辦公室主任年終工作總結通用15篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的辦公室主任年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
辦公室主任年終工作總結1
時(shí)光荏苒，回顧xx年自己在xx廠(chǎng)綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì )到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠(chǎng)領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個(gè)人得失，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。xx年我的工作任務(wù)是負責公司職工社保、公積金,xx廠(chǎng)勞動(dòng)合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項保險的增減變動(dòng)。并順利完成了公司xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠(chǎng)、深圳分廠(chǎng)自有職工的基本醫療、養老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動(dòng)工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在xx市洪山區社保局參保，失業(yè)保在江夏區社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費用。xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬(wàn)元,每月在規定時(shí)間內完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報社保局辦理停保,并根據個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉入個(gè)人窗口繳費。對內部調動(dòng)人員的社保,和調入單位對接,把調動(dòng)人員的社保關(guān)系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢(qián)，必須仔細核對清楚，畢竟每個(gè)月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時(shí)粗心大意,就會(huì )導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴謹的工作作風(fēng)。
2公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶(hù)都在xx江夏區工商銀行開(kāi)戶(hù)，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開(kāi)戶(hù)銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xx年公積金全年繳納費用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶(hù)等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門(mén)和xx市公積金中心的政策規定,于xx年5月份辦理公司職工醫療保險xx年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養老保險xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠(chǎng)125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理xx年公司職工退休審批工作
盡早確定xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導審核后上報湖北省人力資源和社會(huì )保障廳退休審批處審批。xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫療費報銷(xiāo)和社�？ㄐ畔⒏氖乱�。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷(xiāo)，重癥申請，工傷認定
xx年為7名職工辦理醫療費報銷(xiāo)，合計報銷(xiāo)費用x元;工傷保險理賠x人，報銷(xiāo)費用x元，生育保險報銷(xiāo)費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門(mén)診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數，及時(shí)上報每月xx廠(chǎng)人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員辦理醫療費報銷(xiāo)和社�？�。截止11月底，xx廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動(dòng)合同的管理
到目前為止，xx廠(chǎng)新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車(chē)間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規定，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續簽申請，及時(shí)續簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動(dòng)合同臺帳。分廠(chǎng)自有職工勞動(dòng)合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠(chǎng)檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、 xx年xx廠(chǎng)培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠(chǎng)實(shí)際情況,強化員工培訓意識。根據各部門(mén)的培訓需求進(jìn)行調查，截止11月底，舉辦管理人員專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次，累計158學(xué)時(shí);外部培訓19余次，累計744學(xué)時(shí)。員工教育培訓學(xué)時(shí)全年達到40學(xué)時(shí)以上有50人，員工教育培訓面達57%。xx年分廠(chǎng)通過(guò)加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿(mǎn)足分廠(chǎng)快速發(fā)展的需要。
2、分廠(chǎng)更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠(chǎng)的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠(chǎng)的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂(lè )性活動(dòng)，使新員工盡快融入分廠(chǎng)的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠(chǎng)環(huán)境，早日融入分廠(chǎng)團隊文化,今年我廠(chǎng)繼續推行導師帶徒的'培養方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓,培養新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個(gè)月后，組織召開(kāi)新員工座談會(huì )，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，并根據新員工提出的問(wèn)題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿(mǎn)足新員工的要求。
3、結合車(chē)間生產(chǎn)情況，制定一線(xiàn)工人培訓計劃，11月份，與車(chē)間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓班，加強對新進(jìn)操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時(shí)向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時(shí)組織參加培訓的人員填寫(xiě)培訓效果評價(jià)表和培訓小結表，及時(shí)做好培訓學(xué)習統計表的，每月對表格進(jìn)行更新。對員工培訓資料進(jìn)行收集整理，保證各類(lèi)資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專(zhuān)業(yè)理論知識還比較缺乏，沒(méi)有制定長(cháng)期的學(xué)習計劃，今后需加強自身學(xué)習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò )學(xué)院，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識;在條件允許下參加專(zhuān)業(yè)教育培訓，使自己的專(zhuān)業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應變協(xié)調能力，多向部門(mén)同事學(xué)習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習公司規范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
四、在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。并且給自己制定長(cháng)期工作目標
第二部分xx年工作計劃
xx年將是公司快速發(fā)展的一年，現在，xx新廠(chǎng)已經(jīng)在建，在來(lái)年的工作中，將會(huì )有新的、艱巨的任務(wù)迎接我，我要以積極的心態(tài)，腳踏實(shí)地的去完成我的每一項工作任務(wù)，嚴格按照公司要求去執行任務(wù)。繼續做好自己的本職工作。不斷學(xué)習人力資源相關(guān)知識,提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領(lǐng)導交給我的其它任務(wù)。
(一)離退休重點(diǎn)工作計劃
辦理xx年職工退休審批事宜。整理xx年退休人員的名單，做好退休申報相關(guān)表格，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會(huì )保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計劃
1、準備xx年社保、公積金年度基數申報工作
提前做好自有職工醫療保險、養老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關(guān)準備，及時(shí)跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門(mén)做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫療費報銷(xiāo)、異地安置、重癥申報等事宜
xx年，我將繼續認真做好職工的醫療費報銷(xiāo)，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內，辦好職工的醫療費報銷(xiāo)工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長(cháng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策，計劃年初為分廠(chǎng)以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定。
(四)勞動(dòng)合同的管理工作
xx年，我要繼續認真做好xx廠(chǎng)自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠(chǎng)時(shí)間到期需要續簽合同的人員，上報公司后做好合同續簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動(dòng)合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動(dòng)合同一定要收好，并按時(shí)更新臺帳。學(xué)習公司勞動(dòng)合同管理的好的做法，使分廠(chǎng)勞動(dòng)合同管理更加有序、規范。
隨著(zhù)xx新廠(chǎng)在建的步伐，對管理人員要求也越來(lái)越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門(mén)制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習，總結，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為分廠(chǎng)的快速發(fā)展盡職盡責。
辦公室主任年終工作總結2
成為辦公室主任以來(lái)我始終為了物業(yè)公司的發(fā)展努力工作，在這一年的工作中同樣通過(guò)自己的努力盡到了辦公室主任的職責所在，無(wú)論是管理制度的落實(shí)還是協(xié)調方面的工作都能夠得到較好的完成，我也能夠認真遵從領(lǐng)導的指示并落實(shí)好各項工作方針，現對這一年完成的辦公室主任工作進(jìn)行總結。
能夠遵守好公司制度并保證較高的執行力，對我來(lái)說(shuō)工作的完成與自身的綜合素質(zhì)存在著(zhù)很大聯(lián)系，畢竟擔任辦公室主任的職務(wù)就要通過(guò)努力做好這份工作才行，而我也則能夠嚴謹地對待自身的工作并爭取達到領(lǐng)導的期待，因此我在這一年能夠遵從領(lǐng)導的指示并做好制度管理以及計劃制定方面的工作，尤其是對于工作計劃的落實(shí)能夠分階段地將其完成，對我來(lái)說(shuō)年初制定的工作計劃也是為了能夠較好地完成這一年的工作，而我也通過(guò)逐步落實(shí)從而在工作中取得不錯的成就，除此之外我也能夠積極承擔自己的責任并在工作中保持較高的執行力，每當對工作有所規劃的時(shí)候都會(huì )盡快行動(dòng)起來(lái)以便于將其做好。
做好客戶(hù)接待以及會(huì )議室的布置工作以便于讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意，其中對于來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作向來(lái)都是十分重要的，為了彰顯公司的良好形象自然要認真做好接待工作才行，所以我在這項工作中能夠服務(wù)好每個(gè)前來(lái)拜訪(fǎng)的客戶(hù)，若是有預約的話(huà)也會(huì )及時(shí)通知領(lǐng)導從而促進(jìn)相互間的'合作，另外我也會(huì )負責電話(huà)接聽(tīng)以及各類(lèi)信件的接收，在記錄重要信息的同時(shí)也會(huì )將信件轉交給相對應的人手中。會(huì )議室的布置方面也能夠安排合適的人手進(jìn)行處理，這樣的話(huà)公司領(lǐng)導組織會(huì )議的時(shí)候也能夠確保各項工作順利進(jìn)行。
負責員工宿舍管理以及辦公物資的采購工作，對我來(lái)說(shuō)這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分，所以我能夠加強這方面的管理從而得到公司員工的認同，其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著(zhù)想自然要予以重視，另外我也會(huì )安排人員做好辦公用品的采購工作，在節假日期間也會(huì )發(fā)放員工福利并在這方面遵從領(lǐng)導的指示，而且在衛生檢查方面也會(huì )予以落實(shí)從而營(yíng)造良好的環(huán)境。
辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進(jìn)步，而我也能夠始終擺正自身的位置并明白工作中應該如何去做，所以我會(huì )牢記領(lǐng)導的指示并在后續的工作中為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力，也希望自己能夠成為合格的辦公室主任并得到領(lǐng)導的認同。
辦公室主任年終工作總結3
回顧過(guò)去的一學(xué)期，在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下，同事們的幫助下，以服務(wù)全局、團結協(xié)作為主導思想，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，努力完成每一項任務(wù)。
思想認識
辦公室作為學(xué)校的中樞部門(mén)，它的工作性質(zhì)工作內容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點(diǎn)，作為辦公室負責人，我始終讓自己保持一個(gè)健康樂(lè )觀(guān)的工作心態(tài)，做到工作態(tài)度積極，工作情緒穩定，嚴格要求自己，本著(zhù)對學(xué)校負責，對每一項工作負責，對每一位教職員工負責的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，并在實(shí)際工作中逐步提高辦公室工作的質(zhì)量。擔任校長(cháng)辦公室主任這項工作，讓我的這個(gè)學(xué)期過(guò)得既忙碌、充實(shí)又很快樂(lè )。
回顧這一學(xué)期校辦主任的工作，感覺(jué)這個(gè)崗位雖然不像其他幾個(gè)崗位的老師那樣做了很多的工作，有很多事值得總結，但也是十分值得回顧和總結的，收獲也很多：體驗了一個(gè)從事教育工作以來(lái)完全不同的崗位的甜酸苦辣，獲得了很多新鮮的感受和體悟。每天努力地做好每一種角色的工作：班主任，學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)要掌握;語(yǔ)文教師，班里的課要上好，課堂效率是教師的生命;校辦主任，很多事務(wù)性的工作不能慢了半拍……
校辦主任的'工作，是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”，自從擔任了校辦主任的工作后發(fā)現：“隔崗也如隔山”，同在一所學(xué)校里，僅僅是崗位不同就有很多的不同，以前不在這個(gè)崗位真不知道這個(gè)工作的繁瑣和重要。說(shuō)繁瑣，因為每天有忙不完的通知，每階段有忙不完的小結……很多時(shí)候往往忙了一整天，到了傍晚回過(guò)頭來(lái)想想，卻發(fā)現好像什么也沒(méi)有做。但這個(gè)工作又十分的重要，要協(xié)助校長(cháng)協(xié)調好學(xué)校的各項事務(wù)，優(yōu)秀的校辦主任是校長(cháng)的左右手，是一所學(xué)校的好管家。這個(gè)學(xué)期我初三的體育教學(xué)任務(wù)十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
這個(gè)學(xué)期中最大的體會(huì )就是要做一名優(yōu)秀的校辦主任，對我來(lái)說(shuō)有兩點(diǎn)要注意：一是多開(kāi)口多詢(xún)問(wèn)。我這個(gè)人比較內向，不善與人交往，這是做一個(gè)優(yōu)秀校辦主任的一個(gè)最大的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說(shuō)我很細心，但在這一學(xué)期的工作中，我發(fā)現還有很多的不足，還需要更加細致�；仡櫩偨Y，就覺(jué)得只要把學(xué)校當作家，把關(guān)心、細心、愛(ài)心、耐心都放進(jìn)去，就一定能夠把這個(gè)工作做好。
一學(xué)期來(lái)，在大強度的工作忙碌中，不忘對理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高自身修養和業(yè)務(wù)水平，不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和助手作用的思路和辦法，從而圓滿(mǎn)地完成辦公室的各項工作。
存在的問(wèn)題
在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足，例如：遇事易急躁，政策法規學(xué)習掌握不夠，協(xié)調各科室工作不力，團結協(xié)作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進(jìn)，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
辦公室主任年終工作總結4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事以及來(lái)賓朋友們，大家下午好！
20xx年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助及各部門(mén)同仁的支持與配合下，辦公室各項管理工作進(jìn)展順利。為了總結經(jīng)驗、尋找差距、促進(jìn)辦公室各項管理工作再上一個(gè)新的臺階，現特將20xx年度工作總結及20xx年度工作計劃，匯報如下：
一、20xx年年度工作總結
1、不斷完善企業(yè)的制度化管理。
20xx年，辦公室完成了公司的組織架構圖的設計和制作。并牽頭做好各部門(mén)管理制度和組織架構圖的制定、評審工作。辦公室負責制定完成了公司的員工手冊以及公司的行政管理制度，并在日常運用中不斷進(jìn)行修改完善。員工各項檔案的整理和歸檔工作進(jìn)展有序。此外辦公室還修改制定了員工入職、試用、轉正、離職等人事表格并在日常使用中不斷進(jìn)行完善修改，與各主要部門(mén)進(jìn)行溝通逐步地規范企業(yè)人事管理。
2、辦公室根據各部門(mén)的申請和工作崗位的要求，及時(shí)通過(guò)各種可能的渠道尋找相關(guān)人才，按照公司要求保證新員工及時(shí)到崗，盡快適應公司環(huán)境，保障各部門(mén)工作的正常運行。
3、為公司重要工作安排和會(huì )議組織提供后勤保障與支持，在公司五月份和九月份的兩大重要評審期間，辦公室積極參與其中，協(xié)調各部門(mén)工作，保證評審工作順利完成。辦公室為20xx年10月18日召開(kāi)的分公司會(huì )議提供了后勤保障和支持，保證了會(huì )議正常有序進(jìn)行。
4、在20xx年12月底之前，辦公室完成了總公司與各辦事處的固定資產(chǎn)的統計與備案。
此外，辦公室還負責公司行政后勤管理上的其他事情，辦公室作為公司的橋梁和樞紐，在公司的人事、行政以及后勤工作上不斷努力，辦公室管理是否到位直接關(guān)系到公司的順暢運營(yíng)。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，關(guān)系到方方面面，但工作中還仍舊存在以下明顯不足之處：
1、規章制度的執行上存在軟弱情況，落實(shí)不到位。
2、固定資產(chǎn)、物品的采購和管理上有待進(jìn)一步規范。
3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓寬。
此外，還有一些行政管理上的細節問(wèn)題，需要不斷地改進(jìn)與完善。
以上是辦公室20xx年年度工作總結。
二、明年工作計劃
根據20xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和趨勢，辦公室計劃從以下幾點(diǎn)方面開(kāi)展20xx年度的`工作。
1。加強工作紀律管理，推行全員考勤管理和工作紀律的監督和檢查。
2。加強后勤物資管理，抓好辦公用品和勞保用品的使用及控制，為各部門(mén)提供更好的后勤保障。
3。嚴格規范行政管理，提高行政服務(wù)水平，做好各部門(mén)之間的工作溝通和協(xié)調工作，確保工作良好銜接。做好員工的思想溝通工作，推行制度化和人性化的管理。
4。豐富并積極尋找相關(guān)招聘渠道，加大招聘力度，確保企業(yè)正常的用。。。更多詳細內容，請下載辦公室主任年度工作總結和計劃文檔進(jìn)行查閱。
辦公室主任年終工作總結5
一直以來(lái)，在院領(lǐng)導和科室主任的關(guān)心、支持和指導下，在各部門(mén)和科室全體同仁的支持、配合下，我始終圍繞醫院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的情況下，想方設法克服一切困難，圓滿(mǎn)地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù)，為醫院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻�，F將這一年來(lái)我的工作總結如下：
一、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
在工作中，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，模范遵守醫院的勞動(dòng)紀律，堅持出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn)，從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導，團結同志，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
二、盡職盡責，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機性、綜合性較強，很多工作無(wú)法預測也難以量化，但辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象，容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái)，我誠實(shí)敬業(yè)，甘于奉獻，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念，本著(zhù)高度的責任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，為院領(lǐng)導決策提供了科學(xué)、準確的依據，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
�。ㄒ唬┺k文工作。
這一年來(lái)，我負責承辦上級單位來(lái)文，下發(fā)醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導接待日，對行政查房和院領(lǐng)導接待日所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導問(wèn)題的落實(shí)情況并認真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結，及時(shí)準確記錄了醫院的大事記，認真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
�。ǘ┺k會(huì )工作。
組織安排好各種會(huì )議，并認真做好會(huì )議記錄和會(huì )務(wù)保障，協(xié)調并督辦會(huì )議精神、會(huì )議決定的貫徹執行。
�。ㄈ┺k事工作。
認真做好醫院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實(shí)安排總值班以及節假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進(jìn)行匯總與統計。對各種來(lái)電、來(lái)信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。同時(shí)，負責收集院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫院宣傳資料。
�。ㄋ模┯≌鹿芾砉ぷ�。
對于印章的管理，一方面，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜，不分節假日；另一方面，對于印章的使用，我總是慎之又慎，嚴格管理，不謀私事，不送人情，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則
�。ㄎ澹┲贫刃抻喒ぷ�。
配合醫院三甲工作，20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下，對醫院的制度職責進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導上任后，要求各部門(mén)完善各項工作制度，我根據自己的.工作體會(huì )，參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX采購管理辦法》等。同時(shí)，具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之，在工作中，我勇挑重擔，盡職盡責，在做好本職工作的同時(shí)，力求為醫院多操一份心，多出一份力，力求為領(lǐng)導多分一份憂(yōu)，為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘，一份收獲，連續三年，醫院進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進(jìn)工作者”。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習和研究， 忽略了政治理論學(xué)習的深度和廣度。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，未來(lái)的日子里，我會(huì )以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫院的發(fā)展做出新的更大的貢獻！
辦公室主任年終工作總結6
年來(lái)，在辦公室主任這個(gè)職位中，我有很大的收獲，在年即將過(guò)去之際，對一年的情況做如下總結：
一、過(guò)去一年工作的主要情況
在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)。
具體表現在：
1、上傳下達工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤；
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門(mén)得以協(xié)調，高效運作。
3、有效協(xié)調各部門(mén)工作，使各項工作達到整體推進(jìn)的目的；
4、積極做好各時(shí)期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會(huì )動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀(guān)上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學(xué)習，努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強學(xué)習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書(shū)：
一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué)，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責，全力做好本職能工作
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來(lái)的主要工作表現，總結起來(lái)可以用如下幾句話(huà)形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事；做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè )畛�；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣�？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項工作，近半年來(lái)，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合，借此機會(huì )，我誠摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：
一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。
二是深入基層，調查研究做得不夠；
三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強內在素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強自身的內在素質(zhì)。
一抓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代的'發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)；
二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài)；
三抓團結，經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。
四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)；
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。
三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準”為準則，實(shí)現工作作風(fēng)轉變。主要以在會(huì )議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風(fēng)建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
辦公室主任年終工作總結7
時(shí)光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠(chǎng)綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì )到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠(chǎng)領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個(gè)人得失，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負責公司職工社保、公積金,xx廠(chǎng)勞動(dòng)合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項保險的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠(chǎng)、深圳分廠(chǎng)自有職工的基本醫療、養老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動(dòng)工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在xx市XX區社保局參保，失業(yè)保在XX區社保局參保，社保參保率達到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬(wàn)元,每月在規定時(shí)間內完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報社保局辦理停保,并根據個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉入個(gè)人窗口繳費。對內部調動(dòng)人員的社保,和調入單位對接,把調動(dòng)人員的社保關(guān)系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤；就比如每次去交社保的錢(qián)，必須仔細核對清楚，畢竟每個(gè)月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時(shí)粗心大意,就會(huì )導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴謹的工作作風(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶(hù)都在xxXX區工商銀行開(kāi)戶(hù)，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開(kāi)戶(hù)銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬(wàn)元；辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶(hù)等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門(mén)和xx市公積金中心的政策規定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠(chǎng)125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
�。ǘ┺k理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導審核后上報湖北省人力資源和社會(huì )保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時(shí)辦理退休人員的醫療費報銷(xiāo)和社�？ㄐ畔⒏氖乱�。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金發(fā)放變更。
�。ㄈ┺k理公司職工醫療費報銷(xiāo)，重癥申請，工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫療費報銷(xiāo)，合計報銷(xiāo)費用x元；工傷保險理賠x人，報銷(xiāo)費用x元，生育保險報銷(xiāo)費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門(mén)診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應有的福利。
�。ㄋ模﹦趧�(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數，及時(shí)上報每月xx廠(chǎng)人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員辦理醫療費報銷(xiāo)和社�？�。截止11月底，xx廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
�。ㄎ澹﹦趧�(dòng)合同的管理
到目前為止，xx廠(chǎng)新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車(chē)間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人；并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規定，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續簽申請，及時(shí)續簽
后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動(dòng)合同臺帳。分廠(chǎng)自有職工勞動(dòng)合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠(chǎng)檔案柜，便于以后查找需要。
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1、 20xx年xx廠(chǎng)培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃, 并結合分廠(chǎng)實(shí)際情況,強化員工培訓意識。根據各部門(mén)的培訓需求進(jìn)行調查，截止11月底，舉辦管理人員專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次，累計158學(xué)時(shí)；外部培訓19余次，累計744學(xué)時(shí)。員工教育培訓學(xué)時(shí)全年達到40學(xué)時(shí)以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠(chǎng)通過(guò)加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿(mǎn)足分廠(chǎng)快速發(fā)展的需要。
2、分廠(chǎng)更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠(chǎng)的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠(chǎng)的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂(lè )性活動(dòng)，使新員工盡快融入分廠(chǎng)的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠(chǎng)環(huán)境，早日融入分廠(chǎng)團隊文化,今年我廠(chǎng)繼續推行導師帶徒的培養方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓, 培養新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個(gè)月后，組織召開(kāi)新員工座談會(huì )，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，并根據新員工提出的問(wèn)題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿(mǎn)足新員工的要求。
3、結合車(chē)間生產(chǎn)情況，制定一線(xiàn)工人培訓計劃，11月份，與車(chē)間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓班，加強對新進(jìn)操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的`基礎管理方面：每月按時(shí)向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時(shí)組織參加培訓的人員填寫(xiě)培訓效果評價(jià)表和培訓小結表，及時(shí)做好培訓學(xué)習統計表的，每月對表格進(jìn)行更新。對員工培訓資料進(jìn)行收集整理，保證各類(lèi)資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專(zhuān)業(yè)理論知識還比較缺乏，沒(méi)有制定長(cháng)期的學(xué)習計劃，今后需加強自身學(xué)習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò )學(xué)院，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識；在條件允許下參加專(zhuān)業(yè)教育培訓，使自己的專(zhuān)業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應變協(xié)調能力，多向部門(mén)同事學(xué)習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習公司規范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
辦公室主任年終工作總結8
xxxx年，我從臨床科室來(lái)到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化，在領(lǐng)導和 在實(shí)踐中歷練，在歷練中進(jìn)步，一是向書(shū)本，報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)，讀書(shū)，看報，上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝，記讀書(shū)筆記，積累報刊資料，下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè)，三年來(lái)，我越來(lái)越深切的體會(huì )到，知識和信息的更新是永無(wú)止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習，學(xué)習，再學(xué)習，二是向院領(lǐng)導學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )較多，三年來(lái)，院領(lǐng)導的人格魅力，領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收成許多，三是向同事們學(xué)，古人說(shuō)，三人行必有我師，從不同角度看，包括在座各位的病院每位同事都是我的`老師，不管是為人處事，治理經(jīng)驗，仍是業(yè)務(wù)能力，寫(xiě)作水平，我都從中學(xué)到了良多，使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
二、嚴于律己，團結奉獻，當真履行崗位職責
院辦室作為病院溝通上下，協(xié)調左右，聯(lián)系各方的關(guān)鍵，它的職能和作用長(cháng)短常特殊和重要的，可謂[干好了默默無(wú)聞，干砸了大張旗鼓“，三年來(lái)，我始終留意掌握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂，日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)，事事留意團結同道，維護領(lǐng)導的權勢巨子，維護病院的形象，維護病院的大局，三年來(lái)，我較好地完成了各項工作任務(wù)，一是完成了大量的文件起草和公文處理工作，對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯，據粗略統計，三年共撰寫(xiě)各種材料3余篇，約5萬(wàn)字，二是與寫(xiě)作，病院形象廣告的制作，電視廣告的發(fā)布等方面，努力施展自己的能量，精彩地完成了各項宣傳任務(wù)，五是充分施展服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導的顧問(wèn)助手，一方面，積極收集收拾整頓有關(guān)信息，進(jìn)行調查研究，為領(lǐng)導決議計劃進(jìn)步參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)，另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車(chē)輛調配使用等一些敏感題目上，堅持向一線(xiàn)傾斜，把一線(xiàn)的事，病人的事看成院辦室的大事，不推，不脫，不等，全力保障一線(xiàn)需要，六是做好檔案治理，晉升治理水平，經(jīng)由我們的積極努力和當真預備，檔案治理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案治理工作被認定為國家二級，使病院檔案工作上了層次，上了水平。
三、廉潔清正，踏踏實(shí)實(shí)，準確對待名和利，得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后，我不斷提醒自己要執著(zhù)地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的前提和上風(fēng)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆尋常心，努力做到不為名所累，不為利所縛，不為欲所惑，扎扎實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣，作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的難題當作自己的難題，從而贏(yíng)得同道對我們工作的支持與合作，創(chuàng )造更加寬松，和諧的工作環(huán)境。
辦公室主任年終工作總結9
xx年，對我來(lái)說(shuō)，應該是不平凡的一年。這一年里，在室領(lǐng)導的關(guān)心支持和各位同事的協(xié)力配合下，我在德、能、勤、績(jì)、廉等方面都取得了新的進(jìn)展，思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，統籌協(xié)調能力進(jìn)一步增強，勤勉進(jìn)取意識進(jìn)一步堅定，廉潔為民精神進(jìn)一步樹(shù)立，在辦公室工作中，努力在“懂規矩、講規范、定規章、摸規律”上下功夫，把優(yōu)化服務(wù)作為天職，把做好實(shí)務(wù)作為根本，把建章立制作為前提，把甘于奉獻作為基礎，各項工作取得了一定的成績(jì)�，F將情況匯報如下：(一)加強學(xué)習,全面提高自身綜合素質(zhì)
市委政研室(農辦)的工作性質(zhì)決定了每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此，我非常重視學(xué)習，堅持邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊想，將學(xué)習思考的成果努力轉化為推動(dòng)工作的動(dòng)力。一是認真投入政治學(xué)習，通過(guò)積極參加各種實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提高覺(jué)悟，堅定信念，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。二是強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。重點(diǎn)學(xué)習辦文、辦會(huì )、辦事知識，并結合自己在公文寫(xiě)作等方面存在的不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的文字工作能力。同時(shí)，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識，努力將自己打造成為“復合型”的人才。三是提高適應新職位需要的本領(lǐng)。通過(guò)向領(lǐng)導學(xué)、向同事學(xué)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養良好的學(xué)習和工作習慣，努力增強邏輯思維能力、服務(wù)協(xié)調能力，基本適應了本職工作的需要。 (二)轉變角色，用心培育敬業(yè)愛(ài)崗精神
在這一年里,我從抓具體工作到主持辦公室全面工作，角色發(fā)生了很大變化。為及早適應更高的工作要求，我進(jìn)一步加強對自身的磨練，敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(cháng)足的進(jìn)步。首先是敬業(yè)精神進(jìn)一步提高。將新的崗位作為自己實(shí)現理想、展示才華、體現價(jià)值的重要舞臺，明差距，找不足，理思路，提舉措，在思想上、行動(dòng)上更加敬業(yè)地投入工作，使自身能力水平能夠盡快達到崗位的要求。其次是愛(ài)崗精神進(jìn)一步加強。常懷感恩之心，把珍惜崗位，珍惜機會(huì )作為提高熱愛(ài)本職工作的出發(fā)點(diǎn)，無(wú)論什么工作都竭盡全力，從而在實(shí)際工作中體現謙虛謹慎、積極肯干的`工作心態(tài)。第三是奉獻精神進(jìn)一步加強。一年來(lái)，受大家講大局講奉獻精神的影響，我能盡最大努力克服各種實(shí)際困難，以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，努力完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
(三)務(wù)實(shí)有為，全力做好各項工作任務(wù)一年來(lái)，辦公室緊緊圍繞中心工作，在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下功夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是積極發(fā)揮參謀助手作用。根據新形勢新要求，在年初提出了調整領(lǐng)導分工與內設機構職能的建議，經(jīng)室務(wù)會(huì )議研究通過(guò)，進(jìn)一步理順了關(guān)系，提高了工作效率。著(zhù)力搞好綜合協(xié)調，精心服務(wù)重要會(huì )議，先后完成了全市農業(yè)和農村工作會(huì )議、農業(yè)招商會(huì )、全省“千萬(wàn)”工作現場(chǎng)會(huì )、全市“百千”工程會(huì )議等重大會(huì )議的協(xié)調服務(wù)工作，同時(shí)組織召開(kāi)全市主任會(huì )議4次，在后勤保障等方面較好地完成了任務(wù)。重視加強督辦反饋。認真落實(shí)市委、市政府重要會(huì )議和文件精神，擬寫(xiě)并報送關(guān)于市委市政府重點(diǎn)工作、市區重點(diǎn)實(shí)事、構建懲防體系工作會(huì )議等的貫徹落實(shí)情況以及半年工作、全年工作情況報告，做到件件有
落實(shí)，事事有回音。認真做好人大建議和政協(xié)提案工作及人民來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)工作，會(huì )同有關(guān)處室完成33件人大建議和政協(xié)提案的答復工作。此外，圍繞階段中心工作任務(wù)，制訂每月工作安排，協(xié)調各處室按照計劃推進(jìn)工作，便于領(lǐng)導督促檢查各項工作進(jìn)度。二是緊扣建設“五部”機關(guān)的目標，努力營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。大力加強與新聞媒體溝通聯(lián)系，加強宣傳策劃，會(huì )同有關(guān)部門(mén)組織各類(lèi)采訪(fǎng)活動(dòng)10多次。向省委政研室、市委辦報送信息近50多條，順利完成市委辦信息報送任務(wù)。重視政研信息報送工作，出臺政研信息考核辦法，截止11月底，全省政研信息累計積分名列地級市第4名。編發(fā)《xx》6期，辦刊質(zhì)量進(jìn)一步提高，較好地發(fā)揮了調查研究和新農村建設交流平臺的作用。三是加強服務(wù)和規范工作。嚴格財務(wù)報銷(xiāo)，規范文件運轉制度，落實(shí)專(zhuān)人負責，認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉。為提高工作效率，及時(shí)更新工作用車(chē)1輛，更換辦公電腦13臺，打印機2臺。認真搞好日常接待，做好督查考核、參觀(guān)考察公務(wù)交流的接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待客人23批180多人次，認真落實(shí)食宿交通、參觀(guān)安排、交流座談等事宜，加強了溝通，增進(jìn)了友誼。按照市委統一部署，組織開(kāi)展了作風(fēng)建設、社區共建、創(chuàng )衛、深化拓展“樹(shù)新形象、創(chuàng )新業(yè)績(jì)”、深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)等主題實(shí)踐活動(dòng)，承擔了大量的工作，取得了明顯的成效。另外，組織參加機關(guān)運動(dòng)會(huì )、張家界療養等活動(dòng)，活躍了氣氛，收獲了良好的效果。
(四)廉潔自律，扎實(shí)培養干凈干練作風(fēng)
能夠以黨員的標準嚴格要求自己，在工作上作風(fēng)扎實(shí)，做到高標準、嚴要求，在生活上作風(fēng)正派，做到嚴于律己，堅持自重、自省、自警、自礪，努力樹(shù)立健康向上、清正廉潔的年輕干部形象。能自覺(jué)遵守單位的各項規章制度，組織紀律性、工作責任感和事業(yè)心較強。在接人待物方面，謙虛和善，尊敬領(lǐng)導，團結同事。八小時(shí)以外的生活，能保持健康的生活情趣，不做低級乏味的事情，沒(méi)有發(fā)生任務(wù)違反黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定。
xx年，可以說(shuō)，我做了一些工作，取得了一些成績(jì)。但是與先進(jìn)同志相比，仍存在不小的差距。主要表現在：調研創(chuàng )新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協(xié)調的水平有待進(jìn)一步提高。以上不足和問(wèn)題，亟待在今后的工作中認真加以解決。
辦公室主任年終工作總結10
一轉眼，時(shí)間又溜到了xx年的尾聲。我懷著(zhù)忐忑不安的心情站在這個(gè)溫暖的冬日下午，認真地回顧著(zhù)這一年發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我的xx年，是緊張，繁忙，壓抑的一年，也是充實(shí)，滿(mǎn)足，成長(cháng)的一年。這一年，我寫(xiě)了太多的工作總結，寫(xiě)了太多的心得體會(huì )，寫(xiě)了太多的通訊簡(jiǎn)報，寫(xiě)到想吐，寫(xiě)到想死。以至于當我在一個(gè)星期前就開(kāi)始醞釀這篇總結的時(shí)候，我感到由衷的反感。我寫(xiě)了太多的官話(huà)套話(huà)，當我終于有興趣坐在電腦前為自己的生活記錄一些什么的時(shí)候，我的大腦竟然一片空白，一種莫名其妙的恐懼輪罩著(zhù)我。我想逃離，徹底地逃離，永遠地逃離。
黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)始以來(lái)，我每次接到領(lǐng)導安排的寫(xiě)材料任務(wù)，就變得惶惶不可終日，茶不思，飯不想，甚至連睡覺(jué)都整夜夢(mèng)到自己坐在電腦前寫(xiě)一篇永遠都不可能完稿的材料。一年過(guò)去了，從最開(kāi)始一聽(tīng)到要寫(xiě)材料就頭昏腦漲，精神崩潰，到現在的臨危不懼，應變不驚，我仿佛走過(guò)了漫長(cháng)的一生，從對新生的恐懼一直延伸到對死亡的淡然。我自認為自己是一個(gè)熱愛(ài)文字的人，因為熱愛(ài)，所以便不想改變寫(xiě)文的最初本質(zhì)，我不想用文字來(lái)賺錢(qián)，更不想靠文字來(lái)工作�？墒�，我現在的工作偏偏就是要寫(xiě)許許多多的各類(lèi)工作總結，有一些工作我根本沒(méi)有機會(huì )參與，有一些工作就算參與了我也壓根兒不懂，就是在這樣的前提下，我必須每天坐在電腦前絞盡腦計的思考和想象。越思考越失落，越想象越匱乏。
xx年我挨了很多罵，多到超越了我前二十幾年挨罵的總和�，F在回想起來(lái)，有一些罵是我自找的，有一些罵是莫名其妙的，有一些罵是我做夢(mèng)都想不到的，還有一些罵是我怎么躲都躲不掉的。但是，正是這些不同的罵讓我從一個(gè)聽(tīng)到別人對我大聲說(shuō)話(huà)都要難過(guò)三天的人，變成了現在這個(gè)面的任何指責都依然面不改色的人。從六歲上學(xué)前班開(kāi)始，我就一直驕傲于自己是個(gè)乖乖女，習慣了被家人寵，習慣了被朋友寵，習慣了被老師寵，甚至習慣了被食堂打飯的阿姨寵，被水房燒鍋爐的爺爺寵，我一直生活在這些偏愛(ài)和寵溺中，變得愈發(fā)脆弱，愈發(fā)矯情。
可是，xx年不一樣，在各種責罵中，我終于從溫室中的一棵小樹(shù)苗，漸漸地長(cháng)成了一顆滄桑的大樹(shù)。我的枝干不斷向上延伸，去觸摸和感受不同的空氣和溫度，我的根莖也不斷地向下駐扎，去親吻和撫摸不同的土壤和濕度。我突然覺(jué)得自己真正地成長(cháng)了，這種成長(cháng)是承受委屈的'能力，是面對誤會(huì )的坦然，是遭遇冷落的的淡定。我對生活有了更全面，更深刻的認識。曾經(jīng)，我只是一味地活在自我欺騙和隱瞞中，將那些不美好的事情偷偷地封鎖起來(lái)，然后假裝深刻地看著(zhù)每一次日升日落，像半個(gè)哲人一樣拼命地思考萬(wàn)物的滋生和熄滅�，F在，我才明白，我們高中的語(yǔ)文老師說(shuō)的很對，是我自己想的太多了，替別人操了不該操的心。
今年，整個(gè)單位突然變得前所未有的忙碌起來(lái)，大家每天灰頭土臉地去公路邊撿垃圾，挪硬柴，拆果樹(shù)房，拆土廁所，仿佛要把農村臟亂差的面貌在一夜之間徹底改變。雖然，每一次集體行動(dòng)，我都被安排在辦公室處理日常事務(wù)，但是看著(zhù)大家熱熱鬧鬧地一起出發(fā)，去挑戰自己的人生極限，我既羨慕，又嫉妒。我整天駐扎在辦公室，甚至連單門(mén)大門(mén)都不用出，可是沒(méi)有人知道我一個(gè)人如何去面對那么多繁瑣的公務(wù)。我說(shuō)，我很忙，忙到連上廁所都一直忍著(zhù)，忙到口干舌燥都沒(méi)有時(shí)間端起水杯喝一口水，忙到家人朋友每次打來(lái)電話(huà)，我只能皺一皺眉頭說(shuō)“等會(huì )兒不忙了給你回過(guò)去”，忙到兩歲的孩子在醫院掛吊瓶我都沒(méi)有時(shí)間請假去陪伴一下。
我很忙，很多人因為我的忙碌而生氣起來(lái)。他們說(shuō)我老實(shí)，他們說(shuō)我愚笨，他們說(shuō)我活該，他們說(shuō)我自作自受。這些通俗易懂的大道理我非常清楚，問(wèn)題的關(guān)鍵是我真的不會(huì )變通，我就是一個(gè)天生老實(shí)到愚笨的人，愚笨到固執的人，固執到不可理喻的人。很多人對我說(shuō)，即使你工作干的再好，一個(gè)單位沒(méi)有你，該怎么運轉還怎么運轉；可是一旦你的家人失去了你，那真的就是半邊天坍塌了下來(lái)，一輩子都無(wú)緣與快樂(lè )生活在一起了。這樣的道理我也懂，可是我就是停不下來(lái)。
我很忙，很多人總是在問(wèn)我“你在忙什么”，家人問(wèn)，朋友有，領(lǐng)導也在問(wèn)。究竟在忙什么，我自己也不知道，那些數也數不清的工作總結，我竟然連一個(gè)名字都記不起來(lái)，那些永遠接不完的公務(wù)電話(huà)，我竟然連一個(gè)具體內容都想不起來(lái)。我只記得，我被政法委的同志狠狠地痛罵了一頓，我被司法局的同志無(wú)理地頂撞了一頓，我被法院的同志粗魯地斥責了一頓，還有那些打過(guò)來(lái)電話(huà)態(tài)度非常蠻橫的同志，我僅僅只能報以會(huì )心的一笑而已。
也許，他們都和我一樣，接打了太多的電話(huà)，突然不懂得什么叫客氣，什么叫禮貌。當電話(huà)變成了單純的工作通訊工具時(shí)，我便隔三差五地開(kāi)始憎恨發(fā)明電話(huà)的人。電話(huà)把人與人之間遙遠的距離縮短成零，不但沒(méi)有見(jiàn)好就收，反而讓這種距離朝著(zhù)負數的方向越走越遠。于是，雖然我們似乎能聽(tīng)到對方近在咫尺的聲音，卻不想心與心之間慢慢地橫亙著(zhù)一道無(wú)法逾越的鴻溝。有時(shí)候，我會(huì )想，連天上的銀河都能搭起鵲橋，為什么人與人之間的鴻溝卻像一道虛無(wú)，任何真實(shí)的東西都無(wú)法穿越。
xx年8月的某一天，我又一次滿(mǎn)心期待地打開(kāi)了xx文學(xué)網(wǎng)站，讓我驚喜的是xx的改版終于完成了，讓我失落的是xx竟然改版成一個(gè)大型的社交網(wǎng)站�？粗�(zhù)xx面目全非的頁(yè)面，我突然感到前所未有的空虛和迷惘，我帶著(zhù)全部的耐心一直等待，等待夢(mèng)想在這一年重新生根發(fā)芽，卻不料等到的只是失落和悲傷。后來(lái)，曾經(jīng)的xx編輯給我重新推薦了一個(gè)網(wǎng)站——xx。
在這個(gè)新的家園里，我相遇了很多老朋友，也認識了很多新朋友。在這里，我突然有了一個(gè)全新的開(kāi)始，并且接受了做短篇小說(shuō)編輯的邀請。從此以后，我變得更加繁忙，每天寫(xiě)總結，起草各類(lèi)文件，處理辦公室日常事務(wù)，按部就班地完成自己的業(yè)務(wù)工作，還要忙里偷閑地滋養自己的夢(mèng)想，一邊審稿，一邊看書(shū)，一邊寫(xiě)小說(shuō)。至于為什么學(xué)著(zhù)寫(xiě)詩(shī)，我想純粹是因為我沒(méi)有給散文留下太多的時(shí)間，便只能把文字不斷地濃縮，濃縮成簡(jiǎn)短的詩(shī)歌。
我駐扎在莫舞紅塵已經(jīng)四個(gè)月之久，四個(gè)月過(guò)后，我還能清晰地記起第一次發(fā)文后，等待編輯審核的那種既期待又害怕的心情。五年沒(méi)有涉足網(wǎng)絡(luò )，我突然對文學(xué)網(wǎng)站產(chǎn)生了懼怕和隔閡，我害怕自己的驕傲和自尊會(huì )被遙遠而陌生的編輯批判的一無(wú)是處，我害怕我剛剛萌生出的夢(mèng)想之芽還沒(méi)有破土而出就被折斷了根莖。當然，我很感謝墨舞里面的每一個(gè)編輯和工作人員，他們都像家人和朋友一樣熱情和溫暖，給了我重新構思小說(shuō)，創(chuàng )造詩(shī)歌的動(dòng)力和支持。
這個(gè)冬天，我終于下定決心開(kāi)始寫(xiě)長(cháng)篇小說(shuō)。六年前，曾在紅袖添香寫(xiě)過(guò)一篇，可是自己終究是一個(gè)沒(méi)有耐心的人，只寫(xiě)了十三章，便徹底喪失了寫(xiě)長(cháng)篇的韌性和耐力。這一次，我用蓄積了六年的能量重新開(kāi)始，我知道我的能量?jì)H僅像清晨的霧氣一樣輕薄，遠遠看上去感覺(jué)特別厚重和朦朧，其實(shí)，只要走進(jìn)一看，不過(guò)是一些輕飄飄的小水珠而已，凝結在灰塵上，只為了給別人審視的眼光制造一些虛假的障礙。
現在，我仿佛又走進(jìn)了一條死胡同，我在墨舞待的時(shí)間越長(cháng)，就越覺(jué)得自己孤僻和失落，看著(zhù)那些稱(chēng)兄道弟的朋友們每天聚集在一起談文學(xué)，談生活，談夢(mèng)想，我又變成了一個(gè)躲在屏幕后面靜靜發(fā)呆的旁觀(guān)者，一遍又一遍瀏覽著(zhù)他們的聊天記錄，卻始終覺(jué)得自己是個(gè)局外人，插不上任何話(huà)。
現在，長(cháng)篇小說(shuō)《xx》已經(jīng)寫(xiě)到第四十章，寫(xiě)的越多，我就越覺(jué)得自己在文字和故事方面沒(méi)有足夠的潛力和才華，寫(xiě)的越多，我就覺(jué)得自己越匱乏，越蒼白，越不會(huì )寫(xiě)小說(shuō)。這種窘迫感開(kāi)始在我的大腦中不斷蔓延，以至于我不敢去看別人的文字，不想在別人的光環(huán)下看到自己渺小的影子。
xx年，我很辛苦，也很努力，在各種雜志上發(fā)表了一些文章，也獲得了一些獎勵。其實(shí)，每一次收到雜志的樣刊，我都不敢去認真地翻看自己敲打出的每一個(gè)字，我害怕他們會(huì )變異，會(huì )變成不受我控制的怪物，張牙舞爪地將我的思想緊緊地束縛起來(lái)。同時(shí)，我對任何獎勵都沒(méi)有自己預期中所想象的欣喜和興奮，也許是因為沒(méi)有人和我分享快樂(lè )的緣故，我只能把這種快樂(lè )變成了一種平淡如水的結果。
還有一件需要記錄的事情，就是在暗無(wú)天日，永無(wú)休止的工作中，我開(kāi)始想方設法爭取一切時(shí)間做手工，每一次看到那些零碎的布塊變成我想象中的錢(qián)包，發(fā)飾，玩偶，我就覺(jué)得自己特別有成就感。在這里要抄襲崔攀的一句話(huà)，做手工是一種修行，是心靈與身體的交融，是思想與動(dòng)作的結晶。
每個(gè)周末，只要一拿起針線(xiàn)，我就會(huì )熬夜到凌晨。當我拖著(zhù)疼痛的頸椎，摸著(zhù)手指上大大小小的針眼，開(kāi)始整理茶幾上，沙發(fā)上，地板上一堆瑣碎的布料，花邊，針線(xiàn)，紐扣，剪刀，皮尺時(shí)，我望著(zhù)窗外漆黑一片的世界，感覺(jué)前所未有的快樂(lè )和滿(mǎn)足。
xx年的倒數第二天，縣體育中心正在舉辦全縣干部職工拔河比賽和越野賽�？吹健霸揭啊边@兩個(gè)字的時(shí)候，我的心隱隱一動(dòng)，一種深藏在靈魂深處的悸動(dòng)悄悄地擴撒出來(lái)。我又想起了我的高中，想起了的曾經(jīng)格外輝煌的青春年華。那個(gè)時(shí)候，我把任何事情都看的非常認真，我對任何人的感情都非常純潔。高中三年，我參加了五次冬季越野賽，代表班級參加了三次學(xué)校越野賽，代表學(xué)校參加了兩次旗縣越野賽�，F在想起當時(shí)那種拼盡全力奔跑的感覺(jué)，我只能說(shuō)——年輕真好。
而這一次，我猶豫了很久，最后沒(méi)有報名參賽。我害怕腿疼，腰疼，胳膊疼，害怕元旦假期值班不能輕松地堅守工作崗位，害怕因為全身肌肉疼痛而沒(méi)有力氣抱孩子過(guò)馬路。我想，其實(shí)真正的原因只有一個(gè)，那就是在十年之后，我終于老了。
我終于老了，身體老了，激情老了，思想也老了。
辦公室主任年終工作總結11
我們酒店在開(kāi)業(yè)伊始就制定了三步走戰略規劃：第一步，按四星級酒店的標準完善硬軟件設備的投資;第二步，進(jìn)行員工隊伍的素質(zhì)教育和培訓，從根本上提高各級員工的素質(zhì)，以五星級的管理和服務(wù)創(chuàng )建真正的四星級酒店;第三步，從管理中要效益，立足__，向外輻射，推出___品牌。在過(guò)去的一年，為了實(shí)現我們既定的第二步發(fā)展戰略目標，我們實(shí)施了“奔馬—愛(ài)拼才能贏(yíng)”的奔馬計劃，我們全體員工充分發(fā)揚敬崗愛(ài)業(yè)、團結奉獻的___精神，在競爭激烈的__酒店市場(chǎng)，勇于創(chuàng )新，敢為人先，湊響著(zhù)動(dòng)人的奔馬交響曲，在同行中獨放異彩，與日爭輝!在奔馬計劃年中，我們全體員工思想統一、目標明確、工作扎實(shí)，以“平等、競爭、學(xué)習、進(jìn)取”、頑強拼搏、永不言敗的___精神，勇于創(chuàng )新，積極開(kāi)拓進(jìn)取，在海燕計劃年的基礎，各項工作都再上一個(gè)新臺階：
第一、在酒店全體員工的共同努力下，我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標，同時(shí)全體員工的收入、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高，實(shí)現酒店和員工的雙贏(yíng)。
第二、“三個(gè)為本”的指導思想真正落實(shí)到各項工作中，改善了員工的工作和生活環(huán)境，使員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能得到保障。
第三、在9月份，酒店舉行第三屆技能大賽，實(shí)行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床，使我們的服務(wù)技能從簡(jiǎn)單的層面記憶走進(jìn)了用心、用情的科學(xué)記憶中來(lái)，充分展示了我們___大酒店員工技能和技藝的高超，在全國是首創(chuàng )，從而為創(chuàng )造___品牌打下了基礎;
第四、在11月份，酒店成功地與____酒店聯(lián)合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務(wù)__研討會(huì )，對__金鑰匙理念的推廣起了很大的促進(jìn)作用;
第五、12月份，酒店在浙江寧波如開(kāi)的中國金鑰匙組織年會(huì )上獲得最高榮譽(yù)獎。說(shuō)明自從酒店加入金鑰匙組織以來(lái)，我們金鑰匙服務(wù)的工作及其個(gè)性化服務(wù)理念推動(dòng)了酒店的發(fā)展。
第六、酒店刊物《員工之聲》被評為20__年度__旅游飯店協(xié)會(huì )飯店優(yōu)秀刊物;
第七、經(jīng)過(guò)大量的準備工作，酒店管理手冊和員工守則已出版，這是我們開(kāi)業(yè)三年來(lái)工作經(jīng)驗的總結，是全體員工智慧的結晶。
第八、經(jīng)過(guò)在奔_年的一系列培訓，酒店員工得到很好的發(fā)展，一批專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出。
以上優(yōu)異成績(jì)的取得來(lái)之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開(kāi)的，其中凝聚著(zhù)我們全體員工無(wú)數的心血和汗水�；仡欓_(kāi)業(yè)的三年，我們走過(guò)的路很不平坦，從開(kāi)業(yè)初的“不落的`太陽(yáng)工程”到“海燕計劃”和“奔馬計劃”，從開(kāi)業(yè)時(shí)的打基礎到第二年的起步走和奔豬年的大發(fā)展，我們一步一個(gè)腳印，一年上一個(gè)新臺階。雖然是短短的三個(gè)春秋，卻滿(mǎn)載著(zhù)我們___人風(fēng)雨同舟共同的奮斗史，涌現出一批愛(ài)崗敬業(yè)、團結奉獻的勞動(dòng)模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的4____優(yōu)秀員工。但是我們不會(huì )忘記其他默默無(wú)聞地奮斗在各個(gè)工作崗位上的___人，正因為有了你們，___才有今天的好成績(jì);正因為有了你們，___這株幼苗才能有今日的茁壯成長(cháng)!
誠然，成績(jì)是屬于過(guò)去的，屬于昨天所取得的成績(jì)沾沾自喜，我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來(lái)臨，歷史又翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)，我們又站在了新的起點(diǎn)，開(kāi)始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場(chǎng)竟爭，迎接各種困難和挑戰。在前進(jìn)的道路上，我們___人永不言失敗，也永不言成功，對于___人而言，成功，永遠存在于明天!
辦公室主任年終工作總結12
一、合理分配工作
擔任辦公室主任，我一直都非常重視工作的進(jìn)程，因為一個(gè)人工作相對來(lái)說(shuō)比較慢，在辦公室工作的人雖然不多，但是還是非常齊心的，因為工作需要配合，每個(gè)人的能力都是不同的，因此我們需要制定好工作任務(wù)，每個(gè)人安排擅長(cháng)的工作，發(fā)揮其長(cháng)處才有助于工作的完成，每個(gè)人都能夠利用自己的優(yōu)勢來(lái)工作，都能夠在在一次次的努力中成長(cháng)，有的人員做的快就增加工作量，有的人工作比價(jià)面就減少工作量，相應的針對各自的提點(diǎn)合理安排，是促進(jìn)工作完成的重點(diǎn)，因為和里分配才能夠做好接下了的一切工作。
二、按時(shí)完成分配的任務(wù)
對于領(lǐng)導分配給我們辦公室的工作我們都會(huì )認真的完成，每一個(gè)人都會(huì )完成一定的數量，對于一些人員沒(méi)有按時(shí)完成的我們就要會(huì )適當的幫助給予一定的支持，當然更多的時(shí)候我們都會(huì )根據其自身的提點(diǎn)幫助他們，每一件事情我們都會(huì )按照要求來(lái)做，每一個(gè)任務(wù)都會(huì )做到位，不會(huì )因為著(zhù)急就匆忙亂做，每天都會(huì )給他們制定相應的工作任務(wù)，但是大多數是制定一個(gè)月的工作任務(wù)，每個(gè)人都要保證自己的工作進(jìn)步，如果完不成就加班完成�？傊畷�(huì )努力做好，絕不會(huì )有絲毫的怠慢。
三、及時(shí)培訓
來(lái)到辦公司的人員的能力良莠不齊，想要保證工作順利進(jìn)行就必須要對工作進(jìn)行相應的調整做好人員儲備工作，對于能力比較低的我們就給與他們一些輔導，我會(huì )專(zhuān)門(mén)針對他們的.弱點(diǎn)進(jìn)行相應的指導，根據時(shí)間來(lái)，如果上班時(shí)間充裕就會(huì )在上班時(shí)間安排培訓，如果沒(méi)有時(shí)間就會(huì )利用下班的時(shí)候給他們簡(jiǎn)單的培訓，教導一些知識，讓他們在工作中能夠提高工作速度，增加工作的量，每次培訓都會(huì )從其中抽取一些人并且也會(huì )時(shí)刻監督他們催促他們不斷的學(xué)習進(jìn)步。
四、增加管理經(jīng)驗
我身為辦公司主任也要管理，因此為了提升自己的能力我會(huì )在工作中邊學(xué)習邊成長(cháng)，并且想其他人學(xué)習，通過(guò)觀(guān)察和自己摸索，看書(shū)等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平，想要做好主任的工作就必須要時(shí)刻提升自己，讓管理水平提上去，讓其他員工相信我愿意聽(tīng)我的話(huà)我才能夠做好自己的工作才能夠成長(cháng)起來(lái)。
五、反思
每個(gè)月我都會(huì )對我一個(gè)月的工作進(jìn)行反思，總結對于一些方面做得好的就會(huì )發(fā)揚，做得不好的就會(huì )調整及時(shí)補救，也可以從中找到自己的問(wèn)題所在，把所有的問(wèn)題都放在了明面上，讓自己的工作得到突破，不斷進(jìn)步，反思讓我的成長(cháng)非常明顯。
一年的工作結束，下一年還要繼續努力，在這一年中雖然有些成績(jì)但還需要我更加努力不斷進(jìn)步不斷學(xué)習。
辦公室主任年終工作總結13
今年以來(lái)，在局領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項工作，通過(guò)自身的學(xué)習和工作，取得了一定的成績(jì)，認真地履行了崗位職責�，F將今年的工作情況總結如下：
一、去年的工作情況
1、不斷加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負責人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學(xué)習就難以適應本職崗位工作，跟不上現實(shí)要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習，把加強學(xué)習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習、向同志們學(xué)習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習過(guò)程中，采取自己施加壓力，主動(dòng)學(xué)習的方式進(jìn)行，在加強自學(xué)的同時(shí)，積極參加局里組織的學(xué)習活動(dòng)，內容上：一是注重理論學(xué)習，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針和政策；二是強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習，以實(shí)用、方便、高效為目標，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問(wèn)，不斷增強自身業(yè)務(wù)技能，適應工作需要。
2、及時(shí)取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內外的紐帶，在很大程度上代表著(zhù)質(zhì)監部門(mén)的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪(fǎng)，請教問(wèn)題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點(diǎn)，用以明確思路，指導工作。
3、加強內部協(xié)調，管理內部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導管理內部事務(wù)，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開(kāi)展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導分憂(yōu)，為科室同志服務(wù)，增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個(gè)旅游發(fā)展地區，吸引著(zhù)大批的`外地客人，質(zhì)監工作近年來(lái)也取得了一定的成績(jì)，也吸引了質(zhì)監部門(mén)領(lǐng)導、同行來(lái)考察、指導。做好接待工作，讓來(lái)客人滿(mǎn)意，是宣傳自治州質(zhì)監、提高自治州質(zhì)監知名度的一個(gè)重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則，讓來(lái)客人住的下，吃的好，走的了，在接待過(guò)程中，不失時(shí)機地宣傳自治州質(zhì)監事業(yè)發(fā)展情況，使來(lái)客人高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。得到了省局領(lǐng)導和外地質(zhì)監部們領(lǐng)導對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔著(zhù)政務(wù)信息、行政接待、文書(shū)檔案、綜合治理、計劃生育、車(chē)輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個(gè)人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。
6、加強能力培養，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素質(zhì)，適應工作需要，我們提出內強素質(zhì)、外樹(shù)形象的要求，要求辦公室人員深化四個(gè)意識，提高三個(gè)水平，深化四個(gè)意識，即創(chuàng )一流意識、全局意識、奉獻意識、學(xué)習意識，提高三個(gè)水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調水平，以此來(lái)規范、督促辦公室人員努力學(xué)習，不斷提高素質(zhì)。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率，樹(shù)立良好機關(guān)工作形象。加強團結，在辦公室內部有分工、有協(xié)作，互相補臺而不是拆臺，大家一個(gè)目標，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下，雖然我個(gè)人和我所從事的工作都取得了長(cháng)足的發(fā)展，相比之下也有了相應的起色，但仍然存在著(zhù)不少的問(wèn)題和不足：
一是學(xué)習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低，好多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)難以理解和運用。
二是有些工作不夠細、不夠認真，與領(lǐng)導的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實(shí)現“省局xxx規劃”的第二年，完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用，我將轉變觀(guān)念，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，發(fā)揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，任勞任怨。
一是要繼續加強學(xué)習，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習作為是一項重要的工作內容來(lái)抓，不斷增加理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，樹(shù)立“活到老，學(xué)到老”的想，使學(xué)習成為一個(gè)長(cháng)期行為。
二是要認真做好本職工作，牢固樹(shù)立服務(wù)第一的理念，認真做好本職工作的每一件事，切實(shí)把事情做細、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意。
三是要繼續深入實(shí)地，在調查了解的基礎上宣傳好質(zhì)監工作，使質(zhì)監工作的報道多見(jiàn)于報刊、網(wǎng)站，擴大質(zhì)監工作的宣傳面，樹(shù)立質(zhì)監良好的形象。
一、加強理論學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平
今年以來(lái)，在礦黨委的正確領(lǐng)導下，黨委辦公室進(jìn)一步加強了理論知識的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，認真查找工作中存在的問(wèn)題和不足，不斷創(chuàng )新工作方式方法，著(zhù)力提升業(yè)務(wù)水平：一是加強黨委辦公室成員的日常學(xué)習，每周四組織開(kāi)展一次集中學(xué)習，以各種規章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識為重點(diǎn)學(xué)習內容，逐步建立規范了學(xué)習記錄，豐富了大家的理論知識，提高了政治理論水平。二是完善創(chuàng )新管理機制，采用“月總結、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法，加強日常規范管理，加大工作落實(shí)力度。每月25日堅持召開(kāi)政工例會(huì )，對當月工作進(jìn)行總結對下月工作進(jìn)行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門(mén)工作進(jìn)展情況進(jìn)行督察落實(shí)，并將進(jìn)展情況及時(shí)匯總上報礦領(lǐng)導，有效地推動(dòng)了各項工作的不斷向前發(fā)展。
二、確保信訪(fǎng)穩定，維護礦區良好形象
在信訪(fǎng)管理方面，我們堅持大事大抓的原則。一是成立了由黨委書(shū)記任組長(cháng)、黨委副書(shū)記任副組長(cháng)、信訪(fǎng)相關(guān)責任部門(mén)為成員的信訪(fǎng)領(lǐng)導小組;基層區隊也相應成立了以支部書(shū)記為組長(cháng)的二級信訪(fǎng)領(lǐng)導小組，明確職責，落實(shí)措施，形成了“一級抓一級，層層抓落實(shí)”的信訪(fǎng)工作格局。二是深入推進(jìn)“進(jìn)家走訪(fǎng)”活動(dòng)，針對信訪(fǎng)工作不斷變化的特點(diǎn)，我們強化科學(xué)分析，在認真細致地組織好月度矛盾排查的同時(shí)，重點(diǎn)對“六大群體”活動(dòng)情況進(jìn)行調查，準確掌握整體情況，為搞好信訪(fǎng)穩定工作奠定了良好的基礎。三是抓教育化解，將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進(jìn)行分類(lèi)，針對不同類(lèi)型的人員分別制定了相應的工作策略。對占絕大多數的一般人員，利用開(kāi)資、開(kāi)會(huì )、居民學(xué)�；顒�(dòng)等時(shí)機，講政策、抓教育，及時(shí)化解思想上存在的矛盾，同時(shí)，加強與信訪(fǎng)人之間的溝通交流，增強他們對工作人員的信任度，理順情緒、共保穩定;對盲從參與人員采用“進(jìn)家走訪(fǎng)，逐戶(hù)化解”的辦法，變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)。對“牽頭骨干人員”采取“定期教育，重點(diǎn)防控”的辦法，主要是定期對其進(jìn)行教育，在關(guān)鍵時(shí)期嚴密進(jìn)行防控。四是抓幫扶轉化，對生活有困難的人員，通過(guò)救濟慰問(wèn)、義務(wù)介紹勞務(wù)活動(dòng)，增加他們的勞動(dòng)收入，緩解家庭困難。對于“老上訪(fǎng)”人員，采用“轉”的辦法，主動(dòng)吸收到各類(lèi)文體協(xié)會(huì )當中，豐富他們的精神生活，轉移他們的注意力。五是強化領(lǐng)導接訪(fǎng)，對各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)事件，堅持由班子成員親自接待的原則，每一起均由分管領(lǐng)導與來(lái)訪(fǎng)者見(jiàn)面，面對面進(jìn)行解釋答復，做到穩妥處理。六是抓重點(diǎn)包保。針對我礦的十個(gè)重點(diǎn)信訪(fǎng)人員，采取了由礦黨委委員和兩名科長(cháng)組成的重點(diǎn)包保小組，并制定了詳細的包保計劃，確保了礦區和諧穩定。特別是在“兩節”和黨的“十七大”召開(kāi)期間，針對不斷變化的信訪(fǎng)形勢，我們多次召開(kāi)信訪(fǎng)矛盾排查專(zhuān)題會(huì )議，學(xué)習貫徹集團公司關(guān)于“四杜絕”的信訪(fǎng)工作目標和四項工作措施，并結合集團公司有關(guān)會(huì )議精神制定了我礦“十七大”期間信訪(fǎng)工作安排及要求，有效地杜絕了各類(lèi)信訪(fǎng)事件的發(fā)生。七是抓應急預案的制定和執行。針對信訪(fǎng)工作所具有的突發(fā)性和復雜性的特點(diǎn)，我們堅持“超前、主動(dòng)、有力”的工作原則，建立了重大信訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)應急預案，成立了應急預案工作領(lǐng)導組，制定了工作程序、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題、隨時(shí)解決問(wèn)題，提高了信訪(fǎng)防控效率。八是暢通信息渠道，在各類(lèi)群體中積極發(fā)展信息員，從多方面收集有利信息，以便采取針對性的措施，，保持礦區良好的信訪(fǎng)穩定工作局面。
三、加強檔案管理，提高服務(wù)水平
在檔案管理上，本著(zhù)精益求精、鞏固提高的原則，我們在組織建設、制度建設、業(yè)務(wù)管理以及開(kāi)發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng )新，著(zhù)力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。一是加強學(xué)習，提高認識。每季召開(kāi)一次專(zhuān)兼職檔案員例會(huì )，加強各級領(lǐng)導、各部門(mén)負責制人、專(zhuān)兼職檔案員認真學(xué)習《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關(guān)規定，充分認識到檔案工作的重要性，為加強檔案管理奠定了堅實(shí)的思想基礎。二是下發(fā)(20xx)45號文《關(guān)于調整檔案管理領(lǐng)導組成員的通知》，調整了以黨委書(shū)記為組長(cháng)，黨委副書(shū)記為副組長(cháng)，各科室負責人為成員的“檔案工作領(lǐng)導小組”，將檔案工作納入各項工作之中。三是針對檔案達標驗收評估專(zhuān)家組提出的整改意見(jiàn)和建議，進(jìn)行“回頭看”專(zhuān)題會(huì )議。下發(fā)(20xx)38號《關(guān)于進(jìn)一步加強檔案管理工作的安排意見(jiàn)》，確定了階段性工作目標，研究探討進(jìn)一步做好檔案管理和服務(wù)。四是檔案管理規范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作，對《檔案室工作職責》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規章制度進(jìn)行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責明確，提高了檔案工作的質(zhì)量和效率。五是強化專(zhuān)兼職檔案員管理。嚴格落實(shí)《專(zhuān)兼職檔案員考核辦法》，根據工作現任履行情況，進(jìn)行排名考核，實(shí)行月度考核季度兌現。通過(guò)強化管理增強了專(zhuān)兼職檔案員責任心，調動(dòng)工作積極性。六是認真落實(shí)“四參加”規定，在具體過(guò)程中，由項目責任單位的兼職檔案員書(shū)面向檔案室進(jìn)行通知，檔案員按時(shí)參加，對不執行規定的單位進(jìn)行考核。同時(shí)認真貫徹執行《xxx集團公司重大工程建設項目檔案驗收實(shí)施細則的通知》確保第一時(shí)間從源頭收集資料，杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過(guò)程中務(wù)求全面，只要有保存價(jià)值的資料都必須收集起來(lái)。我們做到了平時(shí)收集與集中收集相結合，即平時(shí)各部門(mén)的兼職檔案員就要收集各種資料，保證重要資料不會(huì )遺失，同時(shí)，今年以來(lái)共收集文件資料1200余件，科技檔案25卷，短缺資料20件，會(huì )計檔案120卷。八是把好檔案查閱關(guān)。依照新修訂的檔案管理制度的規定，嚴格履行了檔案查閱登記手續，對查閱時(shí)間、歸還時(shí)間都作了詳細記錄。九是利用……軟件管理系統，把1993年以來(lái)的案卷目錄、聲像目錄、實(shí)物檔案目錄和全引目錄等檢索工具，同時(shí)，在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡(jiǎn)介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中，做到熱情、準確、迅速，全年達到利用檔案100人次，使檔案在土地問(wèn)題、編寫(xiě)礦史、人事、財務(wù)等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務(wù)工作質(zhì)量。在工作方法上變過(guò)去的被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，通過(guò)主動(dòng)向領(lǐng)導和工作人員提供檔案資料，使檔案的利用效果得到明顯增強。
縱觀(guān)全年工作，黨委辦在日常業(yè)務(wù)工作、信訪(fǎng)穩定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績(jì)，但深刻分析我們所面臨的形勢和任務(wù)，我們工作中還存有很多問(wèn)題和不足，需要在以后的工作中進(jìn)一步提高認識，加強管理，不斷創(chuàng )新工作機制和方法，努力提高工作成效，為進(jìn)一步提高我礦黨務(wù)工作水平做出積極的貢獻。
辦公室主任年終工作總結14
20xx年在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)市局、**局的各項安排部署，本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)本人的職能作用，較好的完成各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、20xx年主要工作
（一）加強學(xué)習，全面提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)
20xx年度，我局注重全體員工的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，著(zhù)重以案件經(jīng)營(yíng)技巧、調查取證技巧、涉煙案件法律適用、卷煙真偽鑒別、案件文書(shū)制作等為主要培訓內容，要求各中隊每周學(xué)習不少于2小時(shí)，并認真做好學(xué)習培訓筆記。每月進(jìn)行法律法法規考試1次，全年共組織法律法規考試14次，以增強專(zhuān)賣(mài)人員“以考促學(xué)、以學(xué)促能、以能促效”，提高專(zhuān)賣(mài)執法人員執法素質(zhì)和水平。同時(shí)，本著(zhù)集中學(xué)習與自主學(xué)習相結合，理論培訓與技能培訓相結合的原則制定了結、講解，要求專(zhuān)賣(mài)人員針對案件評查中提出的問(wèn)題切實(shí)進(jìn)行整改，力爭我局執法辦案水平邁上新臺階。
�。�二）是嚴格案卷評審標準，規范案件審理流程。
將評審內容和標準按案件辦理過(guò)程分為立案、調查取證、審查決定、送達和執行、案卷歸檔等五個(gè)階段進(jìn)行量化分解，以執法主體和權限、事實(shí)與證據、法律適用、程序、文書(shū)制作為重點(diǎn)進(jìn)行評審，嚴格做到每一份案件都事實(shí)清楚，運用法律法規適當，程序合法，法律文書(shū)使用規范。
（四）結合作風(fēng)整治活動(dòng)，切實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設工作
一是強化宣傳教育，不斷提高全體員工廉潔自律意識。
根據市局文件要求，結合我局工作實(shí)際，每季度制定了黨風(fēng)廉政建設工作培訓計劃，組織黨員干部學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設責任制的規定》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《**市機關(guān)作風(fēng)明察暗訪(fǎng)工作暫行辦法》等文件規定。全年共組織全體員工開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設學(xué)習活動(dòng)11次，撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )19篇，觀(guān)看警示教育片1次。通過(guò)學(xué)習教育，使全體員工思想素質(zhì)得到提高，廉潔自律意識得到加強。
二是深入開(kāi)展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題實(shí)踐活動(dòng)。
按照市局文件要求，結合我局工作實(shí)際，圍繞“三個(gè)放在心上”的工作方針，牢固樹(shù)立 “五種意識”，制定了《**區煙草專(zhuān)賣(mài)局集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)實(shí)施方案》，通過(guò)開(kāi)展集中整治活動(dòng)，切實(shí)解決當前干部工作作風(fēng)中的“庸、懶、散”，領(lǐng)導作風(fēng)中的“假、浮、蠻”，為政不廉的“私、奢、貪”，行政審批中的低效率等突出問(wèn)題。截止目前，共制作活動(dòng)簡(jiǎn)報11期，收到干部作風(fēng)整治活動(dòng)個(gè)人自查情況表19份。
（五）抓好質(zhì)量體系建設工作和安全生產(chǎn)標準化建設工作
質(zhì)量體系建設方面，一是加強目標管理，著(zhù)力完善“體系目標化”。20xx年，我局根據市局分解任務(wù)目標和自身各項工作現狀，著(zhù)眼于更高目標，制定了《**區局各月專(zhuān)賣(mài)任務(wù)分解表》，通過(guò)管理目標的確定，進(jìn)一步統一了全員的.工作思想，形成了內部凝心聚力，真抓實(shí)干，比學(xué)趕幫的良好氛圍。二是注重過(guò)程控制與系統優(yōu)化，系統推進(jìn)“管理流程化”。 制定了《**區煙草專(zhuān)賣(mài)局20xx年工作目標考核辦法》，細化考核標準和內容，量化痕跡化考核，設定7項效能指標率，嚴格過(guò)程監控和對工作的全程控制，真正起到對各項工作質(zhì)量提升的督導和敦促作用。
安全生產(chǎn)標準化建設方面，以安全生產(chǎn)標準化建設為契機，全面進(jìn)行安全生產(chǎn)規范整治。按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規范》（YC/T384—20xx）等相關(guān)文件要求，從基礎制度、“三同時(shí)”、隱患整改、交通車(chē)輛、兩煙倉庫等方面全面系統的采取有效措施，加強安全監管。要求各部門(mén)堅持檢查必嚴，隱患必治，整改到位的安全生產(chǎn)監督制度，從“人防、物防、技防”三方入手，改進(jìn)工作方法，提高員工安全防范技能。特別是在道路交通安全管理上，進(jìn)一步加強和規范車(chē)輛駕駛、車(chē)輛使用、車(chē)輛維修等各環(huán)節的管理，強化對駕駛員的安全培訓，杜絕違法行駛、公車(chē)私用等問(wèn)題，有效遏制了重大交通責任事故。
辦公室主任年終工作總結15
20xx年以來(lái)，在局領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項工作，通過(guò)自身的學(xué)習和工作，取得了一定的成績(jì)，認真地履行了崗位職責�，F將今年的工作情況總結如下：
一、不斷加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)
作為辦公室的.負責人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學(xué)習就難以適應本職崗位工作，跟不上現實(shí)要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習，把加強學(xué)習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習、向同志們學(xué)習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。
二、及時(shí)取得聯(lián)系，掌握上級意圖
積極與市委、市政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內外的紐帶，在很大程度上代表著(zhù)質(zhì)監部門(mén)的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室，特別是市府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪(fǎng)，請教問(wèn)題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點(diǎn)，用以明確思路，指導工作。
三、加強內部協(xié)調，管理內部事務(wù)
辦公室代表局領(lǐng)導管理內部事務(wù)，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開(kāi)展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導分憂(yōu)，為科室同志服務(wù)，增強了全局人員凝聚力。
四、發(fā)揚團對精神，形成工作合力
我局辦公室承擔著(zhù)政務(wù)信息、行政接待、文書(shū)檔案、綜合治理、計劃生育、車(chē)輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個(gè)人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。
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