辦公室工作人員年度考核個(gè)人總結6篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的辦公室工作人員年度考核個(gè)人總結,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作人員年度考核個(gè)人總結1
我在還沒(méi)有進(jìn)入黨政辦工作之前,對辦公室工作很陌生,不了解黨政工作其職能。后來(lái)有幸成為黨政辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
現在我已經(jīng)在黨政辦工作了2個(gè)多月,這2個(gè)多月以來(lái),我深深的認識到了,關(guān)注民生,服務(wù)百姓就是我們的工作核心。黨政辦呼應了人民群眾的關(guān)注與要求,而且也加強了群眾對政府職能部門(mén)的監督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁,不僅將大量社會(huì )矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)現自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結出需要加強的幾個(gè)方面:
一、加強自我學(xué)習意識
古人講“三人行,能者為師”,所以我時(shí)刻把學(xué)習放在虛心求教上,向辦公室內的其他前輩們學(xué)習,并且不斷豐富自身理論修養和工作經(jīng)驗,學(xué)會(huì )從全局上觀(guān)察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題,使工作不斷創(chuàng )出新特色,取得新突破。群眾打熱線(xiàn)咨詢(xún)、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面,工作人員對法律、規則制度、國家政策等等熟知的越多,就能做好群眾的宣傳解釋工作。
二、增強自己的工作責任心
任何小細節也成就大問(wèn)題,在咨詢(xún)方面,沒(méi)有小問(wèn)題,只有沒(méi)辦法預料的.衍生大問(wèn)題,因為人們更關(guān)注的是結果,所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí),不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個(gè)問(wèn)題都當成學(xué)習再學(xué)習的機會(huì ),做到精益求精,使打進(jìn)熱線(xiàn)咨詢(xún)的每一位群眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務(wù)的真情!
三、提高自己的服務(wù)質(zhì)效
黨政辦工作主要是服務(wù)于民,收集社情民意,傳達黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會(huì )使群眾對政策產(chǎn)生誤解,我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩定因素,而為群眾排憂(yōu)解難,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民,科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì )貢獻一份自己的力量。
總之,在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著(zhù)紐帶作用,無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話(huà),收集一個(gè)意見(jiàn),還是打印一篇文稿,匯報一項工作,都力求做到準確無(wú)誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮辦公室紐帶作用,窗口作用。來(lái)人接待,公文擬發(fā),上下溝通,內外聯(lián)系,資料打印等大量日常事務(wù),我都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項工作。
在今后的工作生活中,我希望自己能不斷總結工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。盡快獨當一面。
辦公室工作人員年度考核個(gè)人總結2
時(shí)光如梭,來(lái)單位工作的一年以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真履行高新區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度,力爭使自己在思想覺(jué)悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來(lái)臨之際,我將自己一年來(lái)在思想、學(xué)習和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結。
1、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
作為辦公室的工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著(zhù)較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習,對于不清楚的政策題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來(lái)群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢(xún)的題。
同時(shí)在工作之余我自覺(jué)學(xué)習科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
2、工作能力方面
在工作中,我時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,服從高新區黨工委、管委會(huì )的統一指揮,有大局觀(guān)念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的`欠缺,在平時(shí)的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取心和責任心,更多時(shí)候只是奉命行事,落實(shí)任務(wù),存在有主觀(guān)性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來(lái)思考題、處理矛盾。
通過(guò)領(lǐng)導的指導和同事的幫助,我認識到創(chuàng )新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習抓住題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節,求真務(wù)實(shí),以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋,肯動(dòng)筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經(jīng)驗和教訓;沒(méi)完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工[]作能力得到有效提高。
回顧一年來(lái)的工作情況,我在思想、學(xué)習和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,不斷加強政治理論學(xué)習,創(chuàng )新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設,提高服務(wù)能力,樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、樂(lè )于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時(shí)刻以樹(shù)立干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺階。
辦公室工作人員年度考核個(gè)人總結3
20xx一年以來(lái),我認真履行工作職責,扎實(shí)工作,科學(xué)規范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應該說(shuō)付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx本年度工作情況作簡(jiǎn)要匯報。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調研資料都要為領(lǐng)導決策提供一些有益的資料、數據。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、迎來(lái)送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
。1)文書(shū)工作嚴要求。
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力,材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據。
第一、我堅持在自學(xué)的基礎上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀(guān)察中學(xué)習,積極向領(lǐng)導、其他部門(mén)和同事學(xué)習,仔細分析上級機關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫(xiě)作水平。
第二、我堅持讀書(shū)看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫(xiě)作體會(huì ),汲取有益經(jīng)驗。
。2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
。3)下發(fā)文件無(wú)差錯。
我堅持做好公司的`發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
。4)文件歸檔。
認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統計、采購和實(shí)物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和x月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門(mén)去咨詢(xún),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了較短時(shí)間,辦好了營(yíng)業(yè)執照正副本更換、企業(yè)機構代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習、,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己兩年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,我經(jīng)過(guò)兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
x年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
1、事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調研機會(huì ),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。
2、工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。
在以后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
1、不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
3、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的服務(wù)水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室工作人員年度考核個(gè)人總結4
一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將任職以來(lái)的情況總結如下:
一、認真履行了職責,積極開(kāi)展了工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì )次,中層干部會(huì )議次,班子會(huì )議次,支委會(huì )次,黨員大會(huì )次,職工代表大會(huì )2次,工會(huì )委員會(huì )次,團員會(huì )議2次。會(huì )前做好各項準備工作及會(huì )議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
3、完成了20xx年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫(xiě)和上報工作。
4、完成了20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了xxxx區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會(huì )、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會(huì )做好各項工作
1、完成了20xx年黨務(wù)、工會(huì )、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習,工會(huì )委員會(huì )、小組長(cháng)會(huì )議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習材料,開(kāi)展"是與非"答題活動(dòng);I備召開(kāi)了預備黨員轉正大會(huì )。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調工作。
3、制定廉政執法責任書(shū)、計劃生育責任書(shū),完成領(lǐng)導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開(kāi)2次民主生活會(huì ),以及對并將總結報告及時(shí)上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì )的各項文體活動(dòng)。
7、每月及時(shí)審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開(kāi)職代會(huì )2次,完成所務(wù)公開(kāi)欄公示2期,配合工會(huì )一起探望生病職工及家屬xxxx人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng )新檔案等,完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作
20xx年我被評為xxxx區衛生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動(dòng):
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎。
2、組織青年志愿者行動(dòng),參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了xxxx區的團代會(huì ),受益匪淺。
(四)辦公室內部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時(shí)統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調辦公室內部工作,合理調配人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養
1、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款xxxxxx元,參加了防汛演習,通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
2、整理規范了創(chuàng )衛工作基礎檔案。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風(fēng)建設
我嚴格按提出的"勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻"的要求,堅持"講學(xué)習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規律就是"無(wú)規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學(xué)習
一年來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習了"三個(gè)代表"重要思想,黨的十九大精神等文件,作為黨支部的助手,及時(shí)將學(xué)習材料搜集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習,進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話(huà)7人次。
四、存在的問(wèn)題和建議
(一)自身的問(wèn)題
一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機會(huì )偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實(shí)在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"沒(méi)有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的'地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙,應當更加清醒地面對現實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì )進(jìn)一步解放思想,緊跟監督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階!
辦公室工作人員年度考核個(gè)人總結5
時(shí)間總是轉瞬即逝,在東森公司工作已經(jīng)工作一年多了,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、日常工作:
1、清點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)免費小票,并且做好記錄,月底做好與財務(wù)交接;
2、負責整理停車(chē)場(chǎng)發(fā)票跟蓋章和安保各小組長(cháng)的領(lǐng)用登記,發(fā)票準備領(lǐng)取完畢時(shí)報與財務(wù)及時(shí)補備;
3、負責公司收文、發(fā)文的登記工作;
4、幫新同事錄指紋,并作好記錄
5、清點(diǎn)南城免費卡并讓南城員工領(lǐng)取,做好登記;
6、簽收公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志及分送工作;
7、通知商家過(guò)來(lái)交水電費,通知同事過(guò)來(lái)交水電費;
8、負責讓領(lǐng)導簽各部門(mén)的業(yè)務(wù)單、報銷(xiāo)單等;
9、做好考勤,公布最后上交財務(wù);
10、協(xié)助辦公室工作,財務(wù)做好其他工作。
二、一年多工作中存在的不足之處:
1、接待來(lái)賓時(shí)不夠有耐心,前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。而自己不夠耐心的傾聽(tīng)完客人的.來(lái)意,確實(shí)給公司的形象造成了不好影響。
2、工作中還不夠細心,處理繁瑣的事項時(shí),忙亂中就會(huì )出錯。
三、接下來(lái)的計劃
1、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務(wù)質(zhì)量做好,并抽取時(shí)間向同事學(xué)習更多其他方面的知識,豐富自己的見(jiàn)識。
2、繼續增加接待方面的學(xué)識和加強著(zhù)方面的實(shí)踐能力,能把過(guò)去的不足得以改正。
辦公室工作人員年度考核個(gè)人總結6
一年來(lái),辦公室在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,在全體人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng )優(yōu),下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報。
一、政治思想
把政治理論學(xué)習作為提高政治思想修養的有利武器,不斷武裝頭腦,堅持在工作中學(xué)習,在工作中提高,在工作中增強業(yè)務(wù)素質(zhì)。全市安全工作會(huì )議精神、全區安全工作會(huì )議精神。
二、工作情況
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。因此,年初,對辦公室人員分工進(jìn)行了明確,要求大家在職責范圍內大膽負責,主動(dòng)工作,這樣既調動(dòng)了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的正常有序開(kāi)展。
。ㄒ唬┰诤笄诜⻊(wù)方面:
1、搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn),組織全站固定資產(chǎn)的登記。更換辦公桌椅,布置會(huì )議室,配備了投影儀、音響等辦公會(huì )議設備。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節假日都有布置、有值班、有檢查;為大家創(chuàng )造了一個(gè)安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
2、嚴格進(jìn)行車(chē)輛管理。一年來(lái),辦公室對單位車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行嚴格管理,并認真執行派車(chē)審批制度,達到了有效使用車(chē)輛和有力控制費用的目的。
3、認真辦理辦公用品登記發(fā)放工作,定期組織各部門(mén)提出采購計劃,及時(shí)回收利用廢舊物資,有效控制了辦公成本。
。ㄒ唬┰谕晟浦贫确矫妫和晟屏烁鞣N規章制度,修訂了《安全監管執法文書(shū)(式樣)》《關(guān)于煤礦安全監管執法文書(shū)制度及自由裁量權制度的通知》《煤礦安全生產(chǎn)隱患分級分類(lèi)標準(試行)》等一系列管理制度,使本站步入管理制度化、規范化的現代管理模式。
。ǘ┰谡緝茸C件方面:完成了本年度的組織機構代碼證書(shū)、法人證書(shū)的變更與年檢;完成了全站人員的繼續教育工作。完成了全站人員的司法考試工作。
。ㄈ┰谑瞻l(fā)文、檔案整理方面:
在收文方面:我室具體工作人員認真做好文件的登記、傳閱、督辦,歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時(shí)登記和傳閱,一年來(lái),登記收文285多件,督辦落實(shí)280多件。
在發(fā)文方面:嚴格了發(fā)文規范,盡可能地監督了發(fā)文的程序和質(zhì)量,同時(shí)確保了文件底稿的歸檔率,截止12月末,轉發(fā)文34件,擬發(fā)文52件,在歸檔方面:今年12月份,整理了20__年度的檔案并歸檔。
在文件材料的起草方面:較好地完成了本職工作任務(wù)及領(lǐng)導交辦的事項,我室較好的完成率半年總結、年終總結的起草工作,起草了多份工作匯報提綱、調研報告。為使本站各類(lèi)檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度,嚴格按照上級規定整理文件、資料,收到上級文件后先進(jìn)行登記,經(jīng)請示領(lǐng)導批閱后,及時(shí)裝訂、存檔,真正做到了手續程序化。
。ㄋ模┰跀祿y計方面:暢通本單位數據收集、整理渠道。及時(shí)采集、核實(shí)、更新、上報本單位的統計資料,要求各科室及時(shí)收集整理有關(guān)各煤礦的最新數據、信息。
。ㄎ澹┯≌、證照管理工作方面:
嚴格按照相關(guān)規定執行印章、證照使用審批制度,對印章、證照的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的`登記管理,確保了印章、證照使用的合法性和安全性
三、不足之處與今后努力的方向。
辦公室是本部門(mén)對外的窗口,是個(gè)協(xié)調性很強的部門(mén),工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強化”。
“兩心”,就是干工作要細心、辦事情要有耐心!叭取本褪莵(lái)人接待要有風(fēng)度,說(shuō)話(huà)辦事要有尺度,待人接物要大度。
“四強化”就是強化與機關(guān)各部門(mén)間的聯(lián)系,強化與本系統各單位的聯(lián)系,強化上下級間的聯(lián)系。強化領(lǐng)導與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果。
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