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行政辦公室工作總結

時(shí)間:2023-06-27 13:25:06 辦公室工作總結 我要投稿

行政辦公室工作總結

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的行政辦公室工作總結,歡迎大家分享。

行政辦公室工作總結

  行政辦公室工作總結 篇1

  一、工作表現:

  1、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作;

  2、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決;

  3、工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷積累經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習;

  4、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;

  二、工作收獲:

  1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地匯報工作進(jìn)度與結果;

  2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;

  三、工作中存在的不足:

  1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;

  2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致;

  四、接下來(lái)的計劃:

  根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的`感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

  行政辦公室工作總結 篇2

  20xx年,辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導下,按照機關(guān)20xx年工作要點(diǎn)及辦公室的工作計劃,緊緊圍繞機關(guān)的中心工作,積極主動(dòng)地為機關(guān)的正常運轉搞好服務(wù),努力協(xié)調各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,團結協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務(wù),現總結如下:

  一、認真調研、多方協(xié)調,把握全系統總體情況,為企業(yè)提供服務(wù),搞好全系統的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導、維護、監督、協(xié)調、服務(wù)”的功能,要“上為政府排憂(yōu)、下為企業(yè)服務(wù)”,一方面,當好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執行黨和國家有關(guān)的法律、法規和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步深化改革,擺脫了束縛,在市場(chǎng)競爭中,非常需要給予必要的監督與服務(wù),發(fā)揚企業(yè)團結、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統,以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導、維護、監督、協(xié)調、服務(wù)職能和經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。

  二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點(diǎn),為領(lǐng)導當好參謀助手。熱情接待,滿(mǎn)懷熱忱,搞好來(lái)信來(lái)訪(fǎng),維護全系統的穩定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設放在實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度,嚴格要求,重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節:一是從建立完善機構著(zhù)手,在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)領(lǐng)導機構和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導包片、科室包點(diǎn)”的穩定工作責任制,定期不定期地深入基層廠(chǎng)礦車(chē)間班組和困難職工家里,了解情況,問(wèn)寒問(wèn)暖,排解矛盾,排查問(wèn)題,開(kāi)展了“做職工的貼心人、知心人”活動(dòng)。雖然有多起集體上訪(fǎng)事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。比如原市*廠(chǎng)破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫保參加不了問(wèn)題,組織關(guān)系和醫療費問(wèn)題,我們都積極參加協(xié)商解決,大家都比較滿(mǎn)意,贏(yíng)得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng)、紀檢書(shū)記為副組長(cháng)、機關(guān)各科室主要負責人為成員的黨風(fēng)廉政建設領(lǐng)導組,領(lǐng)導組下設辦公室。從制度上進(jìn)行完善,狠剎奢侈享樂(lè )、鋪張浪費歪風(fēng),機關(guān)推行了定點(diǎn)、定員、定標準接待和外出考察、開(kāi)會(huì )制度,接受職工群眾評議、監督的制度。

  三、廉潔正派,認真落實(shí),抓好“三項治理”工作,為促進(jìn)全系統的黨風(fēng)廉政建設,作出努力。20xx年我們結合全市開(kāi)展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規超標小汽車(chē)和住房方面,我們把學(xué)習教育和落實(shí)工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著(zhù)重抓了以下幾點(diǎn):一是結合貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆四中全會(huì )精神和工作實(shí)際,將學(xué)習和改造主動(dòng)觀(guān)世界放在首位,通過(guò)學(xué)習促進(jìn)了世界觀(guān)的改造,提高了貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開(kāi)展學(xué)習十六大精神、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng),使大家進(jìn)一步堅定馬克思主義信仰和社會(huì )主義信念,牢固樹(shù)立了科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統教育,特別是“兩個(gè)務(wù)必”教育入手,使廣大干部職工樹(shù)立了正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),經(jīng)受住了市場(chǎng)經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學(xué)習制度,取得了好的學(xué)習效果。

  四、搞好上傳下達,及時(shí)高效,當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份,承辦130余件,收發(fā)傳真60余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種,各種信件450余份,基本沒(méi)有發(fā)生差錯或責任事故,順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。同時(shí),在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節約,努力創(chuàng )造機關(guān)好的工作環(huán)境,為大家裝了寬帶上網(wǎng),既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現代化辦公創(chuàng )造了條件。搞好文印、復印工作。

  五、積極努力,為召開(kāi)全市代表大會(huì )做好準備,收集各類(lèi)資料,數十種,一百多份。

  六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問(wèn)題,都做了較好解決。

  七、車(chē)輛管理,繼續實(shí)行維修、加油定點(diǎn)定量審批制度,保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話(huà)管理方面,繼續采取充值卡管理制度,有效降低和節約了電話(huà)費。及時(shí)調整整理機關(guān)有關(guān)部門(mén)的`內線(xiàn)電話(huà)12部,安裝調試7部。并對電話(huà)線(xiàn)的布線(xiàn)進(jìn)行了調整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話(huà)線(xiàn)。檔案管理,歸類(lèi)收繳各種文件文檔300余份。

  八、安全保衛工作,堅持日常的值勤保衛制度。衛生條件有了明顯改善,統一打了防疫針。

  九、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

  總之,在過(guò)去的一年里,機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導以及各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里,我們將以黨的十六大和十六屆四中全會(huì )精神為指導,團結協(xié)作,努力提高工作效率,以更加真實(shí)的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。

  行政辦公室工作總結 篇3

  20xx年,我們行政辦公室在集團領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和兄弟科室、單位的支持配合下,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,深入貫徹落實(shí)黨的十八大,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十八屆三中全會(huì )精神,緊緊圍繞集團20xx年的中心工作,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為日常工作的開(kāi)展和集團各項工作的順利實(shí)施做出了積極的努力,F將行政辦公室一年來(lái)的工作總結如下:

  一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,明確分工,團結協(xié)作,努力提高辦公室人員綜合素質(zhì)

  要做好辦公室工作,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。我們辦公室全體人員都能夠利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)各種途徑學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān),結合工作實(shí)踐、機關(guān)效能監察、廉政教育等活動(dòng),學(xué)習相關(guān)法律、法規,及時(shí)了解、掌握房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗,積極組織參加機關(guān)形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng),通過(guò)這些學(xué)習辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。時(shí)刻牢固樹(shù)立高度的服務(wù)意識,明確了每個(gè)人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。要求全體人員工作態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導和各部門(mén)、單位提供良好周到的服務(wù)。

  一年來(lái),我們行政辦公室每個(gè)人都能從集團工作的大局和集團的整體利益出發(fā),團結合作,配合默契,氣氛融洽,真誠奉獻。

  二、重點(diǎn)突出,保證工作落實(shí)及時(shí)到位

  1、做好辦會(huì )、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,就是說(shuō)辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的'實(shí)際困難,完成集團工作計劃、工作總結、以及各種會(huì )議大量的材料、領(lǐng)導講話(huà)和其他相關(guān)的各種計劃、總結,以正式文件下文的就有30多份,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。關(guān)于辦會(huì ),全年圓滿(mǎn)完成了工作會(huì )議、工作總結等各種大小會(huì )議近xx臺次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查集團部署在基層單位的貫徹落實(shí)情況,即時(shí)傳達領(lǐng)導指示,要求即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全集團上下政令暢通,全年沒(méi)有出現重大失誤行為。

  2、做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。今年,辦公室健全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時(shí)收集、歸檔。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項及各下屬單位請示、報告的辦理工作,做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí),不延時(shí)。

  3、做好后勤事務(wù)的管理。今年以來(lái),加強了對公章的使用和管理,專(zhuān)門(mén)印制了蓋章使用登記;對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉;做好機關(guān)衛生工作,經(jīng)考察了解更換了原來(lái)的保潔人員;做好了車(chē)輛的調配、使用和管理,司機責任心都很強、服務(wù)質(zhì)量都很高,全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩定的值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。

  4、及時(shí)高效的完成各項臨時(shí)性工作。今年涉及全集團的事多,工作量大、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,集團領(lǐng)導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒(méi)有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。

  5、加強集團內部之間相互通訊聯(lián)系,建立了以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化,在住建局“五小”競賽活動(dòng)中得到展示推廣。孫主任主持實(shí)施的以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化,既是一項節約挖潛措施,又是新形勢新要求下的辦公自動(dòng)化革新,極大地促進(jìn)了整個(gè)集團的高效運轉,有力地推動(dòng)了機關(guān)無(wú)紙化辦公。

  三、加強協(xié)調,保證溝通,互相配合

  辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持,保證集團整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現真空。一年來(lái),辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。

  四、完善各項管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念

  為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷(xiāo)假、值日等各種常規管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。

  五、不足之處

  一年來(lái),辦公室工作取得了一定的成績(jì),但是仍然存在一些不足,

  管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應當更加注重成效等等。

  六、20xx年的計劃

  1、繼續做好日常工作,保障集團的高效運轉。

  2、加強學(xué)習,提高辦公室人員的自身素質(zhì),適應工作的需要。

  3、做好領(lǐng)導交辦的其他工作。

  在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服困難,創(chuàng )新工作,以更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì),為集團的全面發(fā)展做出應有的貢獻。

  行政辦公室工作總結 篇4

  今年x月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過(guò)去半年,這段時(shí)間里,在領(lǐng)導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現將工作總結匯報如下:

  一、今年工作總結

  (一)人力資源工作

  1、通過(guò)多種招聘途徑,進(jìn)行人員招聘,滿(mǎn)足公司實(shí)際需要

  根據公司崗位人員實(shí)際需要,通過(guò)智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)、齊魯人才網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自xx月份起進(jìn)行了x次招聘,為公司招聘人員xx名。其中:財務(wù)人員x名,業(yè)務(wù)人員x名,電工x名,駕駛員x名,倉儲人員x名,傳達人員x名,保潔人員x名,廚師x名。此外,xx月x日,負責從xx學(xué)院、xx學(xué)院邀請了xx名大學(xué)生來(lái)公司座談,定于明年春節過(guò)后來(lái)公司實(shí)習。

  2、制定新員工培訓計劃,并組織實(shí)施

  為使新員工了解、熟悉公司,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),針對新員工特點(diǎn),制定《新員工培訓計劃》,并負責組織實(shí)施2次。培訓內容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。

  3、按時(shí)核算工資、獎金,及時(shí)繳納社會(huì )保險,x月份為xx名員工辦理了醫?。

  (二)行政后勤工作

  1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全

 、賦月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入2名傳達人員,實(shí)行24小時(shí)值班制。

 、谠O計了《外來(lái)人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。

  2、努力做好食堂工作,滿(mǎn)足員工就餐需求

 、俟菊腥離名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問(wèn)題。

 、跒楦纳朴貌铜h(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的服務(wù),xx月份-xx月份對午餐模式進(jìn)行改革,各部門(mén)輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;xx月份設計了《xx就餐調查》問(wèn)卷,并組織調查活動(dòng),通過(guò)匯總、分析調查意見(jiàn),針對員工反映的問(wèn)題,采取了積極、有效的改進(jìn)措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。

 、蹖κ称泛驼{料的質(zhì)量嚴格把關(guān),嚴禁采購過(guò)期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛生、安全就餐。

 、軐T工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規定,實(shí)行精確管理。

  3、負責編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報

  自x月份起,為及時(shí)傳遞各種各類(lèi)信息,以使員工了解公司運行動(dòng)態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,同時(shí),也為公司領(lǐng)導提供經(jīng)營(yíng)決策依據,公司進(jìn)行了月報總結工作,負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進(jìn)行匯總、分析,編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。目前,已編寫(xiě)運行簡(jiǎn)報x期。

  4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。

  5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。

  6、負責電梯運行管理,做到每日x點(diǎn)前打開(kāi)電梯,下班時(shí)關(guān)閉電梯。

  (三)工作中存在的不足

  盡管工作中取得了一點(diǎn)成績(jì),但我知道,工作中還存在著(zhù)一些不足:

  1、人力資源專(zhuān)業(yè)知識不足,有時(shí)不能滿(mǎn)足工作的實(shí)際需要。

  2、處理個(gè)別工作或問(wèn)題時(shí),考慮的不夠全面、細致。

  3、溝通、協(xié)調能力需待提高。

  二、20xx年工作計劃

  在新的.一年里,我將繼續保持認真、負責的態(tài)度,以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:

  1、加強學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實(shí)的基礎。

  2、進(jìn)一步熟悉公司情況,加強溝通、協(xié)調能力。

  3、做好人力資源基礎工作。

  4、完成公司和領(lǐng)導交辦的其他工作。

  行政辦公室工作總結 篇5

  建立健全依法行政工作機制,強化服務(wù)職能,依法加強人防建設和管理,取得了較好成績(jì),F將一年來(lái)依法行政工作總結如下:

  一、 依法行政組織領(lǐng)導工作

  20xx年,我辦做好《綱要》和《綱要五年規劃》的貫徹落實(shí),全面推進(jìn)依法行政,我辦圍繞《綱要》提出的任務(wù),制訂了工作安排,成立了以單位領(lǐng)導為組長(cháng)的依法行政工作領(lǐng)導小組,3次召開(kāi)會(huì )議對工作進(jìn)行部署,確保了依法行政工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。

  二、開(kāi)展《人民防空法》、《國務(wù)院 中央軍委關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和《綱要》、《綱要五年規劃》等有關(guān)法律法規的學(xué)習培訓和宣傳工作

  根據依法行政工作計劃安排和部署,今年,我辦結合本單位工作實(shí)際,先后5次集中學(xué)習了《綱要》、《綱要五年規劃》和《行政許可法》、《人民防空法》、《xx區實(shí)施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》、《xx市人民防空管理規定》、《國務(wù)院 中央軍委關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》(國發(fā)[20xx]4號)等法律法規,8人次參加上級人防主管部門(mén)和城區組織的人防法律法規規章、業(yè)務(wù)及公共法律法規的培訓。通過(guò)學(xué)習培訓,增強了依法行政的'意識,明確了職權范圍和應承擔的職責、責任,提高了依法行政水平,進(jìn)一步增強了貫徹《綱要五年規劃》的自覺(jué)性。

  在認真抓好全體人員依法行政學(xué)習教育培訓的同時(shí),注重面向社會(huì )開(kāi)展《綱要》和《綱要五年規劃》和人防法律法規的宣傳,創(chuàng )新宣傳載體,以防空警報試鳴、人防教育進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區等活動(dòng)契機,采取懸掛橫幅、展出板報、發(fā)放宣傳資料、播放影像等多種形式,開(kāi)展法律法規宣傳,取得了良好的效果,為貫徹落實(shí)《綱要》、《綱要五年規劃》和《人民防空法》等法律法規營(yíng)造了良好氛圍。并向上級人防主管部門(mén)和城區有關(guān)部門(mén)上報相關(guān)的工作信息3條、被省級以上的媒體采用工作信息 2條。

  三、加快職能轉變和管理方式創(chuàng )新,加大信息公開(kāi)力度

  20xx年我辦加快以便民、高效和提高應急能力為目的的職能轉變和管理方式創(chuàng )新。一是扎實(shí)做好人防應急準備,加快各種預警及應急機制的建設。上半年我辦擬制了《城區人防工程防澇排澇搶險應急預案》,修改完善了《城區防空襲預案》、《戰時(shí)防空襲市區人口就地就近疏散隱蔽計劃》并按時(shí)上報上級人防主管部門(mén)。先后在城區建成區安裝了多臺防空警報器,大大提高了預警報知能力,確保一旦有事,能夠迅速行動(dòng),實(shí)現有效維護人民群眾生命財產(chǎn)安全的目標。二是加快電子政務(wù)建設,加大信息和政務(wù)公開(kāi)力度。在邕寧政務(wù)信息網(wǎng)人防網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)設政策法規、政務(wù)動(dòng)態(tài)、辦事指南等欄目,配置了專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站后臺管理員,公布人防法規政策和機關(guān)效能制度,發(fā)布工作信息,做到網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)信息內容及時(shí)更新,提高了工作透明度,讓群眾知情、為群眾服務(wù)、受群眾監督,創(chuàng )新了管理服務(wù)方式,提高了工作效率和服務(wù)水平。

  四、建立健全依法、科學(xué)、民主的決策機制

  20xx年,我辦進(jìn)一步完善落實(shí)行政決策公開(kāi)制度,重大事宜經(jīng)集體討論,手續正規,嚴格決策程序。除依法應當保密的外,行政事項、依據和結果公開(kāi)。

  五、做好規范性文件的制定、備案、清理工作

  今年,我辦嚴格執行規范文件制定、起草、審查、決定、公布等程序規定,實(shí)行行政規范性文件備案工作制度,嚴格按照《xx市xx區人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx區清理本級文件工作方案的通知》(邕府辦[20xx]113號)文件規定的清理范圍、標準、清理主體、工作步驟和有關(guān)要求對本級文件進(jìn)行清理,完成了的本級文件的清理工作。

  六、進(jìn)一步規范行政執法行為

  為切實(shí)加強依法行政,夯實(shí)人防建設基礎,我辦著(zhù)力抓好制度建設,以“準軍事化”建設為抓手,結合機關(guān)行政效能建設,制訂和完善了機關(guān)效能制度、學(xué)習制度、審批制度等規章制度,進(jìn)一步規范行政執法行為,嚴格執行崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、責任追究制、效能考評制等,優(yōu)化工作流程,加強規范管理,建立長(cháng)效機制,以制度規范行政行為,以制度促進(jìn)政務(wù)環(huán)境和諧,為人防依法行政提供了良好的環(huán)境。今年我辦嚴格按照法定程序履行職責,提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),所受理的業(yè)務(wù)均在承諾期限內辦結,適用法律正確,程序合法,手續完備,監管到位,受到群眾好評,至本月底,共依法收取防空地下室易地建設費4.8萬(wàn)元,比去年同期增加6倍。

  七、承擔防范、化解社會(huì )矛盾工作

  按照構建和諧社會(huì )、建設“平安邕寧”的要求,為方便群眾辦事和監督,把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和機關(guān)敏感點(diǎn)真正公開(kāi),加強管理,依法行政,全面貫徹執行國務(wù)院《信訪(fǎng)條例》,我辦制訂了《信訪(fǎng)、投訴工作制度》,公布了信訪(fǎng)、投訴的途徑,明確受理信訪(fǎng)、投訴的職責、范圍、工作程序和工作紀律,落實(shí)信訪(fǎng)處理責任,切實(shí)保障信訪(fǎng)人、投訴人的合法權益。今年沒(méi)有發(fā)生任何信訪(fǎng)、投訴的事件。在新農村建設中,駐村指導員深入了解村風(fēng)民情,協(xié)助當地鄉村干部做好解決糾紛、化解矛盾工作。防止了突發(fā)性事件的發(fā)生,維護了社會(huì )穩定與和諧。

  行政辦公室工作總結 篇6

  轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這一年的工作和學(xué)習情況總結如下:

  一、服務(wù)工作

  行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。

  盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

  二、文件管理工作

  一年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。

  三、人事管理工作

  20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和前程無(wú)憂(yōu)和xx招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

  四、日常行政事務(wù)工作

  在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。

  辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。

  在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

  重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的.合同會(huì )簽程序簽訂合同。

  20xx年分別參與了xx礦業(yè)集團、xx法院、產(chǎn)學(xué)研基地、xx人民醫院等標書(shū)的制作,分別和北京xx和深圳xx等公司保持溝通和聯(lián)系。

  五、不足之處

  在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。

  我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

  20xx年工作總結我剛剛加入貴公司的時(shí)候,對于處理工作事務(wù)還不是很熟悉。但在這一個(gè)月在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在其他部門(mén)熱心支持和大力幫助下,我對行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司領(lǐng)導的參謀助手,是公司的綜合管理部門(mén)。20xx年總結如下

  一、全面圍繞電梯銷(xiāo)售,不斷提高銷(xiāo)售支持的服務(wù)水平

  1、協(xié)調各部門(mén)的工作,切實(shí)為各部門(mén)和領(lǐng)導搞好服務(wù),營(yíng)造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達工作,對公司的各項會(huì )議、活動(dòng),及時(shí)與公司領(lǐng)導、各部門(mén)做好銜接,確保各項工作正常運轉;認真接聽(tīng)電話(huà),對重要來(lái)電做好登記,及時(shí)匯報與傳送。做好信函、傳真等的收發(fā)工作,及時(shí)整理并送領(lǐng)導傳閱,催促有關(guān)部門(mén)或個(gè)人認真辦理,提高了文件辦理的時(shí)效性,做好公司上傳下達。做好項目報備、詢(xún)價(jià)、投標、合同、排產(chǎn)等一系列銷(xiāo)售支持工作,對銷(xiāo)售起到了非常重要的作用。

  2、認真辦理各類(lèi)綜合事務(wù)。堅持認真、負責處理各類(lèi)接待工作,嚴格公司領(lǐng)導要求,對內、外積極協(xié)調有關(guān)部門(mén),完成好各類(lèi)接待工作,并做到計劃安排周密,服務(wù)到位熱情。

  二、結合公司規定,結合公司規定,較好地發(fā)揮行政管理和服務(wù)職能

  1、堅決執行集團公司的各項規定。切實(shí)抓好印章管理,嚴格用印管理制度,所有文件、材料必須有領(lǐng)導簽字或經(jīng)領(lǐng)導授權才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。

  2、加強文稿審核,提高辦文質(zhì)量和效率。認真起草公司各類(lèi)請示、報告、通知等,每個(gè)文件都認真審核,及時(shí)印發(fā)、簽收,及時(shí)把公司的各項政策、通知下發(fā)到各部門(mén)貫徹執行,嚴格把好政策和文字關(guān),確保下發(fā)的文件及各類(lèi)通知不出現失誤。

  3、加強公司內、外網(wǎng)絡(luò )的管理,保證公司辦公網(wǎng)絡(luò )的暢通無(wú)阻。完成了公司房屋、水、電、門(mén)窗、空調等的日常維修工作。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了公司的正常運轉。

  4、完善各項管理制度,加大執行與落實(shí)力度。加強對人、財、物的管理,嚴格照章辦事,進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責。

  三、人事管理工作穩步向前推進(jìn)

  1、擴寬招聘渠道,加強人員招聘。20xx年根據公司的人員需求,截止目前,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)、推薦等方式招聘,進(jìn)一步壯大了員工隊伍,為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。

  2、加強績(jì)效薪酬管理,嚴格考勤制度。20xx年,在領(lǐng)導的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,嚴格執行考勤制度,為薪酬標準的制定提供合理有效的依據。

  行政人事部工作取得了一定的成績(jì),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強;部分員工的工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;有些工作應當更加注重效率等等。

  20xx年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段,行政人事部成員將在集團公司各領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服困難,努力創(chuàng )新,實(shí)現管理上臺階,服務(wù)上水平,力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。

  行政辦公室工作總結 篇7

  轉眼間20xx-20xx年過(guò)去了,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現,總結經(jīng)驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:

  一、工作中所取得的成績(jì)

  1、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德

  通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。

  2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作

  我是x月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政專(zhuān)員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

  在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:

 。1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為xx人,辦理黨員轉正的有x人,遞交入黨申請的有xx人。

 。2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。

 。3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了xx多項廢舊物品。

 。4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo),做好文字打英復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。

 。5)完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。

 。6)做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

 。7)完成了公司的第x次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的'xxx多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第一屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。

  為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

  二、不足和領(lǐng)悟

  1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

  2、工作還不夠細致,有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。

  3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。

  在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使自身價(jià)值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。

  行政辦公室工作總結 篇8

  1、工作表現:

  A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,行政文員年度工作總結。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  C、工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習;

  D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的.配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;

  2、工作收獲:

  A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;

  B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;

  二、工作中存在的不足:

  1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;

  2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

  三、接下來(lái)的工作計劃:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來(lái)說(shuō)*年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)*年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信*年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

  行政辦公室工作總結 篇9

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷xxx、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的xxx、工作情況總結如下:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

  行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

 。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

 。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

 。3)在行政部經(jīng)理xxx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

  1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的.文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

  6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

  7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x(chóng)x、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、20xx年度所學(xué)知識

  1、行政部門(mén)經(jīng)理xxx的指導:xxx正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:xxx基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

  3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及xxx方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的xxx及鍛煉等。

  4、設計部門(mén)經(jīng)理xxx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

  5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xxx的指導:xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導:對外郵件xxx的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理陳小姐的指導:xxxx的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想

  行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的xxx,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷xxx的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感謝xx的栽培和給予xxx的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!

  行政辦公室工作總結 篇10

  學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門(mén)指示,綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們按照學(xué)校工作計劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx―20xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一定的成效,現將主要工作情況,總結如下:

  一、做好接待,強化服務(wù)意識

  作為學(xué)校的服務(wù)窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。

  辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實(shí)現效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。

  辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習,把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門(mén)的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生服務(wù),跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。

  二、加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展

  服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周密性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)處室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

  本學(xué)年學(xué)校先后承辦了20xx年水城縣事業(yè)單位招考和20xx年六盤(pán)水市市七中高中教師招考、20xx屆市八中初三、高三畢業(yè)典禮、水城縣班主任培訓、水城縣20xx年語(yǔ)文、化學(xué)等科目的`技能大賽等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調,承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。

  三、強化責任意識,工作落實(shí)到人

  辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。

  四、強化奉獻意識,切實(shí)做好各項工作

  甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。

  1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。

  2、精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議、外來(lái)考試及部分培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓,辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實(shí),保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。

  3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長(cháng)或部門(mén)負責人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在進(jìn)行公示,接受教師的咨詢(xún),耐心說(shuō)明。

  4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送,落實(shí)了校內文件簽閱制,做好了校內各部門(mén)周工作計劃與總結的收集整理匯總,確保在每周一上午行政會(huì )議上人手一份,并在辦公室黑板上對集體性活動(dòng)作公告,提醒各位教師不要耽誤要事。

  5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

  6、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校宣傳欄和校園網(wǎng)等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介,提高學(xué)校的社會(huì )知名度。

  7、做好“雙創(chuàng )雙建”、“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“五好黨支部”、“三個(gè)建設年”和各項監督引導工作,認真作好記錄,收集整理資料,為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的學(xué)習氛圍。

  8、其它工作。負責接聽(tīng)電話(huà)并作好電話(huà)記錄,及時(shí)將電話(huà)通知精神傳達給相關(guān)人員;做好印章管理工作;做好教職工檔案管理工作、年度總結等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

  在今后的工作中,我們還將在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進(jìn)一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢(xún)和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究,加強和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務(wù)的能力,為學(xué)校健康穩定地發(fā)展做出更大的貢獻。

  行政辦公室工作總結 篇11

  2x12年6月,我通過(guò)公司招聘進(jìn)入了0000,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的學(xué)習和入職考核,我成為了公司的一員,在綜合辦公室擔任行政文員一職。在此2x13年開(kāi)年之際,我將我去年的工作情況向領(lǐng)導作出匯報。

  一、2x12年工作回顧

  作為行政文員,我的工作職責主要分為檔案管理、向政府匯報項目進(jìn)度、文書(shū)的擬寫(xiě)、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作。

  1、檔案管理。

  隨著(zhù)資料數量增加,我建立了電子表格來(lái)記錄資料的存放情況,各種資料分門(mén)別類(lèi)更利于查詢(xún),資料的借出和簽收也認真做好記錄。不足之處就是隨著(zhù)時(shí)間的推移我會(huì )遺忘有些資料,應該經(jīng)常整理,重復記憶,更熟悉地掌握資料。

  2、向政府匯報項目進(jìn)度

  此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進(jìn)度報表進(jìn)行的,主要報送旅游局、縣委、發(fā)改局和建設局。根據其他政府部門(mén)對項目進(jìn)度的跟進(jìn)情況,也向商務(wù)局、統計局、政府辦等政府部門(mén)匯報項目情況。每月月底開(kāi)展并完成這項工作。

  3、文書(shū)擬寫(xiě)

  主要以對內對外的公文及每周的會(huì )議紀要為主,根據黨政機關(guān)公文寫(xiě)作方式為標準規范寫(xiě)作,我寫(xiě)過(guò)的公文都發(fā)給主任審閱,主任幫助修改,盡量使得行文措辭恰當,內容簡(jiǎn)潔,表意明確。作為文員,我還跟隨主任參加公司每周例會(huì ),認真做好會(huì )議記錄,會(huì )后擬寫(xiě)出會(huì )議紀要,并向同事傳達會(huì )議精神,向總經(jīng)理匯報會(huì )議內容。

  4、辦公室日常事務(wù)

  辦公室日常事務(wù)比較瑣碎,不能系統概之,大的.方面包括以下幾方面:1)訂閱報刊雜志,每月新到雜志一段時(shí)間后都轉交給營(yíng)銷(xiāo)中心閱讀保管,以提供營(yíng)銷(xiāo)中心客戶(hù)閱讀。2)確保公司各辦公室飲用水正常供應。3)辦公室人員的工作總結表每周匯總給領(lǐng)導并每月存檔。4)公司來(lái)訪(fǎng)人員及會(huì )議接待。5)今年我公司變更了企業(yè)法人,我已將稅務(wù)登記證及組織機構代碼證變更完成。

  二、2x13年工作展望

  繼續做好每周每月的各項工作,在今年3-6月完成公司證件的年檢工作。在工作中,由于我的經(jīng)驗不足,思想不夠成熟,專(zhuān)業(yè)水平欠缺還存在著(zhù)許多問(wèn)題,在新的一年里,希望通過(guò)我的努力能改善過(guò)去不盡人意的地方,和辦公室的各位同僚一起,繼續團結奮進(jìn),做好辦公室工作。

  行政辦公室工作總結 篇12

  一年來(lái),在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),具體總結如下:

  一、主要工作回顧:

  作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政工作緊密?chē)@年初設想的基本工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷轉換工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

  1、日常工作:

  1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛生保潔、資料的分配整理、財務(wù)工作、以及物流和部分客戶(hù)的服務(wù)工作、生產(chǎn)、銷(xiāo)售管理上的監管等工作。

  2)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

  3)做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

  4)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施及監督;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  2、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:

  作為行政辦公室的負責人,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。

  經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  回顧行政辦公室一年的'工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:

  1)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。

  2)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門(mén)人員的管理不夠細致具體、對其他部門(mén)公司的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。

  三、20xx年的工作計劃

  充滿(mǎn)希望的20xx年要到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習飼料行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對

  行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。

  2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。

  3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好高效的部門(mén)工作氛圍。

  4)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。

四、新年展望和目標

  新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。

  xxxxxxxxxxxxxxxx公共租賃住房項目工程

  xxx

  20xx年12月23日

  行政辦公室工作總結 篇13

  過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:

  一、主要工作情況

  1、全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎支持。

  辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù),保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影?梢哉f(shuō),集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

  2、細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性。

  辦公室工作人員認真做好公司、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。

  3、精心組織協(xié)調,統籌安排各項集體活動(dòng)。

  過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預先了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值。三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。

  二、工作中尚待改進(jìn)的地方

  辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jì),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:

  1、工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。

  2、工作細致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關(guān),進(jìn)一步提升工作細致度。

  3、管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行,同時(shí)缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

  三、20xx年的工作計劃

  20xx年是公司繼續開(kāi)拓創(chuàng )新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的'服務(wù)部門(mén)任重道遠。辦公室成員將進(jìn)一步高標準、嚴要求,不斷學(xué)習,全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:

  1、加強溝通,做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導,有效協(xié)助上級開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導的助手。

  2、強化主動(dòng)意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識,持續提升辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

  3、響應節能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面,完善車(chē)輛管理臺帳,努力提高車(chē)輛使用效能,嚴控車(chē)輛油耗及維修費用,進(jìn)一步強化派車(chē)制度,堅持對事不對人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。

  行政辦公室工作總結 篇14

  回顧20xx作為公司的辦公室行政部門(mén)的行政人員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務(wù)部工作的正常開(kāi)展。

  2、行政日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  3、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政工作

  認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在行政副總的領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常事務(wù)工作。

  1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來(lái)訪(fǎng)人員,安排好日常的會(huì )議,做好會(huì )議的準備以及服務(wù)工作。

  2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類(lèi)、編號,填寫(xiě)入庫單與出庫單,并定期對其進(jìn)行點(diǎn)檢、核對,做到賬實(shí)相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況,建立固定資產(chǎn)檔案。

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

  4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類(lèi)文件、過(guò)節禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室。

  5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,詳細記錄購買(mǎi)以及領(lǐng)用的明細,定期對煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢,并向領(lǐng)導做好匯報。

  6、相關(guān)人事工作:配合人事主管,做好人事統計的相關(guān)工作。

  7、檔案管理工作:完成公司檔案、規劃和設計資料的整理,將所有檔案歸類(lèi)、編號,存放至檔案室,完成檔案移交臺賬,做好檔案的'借閱登記,后將檔案工作移交孫琴

  8、企業(yè)文化建設工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個(gè)月推薦三本好書(shū),推進(jìn)“讀書(shū)月”活動(dòng),建立南通賽格“圖書(shū)室”;配合開(kāi)展員工活動(dòng)(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會(huì )等),編寫(xiě)各類(lèi)活動(dòng)策劃的初稿。

  9、培訓工作:協(xié)助做好培訓工作,做好培訓簽到,做好培訓課程、培訓積分的統計完成培訓總結PPT的編寫(xiě)(案例以及公文寫(xiě)作培訓、機電安裝培訓、監理安全細則培訓、內控基礎知識培訓、消防知識培訓、房地產(chǎn)基礎知識培訓、人事制度培訓等)。

  10、每天準時(shí)分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。

  11、參加公司業(yè)務(wù)接待。

  三、20x所學(xué)知識

  1、xx的指導:規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、優(yōu)秀PPT的制作等。

  2、xx的培訓:結構建造標準,基坑及樁基地方性法規講解。

  3、xx的培訓:內控基本知識,董事會(huì )相關(guān)知識、行政管理,案例以及公文寫(xiě)作培訓。

  4、xx、xx的培訓:機電、電氣設計標準,機電安裝工程。

  5、xx的培訓:工程檔案資料管理。

  6、xx的培訓:房地產(chǎn)基礎知識培訓。

  7、王x的培訓:人事制度講解。

  8、xx的培訓:消防安全知識培訓。

  9、做工作要積極主動(dòng),遇到問(wèn)題要多向領(lǐng)導匯報,與領(lǐng)導溝通,讓領(lǐng)導了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。

  四、工作中存在的不足

  1、跟領(lǐng)導的匯報溝通有待加強

  2、個(gè)人能力還有待提高

  3、工作不夠深入,對本職工作知識把握不深,雖對于日常的工作情況已熟練,單規范上不夠細致,多為急用先學(xué),存在時(shí)緊時(shí)松的現象,造成學(xué)習的內容不系統,不全面,不深刻

  五、20xx年度工作計劃以及感想

  1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

  (1)協(xié)助領(lǐng)導做好各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

  (2)繼續做好報刊信件的收發(fā)工作。

  (3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。

  (4)做好會(huì )議的安排與服務(wù)工作,保管好會(huì )議室器材。

  2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

  (1)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證做好各部門(mén)的后勤保障工作。

  (2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  (3)學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。

  我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為xx就是我的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的價(jià)值。

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