辦公室個(gè)人年度工作總結
篇一:辦公室個(gè)人年度工作總結
年輪輾過(guò)沉痛和榮耀并存的2015年,駛向充滿(mǎn)挑戰和未知的2015年之際,回首2015年,認真總結自我,找尋存在的問(wèn)題和差距,更好地促進(jìn)自我提高,尤為必要。
非同尋常的一年,激發(fā)斗志,催人奮進(jìn)。2015年注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災害,到年中汶川大地震,全國人民緊密團結在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災,共同抗擊自然災害;從北京奧運會(huì )成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運火炬傳遞安保志愿者,共同為奧運健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過(guò),卻讓我們更加團結,榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng),更多的是自信,更多的是責任,越發(fā)催人奮進(jìn)。
繁忙充實(shí)的一年,勇?lián)厝,催人成熟?015年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個(gè)年頭,出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務(wù)。全年完成各類(lèi)大大小小常規材料300余篇,嚴格把關(guān)對外報送、對下頒發(fā)的各類(lèi)文件文字表述,完成對 6個(gè)行政村的全面調研,完成市級以上刊物調研論文3 篇,文字綜合工作基本能做到獨當一面,讓領(lǐng)導放心。二是協(xié)助完成辦會(huì )任務(wù)。全年協(xié)助完成冬訓、三個(gè)文明表彰、經(jīng)濟工作、能力作風(fēng)系列報告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚州人家新春聯(lián)誼等較大會(huì )議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時(shí)政、政府網(wǎng)站為載體,認真組織對上信息報送,全年共完成區級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手,狠抓內部信息體系的建立健全,全年刊發(fā)31期,較好地完成了信息報送工作。四是創(chuàng )造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的制作。代表街道參加全區“亞龍杯”法律知識競賽,獲得第一名。代表廣陵區文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽,獲得曲藝創(chuàng )作組第三名。
積累成長(cháng)的一年,瑕瑜互見(jiàn),催人自身。2015年既讓我在學(xué)習中不斷提高自己,也讓我在實(shí)踐中找到差距。
一是堅持理論學(xué)習提高政治素養。堅持每天讀書(shū)閱報,關(guān)心國家大事,了解時(shí)事政治,及時(shí)學(xué)習掌握黨的執政路線(xiàn)、方針、政策。堅持學(xué)習法律法規、經(jīng)濟、社會(huì )學(xué)知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習市、區重要文件和領(lǐng)導講話(huà),掌握地方發(fā)展思路和方向,為自己撰寫(xiě)文稿奠定堅實(shí)的理論基礎。
二是堅持實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗。實(shí)踐出真知。堅持在實(shí)踐中學(xué)習提高,常懷反思之心,對做過(guò)的事情及時(shí)總結,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)改正。遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導、同事虛心請教,在實(shí)踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務(wù)能力。
三是自身存在的問(wèn)題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問(wèn)題,主要表現:學(xué)習毅力不夠強。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學(xué)習,未能養成一個(gè)每天學(xué)習并長(cháng)期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足,常常發(fā)現處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿(mǎn)。思想方面不夠成熟。遇到問(wèn)題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。
篇二:2015年辦公室年度工作總結
辦公室作為公司的綜合職能部門(mén),在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞董事會(huì )年初制定的各項勘探工作任務(wù)為中心開(kāi)展工作,積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
現將本人自七月份以來(lái)接手公司辦公室工作情況作一匯報:
一、牢固樹(shù)立為公司及領(lǐng)導服務(wù)的思想意識
第一、堅持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話(huà)、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著(zhù)力點(diǎn)。在提高預見(jiàn)性上下功夫,增強工作的超前性。實(shí)踐中我認識到,缺乏超前意識,工作被動(dòng)應付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?朔卸杷枷,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性,做到察領(lǐng)導所察,察領(lǐng)導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導,寬于領(lǐng)導,在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
第二、為了在最短時(shí)間內掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,積極參與勘探施工現場(chǎng)的監督檢查及驗收工作,利用一切機會(huì )深入施工現場(chǎng),關(guān)注礦區施工進(jìn)度,增強工作的針對性。根據所屬三個(gè)公司各勘探項目施工工作的進(jìn)展情況,向項目負責人詳細了解并落實(shí)施工進(jìn)度,學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,認真編制每周、月施工進(jìn)度報表,及時(shí)為公司領(lǐng)導提供決策參考。
第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事。探礦權的延續和完成轉讓是公司今年的一項重要工作,公司于10月初成立探礦權轉讓專(zhuān)項工作小組,由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權的延續工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調的職能,協(xié)助項目部按時(shí)完成了各個(gè)勘探項目的年度檢驗工作。
二、抓規范化管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)。再加上工作人員少,涉及到三個(gè)公司的各項業(yè)務(wù),工作量相對較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此,以規范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標,對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。
一是規范辦公室工作的基本要求。文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉;
二是規范辦公室工作的實(shí)效性。從建章立制入手,主抓規范化管理的落實(shí)。入職以來(lái),相繼修訂并完善了各項公司管理制度、辦公室各類(lèi)管理制及人事管理規定等規范性文件。完成車(chē)輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,在管理工作過(guò)程中,因出現“將在外,不由帥”的情形,所以有針對性地對紀律要求做了詳細的補充和規定。以發(fā)現和解決問(wèn)題為重點(diǎn),從而實(shí)現了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,增強了工作的創(chuàng )造性。
在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì )、辦事以規范化建設為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。規范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡(luò )通暢,為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
三是規定了各部門(mén)、個(gè)人的期量考核指標,制定了《崗位職責及考核辦法》,責任到人、責任到部門(mén),同時(shí)加強了階段性督查,有力地推動(dòng)了各項工作按序進(jìn)行的目標。
四是加強了檔案資料的整理工作,嚴格按照標準,規范公司文書(shū)檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。
五是量入而出,勤儉辦公。公司本著(zhù)厲行節約的原則,在財產(chǎn)管理、節約辦公等方面做了許多努力,各類(lèi)費用只占到預算的*%,極大地節約了勘探開(kāi)發(fā)成本。為公司今后勘探開(kāi)發(fā)成本的費用控制創(chuàng )造了良好地開(kāi)端。
六是加強車(chē)輛的管理工作。車(chē)輛管理也是辦公室工作的一個(gè)重要環(huán)節,編制了“車(chē)輛運行記錄”并造冊,完善了車(chē)輛檔案,對車(chē)輛費用、安全行車(chē)等方面制定了相關(guān)的管理辦法。
三、強化奉獻意識,努力提高自身素質(zhì)
辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著(zhù)”的事情,既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、樂(lè )于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多,有時(shí)會(huì )加班加點(diǎn),難免使人流露出厭倦情緒,這就要求我們牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,要經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦和寂寞,在磨練中充實(shí)自身,完善自我。
為了對各項目工程進(jìn)展情況做到心中有數,先后多次陪同領(lǐng)導到礦區施工點(diǎn)檢查工作和驗收工程。公司所負責的四個(gè)項目均在西天山山脈,礦區地質(zhì)條件復雜,交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收,馭馬越嶺松樹(shù)溝查驗,雪地徒步玉希莫勒蓋達坂取樣,都留下了難忘的印跡。同時(shí),在工作作風(fēng)和思想上也逐步實(shí)現了兩個(gè)提高:一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務(wù)目標這個(gè)中心,經(jīng)過(guò)努力處理好各方面的關(guān)系,有效的開(kāi)展了工作。二是提高了心理素質(zhì),使辦公室工作真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物,保持旺盛的精力和斗志。
四、存在不足及整改措施
縱觀(guān)半年來(lái)的工作,也發(fā)現存在一些不足之處:
一是職能作用發(fā)揮的不夠,按照辦公室的職能要求,統籌綜合、協(xié)調帶動(dòng)等部分作用發(fā)揮的還不夠充分;
二是規范化建設上缺乏與時(shí)俱進(jìn),規章制度制定的較多,但缺乏制度執行的保障措施,存在規章制度形同虛設的現象。
三是本地區的社會(huì )關(guān)系尚不很成熟,辦起事來(lái)往往會(huì )碰到這樣或那樣困難和障礙,相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應手。
四是對本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗相對不足,致使個(gè)別項目出現數據上的較大誤差,未能很好地履行監督服務(wù)的職能。
針對上述存在的問(wèn)題,計劃采取以下整改措施:
1、充分發(fā)揮工作職能,充分認識工作特點(diǎn)的重要作用。認清 “輔助者”、“主持者”、“中轉者”的工作地位,發(fā)揮溝通協(xié)調、參謀助手的作用,行使好自己的“承辦、參謀、管理、協(xié)調”的職責。
2、進(jìn)一步修訂并完善各項規章制度,使各項工作都有章可循,同時(shí)增強制度的可操作性,在制度落實(shí)的保障上下功夫,努力營(yíng)造一個(gè)團結協(xié)作、相互配合、有規有矩、人心思進(jìn)的良好氛圍,塑造一支團結奮進(jìn)的團隊,以迎對新時(shí)代的要求。
3、充分發(fā)揮協(xié)調溝通、內外兼顧的職能作用,積極主動(dòng)地與各相關(guān)單位及政府部門(mén)建立長(cháng)久、友好融洽的合作關(guān)系,以達到為今后各項工作順利開(kāi)展奠定基礎的目的。
4、不斷完善《項目管理辦法》實(shí)施細則,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)找到解決辦法并作出相應規定,“亡羊補牢”為時(shí)不晚。
總之,半年來(lái),辦公室認真履行各項職能,做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,為公司順利完成各項任務(wù)作出了應有的貢獻。
五、工作體會(huì )及下年度工作思路
分析總結半年來(lái)的工作,深感有以下幾方面體會(huì ):
第一,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導的重視和支持是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導無(wú)論在思想上,還是在行動(dòng)上都能給予高度重視、支持和關(guān)心,經(jīng)常過(guò)問(wèn)和指導辦公室工作。
第二,要搞好辦公室工作,加強責任考核是動(dòng)力。重點(diǎn)建立和完善辦公室工作責任機制和工作績(jì)效考核機制,在規范各個(gè)崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上,通過(guò)制定切實(shí)可行的檢查考核方案,對工作人員的工作績(jì)效進(jìn)行嚴格的檢查考核,形成制約和激勵機制,做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三,要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開(kāi)展,離不開(kāi)一套完善的工作制度和規章。建立相對應的工作目標管理制度,使各項工作有章可循,有規可依,可促進(jìn)辦公室工作的規范化,保證辦公室工作的高效運轉。在新的一年里,辦公室將進(jìn)一步理清工作思路,認真履行本部門(mén)職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,堅持“管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的宗旨,履行參謀、信息、宣傳、服務(wù)的職能,發(fā)揮好助手、協(xié)調、把關(guān)、督辦的作用,積極搞好承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外,服務(wù)領(lǐng)導決策,督導工作落實(shí),通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,為全面完成下年度各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
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