（優(yōu)選）辦公室工作總結15篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結1
在總公司及市局的統一領(lǐng)導下，依據“思想要解放，觀(guān)念要更新，作風(fēng)要轉變，工作要提速”的總體要求，以“機關(guān)的樞紐，對內對外的窗口，領(lǐng)導的參謀助手”為定位，通過(guò)辦公室全體同志的齊心協(xié)力，及各兄弟處室的大力支持，圓滿(mǎn)完成了20xx年度工作打算和領(lǐng)導交辦的'各項工作，交通集團總公司經(jīng)理辦公室工作總結�，F將主要狀況總結如下：
一、細化量化工作標準，強化崗位責任制，奠定了良好的工作基礎。為適應機關(guān)機構調整、人員精簡(jiǎn)和處室考核的新形勢，我們準時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員會(huì )議，對各個(gè)崗位職責和任務(wù)目標，進(jìn)行重新細化和量化，使大家知道自己的職務(wù)是什么、責任是什么、干到什么標準，完不成目標的后果是什么。崗位職責的明確，使大家在思想上提高了生疏，增加了工作主動(dòng)性，促進(jìn)了工作方式方法的改善，強化了協(xié)作精神，提高了工作效率，管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進(jìn)一步提高，大家心情飽滿(mǎn)，工作主動(dòng)性高，呈現出良好的工作態(tài)勢，為開(kāi)展各項工作奠定了良好基礎。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高“三辦”水平，確保了工作高效運轉。辦公室工作的主要內容是辦文、辦會(huì )、辦事，我們以這項工作為總抓手，總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著(zhù)“提高自我，促進(jìn)工作”的原則，加強了相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習，特殊是對黨的十六屆三、四中全會(huì )及中心、省、市經(jīng)濟工作會(huì )議、“兩法一條例”進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習，提高了理論水平和政策把握力量。同時(shí)，加強了公文寫(xiě)作和辦公自動(dòng)化等相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習，辦公室工作總結《交通集團總公司經(jīng)理辦公室工作總
結》。在具體工作中，我們實(shí)行分工協(xié)作，專(zhuān)人負責，對重要文件和領(lǐng)導講話(huà)集體爭辯，確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了一季度工作會(huì )議、主席團擴大會(huì )議、各單位主要負責人會(huì )議等公司級會(huì )議相關(guān)材料的撰寫(xiě)工作。同時(shí)，下發(fā)公司級行政文件106個(gè)，編發(fā)集團通訊12期，起草上報材料53個(gè)，在報刊雜志上發(fā)表各類(lèi)文章26篇，在掛念其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會(huì )方面：依據“認真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，認真組織或掛念有關(guān)處室做好了公司級會(huì )議及各專(zhuān)業(yè)例會(huì )的召開(kāi)，對通知、會(huì )場(chǎng)、材料、簽到、行政等會(huì )務(wù)，實(shí)行全員參與，各負其責，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。三是在辦事方面：本著(zhù)“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對能辦的馬上辦，一時(shí)辦不了的制造條件辦，不能辦的準時(shí)做出解釋。
三、加強管理，強化監督，各項管理逐步走上了規范化軌道。一是加強各項專(zhuān)業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規定（試行）》、《總公司機關(guān)處室考核方法（試行）》和《機關(guān)考核細則補充規定》，重新修訂了請銷(xiāo)假制度和補休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查，對機關(guān)人員實(shí)行了指紋機考勤，做到了每天兩考勤，每星期一公布，每月一次考核兌現。在現場(chǎng)管理上，對辦公樓的衛生區重新進(jìn)行了劃分，納入處室考核內容，做到了責任明確，定期檢查，不留死角。二是加強機關(guān)可控費用的管理。認真執行公司財務(wù)管理規定，對小車(chē)費、電訊費、款待費、差旅費、文印費、辦公費等六項費用實(shí)行嚴格把關(guān)，在企業(yè)規模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的狀況下，確保六項費用不超定額，同比略有下降。其中，在通訊費管理方面，抓住通訊行業(yè)競爭日趨激烈的形勢，加強協(xié)調，努力工作，準時(shí)調整資費，爭取鐵通固定電話(huà)機55個(gè)，移動(dòng)手機12個(gè)，網(wǎng)通固定電話(huà)機4個(gè)，節省了大量通訊費用，費用支出同比降低28%。三是加強了文件、印信、檔案管理。對以總公司名義起草的文件，認真審核，嚴格把關(guān)，準時(shí)催收，確保齊全完好；嚴格執行公章使用審批制度，做到手續齊全，用印正確；嚴格執行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。依據平常收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上年度文件進(jìn)行分類(lèi)立卷，共立卷31個(gè)，其中，黨群工作類(lèi)3個(gè)、行政類(lèi)15個(gè)、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)12個(gè)、生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)1個(gè)。四是通過(guò)了貨運倉儲質(zhì)量認證年度監督審核。在年度監督審核前，我們先后組織了兩次內審，對不合格項準時(shí)進(jìn)行了整改，確保了監督審核一次成功。五是完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)證照的年檢工作，主動(dòng)掛念有關(guān)單位辦理工商注冊登記工作。
辦公室工作總結2
回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件報告。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（0x號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；文^章^超^市
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的.采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任
對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在來(lái)年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司出謀劃策。
辦公室工作總結3
20xx年，辦公室將認真履行工作職責，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，實(shí)現四個(gè)新突破。
一、強化服務(wù)意識，實(shí)現思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著(zhù)辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，使全辦上下自覺(jué)認識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開(kāi)了服務(wù)，辦公室工作就會(huì )成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準工作定位，把服務(wù)作為自己的職責所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價(jià)。因此，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象，要靠服務(wù)贏(yíng)認同，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng )樹(shù)良好的形象。
二、創(chuàng )新服務(wù)理念，實(shí)現工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng )新的問(wèn)題。根據新的形勢和要求，致力創(chuàng )新服務(wù)理念，積極創(chuàng )新服務(wù)方法，大力推行“三個(gè)轉變”，實(shí)現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務(wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。自覺(jué)把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調解決上，放在重大事項的督查落實(shí)上，有效地提升工作水平。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室工作有著(zhù)較強的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的.少。我們要主動(dòng)克服這一弊端，緊緊圍繞街道工作和領(lǐng)導的要求，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，努力超前思考運籌，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規律贏(yíng)主動(dòng)，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權，逐步實(shí)現了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉變。
三、把握服務(wù)重心，實(shí)現職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門(mén)，工作紛繁復雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。
一是高效辦事，當好“管家”。近年來(lái)，我們按照規范化、制度化、科學(xué)化的要求，在發(fā)文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質(zhì)量，有效地杜絕了不規范文件，精簡(jiǎn)了文件數量，提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì )中，通過(guò)統籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時(shí)效，盡可能地減少會(huì )議，并加大協(xié)調力度，提高會(huì )務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個(gè)細小問(wèn)題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦。二是精于調研，當好“外腦”。調研是領(lǐng)導決策和指導工作的基礎和依據，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導搞調研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時(shí)捕捉領(lǐng)導的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對性強的調研題目。做到掌握第一手資料，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導提供問(wèn)題性、預測性、超前性調研報告。
四、激活服務(wù)要素，實(shí)現隊伍建設的新突破
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過(guò)全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才；在工作上，放心放手，讓大家在實(shí)踐中勵煉成長(cháng)；在環(huán)境上，努力營(yíng)造尊重知識、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長(cháng)成材、實(shí)現人生價(jià)值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理，領(lǐng)導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏；思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處；生活上，友愛(ài)互助，互相關(guān)照，充分體現辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。
辦公室工作總結4
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門(mén)指示，綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學(xué)校工作計劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx—20xx學(xué)年度的工作任務(wù)，取得了一定的成效，現將主要工作情況，總結如下：
一、做好接待，強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的服務(wù)窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的'同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實(shí)現效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。
辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解；通過(guò)學(xué)習，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門(mén)的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生服務(wù)，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、 加強組織協(xié)調能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細致性、周密性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)處室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了20xx年水城縣事業(yè)單位招考和20xx年六盤(pán)水市市七中高中教師招考、20xx屆市八中初三、高三畢業(yè)典禮、水城縣班主任培訓、水城縣20xx年語(yǔ)文、化學(xué)等科目的技能大賽等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
辦公室工作總結5
這段時(shí)間的工作過(guò)去了，xxxx幼兒園的工作一直在順利的進(jìn)行著(zhù)，工作需要一個(gè)回顧，在辦公室這個(gè)環(huán)境下，我們的每一個(gè)人每天的工作絕對不是一個(gè)敷衍，xxxx幼兒園每天的工作都是在有序的進(jìn)行著(zhù)，為了給孩子們提供更加優(yōu)質(zhì)的學(xué)習環(huán)境，還有保持一個(gè)很好的校園秩序，這都是我們辦公室的職責，作為辦公室的主任我經(jīng)常感覺(jué)到自己身負重擔，這是各位同事的信任，還有就是園長(cháng)對于我的信任，這段時(shí)間工作告一段落了，即使對于工作有很多的不解，甚至是有些工作也沒(méi)有完成，這段時(shí)間或許會(huì )有很多工作讓我們辦公室人員感受到壓力，但是我一定會(huì )繼續的'努力，辦公室的腳步一直不會(huì )因為個(gè)人的原因滯留不前，現也對工作進(jìn)行一個(gè)總結。
一、整頓辦公室工作氣氛
對于我們辦公室的一個(gè)工作，前段時(shí)間以來(lái)似乎有了一些消極的氣氛，因為很多工作上面的壓力，辦公室的人員是經(jīng)常保持著(zhù)一個(gè)消極的工作，在我看來(lái)這會(huì )出問(wèn)題，近期對辦工作都這么一現象，也作出了一些利的整改，每一個(gè)辦公室人員必須清楚自己的工作，一定是一份很艱難的工作，xxxx幼兒園這么多的人，每天的一些安全問(wèn)題，還有伙食問(wèn)題，一些孩子的信息資料這么多的東西需要整理，這么東西需要去做，我們每一個(gè)辦公室哦工作人員其實(shí)都是在逼著(zhù)自己，我也是再告訴自己，一定要做好，我知道在我們xxxx幼兒園辦公室這個(gè)工作環(huán)境下，我們必須努力，做好自己，做好這些，所以對辦公室的工作氣氛，做出了一個(gè)整改，提高了員工的工作積極性，我作為辦公室主任我一直都在為辦公室做出更好的工作努力。
二、工作方面
日常的工作我們每一個(gè)人都在注意著(zhù)，幼兒園的工作量是很多，有些東西也需要很細心，這段時(shí)間以來(lái)也有部分孩子轉到我們園來(lái)的，這些工作是很復雜的，很多的資料需要提交確認，辦公室的工作氣氛在那段時(shí)間達到了頂峰，我們辦公室的一直都在為xxxx幼兒園默默地努力著(zhù)，為了孩子們更好的一個(gè)學(xué)習，辦公室也是我們幼兒園的形象所在，對于一些新老師到來(lái)，一切的手續都是我們辦公室在辦理，包括入職，簽訂合同，還有一些工作方面事情，我們辦公室工作人員一直在耐心的為其服務(wù)，我們也是為了讓我們xxxx幼兒園樹(shù)立一個(gè)很好的形象，隨著(zhù)工作的進(jìn)步，我們整體的一個(gè)工作素顏都在大大提高，對今后的工作一定抱有很積極的心態(tài)。
辦公室工作總結6
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為xxxx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將xxxx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xxxx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的`責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
xxxx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xxxx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xxxx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xxxx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，xxxx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xxxx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，xxxx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善xxxx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
辦公室工作總結7
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份。整理對外發(fā)文167份。整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。透過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的職責心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排各項活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)。4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)。5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干。6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的`員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得透過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
6、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需個(gè)性及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位。完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jì)的取得
離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法。深入調研，掌握實(shí)情。加強管理，改善服務(wù)。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室工作總結8
一、民政工作
(一)20xx年春節走訪(fǎng)工作。
(二)進(jìn)一步完善城鄉低保工作。
(三)著(zhù)力推動(dòng)城鄉醫療救助工作。
(五)民政事業(yè)費的發(fā)放。
(六)完成社區居委民會(huì )第八次換屆選舉工作。
根據市政府關(guān)于社區居民委員第八次換屆選舉工作實(shí)施方案的要求。按照城市居民委員會(huì )組織法和社區居民委員會(huì )換屆選舉操作規程，結合四個(gè)社區的'工作實(shí)際，6月20日四個(gè)社區居民委員會(huì )第八次換屆選舉圓滿(mǎn)成功。選出了能夠熱心為群眾服務(wù)、辦實(shí)事的領(lǐng)導班子。
(七)雙擁優(yōu)撫工作。
牢固樹(shù)立以政策法規為保障的優(yōu)撫工作理念，嚴格執行《實(shí)施軍人撫恤優(yōu)待條例辦法》，著(zhù)力解決重點(diǎn)擾撫對象住房、醫療、生活問(wèn)題。進(jìn)一步規范撫恤補助資金發(fā)放程序，確保及時(shí)、足額到位。
二、殘聯(lián)工作
(一)與殘聯(lián)、移動(dòng)公司在助殘日，為20位殘疾人發(fā)放傘和羽毛球拍。
(二)殘聯(lián)與移動(dòng)公司在助殘日為2戶(hù)貧困殘疾人發(fā)放救助金每戶(hù)500元，合計1000元。
(三)20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養補貼，每人500元，合計5500元。
(四)殘聯(lián)為殘疾人發(fā)放8臺輪椅。
(五)8月為街道殘疾人組織全民健身活動(dòng)。
三、老齡工作
四、計劃生育工作
在制定民政工作計劃中，把計生綜合治理工作納入計劃內容，為計劃生育困難家庭14戶(hù)辦理最低生活保障，還為10名計劃生育戶(hù)辦理了大病醫療,解決他們治病難問(wèn)題。把民政工作與計生工作同安排，同布置，同檢查，同考核，同總結，做到領(lǐng)導到位，工作到位，措施到位，責任到位。
一年來(lái)的工作取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但是還存在一定的差距，在今后的工作中要找差距，找不是，使工作成績(jì)再上新臺階。今后的工作思路和想法：
1、以穩定和諧為導向，低保做到應保盡保，做到有出有進(jìn)。
2、醫療救助該救助的必須救助，不能救助條件的絕不能違反原則進(jìn)行救助。
3、三個(gè)社區已經(jīng)建立了社區居家養老服務(wù)站，要健全各種制度，各種登記記錄，開(kāi)展服務(wù)工作。
4、為計劃生育戶(hù)，多幫扶、資助。
5、完成臨時(shí)性工作。
辦公室工作總結9
彈指一揮間，一年又過(guò)去了。在過(guò)去的一年里，我在各個(gè)科室同事的支持和幫助下，勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。這一年來(lái)，我在各個(gè)方面都有所提升，為辦公室的各項工作打下了良好的基礎。在來(lái)公司的三年時(shí)間里，我經(jīng)歷了喜樂(lè )和哀愁，但更多的是對公司心存感激。在工作中，我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能和方法，還學(xué)到了如何做人、怎樣為人處世。這些都是寶貴的人生財富，將使我受益終生。因此，我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作和學(xué)習中努力著(zhù)。又到了年底，我對過(guò)去一年的工作進(jìn)行了總結和歸納。如果有什么不妥之處，請領(lǐng)導批評指正。
首先，我認真學(xué)習，努力提高。在過(guò)去的一年里，我用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐，樹(shù)立了堅定的共產(chǎn)主義信念，不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。我努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)這一年的努力，我的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
其次，我腳踏實(shí)地，努力工作。作為辦公室的一員，我肩負著(zhù)領(lǐng)導助手和多能手的'重任。在工作安排和問(wèn)題處理上，我始終慎重考慮，做到能獨擋一面。我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。我熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，我通過(guò)各種途徑不斷增進(jìn)對調查研究的了解，以便更好地開(kāi)展工作。我認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事情。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作對于全縣工作的正常運轉至關(guān)重要。因此，我堅持做到“六個(gè)不讓”，不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。我也注意自己的形象，辦公室是縣委機關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，以免因個(gè)人失誤影響整個(gè)機關(guān)的形象。
第三，我端正作風(fēng)，擺正位置。在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。我服從領(lǐng)導安排，不計得失，不挑輕重。對工作上的事情，我只注重輕重大小，不分彼此厚薄，力求用最少的時(shí)間做到最好。在生活中，我堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同事，平等相處，以誠待人，既不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理與領(lǐng)導、同事相處的關(guān)系。我始終堅守原則，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
最后，我也清醒地看到自己存在一些問(wèn)題。一是對辦公室工作的了解還不夠全面，有時(shí)存在應付現象。二是工作的創(chuàng )造性還不夠強，缺乏吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。三是學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。四是調研工作不夠深入，工作方法上還有待改進(jìn)。我將在今后的工作中努力改進(jìn)和提高自己，爭取把工作做得更好�？傊�，通過(guò)一年的努力學(xué)習和工作，我收獲了很多。我堅信，只要盡心努力去做，工作一定能做好。在過(guò)去的一年中，我也意識到了自己的不足，我決心在今后的工作中多提高自己的素質(zhì)和修養，學(xué)習更多關(guān)于為人處世的哲學(xué)，超越自己，爭取更大的進(jìn)步！
辦公室工作總結10
首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。在本學(xué)期，雖然我正式承擔其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了，對辦公室的工作應該說(shuō)很熟悉。我感到非�？鞓�(lè )的是辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學(xué)期，為了落實(shí)學(xué)�？傮w工作目標，全面貫徹學(xué)�！皣�、新、實(shí)、快”的工作作風(fēng)，依托高立意、低起點(diǎn)、嚴要求的工作策略，穩步樹(shù)立了有禮有節、不卑不亢的`辦公室形象，各項詳細工作按方案推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為學(xué)�？傮w工作方案的實(shí)現發(fā)揮了作用，現將個(gè)人工作總結如下：
1、召開(kāi)了更夫工作會(huì )議，簽訂了用工合同和責任狀，實(shí)行根本工資和獎金分開(kāi)發(fā)放的方式，本學(xué)期更夫人員上崗及時(shí)，責任心強，平安保衛工作收到實(shí)效。
2、調整了保衛人員的工作時(shí)間，和各部門(mén)責任人簽訂了平安責任狀。
3、召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議和期末總結，明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，沒(méi)有特殊工作都能準時(shí)出席，認真記錄。增強了效勞意識，注重自身形象。本學(xué)期在落實(shí)各項工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突，各項工作都得到了教職工的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
辦公室工作總結11
我鎮經(jīng)過(guò)動(dòng)態(tài)調整，截至目前共有脫貧戶(hù)1494戶(hù)3457人，監測戶(hù)43戶(hù)148人，其中已消除風(fēng)險11戶(hù)34人，未消除風(fēng)險32戶(hù)114人。我鎮上半年以來(lái)嚴格落實(shí)“四個(gè)不摘”要求，進(jìn)一步推進(jìn)政策落實(shí)、責任落實(shí)、工作落實(shí)，進(jìn)一步鞏固脫貧攻堅成果，拓展與鄉村振興有效銜接，圍繞“五大”振興持續發(fā)力，進(jìn)一步壯大村集體經(jīng)濟，改變村容村貌，推動(dòng)村基礎設施和公共服務(wù)設施建造，朝著(zhù)“山水青草，夢(mèng)中江南”邁進(jìn)。
一、“防貧�！本C合保險方面
根據桐城市xxxx年“返貧�！本C合保險試點(diǎn)工作相關(guān)政策文件精神，經(jīng)全面摸排，我鎮擬為1537人參保健康險，參保費用共76850元，全部由市、村兩級共同承擔。xxxx年已為8人成功辦理“防貧�！贬t療報銷(xiāo)費用共28548.426元，降低了脫貧戶(hù)和監測戶(hù)個(gè)人大額醫療負擔。
二、防返貧致貧動(dòng)態(tài)監測工作方面
1、網(wǎng)格組建立情況。我鎮根據上級要求，截止目前，各村在前期網(wǎng)格員臺賬基礎上重新進(jìn)行了優(yōu)化調整，吸納了一些年青、責任心強的聯(lián)防長(cháng)、部分黨員充實(shí)網(wǎng)格員隊伍。目前我鎮共有防止返貧動(dòng)態(tài)監測網(wǎng)格573個(gè)，網(wǎng)格員573人。依靠網(wǎng)格員入戶(hù)日常排查走訪(fǎng)，上報低收入困難戶(hù)和嚴重突發(fā)困難戶(hù)，及時(shí)納入監測對象。組織對網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓，目前全鎮已組織開(kāi)展44班次1146人次的網(wǎng)格員培訓工作，發(fā)放“網(wǎng)格員工作手冊”573份。
2、開(kāi)展集中大排查工作。從4月尾開(kāi)始到5月底結束，我鎮組織對全鎮18095戶(hù)65201人進(jìn)行了全覆蓋集中大排查，重點(diǎn)圍繞大病戶(hù)、低保戶(hù)、五保戶(hù)、分戶(hù)獨居老人戶(hù)、殘疾戶(hù)、多子女教育在校生（非義務(wù)教育階段）、三保障一安全存在問(wèn)題戶(hù)等九類(lèi)人群核實(shí)，廣泛依靠村包組干部、網(wǎng)格員、幫扶聯(lián)系人共同入戶(hù)走訪(fǎng)，全面排查收入、大額支出、三保障一安全情況，共排查121個(gè)問(wèn)題，其中7戶(hù)危房（無(wú)房戶(hù)），申報危房改造；其中識別認定15戶(hù)49人為新增監測戶(hù)，其中邊緣易致貧戶(hù)5戶(hù)16人，突發(fā)嚴重困難戶(hù)10戶(hù)33人，及時(shí)安排了結對幫扶聯(lián)系人。鎮村兩級均建立了大排查問(wèn)題整改臺賬，實(shí)行銷(xiāo)號處理。
3、高度關(guān)注防返貧監測，應納盡納，杜絕“體外循環(huán)和一兜了之”。每月定期推送反饋上級醫療等部門(mén)反饋的預警信息，1-4月共反饋醫療個(gè)人支出超過(guò)5000元26人，一般農戶(hù)超過(guò)10000元346人。對符合監測戶(hù)條件的按照申報程序堅持應納盡納。與民政部門(mén)協(xié)作，每月對各村上報的新增低保戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)核查，符合條件的及時(shí)納入監測戶(hù)，防止體外循環(huán)。
4、大力營(yíng)造防返貧監測的輿論氛圍。積極推廣防返貧監測自主申報“二維碼”小程序。在村宣傳欄和各村民組及主要干道張貼小程序“二維碼”，推廣使用農戶(hù)自主申報工作，提高防返貧監測在群眾中的`知曉度。
三、產(chǎn)業(yè)幫扶方面
xxxx上半年青草鎮擬申報198個(gè)到戶(hù)項目，共計獎補資金達31.0422萬(wàn)元。農戶(hù)自主實(shí)施，等待上級驗收發(fā)放。
四、銜接資金項目庫調整入庫工作。
各村結合前期的項目庫，進(jìn)行了優(yōu)化調整，各村立足本村實(shí)際資源，精準謀劃發(fā)展到村項目，目前已進(jìn)入項目庫41個(gè)項目，總金額4702.9531萬(wàn)元。
五、小額信貸方面
我鎮存量余額913.5萬(wàn)元為當前實(shí)時(shí)余額，其中戶(hù)用217.5萬(wàn)元，三合696萬(wàn)元，合作企業(yè)8家。上半年共發(fā)放三合收益分配13.96萬(wàn)元。對8家企業(yè)進(jìn)行了風(fēng)險排查，目前合作企業(yè)運行良好，無(wú)逾期風(fēng)險。
六、教育資助和雨露計劃方面
我鎮根據上級安排對脫貧家庭和監測戶(hù)在校就讀學(xué)生開(kāi)展了摸排，共有63戶(hù)67人符合條件的學(xué)生實(shí)施春季雨露計劃，且春季雨露資金10.05萬(wàn)元已及時(shí)發(fā)放到位。
七、銜接資金項目庫調整入庫和資金項目管理方面工作。
各村結合前期的項目庫，進(jìn)行了優(yōu)化調整，各村立足本村實(shí)際資源，精準謀劃發(fā)展到村項目，目前已進(jìn)入項目庫41個(gè)項目，總金額4702.9531萬(wàn)元。截止目前，青草鎮從項目庫中挑選24個(gè)項目進(jìn)行申報實(shí)施，均已批復，總資金為1425.385萬(wàn)元。其中下達批復的項目中有1個(gè)經(jīng)營(yíng)性項目，為陶沖村農民創(chuàng )業(yè)園，總投資204萬(wàn)元，現已完工。通村組道路項目11個(gè)，共9.937公里，總投資347.795萬(wàn)元
八、問(wèn)題整改工作方面
1、xxxx年第一季度鞏固脫貧攻堅成果調研，來(lái)我鎮陶沖、中樓村進(jìn)行督察考核工作，我鎮認領(lǐng)4個(gè)問(wèn)題以及安慶市xxxx年鞏固脫貧攻堅成果暗訪(fǎng)調研，我鎮結合自身實(shí)際，認領(lǐng)3個(gè)問(wèn)題，我鎮按照整改下發(fā)的時(shí)間節點(diǎn)及工作要求，對反饋問(wèn)題進(jìn)行了逐條逐項整改，并取得了實(shí)質(zhì)成效。截止目前所有問(wèn)題均已整改到位。
2、省xxxx年鞏固脫貧攻堅成果與鄉村振興銜接評估反饋問(wèn)題整改工作。我鎮及時(shí)召開(kāi)整改工作布置會(huì )、業(yè)務(wù)培訓會(huì )、工作調度會(huì )，適時(shí)推進(jìn)，目前我鎮參照市整改方案，舉一反三，自查自糾，已認領(lǐng)4大類(lèi)16個(gè)方面27個(gè)問(wèn)題，制定整改措施條，目前已完成整改措施條，其余均在整改中，要求7月底全部整改完成。
九、結對幫扶方面
按照國家、省、市、縣關(guān)于幫扶工作的要求，結合我鎮實(shí)際，對于幫扶人有變動(dòng)的，我辦高度重視及時(shí)進(jìn)行幫扶人調整工作，確保不落一戶(hù)。上半年，我鎮幫扶人共調整90人次，確保每戶(hù)都有幫扶聯(lián)系人，幫扶工作不脫節。
辦公室工作總結12
本周完成的工作：
1、周一及時(shí)對倉庫各輔料的申購，及跟進(jìn)上周北京所發(fā)的物流貨物，并與出差人員倪華麗保持緊密聯(lián)系，對南寧盤(pán)點(diǎn)各異常知曉，及對倉庫各庫存的進(jìn)行審核，并對各店年前貨物各異常郵件的收集，并一一對其進(jìn)行處理后，并對各區域轉發(fā)的各倒票郵件，集中的由張明云進(jìn)行開(kāi)票處理，并審核。由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行直營(yíng)空瓶的清點(diǎn);
2、周二對加盟店的集中要貨，并與北京確定各事宜后，通知財務(wù)及時(shí)的付款，確定發(fā)出日期后，對加盟部各相關(guān)事宜的告知，并繼續跟進(jìn)北京的在途貨;
3、并對現商品的明細進(jìn)行排版后進(jìn)行標價(jià)簽的重新制作，由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行加盟空瓶的清點(diǎn);
4、周三對店面的周銷(xiāo)售庫存要貨進(jìn)行快速的審核并分配，并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配，并由張明云進(jìn)行打單票據，北京的到貨，由于XX區提貨，及早的聯(lián)系車(chē)輛及出發(fā)，及時(shí)提回、清點(diǎn)、入庫，由于時(shí)間關(guān)系，對長(cháng)安、南海、陽(yáng)江、湛江店面的發(fā)貨;
5、周四倪華麗出差后將各類(lèi)發(fā)貨明細單，由我進(jìn)行錄入后并一一審核，并對南寧發(fā)貨的店面進(jìn)行在途跟進(jìn)，繼續對直營(yíng)店省內優(yōu)先店面的出貨，及對前進(jìn)、中心店通知庫房提貨，及四川加盟店的發(fā)貨。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨;
6、周五繼續對省內及此前已由南寧發(fā)過(guò)貨的店面，進(jìn)行各店面會(huì )員日全部發(fā)貨，并全部備出，并通知財務(wù)林姐對空瓶的驗收與清點(diǎn)，并對四川發(fā)出貨后通知財務(wù)的付款各事宜，對店面的空瓶各抵扣明細轉發(fā)財務(wù)。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨;
7、周六對會(huì )員日到店的全部確認，由海盛庫房發(fā)的貨未能在會(huì )員日到貨的(桂林、華聯(lián)西大、華潤萬(wàn)家、岳陽(yáng)、常德)大部分店面將在會(huì )員日可到貨;
8、由南寧返往海盛的貨到貨，進(jìn)行明細清點(diǎn)確認后，進(jìn)行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細郵件轉發(fā)，加盟店要貨的到貨，及時(shí)提回、清點(diǎn)、入庫，由于時(shí)間的關(guān)系，及加盟部的'要求，只能優(yōu)先對南城、人人樂(lè )、西鄉店面的發(fā)貨。并對北京到貨后的各明細對財務(wù)進(jìn)行郵件轉發(fā)。
下周的工作計劃：
1、周一繼續對上周加盟的要貨進(jìn)行外省加盟店的發(fā)貨，及對上周到貨后，各異常與北京進(jìn)行電話(huà)溝通與處理，并配合財務(wù)與加盟將如何對南寧收店后的各報表開(kāi)票，繼續對向北京的要貨咨詢(xún)財務(wù);
2、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進(jìn)行回訪(fǎng);
3、周二繼續對加盟店的發(fā)貨，及對鄰近店面的補發(fā)貨;
4、由印刷公司對各類(lèi)標價(jià)簽的設計與尺寸樣品的打樣。及對現庫房對店面各類(lèi)報表的報價(jià)，更新排版后將申購大批量的印刷，由財務(wù)進(jìn)行審核;
5、周三對直營(yíng)店面的補發(fā)貨，并由直營(yíng)與加盟部對下月生日
禮盒數量總計，向北京申報。及落實(shí)發(fā)出數量及日期，并對加盟寧德新店的向北京的要貨，并由財務(wù)回款后，及時(shí)催促北京的發(fā)出;
6、周四繼續對店面的發(fā)貨，并倉庫各物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，及繼續對南寧收店后的各配件輔料的仔細清點(diǎn)入庫，并進(jìn)行制作向北京的要貨清點(diǎn)，由運營(yíng)部的審核，并與財務(wù)的溝通，及時(shí)確定回款后，對北京發(fā)貨進(jìn)行催促;
7、周五月結盤(pán)點(diǎn)的各類(lèi)報表的更新與審核，并配合財務(wù)的盤(pán)點(diǎn)，對倉庫各類(lèi)物料調整分類(lèi)，并對各店年后退的貨及異常貨進(jìn)行清點(diǎn)，及南寧返的貨，評估一起退北京處理;
8、周六對下月主題節物料的知曉，并對北京的欠缺的各物料進(jìn)行統一集中的補發(fā)，并繼續對有需要再補發(fā)貨的店面發(fā)貨，及對快遞年后走貨后各店面反饋意見(jiàn)，進(jìn)行由快遞公司扣除相關(guān)運費事宜的處理。各類(lèi)報表印刷的到貨，并驗收及收貨。
辦公室工作總結13
20xx年是我公司夯實(shí)基礎、加快發(fā)展、繼續深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門(mén)，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導和其他處室的大力配合支持下，遵循“團結、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制，認真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細致的調查研究與討論，結合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內部管理力度，團結進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)�，F予以簡(jiǎn)要總結。
一、 20xx年度主要工作情況
辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔負著(zhù)中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調、內務(wù)管理是辦公室工作的重要內容。而規范內務(wù)管理，促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉既是辦公室的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年，我們把內務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開(kāi)展改革、落實(shí)、監督活動(dòng)，取得了顯著(zhù)成效。
�。ㄒ唬├^續健全各項規章制度，進(jìn)一步提高公司規范化運作水平
今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎上，又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《20xx年經(jīng)營(yíng)目標責任制》、《財務(wù)工作內部控制制度》、《財務(wù)會(huì )計人員工作規范》、《公物管理制度》、《差旅費開(kāi)支暫行辦法》、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內部審計管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《公司會(huì )議制度》、《20xx年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì )章程》等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《20xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會(huì )議研究出臺，還有部分制度待上會(huì )研究后頒布執行。
制度出臺后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō)，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養成的懶散作風(fēng)，辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現。公司主要領(lǐng)導班子成員以身作則，全體員工認真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀律渙散的現象，工作效率大大提高。
隨著(zhù)考勤制度的加強，衛生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現新的起色。此外車(chē)輛定額制、接待、電話(huà)費用包干制的實(shí)施，著(zhù)力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴格遵守各項規定，規范了辦理程序，從嚴把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節，提高了辦文水平。通過(guò)文書(shū)資料檔案的統一收集、歸檔、保管，認真、及時(shí)、基本規范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺和實(shí)施，加強了公司的科學(xué)管理和規范運作，逐步顯現出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內強素質(zhì)，外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎。
�。ǘ┘哟罂己肆Χ�，確保工作計劃順利實(shí)施
為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現，辦公室加大并嚴格執行了《工作考核制度》，每月初對各處室下達工作計劃，月中會(huì )同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項目分為：日常性工作；月度安排的具體工作；公司安排的臨時(shí)性工作。對沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項扣負責人和責任人各2分。
并堅決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機被盜，根據物業(yè)辦與公司簽定的目標責任書(shū)，扣除值班門(mén)衛當月收入的3，物業(yè)辦負責人當月收入的；辦公室一員工因某項工作沒(méi)完成被扣罰2；六月份，一員工因某項工作沒(méi)完成被扣罰4。通過(guò)考核結果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強了員工的工作熱情，體現了“獎優(yōu)罰劣”的新機制，促進(jìn)全體員工逐漸養成追求向上、工作認真負責、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
�。ㄈ⿲訉勇鋵�(shí)責任，嚴格控制支出
年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標，將各項目標、任務(wù)進(jìn)一步細化，與每一位員工分別簽定了責任書(shū)，層層落實(shí)責任，使員工深刻認識到嚴格控制支出的重要性。20xx年，辦公室全年經(jīng)營(yíng)開(kāi)支目標費用為9。8x元。截止11月底，累計開(kāi)支萬(wàn)元，占全年計劃的%，基本上達到了預期控制目標。
�。ㄋ模┘訌娹k公室文檔等基礎工作
文檔工作是辦公室的基礎工作。以前這項工作由于種、種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強這項工作。在文件收發(fā)上，嚴格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規定，加強了對內部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對各類(lèi)來(lái)文認真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯。在復印工作上嚴把登記關(guān)，落實(shí)專(zhuān)人負責，做好所屬單位復印結算，節約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規范化、制度化管理軌道，完成了20xx—20xx年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規定，以件為單位整理裝盒，編目造冊，實(shí)現了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。
此外，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1份，包括《20xx年經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)》、《支部工作報告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調研報告》、《開(kāi)展警示訓誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制情況報告》、《20xx年上半年反工作總結和下半年工作安排》及部分會(huì )議的領(lǐng)導講話(huà)稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專(zhuān)欄。
�。ㄎ澹┳龊脛谫Y和三金的管理工作
今年2月份，我們以地鐵司〔20xx〕2號文件申報了20xx年職工工資升級方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì )保障廳審批同意，人均增資24。另外，按照公司綜合考評辦法并依據20xx年度綜合考核結果，經(jīng)20xx年2月18日公司行政辦公會(huì )議研究，決定對張雷等14位優(yōu)秀員工，每人/月增加兩檔技能工資，自20xx年1月起執行。
為了做好“三金”的申報繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì )保障廳第五期社保培訓班的學(xué)習，目前，“三金”管理工作已正�；�，每月按時(shí)申報繳納，并分別建立了臺帳。
�。├^續推行人事分配制度改革
為了進(jìn)一步深化改革，強化管理，根據公司今年總體計劃安排，繼續推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì )議討論，于后半年出臺實(shí)施。人事管理方面，實(shí)行分級聘任（聘用）、競爭上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制；員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗；全員實(shí)行勞動(dòng)合同制；新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設立崗位津貼，津貼標準隨公司效益浮動(dòng)，按考核結果發(fā)放。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。
此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責任公司及合同和章程修改的批復》（政函〔1997〕193號）的有關(guān)規定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì )董事職務(wù)；徐西久同志出任西延公司監事會(huì )監事職務(wù)；嚴曉耿同志出任包神鐵路有限責任公司監事會(huì )監事職務(wù)；經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。
�。ㄆ撸┮幏盾�(chē)輛的使用和管理
公司車(chē)輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強車(chē)輛管理，今年上半年，我辦嚴格按照《公司車(chē)輛管理暫行辦法》有關(guān)規定，規范在派車(chē)、用車(chē)、管車(chē)上的程序。對車(chē)輛的耗油及小型維修按車(chē)實(shí)行了包干，三名司機同志都愛(ài)惜車(chē)輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車(chē)況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門(mén)提供了較好的服務(wù)。
及時(shí)辦理車(chē)輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車(chē)輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。
�。ò耍┚慕M織、開(kāi)好會(huì )議
辦公室高度重視各類(lèi)會(huì )議的組織服務(wù)工作。每次會(huì )議前都進(jìn)行專(zhuān)題安排，做到分工清楚、責任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì )、行政辦公會(huì )、全體干部職工會(huì )議、全體黨員會(huì )議次。今年3月份，全國地方鐵路工作會(huì )議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會(huì )第四次會(huì )議由我公司承辦，會(huì )議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織，沒(méi)有出現大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現出公司辦會(huì )工作人員的素質(zhì)。
�。ň牛┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)一步增強員工素質(zhì)
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調等服務(wù)職能，逐步培養創(chuàng )建規范化、高效率辦公室和適應現代化辦公需要的人才，我們在努力搞好內務(wù)管理的同時(shí)，根據辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓和培養工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓班，使其能盡快獨立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導員工增強學(xué)習的緊迫感，促使其養成自覺(jué)學(xué)習的習慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內部交流，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強，工作質(zhì)量和標準有了明顯的進(jìn)步和提高。
�。ㄊ⿵娀黠L(fēng)建設，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)
在作風(fēng)建設上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專(zhuān)題教育外，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉變”來(lái)加強對員工個(gè)人工作的考核�！拔鍌�(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害�！八膫�(gè)轉變”：即從被動(dòng)應付向主動(dòng)超前轉變，從完成具體事項向加強綜合協(xié)調轉變，從單純辦文、辦事、向強化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉變，從忙于內部事務(wù)向深入調查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉變。通過(guò)不斷加強作風(fēng)建設，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀(guān)。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數同志即使晚上加班，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的.工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻計獻策。
�。ㄊ唬┡ψ龊弥Р�、紀檢、工會(huì )有關(guān)工作
由于公司支部、工會(huì )沒(méi)有配備專(zhuān)職人員，所以大量的黨務(wù)工作，紀檢工作，工會(huì )工作都由辦公室來(lái)承擔。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí)，我們堅持不懈地做好支部、紀檢、工會(huì )交給的各項工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報告及有關(guān)材料，為第五屆支部大會(huì )的召開(kāi)提前做好了準備。紀檢工作方面，我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀工委報送紀〈檢監察統計報表〉和〈警示訓誡對象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導干部?jì)蓚�(gè)《條例》學(xué)習班的學(xué)習。
為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習宣傳工作，根據省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時(shí)購買(mǎi)了兩個(gè)《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習宣傳欄兩期。另外，根據省企業(yè)紀工委的要求，我們還開(kāi)展了建立警示訓誡防線(xiàn)教育，開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調查摸底工作。工會(huì )工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會(huì )聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧20xx年，我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作，取得了一定的成績(jì)，但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
一是政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；
二是人力資源開(kāi)發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐；
三是各項規章制度有待進(jìn)一步建立和完善；
四是考核工作有待進(jìn)一步加強；
五是黨務(wù)、紀檢、工會(huì )工作要在上級各項精神的指引下，根據公司的具體情況，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng )性的開(kāi)展工作；
六是繼續提高對領(lǐng)導所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執行速度與效率。
三、20xx年工作思路
鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團隊精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道。自20xx年以來(lái)，特別是20xx年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍圖以來(lái)，在公司劉強總經(jīng)理的領(lǐng)導下，短短兩年時(shí)間，公司內部管理有了很大提高，對外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調、相關(guān)部門(mén)、單位的合作有了長(cháng)足的改善和進(jìn)步。
為此，我們新的辦公室組成人員將會(huì )緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導班子周?chē)�，認真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“團結、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，在國家西部開(kāi)發(fā)不斷加大基礎設施建設投資及我省鐵路工作會(huì )議所確定的遠近期投資目標的利好形勢下，緊扣公司快速穩步發(fā)展大局，努力增強主動(dòng)性和創(chuàng )造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。具體思路
1，謀求工作新思路，推進(jìn)運作規范化，大力整合人力資源，狠抓公司內部建設，全面提升企業(yè)整體形象。
2，以加強辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標準開(kāi)創(chuàng )新的工作局面。
20xx年，辦公室擬開(kāi)展“123451工程”創(chuàng )建計劃，即：堅持一個(gè)信念（抓好歷史性機遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實(shí)踐兩個(gè)理念（只有繼續深化改革，公司才有希望；只有全員努力拼搏，公司才會(huì )有燦爛的明天），強化三項服務(wù)（為領(lǐng)導的決策服務(wù)；為處室的協(xié)作服務(wù)；為公司員工服務(wù)），突出四項工作（貫徹執行領(lǐng)導意圖；管好基地穩定創(chuàng )收；抓好公司日常事務(wù)；保障公司后勤服務(wù)）強化五個(gè)意識（團結意識；進(jìn)取意識；創(chuàng )新意識；競爭意識；集體意識）鍛煉一支隊伍（用則能戰，戰則能勝）。
3、健全制度、規范管理、按規辦事、堵塞漏洞，防止意外；加強考核工作，嚴格考勤紀律；理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統化、有序運轉的軌道。
4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓和進(jìn)修。通過(guò)多種努力，隊伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng )造性進(jìn)一步增強。
7、嚴格控制接待、車(chē)輛、通訊等各項費用的支出，加強文印室的管理及成本核算。
8、繼續堅持各部門(mén)每月工作計劃的上報、檢查工作，注重實(shí)際，不流于形式，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報領(lǐng)導，及時(shí)解決問(wèn)題。
9、鞏固和強化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識、大局意識、效率意識、窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話(huà)，辦好每一件事，待好每一個(gè)人，推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規范化，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項工作有效、有序的開(kāi)展。
10、注重質(zhì)量，講求實(shí)效，辦文辦會(huì )嚴把關(guān)。狠抓公文規范處理。加強文檔管理工作。
11、及時(shí)、準確、全面收集信息，利用〈簡(jiǎn)報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。
12、繼續加強全公司各處室的安全教育工作。對駕駛員定期進(jìn)行安全行車(chē)教育，堅決杜絕駕駛員酒后駕車(chē)，做到警鐘長(cháng)鳴。
13、按照上級的要求，積極做好黨建、紀檢、工會(huì )等各項工作。
辦公室工作總結14
為順應上級體制優(yōu)化改革要求，辦公室圍繞中心工作、主動(dòng)轉變思想觀(guān)念，全面發(fā)揮“參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調”的職能作用，以敢于擔當的工作態(tài)度，穩步落實(shí)各項職能，逐步形成了“分工明確、責任明晰、職責分明”的工作格局，協(xié)助街道各項工作有序推進(jìn)，現將上半年主要工作匯報如下：
一、細化辦文辦會(huì )，服務(wù)中心大局
�。ㄒ唬┘訌娹k文辦會(huì )辦事。一是全力做好上傳下達。保證文件記錄不錯、不漏，且方便快捷查閱。嚴格按照領(lǐng)導批示及文件要求呈送相關(guān)領(lǐng)導或相關(guān)科室和條線(xiàn)工作人員。同時(shí)做好領(lǐng)導批示要求的督辦反饋，確保上級指示的貫徹落實(shí)和政令暢通，保證了街道正常、有序運轉。二是加強學(xué)習，組織人員參加各級各類(lèi)培訓，不斷提高資料、檔案的保管、歸檔、借閱管理工作。
二、強化主動(dòng)意識，做好后勤保障
�。ㄒ唬┳龊棉k公用品的`管理。大力倡導工作人員的節能意識，堅持“節約開(kāi)支、防止浪費、保障供給”，加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監督工作，杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。
�。ǘ┳ズ萌粘？记�、節假日值班，嚴格年假計劃、申請和銷(xiāo)假制度。把機關(guān)上下班考勤作為改進(jìn)作風(fēng)的一個(gè)切入點(diǎn)，嚴格要求，強化措施。
�。ㄈ⿲C關(guān)大樓及辦公設備做好日常保養和維護，堅決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系供應商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內確保工作人員使用不受影響。
�。ㄋ模┳龊檬程貌惋嫷群笄诒Ｕ瞎ぷ�，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境及豐富多樣的可口飯菜。確保辦公區域全天候干凈整潔。
20xx年，辦公室作為街道的服務(wù)部門(mén)，將進(jìn)一步高標準、嚴要求，緊盯全年目標和任務(wù)不放，推進(jìn)落實(shí)管理制度化、程序規范化、辦事透明化、服務(wù)效率化，不斷增強服務(wù)意識，努力提升服務(wù)水平，做到讓領(lǐng)導放心、讓同事信任、讓群眾滿(mǎn)意，全面提升各項服務(wù)保障能力，助力xx發(fā)展。具體工作計劃如下：
一、強化政務(wù)服務(wù)職能，當好“參謀員”，
一是按照參之有道、謀之有方、言之及時(shí)的工作要求，深入調研，及時(shí)總結，在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查，在決策后總結、推進(jìn)，以較高的理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺，確保謀出高度。緊扣領(lǐng)導思路、想法，超前謀劃爭當“事前諸葛亮”；二是協(xié)調落實(shí)工作職責，當好總調度、總調節，履行工作職能，進(jìn)一步發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系各方的樞紐作用，保證街道正常運轉，力爭做到讓領(lǐng)導放心、讓部門(mén)稱(chēng)心、讓基層舒心。三是苦練內功，練好“勤”字經(jīng)，切實(shí)提高機關(guān)文字寫(xiě)作水平。四是做好相關(guān)政務(wù)工作，發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神，優(yōu)化完善《xx文件》，形成工作人員行為規范、公務(wù)用車(chē)、后勤等各項工作制度，規范了辦文辦會(huì )、公務(wù)接待等日常工作；嚴格規范公章、證照的申請使用管理。按程序對照執行，提升工作效率。
二、確保決策精準落實(shí)，當好“督查員”
辦公室職能的運轉和作用發(fā)揮離不開(kāi)文字的表達，辦公室更要把文字力轉化為執行力，最終形成生產(chǎn)力，助力街道全面發(fā)展，要真督實(shí)查，切實(shí)當好“督查員”，一是圍繞市委各項決策部署，通過(guò)催辦、轉辦與直督直查相結合，日常督查與明察暗訪(fǎng)相結合，認真做好督查督辦和考核評比等工作，進(jìn)一步提高督辦督查工作實(shí)效性，確保上級部門(mén)和本單位領(lǐng)導重要決策落實(shí)落得快、落得準、落得實(shí)，確保各項工作按時(shí)完成。
辦公室工作總結15
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，內容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，20xx年我們始終把提升管理水平，創(chuàng )造不錯的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容。一年來(lái)，在領(lǐng)導的重視關(guān)心下，在各部門(mén)的大力支持下，我們辦公室人員自覺(jué)加強學(xué)習、積極開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)勤奮工作，具體表現如下：
一、立足服務(wù)，加強管理
全面提升自身素質(zhì)辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門(mén)，每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著(zhù)公司形象，反映著(zhù)公司的素質(zhì)。為此，我們時(shí)刻以不錯的形象來(lái)高定位、高要求，不論在內在外，說(shuō)話(huà)辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中，我們著(zhù)力加強三種意識：
1.加強規范意識。
就是把辦公室的各項工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規范，并以制度保證全體工作人員都能?chē)栏�、自覺(jué)地按照規范開(kāi)展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，因此在實(shí)際工作中，我們嚴格遵守公司各項規章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規矩；在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車(chē)輛管理、后勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序、行為規范。
2.加強責任意識。
就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘的作用，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真。通過(guò)加強責任意識，我們辦公室每個(gè)同志都能明確自身?yè)摰穆氊�，自覺(jué)地按照職責履行職能。
3.加強奉獻意識。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著(zhù)”的事情，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣，20xx年集團公司主業(yè)成功轉變，業(yè)務(wù)量迅速增多，相應的對辦公室也明確提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務(wù)重，節假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，對此，辦公室人員牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，健全自我，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自身的`一份力量。
二、認真總結，系統分析
努力克服缺陷與不足在取得一定的成績(jì)與進(jìn)步下，辦公室沒(méi)有滿(mǎn)足不前，而是認真的總結經(jīng)驗教訓，通過(guò)自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著(zhù)以下三個(gè)方面的缺陷與不足：
1.有時(shí)工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹，上報情況不夠及時(shí)。
2.自身學(xué)習抓得不緊，尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
3.領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，很多工作還只是充當“算珠”，比較被動(dòng)。
三、腳踏實(shí)地，積極進(jìn)取
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)改善不足，辦公室將繼續發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作：
1.加強工作統籌。
根據公司領(lǐng)導明年的工作要求，對工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提升辦事效率，加強工作實(shí)效。
2.培養過(guò)硬作風(fēng)。
始終保持不錯的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹(shù)立不錯的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標準地完成各項任務(wù)。
3.發(fā)揮職能作用。
加強對上級文件精神的學(xué)習理解，充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創(chuàng )造性開(kāi)展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提升謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí)，保證領(lǐng)導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓！
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