辦公室工作總結(精選22篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的辦公室工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結 1
我20xx年xx月被聘到湖南通達建設工程咨詢(xún)監理有限公司項管部。主要負責本部門(mén)的監理項目報建;項目人員、質(zhì)量、安全監督管理;公司與上級單位及各監理處的文件往來(lái);公司內部資料管理以及編制監理計劃與監理實(shí)施細則等工作。
20xx年以來(lái),在公司各級領(lǐng)導的指導幫助下、在全體同志的支持和配合下,在各部門(mén)的大力協(xié)助下,我較好地完成了自己的本職工作,F將具體完成情況總結如下,并接受大家的監督。
一、政治思想方面
與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,積極向上,立足本崗位,踏踏實(shí)實(shí)地作好本職工作,從各方面高標準嚴格要求自己,努力提高政治理論素質(zhì)。積極參加各種形式的學(xué)習,在學(xué)習中認真分析和思考,借鑒別人好的管理經(jīng)驗和方法,為更好的工作打下良好的基礎。
二、本年度工作完成情況
20xx年以來(lái),我所完成的工作主要有:
1、完成了岳陽(yáng)縣榮家灣至鹿角一級公路工程項目、岳陽(yáng)長(cháng)煉至岳化二級公路工程項目、鲇魚(yú)須大橋工程項目、汨羅至楊橋公路工程等多個(gè)項目的監理處報監工作,嚴格按各項目投標文件中承諾的人員、設備安排到位。
2、編制或審批了多個(gè)項目的監理計劃,監理實(shí)施細則、試驗臺帳、項目分部、分項工程劃分等相關(guān)資料。
3、在公司領(lǐng)導及項管部部長(cháng)的帶領(lǐng)下每月對各項目進(jìn)行不少于一次的巡視,并將巡視情況及時(shí)填寫(xiě)巡視記錄,對項目上發(fā)現的問(wèn)題督促其進(jìn)行整改。
4、參與到公司的監理員培訓工作中,并在培訓當中負責整理了路基工程方面的培訓資料并進(jìn)行主講,組織了監理培訓人員的考試工作。參與審核了鲇魚(yú)須大橋的施工組織方案與汨楊公路監理計劃、實(shí)施細則及試驗臺帳等。
5、參與了公司組織的對監理處的年中與年末兩次考核,并負責整理考核相關(guān)資料。
6、建立公司與上下級單位的信息溝通渠道,及時(shí)向上下級單位提供信息和文件往來(lái)。
7、參與了公司的ISO質(zhì)量體系認證工作及資質(zhì)升級工作。
8、參與了平江金窩大橋、鐵桃公路等多個(gè)項目的竣工資料編制工作。
三、工作中存在的問(wèn)題
走上本崗位以來(lái),我較好地完成了自己所負責的工作,但在工作中仍存在著(zhù)一些不足,主要表現在:
1、與領(lǐng)導、同事之間的溝通不夠
領(lǐng)導安排我負責一項工作時(shí),自己會(huì )努力去完成,但這樣做還遠遠不夠。因為我有責任向大家傳達領(lǐng)導安排此項工作的意途和要求,使職工在完成此項工作時(shí)有更清楚的認識和更清晰的目標。今后,在工作中,我將注意加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通,充分發(fā)揮好承上啟下的作用,提高工作質(zhì)量。
2、不太注意工作方法
我對待工作認真負責,對待同事滿(mǎn)腔熱情,但工作方法有時(shí)比較單一,主要表現在:無(wú)論什么場(chǎng)合,發(fā)現問(wèn)題時(shí),我會(huì )當場(chǎng)指出,這樣,有時(shí)會(huì )影響與同事間的感情。以后,在工作中,我將注意方式和方法,提高自己的綜合素質(zhì)。
四、今后的工作設想
作為公司項管部的一員,在以后的.工作中,我將會(huì )揚長(cháng)避短,繼續努力工作,使公司各項目的工作都能有條不紊的開(kāi)展;加強與各項目的溝通,做到能切實(shí)解決項目上的有關(guān)困難,使在前線(xiàn)工作的同志們能有一個(gè)相對寬松、舒適的環(huán)境;加強自己業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),盡自己最大的力量為公司的發(fā)展壯大作貢獻。
辦公室工作總結 2
20xx年我們始終把提高管理水平,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容。一年來(lái),在領(lǐng)導的重視關(guān)心下,在各部門(mén)的大力支持下,我們辦公室人員自覺(jué)加強學(xué)習、積極開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)勤奮工作,具體表現如下:
一、立足服務(wù),強化管理,全面提高自身素質(zhì)
辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門(mén),每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著(zhù)公司形象,反映著(zhù)公司的素質(zhì)。為此,我們時(shí)刻以良好的形象來(lái)高定位、高要求,不論在內在外,說(shuō)話(huà)辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中,我們著(zhù)力強化三種意識:
1、強化規范意識,就是把辦公室的各項工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節,用科學(xué)、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能?chē)栏、自覺(jué)地按照規范開(kāi)展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的.問(wèn)題,因此在實(shí)際工作中,我們嚴格遵守公司各項規章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規矩;在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車(chē)輛管理、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規范。
2、強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘的作用,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過(guò)強化責任意識,我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔負的職責,自覺(jué)地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著(zhù)”的事情,既專(zhuān)業(yè)又煩瑣,20xx年集團公司主業(yè)成功轉變,業(yè)務(wù)量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務(wù)重,節假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),對此,辦公室人員牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自己,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結,系統分析,努力克服缺陷與不足
在取得一定的成績(jì)與進(jìn)步下,辦公室沒(méi)有滿(mǎn)足不前,而是認真的總結經(jīng)驗教訓,通過(guò)自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著(zhù)以下三個(gè)方面的缺陷與不足:
1、有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,上報情況不夠及時(shí)。
2、自身學(xué)習抓得不緊,尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”,比較被動(dòng)。
三、腳踏實(shí)地,積極進(jìn)取,優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作
發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,辦公室將繼續發(fā)揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導明年的工作要求,對工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
2、培養過(guò)硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹(shù)立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標準地完成各項任務(wù)。
3、發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學(xué)習理解,充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創(chuàng )造性開(kāi)展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí),確保領(lǐng)導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓。
辦公室工作總結 3
20xx年規劃辦公室在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在縣規劃局的業(yè)務(wù)指導下,堅持以人為本,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),求真務(wù)實(shí),嚴格履行職能,科學(xué)規劃,加強管理,圓滿(mǎn)完成了各項工作,進(jìn)一步促進(jìn)了我鎮的持續發(fā)展,現將主要工作情況總結如下:
一、審批建房,服務(wù)于百姓。
積極樹(shù)立以人為本,群眾利益無(wú)小事的群眾觀(guān),強化服務(wù)、提高效率、熱情接待、耐心解答,積極為老百姓分憂(yōu)解愁。在今年的農村建房審批工作中我規劃辦秉著(zhù)“決策一班人、規劃一張圖、審批一支筆、建設一盤(pán)棋、管理一個(gè)法”的原則,貫徹“人民城鎮人民建、人民城鎮人民管、管好城鎮為人民”的方針對本轄區用地規劃實(shí)行規范化管理,嚴格落實(shí)了上級的規定。
二、加強監管,防患于未然。
進(jìn)一步加強和完善監督管理體系,對我鎮下屬31個(gè)村的村民建房情況進(jìn)行全面監察,積極下村走訪(fǎng)了解情況,遇到因建房引起的矛盾糾紛和信訪(fǎng)案件及時(shí)介入、認真解決,發(fā)現違法違規建設行為及時(shí)制止和處理。對違法建筑舉報,及時(shí)下達處罰整改通知,并把村鎮部分違法建設行為及時(shí)向上級單位反映并協(xié)助處理,極大地維護了規劃的權威性和嚴肅性;妥善處理因建房引起的鄰里糾紛,通過(guò)講解規劃法規等方式把矛盾化解在萌芽狀態(tài),有效的阻止矛盾激化,促進(jìn)了新農村的和諧建設。
三、重點(diǎn)整治,增強于法制。
為加固規劃建設工作堅實(shí)的壁壘,使建設能夠嚴格按照《中華人民共和國城市規劃法》等相關(guān)法律、法規健康有序審批規劃,同時(shí)也為了廣大人民的根本利益,我辦加大了拆違工作力度,對違法違章建筑進(jìn)行強制拆除,我鎮自從拆除老農貿市場(chǎng)以來(lái),受到人民群眾的擁護及好評,但仍有在老農貿市場(chǎng)和馬家嘴一帶擺攤設點(diǎn)賣(mài)肉、賣(mài)菜,嚴重影響了鎮區的交通秩序及市容市貌的整潔。針對鎮區內存在的馬路市場(chǎng)頑疾,我鎮組織30多名干部前往鎮區馬家嘴地段進(jìn)行馬路市場(chǎng)整治行動(dòng)。專(zhuān)門(mén)安排執法人員進(jìn)行集中清理,為體現以人為本的執法理念,在充分考慮沿線(xiàn)居民買(mǎi)菜難的實(shí)際情況,采取集中清理和規范市場(chǎng)行為相結合,既維護了市場(chǎng)穩定,又消除了安全隱患,同時(shí)也化解了因集中清理整頓而帶來(lái)的民怨,有力地強化了規劃決策權的法制化和民主化,進(jìn)一步提升了全鎮文明形象。
四、推進(jìn)改造,規劃于大局。
為了加強鄉鎮統籌一體化規劃,全面推進(jìn)規劃戰略工作,我辦積極配合鎮國土資源所、縣規劃局對我鎮下屬各村土地的征用工作并獻計獻策,在上級部門(mén)與基層之間的工作中切實(shí)起到了承上啟下的作用。
五、盡職盡責,服從于全局。
按照全鎮工作的總體要求,服從于全局,認真完成黨委政府交辦的各項工作任務(wù),做好包村包片工作,為全鎮實(shí)現年初既定的各項目標盡到了應有的責任。
六、積極謀劃,著(zhù)眼于長(cháng)遠。
繼續加強學(xué)習相關(guān)法律、法規及有關(guān)方針政策,在20xx年嚴格按規劃方案實(shí)施,作好宅基地的審查上報工作,加大行政執法力度,堅決制止非法亂建、亂占現象發(fā)生,同時(shí)摸清轄區內的`土地數量和性質(zhì),為城中各村建設新民居規劃用地做好參謀,著(zhù)眼于長(cháng)遠,使城中村的面貌得到根本改變,也確實(shí)解決城中村群眾的住需矛盾,維護社會(huì )穩定和諧;全面做好在法律、法規賦予的在權限范圍以?xún)鹊母鞣N土地、宅基地的權屬糾紛問(wèn)題,把糾紛消化在本村、鎮之內,切實(shí)保障我鎮農村建房的健康有序的秩序;認真完成好鎮黨委、政府交辦的臨時(shí)性工作,做好下鄉包村工作。
辦公室工作總結 4
辦公室是一個(gè)主要負責上傳下達、物品管理、財務(wù)管理、資料管理、協(xié)助其他部門(mén)完善工作并有自己特色的綜合部門(mén)。在這一學(xué)期中辦公室能夠很好的完成各項工作,得到了大家的認可,尤其是部員的認真工作屢次得到好評。
下面我將這一學(xué)期的工作總結如下:
。ㄒ唬┣妩c(diǎn)、整理物品
開(kāi)學(xué)初我們對辦公室所管轄的物品進(jìn)行了清點(diǎn),這其中包括活動(dòng)中的常用物品,曾經(jīng)辦活動(dòng)留下的廢品等,并根據使用頻率重新進(jìn)行了物品排列放置,同時(shí)列出詳單貼在柜子上,供大家借用物品時(shí)查找。
對其他部門(mén)的物品我們也作了詳細統計,并有電子版和紙質(zhì)版留存。
。ǘ┚幣胖蛋啾,加大值班監督力度
由干事重新編排了值班表,都留有存檔。并完善了值班制度,為保證值班及辦公室衛生的質(zhì)量,特安排辦公室部員每人每周負責一天的監督,將責任落實(shí)到個(gè)人。
。ㄈ┱J真做好文字材料的整理工作
一如往常整理學(xué)生會(huì )紙質(zhì)和電子資料庫,收集各個(gè)部門(mén)舉辦活動(dòng)的策劃、總結、參賽及獲獎名單等,并且對學(xué)院舉辦的'每一個(gè)活動(dòng)記錄在冊,井然有序。
。ㄋ模┓e極配合各部舉辦活動(dòng)
我們對各部門(mén)提交的所需物品進(jìn)行了統一購買(mǎi),并按時(shí)發(fā)放到各部門(mén)。隨后在各部舉辦活動(dòng)之前積極與其部長(cháng)聯(lián)系,準備活動(dòng)中所需物品,并在部?jì)葧?huì )議中強調務(wù)必記清活動(dòng)常用物品,避免出現因部長(cháng)一時(shí)疏漏造成遺忘所需物品的情況;顒(dòng)中履行職責,堅守崗位,并能積極主動(dòng)幫助其他部門(mén)完成工作。
。ㄎ澹┏晒εe辦活動(dòng)
一改辦公室不主動(dòng)舉辦活動(dòng)的傳統,獨自舉辦了競賽活動(dòng),總體上很成功,首次舉辦活動(dòng)鍛煉很多,加強了部門(mén)的凝聚力,充分發(fā)揮了團體的智慧,并合理利用有限資源提高辦事效率,在骨感的實(shí)踐里發(fā)現理想中操作難的問(wèn)題,避免眼高手低。此外科節我部承擔了四個(gè)其他學(xué)院活動(dòng)的選拔,部員出色的完成了任務(wù),充分展示了獨當一面的能力。
。┳龊秘攧(wù)管理工作
賬目主要涉及團委、學(xué)生會(huì )、青協(xié)舉辦各種活動(dòng)的物品購置,按發(fā)票、收據、其他三部分統計,最終將按部門(mén)匯總的帳單、總帳單和收據、發(fā)票、出庫單一起上報給團委書(shū)記,報銷(xiāo)后將錢(qián)分發(fā)給各部門(mén)。本學(xué)期報賬數目較大,但未出現任何紕漏。
。ㄆ撸┕ぷ鞲邢
對辦公室這一學(xué)期的工作表現很滿(mǎn)意,尤其是部員們的工作精神屢次得到其他部長(cháng)的夸獎,這一學(xué)期一如往常,唯一不同的是我們自己舉辦了活動(dòng),活動(dòng)的構想、準備、細節完善、舉辦一系列過(guò)程中的艱辛與繁忙讓我們每一個(gè)人都成長(cháng)了很多,臺上一分鐘,臺下十年功,只有準備充足了才不會(huì )亂了陣腳,而且要注意很多細節,實(shí)施的時(shí)候會(huì )發(fā)現有了大體框架不代表已經(jīng)完成了大部分,某一小處就會(huì )讓你難以過(guò)關(guān);顒(dòng)中有很多不足,與主持人溝通不夠,搶答環(huán)節秩序有點(diǎn)亂,雙人猜詞時(shí)間安排不好,頒獎時(shí)間急促給拍照帶來(lái)不便等。
跟部員在一起工作很快樂(lè ),我們就是朋友,甚至像兄弟姐妹,在一種融洽的氣氛中商討事情、工作,充分發(fā)揮各自的智慧與能力,把辦公室的工作做好。每當聽(tīng)到其他部長(cháng)夸獎我們部員時(shí),心里便會(huì )很自豪。相信在以后的工作中辦公室將會(huì )做得更好,生科也會(huì )越來(lái)越好!
辦公室工作總結 5
辦公室是一個(gè)單位內部的樞紐,對外的窗口和領(lǐng)導的左右手,發(fā)揮著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務(wù)對象
辦公室是一個(gè)綜合部門(mén),擔負著(zhù)上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù),處于協(xié)調機關(guān)各科室、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務(wù),是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會(huì ),還是管理、服務(wù)、協(xié)調,任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,都會(huì )產(chǎn)生較大影響,辦公室工作開(kāi)展得如何,直接制約和影響著(zhù)全局各項工作的開(kāi)展和各項工作任務(wù)的完成。
首先,辦公室是為領(lǐng)導和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當部門(mén)工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹(shù)立"責任意識"。辦公室工作無(wú)小事,責任重于泰山。每個(gè)工作人員都要認真履行自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會(huì )、辦事等具體環(huán)節入手,從接打電話(huà)、迎來(lái)送往、報送信息、機關(guān)衛生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質(zhì)量,恪盡職守,穩中求新,充分地發(fā)揮樞紐作用,對工作負責,對事業(yè)負責,確保單位各項工作有條不紊,高效有序。
其二,辦公室是機關(guān)對外的窗口,要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門(mén)面",辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅反映一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位的精神面貌,而且直接關(guān)系到這個(gè)部門(mén)、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把為基層,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極主動(dòng)、熱情周到地為他們服務(wù),協(xié)調好關(guān)系,處理好問(wèn)題。特別是接聽(tīng)電話(huà),接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)等方面,更要熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來(lái)辦事的人歡喜而至,滿(mǎn)意而歸,由"窗口"體現、塑造我局良好形象。
二、樹(shù)立"五種意識",明了怎樣服務(wù)
"畫(huà)龍需點(diǎn)睛",有了服務(wù)的意識還要練就服務(wù)本領(lǐng),這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強自身素質(zhì)訓練,確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過(guò)得硬;另一方面要端正服務(wù)態(tài)度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹(shù)立"五種意識",
一是"學(xué)得勤"。學(xué)習是不斷適應和改進(jìn)工作,提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,堅持不斷地學(xué)習,并真正做到學(xué)以致用,使辦公室真正成為"學(xué)習型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解局內的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。要善于增強整體凝聚力,樹(shù)立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對上加強聯(lián)系,對下做好服務(wù)。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關(guān)工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保令到人動(dòng)。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著(zhù)落。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來(lái),做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
四是"做得細"。機關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求我們在工作中要細心、細致,要從不起眼的'小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問(wèn)詢(xún)工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。
辦公室工作總結 6
轉眼間20xx年過(guò)去了,全公司在沈總領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司發(fā)展目標,團結協(xié)作,發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調、后勤保障的職能作用,為領(lǐng)導服務(wù)、為各部門(mén)服務(wù),為實(shí)現公司的戰略發(fā)展目標服務(wù)。20xx年辦公室從加強內部建設著(zhù)手,做了很多工作,取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)一些不足,現將20xx年工作總結和20xx年計劃匯報如下:
一、日常工作:
1、較好地完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng),在通知、請示、報告的編寫(xiě)上,認真推敲,力求不留下一字一點(diǎn)的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送,做到喜憂(yōu)兼報,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù)。
2、盡可能迅速地完成公司各部門(mén)的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來(lái)客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業(yè)項目的資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號和整理,在原有基礎上建立了各項規章制度,整理匯編了全部文件,分類(lèi)成冊,查閱方便。
二、人力資源工作,培養造就一支素質(zhì)好的員工隊伍:
人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動(dòng)大、項目上人員集中招聘的壓力,辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待,嚴格為公司把關(guān),吸收了具有一定崗位技能的新員工,基本地完成了公司的任務(wù)。
目前,公司內部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專(zhuān)業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長(cháng)協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長(cháng)足發(fā)展提供了保證。多渠道培養引進(jìn)人才,一個(gè)木桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的縫隙的配合,管理處與管理處、部門(mén)之間,要注重團隊的配合,適應企業(yè)發(fā)展的需要。
三、弘揚企業(yè)文化、樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)品牌:
公司的企業(yè)文化是:厚德載物,源遠流長(cháng)。打造百年企業(yè)。
。ㄒ唬┢髽I(yè)使命
嘉宏物業(yè)人的使命:注重細節,提升品質(zhì),為業(yè)主、客戶(hù)提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹(shù)立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要,以高效規范的原則,對公司機構進(jìn)行改革,凸顯公司品牌戰略和行業(yè)特色的主題:注重細節、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù),由內至外。為員工提供施展才能的平臺:提升員工的工人價(jià)值。
提高員工的生活質(zhì)量,為員工創(chuàng )造成長(cháng)發(fā)展的空間。
讓每個(gè)員工都有施展才能的機會(huì ),與企業(yè)共同進(jìn)步,以個(gè)人的命運融入企業(yè)的命運,從而產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力。
。ǘ┬纬善髽I(yè)信仰
嘉宏物業(yè)人要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn),追求卓越,規范化、標準化,注重業(yè)主主觀(guān)感受的企業(yè)信仰,讓每一位員工深刻認識“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競爭的年代,如有松懈,將在競爭的“激流”中落伍,所以,我們的`每一位員工,必須與時(shí)俱進(jìn),歷練意志,高標準,嚴要求,在實(shí)際工作中,務(wù)真求實(shí),杜絕眼高手低,講求高品質(zhì)的服務(wù),不斷提高服務(wù)技能,創(chuàng )出嘉宏物業(yè)特色品牌。
。ㄈ┬纬善髽I(yè)的價(jià)值觀(guān)
嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀(guān):用每一個(gè)細節,提升我們的服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。
企業(yè)的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的基礎。注重服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意,才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過(guò)了一條孜孜不倦,以人為本,艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛(ài)、溝通”的企業(yè)理念,與不斷強化服務(wù)意識,力爭追求業(yè)主、客戶(hù)最大滿(mǎn)意是密不可分的,所以企業(yè)價(jià)值觀(guān)的形成,必須從上到下,至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認識、強化、體現。
。ㄋ模┱蔑@企業(yè)管理理念
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上,必須突破目前存在的瓶頸問(wèn)題,弘揚有令必行,有禁必止,確保執行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規章制度如果貫徹不力,再好的制度也是一紙空文,并將成為一堆美麗的謊言,確保執行力才能使制度生效,才能使企業(yè)規范發(fā)展。
20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機制,日常檢查,定期檢查,管理目標考核。服務(wù)質(zhì)量?jì)葘徟c外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執行力氛圍與格局。
四、完善各項制度,規范物業(yè)操作
辦公室以夯實(shí)基礎、建立完整的檔案資料為目標,為明年全面走向市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。借助ISO900認證體系,把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理,對今后規范實(shí)施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。
五、加強員工培訓
現代企業(yè)的競爭就是人才的競爭,而人才的競爭是通過(guò)培訓的競爭來(lái)體現的,管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件,20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓當作重中之重的工作來(lái)對待。
1、制定培訓計劃,并按期實(shí)施,注重高層次、多方位的實(shí)效培訓,旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓,利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓,提高員工知識、技能以及心理素質(zhì),使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓,對管理處、部門(mén)以上領(lǐng)導人員實(shí)行。
2、學(xué)習考試培訓:業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導能力的學(xué)習培訓,法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試;
3、參觀(guān)取經(jīng):學(xué)習不恥下問(wèn),取經(jīng)不厭其煩,公司管理部門(mén)各管理處要形成相互學(xué)習的氣氛,要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗和做法,對照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應用。
我們雖然取得了一定的成績(jì),但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付瑣碎性事務(wù)多、下基礎項目調查研究少的問(wèn)題,有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在,不同程度地影響著(zhù)我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進(jìn),積極做好辦公室工作,樹(shù)立良好的形象,開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面。
對此,對于20xx年的工作做了如下幾點(diǎn)計劃:
1、繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強各項管理的宏觀(guān)控制,進(jìn)一步加強對各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)于管理處。
3、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責任制,為實(shí)現合理有效的績(jì)效考核打下基礎。同時(shí)要提升管理水平,加強宏觀(guān)分析,完善人事檔案管理,特別是電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。
4、繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面。
5、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績(jì)考核》的檢查、監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。
綜上所述,辦公室工作任重道遠,我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念,為公司的目標而奮斗、努力。
辦公室工作總結 7
規劃管理辦公室在委黨委的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,按照全區總體工作部署,加快構筑覆蓋全區、層級清晰、目標明確、管理有序的城鄉規劃建設管理體系,服從和服務(wù)于全區大項目建設,優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境,推動(dòng)全區規劃事業(yè)邁上新臺階。
(一)按照戰略性、前瞻性、可操作性的要求,高水平編制各項城市規劃
在日照市城市總體規劃的指導下,按照區域規劃戰略調整,發(fā)揮靠海臨港優(yōu)勢,超前編制和完善開(kāi)發(fā)區片區控制性詳細規劃和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)規劃、修建性詳細規劃,提高全區詳細規劃覆蓋率。
1、著(zhù)手開(kāi)展開(kāi)發(fā)區控規調整和開(kāi)發(fā)區發(fā)展戰略規劃編制工作。根據日照市城市總體規劃,立足區情,本著(zhù)科學(xué)性和可操作性的原則,開(kāi)展開(kāi)發(fā)區控制性詳細規劃調整和開(kāi)發(fā)區戰略規劃編制工作,堅持城區一體、區港一體,堅持產(chǎn)業(yè)集約布局、城鄉集約建設、生態(tài)集約保護,合理布局教育、醫療、商業(yè)、文化等基礎設施,完善供排水、供氣等配套設施,滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)區項目投資建設和居民生活需要。
2、推進(jìn)北部商住區概念性規劃。年初,通過(guò)招標的方式確定深圳市城市空間規劃建筑設計有限公司進(jìn)行北部新城城市設計。我辦與設計部門(mén)多次進(jìn)行溝通協(xié)商,并經(jīng)過(guò)現場(chǎng)踏勘和資料收集等,目前已向管委領(lǐng)導進(jìn)行了兩輪成果匯報,并根據管委修改意見(jiàn)完善方案。方案科學(xué)梳理并整合了大連路以北城市設計、成都路社區規劃、天津路以北、蘭州路以西區域規劃設計,形成了一環(huán)兩軸兩中心三節點(diǎn)(一環(huán)即生態(tài)綠道及公共服務(wù)設施共享環(huán),兩軸即沙墩河、崮河,兩中心即生產(chǎn)中心和生活中心,三節點(diǎn)即沙墩河濕地公園、地質(zhì)公園、汽車(chē)公園)的城市設計,做到整合空間結構形態(tài),優(yōu)化城市結構,提升土地品質(zhì),實(shí)現資源合理配置,構建高標準的北部新城城市網(wǎng)絡(luò )。
3、開(kāi)展沙墩河以北公園景觀(guān)設計。委托日照市規劃研究院進(jìn)行設計,完成公園及周邊區域現場(chǎng)踏勘和資料收集工作,目前,已完成規劃方案編制,將貴陽(yáng)路以東、蘭州路以西、沙墩河以北、鐵路線(xiàn)以南區域依托沙墩河,規劃建設為景色優(yōu)美、配套完善的休閑公園,提升周邊土地品質(zhì)。
4、開(kāi)展開(kāi)發(fā)區產(chǎn)業(yè)園區規劃研究及編制工作。根據開(kāi)發(fā)區產(chǎn)業(yè)現狀情況及發(fā)展需求,開(kāi)展產(chǎn)業(yè)調研及產(chǎn)業(yè)規劃編制工作,完善綜合保稅區、納米產(chǎn)業(yè)園、海洋裝備制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)園區規劃研究及編制工作,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)園區的集聚效應。做好園區路網(wǎng)、管線(xiàn)等基礎設施的專(zhuān)項規劃設計,實(shí)現地下空間資源高效合理利用。
5、完善合村并點(diǎn)配套小區的`修建性規劃編制。根據開(kāi)發(fā)區村居拆遷安置和重點(diǎn)項目建設情況,已完成金海灣小區規劃方案和單體方案的編制及報審工作;完成南屯嶺村安置小區規劃方案編制;并進(jìn)一步梳理公共服務(wù)配套設施及居住區路網(wǎng),使配套小區規劃更加科學(xué)合理可行。為規范開(kāi)發(fā)區居住小區公共服務(wù)設施建設管理,根據《日照市居住小區公共服務(wù)設施建設管理暫行規定》,并結合開(kāi)發(fā)區實(shí)際,著(zhù)手制定《日照經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區公共服務(wù)設施建設管理實(shí)施辦法》。
(二)以?xún)?yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn),提升規劃服務(wù)水平
進(jìn)一步提高規劃審批效能,轉變工作方式,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,按照“精簡(jiǎn)審批環(huán)節、提高行政效能、減輕企業(yè)負擔、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展”的原則,加大規劃服務(wù)力度,切實(shí)保障項目盡快落地,繼續暢通規劃綠色通道,在招商引資和項目建設過(guò)程中及早介入,當好參謀助手。實(shí)行“一線(xiàn)工作法”制度,主動(dòng)上門(mén)服務(wù)、靠上服務(wù),由主要負責人帶隊,到森博、金馬、潔晶、雙港、中大機械、成家村等重點(diǎn)項目和村居對接,在現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題,解決問(wèn)題,推動(dòng)重點(diǎn)項目和民生項目的規劃建設進(jìn)度。積極配合有關(guān)部門(mén),推進(jìn)了企業(yè)整體搬遷、凌云海物流糧油配送中心項目、凌云汽配商城、威亞四工廠(chǎng)、派沃泰二期、阿爾泰、開(kāi)發(fā)區區級醫院等項目規劃建設工作,有效推動(dòng)了重點(diǎn)項目和民生項目的規劃建設進(jìn)度。
辦公室工作總結 8
光陰似箭,轉眼間xx年即將進(jìn)入尾聲!做為辦公室一份子來(lái)說(shuō),首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現就將xx工作簡(jiǎn)要總結如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年2月份我步入到太保晉中中心支公司,從事保險這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì )面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的`需要,應該時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個(gè)真正的保險人。做為辦公室一名機要員來(lái)說(shuō),主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì )繼續竭盡全力做好自己的.事情。
2、執行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內的事以外,執行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂(yōu),提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問(wèn)題。
在這一年中,存在著(zhù)很多不足之處,如在面對千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會(huì )更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng )造應有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指出。
我深信,在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來(lái)太保中心支公司會(huì )做的更大、更強、更輝煌!
辦公室工作總結 9
一年的時(shí)光即將從我們的眼前匆匆而過(guò),為了以后更好地做好行政工作,現將一年來(lái)的行政工作總結如下。
一、加強基礎管理
創(chuàng )造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范。做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的'培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
辦公室工作總結 10
20xx年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實(shí)轉變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F總結如下:
一、加強學(xué)習,提高政治理論和文化水平
作為一名xx,又全面負責著(zhù)局辦公室的工作,日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備學(xué)習掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識,通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習,使我增長(cháng)了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì )到了只有學(xué)習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著(zhù)眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。
2、規范了機關(guān)內部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設,一是進(jìn)行教育和引導,使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí),如會(huì )議制度,勞動(dòng)紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為xx部門(mén),辦公室服務(wù)水平的.高低直接決定著(zhù)我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著(zhù)出以公心,能設身處地的為他人著(zhù)想。
四、存在的問(wèn)題
20xx年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強,不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人,行動(dòng)感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習,并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀(guān)念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學(xué)習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個(gè)人綜合素質(zhì),并堅持部門(mén)周例會(huì )制度,通過(guò)會(huì )議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進(jìn)一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室工作總結 11
一年來(lái),在局班子領(lǐng)導和辦公室主任的關(guān)心和指導下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),服從領(lǐng)導工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,努力提高工作能力和綜合素質(zhì),力爭做好各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,牢固政治思想基礎
及時(shí)了解和學(xué)習黨和國家出臺的一系列路線(xiàn)、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,確保在思想上、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致。工作之余,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙等渠道時(shí)刻關(guān)注國內外時(shí)事大事及環(huán)保新動(dòng)態(tài),使自己對當今國內國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析。
二、虛心好學(xué),努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)
為盡快適應工作環(huán)境,弄清工作的方向、目標和任務(wù),我堅持“向人學(xué),向書(shū)本學(xué)”的思路。一方面吃透上級精神,及時(shí)學(xué)習領(lǐng)會(huì )中央、區、市有關(guān)環(huán)保和社會(huì )發(fā)展的指示精神;收集各行信息,多方積累素材把握局里的工作動(dòng)態(tài);多與各股(室)、站、大隊聯(lián)系,更多地了解和熟悉各方面的情況,注重與同事們團結協(xié)作,努力做好各項工作。另一方面認真學(xué)習各種環(huán)保相關(guān)法律法規,虛心向局里的前輩們請教,并跟隨領(lǐng)導和同事深入企業(yè)現場(chǎng)執法,了解整個(gè)執法過(guò)程。通過(guò)理論與實(shí)際相結合,進(jìn)一步提高了我運用環(huán)保法律法規解決實(shí)際問(wèn)題的能力,豐富和鞏固了專(zhuān)業(yè)知識。
三、腳踏實(shí)地,勤懇工作
辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶,工作比較繁雜,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮。為此,我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。一年來(lái)主要工作內容及工作效果有:
1、是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我認真向辦公室主任請教,從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同志提出意見(jiàn)和建議。通過(guò)不懈努力,一年來(lái)主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結”和“20xx年工作計劃”初稿,并在領(lǐng)導的指導下,修改完成了定稿上交上級部門(mén)。
2、是配合領(lǐng)導做好“xxx生態(tài)縣建設規劃編制”工作。作為聯(lián)絡(luò )員,我參加了自治區舉辦的'“生態(tài)市、生態(tài)縣建設規劃編制”工作培訓。通過(guò)培訓,我對生態(tài)縣的建設有了全新的認識,意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱巨性;氐絾挝,我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機關(guān)部門(mén)的責任人,一一解答責任人的疑問(wèn),并上門(mén)收發(fā)相關(guān)材料和通知,確保及時(shí)收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理,有利于推動(dòng)整個(gè)編制工作的順利進(jìn)行。目前,編制工作已完成初稿。
3、是積極準備綜合性會(huì )議的材料和環(huán)保宣傳資料,做好對外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪(fǎng)群眾,做好本職工作。
4、是深入企業(yè)開(kāi)展環(huán)保專(zhuān)項行動(dòng)工作。先后隨同領(lǐng)導下鄉10多次,主要對。江兩岸的石材加工企業(yè)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育,并督促其盡快完善環(huán)保設施及相關(guān)環(huán)保手續。
5、是配合領(lǐng)導按要求及時(shí)給環(huán)保手續完善并合法排污企業(yè)編寫(xiě)、打印、頒發(fā)排污許可證。
6、是單位文件管理及綜合工作。①負責文件收發(fā)、歸檔管理及會(huì )議材料歸檔工作,按照相關(guān)規定對歸檔材料分別進(jìn)行歸類(lèi)、整理;及時(shí)、準確向單位領(lǐng)導上報重要或急需處理的文件。②按時(shí)完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。
四、存在的缺點(diǎn)與不足
盡管這段時(shí)間通過(guò)勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
是現有的業(yè)務(wù)知識對新形勢下的.工作需求還有差距,還需加強學(xué)習;是辦公經(jīng)驗不足, 在社交場(chǎng)合不夠成熟,交際能力、應變能力尚待提高,工作方法上也還有待改進(jìn)。是工作收上還存在一定惰性,偶爾還會(huì )有遲到現象,吃苦能力也不夠。四是各類(lèi)公文的寫(xiě)作底子仍然比較薄弱,總體寫(xiě)作水平還需加強學(xué)習和鍛煉。五是工作細心度不夠,有時(shí)會(huì )在小問(wèn)題上出現錯漏。
五、今后工作努力方向
1、做好辦公室工作,加強綜合協(xié)調處事能力。一方面做好日常工作,全面圍繞全局工作計劃開(kāi)展工作;另一方面在對上協(xié)調、對內協(xié)調上要增強主動(dòng)性,爭取領(lǐng)導和各股(室)、站、大隊的理解和支持,促進(jìn)機關(guān)和諧發(fā)展。
2、繼續做好“xxx生態(tài)縣建設規劃工作”,努力推進(jìn)生態(tài)建設。
3、勤于動(dòng)筆,增強文字功底和思維能力,盡快提高寫(xiě)作能力;努力完成局里的新聞信息報送任務(wù)。
4、努力配合局領(lǐng)導完成力所能及的工作。
5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作中克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之,這一年的鍛煉,我有進(jìn)步,但也有不足。在今后的工作中,我將努力改進(jìn)不足,提高自身涵養與綜合素質(zhì),更好的勝任工作,為環(huán)保局的建設和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
辦公室工作總結 12
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
。2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學(xué)院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
。6)認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的'努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室工作總結 13
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了相關(guān)證書(shū)、項目立項手續產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解土地情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為集團企業(yè),土地交付是重中之重。由于辦公室的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了辦公室及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(3號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)。就7號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的`文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在4月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),我能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的`崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室工作總結 14
光陰似箭,時(shí)光飛逝,眨眼間來(lái)公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個(gè)輕松舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長(cháng)。轉眼間已至20xx年底,進(jìn)入公司至今,已有幾個(gè)月的時(shí)間,回首這段時(shí)間的工作表現,雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現將20xx年工作總結如下:
一、工作表現:
1、恪盡職守,認真做好本職工作。
做好本職工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng),集體活動(dòng)的安排和布置等。
三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴于律己,不斷加強作風(fēng)建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹慎認真,待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律,工作不懈;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉變。同時(shí),要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的.方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事,又能為比仕達公司創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之,我堅持做好自己的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
二、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
在初進(jìn)公司時(shí),x總就對我說(shuō)過(guò),辦公室是企業(yè)運轉的`一個(gè)關(guān)鍵部分,需要對企業(yè)內外的很多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn):除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。所以,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)完成原本在計劃之內的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司,而辦公室就是這個(gè)服務(wù)性質(zhì)的根本,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。這之間常有其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥。
三、 工作收獲:
1、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作現已得心應手;
2、因工作表現良好,提前轉正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導對我的肯定與信任!
四、 工作中存在的不足:
1、工作效率不是太高:
如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等,我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導和同事們審查。
2、工作細心度和耐心度仍有所欠缺:
例如時(shí)常對領(lǐng)導或同事交待的事情做出錯誤的理解,是因我還不夠細心或沒(méi)有耐心請教;
3、由于缺乏處世經(jīng)驗,時(shí)常處于迷茫狀態(tài) 例如同事未能按自己的要求打掃衛生或做事,自己看不下去卻又不知怎樣開(kāi)口,常常憋在心里自己難受而無(wú)處發(fā)泄;
五、 接下來(lái)的工作計劃:
1、加強自己的工作耐心;
2、會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,為公司盡自己最大的力。
辦公室工作總結 15
回顧這一年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、所做的工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個(gè)綜合管理機構,是制造廠(chǎng)中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的.處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著(zhù)落。
在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學(xué)習提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的`問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作做得還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習,拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習,力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手,為公司的發(fā)展添一份力。
辦公室工作總結 16
20xx年,在各部門(mén)同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升。來(lái)公司三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè ),也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因為我在工作中學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。又是年底了,我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納。
一、辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),承擔著(zhù)大量事務(wù)性、日常工作,如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、車(chē)輛管理、接待來(lái)賓等。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是公司上情下達、下情上報的橋梁,因此我盡量做到:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的文件在我手中積壓,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放工作;抓好公司辦公物品的日常管理工作;在20xx年重新建立了公司人員檔案,保證以最快的時(shí)間核算出車(chē)間工人的工資;月底匯總考勤上報工作,做到有條不紊。
二、在工作中,堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。做任何事情都站在公司的利益角度上去考慮。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的.時(shí)間,做到自己的最好。在公司里,擺正自己的.位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的關(guān)系。
三、通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,比如:對辦公室的業(yè)務(wù)不全面,對經(jīng)常涉及的一些法律、法規認識不足等,這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗,或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現了不少的問(wèn)題,給公司和領(lǐng)導添了不少麻煩,雖然最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問(wèn)題,但是都是由于自己的社會(huì )閱歷缺乏,處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
辦公室工作總結 18
綜合辦公室是公司負責人室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的半年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在全體職工的不懈努力下,各項工作有了必須的進(jìn)展,為20xx年下半年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了優(yōu)良的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年上半年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。經(jīng)過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報負責人室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排各項活動(dòng)
20xx年上半年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體職工向地震災區捐款的`活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導
也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都期望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。下半年將要到來(lái)。在新的半年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將20xx年下半年工作計劃匯報如下:
三、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年上半年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年上半年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是經(jīng)過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,到達績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和職責心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并堅持不懈地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫忙。
同時(shí),20xx年x月份開(kāi)始的全體職工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將期望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善20xx年上半年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)必須要做好售后維修保養,主動(dòng)聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的優(yōu)良提議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
辦公室工作總結 19
一年來(lái),根據學(xué)校工作計劃,圍繞學(xué)校中心工作,以《xxx小學(xué)20xx-20xx學(xué)校發(fā)展策劃書(shū)》為指導,緊緊圍繞學(xué)!耙苑⻊(wù)求生存,以?xún)?yōu)質(zhì)謀發(fā)展,以特色塑品牌”的辦學(xué)理念,進(jìn)一步加強校長(cháng)辦公室的服務(wù)意識和統籌協(xié)調功能,協(xié)調學(xué)校各部門(mén),安排好各學(xué)月工作和周工作,保證學(xué)校教育教學(xué)工作有條不絮地開(kāi)展。對照本學(xué)期開(kāi)學(xué)初辦公室制定的工作計劃,一學(xué)期下來(lái),基本能按學(xué)校擬訂的計劃執行,完成任務(wù)較好。
一、協(xié)調各部門(mén),完成好各項工作。
對于學(xué)校重大會(huì )議、活動(dòng)的組織和協(xié)調,辦公室都必須作到超前的工作原則,尤其要注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,根據學(xué)校規定和工作需要,協(xié)助校長(cháng)組織安排行政會(huì )、教師會(huì )和年級組長(cháng)會(huì ),作好統籌協(xié)調工作。
。ㄒ唬┐_保會(huì )議質(zhì)量,提高辦事效率。
這學(xué)期學(xué)校的部門(mén)會(huì )議相對于上期來(lái)說(shuō),效率提高了一些。除行政會(huì )以外,有些涉及各自部門(mén)的會(huì )議分別都在校長(cháng)、書(shū)記、副校長(cháng)的帶領(lǐng)下召開(kāi),實(shí)行層層負責制,有些大一點(diǎn)的事情或各部門(mén)不能定奪的事情交行政會(huì )討論,而有的會(huì )議則在各部門(mén)商討完畢的基礎上再拿到行政會(huì )上討論、通過(guò),大大節約了時(shí)間,從而提高了行政會(huì )的效率。另外,周一的教師會(huì )我也會(huì )協(xié)調相關(guān)部門(mén)、相關(guān)發(fā)言人提前作好準備,有計劃、有準備地給老師們進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)上的培訓或布置一些與教育教學(xué)相關(guān)的事情。
。ǘ┴撠熜@網(wǎng)《年級新聞》版塊的工作:
本學(xué)期,通過(guò)宣傳和教師們認識的逐漸加強,各年級越來(lái)越積極地把各自開(kāi)展的一些活動(dòng),用照片加簡(jiǎn)單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經(jīng)審查修改后上傳到學(xué)校網(wǎng)站。隨著(zhù)需要上傳的材料越來(lái)越多,這一塊工作也越來(lái)越重。老師們上傳上來(lái)的照片有些沒(méi)有進(jìn)行修改,有些沒(méi)有文字介紹,而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以,每次上重新修改、篩選、再配上文字,看似簡(jiǎn)單的工作往往要做上好半天。付出了時(shí)間和精力,也收到了良好的效果,后來(lái),教師們反映,家長(cháng)有更多的人開(kāi)始關(guān)注學(xué)校的`網(wǎng)站了,學(xué)生們在網(wǎng)上在看到自己的活動(dòng)和照片,也更加激起了他們參加各種活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。
。ㄈ┡浜细鞑块T(mén),完成好學(xué)校的中心工作。
本學(xué)期學(xué)校開(kāi)展了“班級自治”活動(dòng)、“讀書(shū)活動(dòng)”、“科技月活動(dòng)”等等,辦公室的主要任務(wù)是為每一項活動(dòng)作好他們的后勤服務(wù)工作和環(huán)境布置、美化等工作。當每一項活動(dòng)方案一敲定,辦公室便著(zhù)手為他們設計漂亮的海報、制作標語(yǔ)和各種具有濃厚書(shū)香氣息的字牌,張貼在校園的`四周,讓同學(xué)們近距離地了解學(xué)校的活動(dòng)。對于學(xué)校開(kāi)展的所有活動(dòng),辦公室都盡力從外觀(guān)上去美化他們,達到宣傳的作用。
。ㄋ模┴撠熑=搪毠た记诠ぷ。根據老師當月工作情況和各部門(mén)考核結果,將各辦公室教師的考勤情況、請假情況一一匯總,及時(shí)填寫(xiě)教師月考表等事務(wù)工作,嚴格按照xxx小學(xué)20xx年48、49號文件精神執行。
二、認真進(jìn)行文件的管理、分發(fā)工作。(這一工作總體感覺(jué)做得較好,需繼續努力)
。ㄒ唬┒ㄆ谠谛@網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時(shí)下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們提前知道下周學(xué)校的工作重點(diǎn)以及教育教學(xué)的常規要求,每周行政會(huì )完畢,我都會(huì )及時(shí)與各部門(mén)聯(lián)系,將下周要做的工作一字不漏地布置在周工作安排上,確保學(xué)校工作的正常進(jìn)行,給老師們提供方便。
。ǘ┦瞻l(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開(kāi)電腦,我就“直奔”郵箱,看看屬于那個(gè)部門(mén)的事情。及時(shí)收接學(xué)校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。同時(shí)建立郵件交接登記、督辦制度,各部門(mén)再把相關(guān)的工作交給具體經(jīng)辦的老師負責完成,形成層層督辦、層層負責。
。ㄈ┳骱萌熒@獎情況的登記、匯總工作。學(xué)校所有的獲獎證書(shū)、獎牌、獎杯都交到學(xué)校行政辦公室保管,每學(xué)期完畢,我都會(huì )將全校老師、學(xué)生的獲獎情況進(jìn)行一一登記、匯總,為各部門(mén)提供數據,以備學(xué)校上報所用。
辦公室工作總結 20
時(shí)光匆匆,光陰似箭,xx月轉瞬即逝。在x月的工作中,我部積極完成日常值班工作,認真監督各部門(mén)會(huì )議活動(dòng)情況,熱情配合各部門(mén)活動(dòng),經(jīng)部門(mén)每部討論分析,現作出以下總結:
一、值班工作
值班是我部的日常工作,因時(shí)間問(wèn)題,調用了其它部門(mén)干事輔助我部開(kāi)展值班工作,經(jīng)過(guò)這個(gè)月的觀(guān)察,現總結優(yōu)缺點(diǎn)如下:
優(yōu)點(diǎn):
1、各值班人員態(tài)度良好,積極主動(dòng)為老師處理相關(guān)事務(wù);
2、各值班人員利用課余時(shí)間值班,其責任意識與奉獻精神值得贊揚與鼓勵;
缺點(diǎn):
1、對值班人員工作細節的規范力度不夠,缺少相應的標準;
2、有時(shí)會(huì )出現遲到現象,缺少相應的管理制度;
3、值班人員經(jīng)常會(huì )出現班內臨時(shí)調課的`情況,后備人員不足。
二、內部會(huì )議總結
本月我部共開(kāi)展兩次正式會(huì )議,經(jīng)總結發(fā)現問(wèn)題如下:
會(huì )議討論不夠活躍,探討問(wèn)題不夠深入,還須加強;會(huì )議請假制度任須完善;在會(huì )議過(guò)程中,各干事應作好相關(guān)記錄,在以后的工作中應加以規范。
三、部長(cháng)考核
部長(cháng)作為各部門(mén)的主要負責人,同時(shí)也是學(xué)生會(huì )的骨干力量,對部長(cháng)的考核應更為嚴格,具體總結如下:
1、各部門(mén)日常工作都由部長(cháng)管理,在本月工作中,各部長(cháng)認真負責,值得贊揚;
2、各部門(mén)部長(cháng)責任意識應加強,不僅僅是對自己的`工作負責,也應對自己的部門(mén)干事的工作負責,在以后的工作中,應加強也干事的交流,以促進(jìn)部門(mén)的發(fā)展;
3、在本月的幾次學(xué)生會(huì )集體活動(dòng)和會(huì )議中,各部門(mén)積極參與,應提出表?yè)P,但仍出現遲到、不到等現象,在以后的工作中,必須端正態(tài)度,重視時(shí)間觀(guān)念,嚴抓嚴辦。
辦公室工作總結 21
時(shí)光飛逝,轉眼間,本學(xué)期即將結束。這一學(xué)期以來(lái),在團委老師的悉心指導下,在學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的積極配合下,我部始終本著(zhù)“上傳下達,溝通協(xié)調,做好學(xué)生會(huì )聯(lián)系學(xué)生的橋梁紐帶作用,更好地為團委、學(xué)生會(huì )和全體同學(xué)服務(wù)”的工作核心。在做好其他部門(mén)“后勤管理”服務(wù)的同時(shí),也著(zhù)重培養自己的工作特色,提高工作效率,提升成員的整體素質(zhì),也在本學(xué)期的工作中取得了可喜的成績(jì)。以下為本學(xué)期我部工作總結:
一、 端正思想態(tài)度,加強自身建設
1.定期舉行部?jì)葧?huì )議,進(jìn)行學(xué)習和經(jīng)驗交流,暢談工作經(jīng)驗,解決工作中存在的'問(wèn)題。
2.加強與各院系相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系我部定期和各院系的相關(guān)負責人進(jìn)行溝通交流,對相關(guān)事宜進(jìn)行商討。
二、 完善工作機制,發(fā)揮職能作用
1.準確及時(shí)召集各種會(huì )議,確保各種會(huì )議正常召開(kāi)。
2.建立嚴格的值班工作制度,確保準時(shí)及時(shí)上情下達,下情上報,使學(xué)生會(huì )各項工作信息暢通。
3.制作了無(wú)課人員的名單表,著(zhù)力于人力資源的最優(yōu)調度,提高學(xué)生會(huì )的工作效率。
三、 常規工作
1.辦公室全面負責了學(xué)生會(huì )制度,總結,工作匯報等各種文件的制作。
2.辦公室專(zhuān)職同學(xué)負責各種會(huì )議的會(huì )議紀錄工作,且記錄較詳 細。
3.材料統計工作。為方便學(xué)生會(huì )各項活動(dòng)的開(kāi)展,辦公室承擔了大量的材料統計工作,并設立臨時(shí)文件夾滿(mǎn)足使用。取得了很好的效果,如;評優(yōu)材料、工作計劃、和教學(xué)工作總結的匯總制作等。
4.及時(shí)傳達主席團的各類(lèi)通知,使上級信息及時(shí)準確傳達到下一級各部門(mén),方便工作開(kāi)展。
5.制作通訊錄。方便各部門(mén)的工作開(kāi)展,制作各院系主席團的聯(lián)系方式,加強院學(xué)生會(huì )與各系分會(huì )的聯(lián)系。
四、內部常規事宜
1.各類(lèi)表格的統計制作,值班安排表。
2.值班人員工作安排,收交各類(lèi)文件,接聽(tīng)電話(huà)、接受各類(lèi)咨詢(xún),規范使用電腦、鑰匙、日常衛生的打掃。
3.積極配合各部與學(xué)院活動(dòng)的開(kāi)展,擴大辦公室及學(xué)生會(huì )的影響力。
五、活動(dòng)新進(jìn)展
我部在本學(xué)期的感恩教育系列活動(dòng)中策劃組織了以“愛(ài)的訴說(shuō)”為主題的征文活動(dòng)、感恩教育活動(dòng)總結暨表彰大會(huì )等,且積極協(xié)助其他各部舉辦各類(lèi)活動(dòng)。這些工作不僅加強了我部成員團結合作的關(guān)系,增進(jìn)了彼此的`感情,也促進(jìn)了我部成員和其他各部成員之間的交流,真正做到了部與部之間,使學(xué)生會(huì )真正成為一個(gè)溫暖的大家庭。辦公室是一個(gè)需要細心,工作要落實(shí)細致的部門(mén)。我們往往“要的不只是名字,而是名單、具體的聯(lián)系方式”這也應該是我們辦公室的做事態(tài)度。上傳下達,我們要的還有一個(gè)“態(tài)度”,不管對誰(shuí),我們都應該態(tài)度誠懇禮貌。這一個(gè)學(xué)期是適應,是磨合,所以總有一些不成熟的地方,我們會(huì )謹記不足之處,加強改進(jìn)。爭取在下學(xué)期工作中取得更大的進(jìn)步。
辦公室工作總結 22
一學(xué)期以來(lái),在教育局和學(xué)校領(lǐng)導的正確指導下,辦公室的各項工作在各處室的大力支持和幫助下,取得了一定的成效。我們以更好的服務(wù)學(xué)校領(lǐng)導和全體教職工,積極完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)為宗旨,努力提高辦事效率,保障學(xué)校工作正常運轉,F將本學(xué)期工作總結如下:
一、所做的主要工作
1、及時(shí)做好學(xué)校重大會(huì )議、行政例會(huì )、全體教職工會(huì )議、教職工代表大會(huì )的通知與召開(kāi),并做好記錄工作,保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。立足全局,注重與教導處、總務(wù)處、團委等職能部門(mén)之間的配合與溝通,從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
2、在實(shí)際工作中,廣泛聽(tīng)取教職工的'意見(jiàn)和建議,忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務(wù)校長(cháng)決策,并向教職工及時(shí)傳達貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實(shí)。
3、做好辦公室日常工作。各種會(huì )議大量文字的編輯整理工作。認真做好各類(lèi)材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā),復印工作并及時(shí)請領(lǐng)導閱辦。
4、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤,對于教師考勤嚴格按照考勤制度執行。學(xué)校辦公室每周公布一次教職工的考勤情況,每月初公布上一個(gè)月教師考勤情況,每次都精心統計確保無(wú)誤。
5、認真做好了上級領(lǐng)導、社會(huì )各界、校際交流以及職能部門(mén)同志的來(lái)校檢查、調研等接待工作。
6、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校報欄、學(xué)生家長(cháng)會(huì )等形式,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳。認真做好其他各種臨時(shí)工作,調研離休教師基本情況并上報;看望、慰問(wèn)生病教職工及家屬。
7、加強我校師德師風(fēng)建設工作。開(kāi)學(xué)初制定我校師德師風(fēng)建設計劃,并按照計劃嚴格執行各項活動(dòng)如:學(xué)習“師德七條禁令”“安徽中小學(xué)教師職業(yè)道德”等法律法規文件、優(yōu)秀教師表彰、“我的教育教學(xué)故事”征文、師德專(zhuān)業(yè)修煉讀后感征文、學(xué)習模范教師先進(jìn)事跡等切實(shí)提高了我校教師師德素質(zhì)。
8、順利舉辦九年級畢業(yè)典禮活動(dòng)。我校定于6月12下午召開(kāi)畢業(yè)典禮活動(dòng),辦公室為了活動(dòng)圓滿(mǎn)順利完成,提前做好充分的準備。制作了精美的“青春紀念電子相冊”記錄了學(xué)生的生活、學(xué)習的點(diǎn)滴;顒(dòng)受到了校領(lǐng)導和廣大師生的好評。
二、工作中的問(wèn)題及努力方向:
1、進(jìn)一步加強調研。積極了解各部門(mén)和師生的意見(jiàn)、要求,認識研究分析情況,為領(lǐng)導決策提供依據,切實(shí)做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導的工作決策,布置或協(xié)調有關(guān)部門(mén)落實(shí),加強督辦檢查,確保各項工作落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設,規范辦事程序,不能出現工作脫節或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現象。
4、堅持樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,認真對全體教職工做好學(xué)校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、在工作中克服因繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為校長(cháng)及決策層分憂(yōu)解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、今后工作中要學(xué)會(huì )主動(dòng)思考,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導和所有教師能夠及時(shí)對辦公室工作的不足進(jìn)行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進(jìn)一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,保障工作的正常開(kāi)展;改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結 23
本學(xué)期,校辦室全體人員按照學(xué)校工作計劃和校辦室工作計劃,不斷學(xué)習,認真落實(shí)。在學(xué)校日常工作中相互協(xié)作配合,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,認真履行職責,積極努力服務(wù)師生,F將本學(xué)期工作總結如下,以便從中分析得失,促進(jìn)以后的工作。
1、協(xié)助校長(cháng)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì )、行政會(huì )議、校務(wù)辦公會(huì )等,做好各項準備工作及會(huì )議記錄。
2、文字工作。每學(xué)期初撰寫(xiě)學(xué)校工作安排(計劃),收集各部門(mén)計劃;每學(xué)期末撰寫(xiě)學(xué)校工作總結,收集各部門(mén)總結。計劃總結統一編排整理后印刷、裝訂、送相關(guān)領(lǐng)導、存檔。及時(shí)完成上級文件要求的材料上報。
3、教職工考勤工作。每周做好例會(huì )考勤、升國旗考勤。每月收集校長(cháng)、教導處、校辦室考勤統計數據作為歸檔文件,并及時(shí)匯總到電子檔案中。
4、完成20xx年3月至9月學(xué)校內部工作檔案、文字影像材料和各項工作報表的收集、整理和歸檔工作。
5、文件傳閱工作。按時(shí)登錄辦公系統,下載、登記、打印教體局各種文件,按校長(cháng)閱辦要求送相關(guān)部門(mén)。按照發(fā)文審批單做好學(xué)校文件的發(fā)文工作。
6、宣傳工作。及時(shí)報道各種校園新聞,向上級網(wǎng)站、報刊投稿。學(xué)校重大事件時(shí)電子屏的'更換。
7、人事工作。認真做好教職工的職稱(chēng)晉升工作、崗位微調工作。配合校長(cháng)做好招聘教師的各項前期工作。
8、接待工作。在眾多的來(lái)人來(lái)訪(fǎng)活動(dòng)中,能夠做到熱情接待,參觀(guān)接待過(guò)程中負責照相、陪同、引導,做到了校辦室應盡的各項義務(wù)。按相應規格做好接待工作,做到不超標,不寒酸,少花錢(qián),辦好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交給值周帶班領(lǐng)導,明確值周職責、崗位要求,確保校園秩序。提前制定節假日校園值班表,確保校園安保工作。
10、辦理各種相關(guān)事務(wù)。開(kāi)具相關(guān)證明或便函;暑假全程安排值班人員為高三各種手續蓋章。及值班辦理臨時(shí)事務(wù)。
11、相關(guān)福利、補助的統計報表。每學(xué)期初統計上一假期處室值班、加班,每學(xué)校末統計本學(xué)期處室值班、加班。在各處室上報的基礎上匯總,連同原件送校長(cháng)審核,再交總務(wù)處發(fā)放值班、加班補助。
由于校辦室工作臨時(shí)性和突發(fā)性比較強,且比較瑣細,容易積壓,為避免延誤工作,我處室人員的工作人員以高度飽滿(mǎn)的工作態(tài)度全力應對,并在工作中互相配合,以求做到盡善盡美。并以全新的姿態(tài)迎接新學(xué)期。
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