng)營(yíng)有序
1、加強內部控制。從制度上進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷(xiāo)售管理制度》在完善中。
2、加強基礎管理考核,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jì)效提升。升級完善了《基礎管理考評實(shí)施細則》,組織了宣貫學(xué)習,每月召開(kāi)一次基礎管理考評會(huì ),并發(fā)布通報。
3、持續推進(jìn)“6S管理”。規范了來(lái)賓停車(chē)位和車(chē)輛定置管理,及時(shí)查處通報違規停放,車(chē)輛停放更加有序。
(四)量化考核 強化結果導向
今年采取“3+X”的指標模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤指標與部門(mén)關(guān)鍵職責和年度主要工作相結合,與各二級單位簽定目標任務(wù)分解責任書(shū),每月召開(kāi)一次目標量化考核會(huì )議,形成目標量化考核的專(zhuān)題請示,并以此作為薪酬發(fā)放依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來(lái),使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)作出了積極地貢獻。
(五)數據管理 服務(wù)領(lǐng)導決策
企業(yè)管理是數據管理。我們運用“大數據”理念,把企業(yè)運營(yíng)的海量數據通過(guò)高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數據中經(jīng)濟地提取價(jià)值。
1、建立了數據報表體系,定期向州市統計局和工信局、集團職能部室報送各類(lèi)月份、季度、年度統計報表,并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析,用真實(shí)數據展示公司現狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導;每月更新《可控費用發(fā)生情況表》,幫助領(lǐng)導及時(shí)把控生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3、升級產(chǎn)量、供應、銷(xiāo)售、物流等內部報表,設計財務(wù)、銷(xiāo)售、匯票等Excel管理工具,提升數據收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數據質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現卓越經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障。組織建立數據報告體系的培訓,為形成真實(shí)、準確、完整的數據報告服務(wù)。
(六)信息管理 護航生產(chǎn)運營(yíng)
1、ERP運行管理納入基礎管理按季考核,各模塊運行良好;進(jìn)一步加強了MES系統、電話(huà)通信系統、門(mén)禁管理、辦公網(wǎng)絡(luò )、郵箱系統、食堂IC卡系統、外部網(wǎng)站等的維護和管理工作。
辦公室的年終工作總結 篇11
時(shí)間過(guò)得飛快,轉眼20xx年已接近尾聲;仡欉@一年我在集團公司的工作,收獲和感觸頗多。上半年主要負責前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學(xué)習了解,對工作中的不足,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進(jìn)的步伐,為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的一些努力,也取得了一些工作成績(jì),但是也有諸多不足;仡欉@一年,現將我所負責的工作總結如下:
1、前臺接待工作
主要負責①來(lái)客的接待、引見(jiàn)工作:②總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作;③打印機的打印督察;④來(lái)文、傳真的接收和發(fā)放;⑤考勤管理與統計工作并報送財務(wù);⑥酒店和餐飲用餐的預定;⑦集團物業(yè)費、電費的及時(shí)繳納。
2、檔案管理工作
集團公司檔案的主要內容:①集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;②建設公司、煤礦、電廠(chǎng)相關(guān)證件的掃描件及復印件;③集團公司的人員證書(shū)的原件與復印件,主要有:項目經(jīng)理證、三類(lèi)安全人員證、建造師證等;④集團公司相關(guān)的榮譽(yù)證書(shū);⑤集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
3、辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫,并將所剩物品的數量與金額統計入冊。
4、固定資產(chǎn)管理
主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號,便于集團公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的'檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),查清數量。
5、其他工作
、偌瘓F公司衛生的維護;
、诩瘓F協(xié)議酒店的管理,對市內的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過(guò)協(xié)議的酒店編制入冊;
、奂瘓F公司日?腿说慕哟,以及水果和鮮花的購買(mǎi);
、懿糠洲k公物品的采購工作;
、輩f(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
、夼c下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足
20xx年,我工作的各個(gè)方面都取得了顯著(zhù)的進(jìn)步,對集團公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細分如下1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,每月點(diǎn)庫后,應將各個(gè)部門(mén)以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領(lǐng)導批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒(méi)有計劃性的安排,有時(shí)造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒(méi)有樹(shù)立良好的工作形象。
鑒于以上兩點(diǎn),對于以后的工作提出要求。首先,對于工作應該認真、細化,使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,前天就應有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴謹,態(tài)度要端正,要為別的同事樹(shù)立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來(lái)公司細數也一年有余了,雖不是集團公司的第一批員工,但也見(jiàn)證了集團公司一步步成長(cháng)的過(guò)程。我們在李總和各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)臺階,使我們集團公司向一個(gè)快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時(shí)間不成,在發(fā)展中會(huì )有一些不足,現總結如下:
1、人員流動(dòng)太快。公司人員流失過(guò)大,會(huì )造成公司的一些工作不能順利完成,并出現許多重復工作,使的工作效率不高;同時(shí)離職手續的不夠健全,會(huì )使許多工作出現空白。
2、工作職責不夠明確,總是出現工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓的內容應該多元化,面對集團公司這一特性,應將我們的培訓多元化,不應僅僅只局限在管理方面,還應多涉及其他的方面,如財務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學(xué)習。
以上是我對公司的幾點(diǎn)建議,以我的眼光來(lái)審視集團這一年來(lái)的發(fā)展,不知是否提的準確。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長(cháng),這只是成長(cháng)的一個(gè)過(guò)程,望領(lǐng)導看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,這樣我們集團公司才能走的更遠,更好!
辦公室的年終工作總結 篇12
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就20xx年的工作情況總結如下:
一:做好本職工作、端正工作態(tài)度
在辦公室工作以來(lái),按時(shí)按量完成各部門(mén)交待的材料和文件的錄入、復印以及簡(jiǎn)單的校對等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上我盡量設計的美觀(guān)些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿(mǎn)意。對這點(diǎn)。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí),也能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀,不泄露保密材料及文件的內容。大部分校對過(guò)的.廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在這一點(diǎn)上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。
辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對中心內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是零散工作較多,這就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20xx年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把工作做好。
二:工作中存在的問(wèn)題
自從擔任打字員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jì),但也還存在一些不足之處.如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后,我一定會(huì )倍加努力學(xué)習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭在未來(lái)做一名優(yōu)秀的工作人員。
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計劃,以求更大的進(jìn)步。
辦公室的年終工作總結 篇13
20xx年,在領(lǐng)導的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過(guò)程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪(fǎng)、文印、檔案管理等工作,F將一年來(lái)思想、學(xué)習和工作等各方面情況作如下匯報:
一、加強學(xué)習,增強道德素養
提高工作能力為了適應新形勢下工作需要和崗位職責,一年來(lái)始終把學(xué)習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習方面,作為一名入黨積極分子,認真學(xué)習黨的方針政策和理論知識,特別是通過(guò)今年學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),理論認識有了進(jìn)一步提高,樹(shù)立了更為正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān);在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,自覺(jué)熟悉公文管理、新聞寫(xiě)作、法律法規和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識,在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強化服務(wù)意識
做好本職工作在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務(wù),積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。
認真把好全院各類(lèi)公文審核關(guān),確保行文規范和公文質(zhì)量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類(lèi)文件合理運轉;做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規范;協(xié)助主任完成各類(lèi)重要會(huì )議會(huì )場(chǎng)安排工作;完成收集整理各類(lèi)材料和編寫(xiě)工作,做好電話(huà)記錄和傳真接收工作,及時(shí)報告各類(lèi)重要會(huì )議和重要信息;嚴格按照首問(wèn)責任制的要求,強化服務(wù)意識,主動(dòng)熱情接待每一位來(lái)訪(fǎng)來(lái)客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門(mén)診患者的滿(mǎn)意度調查工作,全年發(fā)放調查問(wèn)卷300余份。對加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,按要求完成了領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他各項任務(wù)。
三、謙虛謹慎,嚴格自律,規范自身行為
四、正視不足,全力改進(jìn),不斷提升自己
回顧一年來(lái),在工作和學(xué)習上都取得了一些進(jìn)展,但與崗位職責要求還存在著(zhù)許多不足。學(xué)習缺乏深度,文字寫(xiě)作能力有待進(jìn)一步提高,綜合協(xié)調能力欠缺等。在今后的工作中,要進(jìn)一步強化學(xué)習、深入研究;進(jìn)一步加強寫(xiě)作訓練,提高ppt設計制作寫(xiě)作水平;進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,正確應對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學(xué)習、不斷磨練,爭取在新的'一年取得更大的進(jìn)步。
辦公室的年終工作總結 篇14
彈指一揮間一年過(guò)去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè ),也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。又是年底了,我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、認真學(xué)習,努力提高
努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐,指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);其次是認真學(xué)習,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習——思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室文員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室文員不可推卸的職責。
一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調查研究的'了解,使自己能夠做好工作。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
2、工作的創(chuàng )造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
3、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有,或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,使自己當時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì )閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
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