辦公室年終工作總結[共15篇]
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的辦公室年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
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辦公室年終工作總結1
近年來(lái)，xxx分行辦公室，在行黨委的和行的下，緊密黨委中心工作，參謀助手和組織等的職能作用，使辦公制度化規范化;職能作用的;調研和信息質(zhì)量;幾年來(lái)，累計向行報送調研材料40余篇，編發(fā)《xx行簡(jiǎn)報》《金融周報》等250余期，向行報送信息1000余條，被行采用調研材料12篇，xx年行務(wù)信息采用率49.5%，在全省農行系統排名位;，檔案管理也被省檔案管理局評為xx年“機關(guān)檔案管理一級”，為全行經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和行黨委決策了的。
金融同業(yè)競爭的加劇，我行辦公室工作與當前農業(yè)銀行改革發(fā)展仍有的差距。辦公硬件設施落后，運行速度慢，故障多，了公文傳遞時(shí)效。員工對新、新知識、對政策和理論理解不透徹等問(wèn)題，了辦公室工作質(zhì)量。當前，深化改革的步伐，對此，認清，緊跟發(fā)展需要，結全，xx年全行工作和科學(xué)發(fā)展這條主線(xiàn)，弘揚求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，基層調研，為行建言獻策，好參謀職能作用，并抓好工作措施的督查督辦和。
一、調研，參謀，為黨委決策信息服務(wù)。
調研材料是行黨委決策的依據，忙于日常事務(wù)，基層調研，基層情況較少，向行黨委和行反映重頭信息較少，行采用我行信息少，我行的調研流于，地為決策服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。問(wèn)題，今后調研工作的是，在編好《xx農行簡(jiǎn)報》《金融周報》的基礎上三個(gè)。緊緊全行工作思路信息和調研。當前，應抓好對“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等的調研。緊緊服務(wù)需求信息和調研。要為行下情服務(wù)，行會(huì )議精神情況的，各個(gè)時(shí)期經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，為行信息。，調研要面向基層，服務(wù)。辦公室要組織得力人手，總結基層工作中的'好經(jīng)驗、好做法，反映工作中的新情況和新問(wèn)題，每季度能一篇數據、分析透徹有性的調研材料，為本行下一步工作科學(xué)決策服務(wù)。緊緊經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)調研。當前，全行發(fā)展速度呈現出的增長(cháng)態(tài)勢，工作中的新情況、新問(wèn)題涌現，這就要求把準時(shí)代脈搏，調研，向行匯報，向基層行反饋，使信息調研站在的最前沿。
二、努力公文管理質(zhì)量和，工作的。
公文是各級行公務(wù)活動(dòng)的工具和載體，各級行管理和工作高低的現，要公文管理的科學(xué)化、規范化和高效化，提升機關(guān)管理和發(fā)展的作用，應三個(gè)。制度建設，夯實(shí)公文管理運行基礎。的制度和的規章體系，是公文管理質(zhì)量和公文的基礎，要總行公文管理辦法及制度規定，制訂涵蓋公文、審核，收發(fā)、機要文電管理在內的一系列規章制度，較為的公文管理體系。過(guò)程控制，公文管理質(zhì)量和。我行公文質(zhì)量偏低的，今后我行應把好公文審核關(guān)、會(huì )簽關(guān)、內容關(guān)和文字關(guān)，公文保密規定，對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節的管理，公文流轉速度。對公文的.督查督辦。細化督查工作程序，督查卡、督查責任、督查內容、交辦、時(shí)限、主辦部室，努力督查工作的權威性，使督查工作制度化，規范化和科學(xué)化，工作實(shí)效，政令暢通和全行工作的。
三、檔案管理，努力提升檔案服務(wù)。
近年來(lái)，地分行機關(guān)檔案管理工作，服務(wù)全行經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要，創(chuàng )新服務(wù)手段，檔案規范化管理，取了，，對基層行檔案管理工作較少，加之受客觀(guān)條件等因素制約，使基層行的檔案管理跟不上當前發(fā)展的需要，地在硬件設施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行和各查閱檔案資料，迅速地信息了的。問(wèn)題，今后我行檔案管理工作將在抓好機關(guān)檔案管理的基礎上，著(zhù)重對基層行檔案管理的，檔案資源的，檔案管理電子化和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值，管好用好檔案，各歷來(lái)數據，經(jīng)營(yíng)預測和分析，為行決策科學(xué)依據。
四、“黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓制度的和。
當前工作繁重，改革發(fā)展的任務(wù)艱巨，，“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，緊密黨委中心工作，，強化服務(wù)，健全黨辦工作機制，黨辦工作制度化、規范化，將文件、會(huì )議、決策部署分解立項，承辦，責任和要求，或不地督查通報。對批示查辦的，“批必查、查必果、果必報”�！包h辦”“行辦”雙線(xiàn)運行，工作項項有人抓、件件有，銜接、、齊抓共管的，與之間、與之間、上下級行之間信息渠道的暢通和銜接。要新時(shí)期信訪(fǎng)工作，健全來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、督查督辦登記簿，解決和答復來(lái)訪(fǎng)來(lái)信反映各尋問(wèn)的問(wèn)題，為全行的發(fā)展寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
辦公室年終工作總結2
今年以來(lái)，在局黨組的正確領(lǐng)導下，在各科室和局系統各單位的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務(wù)、協(xié)調內務(wù)、搞好服務(wù)、參與政務(wù)方面盡心盡責，扎實(shí)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他重要事務(wù)，特別在信息工作、機關(guān)制度建設、精神文明創(chuàng )建活動(dòng)方面取得了明顯的進(jìn)步。
一、xx年工作回顧
回顧一年來(lái)，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
（一）內部建設
今年以來(lái)，局辦公室領(lǐng)導和工作人員都有所調整，工作上需要一定時(shí)間的磨合。助理調研員吳賢來(lái)同志兼任局辦公室主任后，在局黨組的領(lǐng)導下，對人員分工重新進(jìn)行了調整，強調各盡其能、各負其責，同時(shí)密切相互之間的協(xié)作。辦公室領(lǐng)導既掛帥，又當兵，充分發(fā)揮了示范帶頭作用；在工作中充分發(fā)揚民主，善于聽(tīng)取其他同志的意見(jiàn)和建議，調動(dòng)起了辦公室全體同志的工作積極性、主動(dòng)性。目前，局辦公室的內部工作關(guān)系已經(jīng)理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負其責、盡心工作，又團結和睦、精誠協(xié)作。局辦公室已成為一個(gè)有凝聚力、有親和力、有戰斗力、積極進(jìn)取、勇于爭先的先進(jìn)科室。
（二）軟、硬件建設
修改完善了原有的《xx建設局信息報送和調研工作制度》；重新制定了xx建設局《公文處理制度》、《信訪(fǎng)工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機關(guān)駕駛員管理規定（暫行）》等，對加強機關(guān)內部管理、理順工作程序、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時(shí)，進(jìn)一步加強了機關(guān)辦公自動(dòng)化、信息化建設，爭取配備了部分辦公設施和計算機設備，改善了辦公條件。
（三）服務(wù)工作
針對辦公室外來(lái)辦事人員多、電話(huà)多、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn)，牢固樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想，按照“工作要細，落實(shí)要快，督辦要勤”的要求，積極協(xié)調各方，及時(shí)處理解決，確保了上下聯(lián)系暢通和機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領(lǐng)導的服務(wù)工作，對領(lǐng)導提出的各項工作部署，能夠及時(shí)向各科室及下屬單位傳達，并抓好督促和落實(shí)；加強公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節的管理，嚴格審核把關(guān)，不把問(wèn)題上交，不給領(lǐng)導增添麻煩；做好局辦公會(huì )、局黨組會(huì )等各類(lèi)會(huì )議的前期材料準備、會(huì )期服務(wù)、會(huì )后材料整理等工作；實(shí)行車(chē)輛統一管理、統一調度，妥善安排領(lǐng)導的出行，確保領(lǐng)導用車(chē)及時(shí)、安全。其次是做好對各科室和局系統各單位的`服務(wù)。對各科室和局系統各單位在工作中遇到的困難和問(wèn)題，能夠及時(shí)予以指導、協(xié)調、幫助。
（四）公文辦理
堅持高標準要求，做好公文的起草、審核和把關(guān)工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來(lái)完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料，由辦公室領(lǐng)導親自審核、把關(guān)。另外，對于各科室制發(fā)的部分公文也給予了指導。辦公室領(lǐng)導還具體承擔了大量的匯報材料、交流材料的撰寫(xiě)任務(wù)。截止目前，局機關(guān)共有公文526份，其中由辦公室起草的231份，其他文字材料不計其數�？傮w來(lái)看，今年我局公文處理進(jìn)一步規范，材料質(zhì)量和水平有了較大的提高。
（五）會(huì )務(wù)和接待工作
州建設局的工作千頭成緒，任務(wù)極為繁重。一是會(huì )議多，既有我局召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議，也有上級部門(mén)來(lái)我局檢查和調研性的會(huì )議；二是接待任務(wù)重，既有上級部門(mén)的經(jīng)常性檢查指導，也有外地來(lái)我州開(kāi)展的城建方面的考察。以上繁重的會(huì )議和接待任務(wù)，大部分都由辦公室來(lái)承擔和落實(shí)。由于重視和加強了會(huì )務(wù)和接待工作，提前做好會(huì )議安排、制定接待方案，使會(huì )議和接待工作進(jìn)一步規范，服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。
（六）信息編報
今年以來(lái)，先后修訂完善了我局信息報送與調研工作制度，健全了信息報送網(wǎng)絡(luò )，充實(shí)加強了信息工作隊伍；抓好信息員的培訓與提高工作，多次召開(kāi)局專(zhuān)兼職信息員座談會(huì )，邀請州政府信息科的同志開(kāi)展專(zhuān)題講座；組織召開(kāi)局系統信息工作會(huì )議、上半年信息工作總結及獎金兌現大會(huì )，不斷強化各科室、局屬各單位領(lǐng)導和信息員辦理信息的責任；加強指導，根據中心工作提出建設局近期信息工作要點(diǎn)；督促及時(shí)上報房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、清欠工作等方面的重要調研信息；注重實(shí)效，在堅持辦好《xx建設信息》的同時(shí)，督促及時(shí)上報重要信息。信息工作質(zhì)量和水平大大提高，有了質(zhì)的飛躍：目前，《xx建設信息》共編印50期，編發(fā)信息200余篇；我局信息工作制度在州委信息內參上予以轉發(fā)，在州委信息工作會(huì )議上作了書(shū)面經(jīng)驗交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加，在州直60多個(gè)部門(mén)中的位次已由末位提升到前6位。
辦公室年終工作總結3
一年來(lái)，農辦在鎮黨委和上級有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下積極開(kāi)展各項工作，配合上級部門(mén)做好“扶貧雙到”開(kāi)發(fā)工作及農村各項有關(guān)事務(wù)。抓好林業(yè)的造林工程建設和護林防火工作，促進(jìn)農村“三個(gè)文明”建設。具體做了以下幾項工作
一、農業(yè)工作方面
�。ㄒ唬┓鲐氶_(kāi)發(fā)“雙到”工作穩步扎實(shí)推進(jìn)。20xx年度三個(gè)貧困村共投入幫扶資金320萬(wàn)元比去年有所增加，對全鎮36戶(hù)危房進(jìn)行改造（每戶(hù)補助1.5萬(wàn)元）、建設村文化活動(dòng)室、村活動(dòng)小廣鎮、修建農田水利設施等一大批公益性項目，多方籌措資金開(kāi)發(fā)楊梅種植基地和參股峽水電建設以增加村的集體經(jīng)濟收入，繼續扶持貧困戶(hù)發(fā)展茶葉和佛手果種植等產(chǎn)業(yè)項目。通過(guò)組織農業(yè)技能培訓使貧困戶(hù)的農業(yè)生產(chǎn)技能得到進(jìn)一步提高，實(shí)現增產(chǎn)增收。通過(guò)組織勞動(dòng)力轉移培訓，使一批有意愿外出務(wù)工人員的勞動(dòng)技能得到提高，順利實(shí)現勞動(dòng)力轉移從而帶動(dòng)貧困家庭早日實(shí)現脫貧。
�。ǘ�、積極開(kāi)展農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓，指導農民開(kāi)展農業(yè)生產(chǎn)，組織農戶(hù)抗旱保產(chǎn)。今年我辦公室爭取縣農業(yè)局的'支持，開(kāi)展“單叢茶加工制作技術(shù)培訓班”一期，受培訓農民80多人次，有效地提高我鎮農民的茶葉制作水平，并時(shí)常深入農田指導農業(yè)生產(chǎn)，組織農民引水搞旱保產(chǎn)，把減產(chǎn)降到最低程度。預計今年茶葉產(chǎn)量60多噸，農業(yè)產(chǎn)值450萬(wàn)元。
二、林業(yè)工作方面
�。ㄒ唬�、繼續推動(dòng)我鎮林業(yè)建設，發(fā)展林業(yè)文化，加快我鎮林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展步伐。今年完成林分改造1000畝，資金投入40萬(wàn)，大徑材項目1333畝，投資40萬(wàn)，炭匯林1000畝，封山育林1000畝，投入54萬(wàn)。有效地改造了低產(chǎn)林，種上了高值樹(shù)種黃花梨、桃花仙木等，促進(jìn)我鎮林業(yè)邁向高值產(chǎn)業(yè)。
�。ǘ┳龊蒙仲Y源管理和森林防火工作。今年來(lái)我辦公室堅持以保護為目的，以打擊教育為手段，切實(shí)加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度，增強林區干群的保護意識和防火防患意識；二是落實(shí)防火責任制，林鎮與村委會(huì )答訂森林防火責任書(shū)，把防火責任落實(shí)到村；三是是加強巡邏，堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面
�。ㄒ唬┬藿ㄋ聝商�，引水渠20xx米，改善灌溉面積200多畝，為日后農業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
�。ǘ╅_(kāi)展我鎮第一次水利調查摸底工作，了解水利現狀。根據上級水利普查工作部署，我們認真做好水利調查摸底工作，目前已完成該項任務(wù)。
�。ㄈ┽槍ρ辞�、風(fēng)情，我們認真做好三防工作，盡量減少了災害損失。
農林水辦公室
二〇XX年十二月十八日
辦公室年終工作總結4
在辦公室的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)�，F將工作情況作以簡(jiǎn)要的年終工作總結。
1、加強學(xué)習，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了等理論知識以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門(mén)相關(guān)地政策，法規和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分，還謙虛向周?chē)碚撍礁�，業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)，方針，政策的自覺(jué)性
2、勤天動(dòng)筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請老同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料X份，文件X份，材料上的寫(xiě)作需要有詳盡，準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據，對于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋，想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認真的修核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確，及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強化了協(xié)調意識和督辦力度。
由于主管領(lǐng)導分管的`工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手，工作顯得措手不及，無(wú)從著(zhù)手。
在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
辦公室年終工作總結5
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門(mén)指示，綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學(xué)校工作計劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng )新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx--20xx學(xué)年度的工作任務(wù)，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：
一、做好接待，強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實(shí)現效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解；通過(guò)學(xué)習，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門(mén)的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓學(xué)員做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(cháng)任職資格培訓、第一期中小學(xué)校長(cháng)提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主管培訓、網(wǎng)絡(luò )應用能力培訓等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度管理的精神，對自己工作勇于管理，敢于管理，自覺(jué)做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強化奉獻意識，切實(shí)做好各項工作
甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過(guò)宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開(kāi)展。
1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì )議的.精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會(huì )常我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓，辦公室在會(huì )標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實(shí)，保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室管理教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長(cháng)或部門(mén)管理人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類(lèi)呈送，落實(shí)了校內文件簽閱制，做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì )氛圍。
8、其它工作。管理接聽(tīng)電話(huà)并作好電話(huà)記錄，及時(shí)將電話(huà)通知精神傳達給相關(guān)人員；做好計劃生育工作；做好門(mén)衛工作；做好教職工年度考核、年終總結等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進(jìn)一步規范工作程序；繼續加強宣傳工作，強化咨詢(xún)和參謀職能；保障工作的正常開(kāi)展；加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結6
一年來(lái)，辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，綜合苯艚粑繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門(mén)調整，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開(kāi)、檔案、協(xié)調等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗，規范本部門(mén)的辦事程序，學(xué)習文書(shū)的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
�。ǘ┮幏栋l(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后，根據公司領(lǐng)導，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求，認真做好工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的.起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān)，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時(shí)維護公司形象。
2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責，認真做好文書(shū)資料的、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門(mén)工作紛繁復雜，需要時(shí)間學(xué)習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生；完善各項，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學(xué)習，要不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但離要求有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新。
辦公室年終工作總結7
xx年，我辦緊緊圍繞整村推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)扶貧、搬遷移民和保障扶貧工作思路，打贏(yíng)脫貧攻堅戰總目標和縣委、縣政府提出的20xx年“脫貧摘帽”目標，狠抓了各項工作的開(kāi)展和落實(shí)。
一、工作開(kāi)展和完成情況
1、整村推進(jìn)工作
xx年，上級安排我縣整村推進(jìn)財政扶貧資金共3300萬(wàn)元，根據“十三五”貧困村整村推進(jìn)規劃和今年貧困村退出要求，共安排整村推進(jìn)項目215個(gè)，計劃總投資5707.45萬(wàn)元，其中中央財政扶貧資金3300萬(wàn)元，群眾自籌和社會(huì )捐助資金2407.45萬(wàn)元。安排在32個(gè)xx年退出貧困村的中央財政扶貧資金1183萬(wàn)元，項目的實(shí)施推進(jìn)了全縣130個(gè)省級扶持貧困村基礎設施建設，同時(shí)，完成了32個(gè)貧困村退出任務(wù)。至目前，已安排的215個(gè)項目中已有172個(gè)項目全面完工，占項目任務(wù)總數的80%。其余項目正在施工和完工驗收階段。
2、產(chǎn)業(yè)扶貧工作
今年上級安排我縣產(chǎn)業(yè)扶貧資金20xx萬(wàn)元，安排項目39個(gè)，其中：產(chǎn)業(yè)扶貧貸款貼息項目1個(gè)，安排資金915萬(wàn)元，扶貧重點(diǎn)村農民合作社項目37個(gè)，安排資金1020萬(wàn)元，貧困村“農村e郵”精準脫貧站建設項目1個(gè)，安排資金65萬(wàn)元，到目前，安排的`39個(gè)產(chǎn)業(yè)扶貧項目中已有27個(gè)項目完工，占項目總數的69.2%。
3、地方政府債券資金項目。共安排資金7700萬(wàn)元，項目494個(gè)，其中安排xx年32個(gè)脫貧村每村100萬(wàn)元，計3200萬(wàn)元，“十三五”貧困村2300萬(wàn)元，瀲江鎮楊澄村產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展1000萬(wàn)元，杰村含田村500萬(wàn)元，高興老營(yíng)盤(pán)村、瀲江鎮楊澄村產(chǎn)業(yè)示范村建設各300萬(wàn)元，崇賢鄉大龍村100萬(wàn)元，目前，項目批文已下達各受益村，正在組織實(shí)施有序推進(jìn)。
4、易地搬遷移民工作
上級下達我縣“十三五”易地扶貧搬遷總數為16302人，其中建檔立卡貧困人口6522人，同步搬遷人口9780人，xx年，全縣計劃完成易地扶貧搬遷任務(wù)6289人，其中建檔立卡貧困戶(hù)1475人。建設集中安置點(diǎn)8個(gè)（其中進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)1個(gè)，鄉鎮集中安置點(diǎn)5個(gè)，中心村安置點(diǎn)2個(gè)），今年計劃在工業(yè)園進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)安置移民454戶(hù)，目前該安置點(diǎn)已建設完成套房65套，正在施工建設的389套。鄉鎮集中安置點(diǎn)，已有高興老圩、茶園圩鎮、杰村圩鎮已建好主體工程和正在完善基礎設施。江背、永豐和中心村2個(gè)安置點(diǎn)，已做好安置點(diǎn)規劃，正在開(kāi)工建設，至目前，已認購集中點(diǎn)統建房或已建一層的移民戶(hù)有175戶(hù)897人，已打基礎的有4戶(hù)，24人，這些移民人員中，屬建檔立卡貧困戶(hù)的59戶(hù)，292人，落實(shí)補助金額716.36萬(wàn)元。
5、庫區移民工作
�、偻瓿闪藊x年移民后期扶持直補對象補助工作，共下?lián)苤毖a資金1223.52萬(wàn)元；
�、谕瓿闪藊x、xx年后期扶持項目結余資金安排調查摸底工作，上級共下達結余計劃項目資金2476萬(wàn)元，目前，已對全縣擬安排的.245個(gè)初選項目，進(jìn)行了全面實(shí)地踏看、評估和篩選。并完成了項目批復工作�，F正在加緊組織項目的實(shí)施。
6、“雨露計劃”工作
�、偻瓿闪�20xx年度實(shí)施方式改革試點(diǎn)結余指標審核35人，人均補助1500元，撥付資金5.25萬(wàn)元，轉移就業(yè)技能培訓93人，人均補助600元，撥付資金5.58萬(wàn)元。
�、谕瓿闪藊x年度“雨露計劃”實(shí)施方式改革試點(diǎn)結余指標審核工作，符合條件的240人，人均補助2000元，撥付資金48萬(wàn)元，轉移就業(yè)技能培訓71人，人均補助1000元，撥付資金7.1萬(wàn)元。
�、踴x年度，實(shí)施方式改革試點(diǎn)全縣共有847人在網(wǎng)上進(jìn)行了申報，目前還處在縣級貧困資格審核階段，勞動(dòng)力轉移就業(yè)技能培訓補助已審核通過(guò)43人，人均補助1000元，已撥付資金4.3萬(wàn)元。
7、社會(huì )扶貧工作
xx年，全縣共有6家省直單位掛點(diǎn)方太井口、龍口睦埠、崇賢崇義、崇賢大龍、茶園富足、高興墩坵定點(diǎn)幫扶。市直單位有市地稅局、市藥監局等23家單位在全縣25個(gè)鄉鎮定點(diǎn)幫扶，縣直有87個(gè)單位分別在全縣304行政村定點(diǎn)幫扶，據統計，國家民政部，xx年下?lián)軒头鲑Y金5365.18萬(wàn)元，國家煙草局支持xx項目資金2.6億多元，國土資源部提供了許多土地使用優(yōu)惠政策，省直單位援助xx項目資金xx0萬(wàn)元，市直單位援助項目資金180萬(wàn)元，同時(shí)全縣有82家民營(yíng)企業(yè)與全縣130個(gè)扶貧重點(diǎn)村結對幫扶，并提供技術(shù)、信息、資金等幫扶措施，為當地村民解決了許多實(shí)際困難，有效改變了村容村貌。
二、20xx年工作思路
1、瞄準“十三五”規劃總體目標，在年底完成32個(gè)貧困村退出任務(wù)后，繼續給予政策傾斜和適當扶持，鞏固扶貧成果，到20xx年底在130個(gè)貧困村中全面消滅“滿(mǎn)目瘡痍”村組，達到貧困村基礎設施建設，基本公共服務(wù)水平明顯提升；
2、通過(guò)一系列政策扶持和基礎設施改善，力爭全縣基本消除絕對貧困現象；
3、至20xx年，貧困村群眾全面實(shí)現走平坦路、喝干凈水、上衛生廁、住安全房的愿望，達到貧困村網(wǎng)絡(luò )通訊、衛生室、綜合文化活動(dòng)室全覆蓋；
4、穩定實(shí)現扶貧對象不愁吃、不愁穿、保障義務(wù)教育和健康扶貧，確保貧困群眾共奔小康不掉隊；
5、瞄準我縣70155貧困人口，鎖定130個(gè)扶貧重點(diǎn)村，開(kāi)展整村推進(jìn)扶貧，發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)，增加農民收入，加大項目資金整合力度，全面落實(shí)扶貧工作“七個(gè)統籌把握”和扶貧攻堅“六大工程”，形成扶貧攻堅新格局；
6、著(zhù)力發(fā)展壯大扶貧產(chǎn)業(yè)，拓寬致富渠道，重點(diǎn)抓好貧困村產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展，引導和扶持專(zhuān)業(yè)合作社興辦產(chǎn)業(yè)實(shí)體，形成“一鄉一業(yè)、一村一品”知名品牌產(chǎn)業(yè)扶貧之路，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，加快致富步伐；
7、加快推進(jìn)各類(lèi)扶貧項目的組織實(shí)施，繼續開(kāi)展結對幫扶、定點(diǎn)幫扶工作。
8、加快搬遷移民安置點(diǎn)建設，確保20xx年度扶貧搬遷10013人的搬遷任務(wù)如期完成，按計劃建設完成進(jìn)城進(jìn)園安置點(diǎn)套房700套任務(wù)；
9、加快大中型水庫后期扶持項目的落地和實(shí)施；
10、認真做好“雨露計劃”的宣傳、調查摸底、網(wǎng)上申報等工作；
11、廣泛開(kāi)展社會(huì )扶貧工作，爭取更多社會(huì )知名人士和企業(yè)參與幫扶，為打贏(yíng)脫貧攻堅戰奠定扎實(shí)基礎。
辦公室年終工作總結8
20xx年以來(lái)，綜合辦公室在礦井領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，堅持以董事長(cháng)提出的“做大做強、跨越發(fā)展”為指導思想，全面貫徹落實(shí)集團公司和各種文件精神，緊緊圍繞實(shí)現20xx年各項經(jīng)濟技術(shù)指標和20xx年實(shí)現煤炭產(chǎn)量120萬(wàn)噸這兩個(gè)中心工作，苦練內功，外樹(shù)形象，積極為礦領(lǐng)導班子服務(wù)、為基層單位服務(wù)，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作出色完成，現就20xx年以來(lái)的辦公室工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務(wù)
今年，由于脫離了的管理，成為一個(gè)獨立的礦井，這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量，為此，今年辦公室把隊伍建設作為一個(gè)重要任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來(lái)提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì)，現僅有10人的綜合辦公室擔負著(zhù)同類(lèi)型煤礦10多個(gè)部門(mén)的職能，每個(gè)人作到了一專(zhuān)多崗，可以說(shuō)地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜，工作量大。為了做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學(xué)習黨風(fēng)廉政建設以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神，及時(shí)了解、掌握社會(huì )和公司發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗，積極參加礦上組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開(kāi)展調研，使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅持開(kāi)一次辦公室例會(huì )、每月底召開(kāi)一次工作匯報會(huì )。周一例會(huì )主要是總結一周的工作，并結合礦上整體工作安排布置下周的任務(wù)。月底每一個(gè)工作人員對全月所作的工作進(jìn)行認真總結分析，尋找優(yōu)缺點(diǎn)，為下月工作打好基礎。今年年初，我們明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為礦井上下溝通提供良好周到的服務(wù)。各項工作也都得到了各科室、職工的支持，落實(shí)順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高，使辦公室全體工作人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從礦井工作的大局出發(fā)，從礦井整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位
1、做好辦文、辦會(huì )和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難下，力求精品力作。公文代表著(zhù)礦井的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路、出提綱，秘書(shū)起草，再由礦領(lǐng)導審核，強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實(shí)、新”，從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。今年以來(lái)，辦公室共編印了888份文件，包括意見(jiàn)、通知、通告、會(huì )議紀要、要求等，撰寫(xiě)各類(lèi)重大活動(dòng)稿件30余篇。得到了礦領(lǐng)導的高度肯定。辦會(huì )水平的高低，是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。我們認真組織好各種會(huì )議。無(wú)論是臨時(shí)性會(huì )議還是礦井各種例會(huì )，都嚴格按照礦領(lǐng)導的要求認真組織，并及時(shí)準備各種材料、報告，基本上沒(méi)有出現過(guò)任何的失誤。在各種會(huì )議召開(kāi)之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì )議紀要，以便使會(huì )議精神得以及時(shí)的上傳下達。7月15日，在各級領(lǐng)導的大力支持下，我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會(huì )”大型會(huì )議，這是我礦建礦以來(lái)的第一個(gè)大型會(huì )議，會(huì )議取得了圓滿(mǎn)的成功。另外，完成了公司開(kāi)掘會(huì )戰大會(huì )以及各種大小會(huì )議100多次。關(guān)于辦事，一是信息力求又快又準。及時(shí)、準確、全面地為礦領(lǐng)導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì )議、重要文件、重大決定事項的執行，領(lǐng)導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實(shí)情況，組織開(kāi)展督促檢查，即傳達領(lǐng)導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通。今年以來(lái)，沒(méi)有出現任何重大失誤行為，較好地推動(dòng)了公司和礦井重大決策的落實(shí)和各項目標任務(wù)的全面完成。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個(gè)單位的喉舌，做了大量的工作就應該宣傳出去，現在全公司上下蒸蒸日上，發(fā)展勢頭迅猛，而我礦今年大干快上，有很多信息要宣傳出去，提高我礦的知名度。因此，我們今年增加了一名通訊報道人員，加強全礦的宣傳報道工作。我們同時(shí)注重基層通訊員隊伍的建設，今年以來(lái)舉辦了通訊員培訓班3次，開(kāi)各種動(dòng)員會(huì )10次左右，收到了良好的效果，共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇，自集團公司網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái)，上傳熱點(diǎn)新聞約150余條，基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此，通訊報道工作仍是我礦的.弱項，有待于進(jìn)一步提高。
3、做好信訪(fǎng)工作、調研工作及礦長(cháng)接待日工作。堅持認真、負責處理信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系職工意見(jiàn)的一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂，為此，我們特別強調服務(wù)的思想，對待每一個(gè)上訪(fǎng)職工都能禮貌接待、耐心答復，有些棘手的問(wèn)題，我們在向領(lǐng)導匯報后，都給予了圓滿(mǎn)解決。在抓好日常工作過(guò)程中，我們緊緊圍繞不同時(shí)期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導的管理思路，搞好調查研究，為領(lǐng)導決策當好參謀。針對礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、后勤服務(wù)和企業(yè)文化建設等各個(gè)方面的工作，每月定期深入基層單位調查了解情況，及時(shí)掌握各個(gè)環(huán)節、各個(gè)部門(mén)的工作情況、工作難點(diǎn)和職工關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，口頭或書(shū)面形式反饋到主管礦領(lǐng)導，以便使各種問(wèn)題得以順利解決。如職工住宿問(wèn)題、就餐問(wèn)題、勞保用品管理問(wèn)題、職工住房問(wèn)題等。另外，認真組織了每月15日的礦長(cháng)接待日活動(dòng)，對職工代表提出的問(wèn)題和領(lǐng)導的答復細致整理。并公開(kāi)張貼在廣場(chǎng)櫥窗內，讓每一個(gè)職工明白。4、做好各種臨時(shí)重大工作。今年以來(lái)，各種臨時(shí)性的會(huì )議、工作都很多，可以說(shuō)不分節假日，這些工作任務(wù)急，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體職工加班加點(diǎn)已成家常便飯，沒(méi)有一個(gè)人有怨言，今年以來(lái)沒(méi)有把任何臨時(shí)重大工作落在地上，受到了領(lǐng)導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
三、完善各項管理制度，狠抓內部管理，努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)；再加上我們人員少，會(huì )議多，一個(gè)電話(huà)通知要一個(gè)多小時(shí)，工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以完善管理制度，狠抓內部管理為突破口。一是完善了過(guò)去的各種管理制度，嚴格照章辦事。進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理，并制定了相應的管理辦法，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)目標。二是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過(guò)學(xué)習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)；做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩；三是規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
四、科學(xué)管理，認真執行，提高礦井的整體效益
辦公室工作復雜，分管項目多、涉及范圍廣，要使各項工作有條不紊地開(kāi)展，必須做到科學(xué)管理，執行到位。
企業(yè)管理方面。首先是對合同進(jìn)行了科學(xué)管理，按照文件要求和上級的指示精神，堅持做到無(wú)論項目大小、不論資金多少，都要嚴格審核，規范管理，簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批，實(shí)現了計劃、比價(jià)采購和合同管理的有序結合，達到了相互制約、相互監督的效果。今年以來(lái)，共計對150余項涉外合同進(jìn)行了審核，涉及金額500多萬(wàn)元，沒(méi)有發(fā)生一起合同和債務(wù)糾紛，為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出了貢獻。
其次是對招標進(jìn)行了科學(xué)管理。重新修訂了招標管理文件，明確了招標的范圍、職責，原則、程序等，嚴格按照《招標法》進(jìn)行，今年以來(lái)共計對涉及資金額度較大的15個(gè)項目實(shí)行了招標，累計為礦井節約資金70萬(wàn)元以上。
三是加強了資金的審核與管理。為了規范資金的使用，牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進(jìn)行審計、監督、檢查，對存在不合理的單位提出整改意見(jiàn)并進(jìn)行了復查。
四是按期組織女工進(jìn)行普查，對礦上職工計劃生育工作進(jìn)行了排隊摸底，全面掌握各方面的情況，定期組織育齡婦女進(jìn)行普查，全礦沒(méi)有發(fā)生一例違反計劃生育政。
辦公室年終工作總結9
企業(yè)集團辦公室主任的職責大致包括協(xié)調職責、服務(wù)職責、參謀職責、承辦職責、管理職責五個(gè)方面。
(一)協(xié)調職責
指辦公室在聯(lián)系內外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。領(lǐng)導的決策、指令、指示要通過(guò)辦公室向各部門(mén)傳遞。單位所屬各部門(mén)和其他方面反饋回來(lái)的信息經(jīng)過(guò)綜合匯集到辦公室，企業(yè)集團辦公室在承上啟下、協(xié)調各方面的工作中起著(zhù)重要的作用。
(二)服務(wù)職責
指辦公室在日常工作中，以圍繞中心、服務(wù)大局為主要職責，做好科研、開(kāi)發(fā)、后勤、離退休職工等方面的服務(wù)工作。
(三)參謀職責
指辦公室在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中所應有的職能和應盡的責任。積極主動(dòng)地輔助領(lǐng)導決策，認真地履行自己的職責。
(四)承辦職責
承辦職責指辦公室對領(lǐng)導決策的貫徹、實(shí)施，承辦各職能部門(mén)乃至下級機關(guān)、基層群眾轉辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。
(五)管理職責
指辦公室在對行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應有的職能和應盡的責任。
今年以來(lái)，在單位領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�？偨Y起來(lái)，主要有以下四個(gè)方面：
一、加強政治學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)
改革創(chuàng )新意識強，積極進(jìn)取干事創(chuàng )業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強理論學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加辦公室組織的各項集體活動(dòng)，利用周一晚上學(xué)習的時(shí)間。同時(shí)，通過(guò)看錄像、了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟知識，掌握了世貿組織的有關(guān)規則條文。同時(shí)，還通過(guò)深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電，重點(diǎn)學(xué)習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò )管理，為實(shí)現辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎。工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣，不會(huì )的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(cháng)，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)
嚴格按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類(lèi)文件、通知及領(lǐng)導講話(huà)的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調查研究，撰寫(xiě)了大量的調研報告，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。
四、嚴以律己，樹(shù)立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。尤其是在為領(lǐng)導起草講話(huà)方面，經(jīng)常通宵達旦，夜以繼日，力求寫(xiě)出精品，盡努力體現出領(lǐng)導意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開(kāi)展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中雖然取得了一定成績(jì)，但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學(xué)習，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階，以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的.同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境界。
3、發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室年終工作總結10
時(shí)光飛逝，在新成員、新活力加入我校校學(xué)生會(huì )后，如今已近一年。在我部主任的悉心指導帶領(lǐng)和我部干事的認真勤勞的工作下，我部除了完成了本部門(mén)的常規工作外，還協(xié)助各部門(mén)完成了本學(xué)年度校學(xué)生會(huì )的各項工作。下面就20xx學(xué)年辦公室所開(kāi)展的各項活動(dòng)、工作做出總結如下：
一、內部建設：
1。在本年度新學(xué)期伊始，在新成員加入我會(huì )辦公室后，基于辦公室作為上傳下達的樞紐部門(mén)其工作性質(zhì)的特殊性，亦為使我會(huì )工作有序、高效、順利的開(kāi)展，辦公室主任對本部人員統一進(jìn)行了簡(jiǎn)要的培訓，對辦公室職能及各項工作事宜、注意事項向新成員做了簡(jiǎn)要介紹和說(shuō)明。接著(zhù)，我部正式投入各項工作中。
2。為加強內部建設，增強內部交流，我部按例每三周召開(kāi)一次辦公室例會(huì )，會(huì )議期間，對前期工作做出總結，并對后期工作做出安排。在各項會(huì )議、活動(dòng)后，我部也都將做會(huì )議記錄及會(huì )議總結，發(fā)現問(wèn)題并提出解決方案，以提高工作效率。
3。我部亦遵循代理部長(cháng)制度，以自愿為原則，在每次例會(huì )期間輪換代理部長(cháng)，使每個(gè)成員都可充分得到鍛煉。代理部長(cháng)在安排工作時(shí)分權分則，在我部各領(lǐng)導的提點(diǎn)與指導下，使我部在各項活動(dòng)中都能充分發(fā)揮其職能，是我會(huì )不可缺少的一部分。
4。為保持我部成員的工作熱情，調動(dòng)起我部成員的積極性，除在每次會(huì )議上的溝通交流外，我部還在每學(xué)期安排2—3次內部聯(lián)誼，用以了解、關(guān)心各成員的動(dòng)向，實(shí)現干部與干事之間零距離交流，進(jìn)一步增強我部凝聚力，進(jìn)而提升我部的辦事效率。
二、工作總結：
1、工作原則：
部長(cháng)、代理部長(cháng)在安排工作時(shí)分權分則：明確分工，細化責任，每一項安排指定成員負責，把責任落實(shí)到個(gè)人；互幫互助，以質(zhì)量來(lái)完成任務(wù)。
2、參加的工作：
作為校學(xué)生會(huì )的中樞部門(mén)，我部是聯(lián)系安排各部順利工作的接入點(diǎn)。我部及時(shí)傳達和執行學(xué)生工作部、主任團下達的命令和任務(wù)，做好文件、資料等的收集、整理和管理工作，安排并通知各項活動(dòng)的`值班，做好各大小會(huì )議的會(huì )議記錄和會(huì )議總結。在成員擴招、公寓文化節、演講比賽等大型活動(dòng)中，都起到了重要作用。
成員擴招。我部做的第一項任務(wù)就是協(xié)助其他兄弟部門(mén)，招賢納良，擴充我會(huì )成員人數。在此項工作中，我部門(mén)負責成員擴招中值班表的安排及值班人員的通知，收集參加成員擴招招新人員的報名信息及其后來(lái)的申請表的收集管理，協(xié)助主任團的招新安排工作。
校園文化節。這是我部參加的一次針對全校性的大型活動(dòng)。校園文化節分三部分：優(yōu)秀文明班級設計大賽、手工藝作品設計大賽、校園文化建設征文大賽。我部參與了策劃書(shū)的起草，負責了報名期間值班表的安排及值班人員的通知，對手工藝作品和征文的收集與管理，并負責安排了手工藝作品的展出管理與歸還。
演講比賽。演講比賽是由辦公室全權負責的一項大型活動(dòng)，活動(dòng)對象為我校全部在校學(xué)生。我部負責了此次活動(dòng)的策劃起草、各項工作的人員安排等工作，對各部門(mén)的職責進(jìn)行劃分，統籌安排了演講比賽初賽、復賽、決賽的各項具體事宜及工作。此次演講比賽創(chuàng )造了良好的校園文化氛圍，豐富了我院學(xué)生的課余生活，同時(shí)也促進(jìn)、提高了我院學(xué)生的語(yǔ)言表達能力和人際交流能力。此次活動(dòng)最后*結束。
除了以上的工作安排外，在做好本職工作的同時(shí)，我部還積極配合各兄弟部門(mén)，還積極配合、完成我會(huì )與各二級學(xué)院學(xué)生組織的運動(dòng)會(huì )、學(xué)校防災救災安全應急大演練等其他活動(dòng)的開(kāi)展。
3、工作不足：
在工作中，我部也逐步發(fā)現了工作中存在的問(wèn)題。首先是我部的通知、發(fā)布體制的不完善，造成一些不必要的后續工作，亦使工作完成的效率降低。其次，我部與各部門(mén)聯(lián)系也不是很緊密，缺乏溝通與交流，致使我會(huì )開(kāi)展的一些活動(dòng)，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性。而且我部?jì)炔砍蓡T的整體綜合素質(zhì)也還有待進(jìn)一步提高，考慮問(wèn)題不具全面性和預見(jiàn)性；也不能堅持，對工作逐漸表現出缺乏*和熱情，這對工作效率的提高也造成了一定程度的影響。
三、今后打算
我部在接下來(lái)的工作中，將盡力改善工作中的不足之處，積極繼續配合各兄弟部門(mén)完成最后的換屆等工作，積極參加會(huì )議，并將對下一學(xué)期的工作做出規劃，對存在的問(wèn)題提出有效的建設改進(jìn)方案，盡力為下一屆的我部的工作開(kāi)展提出有建樹(shù)性的意見(jiàn)與建議；也將在下一期工作中不斷發(fā)現自身的不足，找出差距與缺點(diǎn)，取長(cháng)補短。同時(shí)認清我部奮斗目標，明確我部發(fā)展方向，努力將我部打造成校學(xué)生會(huì )的一大亮點(diǎn)。
以上便是我部（辦公室）近一年來(lái)的總結。雖然總結得并不全面，也還有許多不足之處和許多細節沒(méi)有羅列出來(lái)，但總的來(lái)說(shuō)，我部各成員在這一學(xué)年中，都努力積極的完成在各項活動(dòng)中應盡的義務(wù)，認真工作，盡力為校學(xué)生會(huì )各項工作的開(kāi)展獻出微弱的力量。
在這進(jìn)一學(xué)年的工作中，我們不僅收獲了有關(guān)工作的一些能力及技巧，使個(gè)人綜合素質(zhì)有所提高，更重要的是收獲了厚重的、深深的友誼。在工作中，在整個(gè)校學(xué)生會(huì )內部，我們都相互關(guān)懷，齊心團結，使工作有序、高效的開(kāi)展，也讓我們的友情在工作中得到了升華。
收獲總是喜悅的，與此同時(shí)，我們也滿(mǎn)懷希望，希望在新的學(xué)期，新的征程中，在一股新力量的加入后，我部能再創(chuàng )輝煌，協(xié)同各兄弟部門(mén)的工作，使校學(xué)生會(huì )的工作開(kāi)展越來(lái)越好！
辦公室年終工作總結11
即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示!
辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的`工作思路和目標，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的'正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：
一、加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門(mén)人員管理。
一是制定了《辦公室管理規定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。
二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話(huà)值班人員，時(shí)常會(huì )出現來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門(mén)衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的現象有了徹底改觀(guān)。
三是強調部門(mén)內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開(kāi)較大規模會(huì )議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導的要求，針對我局機關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會(huì )議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實(shí)、各項規章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。
盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏(yíng)得了絕大多數部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項制度的落實(shí)，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足局機關(guān)正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在12萬(wàn)元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬(wàn)多元的節余，局機關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好。
二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，小車(chē)費用也在略有節余。
三是全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。如：年內召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì )議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì )、“三八”婦女節知識競賽活動(dòng)、礦長(cháng)法律法規學(xué)習培訓班等會(huì )議和活動(dòng)的會(huì )議資料、領(lǐng)導講話(huà)材料的準備以及會(huì )場(chǎng)布置等，確保了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
四、規范辦文辦會(huì )辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實(shí)到辦文、辦會(huì )、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、情況匯報、通知、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項，各類(lèi)材料就達220余件。
在不斷學(xué)習、摸索、改進(jìn)的基礎上，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項工作規范、有序、順利開(kāi)展。
五、存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jì)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書(shū)工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì )顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門(mén)負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調比較被動(dòng)。
3、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
辦公室年終工作總結12
在公司擔任內勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員，負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者，所以在工作中，我恪守己責，優(yōu)秀的完成了以下工作：
一、恪盡職守，出色的完成本職工作
一年來(lái)，認真履行辦公室內勤人員的崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，期望領(lǐng)導和同志們審查。
二、勤于學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的.群眾活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目，堅持每周寫(xiě)內勤工作總結，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。
另外，在年終總結辦公室內勤工作進(jìn)展的同時(shí)，我也不忘做好來(lái)年的工作計劃思路，我堅持進(jìn)一步強化職責意識。在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和職責感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以?huà)咛煜�？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹記職責，終有一天會(huì )：會(huì )當凌絕頂，一覽眾山小。
期望領(lǐng)導能夠透過(guò)我的這則辦公室內勤工作總結，來(lái)肯定我一年來(lái)的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
辦公室年終工作總結13
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的( http://）建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下�。瓊�(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在郭總及相關(guān)領(lǐng)導的正確指導下，面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢，綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來(lái)，綜合辦結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使綜合辦基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變綜合辦工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的.知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，綜合辦從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合辦取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于綜合辦工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，綜合辦計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
辦公室年終工作總結14
一個(gè)學(xué)期即將結束了，在這個(gè)學(xué)期中，辦公室作為每個(gè)組織的基礎和核心部門(mén)，一如既往的積極努力的工作著(zhù)，并且以全心全意為老師、同學(xué)服務(wù)為宗旨，努力地在工作中提升服務(wù)質(zhì)量。辦公室主要負責協(xié)調各部門(mén)的工作及活動(dòng)，匯總學(xué)生會(huì )內的信息，負責部門(mén)的考核及值班制度，與各部門(mén)保持著(zhù)密切的聯(lián)系�？傮w來(lái)說(shuō)，只要部門(mén)有需要，就一定能看到辦公室忙碌的身影。
在過(guò)去的一段時(shí)間里，辦公室以認真負責的態(tài)度投入到各項工作中去，著(zhù)重培工作特色，不斷提高工作效率，努力提升各成員的整體素質(zhì)。這一年，辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務(wù)，著(zhù)離不開(kāi)各部門(mén)的積極配合與支持。同時(shí)，在各部門(mén)的協(xié)調之下，辦公室在本學(xué)期中順利完成了招新，安培值班，學(xué)風(fēng)PK賽及學(xué)院骨干培訓班等一系列活動(dòng)，著(zhù)實(shí)則是令人欣慰的。當然，在部門(mén)內部各成員之間的配合也非常和諧，工作認真負責，互幫互助，勇于聽(tīng)取意見(jiàn)并積極改正，努力的順應學(xué)院的需要，切實(shí)起到辦公室為全體同學(xué)服務(wù)的作用，努力履行好辦公室的職責。下面從辦公室開(kāi)展的具體工作與活動(dòng)中，具體總結這學(xué)期的工作及今后工作需要改進(jìn)的地方。
一，工作總結回顧
這一年，辦公室的工作依舊忙碌，但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學(xué)期十月初，為了各部門(mén)吸納人才，同時(shí)也為了新生們更好的適應大學(xué)生活，學(xué)院舉行了大型的招新活動(dòng)。招新工作順利的完成了，但在招新開(kāi)始之前，辦公室對其進(jìn)行了一系列的準備工作，例如各部門(mén)場(chǎng)地的安排，招新報名表的設計，各種信息資料的整理等。這些準備工作無(wú)疑為招新工作的順利開(kāi)展打下了基礎。當然，在這次招新工作中，辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事，為辦公室注入了新的活力，以便之后辦公室更好的開(kāi)展工作。在完成了招新工作之后，辦公室對新干事進(jìn)行了培訓活動(dòng)，培訓內容包括了行為禮儀、方案書(shū)寫(xiě)以及具體工作開(kāi)展。通過(guò)這些培訓，使新干事對工作有了初步的了解，以便于更好的適應辦公室工作。由于學(xué)生會(huì )的部門(mén)較多，所以我們采用各干事負責一個(gè)部門(mén)的制度，以便于每周的例會(huì )表的收集，同時(shí)也給了新干事鍛煉人際交往能力的機會(huì )，使辦公室與各部門(mén)保持密切的聯(lián)系，這一項工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)各部門(mén)的積極配合，特別是在做檔案歸檔工作是，由于時(shí)間較為緊湊，又要各部門(mén)上交其活動(dòng)的方案、通知、照片、總結及財務(wù)表等等。所以說(shuō)沒(méi)有各部門(mén)的積極準備與整理，辦公室的工作也不會(huì )開(kāi)展得那么順利。所以說(shuō)各部門(mén)的支持與配合，是辦公室順利進(jìn)行工作的保障。接下來(lái)是學(xué)生會(huì )部門(mén)的值班安排，由于部門(mén)數量較多，所以采用了單雙周制度，而每個(gè)辦公室成員每周在固定的時(shí)間都有安排值班的，用來(lái)打掃和整理以及其他部門(mén)的值班通知�？偟膩�(lái)說(shuō)，值班工作還算進(jìn)行得不錯的。這一學(xué)期中，辦公室也協(xié)助其他部門(mén)完成了許多學(xué)員的大型活動(dòng)，如文藝部的“十佳歌手”大賽，學(xué)風(fēng)建設的“行知學(xué)院十佳大學(xué)生”評比活動(dòng)以及班風(fēng)學(xué)風(fēng)PK賽等等。還協(xié)助團委舉辦行知學(xué)院骨干培訓班，這些工作看似十分繁瑣，如資料準備、場(chǎng)地打掃、席簽的制作、各種物品的準備及擺放等等。但沒(méi)有這些前期的準備，就不會(huì )有一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。所以總能看到辦公室的成員出現在各活動(dòng)現場(chǎng)為活動(dòng)處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細心與耐心，同時(shí)也離不開(kāi)各部門(mén)的支持�？傊�，辦公室是一個(gè)基礎，也是學(xué)生會(huì )的堅強后盾，只要學(xué)生會(huì )有需要，辦公室必定會(huì )出自己的一份力，努力與各部門(mén)配合，為學(xué)生會(huì )做出更多奉獻。
二，工作中存在的問(wèn)題與不足
在各個(gè)部門(mén)的積極配合之下，各活動(dòng)都順利的舉辦了，但在所難免，辦公室的工作有一定的不足與漏洞，不利于平時(shí)工作的開(kāi)展。
�。ㄒ唬┦占鞑块T(mén)資料存在的問(wèn)題。由于部門(mén)較多，要收集的資料又比較多且繁雜，再加上新干事對其他部門(mén)缺少了解，所以在收集資料時(shí)難免會(huì )發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見(jiàn)，所以，需要干事們積極做好與其他部門(mén)的溝通交流工作。
�。ǘ┺k公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一個(gè)成員提供適合他們特長(cháng)的.鍛煉機會(huì )�？赡苡捎诟鞲墒聞傔M(jìn)入這個(gè)部門(mén)，對部門(mén)的狀況不是很深入的了解，部門(mén)對各干事的特長(cháng)也不是很清楚，沒(méi)有為各干事們提供適合他們的鍛煉機會(huì )。并且許多工作都需要主任及副主任的細心指導，這一問(wèn)題在下一學(xué)期，在干事們積累了一定的經(jīng)驗，在對干事們有了了解之后，將會(huì )得到解決。
�。ㄈ┲蛋喙ぷ鞯你暯优c簽到本的保管問(wèn)題。辦公室每個(gè)成員都有自己固定的值班時(shí)間，但由于一些突發(fā)事件，有時(shí)候難免會(huì )與值班工作發(fā)生沖突，干事之間沒(méi)有聯(lián)系好，也會(huì )造成在值班時(shí)間內卻沒(méi)有人值班的狀況，對值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強值班成員之間的聯(lián)系，努力減少失誤。值班人員要不斷更替，簽到本不能做到很好的保管，會(huì )出現遺失狀況。這就需要值班人員的細心保管，并制定一個(gè)地方安放。
(四)辦公室成員大都身兼數職，經(jīng)常忙于各種活動(dòng)，成員間溝通較少，不能時(shí)常交換彼此的工作心得等。在每周例會(huì )中，經(jīng)常不能做到全部成員一同參加，所以聚在一起討論工作的時(shí)間較少，彼此缺少交流。
以上只是辦公室工作中一些常見(jiàn)的不足之處，在這里簡(jiǎn)單總結，其他一些不足之處會(huì )虛心接受，并積極改正。
三，工作經(jīng)驗
�。ㄒ唬┕ぷ饕熬焙汀凹殹�，辦公室的工作要細心，謹慎，認真和踏實(shí)，拿到一項工作要充分考慮各個(gè)細節，全面考慮各個(gè)環(huán)節的銜接性，盡量做到細致，在平時(shí)工作中，如例會(huì )表的收集、席簽準備等等，看似小事，卻要求我們要持之以恒，要有足夠的信心，并且時(shí)刻保持認真的態(tài)度。
�。ǘ└鞣N活動(dòng)的開(kāi)展，都是由各部門(mén)的成員之間配合完成的。所以，要加強部門(mén)之間及干事之間的相互交流，與其他部門(mén)的溝通、合作，讓我們更加的團結在一起�！皥F結就是力量”只有全體成員共同進(jìn)退，互幫互助，我們每個(gè)人才能在這樣的大家庭中茁壯成長(cháng)。
�。ㄈ┺k公室需要擁有自己的特色節目，這就需要我們不斷推陳出新，形成自己的特色，以便更好的維護這一組織的地位。
�。ㄋ模└刹扛墒碌闹蛋嘈枰魅藛T的積極配合，我們需要做好督促工作，使值班制度更加完善，使其井然有序。
�。ㄎ澹⿲⒏鞑块T(mén)工作分配到個(gè)人。每個(gè)干事負責自己分配到的部門(mén)的一些日常工作，如收例會(huì )表、歸檔資料收集等等。這不但能考核干事的日常表現，更能使繁雜的工作變得有條理，提高了辦公室工作的效率。
四，工作展望。
下一學(xué)年，辦公室的工作任將繼續，辦公室任將本著(zhù)全心全意為老師，同學(xué)服務(wù)的宗旨努力工作。辦公室在這一學(xué)年中取得了出色的成績(jì)，下一學(xué)年將更努力。辦公室對下一年的工作充滿(mǎn)著(zhù)信心，會(huì )做好學(xué)生會(huì )的領(lǐng)頭羊，將學(xué)生會(huì )立足于組織中最根基的地位。但是，我們不否認在工作中任然會(huì )有很多不足之處，我們會(huì )盡量避免，努力的改正，我們將總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創(chuàng )新和提高，并且在克服錯誤的同時(shí)不斷提升自己，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗。下一學(xué)年，學(xué)院任會(huì )有許多活動(dòng)，辦公室會(huì )盡自己所能為同學(xué)們提供服務(wù)，以自己的細心和耐心默默的為每一次活動(dòng)提供幫助。辦公室會(huì )與學(xué)生會(huì )其他部一起，改正自己的不足，發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，繼續為學(xué)院服務(wù)，為每一位學(xué)生服務(wù)。
以上就是我們行知學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室在這一學(xué)期的總結�？偟膩�(lái)說(shuō)，我們的工作做的還是算圓滿(mǎn)的，雖然有一些缺點(diǎn)存在。但我們還是會(huì )不斷改進(jìn)�！凹毠潧Q定成敗，行動(dòng)是最好的語(yǔ)言”相信我們會(huì )做的好！
辦公室年終工作總結15
過(guò)去的一年，秘書(shū)科在辦公室黨組的領(lǐng)導和關(guān)心下，全科同志精誠團結，扎實(shí)工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進(jìn)一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，圓滿(mǎn)地完成了的各項任務(wù)�，F將一年來(lái)的主要工作及體會(huì )匯報如下：
一、工作任務(wù)完成情況
(一)應急管理工作
應急職守方面。一年來(lái)，我們秘書(shū)科努力適應新形勢，研究新問(wèn)題，力求化被動(dòng)辦公為主動(dòng)辦公，為領(lǐng)導當好參謀助手。
一是從培養基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導分工，小到領(lǐng)導的每一種聯(lián)系方式，都要及時(shí)主動(dòng)地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀(guān)能動(dòng)性。
二是狠抓制度落實(shí)，強化責任意識，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機關(guān)各部門(mén)之間聯(lián)絡(luò )的暢通。
三是為了落實(shí)好值班工作，及時(shí)、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見(jiàn)》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的.程序更為規范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長(cháng)周六、周日值班接待，副秘書(shū)長(cháng)輪流值班負責信訪(fǎng)等制度。
五是加強對新進(jìn)人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動(dòng)較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來(lái)的同志很快能夠獨當一面。
六是落實(shí)值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進(jìn)一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調方面。全面加強應急管理規劃和體系建設
一是進(jìn)一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應急管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個(gè)專(zhuān)項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會(huì )安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進(jìn)應急平臺體系建設。按照統一規劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時(shí)加快推進(jìn)全市各級、各部門(mén)應急平臺建設，實(shí)現以市級應急平臺為重點(diǎn)，各級、各部門(mén)和各專(zhuān)業(yè)機構互聯(lián)互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監測監控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門(mén)、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統的33名專(zhuān)家在內的洛陽(yáng)市應急管理專(zhuān)家組，加強對應急管理工作重要問(wèn)題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，為全市應急管理工作提供理論指導和技術(shù)支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類(lèi)應急資源管理。
做好應急處置和善后工作。
開(kāi)展對各類(lèi)突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患的普查和監控，落實(shí)安全防范措施。
大力開(kāi)展應急管理培訓和科普宣教。
(二）周報辦理事項評價(jià)工作。
根據市主要領(lǐng)導指示精神，我們負責組織對市政府系統的56種周報辦理事項的評價(jià)工作，一是成立了周報辦理事項評價(jià)工作領(lǐng)導小組，規范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價(jià)制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領(lǐng)導評價(jià)、運轉時(shí)效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個(gè)方面對周報辦理情況進(jìn)行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專(zhuān)題培訓或以會(huì )代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價(jià)情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價(jià)情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動(dòng)了周報辦理工作的順利開(kāi)展。
在新的一年里，秘書(shū)科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn)，勤思善謀，開(kāi)拓創(chuàng )新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導和其它科室的同志，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，努力推動(dòng)工作再上新臺階，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
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