精選員工個(gè)人年度工作總結錦集5篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家整理的員工個(gè)人年度工作總結5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工個(gè)人年度工作總結 篇1
時(shí)間飛逝,轉眼我與村鎮銀行又共同走過(guò)了一個(gè)春秋。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在領(lǐng)導和同事的幫助下,始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),經(jīng)驗日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
這一年里,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的村鎮銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù),為村鎮銀行發(fā)展事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為臨柜一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的綜合技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在操作技能方面,去年,點(diǎn)鈔是我的弱項,只能勉強及格。為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規范動(dòng)作,一遍遍地練習,終于在今年四季度末的考試中取得了優(yōu)秀的成績(jì)。讓我知道,不逼自己一把,永遠不知道自己可以多優(yōu)秀,我相信在技能方面,我還有更多的發(fā)展空間。只要功夫深,鐵杵磨成針。
另外我也有在努力改正自己粗心的缺點(diǎn),在傳票的差錯率上,較上年有很大的進(jìn)步,不再是后督辦公室的“?汀。但是柜面長(cháng)短款的現象較上年有增加,分析原因是自己上班時(shí)注意力不夠集中。長(cháng)短款作為一個(gè)柜員來(lái)講可能是一種常見(jiàn)現象,但也是最不應該發(fā)生的差錯,因為柜面操作的正確率直接影響到服務(wù)效率,是柜面操作的最基本的要求。我們臨柜員工應該時(shí)刻保持高度的工作熱情和警惕性,注意力集中,是減少操作差錯的關(guān)鍵。那么如何使自己注意力時(shí)刻保持集中呢,經(jīng)過(guò)思考,我認為最重要的是要做到工作時(shí)不帶任何生活中的情緒,不管是高興的或者是沮喪的失落的。多做鍛煉,多加休息,保持健康規律的生活,保持良好的精神狀態(tài),以飽滿(mǎn)的工作熱情面對每天的工作。柜面業(yè)務(wù)是繁瑣的,枯燥的,但重復的業(yè)務(wù)每天做,而且一天比一天做得好,那么用不了多久就會(huì )變得很出色!每天問(wèn)自己一遍,今天的我比昨天的我進(jìn)步了嗎?每天進(jìn)步一點(diǎn),才不枉又活了一天。
在今年的.11月20日,我一早交接好工作,思想匯報專(zhuān)題離開(kāi)李家巷支行,到即將新開(kāi)業(yè)的洪橋支行報到。李家巷支行可以說(shuō)是我踏入職場(chǎng)以來(lái)的第一個(gè)工作環(huán)境,從陌生到熟悉,與同事從生澀到無(wú)話(huà)不說(shuō)。離開(kāi)總是不舍的,但我也知道這也是成長(cháng)的過(guò)程?梢宰屛抑雷约旱倪m應能力到底有多少,在新的環(huán)境中,認識到自己的不足之處,糾其原因,改善提高自己的能力。新支行,新氣象。網(wǎng)點(diǎn)轉型是一個(gè)突出的亮點(diǎn)。為了做好網(wǎng)點(diǎn)轉型工作,我們作出了很多努力。首先從思想上進(jìn)行轉變,從原先的柜員只要做好柜面服務(wù),到人人爭當客戶(hù)經(jīng)理理念銘記在心,營(yíng)銷(xiāo)不再只是客戶(hù)經(jīng)理應該做的事。不一樣的晨會(huì )是轉變的開(kāi)始,與以往不同,轉型后的晨會(huì )要求柜員與客戶(hù)經(jīng)理包括行長(cháng),會(huì )計主管全體參與,鞏固昨日業(yè)績(jì),分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,制定今日目標,喊響口號,為新的一天打好堅實(shí)的基礎。同時(shí),從實(shí)際行動(dòng)上進(jìn)行參與,客戶(hù)電話(huà)邀約工作成了每天的工作重點(diǎn),從一開(kāi)始的會(huì )因為客戶(hù)無(wú)情地掛掉電話(huà)而郁悶,生澀不知道如何溝通,到現在能很自在的與客戶(hù)交談,介紹我行產(chǎn)品。電話(huà)邀約的見(jiàn)效是緩慢的,但堅持做,一年兩年,我相信肯定會(huì )有效果的。另外我積極參加各種聚焦活動(dòng),“普惠金融,送醫下鄉”活動(dòng)就取得了圓滿(mǎn)的成功。還利用業(yè)余時(shí)間與客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行片區開(kāi)發(fā)工作。金融行業(yè)形勢日趨嚴峻,面對利率市場(chǎng)化,存款保險制度,既是機遇又是挑戰,如果還一成不變地進(jìn)行老的經(jīng)營(yíng)模式,必將在激烈的競爭中日趨落后,甚至淘汰。愿網(wǎng)點(diǎn)轉型試點(diǎn)能成功,推廣至全行,重新奪回村鎮銀行全國第一強的地位!
以上是我對這一年中工作的總結,如有不到之處,請批評指正。在村鎮銀行的大家庭里,我全心追尋我的理想,用心學(xué)習每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。以“高效、創(chuàng )新、服務(wù)、共贏(yíng)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,與村鎮銀行共同成長(cháng),去創(chuàng )造一個(gè)更加美好的明天!
員工個(gè)人年度工作總結 篇2
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中,由于專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現代化人才,他應該是一專(zhuān)多能的,這樣的.人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對其它專(zhuān)業(yè)的基本認識都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性,爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
三、xx年目標計劃
1、加強自身學(xué)習,結合實(shí)際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習,虛心請教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
員工個(gè)人年度工作總結 篇3
在20___年里我的工作有了進(jìn)展有了突破,我時(shí)刻堅守自己的原則去工作,F在我對20___年的工作做一下總結。
一、實(shí)干精神
我們工作是需要實(shí)干精神,對待工作要去拼搏,如果來(lái)到工作崗位知識每天如同一個(gè)木頭一樣的工作,沒(méi)有取得任何的效果,只是重復一次又一次,這樣的工作對我們來(lái)說(shuō)是拖累,會(huì )讓我們沉淪,讓我們變得越來(lái)越懶,成為寄生蟲(chóng),不能夠給公司創(chuàng )造價(jià)值。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會(huì )讓公司付出卻不會(huì )回報公司,是沒(méi)有任何意義的。讓我們的工作體制不前使得公司的競爭力下降,我們不能夠這樣,在其位就要做其事,就做事實(shí),要做出成績(jì)做出效果來(lái),而不是成為一個(gè)沒(méi)用的人,不斷的拼搏,去造好,在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥,能夠日復一日的工作,不抱怨,不埋怨,才是一個(gè)合格的員工,有所收獲就要有所回報,不要計較任何得與失,也不要因為工作遇到困難就推說(shuō),用自己的雙手,用自己的努力做好工作,做出成績(jì)出來(lái)一次次努力工作,才是正確的,不要被困難所困擾,努力做好自己的工作,在自己的崗位上做到自己能做的。
對待工作的態(tài)度始終如一,心態(tài)要好,工作要認真,努力把公司安排的工作要放在心上,不隨意的應付,不想著(zhù)逃避。
二、積極進(jìn)取
努力工作,不斷努力是我們必須要做的,但是要想做好需要我們去學(xué)習,需要不斷的前進(jìn),不進(jìn)則退,在工作崗位上也是一樣的,如果在工作中不知道努力奮斗,不知道不斷拼搏只知道做著(zhù)等候,不去加強自身,不去彌補自己的不足,這樣的我們更本就不能在工作中做出事業(yè),做出成績(jì)的,想要做到自己能做到的就必須要努力去學(xué)習,去吸取他人的經(jīng)驗教訓。
我們學(xué)習他人成功之處,更要思考他人失敗之處,成功不可以復制,可以借鑒,失敗我們能夠從失敗中總結其中的的道理。我們工作會(huì )逐步加深,由簡(jiǎn)單都復雜,逍遙做好就必須要時(shí)刻學(xué)習,積極進(jìn)取,努力的讓自己變得更加優(yōu)秀,更加博學(xué)才能夠在崗位上做得更長(cháng),更好。
三、團結奮斗
公司是一個(gè)大家庭,大家庭有很多成員,我們也是其一,想要讓他變得更好就需要我們團結,需要我們共同努力,共同去拼搏,才能夠闖出一番新天地,個(gè)人的力量與集體的力量是不同的,個(gè)人力量永遠的是有限的,集體的力量才能夠爆發(fā)出更強大的潛力,公司想要發(fā)展好離不開(kāi)團體的.力量,就離不開(kāi)團結,團結才能夠代表大家是一條心是愿意一起努力的,把大家的力量用在一點(diǎn)才能夠爆發(fā)出百倍力量,團結才能夠使得公司更加凝聚,才能夠讓公司在眾多的競爭者中,脫穎而出。一個(gè)公司的強大需要大家的團結。
以上是我的工作總結,是我的這段時(shí)間的工作心得,我明白了工作的真諦,知道做好工作的重要性以及我應該要走的方向。
員工個(gè)人年度工作總結 篇4
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間XX年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作總結如下:
一、思想方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的'收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺(jué)遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學(xué)習上認真學(xué)習管理規范、積極開(kāi)展創(chuàng )新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現了什么問(wèn)題,我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結隨時(shí)反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。
我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著(zhù)埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(cháng),還要知道別人的特長(cháng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jì)征服大家。
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jì),但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
員工個(gè)人年度工作總結 篇5
時(shí)光飛逝日月如梭,轉眼20xx年已悄然過(guò)去,在這舉國上下普天同慶的新年開(kāi)端,我也滿(mǎn)懷著(zhù)喜悅的心情對過(guò)去一年的工作作個(gè)簡(jiǎn)單的總結和匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于**銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自**銀行**支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著(zhù)對工作認真的態(tài)度和高度的責任心,刻苦鉆研,認真提高政治思想覺(jué)悟,堅決執行國家有關(guān)的金融政策和法規,積極學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,熟悉正確及時(shí)地辦理各項業(yè)務(wù)。 儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線(xiàn)、最基礎的工作。因此,我深刻地體會(huì )到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種規章制度,對客戶(hù)誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶(hù)的正當利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶(hù)保密”的原則,嚴格按照“**銀行規范化服務(wù)標準”辦事。當發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著(zhù)先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著(zhù)先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實(shí)、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專(zhuān)人專(zhuān)卡、專(zhuān)人專(zhuān)章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程序辦事。
在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的.為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習,勤練技能,終于功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會(huì )不斷的努力,為**事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹(shù)立“愛(ài)**、做主人、盡責任”的理念,弘揚“艱苦創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新圖強”的企業(yè)精神,認真履行“三個(gè)一流”的宗旨,**銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
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