(薦)行政辦公室工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的行政辦公室工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政辦公室工作總結1
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的正確指導和細心幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,也體會(huì )到了很多,現就最近幾個(gè)月的工作情況做個(gè)自我總結:
一、行政的日常管理工作。
作為地產(chǎn)行政部的負責人,自己清醒地認識到,行政部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政部的工作千頭萬(wàn)緒,有績(jì)效的實(shí)施,制度的完善、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、及迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
2、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的`擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、房地產(chǎn)協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:。第一,加強學(xué)習,發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;。第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;。第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切
關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0x號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
行政辦公室工作總結2
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用;仡欉@一年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現將20xx年來(lái)的工作情況總結如下:
一、所做的工作
作為辦公室后勤部的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個(gè)綜合管理機構,是公司中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著(zhù)落。
由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周?chē)耐抡埥毯蛯W(xué)習,力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的`協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學(xué)習提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:工作效率有待進(jìn)一步提高,有些工作做得還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位,自己的理論水平也還達不到工作的要求。
最后,在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習,拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習,力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為公司的發(fā)展添一份力。
行政辦公室工作總結3
20xx年馬上過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將連續圍繞公司中心工作,克制缺點(diǎn),改良方法;深入調研,把握實(shí)情;加強治理,改良效勞;大膽探究行政辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的安康快速進(jìn)展作出更大的奉獻,F將20xx年工作規劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司效勞工程和效勞范圍,清晰我們的`效勞承諾、效勞熱線(xiàn)及效勞投訴渠道,20xx年行政辦公室著(zhù)手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)供應良好的宣傳條件。
二、加大制度監視執行力度
11年行政辦公室將依據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行狀況反應表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)展修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)展
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得肯定成效,也從中得到肯定的閱歷積存。但在詳細操作中,還有很多地方急需完善。20xx年,行政辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,到達績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效鼓勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公正的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的規劃性和責任心,準時(shí)查找工作中的缺乏并加以調整改善,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展。20xx年,行政辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的根底上,著(zhù)手進(jìn)展公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)的綜合素養普遍有待提高,11年行政辦公室將依據實(shí)際狀況制定培訓規劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫忙。
同時(shí),20xx年6月份開(kāi)頭的六一兒童節送暖和活動(dòng),在廣闊員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及確定。20xx年行政辦公室將盼望連續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
行政辦公室工作總結4
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員,負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上,內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此,“一切服從局,一切服務(wù)局”就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當小局工作與局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因為小局工作是做好局的基礎和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著(zhù)手,提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導所想,謀領(lǐng)導所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手,是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學(xué)習理論,分析形勢,研究問(wèn)題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出新觀(guān)點(diǎn)、新思想、新認識要深入基層、深入社會(huì )、深入市場(chǎng)進(jìn)行調查研究,找準企業(yè)運行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領(lǐng)導科學(xué)決策服務(wù)要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種工作建議,針對實(shí)踐報告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn)要為落實(shí)某項工作或貫徹的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,根據客觀(guān)要求和企業(yè)運行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務(wù)員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)助辦理各種相關(guān)手續,讓辦事人員滿(mǎn)意主動(dòng)關(guān)心員工的`工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導匯報,及時(shí)給予答復和辦理,讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
最后,要當好機關(guān)的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì )議,籌劃好每一次宴會(huì ),調配好每一次用車(chē)要認真抓好公司考勤管理,對各部門(mén)員工的出勤情況做好監督管理,按時(shí)統計公示要積極搞好各部門(mén)之間、上下級之間工作的協(xié)調,保障公司各部門(mén)工作的統一性和集中性要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導的決策真正得到落實(shí)。
三、干好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼備”。
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力要有較強的意識、責任意識,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。
二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況,為領(lǐng)導盲作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實(shí)。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來(lái),做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進(jìn)。
三是“做得細”。內勤工作無(wú)小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問(wèn)展工作要按組織原則辦事,堅持集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實(shí)”。要據實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng )實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
行政辦公室工作總結5
回顧20xx作為公司的辦公室行政部門(mén)的行政人員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務(wù)部工作的正常開(kāi)展。
2、行政日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在行政副總的領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常事務(wù)工作。
1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來(lái)訪(fǎng)人員,安排好日常的會(huì )議,做好會(huì )議的準備以及服務(wù)工作。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類(lèi)、編號,填寫(xiě)入庫單與出庫單,并定期對其進(jìn)行點(diǎn)檢、核對,做到賬實(shí)相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況,建立固定資產(chǎn)檔案。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類(lèi)文件、過(guò)節禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室。
5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,詳細記錄購買(mǎi)以及領(lǐng)用的明細,定期對煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢,并向領(lǐng)導做好匯報。
6、相關(guān)人事工作:配合人事主管,做好人事統計的相關(guān)工作。
7、檔案管理工作:完成公司檔案、規劃和設計資料的整理,將所有檔案歸類(lèi)、編號,存放至檔案室,完成檔案移交臺賬,做好檔案的借閱登記,后將檔案工作移交孫琴
8、企業(yè)文化建設工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個(gè)月推薦三本好書(shū),推進(jìn)“讀書(shū)月”活動(dòng),建立南通賽格“圖書(shū)室”;配合開(kāi)展員工活動(dòng)(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會(huì )等),編寫(xiě)各類(lèi)活動(dòng)策劃的初稿。
9、培訓工作:協(xié)助做好培訓工作,做好培訓簽到,做好培訓課程、培訓積分的統計完成培訓總結PPT的編寫(xiě)(案例以及公文寫(xiě)作培訓、機電安裝培訓、監理安全細則培訓、內控基礎知識培訓、消防知識培訓、房地產(chǎn)基礎知識培訓、人事制度培訓等)。
10、每天準時(shí)分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、參加公司業(yè)務(wù)接待。
三、20x所學(xué)知識
1、xx的指導:規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、優(yōu)秀PPT的制作等。
2、xx的培訓:結構建造標準,基坑及樁基地方性法規講解。
3、xx的培訓:內控基本知識,董事會(huì )相關(guān)知識、行政管理,案例以及公文寫(xiě)作培訓。
4、xx、xx的培訓:機電、電氣設計標準,機電安裝工程。
5、xx的培訓:工程檔案資料管理。
6、xx的培訓:房地產(chǎn)基礎知識培訓。
7、王x的培訓:人事制度講解。
8、xx的培訓:消防安全知識培訓。
9、做工作要積極主動(dòng),遇到問(wèn)題要多向領(lǐng)導匯報,與領(lǐng)導溝通,讓領(lǐng)導了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
四、工作中存在的.不足
1、跟領(lǐng)導的匯報溝通有待加強
2、個(gè)人能力還有待提高
3、工作不夠深入,對本職工作知識把握不深,雖對于日常的工作情況已熟練,單規范上不夠細致,多為急用先學(xué),存在時(shí)緊時(shí)松的現象,造成學(xué)習的內容不系統,不全面,不深刻
五、20xx年度工作計劃以及感想
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)協(xié)助領(lǐng)導做好各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
(2)繼續做好報刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。
(4)做好會(huì )議的安排與服務(wù)工作,保管好會(huì )議室器材。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證做好各部門(mén)的后勤保障工作。
(2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為xx就是我的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的價(jià)值。
行政辦公室工作總結6
2x12年6月,我通過(guò)公司招聘進(jìn)入了0000,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的學(xué)習和入職考核,我成為了公司的一員,在綜合辦公室擔任行政文員一職。在此2x13年開(kāi)年之際,我將我去年的工作情況向領(lǐng)導作出匯報。
一、2x12年工作回顧
作為行政文員,我的工作職責主要分為檔案管理、向政府匯報項目進(jìn)度、文書(shū)的擬寫(xiě)、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作。
1、檔案管理。
隨著(zhù)資料數量增加,我建立了電子表格來(lái)記錄資料的存放情況,各種資料分門(mén)別類(lèi)更利于查詢(xún),資料的借出和簽收也認真做好記錄。不足之處就是隨著(zhù)時(shí)間的'推移我會(huì )遺忘有些資料,應該經(jīng)常整理,重復記憶,更熟悉地掌握資料。
2、向政府匯報項目進(jìn)度
此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進(jìn)度報表進(jìn)行的,主要報送旅游局、縣委、發(fā)改局和建設局。根據其他政府部門(mén)對項目進(jìn)度的跟進(jìn)情況,也向商務(wù)局、統計局、政府辦等政府部門(mén)匯報項目情況。每月月底開(kāi)展并完成這項工作。
3、文書(shū)擬寫(xiě)
主要以對內對外的公文及每周的會(huì )議紀要為主,根據黨政機關(guān)公文寫(xiě)作方式為標準規范寫(xiě)作,我寫(xiě)過(guò)的公文都發(fā)給主任審閱,主任幫助修改,盡量使得行文措辭恰當,內容簡(jiǎn)潔,表意明確。作為文員,我還跟隨主任參加公司每周例會(huì ),認真做好會(huì )議記錄,會(huì )后擬寫(xiě)出會(huì )議紀要,并向同事傳達會(huì )議精神,向總經(jīng)理匯報會(huì )議內容。
4、辦公室日常事務(wù)
辦公室日常事務(wù)比較瑣碎,不能系統概之,大的方面包括以下幾方面:1)訂閱報刊雜志,每月新到雜志一段時(shí)間后都轉交給營(yíng)銷(xiāo)中心閱讀保管,以提供營(yíng)銷(xiāo)中心客戶(hù)閱讀。2)確保公司各辦公室飲用水正常供應。3)辦公室人員的工作總結表每周匯總給領(lǐng)導并每月存檔。4)公司來(lái)訪(fǎng)人員及會(huì )議接待。5)今年我公司變更了企業(yè)法人,我已將稅務(wù)登記證及組織機構代碼證變更完成。
二、2x13年工作展望
繼續做好每周每月的各項工作,在今年3-6月完成公司證件的年檢工作。在工作中,由于我的經(jīng)驗不足,思想不夠成熟,專(zhuān)業(yè)水平欠缺還存在著(zhù)許多問(wèn)題,在新的一年里,希望通過(guò)我的努力能改善過(guò)去不盡人意的地方,和辦公室的各位同僚一起,繼續團結奮進(jìn),做好辦公室工作。
行政辦公室工作總結7
光陰如梭,時(shí)光荏苒,轉眼又迎來(lái)新的一年,過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),具體總結如下:
一、主要工作回顧
辦公室對我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件轉批、會(huì )議安排、客戶(hù)接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營(yíng)銷(xiāo)管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落,F將20xx年的工作情況總結如下:
1、日常工作
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內部的管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛生保潔、資料的分配整及客戶(hù)的服務(wù)工作。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真的履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文辦會(huì )的工作同時(shí),更注重與個(gè)部門(mén)的協(xié)調配合。
5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監督工作。依法到各管理部門(mén)辦理好繳納社保、醫療保險等手續。
7)做好公司工作匯報會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、參與部分銷(xiāo)售管理工作
從20xx年3月份開(kāi)盤(pán)至今完成合同備案xxx戶(hù),辦理好預告證xxx戶(hù),預抵證xxx戶(hù),銀行按揭款資金回籠xxxx萬(wàn)元,并在xx月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
作為行政辦公室人員,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導及其他部門(mén)人員學(xué)習、向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績(jì)但也同樣的存在問(wèn)題和不足,主要表現在:
1)面對全新的環(huán)境,我花費了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門(mén)的管理不夠細致具體、對其他部門(mén)公司的'監督工作力度不夠缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
xx年以來(lái),行政辦在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導及財務(wù)部、供銷(xiāo)部的大力支持下,通過(guò)配合公司其他部門(mén),積極主動(dòng),團結協(xié)作,帶著(zhù)極強的責任心,服從大局安排,較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作;按照xx年工作計劃及總體部署,我辦各項工作正有條不紊地開(kāi)展,現將xx年第一季度工作進(jìn)行小結,情況如下:
一、金溝煤礦土地預審前期手續辦理
在尹中華經(jīng)理的積極協(xié)調下,通過(guò)與武漢設計院新疆分院就金溝煤礦工業(yè)廣場(chǎng)用地事宜進(jìn)行溝通,目前設計院已按照縣國土資源局預審要求重新出圖,待公司領(lǐng)導審核通過(guò)后,正式出圖,并進(jìn)行下一步申報工作。
二、公司權證年檢手續
按照工商年檢程序,現已完成xx年度天緣、金溝、天祥、長(cháng)運四個(gè)公司營(yíng)業(yè)執照的網(wǎng)上年檢申報工作,并順利通過(guò)網(wǎng)上預審,書(shū)面年審材料也已準備完畢,待公司領(lǐng)導審核簽字后即可辦理書(shū)面年檢手續。
三、天祥廢氣發(fā)電公司注銷(xiāo)手續
我辦已于xx年5月5日登報申明注銷(xiāo),并在天緣公司的經(jīng)營(yíng)范圍中增加了“焦爐煤氣發(fā)電項目”,天祥公司已可以注銷(xiāo),目前財務(wù)部正在辦理稅務(wù)注銷(xiāo)手續。
四、車(chē)輛年審、保險續交、維修保養及加油工作
二月份順利完成了新N33646、新N36061的年審工作,三月份順利完成了新N51580及新N13073的年審工作,并對新N33646進(jìn)行全面維修及保養,新N36061、新N51580、新N13073全部更換機油,共完成維修工作4起,保險續交4起,在車(chē)輛維修保養期間通過(guò)積極協(xié)調,保證了公務(wù)用車(chē)的正常運轉和人員的按時(shí)上下班;能及時(shí)進(jìn)行油卡的支票充值,并嚴格按照誰(shuí)駕駛,誰(shuí)簽字進(jìn)行車(chē)輛的日常加油工作,未發(fā)生一起因車(chē)輛加油不及時(shí)影響工作的的事件。
五、公文的及時(shí)上傳下達及處理
第一季度共處理各類(lèi)文件180余份,在收文的第一時(shí)間能及時(shí)進(jìn)行上傳及下達,處理完的文件及時(shí)進(jìn)行立卷歸檔,加強了重要文件督辦工作,沒(méi)有出現一起因文誤事的事件,保證了機關(guān)公文工作的正常運轉,收文發(fā)文臺賬清晰規范。
六、人員招聘及面試工作
xx年以來(lái),通過(guò)新疆人才網(wǎng)總站向我公司投遞簡(jiǎn)歷的應聘人員共計100余人,2月份下旬我辦對投遞簡(jiǎn)歷的人員進(jìn)行積極主動(dòng)的電話(huà)聯(lián)系,目前電話(huà)聯(lián)系80人,僅有11人進(jìn)行了現場(chǎng)及網(wǎng)上面試,45人后期陸續來(lái)公司面試,其余24人因各種原因(電話(huà)聯(lián)系不通、已有工作)聯(lián)系不成功,面試通過(guò)的6人已由我辦開(kāi)具介紹信到廠(chǎng)區進(jìn)行試用,以上電話(huà)聯(lián)系人員已建立詳細的《應聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡(jiǎn)章等資料到阿拉爾市塔里木大學(xué)參加了“xx年自治區普通高校畢業(yè)生校園供需見(jiàn)面招聘會(huì )”進(jìn)行現場(chǎng)招聘,截止下午2點(diǎn),共有23人到我公司展位投遞簡(jiǎn)歷,其中男性4人、女性19人;應聘者多為生物化學(xué)及農學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,其中民族應聘者11人(男性2人、女性9人),漢語(yǔ)水平均過(guò)級,以上學(xué)生7月份方可畢業(yè),預計八月份基本可簽訂就業(yè)協(xié)議,后期我辦會(huì )陸續通過(guò)各種途徑,爭取為公司后期的發(fā)展儲備更多、更好的人力資源。
七、印信管理、報刊郵件的發(fā)放共加蓋印章120人次,印章使用、管理齊全規范、臺賬清晰;重大合同嚴格按照先審批后蓋章的程序進(jìn)行辦理;截止目前共發(fā)放報紙、信件800余份,發(fā)放郵件及包裹220人次,未發(fā)生一起差錯。
八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔
1、2月份重點(diǎn)進(jìn)行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作,3月份重點(diǎn)進(jìn)行了長(cháng)運、天祥公司及黨、工會(huì )等檔案文件的整理工作;按照區分公司及分類(lèi)整理的思路,對以上四個(gè)公司所有的圖紙、批復文件及文字資料進(jìn)行分類(lèi)整理,力求做到收集齊全、嚴謹及時(shí),共計整理圖紙100余份、批復文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份,并分類(lèi)打印檔案盒標簽,通過(guò)細化檔案分類(lèi),做到了查找快速方便及整齊美觀(guān)的效果,也使辦公室人員逐步形成了及時(shí)整理檔案的好習慣,并將檔案資料整理工作日;,做到文件資料“隨辦隨歸”。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通過(guò)制定嚴格的考勤管理制度及請假制度,考勤員每月對考勤儀數據進(jìn)行認真核對及匯總,考勤表逐級進(jìn)行審批,保證了考勤秩序的有效管理;每月25號前由食堂核算員對食堂物資進(jìn)行盤(pán)庫,每周制定詳細的菜譜,做到事事有監督,每月底將食堂盈虧張榜公示,做到了公平透明。
十、社保統籌的繳納、人員體檢及勞動(dòng)合同管理
截止三月份,我辦共完成538人的社保統籌繳納工作,做到了月月有明細,對于新增、減少的人員能及時(shí)進(jìn)行申報及停繳,沒(méi)有發(fā)生一起因社保統籌繳納不及時(shí)引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作,保證了入職、離職手續的正常辦理;對于合同到期員工及新入職員工能及時(shí)續簽、簽訂勞動(dòng)合同,保證了公司的合法用工。
十一、辦公用品的計劃制定及保管發(fā)放
進(jìn)入xx年以來(lái),基本上做到了每月進(jìn)行一次辦公用品的計劃制定,本著(zhù)節約的原則,杜絕了辦公用品的重復采購,辦公用品由專(zhuān)人進(jìn)行管理,共發(fā)放辦公用品42人次,辦公用品領(lǐng)用臺賬清晰規范,保證了正常的辦公秩序。
行政辦公室工作總結8
一、工作表現:
1、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作;
2、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決;
3、工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷積累經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習;
4、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
二、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地匯報工作進(jìn)度與結果;
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
三、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;
2、外來(lái)客人的'接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致;
四、接下來(lái)的計劃:
根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
行政辦公室工作總結9
在過(guò)去的一年里,我在個(gè)人辦公室行政工作中取得了一些進(jìn)步和成就。下面,我將簡(jiǎn)要總結一下我的工作內容和成果,并討論我在工作中遇到的問(wèn)題和解決方案。
首先,我的主要職責是協(xié)助辦公室主任處理日常事務(wù),包括文件管理、會(huì )議安排、日程管理、文件歸檔等。我負責的工作范圍廣泛,需要處理的事務(wù)復雜,因此我必須具備高度的效率和責任心。
其次,我負責協(xié)調辦公室內部各個(gè)部門(mén)的工作,以確保辦公室的工作高效有序。我定期與其他行政人員開(kāi)會(huì ),討論并解決工作中出現的問(wèn)題。此外,我還與其他部門(mén)的同事協(xié)調,確保各項工作順利進(jìn)行。
在工作中,我遇到了一些挑戰。例如,有一次,由于文件管理不善,導致一些重要的文件丟失。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我制定了一套新的文件管理制度,包括文件分類(lèi)、標記、歸檔和備份。這樣,我們就能夠更好地管理文件,避免了類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。
此外,我還遇到了一些人員管理的`問(wèn)題。由于一些員工的工作效率低下,我制定了一些新的工作規則和流程,并與其他人員溝通,以更好地了解每個(gè)人的需求,從而提高工作效率。
在未來(lái)的工作中,我計劃進(jìn)一步提高我的工作效率和準確性。我將繼續改進(jìn)文件管理制度,加強與其他部門(mén)的溝通和協(xié)調,以確保辦公室的工作順利進(jìn)行。同時(shí),我將繼續尋找提高工作效率的方法,以更好地服務(wù)于主任和其他同事。
總之,我在個(gè)人辦公室行政工作中取得了一些成就,但也遇到了一些挑戰。我將繼續努力,提高工作效率,為辦公室的工作做出更大的貢獻。
行政辦公室工作總結10
本人于20xx年—月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現將一年來(lái)工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習,努力提升工作能力
堅持把學(xué)習擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書(shū)工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告—份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共—份。向市建委上報各種文字材料—份,做到了及時(shí)、準確、規范,滿(mǎn)足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)—余個(gè),收發(fā)傳真材料—余份,接聽(tīng)率—%,尤其去年年底和今年—月份天氣寒冷,大量用戶(hù)出現用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電—余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年—月、—月和今年—月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng);顒(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風(fēng)建設工作編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設工作總結,以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴,滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求,為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jì)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿(mǎn)分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調整工作
積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學(xué)習計劃,重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
8、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了xx市基礎產(chǎn)業(yè)工會(huì )
“xx”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加公司迎國慶書(shū)畫(huà)攝影展。
二、存在不足及努力方向
1、自身的`學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進(jìn)一步加強交流。
在新的一年里,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
行政辦公室工作總結11
20xx年6月,我通過(guò)公司招聘進(jìn)入了xxx,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的學(xué)習和入職考核,我成為了公司的一員,在綜合辦公室擔任行政文員一職。在此20xx年開(kāi)年之際,我將我去年的工作情況向領(lǐng)導作出匯報。
一、20xx年工作回顧
作為一名行政文員,我的工作職責主要分為檔案管理、向政府匯報項目進(jìn)展、起草文件、收發(fā)材料和日常辦公事務(wù)。
1、檔案管理。
隨著(zhù)資料數量增加,我建立了電子表格來(lái)記錄資料的存放情況,各種資料分門(mén)別類(lèi)更利于查詢(xún),資料的借出和簽收也認真做好記錄。不足之處就是隨著(zhù)時(shí)間的推移我會(huì )遺忘有些資料,應該經(jīng)常整理,重復記憶,更熟悉地掌握資料。
2、向政府匯報項目進(jìn)度
這項工作主要是圍繞填報項目月報和項目進(jìn)度報告來(lái)進(jìn)行的,主要報送旅游局、縣委、發(fā)改局、建設局。根據其他政府部門(mén)對項目進(jìn)展的跟進(jìn)情況,同時(shí)向商務(wù)局、統計局、政府辦公室等政府部門(mén)匯報項目情況。每月底開(kāi)展并完成這項工作。
3、文書(shū)擬寫(xiě)
主要以對內對外的公文及每周的會(huì )議紀要為主,根據機關(guān)公文寫(xiě)作方式為標準規范寫(xiě)作,我寫(xiě)過(guò)的公文都發(fā)給主任審閱,主任幫助修改,盡量使得行文措辭恰當,內容簡(jiǎn)潔,表意明確。作為文員,我還跟隨主任參加公司每周例會(huì ),認真做好會(huì )議記錄,會(huì )后擬寫(xiě)出會(huì )議紀要,并向同事傳達會(huì )議精神,向總經(jīng)理匯報會(huì )議內容。
4、辦公室日常事務(wù)
辦公室日常事務(wù)瑣碎,無(wú)法系統總結。主要包括以下幾個(gè)方面:1)訂閱報刊雜志,每個(gè)月到雜志一段時(shí)間后交給營(yíng)銷(xiāo)中心閱讀保管,為營(yíng)銷(xiāo)中心的客戶(hù)提供閱讀。2)確保公司所有辦公室飲用水的.正常供應。3)辦公室人員工作匯總表每周匯總給領(lǐng)導,每月存檔。4)公司訪(fǎng)客和會(huì )議接待。5)今年我們公司變更了法人,我已經(jīng)完成了稅務(wù)登記證和組織機構代碼證的變更。
二、20xx年工作展望
繼續做好每周每月的各項工作,在今年3—6月完成公司證件的年檢工作。在工作中,由于我的經(jīng)驗不足,思想不夠成熟,專(zhuān)業(yè)水平欠缺還存在著(zhù)許多問(wèn)題,在新的一年里,希望通過(guò)我的努力能改善過(guò)去不盡人意的地方,和辦公室的各位同僚一起,繼續團結奮進(jìn),做好辦公室工作。
辦公室行政人員年終工作總結920xx年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實(shí)轉變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F總結如下:一、加強xxx,提高政治理論和文化水平
作為一名xx,又全面負責著(zhù)局辦公室的工作,日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備xxx掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識,通過(guò)種種形式多樣的xxx,使我增長(cháng)了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì )到了只有xxx才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著(zhù)眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、xxx、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書(shū)面文字材料x(chóng)余篇。
行政辦公室工作總結12
20xx 年,我局緊跟市、區深化行政執法改革和社區體制改革的步伐,按照上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的工作要求和部署,有創(chuàng )造性地開(kāi)展行政執法工作,始終堅持以法律法規為準繩,以依法行政為民服務(wù)為目標,多項舉措做好改革轉型期的執法督查工作,確保執法隊伍的穩定高效,F將有關(guān)情況匯報如下:
一、房屋租賃行政執法總體工作情況
到 20xx 年 11 月 3 日,全區已立案 195 宗,收到罰款的案件(結案)193 宗,其中處罰金額 3000 元以上的案件 13宗,共收到罰款 196350.25 元,處罰違法租賃當事人 172人,有效地打擊了轄區違法租賃行為,處罰教育一批租賃當事人,凈化了轄區租賃市場(chǎng)。行政處罰工作未引起行政復議和行政訴訟及其它投訴。主要工作措施有:
。ㄒ唬┚o扣市區改革步伐,積極調整執法思路,落實(shí)工作責任。今年,是全市、區行政執法重大改革和社區網(wǎng)格化建設大力推進(jìn)的一年。因形勢和政策的變化,基層各所的執法工作人員(輔助執法人員)多數的崗位和工作任務(wù)也隨之變動(dòng)。面對新的形勢和要求,我局積極轉變工作思路,從二方面加大工作力度。一是,由新任的分管領(lǐng)導親自帶隊深入十個(gè)租賃所進(jìn)行隊伍的摸底,做好執法人員統計,全面掌握各所執法人員的崗位分工和思想現狀,并有針對性地做好思想教育及相關(guān)協(xié)調呼吁,做到改革與工作兩不誤。二是,做好《深圳經(jīng)濟房屋租賃條例》取消前后的應對工作。要求各所認真領(lǐng)會(huì )學(xué)習上級文件精神,在確保人員思想穩定的前提下,發(fā)揮好職能優(yōu)勢,上半年將執法的重點(diǎn)由原來(lái)的查處未登記備案轉到未呈報人口信息上來(lái),以配合《居住證條例》的實(shí)施。并依據各所具體情況制定了全年行政執法重點(diǎn)工作和執法案件任務(wù)表下發(fā)各所,并從增強服務(wù)和管理意識方面,做好調研、指導、協(xié)調、跟蹤、監管工作,切實(shí)發(fā)揮好主管機關(guān)的職能,形成上下聯(lián)動(dòng)、二級執法的工作格局,確保轉型期行政執法工作的順利推進(jìn)和人員隊伍的穩定。另外,主動(dòng)書(shū)面請示市租賃辦、區法制辦、區督查室,報告目前特殊時(shí)期行政執法面臨的困境,請求上級部門(mén)給予工作明示,并對行政執法工作任務(wù)作出相應的調整,力爭工作上的主動(dòng)。
。ǘ┰鰪姙槊穹⻊(wù)能力,提高調解糾紛水平,傾力做好全區租賃糾紛調處和信訪(fǎng)工作。調解糾紛及處理信訪(fǎng)一直是我科重點(diǎn)狠抓的主要工作之一。我局從幾個(gè)方面加大力度,確保調處工作落到實(shí)處。一是,領(lǐng)導重視,從踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的高度強調此項工作的重要性,統一思想認識,為推動(dòng)工作的開(kāi)展提供保障;二是,跟蹤督查各所投訴處理工作現狀,以《投訴處理工作進(jìn)度督辦表》的形式,隨時(shí)掌握全區投訴處理工作情況,經(jīng)常性地加強對各所負責投訴工作人員的思想教育,并對全區重大投訴案件參與調查處理和業(yè)務(wù)指導,既牢固樹(shù)立為民服務(wù)思想,又不斷提高業(yè)務(wù)水平。據統計:除了認真抓好經(jīng)常性的電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)和上門(mén)咨詢(xún)服務(wù)外,共約處理回復上級部門(mén)轉辦的信訪(fǎng)投訴15 宗,全區共調解租賃糾紛 31 宗,涉及金額 137 萬(wàn)元。
(三)高度重視執法人員業(yè)務(wù)素養的提升。一是,上半年在局班子的高度重視下,完成了《房屋租賃糾紛及行政執法案例匯編》的編印下發(fā)工作。此匯編在廣泛收集整理各所上報的近年來(lái)典型的租賃糾紛案例的基礎上,對我區的租賃糾紛類(lèi)型、成因及對策進(jìn)行了詳細的闡述。此舉對全區調處糾紛和開(kāi)展實(shí)際執法進(jìn)行了很好的提煉和總結,是對全區執法人員加強交流學(xué)習和提升法制素養、開(kāi)啟工作思路的一種很好的載體,受到了基層各所的歡迎。二是,重視對執法人員的知識更新和能力提高。堅持開(kāi)展多形式的學(xué)習交流活動(dòng),有以會(huì )代訓、集中短期培訓、分散學(xué)習、現場(chǎng)一對一指導溝通、網(wǎng)絡(luò )交流等。全年組織執法人員重點(diǎn)學(xué)習了上級來(lái)文、《居住證條例》、《樓棟長(cháng)工作指南》、網(wǎng)格管理等方面的知識,使執法人員思想業(yè)務(wù)水平能緊跟形勢不掉隊。
。ㄋ模┙M織人力,指導各所完成重大執法案件處罰工作。一是,上半年,指導東門(mén)所完成了一宗出租屋倒查案件的當事人的處罰工作,經(jīng)過(guò)大量艱苦細致的證據資料收集和當事人的思想教育工作后,最終得到了當事人的配合,使案件順利得以結案處罰到位。在轄區起到了良好的警示和示范作用。二是,年初,我局在接到一群眾對清水河所去年十月處罰結案的一宗未登記的案件的投訴后,高度重視,迅速組織調查。經(jīng)過(guò)反復多次到所了解和向上級業(yè)務(wù)部門(mén)請示,認定清水河所對處罰的決定有誤,本著(zhù)科學(xué)務(wù)實(shí)的態(tài)度進(jìn)行了整改,要求清水河所重新做出處罰決定,將原來(lái)按照實(shí)際租金總額處罰的作法改為按照當年市場(chǎng)租金進(jìn)行處罰,并及時(shí)回復了區信訪(fǎng)辦、區宣傳部和當事人。此案也對執法人員是一個(gè)很好的現實(shí)教育活例子。
。ㄎ澹┮罁袇^行政執法改革要求,做好建章立制。一是,按照《XX區 20xx 年行政執法改革實(shí)施方案》的要求,組織人力,立足實(shí)際認真研究,制定上報了《行政機關(guān)內部人員過(guò)問(wèn)案件記錄制度》、《行政執法案件終身負責制度》、《執法監督員制度》等工作制度,使工作更加有章可循。二是,做好行政權責事項和行政處罰事項的梳理登記上報工作,以明確的路徑和指引,向社會(huì )群眾公開(kāi)房屋租賃行政執法的.工作內容,使行政執法工作更加公開(kāi)透明,接受社會(huì )的監督。
。﹪栏癜讣䦟徍,及時(shí)清理歸檔,確保案件質(zhì)量。上半年繼續落實(shí)市辦相關(guān)工作要求,堅持日常案卷審查和季度定期案卷評分相結合的原則,繼續開(kāi)展“一對一”的案件審核審批工作。對每個(gè)所上報的案件,逐個(gè)通過(guò)實(shí)物審核和網(wǎng)上審核相結合辦法,從案件資料是否規范齊備、引用法律法規是否正確,證據鏈是否完整合法等各工作環(huán)節上進(jìn)行把關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指導及時(shí)整改。適時(shí)向所下發(fā)《案件審核督辦表》和反饋市辦每季抽查情況,做好跟蹤督辦,確保案件的規范、嚴謹,有效。同時(shí)做好清理銷(xiāo)毀 20xx 年到期的執法案卷工作。
。ㄆ撸┱J真做好執法證件的清理年審工作。完成了對所有的行政執法證件的年審統計上報工作,重點(diǎn)對退休和調離的人員進(jìn)行了證件清理。辦理新申領(lǐng)證件 2 人,換證 3 人。
。ò耍┳龊蒙暾埛ㄔ簭娭茍绦邪讣母櫣ぷ。20xx年申請法院強制執行的翠竹所馮其華案件,今年 10 月執行完畢,處罰當事人 14480 元,在社會(huì )上起到了很好的震懾警示作用。
二、工作中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┯捎诿媾R全區網(wǎng)格化管理改革的推進(jìn),各基層所的原有執法人員(輔助執法人員)很多的崗位和任務(wù)都有變動(dòng),對執法隊伍的穩定造成了不小的影響,有的所甚至面臨人員減少、人員交接工作難以跟進(jìn)的局面,有個(gè)別所所辦案質(zhì)量和資料錄入質(zhì)量不高。
。ǘ┮颉斗课葑赓U條例》取消的消息,對整個(gè)隊伍的思想穩定有一定的影響,個(gè)別所執法人員的工作積極性不高,處罰案件數量和調解糾紛數量較上年同期有所下降。
三、下一步的工作
。ㄒ唬├^續保留系統的執法職能,穩定好執法隊伍,保持目前良好的工作態(tài)勢,以備下步工作之需。
。ǘ┳龊谩斗课葑赓U條例》取消后的應對和轉型工作,繼續加強與上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)和區有關(guān)部門(mén)的溝通請示,力爭上級工作的明示、指導和支持,隨時(shí)做好行政執法工作具體事項的調整工作。一方面,繼續關(guān)注和加強對基層各所執法人員的思想穩定教育工作,對各所存在的轉型期人員崗位和任務(wù)變動(dòng)的現狀進(jìn)行掌握,對人力不夠影響工作開(kāi)展的所,做好呼吁協(xié)助工作,確保隊伍不亂工作按量保質(zhì)完成;二方面,開(kāi)動(dòng)腦筋,加大對各所執法人員的業(yè)務(wù)培訓和思想教育的力度,既強調業(yè)務(wù)能力的提升,也要保證思想品德的端正。擬將原來(lái)大規模的集中培訓改變?yōu)榉稚⑹脚嘤,多利用電腦實(shí)操和實(shí)物檔案面對面現場(chǎng)指導等方式,達到一對一的培訓效果。
行政辦公室工作總結13
工作這一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)切和幫助下,在全體同志們的支持協(xié)作下,我聽(tīng)從工作支配,加強學(xué)習熬煉,仔細履行職責,全方面提高完善了自己的思想相識、工作實(shí)力和綜合素養,較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)驗了許多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的熬煉,感覺(jué)到自己漸漸成熟了,F將今年工作的狀況總結如下:
一、主要工作
仔細做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保剛好撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。剛好請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄,按時(shí)布置。今年規范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。完成年鑒、大事記的`編寫(xiě)和上報工作。幫助行政部主管完成各項交辦的工作;每月按時(shí)統計上報行政部考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設備的修理和耗材管理工作;協(xié)調行政部?jì)炔抗ぷ,合理調配人員。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)切支持下,工作也取得了肯定的成果,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:由于工作性質(zhì)的限制,深化基層熬煉的時(shí)間、機會(huì )偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本閱歷的理性相識上,缺乏實(shí)在的感性相識。在工作中與領(lǐng)導溝通溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。
三、今后工作的思路
行政部特別的地位和工作性質(zhì)要求行政部必需是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善行政部工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。行政部既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、看法的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
行政辦公室工作總結14
伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作,20xx年已悄然過(guò)去了。在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,辦公室各位員工的共同努力下,我們較好的完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)兩年多的穩固和發(fā)展,逐步進(jìn)入了正軌,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣緲I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的堅強后盾;仡欉^(guò)去這一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有失敗的教訓。為了在接下來(lái)的半年里更加順利的開(kāi)展工作,作出更好的成績(jì),將今年的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、企業(yè)資質(zhì)延續工作:完成了市政公用工程監理乙級、安全生產(chǎn)許可證的延續申報工作,及造價(jià)咨詢(xún)甲級資質(zhì)延續申報的材料準備工作。
2、投標情況:合肥部共計完成投標業(yè)務(wù)3項,中標1項。
3、做好各類(lèi)人員的注冊、注銷(xiāo)、變更等工作。
4、完成ISO質(zhì)量體系認證證書(shū)年審工作。
5、完成造價(jià)咨詢(xún)、招標代理、施工各項業(yè)務(wù)的統計報表上報工作。
6、做好公司各類(lèi)用印的登記、用車(chē)的登記、辦公用品收發(fā)的登記等工作。
7、做好公司人事檔案的管理工作,包括新入職人員檔案的調檔、材料添加及離職人員的檔案轉出辦理工作。
8、做好公司員工福利、企業(yè)管理的日常工作:按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位等。
9、做好公司會(huì )議及其他各項會(huì )議的`組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉等工作,及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,并做好資料的歸檔管理工作。
10、完成公司加入協(xié)會(huì )的統計工作和會(huì )費繳納工作,并做好各個(gè)協(xié)會(huì )來(lái)文登記接收及回執的發(fā)送。公司今年上半年新加入協(xié)會(huì ):安徽省建設工程項目管理協(xié)會(huì )。
11、完成先進(jìn)個(gè)人、造價(jià)咨詢(xún)專(zhuān)家庫及優(yōu)秀企業(yè)等各項評優(yōu)申報工作。
12、企業(yè)獲得榮譽(yù)情況:
14、合肥部上半年業(yè)務(wù)完成情況:完成合肥招標投標中心清單控制機編制業(yè)務(wù)10項,其他地區21項;完成結算審核項目11項。
二、工作計劃
1、配合做好辦公室做好造價(jià)甲級資質(zhì)的延續工作。
2、做好各類(lèi)人員的報名工作,按照安徽省人事考試中心的考試計劃,對各類(lèi)考試進(jìn)行梳理,并提前通知。
3、對公司各類(lèi)人員證件有效期進(jìn)行梳理,對即將到期的證件,提前做好報名及延續注冊工作。
3、做好下半年職稱(chēng)評審工作。重點(diǎn)做好初級職稱(chēng)的評審認定及社會(huì )化中高級職稱(chēng)相關(guān)工作。
4、做好ISO體系換證工作。
5、接受領(lǐng)導安排的各項任務(wù)及配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)后勤工作,為公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供強有力的后勤保障工作。
三、以后工作努力的方向
在以后的工作中,要堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化行政人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。由于辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強,所以對待各項工作,要未雨綢繆,以超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性;二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只等領(lǐng)導安排而提供簡(jiǎn)單的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
行政辦公室工作總結15
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下,在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識
辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導服務(wù),為各部門(mén)和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對來(lái)說(shuō),在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢(qián)拿不多,被批評的多,被表?yè)P的少,我覺(jué)得有句話(huà)說(shuō)地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領(lǐng)導未講我先講,看看話(huà)筒響不響;領(lǐng)導未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費,節約開(kāi)支。年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司xx號宿舍、引河路宿舍、xx號樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水,為公司進(jìn)一步加強物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節約開(kāi)支作出了較大的貢獻。在改水改電過(guò)程中,我們頂著(zhù)被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動(dòng)手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時(shí)為了一戶(hù)的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻是我們著(zhù)重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識,就是要自覺(jué)的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統一起來(lái),在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的`內在的規律,
在被動(dòng)中爭取主動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績(jì)也非常突出,他們長(cháng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休xx人,各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專(zhuān)學(xué)生雙向選擇及各類(lèi)人員的就業(yè)手續,轉正定級手續;及時(shí)辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動(dòng)手續;及時(shí)辦理調整工資標準手續;及時(shí)準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時(shí)辦理職工的退休手續,
而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作?梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調一致
如何將辦公室高效的運轉起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車(chē)隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下,任務(wù)完成好,車(chē)輛保養好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō),辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現任何問(wèn)題。
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