辦公室主任年終個(gè)人工作總結范文

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的辦公室主任年終個(gè)人工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　辦公室主任年終個(gè)人工作總結范文 篇1

　　這幾年的辦公室工作讓我深深體會(huì )到，辦公室的基本職責就是搞好服務(wù)。在校長(cháng)和書(shū)記的具體指導以及同事們的幫助下，我深深體會(huì )到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡(luò )和服務(wù)工作。同時(shí)，我也體會(huì )到辦公室的工作相當繁雜，而且看不出明顯的政績(jì)。正因為辦公室是綜合協(xié)調科室，說(shuō)沒(méi)事可以啥也不做，說(shuō)有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個(gè)學(xué)期里，我沒(méi)有“啥也不管”，而是在自己的崗位上，圍繞協(xié)調協(xié)助，努力做好應該做的每一件事情，力求當好助手。

　　下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù)，履行基本職責的：

　　一、文秘工作。每天及時(shí)查閱市區教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達工作，認真填寫(xiě)安全月報表，盡自己能力完成上級部門(mén)布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長(cháng)的老師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰，手有余香。

　　二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún)，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(cháng)，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到，努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。

　　三、會(huì )議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄，會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì )議精神。

　　四、檔案整理。根據教育督導室的要求，按時(shí)完成了合格學(xué)校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學(xué)校創(chuàng )建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價(jià)工作，以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數據的輸入。為求數據不出一點(diǎn)差錯，經(jīng)常加班加點(diǎn)。

　　五、宣傳工作。作為辦公室主任，理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導關(guān)心我校發(fā)展親臨指導工作，校本培訓如火如荼地進(jìn)行，支部組織開(kāi)展的政治學(xué)習，教導處教研活動(dòng)的開(kāi)展情況，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語(yǔ)文教學(xué)兼班主任工作，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

　　六、值日工作。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線(xiàn)開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，及時(shí)上交值日記錄。

　　今后努力方向：

　　隨著(zhù)社會(huì )對教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著(zhù)新的形勢、新的`任務(wù)，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應新的情況，進(jìn)一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng )新意識，努力做好辦公室工作：

　　一是工作中不能輕理論學(xué)習，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng )造性地解決問(wèn)題。

　　二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

　　三是要進(jìn)一步加強自身的學(xué)習，不斷提高教學(xué)水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進(jìn)校本教研工作的開(kāi)展，并做到及時(shí)反思，為創(chuàng )建教育強區做出應有的貢獻。

　　生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長(cháng)的觸動(dòng)和頓悟。擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進(jìn)步。

　　辦公室主任年終個(gè)人工作總結范文 篇2

　　辦公室主任是我踏入社會(huì )以來(lái)第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20xx年的工作總結如下：

　　通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說(shuō)20xx年收獲了很多，感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。

　　辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的`卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會(huì )統籌安排，合理的利用時(shí)間。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　一、盡心盡責，做好本職工作，本人主要完成了以下工作：

　　1、統計企業(yè)各部門(mén)資料以及保存各項資料。

　　2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門(mén)服務(wù)以及菜品情況

　　3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向，對外加大宣傳企業(yè)文化。

　　4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

　　5、酒店婚慶的布置等。

　　二、管理的認識：

　　作為一個(gè)中層干部，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。

　　三、新的一年規劃：

　　馬上新的一年即將到來(lái)，我會(huì )在新的一年里會(huì )付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會(huì )多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多看。這是自己的夢(mèng)想，也是自己一直以來(lái)的目標，人必須有夢(mèng)想，也必須有目標，有目標才會(huì )有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監。

　　四、以下是個(gè)人給公司的一些建議：

　　1、對于員工的流失，平時(shí)應該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動(dòng)力，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。

　　2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中，首先以說(shuō)服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯誤；每個(gè)月可以總評一下，以?xún)?yōu)、良、差三個(gè)等級來(lái)排行，變現突出的給予獎勵或表?yè)P。

　　3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問(wèn)題，員工個(gè)別表現好的，可以專(zhuān)門(mén)從一樓調到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。

　　4、酒店可以適當的舉辦一些聚會(huì )，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。

　　5、請一些講師來(lái)這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉變；每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來(lái)激勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。

　　6、可以在酒樓某個(gè)角落設置一個(gè)建議箱和投訴箱，把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導知道，這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi)、公平的作用。

　　最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌，業(yè)績(jì)步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會(huì )成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現自己的人生價(jià)值。

　　辦公室主任年終個(gè)人工作總結范文 篇3

　　回顧這20xx來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20xx來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將20xx來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了XXX證書(shū)、項目立項手續XXXX產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

　　2、及時(shí)了解XXXXX情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（0X號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的`規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；

　　6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；

　　7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在XXXX召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己20xx來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　20xx來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；

　　第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在下20xx里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　辦公室主任年終個(gè)人工作總結范文 篇4

　　一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的根本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和詳細工作。

　　我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在詳細的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完本錢(qián)職工作。

　　在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

　�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有詳細的文件按類(lèi)別好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便

　�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

　�。�3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善標準，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　�。�4）做好公章的'管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

　�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

　�。�6）認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

　　為了學(xué)院工作的順利進(jìn)展及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和奉獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新場(chǎng)面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的奉獻。

　　辦公室主任年終個(gè)人工作總結范文 篇5

　　人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已。轉眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻，以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現將主要事跡介紹如下：

　　一、辦公室行政管理工作。

　　辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。

　　1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái)，我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí)，辦公室的.規范化建設上了一個(gè)新的臺階。

　　2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。

　　3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。

　　4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規定，在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續，并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更，現處于上報審核狀態(tài)。

　　二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作

　　本年10月，按照院里安排，我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái)，面對新的工作，我大力加強理論學(xué)習，進(jìn)行部門(mén)員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場(chǎng)，收集市場(chǎng)情報，并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理，為各所進(jìn)行費用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。

　　三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，自身會(huì )與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、工作中存在的問(wèn)題

　　一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　第一，有些工作還不夠細致；

　　第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高；

　　第三，統籌、協(xié)調能力有待加強。

　　五、20xx年工作計劃和努力方向

　　在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：

　　1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識；

　　2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手；

　　3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍；

　　4、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

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