【精選】公司員工年終個(gè)人工作總結八篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編精心整理的公司員工年終個(gè)人工作總結8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇1
要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟件，以及學(xué)習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時(shí)除了學(xué)習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導的關(guān)心下，開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，雖然現在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒(méi)有過(guò)于細膩的深切體會(huì )，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ)，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來(lái)：
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作
20xx年1-7月，我在特種電機組學(xué)習火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現出了對工作的盲目以及被動(dòng)排斥，給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和師父的及時(shí)引導，加上自我深入到生產(chǎn)現場(chǎng)對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認識，在經(jīng)過(guò)幾次的思想調整過(guò)后，就逐漸的適應了生產(chǎn)管理的工作節奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為機械設計與制造，對機械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工，對于各分廠(chǎng)的主要設備也有了初步的認識。慢慢的，通過(guò)每天到生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習和觀(guān)察，然后結合專(zhuān)業(yè)工藝路線(xiàn)表和圖紙，我開(kāi)始對汽發(fā)機的各個(gè)部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后，接下來(lái)就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統的核心管理部門(mén)，生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開(kāi)展起來(lái)的靈魂，作好生產(chǎn)計劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀(guān)的生產(chǎn)周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線(xiàn)，然后根據分廠(chǎng)的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計劃的執行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后，要想計劃在分廠(chǎng)能夠正在的落實(shí)下去，除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調能力。由于分廠(chǎng)的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會(huì )和多種不同類(lèi)型的人員正確溝通交流，并在此過(guò)程中不斷的總結經(jīng)驗，不斷增強自己的協(xié)調能力。
當然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟件，以及學(xué)習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時(shí)除了學(xué)習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導的關(guān)心下，開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，雖然現在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(cháng)
無(wú)論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因為工作本身就是實(shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應該具備主觀(guān)能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的實(shí)踐，自己在編制計劃和到分廠(chǎng)處理協(xié)調事情上都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇2
xxxx年各項安全保衛工作已圓滿(mǎn)落下帷幕，我們將滿(mǎn)懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng )xxxx年的新篇章。我部肩負著(zhù)公司各區域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)，在這一年中，在集團公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下，通過(guò)我部全體保衛人員團結一致、共同努力，為公司順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供了強有力的安全保障，圓滿(mǎn)完成了xxxx年度公司賦予我部門(mén)的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對我部一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗，查找不足，以利于在來(lái)年的工作中揚長(cháng)避短，再創(chuàng )佳績(jì)，現將一年來(lái)我部具體工作情況總結
一、xx年區域安全保衛狀況。
我部共有保安人員xx余人，在集團公司的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執行公司有關(guān)規定和決策，緊緊圍繞“抓隊伍建設，樹(shù)公司形象”的服務(wù)理念，以確�！肮卷樌麑�(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來(lái)，共發(fā)生重大治安案件及群眾性事件xx起（xx月xx日出現公司內部員工集體鬧加班工資事件，在此次事故處理過(guò)程中，始終本著(zhù)尊重事實(shí)的原則，采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說(shuō)服教育，并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理；xx月xx日銀河花園二期因管理措施不力，出現一業(yè)主車(chē)輛被盜案件，此案目前公安機關(guān)正全力調查中）；抓獲一起電瓶車(chē)盜竊團伙案件移交公安機關(guān)，及時(shí)制止各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)xx余起、平息斗毆事件xx起，為商家、業(yè)主發(fā)現和消除各類(lèi)不安全隱患上百余次，截獲商家私自搬離市場(chǎng)xx余次，為公司挽回了想應的經(jīng)濟損失，圓滿(mǎn)完成承擔大型活動(dòng)安全保衛任務(wù)xx次及各類(lèi)接待安保任務(wù)數十次；通過(guò)我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為集團公司順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了強有力的保障。
二、 堅持預防為主，狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)派人察看，立即處理。
1、實(shí)行“重點(diǎn)目標重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監控”的原則。堅持以預防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強了公司財務(wù)、老總及辦公區域的安全工作，嚴格落實(shí)來(lái)訪(fǎng)客人引領(lǐng)制度。
2、嚴格落實(shí)安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實(shí)行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度，加強人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理，加強機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)出入牌證管理等一系列措施，防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專(zhuān)項檢查。定期對消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)整改；定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓，加大對商家業(yè)主進(jìn)行各種消防知識宣傳，增強全民對消防安全的意識感，使之同參與、共防范。保證集團公司各區域無(wú)火災隱患和事故的發(fā)生，確保集團公司的正常經(jīng)營(yíng)，保障公司財產(chǎn)、小區業(yè)主及其商家的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)形象“窗口”。
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位，依法開(kāi)展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求，牢固樹(shù)立以公司為家、不計個(gè)人得失的觀(guān)念，全心全意為公司、業(yè)主及商家服務(wù)；抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹(shù)立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加強隊伍自身建設，提高隊伍戰斗力。
把加強保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務(wù)來(lái)抓，高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現具有重大意義。
1、強化隊伍培訓，提升業(yè)務(wù)能力。 一支過(guò)硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證，我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們嚴格篩選，多招聘部隊退伍軍人。全年來(lái)，由于保安行業(yè)人員的流動(dòng)性大，我部先后共新招保安xx余人，及時(shí)為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設上，我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員入職后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，確保培訓合格上崗，對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練，每天堅持接班前xx分鐘訓練制度，使大多數隊員都能把學(xué)習體會(huì )落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現的問(wèn)題和差錯，我們始終堅持不隱瞞，及時(shí)上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進(jìn)工作。
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇3
20xx年就快停止，回想20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到艱苦和挫折時(shí)難過(guò)，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充溢希望的20xx年就隨同著(zhù)新20xx年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)革新、拓展市場(chǎng)、持續成長(cháng)的癥結20xx年�，F就本20xx年度緊張工作環(huán)境總結如下：
一、客氣學(xué)習，盡力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺(jué)增強學(xué)習，客氣求教釋惑，賡續理清工作思路，總結工作措施，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，賡續控制措施積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習進(jìn)步，通過(guò)察觀(guān)、摸索、查閱材料和實(shí)踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，賡續富厚知識控制技術(shù)。在各級領(lǐng)導和同事的贊助指導下，賡續提高，漸漸摸清了工作中的基礎環(huán)境，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修，還有各種大小維修已達幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕艱苦、勇挑重擔，熱情辦事，在本職崗位上施展出應有的作用
二、心險府骯鰨認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)治理目標責任制。
(一)20xx年上半年，公司已訂定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了20xx年的部署會(huì )議20xx年底實(shí)行工作目標完成環(huán)境考評，將考評結果列入各部門(mén)治理人員的20xx年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)歷程中宿舍治理完善工作制度，有力地匆匆進(jìn)了治理程度的整體晉升。
(二)對潔凈工每周不按期反省評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)治理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)治理，
對固定資產(chǎn)的監督、治理、維修和使用維護。
(四)增強組織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防平安工作在上級領(lǐng)導下，樹(shù)立了消防平安反省制度，從而推動(dòng)消防平安各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和勞績(jì)
在安防工作這兩20xx年來(lái)，完成了一些工作，取得了必然造詣，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和勞績(jì)：
(一)只有擺正本身的地位，下功夫熟悉基礎業(yè)務(wù)，能力更好適應工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處置懲罰好各方面的關(guān)系，能力在新的情況中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，能力履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有建立辦事意識，增強溝通和諧，能力把分內的工作做好。
(五)要增強與員工的交流，要與員工做好溝通，辦理員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、增強反省，實(shí)時(shí)整改，在工作中正確認識本身。
(一)開(kāi)展老例反省。把平安教導工作作為重點(diǎn)反省內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火平安反省。
(二)顛末這樣重要有序的一年，我感到本身工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了偏向，工作有了目標，心中真正有了底!基礎做到了忙而不亂，緊而不散，層次清楚，事事分明，從根本上開(kāi)脫了剛參加工作時(shí)只顧篤志苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限勞碌中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的事理，也明白了，一個(gè)優(yōu)越的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何緊張
(三)總結下來(lái)：在這一年的工作中打仗到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，也學(xué)習到了很多新知識、新經(jīng)驗，使本身在思想認識和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求本身從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力爭做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。
五、要按期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的看法，敢于薦舉賢才，總結工作造詣與問(wèn)題，實(shí)時(shí)采取對策!
六、存在的不夠
總的來(lái)觀(guān)，還存在不夠的地方，還存在一些亟待我們辦理的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、對新的器械學(xué)習不敷，工作上往往憑經(jīng)驗做事，憑以往的工作套路處置懲罰問(wèn)題，表現出工作上的勇敢立異不敷。
2、本部有個(gè)別員工，自滿(mǎn)情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些環(huán)境晦氣于同事之間的連合，要從思想上加以教導或處罰，為企業(yè)創(chuàng )造優(yōu)越的工作情況和形象。
3、宿舍盜竊變亂的發(fā)生，固然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工鼓吹進(jìn)步自我警備意識，但這還不能辦理根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級領(lǐng)導的看重，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜變亂的發(fā)生。
七、下步的計算
針對20xx年工作中存在的不夠，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的和諧，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)增強治理知識的學(xué)習進(jìn)步，立異工作措施，進(jìn)步工作效益;
(三)增強根基工作扶植，強化治理的立異實(shí)踐，匆匆進(jìn)治理程度的晉升。
在往后的工作中要賡續立異，實(shí)時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工鼓吹公司治理的相關(guān)規定，進(jìn)步員工們的平安意識，同時(shí)在平安治理方面要嚴格要求本身，為廣大公司員工做好表率帶頭作用。在來(lái)歲的工作中，我會(huì )繼承盡力，多向領(lǐng)導陳訴請示本身在工作中的思想和感想感染，實(shí)時(shí)矯正和補充自身的不夠和缺陷。我們的工作要連合才有力量，要互助才會(huì )勝利，能力把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，**的來(lái)日誥日更美好!
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇4
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對自己前段時(shí)間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見(jiàn)，這里總結出來(lái)希望能對日后工作有所幫助。
一、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當才出現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇5
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話(huà)�？梢哉f(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識何以致用，你的特長(cháng)在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來(lái)信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì )擁有一生的成功。
其次，對我一年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習無(wú)止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓課程。
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過(guò)對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的應用，將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數據、行業(yè)供應等市場(chǎng)主要數據和各級政府機關(guān)頒布的政策法規進(jìn)行及時(shí)、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀(guān)決策提供依據。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過(guò)程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識的認識。
除此之外，我還嘗試著(zhù)進(jìn)行了XX項目的成本估算，使我有機會(huì )能接觸到估算實(shí)踐工作，對成本估算知識有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
�。ǘ┘词故亲罨A的工作，也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì )更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是，我在按常規進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區、級別等方面進(jìn)行橫向比較，當然，隨著(zhù)工作的深入，還有更多新的內容等待我去學(xué)習，去思索。
當然，我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中，我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇6
時(shí)光流逝，又在永安開(kāi)心的過(guò)了一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣，感受到永安人之拼搏的精神。這一年來(lái)的工作，有收獲，有教訓，總結，對一個(gè)熱情工作的人來(lái)說(shuō)是承上啟下的，因此，現將這一年來(lái)的工作總結如下：
1，在工作上
今年也是忙碌充實(shí)的一年，我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶(hù)對保險及案件的咨詢(xún)和投訴及對案件的銷(xiāo)案整理及銷(xiāo)案結案等等。其中預估錄入和客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作，預估是否準確，要列入分公司的一項考核當中，不單單是理賠部門(mén)的一項工作，而是關(guān)系到溫州中支公司，所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。于是在預估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問(wèn)客戶(hù)，問(wèn)查勘員，問(wèn)損失部位，問(wèn)三者的車(chē)型等等，盡量問(wèn)的全面，讓預估偏差盡量做到最小。在這過(guò)程當中，便會(huì )遇到各式各樣的客戶(hù)，有態(tài)度好的，非常配合的，讓我感到很欣慰；有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過(guò)年那會(huì )兒，我這里要提前預估放假期間的工作，讓預估工作難上加難，不但是工作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部錄入核價(jià)系統，也要一個(gè)個(gè)復制進(jìn)去查，然后錄入系統估掉，何況三分之二的案件是沒(méi)有錄入的，也就意味著(zhù)要打電話(huà)，幾十個(gè)電話(huà)要打，要是打了都知道也就罷了，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來(lái)，因為很多車(chē)子臨近過(guò)年修理廠(chǎng)關(guān)門(mén)而導致的無(wú)法修理情況，無(wú)法拆解，也就無(wú)法知曉，但預估工作并不是因為無(wú)法知道而停滯在那里，我必須要得到接近的數字，所以常常一個(gè)案件，我要打好幾個(gè)電話(huà)，所以預估是一份棘手的工作，但我還是在預估偏差率上很好的體現出來(lái)，20xx年我想我會(huì )做的更好。
接下來(lái)是客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，面對客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來(lái)龍去脈摸個(gè)清楚，對不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復客戶(hù)的疑問(wèn)，同時(shí)也給客戶(hù)一些很好的建議，常常引得客戶(hù)“滿(mǎn)意而歸”，當然這其中也有著(zhù)難纏的客戶(hù)，但最后都能迎刃而解。這是我最為開(kāi)心的事情。在處理咨詢(xún)和投訴上，不但能讓我學(xué)會(huì )與各式各樣的客戶(hù)溝通的能力，還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習和提升，特別在20xx年12月份，投訴只有1個(gè)，還是無(wú)效投訴，很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說(shuō)明我們在外工作人員在理論上，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升，還說(shuō)明了平時(shí)我對于客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題處理的好。
最后是20xx年的銷(xiāo)案工作的做的好。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事的相互幫助下，在自己平時(shí)的辛勤努力工作下，案件的未決件數一直處于一個(gè)很好的位置，20xx年將做的`更好。
2，業(yè)務(wù)上
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現了業(yè)績(jì)和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門(mén)人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比，面對了相當的壓力，我通過(guò)自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶(hù)多種多樣，通過(guò)耐心回答客戶(hù)的疑問(wèn)，盡量系統解釋條款，最終讓客戶(hù)滿(mǎn)意買(mǎi)下我們的保險產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會(huì )業(yè)務(wù)員的辛勞。
3、勞動(dòng)紀律上
今年在勞動(dòng)紀律上公司出臺了相應的獎懲文件，本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時(shí)間不開(kāi)小差，認真負責的工作。平時(shí)盡量不請假，遇到事情必須請假時(shí)，也提早向上級領(lǐng)導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門(mén)日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，，，盡責盡職，按時(shí)完成工作任務(wù)。并團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時(shí)完成領(lǐng)導交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同，預估是非常注重實(shí)效的，要在規定是時(shí)間里完成，如不然，就會(huì )超時(shí)，所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì )很虛心的請教領(lǐng)導，請教同事，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題、并力求方法解決問(wèn)題。能夠尋求創(chuàng )新，來(lái)提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛(ài)，互相學(xué)習，互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績(jì)，但也存在許多不足，20xx年要更加的努力克服，在與客戶(hù)的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習保險的專(zhuān)業(yè)知識，充實(shí)自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶(hù)，更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿永安在20xx年發(fā)揚成績(jì)，更上規模。
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇7
進(jìn)公司一年以來(lái)，在x總的領(lǐng)導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
“忙并收獲著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調整）壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現
�。ㄒ唬┱_處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教。
�。ǘ┮荒陙�(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶(hù)溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
�。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
�。ㄈ┊敽弥�。
對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
公司員工年終個(gè)人工作總結 篇8
時(shí)光荏苒，我來(lái)到物流公司提任物流監管員將近一年了，在這將近一年的工作中也體會(huì )到了作為物流監管員的勞累，同時(shí)無(wú)論是生活還是工作也都收獲了不少�！袄鄄⒖鞓�(lè )著(zhù)”就是這近一年最好的工作總結范文，我初入物流公司XX項目以來(lái)正趕上高峰期，每天都要對質(zhì)物的出入庫單據與倉庫方同一核對，并驗收，若出庫量大于最大可出庫量時(shí)，制止出質(zhì)人出庫，并通知公司與質(zhì)權人，同時(shí)根據現場(chǎng)情況做出相應措施；當出庫量小于時(shí)，同意出質(zhì)人出庫，并進(jìn)行檢驗核查，無(wú)誤后，辦理相關(guān)手續，根據出入庫單據填寫(xiě)申請批準單，第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底，然后更改貨位圖制作電腦臺賬。根據出入庫量制作每天的換貨手續，出質(zhì)人蓋好章后，傳至質(zhì)權人，經(jīng)質(zhì)權人同意，出庫方可完成。每天根據質(zhì)物的實(shí)際情況對質(zhì)物就行盤(pán)點(diǎn)，更新貨位圖。給據當日實(shí)際庫存與前日實(shí)際庫存以及出質(zhì)人提供，并由出質(zhì)人被授權人簽字的出入庫單據、質(zhì)物庫存明顯等相關(guān)資料對其一天內質(zhì)物的進(jìn)出庫數據進(jìn)行核對，如有差異，及時(shí)與出質(zhì)人進(jìn)行溝通，直至解決問(wèn)題。做到賬賬相符，賬實(shí)相符。再根據每日出質(zhì)人被授權人簽字的出入庫單據做每天的報表，填寫(xiě)《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監管分類(lèi)、明細賬》和《監管日志》，以電子郵件的形式于次日早上10點(diǎn)之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認，并真理好每天所有文件放好，換貨手續原件每星期快遞至公司。每月月底對相關(guān)文件資料進(jìn)行統一裝訂保存�；久刻於家傻胶�。近一年來(lái)漸漸適應物流中心的步伐，也真正轉型為一名“物流監管員”。借此機會(huì )，對近一年的工作做以下總結。
一、個(gè)人的業(yè)績(jì)
一年的工作中能夠按照公司的規章制度辦事，能完全服從領(lǐng)導的安排，能堅決執行并完成領(lǐng)導布置的任務(wù)，工作認真，積極主動(dòng)，敢于承擔臟活累活，吃苦耐勞。尊重領(lǐng)導，團結同事，禮貌待人。熟悉本職業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，掌握全面，能保質(zhì)保時(shí)完成工作。遇到不懂的問(wèn)題能虛心向老員工請教，取人之長(cháng)補己之短，態(tài)度良好。能及時(shí)改正錯誤，承擔責任。與同事合作愉快，提高工作效率。虛心接受批評及建議時(shí)刻向老員工取經(jīng)充實(shí)自己。生活中與同事相處融洽，樂(lè )觀(guān)處事，低調做人。
二、剖析
試用期實(shí)習一個(gè)多月，正式工作3個(gè)月，4個(gè)月對我而言肯定不能對公司有一個(gè)全面細致的了解，所以對工作的制度有抱怨。通過(guò)近一年來(lái)與同事們相處，我看到了自己的不足。
1、目標不夠明確。往往做一件事到一一時(shí)忘記了最終的結果，每個(gè)環(huán)節都要為結果服務(wù)，時(shí)間分配略顯不合理。
2、執行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗導致遇到新情況不知所措，以后要注意積累。
3、分辨能力有待提高，多多熟悉業(yè)務(wù)知識，靈活運用。
4、工作時(shí)注意力不夠集中。
三、建議
這一年收獲頗多，感謝公司的悉心培養，老員工的耐心指導，同事們的無(wú)私幫助。公司在新員工培訓方面做得很專(zhuān)業(yè)很全面，不斷給我們鍛煉的機會(huì )，讓我們在反思中進(jìn)步，并且進(jìn)行年終的效績(jì)考核和個(gè)人年終總結，這無(wú)疑是一次工作和成長(cháng)的洗禮。
1、希望今后能多組織專(zhuān)業(yè)的培訓，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )培訓平臺，讓新員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò )就能了解業(yè)務(wù)流程。
2、希望領(lǐng)導能多與員工溝通，讓我們在溝通中不斷成長(cháng)。
3、希望后勤保障更細致、人性化，能按時(shí)讓員工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食，均衡營(yíng)養。
四、以后的計劃
這一年的工作是我對物流監管有了一個(gè)初步的認識，明年繼續努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗，悉心向老員工請教。鞏固業(yè)務(wù)基礎知識，做到靈活運用。不斷提升自己，爭取在明年獲得月工作先鋒，爭取年底獲得優(yōu)秀員工獎。繼續與同事攜手并進(jìn)，團結互助，共創(chuàng )佳績(jì)。
回首這近一年，忙碌中滿(mǎn)載著(zhù)收獲，收獲了自己的工作經(jīng)驗，收獲了同事的信任和領(lǐng)導的認可。我相信，XXXX年的總結將會(huì )是XXXX年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn)。相信自己可以在XXXX年和物流公司一起飛得更高、更遠！
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