企業(yè)辦公室工作總結7篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)辦公室工作總結,歡迎大家分享。
企業(yè)辦公室工作總結1
根據集團公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢下如何做好辦公室工作專(zhuān)項調研的函》通知精神,現在就XXX公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報如下:
一、辦公室基本情況
XXX公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén),現有專(zhuān)職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結構30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協(xié)調、服務(wù)四項基本職能,保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實(shí),F辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會(huì )三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導服務(wù),對外聯(lián)絡(luò )及接待、辦公設備用品采購管理,企業(yè)文化建設,行業(yè)宣傳報道,黨建、工會(huì )日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗
多年來(lái),XXX公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導的參謀助手,開(kāi)拓創(chuàng )新搞好服務(wù),盡職盡責抓好工作落實(shí),為推動(dòng)公司各項工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗積累,總結出有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導重視、組織保障得力
一直來(lái),XXX公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點(diǎn)傾斜,一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室,各類(lèi)現代化辦公設備設施基本配備齊全,近兩年還設法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養建設,如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
(二)注重制度建設,實(shí)施規范管理
辦公室注重制度建設,制訂了《玉林市新華書(shū)店規章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規范、獎懲等各個(gè)方面,并做到與時(shí)俱進(jìn),跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負責人簽訂《部門(mén)崗位責任書(shū)》,辦公室對照本部門(mén)全年的工作目標任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作,一方面做好人員分工安排,落實(shí)責任,強調各司其職、各負其責,獨立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強調團結協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿(mǎn)完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規范各種工作流程,推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現制度化和規范化管理。
(三)增強服務(wù)意識和協(xié)調能力,提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動(dòng)公司工作起著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實(shí)增強服務(wù)和協(xié)調的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導,做好秘書(shū)和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門(mén)的協(xié)調工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén),要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調研,及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),聯(lián)系感情,加強溝通,做好協(xié)調,為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)工作創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動(dòng)性強、預見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上,消耗了大量精力和時(shí)間,沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足,一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高
現有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有,文秘專(zhuān)業(yè)人才較少,受過(guò)辦公室工作系統培訓的更少,文字功底好的.人較缺乏,專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí),還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時(shí)代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿(mǎn)激情,有強烈事業(yè)心和責任感,有較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見(jiàn)及建議
集團公司組建后,隨著(zhù)集團化管理的不斷推進(jìn),對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰,需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),轉變傳統工作思維,掌握現代化辦公系統。建議如下:
一是強化培訓,提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓,組織開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)和對外交流,開(kāi)拓員工視野和知識面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養使用,關(guān)心辦公室人員的成長(cháng),完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規劃,充分調動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。
三是各公司現已經(jīng)過(guò)整合,集團公司統一領(lǐng)導,但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò )公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。
四是集團股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì )議增多,而參會(huì )人員分布在全省各地市,傳統的現場(chǎng)會(huì )議存在著(zhù)一些弊端,隨著(zhù)信息化社會(huì )的發(fā)展,如何能高效率工作與節約費用,建立現代化的會(huì )議模式,仍有待改進(jìn)。
企業(yè)辦公室工作總結2
XX年在公司的正確領(lǐng)導及各部門(mén)大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導班子的正確指導下,總經(jīng)辦聽(tīng)從公司領(lǐng)導的指導與支配,著(zhù)重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點(diǎn),留意發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方。為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了主動(dòng)的貢獻,F將一年以來(lái)的工作狀況總結如下:XX年工作總結
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì )換屆后,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,主動(dòng)辦理各類(lèi)證件。通過(guò)努力,我只用了很短的時(shí)間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠(chǎng)注銷(xiāo)手續。
2、辦公室工作具有紛繁簡(jiǎn)潔,缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn);假如沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的這個(gè)總目標,對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不行以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用;做到辦事有規定,不越“雷池”、破法規。
3、做好公司股東會(huì )、董事會(huì )及其gmp認證期間的會(huì )務(wù)服務(wù)工作,落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前預備、會(huì )議資料、會(huì )議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn),強化管理,協(xié)調推動(dòng)前進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推動(dòng)前進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們協(xié)作相關(guān)職能部門(mén),檢查、監督、考核,把握第一手資料,強化部門(mén)工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門(mén)月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內容,抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,對考核指標,責任到部門(mén)、責任到人,強化督辦、檢查與狀況通報,有力的推動(dòng)公司各項目標的.落實(shí)完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費用,連續做好降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統一。對辦公室把握的電話(huà)、油耗等費用,我們在使用過(guò)程中按月度報方案和領(lǐng)用,對消逝特殊現象的使用部門(mén)、使用者,共同分析查找緣由,杜絕不合理的超支,使各項費用始終處于把握狀態(tài),各項費用也有確定的降低。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),寵愛(ài)本職工作。由于對工作,總是寵愛(ài)追求完善,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習新的學(xué)問(wèn)、把握新的技能,向書(shū)本學(xué)習、向四周的領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了確定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中消逝的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理力氣、綜合分析力氣、協(xié)調辦事力氣等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。 XX年工作方案
1、組織實(shí)施辦公室職責范圍內的各項工作,調動(dòng)全室人員的工作主動(dòng)性,督促全室人員全面完成任務(wù);依據公司目標分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導組織督查考核工作。親熱各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作協(xié)作,做好連接協(xié)調工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員依據工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會(huì ),檢查督促辦公室職責的執行,培育辦公室人員嚴謹的工作作風(fēng)。
3、組織、關(guān)心公司制度的起草、修訂、執行,督查各部門(mén)完成部門(mén)規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調新舊體制之間的沖突,關(guān)心部門(mén)做好制度的宣布傳達、執行、督查工作。擬訂部門(mén)規章制定的程序,指導督促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規范、崗位職責的制定、執行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作方案和其它綜合性文稿供應材料,準時(shí)擬寫(xiě)、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門(mén)外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內部信息,為領(lǐng)導決策供應牢靠的依據和建設性方案。制定并執行公司信息收集處理規章流程,科學(xué)分析信息內容,準時(shí)反饋處理看法,做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。關(guān)心公司主要領(lǐng)導協(xié)調各部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動(dòng)為主線(xiàn),編寫(xiě)公司年度大事記。
6、依據公司進(jìn)展需要和公司支配,搜集爭論國家及地方當局部門(mén)對藥品生產(chǎn)與銷(xiāo)售、臨床試驗、藥用輔料開(kāi)發(fā)、專(zhuān)家建設、科技園區建設等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規章制度,為公司藥品銷(xiāo)售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)供應政策支持性服務(wù),關(guān)心各部門(mén)加快工作進(jìn)度。
7、依據公司業(yè)務(wù)工作需要,開(kāi)展調研、企劃工作。依據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調研結論。
企業(yè)辦公室工作總結3
20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導下,本科室全體職員上下一致、共同努力,順利完成了各項工作任務(wù),現總結如下:
一、一月,安排組織了全盟氣象工作會(huì )議。二月,組織了節前全盟安全生產(chǎn)大檢查。收集整理了局務(wù)公開(kāi)內容,并予以公開(kāi)。 二、三月,組織實(shí)施全盟安全生產(chǎn)檢查,并于27日完成全部檢查內容。
精神文明建設方教育,認真貫徹落實(shí)《中國氣象文化建設綱要》和十一五氣象文化建設發(fā)展規劃,大力推進(jìn)具有時(shí)代特征、氣象特色的和諧文化建設。積極參與感動(dòng)內蒙古人物評選活動(dòng),積極組稿,參與協(xié)調。對地震災區分兩次組織了捐款。
四、根據區局要求,草擬盟局辦公室08年重點(diǎn)工作安排。并逐步組織實(shí)施。
五、為貫徹“以人為本”的理念,體現盟局黨組對廣大干部職工的關(guān)心,五月份由工會(huì )牽頭組織全局女職工進(jìn)行身體檢查。
六、完成了汛期安全生產(chǎn)檢查前期工作報送了總結。強調了安全生產(chǎn)工作的落實(shí)及信息反饋問(wèn)題,規定了不定期實(shí)地檢查的.事項。征集全盟加強基層工作建議,形成具體方案上報區局。組織一次安全生產(chǎn)知識競賽。
七、協(xié)助相關(guān)科室進(jìn)行了盟委組織的反恐工作檢查中相關(guān)教育的提供工作。
八、督查、督辦工作方教育:年初,對全盟氣象局長(cháng)工作會(huì )議精神的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查,使會(huì )議內容及會(huì )議制定的方針政策得到了很好的傳達、貫徹,通過(guò)對各局站會(huì )后總結的歸納匯總,及時(shí)了解會(huì )議效果,為盟局黨組了解下情指導局站工作提供了決策依據。為督促各局站、局機關(guān)各科室上半年各項工作的完成,盟局辦公室下發(fā)“關(guān)于上報20xx年上半年工作總結及目標考核情況的督察通知”。20xx年上半年對相關(guān)重點(diǎn)工作共進(jìn)行了6次督查督辦。下半年,對奧運期間安全穩定工作進(jìn)行安排督察,對不穩定因素進(jìn)行分析,并采取安撫教育措施。對安全生產(chǎn)百日督察專(zhuān)項行動(dòng)進(jìn)行全程督察督辦。對全年目標任務(wù)完成情況進(jìn)行全程督察督辦。神七發(fā)射期間,動(dòng)員全盟氣象相關(guān)單位暢通信息,及時(shí)報道。
九、協(xié)調組織召開(kāi)一次局站長(cháng)研討會(huì )。完成區局下達的各項上稿任務(wù)。發(fā)簡(jiǎn)訊19期。
十、綜合協(xié)調和決策咨詢(xún)工作進(jìn)一步加強,圍繞盟局中心工作,對領(lǐng)導決策、會(huì )議和大型活動(dòng)、重要事項落實(shí)進(jìn)行綜合協(xié)調,并做到統籌兼顧、周到細致。
公文運轉規范,按照主動(dòng)、及時(shí)、快速、準確的原則傳遞各類(lèi)公文;嚴格規范公文制發(fā)和擬辦工作。認真執行了《內蒙古自治區氣象局公文處理實(shí)施辦法》,并對公文起草的政策依據、內容、程序、體例等進(jìn)行了把關(guān),促進(jìn)了公文質(zhì)量和辦文效率的提高。及時(shí)撰寫(xiě)有關(guān)報告、講話(huà)、匯報、計劃、紀要等教育,起草了各類(lèi)綜合性的文件,做好了盟局領(lǐng)導的參謀助手角色。
十一、社會(huì )治安綜合治理相關(guān)工作進(jìn)展順利,通過(guò)年中檢查。維穩工作情況上報及時(shí),無(wú)漏報。按有關(guān)規定進(jìn)行了政務(wù)公開(kāi)工作。
20xx年,辦公室工作總體來(lái)看較為順利,但還存在一定差距,主要表現,督察督辦的深度和廣度不夠,工作落實(shí)信息反饋有不到位的情況發(fā)生。我們將在今后的工作中加以改善。通過(guò)協(xié)調各方,辦公室為領(lǐng)導決策咨詢(xún)的工作也要有所加強,要積極主動(dòng)為領(lǐng)導出主意、提建議、保證領(lǐng)導集中精力做好建設、服務(wù)和管理工作。
**年辦公室重點(diǎn)工作方向:
**年我們的工作重點(diǎn),依然放在積極配合盟局黨組重點(diǎn)工作方面,完成辦公室承擔的相應工作。并加大宣傳力度,同時(shí)協(xié)調相關(guān)單位和局站,積極加大對安全生產(chǎn)工作的落實(shí)力度,對此項工作進(jìn)行實(shí)時(shí)督查,及時(shí)反饋信息。圍繞目標任務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行階段性督察,同時(shí),力求各種工作信息的暢通。
企業(yè)辦公室工作總結4
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報
告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及
年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的.工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力:
、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì )更好。
企業(yè)辦公室工作總結5
自xxxx年3月接替辦公室工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,
確定了辦公室xxxx年度的工作目標,理順辦公秩序、服務(wù)工程項目,加強各項管理基礎,循序提高管理水平,F將按這一目標展開(kāi)的工作小結如下:
一、理順辦公秩序以完成領(lǐng)導交辦的工作為中心,做到有序、按時(shí)、正確。
1、提高人員素質(zhì):克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務(wù)生疏等困難,幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù),建立崗位責任,掌握工作要求,提高辦公室工作質(zhì)量,使得辦公室的工作適應公司經(jīng)濟運行的需求;
2、搞好辦公室的各項工作:會(huì )議有紀要、階段有總結、收發(fā)文件有存檔、簽報流轉有控制、派車(chē)服務(wù)有保證、項目周報按時(shí)有反饋、人才招聘有落實(shí)、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務(wù)有著(zhù)落,基本上按時(shí)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,保證了辦公室工作的較好運作。
二、健全各項管理基礎工作以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項基礎管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實(shí)。
1、合同管理:確定合同審核、批準流程,規范合同樣本,建立合同臺帳,明確合同的分類(lèi)及發(fā)放歸檔流程;
2、檔案管理:建立檔案的分類(lèi)管理,從集團文件、公司證件、公司的.規章制度和文件、報集團的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟合同(工程、采購、銷(xiāo)售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類(lèi)歸檔,為實(shí)現各類(lèi)文件的有效控制管理打下基礎;
3、人事管理:建立應聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊”,實(shí)施員工年度小結考評,規范考勤、年休、請假制度,并重新對員工的應聘登記表進(jìn)行整理,在搞好員工培訓學(xué)習工作的同時(shí),完成了安全員、項目經(jīng)理的資質(zhì)培訓學(xué)習工作;
4、健全規章制度:制訂了考勤、公務(wù)用車(chē)、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度,保證了公司工作的較順利展開(kāi);
5、開(kāi)展工程項目竣工驗收和結算工作:抓工程項目的規范管理,以點(diǎn)帶面,提高工程項目的管理水平;
6、開(kāi)展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理;
7、完成了公司各類(lèi)資質(zhì)的認證和年檢,搞好對外的各項的聯(lián)絡(luò )工作;
8、完成和正在著(zhù)手完成公司的樣本和網(wǎng)頁(yè)完善工作。
三、明年工作的打算今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作,但還存在很多的不足,如工作規范性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待于在明年的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。
明年管理工作的目標:以規范管理來(lái)提高工作質(zhì)量、工作效率,保證良好的工作秩序,達到“管理出效益”的目的。明年管理工作的任務(wù):
1、提高物資管理水平,降低材料成本:加強物資采購方案的依
據管理,完善采購計劃的制定和實(shí)施,達到定點(diǎn)、定品牌、比質(zhì)、比價(jià)、按量、按時(shí)采購,提高采購質(zhì)量,保證工程項目進(jìn)程,降低材料成本,落實(shí)物資管理條線(xiàn)人員績(jì)效掛鉤考查的工作;
2、提高工程管理,提高經(jīng)濟效益:工程方案有論證、合同簽訂有程序、過(guò)程管理有憑證,工程資料管理有規范,按質(zhì)按時(shí)完成有成績(jì)、資金成本控制有成效,結合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟效益來(lái)考查項目的負責人和有關(guān)人員;
3、提高辦公管理水平,提升辦事效率:
、賳T工管理:逐步規范崗位工作職責,以效益掛鉤來(lái)制定考核方法,適應公司發(fā)展的需要,不斷培訓學(xué)習員工業(yè)務(wù),招聘考查急需人才,提升團隊素質(zhì);
、诩訌娹k公費用的管理:開(kāi)展辦公費用的核算,降低費用開(kāi)支;
、厶岣呶募、檔案管理的水平,適應經(jīng)濟工作的要求。
4、規范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開(kāi)ISO9000質(zhì)量管理體系的認證工作,規范公司的各項管理制度,加以循序考查落實(shí)。開(kāi)展好弱電項目“精品工程”的評比活動(dòng),不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項資質(zhì),塑造公司的品牌形象。
企業(yè)辦公室工作總結6
按照集團公司安排和部門(mén)職能分工,我主要履行辦公室副主任、教育園區工作辦主任職能,主要負責集團文秘工作,協(xié)助辦公室主任抓好部門(mén)工作,具體負責聯(lián)系xx村幫扶工作事宜,F將個(gè)人一年來(lái)主要工作及成績(jì)總結如下:
一、主要履職情況
(一)千錘百煉擬文。今年以來(lái),個(gè)人認真仔細起草各類(lèi)文稿,常向分管領(lǐng)導請教,與部門(mén)同事交流寫(xiě)作思路。在分管領(lǐng)導的直接安排與指導下,我主筆起草了集團公司各類(lèi)綜合材料x(chóng)余篇,x余萬(wàn)字。主要包括集團全年經(jīng)營(yíng)工作報告、全年及半年工作總結、主要領(lǐng)導述職述廉報告、董事會(huì )工作報告、教育園區改革創(chuàng )新發(fā)展課題報告、教育園區建設發(fā)展情況匯報以及主要領(lǐng)導重要會(huì )議講話(huà)材料等,不僅較好地將領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)思想和工作要求組織成系統化的文字材料,還為領(lǐng)導決策提供初步的建議與參考,用實(shí)干踐行了“身在兵位,胸為帥謀”的崗位要求。
按照集團年度內培計劃安排,在分管領(lǐng)導的指導下,經(jīng)過(guò)數周精心準備,我與集團各部門(mén)、子公司辦公室工作人員開(kāi)展了一堂“公文知識規范”交流課,既豐富了集團辦公室系統公文知識儲備,個(gè)人也收獲匪淺。還主筆完成集團對外宣傳信息、部門(mén)信息宣傳,集團季刊、年刊專(zhuān)題材料x(chóng)余篇。在集團季刊、年刊編輯工作中,匠心學(xué)習、借鑒其他國有大型企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗,努力提升刊物水平,全年出刊x期。工作中,我堅持當好其他部門(mén)和員工起草的對外文稿“核稿員”,全年核稿x份,嚴格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān),有效提高了公文的規范性,保障了企業(yè)對外形象。
(二)精益求精辦事。在工作中我始終將協(xié)調意識貫穿始終,積極發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導所想,堅持事前、事中、事后都主動(dòng)介入。在與領(lǐng)導的交往中,我一直堅持強化工作任務(wù)執行,合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的.關(guān)系,對公司領(lǐng)導交辦的工作,做到事事有交待,件件有回音,并力爭在最短時(shí)間內、盡最大努力,高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的交往中,我也堅持團結同事,與他們打成一片。在與園區單位的協(xié)調交往中,年內到園區開(kāi)展集中走訪(fǎng)調查x次,形成專(zhuān)題報告4期,課題1項。
參與接待xx集團、xx集團等企業(yè)到園區考察,主動(dòng)報請領(lǐng)導小組辦公室協(xié)調市城管、食藥監等部門(mén),xx村委會(huì )對園區周邊學(xué)校消防、環(huán)衛工作進(jìn)行了多次整治,在xx下坡帶安裝減速帶,會(huì )同xx公司對xx接電事宜進(jìn)行了協(xié)調處置。在集團宣傳片制作工作中,從最初的計劃制定,解說(shuō)詞、腳本確定,到取點(diǎn)拍攝、反復修改,最終定稿定片,都全程參與,主動(dòng)與各單位溝通銜接,歷時(shí)一個(gè)月圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。在幫扶xx村的工作中,我作為幫扶工作小組組員,勤于實(shí)際,堅持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系,了解脫貧工作進(jìn)度,將村脫貧計劃和群眾困難及時(shí)記錄在案,及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。與公司主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、幫扶責任部門(mén)一道先后x次到方側村開(kāi)展走訪(fǎng)幫扶,并大膽提議開(kāi)展了慰問(wèn)留守兒童和困難黨員、志愿者入戶(hù)幫扶、送文化下鄉等系列幫扶活動(dòng),做好任務(wù)跟蹤與過(guò)程跟進(jìn),工作取得了實(shí)效。
(三)一絲不茍辦會(huì )。工作中,我積極主動(dòng)協(xié)助部門(mén)負責人抓好全集團會(huì )議管理,理順會(huì )議流程,全年牽頭承辦園區領(lǐng)導小組專(zhuān)題會(huì )議x次,總經(jīng)理辦公會(huì )x次,例會(huì )專(zhuān)題會(huì )議x次,會(huì )上認真記錄,會(huì )后按照領(lǐng)導要求及時(shí)整理形成紀要,做好工作任務(wù)上傳下達,全方位地保障了會(huì )議各項決策部署及時(shí)準確的傳導。
二、存在的不足
1.堅持主動(dòng)思考問(wèn)題的意識還不夠,工作中雖能夠盡心竭力做好分內工作,但工作中主動(dòng)應對、解決出現的各種問(wèn)題和挑戰的能力還有待進(jìn)一步提升。
2.在園區工作中,與園區各單位、當地政府的主動(dòng)聯(lián)系還不夠,雖有日常工作計劃、安排和落實(shí),但對工作的深層次思考還不夠,建言獻策不多。
三、下一步努力方向
1.繼續圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強政策理論和專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,豐富知識儲備,進(jìn)一步提升公文質(zhì)量和水平。
2.強化對企業(yè)宣傳工作的思考,年內完成集團宣傳、文化手冊的制作,主動(dòng)承擔集團整體宣傳工作任務(wù),提升企業(yè)對外影響力。
3.提升對園區調查研究的工作水平,提升建言獻策能力水平,年內牽頭完成園區、園區各單位整體打包宣傳工作。
企業(yè)辦公室工作總結7
在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,辦公室順當的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批判指正。
一、加強學(xué)習,努力提高自身素養
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素養的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把學(xué)問(wèn)用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。主動(dòng)參預公司的集體活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目,堅持每周寫(xiě)工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素養有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作供應了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并主動(dòng)補正,重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來(lái),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊緣由外(時(shí)間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的.工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng),集體活動(dòng)的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)覺(jué)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等,我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風(fēng)建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并準時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴峻辦公室紀律,工作不懈怠,不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情;思想主動(dòng)向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從同學(xué)向工轉變。同時(shí),要主動(dòng)學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事,又能為環(huán)球締造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來(lái),我做了確定的工作,也取得了一些成果,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
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