實(shí)用的員工個(gè)人工作總結3篇
員工個(gè)人工作總結 篇1
首先,感謝公司給我提供一個(gè)工作的平臺,感謝領(lǐng)導給自己的栽培,感謝同事們給自己的幫助。
我自20xx年8月8日入職以來(lái)，在三個(gè)多月中，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，虛心的學(xué)習工作中自己欠缺的理論知識及實(shí)踐能力，除了做好本職工作外，還對公司的各項工作情況作了一個(gè)大致的了解。本崗位目前主要的工作內容是計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面,作如下幾點(diǎn)的工作總結。
一、工作內容：主要包括計算機硬件及軟件的維護、以及計算機 相關(guān)產(chǎn)品，例如服務(wù)器,收銀機,電子稱(chēng),路由器,交換機,打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
二、工作小結：日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障 有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，硬件故障，office應用故障等，很多機器 由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受 到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障、線(xiàn) 路問(wèn)題、誤操作、病毒等。
三、下一步工作計劃：在日常維護中遇見(jiàn)的雜難問(wèn)題，事后要積 極通過(guò)書(shū)籍及網(wǎng)絡(luò )平臺尋找相關(guān)資料以備今后工作需要，由于計算機 軟硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時(shí)間多補充自己的相關(guān)計 算機知識，確保今后在今后工作中遇到的新問(wèn)題能及時(shí)解決。 總結人:
員工個(gè)人工作總結 篇2
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉眼間我來(lái)友誼新天地已經(jīng)三年了,在此期間，我由一個(gè)對社會(huì )一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工，優(yōu)秀員工個(gè)人工作總結。
當初進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò)，對于空調技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè)，進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導和師傅們的教導下鼓勵下，我學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識。記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對工作中一些問(wèn)題總是不能得心應手，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導和師傅們的幫助下，我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機器和保養，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習，我也開(kāi)始慢慢的獨立操作，并能夠管理好自己的責任區。
我在這三年期間，為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調風(fēng)機進(jìn)行注油，對有磨損的電機進(jìn)行更換軸承。為了制造一個(gè)更好、更舒適的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，對機器的濕片進(jìn)行清洗，對新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果，我們提前對冷卻塔進(jìn)行清理，并且對冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂(lè )，過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝師傅們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
總之，在上級領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心幫助下，我的各方面都有了很大的進(jìn)步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但是在一些方面我還是存在著(zhù)不足。
在今后的工作中，我會(huì )認真的做好每天的工作，把學(xué)到的技術(shù)體現在工作中，在工作中能采取積極主動(dòng)，能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己，時(shí)刻牢記“責任、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時(shí)候也會(huì )遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題，還是會(huì )虛心請教。在以后的工作中我會(huì )更加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)．要堅持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運用到工作中，在時(shí)間中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線(xiàn)工作做出更大的貢獻。
最后感謝楊總又給了我一次機會(huì )，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提高自我能力，在企業(yè)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作，我會(huì )用虛心的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好工作，我信心百倍，一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng )友誼的美好明天。
員工個(gè)人工作總結 篇3
時(shí)光飛逝，20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)�；厥咨吣�，在公司領(lǐng)導的熱忱關(guān)懷下，在部門(mén)主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責是: 對管轄區乃至整個(gè)小區進(jìn)行日常檢查，小區單元門(mén)禁卡管理與錄入、地面車(chē)輛停放月票充值卡管理， 空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查，業(yè)主內部矛盾和糾紛的協(xié)調與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)等。
一年以來(lái)，我尊敬領(lǐng)導，團結同事，熱情服務(wù)住戶(hù)。上班不無(wú)故遲到早退，堅持學(xué)習，堅持在工作中找尋樂(lè )趣。公司給了我這個(gè)成長(cháng)的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個(gè)新臺階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：
一、日常工作及完成情況：
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續、二次裝修手續、記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項，并將協(xié)調處理的結果及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主、調可視對講機、錄入車(chē)卡地面車(chē)輛停放月票卡，截止到20xx年12月30日錄入充值卡668張、門(mén)禁卡850張；截止到 20xx年12月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續35戶(hù)、二次裝修手續48戶(hù)、驗房60戶(hù)；跟進(jìn)小區二次裝修垃圾清運，并一車(chē)一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶(hù)，并持續整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況：全年接待并跟進(jìn)各類(lèi)報修共163項（其中日常巡視中發(fā)現的實(shí)際報修49項，業(yè)主單位報修114項）。根據實(shí)際情況對業(yè)主報修的內容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理，并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作：粘貼小區各類(lèi)通知單，電話(huà)通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項；運用電話(huà)催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準確，同時(shí)對通知內容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調查工作：完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶(hù)對物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平；在11月中旬的時(shí)候，協(xié)同客服組成員逐戶(hù)進(jìn)行20xx年年度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調業(yè)主的糾紛28余起， 成功率約95%，未完成的事項現正在抓緊處理。
二、培訓學(xué)習工作
20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓；
20xx年11月26日參加f1消防演習等項目培訓。
三、自我總結和認識
在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù)，得到領(lǐng)導的褒獎，同事的好評，同事也贏(yíng)得了業(yè)主對本人工作的認可和服務(wù)的滿(mǎn)意。但這離不開(kāi)領(lǐng)導的正確指導，離不開(kāi)同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)的物管員還有差距�？陀^(guān)自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語(yǔ)言表達方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面，還有很大的提升空間；因此，以后我還要加強理論學(xué)習，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，夯實(shí)理論基礎，積累工作經(jīng)驗，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學(xué)習，提高駕馭復雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導繼續批評指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強。
四、20xx年工作和學(xué)習安排
1、認真負責的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率。
2、在以后工作中，我堅決執行[真誠服務(wù)每一天]的.服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿(mǎn)意作為工作的最大追求。面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋?zhuān)洚斁然痍牭慕巧�，做�?tīng)眾，做解說(shuō)員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩，
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準則，當好業(yè)主的好助手，好管家。認真聽(tīng)取小區住戶(hù)的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時(shí)認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關(guān)部門(mén)，及時(shí)跟進(jìn)。對于住戶(hù)間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿(mǎn)意。
4、加強理論知識的學(xué)習，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求；虛心請教；總之，通過(guò)各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓工作，認真學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)20xx年。新的一年意味著(zhù)新的面貌，新的挑戰，新的機遇。堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會(huì )更好。做為公司的一份子，在20xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
【實(shí)用的員工個(gè)人工作總結3篇】相關(guān)文章：
it員工個(gè)人工作總結01-05
員工個(gè)人實(shí)習工作總結11-19
員工個(gè)人的工作總結（通用6篇）12-27
食堂員工個(gè)人的年度工作總結12-17
員工個(gè)人工作總結范本01-03
員工個(gè)人年終工作總結01-17
實(shí)習員工個(gè)人工作總結01-14
員工個(gè)人安全工作總結范文12-28
公司電信員工的個(gè)人工作總結范文12-25
新員工月度個(gè)人工作總結08-09