(優(yōu)秀)行政辦公室工作總結范文
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的行政辦公室工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行政辦公室工作總結范文1
20xx年，我局審批辦緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，深入貫徹落實(shí)《柳州市開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)提升年”主題活動(dòng)方案》和“三項制度”，有效地提高了政務(wù)服務(wù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
一、采取多項措施提升行政審批效能
1、進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，大力推廣網(wǎng)上審批模式。我局承辦的行政審批項目中，組織機構代碼證書(shū)核發(fā)是牽涉面最廣、數量最多的一項，我局一直給予高度重視。今年，市局審批辦在人手少、任務(wù)重的情況下，將組織機構代碼年審的審批時(shí)限在去年提速到2個(gè)工作日的基礎上壓縮到當天即時(shí)辦結；同時(shí)市局審批辦依托組織機構代碼應用平臺開(kāi)展網(wǎng)上審批，全年受理新申辦業(yè)務(wù)達900多件，排在全區代碼網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)首位。此舉獲得了我市各申證機構的廣泛稱(chēng)贊，《南國早報》也給與了專(zhuān)門(mén)報導。
在金質(zhì)工程網(wǎng)上審批工作方面，我局計量標準器具核準、食品生產(chǎn)許可證核發(fā)兩個(gè)項目已100%實(shí)行網(wǎng)上審批，特種設備作業(yè)人員考核完成了50件網(wǎng)上審批。
2、重點(diǎn)項目重點(diǎn)服務(wù)。市局審批辦為我市重大投資、外商投資項目開(kāi)通綠色通道，特事特辦，積極支持我市的招商引資工作，得到了市政府和相關(guān)企業(yè)的肯定。如20xx年月17日，市局審批辦協(xié)同其他部門(mén)窗口為“柳州市海雅投資有限公司”提供并聯(lián)審批服務(wù)，得到了我市媒體的贊譽(yù)性報導。
20xx年，市局審批辦共辦結組織機構代碼證書(shū)核發(fā)16242件，特種設備使用登記證核發(fā)297件；計量標準器具核準33件；計量器具檢定21件；特種設備作業(yè)人員考核12254件；企業(yè)產(chǎn)品標準備案71件；食品生產(chǎn)許可證核發(fā)105件；計量檢定員資格核準63件。完成代碼業(yè)務(wù)收入867564
元、代碼罰款收入426200元。行政審批及時(shí)率為100%，差錯率為0%，顧客滿(mǎn)意率為100%。
二、及時(shí)清理行政審批項目，推進(jìn)行政審批項目進(jìn)一步標準化、規范化
為落實(shí)全國質(zhì)檢系統依法行政工作視頻會(huì )精神，加快推進(jìn)依法行政，全面建設法治質(zhì)檢，不斷規范行政審批行為，根據《廣西壯族自治區人民政府關(guān)于印發(fā)行政審批項目清理結果的'通知》（桂政發(fā)20xx36號）要求，明確了各項行政審批的實(shí)施主體和審批權限，修訂行政審批工作規范，納入本級質(zhì)量管理體系運行，形成依法履行法定職責的長(cháng)效機制。
三、加強窗口建設，提升質(zhì)監形象
市局審批辦積極參加市審管辦和市局組織的業(yè)務(wù)、禮儀培訓，促進(jìn)了隊伍建設和人員水平的提升；全體工作人員深入落實(shí)“三項制度”，著(zhù)裝整齊，服務(wù)熱忱，不斷增強人員的服務(wù)意識，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，全面提高辦事效率，努力塑造科學(xué)、公正、廉潔、高效的質(zhì)監形象，保持了“紅旗窗口”的榮譽(yù)稱(chēng)號。
四、存在的問(wèn)題及建議
1、工作人員隊伍不夠穩定。因人手有限，工作人員調換后即一人一崗實(shí)施審批，容易出現差錯，希望市局能保持工作人員的相對穩定。
2、代碼年檢業(yè)務(wù)數量逐年遞增，希望市局能一如既往地給與大力支持，以便順利完成代碼年檢任務(wù)。
3、希望市局能配備交通工具，便于審批辦工作人員傳遞審批材料，確保顧客財產(chǎn)安全。
行政辦公室工作總結范文2
過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
1.全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù)，保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影�？梢哉f(shuō)，集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的'車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
2.細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
3.精心組織協(xié)調，統籌安排各項集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預先了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況，圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值。三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難�；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jì)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
1.工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
2.工作細致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細致度。
3.管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行，同時(shí)缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、明年的工作計劃
20xx年是公司繼續開(kāi)拓創(chuàng )新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠。辦公室成員將進(jìn)一步高標準、嚴要求，不斷學(xué)習，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
1.加強溝通，做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導，有效協(xié)助上級開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
2.強化主動(dòng)意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識，持續提升辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
3.響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面，完善車(chē)輛管理臺帳，努力提高車(chē)輛使用效能，嚴控車(chē)輛油耗及維修費用，進(jìn)一步強化派車(chē)制度，堅持對事不對人的派車(chē)原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
行政辦公室工作總結范文3
XX年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門(mén)的工作職責，全面提高了部門(mén)人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F將部門(mén)年度工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車(chē)管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門(mén)強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。
(一)、加強部門(mén)人員自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén)，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓教育活動(dòng)，包括司機行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實(shí)地學(xué)習，不斷積累，辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門(mén)各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門(mén)各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)。公司成立伊始，各項工作都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類(lèi)，通過(guò)努力，用了月余時(shí)間，辦好了公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證，組織機構代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續工作得以順利開(kāi)展。
(三)、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項規章制度的建立勢在必行，在時(shí)間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著(zhù)困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規定、會(huì )議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法，這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。
(四)、文件管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性、執行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類(lèi)、編號登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會(huì )議安排布置。年內，我公司共召開(kāi)了大小會(huì )議約30次，以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì )議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會(huì )、銀團貸款信息發(fā)布會(huì )、項目申請報告咨詢(xún)評估會(huì )議、全線(xiàn)征地拆遷動(dòng)員大會(huì )。公司對內、對外的會(huì )議，辦公室從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤，會(huì )議接待、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成，以及重大會(huì )議的信息報道，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。
(六)、印章管理工作基本規范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理會(huì )議紀要。隨著(zhù)項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長(cháng)，公司信息簡(jiǎn)報，項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話(huà)稿及會(huì )議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)稿5篇，項目進(jìn)展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡(jiǎn)報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布 3條簡(jiǎn)報信息。完成工作例會(huì )記錄、會(huì )議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習，努力提高寫(xiě)作水平，較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作
1、車(chē)輛管理工作在隨著(zhù)車(chē)輛管理制度建立后不斷加強，對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理，并嚴格執行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記，達到了有效地使用車(chē)輛的目標。3月26 日，公司小車(chē)司機違反公司規定，在深夜私自開(kāi)奧迪車(chē)外出，并出現嚴重交通事故，導致2行人受傷，車(chē)輛嚴重受損。在交通事故出現后，公司對小車(chē)司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下，積極做好受傷人員治療、賠償，車(chē)輛維修等善后工作，并對小車(chē)司機進(jìn)行教育，吸取教訓，嚴格執行公司用車(chē)制度，自今年4月規章制度建立以來(lái)，做到了公司10臺車(chē)輛違章次數控制在5以下，并未出現重大交通事故。
2、食堂管理工作規范化。在上級領(lǐng)導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量、數量及單價(jià)，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結，月終盤(pán)點(diǎn)庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開(kāi)透明，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理，現項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶(hù)籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。
2、勞動(dòng)合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動(dòng)合同、借調合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng)，2份實(shí)習協(xié)議。
3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會(huì )保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放，本著(zhù)公平、公正的原則，以考勤為依據，完成了項目公司XX年12月至XX年全年度的工資、過(guò)節費和特別獎金的`計算，并按時(shí)準確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展狀況。在娛樂(lè )、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂(lè )工作，愉悅生活。對每月工作重點(diǎn)，會(huì )議簡(jiǎn)報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。
(十一)、公司黨建工作，完成普法學(xué)習和匯總工作，采購書(shū)籍各部門(mén)學(xué)習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)、認真做好了接待工作，本著(zhù)接待無(wú)小事的原則，辦公室根據接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節，順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
(十三)、團結協(xié)作，緊密配合，加強溝通，形成合力。
1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話(huà)，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當地防疫部門(mén)，對公司范圍內進(jìn)行全面消毒處理，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作，為公司進(jìn)入正�；k公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門(mén)劉輝表現突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著(zhù)時(shí)間緊，人手少，在分管領(lǐng)導的指導下，排好搬遷計劃，落實(shí)責任，明確分工，細分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現辦公推遲、物品遺失等現象。
二、XX年工作中存在的不足與困難
XX年以來(lái)，辦公室工作方面取得了一定的成績(jì)，這與公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，距領(lǐng)導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
(一)、工作不夠仔細，公司會(huì )議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤，導致出現了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項目的進(jìn)程情況，以及重大會(huì )議的報道不及時(shí)，沒(méi)有做到第一時(shí)間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車(chē)輛經(jīng)常出現清洗不及時(shí)，沒(méi)有按要求停放，文件存檔不及時(shí)，人員上班不準時(shí)的現象出現。
(四)、目前項目公司工會(huì )還在籌建中，辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實(shí)現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
三、XX年工作計劃與努力方向
工作中存在的以上問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習，總結經(jīng)驗，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì)，為此我部門(mén)對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對XX年工作情況的優(yōu)勢與不足，我部門(mén)認為XX年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：
(一)、不斷完善公司行政管理制度："沒(méi)有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求，辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰斗集體，根據項目公司規章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求，繼續完善公司行政管理各項規章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴格按制度來(lái)執行。
(二)、加強學(xué)習，溝通，拓寬知識面。努力學(xué)習行政管理專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)常識。增強學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，使辦公室工作更上一個(gè)臺階。
(三)、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平，力爭取得更大的工作成績(jì)。
(四)、開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營(yíng)造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議和培訓，每月召開(kāi)一次部門(mén)會(huì )議，通過(guò)會(huì )議，做到部門(mén)人員之間相互溝通、了解，總結個(gè)人工作情況，吸取好的工作經(jīng)驗，以及工作中存在的問(wèn)題。并加強辦公室人員培訓工作，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中，我部門(mén)將繼續努力，提高部門(mén)文化素質(zhì)和各種工作技能，完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。最后，感謝公司領(lǐng)導和所有部門(mén)對行政辦公室的幫助和支持，我們將會(huì )更加用心，把各項工作做得更好。
行政辦公室工作總結范文4
轉眼間xx-xx年過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現，總結經(jīng)驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績(jì)：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政專(zhuān)員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的.工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人。
具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。
協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo)，做好文字打英復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。
完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第一屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟：
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
行政辦公室工作總結范文5
一、建議提案辦理工作。
今年我委共接受市人大代表建議13件（市十四屆人大五次會(huì )議會(huì )議期間12件、閉會(huì )期間1件），其中，主辦6件、協(xié)辦7件，內容涉及休閑農業(yè)（2件），新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體（3件），生態(tài)環(huán)保（3件），農產(chǎn)品質(zhì)量安全（2件），農民培訓（2件）及其他（1件）；接受市政協(xié)委員提案22件（市政協(xié)十一屆五次會(huì )議會(huì )議期間），其中，主辦13件、協(xié)辦9件，內容涉及休閑農業(yè)（1件），新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體（3件），生態(tài)環(huán)保（8件），農產(chǎn)品質(zhì)量安全（2件），農民培訓（3件），農業(yè)信息化與電子商務(wù)（2件）及其他（3件）。接受十四屆人大三次會(huì )議跟蹤答復件8件、政協(xié)十一屆三次會(huì )議跟蹤答復6件。除跟蹤答復件外，所有辦件全部按期辦結。
二、安全生產(chǎn)工作。
做好機關(guān)安全生產(chǎn)工作，認真落實(shí)機關(guān)安全巡查和值班制度，節假日或惡劣天氣前群發(fā)通知，提醒全委干部職工做好安全防范工作；牽頭開(kāi)展全市農業(yè)系統有限空間安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作，組織各縣（市）、區農業(yè)部門(mén)對轄區內農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展有限空間作業(yè)情況進(jìn)行檢查，匯總上報《南通市有限空間作業(yè)基本情況匯總表》和《南通市有限空間基本情況統計表》。
三、老干部管理工作。
組織開(kāi)展老干部、困難職工和軍屬春節慰問(wèn)工作，并于1月中旬組織召開(kāi)了情況通報會(huì )；制定了20xx年老干部工作方案和慰問(wèn)計劃，組織老干部參觀(guān)南通綠博園，邀請林果站孫剛站長(cháng)向老干部介紹我市濕地保護工作開(kāi)展情況；做好病故老干部相關(guān)服務(wù)工作。
四、信訪(fǎng)工作。
參加市信訪(fǎng)局信訪(fǎng)復核會(huì )商1次，代市政府草擬信訪(fǎng)復核意見(jiàn)3份，接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)5批次，作出信訪(fǎng)復查意見(jiàn)2份（其中，屠管處1份），完成信訪(fǎng)情況專(zhuān)網(wǎng)上傳工作。
五、后勤保障及其他工作。
包括：文件收發(fā)、車(chē)輛安排、會(huì )議安排、固定資產(chǎn)管理、江海志愿者服務(wù)等。完成委內部管理制度修訂，印發(fā)全委；協(xié)助做好OA系統建設、視頻會(huì )議室改造相關(guān)工作；完成辦公區廣播系統安裝工作。完成市電子政務(wù)內網(wǎng)安全接入區機房的安全環(huán)境改造和市電子內網(wǎng)分級保護測評相關(guān)材料。協(xié)助市車(chē)改辦做好公車(chē)拍賣(mài)前期相關(guān)工作。做好職工健康體檢前期準備工作。
下半年工作安排：
1、督促做好人大、政協(xié)跟蹤答復件的辦理工作（主辦件請于11月底前辦復完結，協(xié)辦件請于9月底前將辦理意見(jiàn)寄送主辦單位）；
2、做好機關(guān)后勤保障工作，完成OA系統建設，做好視頻會(huì )議室改造相關(guān)工作；
3、做好離休老干部夏季慰問(wèn)、結對幫扶、雙擁共建等工作；
4、抓好機關(guān)安全生產(chǎn)工作；
5、完成領(lǐng)導交辦的'其他工作。
行政辦公室工作總結范文6
2x11年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標，過(guò)程中體會(huì )更多的是學(xué)習、努力與適應，在這個(gè)過(guò)程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展，協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過(guò)程中，更應體現辦事的規范性，沒(méi)有規矩不成方圓，任何服務(wù)都應該建立在規范性的基礎之上，特別是在新制度出臺以后，綜合辦公室在應對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據可依和有章可循，行政秘書(shū)的崗位職責與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書(shū)的工作略顯瑣碎，但從中把握細節，觀(guān)察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。2x11年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在2x11年所做的工作及2x12年計劃匯報如下：
一、加強專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學(xué)習
2x11年是個(gè)人不斷學(xué)習與進(jìn)步的一年，首先是通過(guò)深入學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識技能，拓展領(lǐng)域內知識范疇，報名并考試通過(guò)了國家經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格中級考試；其次是從基礎做起，認真學(xué)習本職工作中的各項專(zhuān)業(yè)技能，初到行政秘書(shū)崗位工作，對崗位所需要的專(zhuān)業(yè)技能知之甚少，初期通過(guò)購買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍，了解黨團工作基本常識，但由于書(shū)本與實(shí)際工作差距較大，又多次向政府主管部門(mén)及同行業(yè)工作人員請教，經(jīng)過(guò)半年的探索與學(xué)習，已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、2x11年完成的重點(diǎn)工作
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1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道，也是各部門(mén)協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的.外來(lái)公文，都能在當日轉交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做出處理意見(jiàn)，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門(mén)的，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報，大部分公文都能在當日內上傳至總經(jīng)理或董事長(cháng)。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對其分類(lèi)并詳細登記時(shí)間、文號、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱(chēng)及附存部門(mén)等信息，及時(shí)按類(lèi)型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試運行以來(lái)，嚴格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長(cháng)審批通過(guò)；注意日常對印章的保養與維護，確保印章的正常使用。
行政辦公室工作總結范文7
忙碌的20xx年即將過(guò)去，新一年的挑戰又在眼前，沉思回顧這一年的工作，在各位領(lǐng)導和同事的幫助與支持下，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗，現把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一 機關(guān)黨支部的工作。作為校機關(guān)黨支部的宣傳委員，今年積極參加了校機關(guān)黨支部組織的各項活動(dòng)。在支部書(shū)記的帶領(lǐng)下做好了每次機關(guān)黨支部活動(dòng)及會(huì )議的通知和記錄工作，會(huì )后及時(shí)進(jìn)行總結，協(xié)助書(shū)記傳達會(huì )議精神。
二 文件的傳達、整理和記錄工作。20xx年校辦公室共接收上級下發(fā)文件170份，交予領(lǐng)導批復和各個(gè)部門(mén)處理后全部登記收錄在冊，及時(shí)做到上傳下達，隨時(shí)掌握上級精神。今年我校共上報和下發(fā)文件42份，我擔任文件的排版打印、傳達和記錄工作，在排版上我努力坐到設計的美觀(guān)，讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。文字材料的`底稿都已妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內容。
三 文印和復印工作。20xx年共復印全校各類(lèi)文件材料6萬(wàn)余份，其中包括全校學(xué)生的期中、期末試卷以及各個(gè)部門(mén)的文件資料等。在保證復印工作完成的同時(shí)，嚴格執行辦公室耗材使用辦法，對復印的文件及時(shí)做好登記，對文印室的復印機和油印機等設備都做好了保養和維護工作以保證文印工作的順利進(jìn)行。
四 計生工作。今年我還負責學(xué)校計劃生育方面的工作，自河北省計劃生育條例變動(dòng)以后，根據上級計生部門(mén)的要求我重新制定了工作計劃，除每月向叢東計生辦提交一份月度報表外，還完成了每年一次的獨生子女家庭的排查和統計工作，配合財勞部及時(shí)增減教職工的獨生子女費，并且發(fā)放了6名退休教師的獨生子女費一次性獎勵的獎金。
大家都知道，辦公室是個(gè)綜合部門(mén)，辦公室的工作既專(zhuān)業(yè)又瑣碎，雖然工作不起眼，但是我也努力做到最好，今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能，更好地服務(wù)于教職工，為技校的發(fā)展盡自己最大的力量。
行政辦公室工作總結范文8
市建設局：
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《黑龍江省行政執法責任制試行辦法》及牡丹江市與xxx市下達的行政執法責任制工作目標，真正把行政執法工作目標落到實(shí)處，我們根據省市有關(guān)文件精神要求，結合我們自身工作實(shí)際，對今年的行政執法工作進(jìn)行了全面自查，現將有關(guān)工作情況總結如下：
一、抓好目標，落實(shí)責任
年初以來(lái)，我們針對自己的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，一是對全處的行政執法責任制目標進(jìn)行了分解，并將有關(guān)工作目標落實(shí)到了人頭。二是在行政執法人員中，人手必具一份省建委頒發(fā)的行政執法證。三是適時(shí)組織行政執法人員參加上級部門(mén)舉辦的執法培訓班。四是利用冬閑期間組織有關(guān)執法人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習。五是在起草有關(guān)文件時(shí)嚴格按照規范化程序進(jìn)行實(shí)施。六是嚴格按照《路燈管理辦法》和《破道審批制度》進(jìn)行執法工作，全年共發(fā)生以下執法工作。
(一)、道路挖掘中的執法工作
2、批準xxx市供電局在和平街、南一路挖掘砼路面10.5平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的'造價(jià)，有xxx市供電局自行進(jìn)行了恢復，現已通過(guò)驗收，并交付使用。
3、批準xxx熱力公司在農擁街、新村街、紅旗街等地挖掘砂石路面36平方米，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價(jià)，有穆棱熱力公司自行進(jìn)行了恢復，現已通過(guò)驗收，交付使用。
4、批準xxx市自來(lái)水公司在和平街挖掘砂石路面1.8平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià)，有市自來(lái)水公司自行進(jìn)行了恢復，現已通過(guò)驗收，交付使用。
5、批準萬(wàn)事達塑品公司在工農街挖掘砂石路面5平方米，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價(jià)，有萬(wàn)事達塑品公司自行進(jìn)行了恢復，現已通過(guò)驗收，交付使用。
6、批準xxx市工商局在北三路挖掘砼路面3平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià)，有市工商局自行進(jìn)行了恢復，現已通過(guò)驗收，交付使用。
7、批準xxx熱力公司在紅旗街挖掘砼路面32平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià)，有市熱力公司自己進(jìn)行了恢復，現已通過(guò)驗收使用。
8、批準xxx市財政局在農擁街挖掘砼路面10平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價(jià)，有市財政局自行進(jìn)行了恢復，現已通過(guò)驗收，交付使用。
9、批準xxx市郵政局在和平街挖掘人行道板180平方米，挖掘后的人行道板按每平方米90.00元的造價(jià)，有市郵政局自行進(jìn)行了恢復，現已通過(guò)驗收，交付使用。全年挖掘道路面積360平方米，全部工程都有挖掘用戶(hù)自行恢復，城建處自始至終進(jìn)行了監督指導，沒(méi)有收取一分錢(qián)的道路挖掘費或押金。
(二)、照明設施中的執法工作
1、今年4月29日夜間，經(jīng)路燈值班巡邏人員發(fā)現，團結路西段路燈被撞壞一基，經(jīng)多方調查，肇事者是八面通個(gè)體運輸車(chē)，經(jīng)雙方協(xié)商后，由肇事車(chē)主出錢(qián)，城建處派專(zhuān)業(yè)人員，雙方共同進(jìn)行了恢復。
2、在5月7日夜間，北三路路燈被馬車(chē)撞壞燈具2套，雖經(jīng)多方調查走訪(fǎng)，始終未能找到肇事者，為方便市民夜行，我們進(jìn)行了恢復。
3.9月24日，西環(huán)路路燈燈罩被農擁村居民拉黃豆時(shí)撞壞，經(jīng)雙方協(xié)商后及時(shí)進(jìn)行了恢復。
二、存在的問(wèn)題
1、由于客觀(guān)上的原因，有些肇事者很難查到，對處理市政肇事后的賠償帶來(lái)很大困難。
2、雖然我們采取了對社會(huì )實(shí)行重獎重罰的制度，但個(gè)別市民群眾知情不報和知情不敢報案的現象仍然存在。
3、在法制宣傳力度上還不夠，宣傳面不廣，需要進(jìn)一步加強。
三、下步打算
1、進(jìn)一步加大法制宣傳工作力度，努力營(yíng)造一個(gè)人民城市人民管的良好風(fēng)氣。
2、不斷總結經(jīng)驗，查找不足，努力提高執法人員的工作水平，使執法工作盡快步進(jìn)規范化。
行政辦公室工作總結范文9
今年以來(lái)，政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，繼續深化行政審批制度改革，大力推行政務(wù)服務(wù)標準化建設，探索創(chuàng )新公共資源交易工作，積極籌建并順利開(kāi)通運行“12345”市民服務(wù)熱線(xiàn)，加強鎮街便民服務(wù)中心規范化建設，政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
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一是清理行政許可，摸清審批事項底數。依據市政府《關(guān)于保留和取消、下放市級行政審批事項的決定》文件，配合縣法制局對全縣行政審批事項進(jìn)行梳理，經(jīng)初步審查，計劃把原來(lái)的204項行政審批事項精簡(jiǎn)到121項。
二是深入落實(shí)“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實(shí)“兩集中兩到位”實(shí)施方案》要求，深入落實(shí)兩集中兩到位管理工作，確�！皬d外無(wú)審批”。根據實(shí)際工作需要，調整進(jìn)駐窗口設置，增設了農機專(zhuān)項工作服務(wù)廳，配齊監控設備，確保有效監管。
三是推行“四個(gè)一”工作機制。審批事項一口受理。實(shí)行審批事項統一登記、“一口受理”，將審批工作由松散辦理轉為集中管理模式。加強督查考核力度，印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專(zhuān)項工作服務(wù)廳管理考核辦法》；通過(guò)電子監察系統對窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監督，對窗口服務(wù)工作實(shí)行強制評價(jià)。行政事業(yè)性收費一表制；所有審批審批部門(mén)、收費項目、收費標準一次性告知辦件人，為辦件人提供簡(jiǎn)明直觀(guān)提示；擴大涉企收費一費制范圍。擴大收費企業(yè)范圍，今年納入一費制管理企業(yè)166家，完成談費定費1320萬(wàn)元；代辦服務(wù)一站式。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務(wù)流程，對重點(diǎn)項目，實(shí)行聯(lián)席會(huì )議制度，同時(shí)深入企業(yè)和重點(diǎn)項目現場(chǎng)，上門(mén)指導服務(wù)，保障了各級重點(diǎn)項目順利實(shí)施。今年1-10月份，累計受理各類(lèi)辦件22148件，辦結22148件。按時(shí)辦結率100%。實(shí)現審批收費7611.1萬(wàn)元。
�。ǘ┮幏豆操Y源交易行為
按照“統一平臺、資源共享，分類(lèi)交易、全程監督，整合流程、高質(zhì)高效”的要求，推進(jìn)公共資源交易平臺統一規范管理。1-10份累計完成交易項目332宗，實(shí)現交易總額26.9億元，增收節支3.2億元。其中，政府采購167宗，完成交易總額1.08億元；建設工程87宗，中標金額5.7億元；土地交易35宗，出讓金額15.3億元；產(chǎn)權交易5宗，交易額625.5萬(wàn)元。
一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規定和做法，結合實(shí)際，對中介機構實(shí)行服務(wù)項目跟蹤績(jì)效考核和定期評審制度，確保中介機構服務(wù)到位不越位。
二是實(shí)施交易規則、交易軟件流程再造。對現有交易軟件進(jìn)行改造升級，完成了國泰新點(diǎn)軟件的安裝調試工作，與市公共資源交易中心的軟件有效對接，推進(jìn)市縣聯(lián)網(wǎng)，為探索遠程交易、遠程評標打下基礎，力爭盡快實(shí)現網(wǎng)上報名、開(kāi)標評標。
�。ㄈ┘訌娬⻊�(wù)服務(wù)平臺建設
一是籌建運行12345市民服務(wù)熱線(xiàn)�？h12345熱線(xiàn)場(chǎng)所自5月1日開(kāi)工建設，累計投入220余萬(wàn)元，總面積800平方米，于 7月1日在全市率先開(kāi)通了與市12345熱線(xiàn)統一對接的縣級熱線(xiàn)話(huà)務(wù)平臺。9月5日，我縣召開(kāi)了縣級班子全體成員參加的熱線(xiàn)工作推進(jìn)會(huì )議。10月12日，全市熱線(xiàn)建設工作推進(jìn)會(huì )議在我縣召開(kāi)，市政府秘書(shū)長(cháng)譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強等領(lǐng)導參加會(huì )議并作重要講話(huà)，臨沭縣在會(huì )上作了典型發(fā)言。
1、建全工作機制。按照“集中受理、分級負責、歸口管理、限時(shí)辦結”的工作原則，明確117個(gè)熱線(xiàn)承辦單位，66個(gè)知識庫管理維護單位，建立了以縣熱線(xiàn)辦為中心，上承市熱線(xiàn)辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好臨沭縣12345市民熱線(xiàn)辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線(xiàn)工作辦理和考核辦法（試行）》、《12345市民服務(wù)熱線(xiàn)工作責任追究辦法（試行）》等管理和考核文件。同時(shí)，不斷加強內部管理，制定縣熱線(xiàn)辦話(huà)務(wù)員考核制度、工作日志制度、24小時(shí)值班制度、重大事項上報制度等內部運行機制，保障熱線(xiàn)運轉正常有序。
3、加強督辦落實(shí)。堅持對每個(gè)轉辦到部門(mén)的辦件，都做到100%回訪(fǎng)；定期編發(fā)月報、周報，及時(shí)對外公布熱線(xiàn)“接轉辦”情況及部門(mén)辦件情況，已累計編發(fā)月報3期、周報7期，專(zhuān)報3期；在臨沭新聞欄目開(kāi)辦《12345熱線(xiàn)追蹤》專(zhuān)題欄目，圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的民生、公共服務(wù)等事項開(kāi)展督辦工作，現已連續播發(fā)35期，在觀(guān)眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日，累計接到市民來(lái)電11445余件，受理訴求事項5798件，10月份日均來(lái)電量102件。
二是推進(jìn)三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。在去年完成全縣10個(gè)鎮街便民服務(wù)中心場(chǎng)所建設基礎上，完成了場(chǎng)所標識、工作流程的標準化改造，完善工作制度，保障便民服務(wù)制度化規范化；利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，實(shí)現縣鎮兩級服務(wù)平臺互聯(lián)互通，為群眾提供及時(shí)便捷的網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上預審服務(wù)；對進(jìn)駐事項進(jìn)行重新梳理，按照“一人多崗、一人多能”的原則，優(yōu)化窗口設置、合理配置人員；在全縣推廣實(shí)施“全科醫生式”工作人員進(jìn)駐模式，解決人員入駐和提高辦事效率的'矛盾，白旄鎮實(shí)行“前柜臺、后辦公”工作模式效果很好；逐步建設村居服務(wù)室，為下一步縣鄉村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設奠定基礎。按照全市要求，縣政務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò )視頻與市紀委監察平臺互聯(lián)對接，全面實(shí)現了市縣聯(lián)網(wǎng)監督。
三是建立農村產(chǎn)權交易體系。初步梳理三權交易、流轉工作流程和規章制度，擬定了我縣農村產(chǎn)權制度改革實(shí)施意見(jiàn)，初步確定了農村產(chǎn)權交易中心建設規劃，明確了布局設計、科室、職責、人員配備。
二、存在的問(wèn)題和困難
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設越來(lái)越重要，縣委、縣政府對政務(wù)大廳綜合功能建設的要求越來(lái)越高，群眾對政務(wù)大廳的期望也越來(lái)越大。同時(shí)，政務(wù)大廳建設也存在的一些困難和問(wèn)題，一定程度上制約著(zhù)政務(wù)服務(wù)工作的健康發(fā)展。一是“兩集中兩到位”未全部落實(shí)到位，較多的服務(wù)性事項未入廳，對綜合窗口、專(zhuān)項工作服務(wù)廳的管理相對松散；二是魯辦發(fā)﹝20xx﹞18號、（臨沂市）辦字﹝20xx﹞87號文件相關(guān)規定沒(méi)有落實(shí)到位，機構名稱(chēng)、性質(zhì)、職能、編制等工作還未落實(shí)；三是場(chǎng)所不足�，F有場(chǎng)地自20xx年租借至今，建設之初規劃、建設、采購的標準都很低，硬件設施日益老化，今年籌建12345市民熱線(xiàn)，只能再租借場(chǎng)所；四是政務(wù)大廳各窗口、各科室服務(wù)意識、精細化管理還需加強。
行政辦公室工作總結范文10
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的.條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。
元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；
4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；
5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；
6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
行政辦公室工作總結范文11
時(shí)光荏苒，轉眼間又迎來(lái)了一年的結束，這讓我有種嘆時(shí)光流逝，惜年華悠悠的感覺(jué)。10年對于中國和世界都是一個(gè)不凡的年度，具有著(zhù)歷史意義。對于我也同樣的富有意義，它有著(zhù)血與淚交融的滋味；它讓我有更多的視角去看待工作和人生；它承載著(zhù)太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤(pán)點(diǎn)和回顧這一年來(lái)我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨自一人組織和導演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會(huì )的兩個(gè)重臺戲：一個(gè)是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個(gè)是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養，加上自己大量的努力，不僅使晚會(huì )的節目受到廣大觀(guān)眾的認可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節目，在晚會(huì )結束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣，在戰場(chǎng)中頑強拼搏，奮勇殺敵，戰后才發(fā)現身上已傷痕無(wú)數。通過(guò)那次晚會(huì )的經(jīng)歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過(guò)個(gè)人的努力榮獲了XX年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱(chēng)號，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無(wú)窮。這個(gè)榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲，是我個(gè)人能力的一種體現，也是我永攀高峰的動(dòng)力�？梢哉f(shuō)我是一名真正的問(wèn)心無(wú)愧的優(yōu)秀員工。
再次，我自從被公司調入主體功能區這個(gè)項目以來(lái)，就一直本著(zhù)勤奮、刻苦、認真、負責的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實(shí)在的為人默默地努力著(zhù)。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點(diǎn)的基礎上，更加地自律、熱情、主動(dòng)、積極并嚴格要求自己，而且立下兩條原則：
�。�1）工作的原則：要做就要做到完美；
�。�2）做員工的`原則：不給領(lǐng)導添麻煩，盡量替領(lǐng)導分憂(yōu)。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內容是部門(mén)中最復雜最繁多的一個(gè)。雖然多而亂，但我盡量細致整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門(mén)工作的大體概括：
�。�1）主體功能區辦公區的整體布置（包括電腦網(wǎng)絡(luò )的整理及內外網(wǎng)線(xiàn)的布線(xiàn)等）。主體功能區辦公室建立初期，為了給大家營(yíng)造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養植花草。也許沒(méi)有人愿意干這種活，但我會(huì )，而且樂(lè )在其中。
�。�2）辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會(huì )堅持一個(gè)月也可能會(huì )半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。
�。�4）所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并謹慎存放，做到讓領(lǐng)導放心，讓合作方滿(mǎn)意。
�。�5）數據平臺搭建工作�？梢哉f(shuō)遼寧省的主體功能區數據信息平臺搭建工作融有我很多的心血，所以每當看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感，因為在地圖中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別為空氣質(zhì)量分區、交通網(wǎng)絡(luò )分布和查找年鑒指標；同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準、地圖數字化、80人口數核對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個(gè)復雜性的地理科學(xué)，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細致耐心地工作態(tài)度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等，總之需要一個(gè)綜合素質(zhì)較強的人。我深知信息平臺搭建是一個(gè)復雜而艱巨的任務(wù)，所以我在做任何一項工作中都沒(méi)有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時(shí)，要求自己高標準并出色的完成領(lǐng)導交給的每項任務(wù)，做到不讓領(lǐng)導操心，讓領(lǐng)導完全滿(mǎn)意！
另外，我從10年下半年我就開(kāi)始兼職全公司數據及客戶(hù)管理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣大客戶(hù)的反饋信件外，還要面對整個(gè)公司的市場(chǎng)人員，不僅要讓全體客戶(hù)滿(mǎn)意我的服務(wù)，而且還要讓整個(gè)市場(chǎng)及編輯人員滿(mǎn)意我的服務(wù)。我所要處理的事務(wù)有：
�。�1）全體會(huì )員的登記、更新及歸類(lèi)。
�。�2）各種類(lèi)型數據的催要及處理編輯工作。
�。�3）每月定期與提供人處理相關(guān)事宜。
�。�4）會(huì )員口令服務(wù)的操作。
�。�5）每月定期外出取數據資料。
�。�6）各類(lèi)數據及報告的統一發(fā)送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會(huì )把眾多工作細致整理并井然有序。同時(shí)，為了保證數據不丟失，我都會(huì )細心地整理和保存每個(gè)數據。
最后，我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔任其教授工作。對于所有員工長(cháng)期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個(gè)員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡(jiǎn)單既有效的工間操，受到員工廣泛的認可和一致的好評。
行政辦公室工作總結范文12
XX年在校長(cháng)室正確領(lǐng)導下，在學(xué)校各部門(mén)、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認真履行行政辦公室的各項職責，積極貫徹落實(shí)學(xué)校的工作要點(diǎn)，各項部署、決定與決議，努力轉變工作思路，切實(shí)抓好各項工作落實(shí)，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導服務(wù)的指導思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進(jìn)言獻策，積極地完成了各項工作任務(wù)。下面總結如下，可能很多地方說(shuō)得不對，望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔的工作
1、組織完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門(mén)的計劃與安排的整理。
2、承擔了學(xué)校全體教職工例會(huì )、學(xué)校行政會(huì )議、領(lǐng)導班子會(huì )議等的組織與落實(shí)。
3、加強了各辦公室的衛生檢查工作與室內文化的創(chuàng )設。組織落實(shí)教師辦公室的桌椅、衛生用具、微機、作業(yè)櫥等的規范擺放。
4、加強了學(xué)校檔案工作的管理，進(jìn)一步嚴格各類(lèi)檔案的查閱和使用，完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規范教師車(chē)輛管理，本著(zhù)安全的原則，科學(xué)安排車(chē)輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作，并協(xié)助德育處在學(xué)校門(mén)口做好交通安全的引導。
8、配合各部門(mén)準備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮作業(yè)檢查、鎮備課檢查、鎮安全檢查等。
9、文藝活動(dòng)的組織與落實(shí)。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節越野賽”。 “第十屆體育藝術(shù)節趣味運動(dòng)會(huì )”。 “第十屆體育藝術(shù)節合唱賽”。十二月份參加鎮級慶元旦匯演，獲得第五名的成績(jì)，京劇清唱《都有有一顆紅亮的`心》參加了我鎮首屆春節聯(lián)歡晚會(huì )。
10、職工的評價(jià)結果的匯總。積極認真的將每個(gè)月的教師常規檢查結果及時(shí)匯總及時(shí)公布。
二、存在的問(wèn)題：
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：
1、深入教職工調查研究工作做得不夠，對學(xué)校、對校長(cháng)的工作參謀助手作用欠缺，積極主動(dòng)性不夠。對此，我將高度重視，努力在今后加以改進(jìn)，以期在新的一年里把各項工作做得更好
2、辦公室接待工作做得不好，對校長(cháng)室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達不夠;對各部門(mén)的反饋情況匯報不及時(shí);待和校長(cháng)商討確定在每天都有一個(gè)準確時(shí)間做碰頭會(huì )，及時(shí)傳達校長(cháng)要求及時(shí)反饋部門(mén)情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問(wèn)題：本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛藝檔案、安全檔案各為其主。
學(xué)校督導檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學(xué)期作調整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個(gè)部門(mén)每月給姚美玲的材料不能及時(shí)入檔。舊材料抽出后存放無(wú)序。建議由部門(mén)領(lǐng)導自己封存。
三、下學(xué)期打算：
1、完成好上級有關(guān)部門(mén)各類(lèi)文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作，保證了上級文件的有序運轉，完成好學(xué)校各類(lèi)文件及其它材料的打印、報送、分發(fā)任務(wù)。
2、繼續搞好學(xué)校護導工作，建議學(xué)校將教師檢查內容及值周領(lǐng)導檢查內容納入班級評估，
3、文藝工作，我會(huì )盡最大努力組織好學(xué)校的元旦文藝演出及春節文化廣場(chǎng)演出。期待下學(xué)期進(jìn)前三的目標。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結這些，我想說(shuō)的很多，但頭緒太多，無(wú)從說(shuō)起，學(xué)校的、部門(mén)的、教師的、教師家屬的。我的總結的新內容會(huì )不斷的給你發(fā)過(guò)去。
行政辦公室工作總結范文13
轉眼間今年即將過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作：半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的'使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作作。五是做好宣傳工作，整理資料，制定畫(huà)冊，初步建設好公司網(wǎng)站。
行政辦公室工作總結范文14
過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞公司中心工作，團結協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。
車(chē)隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù)，保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影�？梢哉f(shuō)，集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調，統籌安排各項集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的.精心協(xié)作配合。一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預先了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況，圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值。三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難�；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jì)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率
(二)工作細致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行，同時(shí)缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續開(kāi)拓創(chuàng )新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠。辦公室成員將進(jìn)一步高標準、嚴要求，不斷學(xué)習，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通，做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導，有效協(xié)助上級開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
(二)強化主動(dòng)意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識，持續提升辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面，完善車(chē)輛管理臺帳，努力提高車(chē)輛使用效能，嚴控車(chē)輛油耗及維修費用，進(jìn)一步強化派車(chē)制度，堅持對事不對人的派車(chē)原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
行政辦公室工作總結范文15
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理：(1)、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員名單到財務(wù)。(5)、實(shí)行各部負責人對在職人員的人數每周進(jìn)行統計，并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作周報表統計并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理，增強了人力資源管理。(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：(1)、部門(mén)傳人員增補單。(2)、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號，以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對宿舍的'環(huán)境、衛生、紀律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò )等工作。
4、嚴肅勞動(dòng)紀律：(1)、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
三、建議
行政人事工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度，可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
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