年度員工個(gè)人工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的年度員工個(gè)人工作總結，希望對大家有所幫助。
年度員工個(gè)人工作總結1
一年來(lái)的工作結束了，我對自己還是非常有信心的，也希望在以后的工作當中，可以把工作做的更好一點(diǎn)，這對我的影響還是很大，在這個(gè)過(guò)稱(chēng)當中我是深刻的體會(huì )到了自己的細節，這一年我也是做好了很多準備，我也清楚的意識到了這一點(diǎn)的，對于過(guò)去的一年，我是深有體會(huì )的，也感激這一年來(lái)經(jīng)歷的工作，現在也做出一番總結。
在這方面我也是能夠做出好的判斷，一年來(lái)在工作當中，我是做出了很多準備，在這年度之際方面我還是能夠積累很多經(jīng)驗的，我希望和周?chē)耐孪嗵幍母靡稽c(diǎn)，一年來(lái)的工作當中，我還是做出了很多的準備，在這樣的環(huán)境下面，相信這對我是有很大的提高的`，這一點(diǎn)毋庸置疑，也是我應該要去積累的經(jīng)驗，我也和周?chē)耐孪嗵幍谋容^好，一直以來(lái)我也是很清楚自己的職責的，在業(yè)務(wù)能力方面我想對而言還是維持好的心態(tài)，我應該要對自己認真一點(diǎn)，作為一名xx的員工我還是感覺(jué)非常有意義的，在這一點(diǎn)上面我深刻的體會(huì )到了自己的工作職責。
現在回顧整個(gè)一年來(lái)的工作，我和周?chē)耐乱彩亲龅姆浅ＵJ真的，我也是做出了很多的調整，遵守公司的規章制度，認真搞好本分的事情，這是一件非常有意義的事情，我對此還是深有體會(huì )的，也十分希望可以在接下來(lái)的工作當中，進(jìn)一步去做好自己的本職工作，在這過(guò)去的一年當中我還是很有動(dòng)力的，也和周?chē)耐率窍嗵幍姆浅２诲e的，在這一點(diǎn)上面還是非常有必要的，在這個(gè)過(guò)程當中我是感覺(jué)很有意義的，在這方面我維持了一個(gè)好的態(tài)度，我知道在這個(gè)過(guò)程當中，自己調整的還是非常有意義的，我覺(jué)得我是能夠很快的融入到這個(gè)過(guò)程當中，這一年來(lái)的時(shí)間當中我還是應該要做出調整的，現在還是應該要去做好相關(guān)的調整的。
在這過(guò)去的一年當中，我也一直都知道這對我是有足夠多的進(jìn)步的，我知道在這方面還是應該要認真去維持下去的，這一年來(lái)對我是非常寶貴的一年，我也意識到了自己在工作當中，做出的成績(jì)是值得去提倡的，我也會(huì )在這個(gè)過(guò)程當中，讓自己堅持做好相關(guān)的準備，盡管在一些事情上面自己做的不是很好，但是我還是應該要維持好的態(tài)度，我也知道在這年度考核之際我需要進(jìn)一步的去做好準備。
年度員工個(gè)人工作總結2
一、簡(jiǎn)要列舉本人在本年度的主要工作職責或崗位職責：
1、在公司領(lǐng)導、部長(cháng)的直接領(lǐng)導下負責做好公司的安全生產(chǎn)管理工作。貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規，嚴格執行集團公司下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)規章、制度、指示和規定；
2、參加擬訂公司安全生產(chǎn)規章制度、操作規程和生產(chǎn)安全事故應急救援預案；
3、組織公司安全生產(chǎn)教育和培訓，如實(shí)記錄安全生產(chǎn)教育和培訓情況；
4、跟蹤督促落實(shí)公司事故防范、重大危險源、隱患排查整改和職業(yè)危害防治的安全管理措施；
5、組織并參與公司生產(chǎn)安全事故應急救援預案演練；
6、檢查公司安全生產(chǎn)狀況，及時(shí)排查生產(chǎn)安全事故隱患，提出改進(jìn)安全生產(chǎn)管理的.建議；
7、制止和糾正違章指揮、強令冒險作業(yè)、違反操作規程的行為；
8、定期、不定期組織開(kāi)展綜合安全生產(chǎn)大檢查和專(zhuān)項安全檢查工作，每月對管理的所有物業(yè)點(diǎn)要全面檢查一次以上，督促各管理處及各承租戶(hù)對不安全因素及時(shí)采取措施，消除事故隱患，落實(shí)整改安全生產(chǎn)上存在的問(wèn)題和事故隱患，確保安全生產(chǎn)；
9、負責安全生產(chǎn)工作方案的制定，及安全基礎檔案的建立；負責安全生產(chǎn)工作總結及月、季等各種報表的報送；
10、負責上級公司對資潤公司安全生產(chǎn)日常及年度考核工作；
11、負責出租物業(yè)的安全生產(chǎn)評估工作，對不符合出租物業(yè)安全基本條件的，要明確整改責任人并經(jīng)過(guò)相關(guān)單位驗收合格后才可出租或投入使用。
二、列舉本人在本年度履行職責的主要成績(jì)：
1、修訂安全管理制度匯編、生產(chǎn)安全事故應急預案，制定“一崗雙責”暫行辦法；
2、完成編制安全生產(chǎn)白皮書(shū)，層層簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，簽訂率100%；
3、完成編制《深圳市資潤實(shí)業(yè)有限公司20xx年安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治行動(dòng)工作方案》、《關(guān)于深刻吸取石巖街道水田社區“4.5”坍塌死亡事故教訓開(kāi)展安全大檢查工作方案》等7個(gè)專(zhuān)項工作方案；
4、完善了風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重管控機制，重新對98個(gè)物業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了風(fēng)險辨識，更科學(xué)合理的界定“紅、橙、黃、藍”四個(gè)等級，更新了數據庫；
5、完成安全生產(chǎn)基礎檔案的建立，較好的完成了集團公司對我司安全生產(chǎn)考核工作；
6、較好的完成了各類(lèi)安全生產(chǎn)總結及月、季等各種的報送63次；
7、完成出租物業(yè)安全生產(chǎn)評估工作，出具出租物業(yè)安全生產(chǎn)評估審核表18份；
8、組織安全管理制度匯編、生產(chǎn)安全事故應急預案培訓，組織全員以“落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責任實(shí)施意見(jiàn)”和“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責任規定”為主題的安全生產(chǎn)專(zhuān)題培訓2次；
9、組織并參與公司生產(chǎn)安全事故應急演練兩次，一次觸電事故現場(chǎng)處置演練和一次綜合應急演練；
10、按照集團公司要求組織開(kāi)展危險化學(xué)品、消防安全、電氣安全等各類(lèi)專(zhuān)項整治行動(dòng)，完善危險化學(xué)品信息統計，加強零星工程施工的管控，確保了我司物業(yè)安全平穩；
11、推進(jìn)竹青工業(yè)區安全整治提升“965工程”，建立園區企業(yè)清單，督促管理處建立園區安全基礎檔案、打通園區生命通道、建立電動(dòng)自行車(chē)充電樁和微型消防站，基本完成了硬件提升“九大行動(dòng)”、制度提升“六大設置”和管理提升“五大體系”；
12、下發(fā)《安全隱患整改通知》13份，組織召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)項工作會(huì )議8次。
二、本人在本年度履行職責中的不足和今后的努力方向：
1、本人在個(gè)別行業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技能還不夠精細，公司物業(yè)出租涉及的行業(yè)領(lǐng)域廣，本人在今后將更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習先進(jìn)管理方法，進(jìn)一步提高個(gè)人各方面技能水平，為今后公司物業(yè)發(fā)展涉及的多元化貢獻自己的一份力量，確保公司物業(yè)安全生產(chǎn)形勢平穩；
2、本人在和承租戶(hù)溝通技巧方面還不足，不同的承租戶(hù)安全意識層次不同，接受能力也各有差異，個(gè)別承租戶(hù)思想觀(guān)念陳舊，表面答應，整改力度不足，本人將努力學(xué)習溝通技巧，利用現場(chǎng)檢查機會(huì )和網(wǎng)絡(luò )微信群，加大安全宣傳力度，全面提高承租戶(hù)的安全責任意識。
年度員工個(gè)人工作總結3
在公司工作了不少的年歲了，還是沒(méi)有固定的崗位，就像補鍋匠一樣，那邊有困難，我就到哪邊去工作，這是長(cháng)處，也是短處。長(cháng)處是我在不斷的換工作地點(diǎn)的同時(shí)，認識了更多的同事和朋友，短處就是我沒(méi)有在公司感受到一種家的感覺(jué)，一直在換，弄的我感覺(jué)自己不像公司的職工了。
怎么一年的時(shí)間過(guò)的這么快呢？我突然冒出了這樣的一句話(huà)，回想一年的時(shí)間，這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年，驕傲如故，執著(zhù)如故，20xx年，好不平凡的20xx年��！
記得年初的時(shí)候我還是虹橋店的庫管，肩負著(zhù)整個(gè)虹橋店庫房的責任，卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶，而短短一年的時(shí)間里，我幾經(jīng)周折，現在是鞍海物流彩電庫管，回想一年的種種經(jīng)歷，體會(huì )到的是一種成長(cháng)，一種轉變，一種年齡和身心的改變，也許是成熟，也許是經(jīng)歷，也許是挫折�？傊�，一年的時(shí)間帶給我的，是不同的經(jīng)歷，是感同身受的體會(huì )。
一月到五月：虹橋店庫管，總體評價(jià)敬業(yè)負責，卻也不失靈活，偶有偷懶，但是也能認真的對自己提出工作要求，一年來(lái)的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差，曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進(jìn)，同時(shí)也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點(diǎn)為后期回到虹橋的工作開(kāi)展提供了一定的有力因素。
五月到六月：根據工作需要，調整為人民路店庫管，在物流沒(méi)有正式成立之前，人民路店庫房不單單肩負著(zhù)人民路店庫房的工作，同時(shí)也肩負著(zhù)鞍山三家門(mén)店配送庫房的所有工作，工作量之艱巨可想而知，同時(shí)正值物流搬遷的前期準備，其中包括人員的招聘和培訓，庫房的系統分庫，商品安全，人員心理的穩定，新庫物資的準備，以及新庫區規劃，在上級領(lǐng)導的指示下，協(xié)助物流主管積極做好前期的準備工作，這期間的工作對于一個(gè)曾經(jīng)是小門(mén)店庫管的我，壓力很大，但是動(dòng)力也很大。我積極且努力，因為我喜歡壓力，我喜歡為自己尋找一個(gè)可以發(fā)展的平臺，對于自己并不很熟知的領(lǐng)域，我喜歡去發(fā)掘自己的潛力，因為我覺(jué)得自己還行，也許是大言不慚吧！
七月：這應該算是這一年來(lái)最不平凡的一個(gè)月了，七月開(kāi)始，物流庫的搬遷工作正式開(kāi)始，由于前期的積極準備，整體的搬遷工作在有驚無(wú)險中度過(guò)，取得圓滿(mǎn)成功。搬遷期間，受領(lǐng)導指派，我負責發(fā)貨組關(guān)于庫房的整體安排，一處處隱患的排查，一個(gè)一個(gè)細節的安排，保證的是庫房商品的安全，實(shí)現的是工作圓滿(mǎn)的目標，我嗓子啞了，發(fā)燒了，家里孩子生病了，我心中焦急，但是工作是放不下的，我肩負的是一種責任，是領(lǐng)導對我的信任，我自己知道，孩子有人照顧，也知道自己的`身體還抗的住，堅持著(zhù)，在我最脆弱的一個(gè)月，我總覺(jué)得是一種做人的信念在支持著(zhù)我不斷前進(jìn)。搬遷工作后，我被調整鞍海物流的彩電庫管，我在得知此消息的時(shí)候也清楚的知道，這是又一次的壓力來(lái)了。任何人都知道，彩電庫，型號很亂，商品最貴，品牌也是最多的，庫存也是相對最大的。而物流對于我來(lái)說(shuō)，是個(gè)陌生的環(huán)境，庫房的整體體制和我以前所接觸的門(mén)店庫流程，統統不一樣了，而我也許要從零起點(diǎn)開(kāi)始自己的新工作，今天回想起來(lái)那時(shí)的心態(tài)，可以用一個(gè)詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話(huà)是領(lǐng)導對我說(shuō)的，我也對自己說(shuō)，我一定會(huì )懂的。
八月到十二月：進(jìn)貨提前4個(gè)小時(shí)預約，調撥要規定調撥日，商品的暫存出入庫，商品收發(fā)貨的流程，全變了，我想我是不排斥的，對于全新的事物我始終強迫自己去接受，只有不斷的接受才能不斷的完善，我認為這就是一個(gè)人成長(cháng)的關(guān)鍵。
八月份，岫巖店開(kāi)業(yè)，經(jīng)領(lǐng)導安排，我去支援岫巖店配送庫的開(kāi)業(yè)工作，初期的安全隱患排查，庫房表格制定，衛生清掃，商品收貨以及開(kāi)業(yè)期間發(fā)貨安排，在當時(shí)岫巖店沒(méi)有配送庫管的情況下，我帶領(lǐng)兩名庫工積極的履行著(zhù)自己的職責，保證了岫巖店開(kāi)業(yè)期間庫房的商品安全，在支援工作結束的頭一天晚上，配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開(kāi)了一個(gè)會(huì )，交代了庫房今后的工作重點(diǎn)以及注意事項。
在從岫巖回來(lái)之后，全身心突入彩電庫管理，帶領(lǐng)著(zhù)我的兩名庫工，堅持著(zhù)每天對所有商品全部盤(pán)點(diǎn)的習慣，堅持著(zhù)每天堅持在自己工作崗位的習慣，堅持著(zhù)靈活并嚴格的落實(shí)庫房流程的工作方法，記得一開(kāi)始的流程變了，我不適應，送貨的物流公司不適應，廠(chǎng)家的市場(chǎng)業(yè)務(wù)不適應，提貨的力工不適應，我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應，一點(diǎn)點(diǎn)的使其變成合理。我更覺(jué)得一名庫管要做的不單是管理好商品，而應該在保證商品安全的基礎上，如何在不引起投訴的情況下，合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程，這很重要，也至關(guān)重要，因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫，一步一步的走到了今天，所有的努力換來(lái)了一張張的笑臉，我認為這就是成績(jì)。
關(guān)于未來(lái)：
20xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依然會(huì )很漫長(cháng)，接下來(lái)的20xx年會(huì )如何發(fā)展沒(méi)人能預料，我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅持著(zhù)，看似容易的一句話(huà)，做起來(lái)卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結自己的缺點(diǎn)，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達出來(lái)，這就是我做人的觀(guān)點(diǎn)，未來(lái)的一段時(shí)間內，我會(huì )按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位經(jīng)理對我說(shuō)過(guò)一句話(huà)“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機會(huì )”。是��！我相信這句話(huà)，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會(huì )有人去說(shuō)，也自然會(huì )有人來(lái)認可，努力著(zhù)的20xx年會(huì )是怎樣的呢？期待吧！
一年的工作結束的很快，這我知道，不過(guò)在過(guò)程中是緩慢的，只有在一年過(guò)完后，回過(guò)頭來(lái)才會(huì )感覺(jué)到時(shí)光的快速，才會(huì )感覺(jué)到時(shí)間的流逝。在20xx年的工作中，我沒(méi)有什么特別的要求，我只要求生活平凡的度過(guò)，工作也是能夠穩定下來(lái)，能夠做好自己！
年度員工個(gè)人工作總結4
轉眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導和同事們的無(wú)私的幫助和指導下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在XX年度個(gè)人工作總結報告：
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是XX年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì )工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時(shí)無(wú)從下手，充滿(mǎn)了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等�，F任馬士基系統操作組長(cháng)和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤(pán)點(diǎn)等。能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì )
(一)高效服務(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認可�？蛻�(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降，直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的`學(xué)習，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作�！疤煜码y事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡(jiǎn)單的事做起從細節入手。在精細化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì )給每個(gè)人回報的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿(mǎn)，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶(hù)給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng )造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會(huì )有懶惰的思想。
二、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計劃
在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶(hù)對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒(méi)有較深入地了解和認識，對物流專(zhuān)業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績(jì)、克服不足、加強學(xué)習、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學(xué)習，力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過(guò)制定學(xué)習計劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì )認真學(xué)習、總結。當然不僅要學(xué)習書(shū)上的東西，而且要學(xué)習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶(hù)的能力，增強與客戶(hù)溝通的能力，增強解解決客戶(hù)問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學(xué)以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學(xué)習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實(shí)際相結合，不斷發(fā)現
工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標，不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在XX年，我會(huì )努力改進(jìn)，做好20xx年個(gè)人工作計劃，爭取做出更好成績(jì)。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎，積極參加部門(mén)培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。
隨著(zhù)公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
年度員工個(gè)人工作總結5
光陰似箭，日月如梭，20xx匆匆而過(guò)。一年里，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論在思想上、技術(shù)上還是在日常工作上，都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和巨大的收獲，但也存在諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
一、思想上
通過(guò)各級領(lǐng)導的精心培訓，耐心教導下，我更全面掌握了專(zhuān)業(yè)知識，增強了安全意識，加強了自身能力的培養；擁護公司各項方針政策，自覺(jué)遵守各項規章制度，集中精力學(xué)習技術(shù)，為能更好地做好本職工作而努力。
二、工作上
三個(gè)月的實(shí)習期及一年來(lái)的見(jiàn)習生活，我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中，我本著(zhù)“今天所做之事勿候明天，自己所做之事勿候他人�！狈e極地完成技術(shù)交底、現場(chǎng)協(xié)調等本職工作。與此同時(shí)，我也常常參與到施工過(guò)程當中，在實(shí)踐中學(xué)習和解決問(wèn)題，做到真正的理論與實(shí)踐相結合。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過(guò)程中，在高經(jīng)理、張經(jīng)理的詳細布置、認真指導和王經(jīng)理的親臨督察，現工程已基本結束。伴隨著(zhù)工程的上馬和結束，在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗，提高了自己現場(chǎng)處理問(wèn)題和工程運行操作的能力。另外，基于前輩工作經(jīng)驗，我把利用工程相關(guān)制圖軟件與理論數據相結合的方式應用于工程量的計算與圖紙的審核方面上，既提高了數據準確性，也提高了數據核查效率。
三、存在的不足
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還由不少差距。
1、由于現場(chǎng)工作的要求，沒(méi)有安排好日常工作時(shí)間，導致經(jīng)常開(kāi)“夜車(chē)”。
2、在綜合考慮問(wèn)題方面有待進(jìn)一步完善。
3、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)只知埋頭拉車(chē)。
四、今后工作思路
1、統籌安排工作，了解工作的`輕重緩急，做好工作記錄。
2、工作中學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分地考慮問(wèn)題，不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn)，爭取更大的進(jìn)步和成績(jì)。把新一年的工作做好，在現有工作的基礎上更進(jìn)一步，為公司的發(fā)展盡一份力。
年度員工個(gè)人工作總結6
本年年初的時(shí)候，那時(shí)候我剛進(jìn)公司也沒(méi)多久，所以身上的責任和任務(wù)也比較少，每天只需要準時(shí)完成任務(wù)即可，隨著(zhù)時(shí)間的推移，我對公司的了解是越來(lái)越多了，對于公司的業(yè)務(wù)也是越來(lái)越熟練，所以領(lǐng)導給我安排的任務(wù)也是越來(lái)越重要。為了不辜負領(lǐng)導的信任，我很認真的去趕任務(wù)的進(jìn)度，有時(shí)候遇上問(wèn)題了，我先是自己去網(wǎng)上尋求答案，實(shí)在不行了再去尋求前輩們的援助，靠著(zhù)這樣的方式，我的工作能力得到了提升，領(lǐng)導們對我的表現也是夸贊有加。工作的時(shí)候，我自然竭力的為公司付出我的精力，同時(shí)我還會(huì )在下班回家后，去網(wǎng)上找尋一些資料進(jìn)行學(xué)習，因為我知道自己的知識和技能還是太缺乏了，想要取得更大進(jìn)展的話(huà)，就必須要時(shí)刻保證自己在學(xué)習這一塊不能停，所以抽時(shí)間來(lái)提升自己的能力是十分有必要的。
在工作的`時(shí)候，除了要保證工作準確無(wú)誤外，其實(shí)和同事之間保持一個(gè)良好的交際也是十分重要的，要是和同事們交流的太少了，不僅會(huì )讓自己在工作的時(shí)候倍感無(wú)聊，還會(huì )對工作造成一定程度的影響，尤其是在工作交接時(shí)，要是彼此不熟悉，很容易造成一些誤會(huì )和矛盾，這對于工作是很不利的，其次長(cháng)期處在一個(gè)壓力的工作氛圍內也不利于自己的身心健康，所以如何調理好自己與周?chē)碌年P(guān)系是很重要的。我自認為自己在很多方面還需要加強，一是要進(jìn)一步提高自己的工作效率，二是要多多提升自己的交際能力。
在明年的工作中，我不會(huì )停下自己前進(jìn)的步伐，雖然現在的我在許多方面還有欠缺，但是我相信通過(guò)自己的努力和拼搏后，我能在工作中取得更好的成績(jì)，當然了，我也不甘心一直當一名公司里面的普通員工，我要向著(zhù)更高的目標沖擊，爭取在以后的日子中能成為公司里的重要成員之一！
年度員工個(gè)人工作總結7
進(jìn)入工廠(chǎng)已經(jīng)有將近一年時(shí)間，忙碌的生活忘記了時(shí)間的流速，因為我們工廠(chǎng)生意興隆，很多大客戶(hù)下訂單，為了趕工作需要加班加點(diǎn)的完成工作任務(wù)，每個(gè)人都忙碌在工作崗位上沒(méi)有時(shí)間去做其他事情，全身心的投入，全力做事。
經(jīng)過(guò)了大家的努力我們的工作也完成了，這是我們所有人的努力的結果，是我們共同加油的結果，這就告訴我們每個(gè)人都要做好手頭的事情，當然這給我們更多的是對工作的重視，對任務(wù)的完成，領(lǐng)導下達的命令我們只要去做好，按時(shí)完成這就是我們的責任，不需要思考太多，積極的去配合工作，把低沉的事情做好，把流水線(xiàn)上的工作一件件文成，忙碌讓我的工作能力提升飛快，同事們都說(shuō)我已經(jīng)變的'成熟，能夠獨立自己獨自完成工作任務(wù)不需要大家的知道了，我也知道工作最鍛煉人。
在剛來(lái)是，做這錯這，做那也錯，讓我被受打擊，當我能夠做事的時(shí)候發(fā)現自己的速度不夠快，做的不夠好，好有很多次品，這是我自己的手藝不夠，我做的不夠徹底讓我受到了很多的教訓，同樣在這樣一路荊棘中學(xué)會(huì )了去思考工作，而不是埋頭做事，雖然有主管主導大方向，有我們一起努力但是卻也有很多地方需要我們一起去努力完成。
歲月催人老，過(guò)去的時(shí)光已成為了塵埃，但是留下的才是精華，對我的進(jìn)步大有裨益，我成長(cháng)的快，適應的快，不拍工作難，就怕自己做不好工作，完不成任務(wù)，在崗位上我從來(lái)不會(huì )以自己是一個(gè)新人就不知道努力，從不會(huì )因為自己好需要鍛煉就不去努力完成每天的人，我始終把自己放在與大家同意水平線(xiàn)上，差多少就補多少，雖然有了大家的幫助和謙讓讓我的進(jìn)步很快，沒(méi)讓我的工作有了新的成長(cháng)，但是好需要更好的努力。
配合大家工作，完成本職任務(wù)，才是自己當前的工作，每天都在崗位上作這自己的事情，每天都在忙碌中度過(guò)，雖然疲憊卻是最好的養料，這是我成長(cháng)必備的要素，每個(gè)人都要為自己的工作而努力進(jìn)入到廠(chǎng)里，不是為了一個(gè)安穩的工作為的是更好的去做好自己的事情，把每天的任務(wù)在恰當的時(shí)候做好完成。
不管未來(lái)工作有多累多忙，總會(huì )做好，努力的去學(xué)習，提高自己的手藝不斷的加強自己生的實(shí)力，學(xué)習大家的工作技巧，做一個(gè)積極上進(jìn)的人，做一個(gè)有能力去完成任務(wù)的人，少犯錯，多做事，加持把工作放在心中，時(shí)刻把任務(wù)完成，明年我還會(huì )繼續努力還會(huì )加持加油下去，讓自己為我們廠(chǎng)貢獻更多，努力完成每天的任務(wù)，把基礎工作掌握熟悉。
年度員工個(gè)人工作總結8
一年來(lái)，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在部門(mén)領(lǐng)導和同志的大力支持和幫助下，他們很好地履行了自己的職責，完成了自己的任務(wù)。將簡(jiǎn)要報告過(guò)去一年的工作。
一、主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬┡W(xué)習，提高整體素質(zhì)
我們局是一個(gè)特殊的單位，要求大家在實(shí)際工作中不斷更新知識，不斷提高素質(zhì)。所以我在工作中非常重視學(xué)習，堅持邊工作邊學(xué)習。
第一，積極參與政治教育，進(jìn)一步增強政治思想意識。深刻理解；
第二是加強理論和專(zhuān)業(yè)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習文檔寫(xiě)作、文檔處理和計算機知識。把握世界上的重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找到重點(diǎn)，結合自身在文檔寫(xiě)作、文檔處理、計算機知識方面的不足，有針對性地學(xué)習，不斷提高自己的寫(xiě)作業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，刻苦學(xué)習與本職工作相關(guān)的知識，努力接近“復合型”人才。
第三，虛心向身邊的同志學(xué)習，努力提高適應本職工作需要的能力。首先是向領(lǐng)導學(xué)習。
這一年來(lái)，我親身體驗了各級領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)格和工作藝術(shù)，受益匪淺，收獲頗多。其次，向同事學(xué)習。作為一名新干部，如果不虛心學(xué)習，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必然會(huì )成為制約一個(gè)工作者能力發(fā)展的瓶頸。所以單位里的每一個(gè)同事都是我的老師，堅持向領(lǐng)導和身邊的同志學(xué)習，取長(cháng)補短，努力充實(shí)自己，充實(shí)自己，提高自己，培養勤于寫(xiě)作的工作習慣，增強寫(xiě)作能力和思維能力，基本滿(mǎn)足自己工作的需要。正是通過(guò)以開(kāi)放的心態(tài)不斷向他們學(xué)習，我自己的素質(zhì)和能力才能不斷提高。
�。ǘ┡ぷ�，培養奉獻精神和愛(ài)心
在一年的實(shí)際工作中，我個(gè)人在敬業(yè)精神、思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面都取得了很大的進(jìn)步，這主要得益于各級領(lǐng)導的培養教育和同志們的幫助指導，以及辦公廳人良好的工作作風(fēng)和昂揚向上的精神狀態(tài)。
首先是促進(jìn)職業(yè)素養的培養。參加工作是我人生的轉折點(diǎn)，能在這里工作是我莫大的榮幸�？吹揭粋�(gè)同學(xué)羨慕的眼神，我沒(méi)有理由不珍惜這份工作，把工作做好。在學(xué)習自己工作的同時(shí)，要加強對其他工作的理解和掌握，盡快滿(mǎn)足自己工作的需要。
二是加強愛(ài)崗精神的培養�！白龊帽韭毠ぷ�，熱愛(ài)本職工作，專(zhuān)精本職工作，善于本職工作”是局內同志的`工作作風(fēng)。在努力接近資格的同時(shí)，他們把珍惜自己的崗位，珍惜每一個(gè)工作和學(xué)習的機會(huì )作為提高自己熱愛(ài)工作的關(guān)鍵環(huán)節。無(wú)論是負責什么工作，都能全力以赴的完成每一項具體的工作，從而在實(shí)際工作中體現愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的工作心態(tài)。
三是促進(jìn)敬業(yè)精神的培養。一年來(lái)，同志們一直舍己為人，關(guān)愛(ài)每一個(gè)人，講大局，講奉獻，他們對不眠之夜的奉獻，一直激勵著(zhù)我去努力。我努力克服家庭的實(shí)際困難，以飽滿(mǎn)的熱情和良好的條件積極參加各種工作，努力完成領(lǐng)導交辦的各種任務(wù)。
�。�3）嚴謹細致，做好服務(wù)保障
局機關(guān)作為對外的窗口和綜合辦公室，處于承上啟下、左右銜接、協(xié)調各方的中心位置。能否按照“三個(gè)服務(wù)”的標準做好各項工作，取決于它是否有謹慎如履薄冰的責任感，是否有強烈的主人翁意識，是否有良好的團隊精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來(lái)，我著(zhù)重從以下三個(gè)方面加強自身建設。
第一，注意細節，講規則。做好服務(wù)工作，一定要有嚴謹細致的工作作風(fēng)。因此，在每一項工作中，我始終堅持一絲不茍、認真的工作作風(fēng)，嚴格按照規章制度完成所有工作，盡最大努力使工作完善，保證工作質(zhì)量。
第二、各大局講座服務(wù)。局作為中央系統，我作為中央系統的一員，有責任維護機關(guān)的良好形象。所以我一直以維護局方形象為前提完成工作，通過(guò)細致周到的服務(wù)體現良好形象，為局方樹(shù)立良好形象。
第三，注意團結和表現。人事部組織的培訓中，給我印象最深的是局里的團隊精神。我很自豪能在這個(gè)團隊中，所以我非常珍惜在這里工作。在工作中，我用真心換取戰友的真情，積極融入集體。同時(shí)，努力工作，用自己的工作成績(jì)和能力贏(yíng)得大家的認可。
二、存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)不可怕，找不到自己的缺點(diǎn)才可怕。所以，只有找到自己的問(wèn)題，正視問(wèn)題，敢于改正，才能通過(guò)不斷的總結成長(cháng)進(jìn)步。
�。ㄒ唬┱卫碚撍胶蛯�(zhuān)業(yè)工作能力不夠強
主要表現：學(xué)習的主動(dòng)性不夠強；學(xué)習的內在動(dòng)力不夠；學(xué)習的堅持時(shí)間不夠長(cháng)；對自己的工作缺乏深入細致的研究；自身工作的專(zhuān)業(yè)水平有待進(jìn)一步提高。
�。ǘ┕ぷ髯黠L(fēng)不夠扎實(shí)
主要表現：缺乏精益求精的精神；工作中主觀(guān)能動(dòng)性不夠強，
年度員工個(gè)人工作總結9
20xx年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，圍繞公司工作中心做好為全公司服務(wù)的同時(shí)，認真組織會(huì )計核算，通過(guò)加強會(huì )計制度的建設、財務(wù)內部控制制度的建設，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿(mǎn)完成財務(wù)部各項工作，并很好地配合了公司的中心工作。
一、真履行職責，組織會(huì )計核算
組織財務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷擴張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì )計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來(lái)。我們在年初即進(jìn)行了會(huì )計電算化的實(shí)施，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數據初始化和三個(gè)月的手機結合，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應用與操作，財務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節約了時(shí)間，還大大提高了數據的查詢(xún)功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎，使財務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來(lái)，我們及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持�；旧蠞M(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在X月至x月收繳銷(xiāo)售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著(zhù)“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全、準確、及時(shí)，沒(méi)有出現過(guò)任何差錯。全年累計實(shí)現資金收付達X億x萬(wàn)元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng)最終都將以財務(wù)數據的方式展現出來(lái)。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節省各項開(kāi)支費用盡自己的努力。財務(wù)部全年審核原始單據x張，處理會(huì )計憑證x張，準確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì )計報表無(wú)數。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴格的規章制度。長(cháng)天公司從無(wú)到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務(wù)管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務(wù)部除要認真負責地處理公司內部財務(wù)關(guān)系外，為達成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續，并圓滿(mǎn)完成了對統計、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開(kāi)，各經(jīng)營(yíng)管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在X-X月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的'順利開(kāi)展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時(shí)財務(wù)部還全面承擔了X月份開(kāi)始的銷(xiāo)售收款和銀行按揭工作，在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設的順利進(jìn)行，及時(shí)償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資X。X億元，償還到期貸款x萬(wàn)元。資金的成功運作保證了長(cháng)天和東方公司的正常運轉，更是繼續樹(shù)立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動(dòng)以來(lái)，一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷(xiāo)。為了公司的長(cháng)足發(fā)展，財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于X月—X月向銀行申請房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款x萬(wàn)元。期間收集、整理了大量資料，編制各類(lèi)貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領(lǐng)導的視察，在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)使我們對貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導做了大量的財務(wù)分析和市場(chǎng)調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷(xiāo)售價(jià)格、租賃價(jià)格，出臺各項招商政策和調動(dòng)招商積極性和主觀(guān)能動(dòng)性提供財務(wù)參考。
由于董事長(cháng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見(jiàn)，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績(jì)。根據財務(wù)統計數據截至x月x日，門(mén)店銷(xiāo)售：x個(gè)、住房銷(xiāo)售x個(gè)，成交率x。x%，成交額x萬(wàn)元，實(shí)收房款x萬(wàn)元，尚有未收房款x萬(wàn)元，資金回收率為x。x%;預定門(mén)店x套，收取定金x萬(wàn)元。出租自有門(mén)店x套，收取定金x萬(wàn)元，出租率x。x%。在這X個(gè)月中，財務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點(diǎn)，尤其是在審批至x月x日的按揭貸款中，表現了兩部門(mén)不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款x萬(wàn)元，創(chuàng )該行月發(fā)放按揭貸款的記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jì)。
時(shí)光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務(wù)部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項經(jīng)營(yíng)費用的控制上，在規范財務(wù)核算程序、統一財務(wù)管理表格上，在及時(shí)準確地向公司領(lǐng)導匯報財務(wù)數據，實(shí)施財務(wù)分析等方面都相當欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒(méi)有很明確嚴格具體科學(xué)的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應該是x年財務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長(cháng)天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。
年度員工個(gè)人工作總結10
看著(zhù)人來(lái)人往的客戶(hù)，做著(zhù)一天天工作時(shí)間也隨之流逝�？催^(guò)去的工作，想未來(lái)的方向，在今后工作中我會(huì )繼續努力開(kāi)展好工作，把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升上來(lái)，把工作成績(jì)做好。
在我們商場(chǎng)，氛圍淡季和旺季，因為不是每天都有大量客戶(hù)來(lái)購買(mǎi)，畢竟很多客戶(hù)都會(huì )在特定的時(shí)間才會(huì )來(lái)購買(mǎi)產(chǎn)品，平時(shí)工作，雖然簡(jiǎn)單輕松，但是卻業(yè)績(jì)平淡，因為客戶(hù)少，客戶(hù)的需求也少，但是到了一些特殊的時(shí)候，逢年過(guò)節之時(shí)，是客戶(hù)最多的時(shí)候這時(shí)候的客戶(hù)如同螞蟻，一樣蜂擁而來(lái)，我們會(huì )遇到一些比較尷尬的事情，就是客戶(hù)有需求嗎，但是卻沒(méi)有了貨物，為了避免這樣的情況出現，我們一般都會(huì )在這樣的節日到來(lái)前一周開(kāi)始尊卑備貨，一個(gè)是為了在佳節推出更多的產(chǎn)品也為了讓更多的客戶(hù)來(lái)購買(mǎi)。
當然在商場(chǎng)秩序非常重要，因為如果混亂容易出現問(wèn)題，因此在特殊季節都會(huì )有專(zhuān)門(mén)的保安巡邏，一個(gè)是為了避免騷亂，一個(gè)是為了更好的通行，保證安全非常重要，每到這個(gè)時(shí)候我們這些人都會(huì )被充當為保安的角色，給一些客戶(hù)提供幫助，畢竟進(jìn)進(jìn)出出非常忙碌人手不夠就要我們頂上去。
因為現在有了電商的橫空出世，所以我們的銷(xiāo)售也不只是在線(xiàn)下，還有了線(xiàn)上銷(xiāo)售，按照經(jīng)理的說(shuō)法就是鋪開(kāi)渠道，開(kāi)拓更多市場(chǎng)，畢竟有大量線(xiàn)上的客戶(hù)需要我們去服務(wù)，線(xiàn)上和線(xiàn)下一體化，讓我們商場(chǎng)的工作有了很大的提升，對我們的發(fā)展有了更大的進(jìn)步，畢竟我們不是一個(gè)人，而是全面發(fā)展。每個(gè)人都在自己的崗位上忙碌這工作，當然在特殊季節比如旺季我們就會(huì )招募兼職人員倆補充人數的`不足，我們的工作并不復雜，這樣也能夠減少開(kāi)銷(xiāo)。
服務(wù)是體現一個(gè)人的素質(zhì)，也是一個(gè)商場(chǎng)的形象，不管如何在商場(chǎng)工作的每一個(gè)人，無(wú)形中就被客戶(hù)認為是商場(chǎng)的形象代言人，所以為了避免出現問(wèn)題，我們商場(chǎng)對我們進(jìn)行培訓，一個(gè)是禮貌禮儀，每一個(gè)商場(chǎng)人員都必須要按照商場(chǎng)的要求統一著(zhù)裝，對待客戶(hù)要客氣禮貌，畢竟提倡的是客戶(hù)就是上帝的理念，現在競爭對手很多，不能因為一些小細節做的不好導致各客戶(hù)留下了不好的印象這就有損我們商場(chǎng)的形象，就像多米諾骨牌，形成連鎖反應。
在工作中我本分工作，對待每一個(gè)客戶(hù)都是微笑招待，時(shí)刻注意為客戶(hù)提供服務(wù)，因為我們商場(chǎng)比較大，每個(gè)一個(gè)區域都有幾個(gè)或者幾十個(gè)人給客戶(hù)服務(wù)提供指導，減少客戶(hù)的麻煩讓他們可以方心到達目的地。未來(lái)還需努力，不管以后工作有多年我們都會(huì )做好，因為是為了商場(chǎng)的發(fā)展，一個(gè)是自己的任務(wù)。
年度員工個(gè)人工作總結11
轉眼間，半年過(guò)去了。在這過(guò)去的六個(gè)月中，我已成功地實(shí)現了從一名學(xué)生向中國移動(dòng)員工的轉變。六個(gè)月之前，是中國移動(dòng)選擇了我，也是我選擇了中國移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的幾個(gè)月中，我即辛苦又開(kāi)心，收獲很大，
感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
回顧這幾個(gè)月，我主要做了以下幾項工作：
一、20xx年下半年的主要工作
�。ㄒ唬I(yíng)業(yè)廳的實(shí)習工作
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶(hù)的一個(gè)窗口，在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線(xiàn)工作人員，直接與客戶(hù)打交道，直接代表著(zhù)移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺實(shí)習中，我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶(hù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用；營(yíng)業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動(dòng)需要什么樣的員工。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進(jìn)一步升華。所以，在前臺實(shí)習一段時(shí)間后，根據公司安排，我們參加了省公司新進(jìn)員工的第四期培訓。這次培訓活動(dòng)雖經(jīng)歷時(shí)間不長(cháng)，僅有十來(lái)天，但內容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習，又有拓展訓練。尤其是在領(lǐng)導講座中，介紹的“中國移動(dòng)需要什么樣的員工”，讓我銘記在心：1、強烈的創(chuàng )新意識；2、艱苦奮斗的精神；3、盡善盡美的追求；4、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見(jiàn)，只有我們移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮創(chuàng )新的主觀(guān)能動(dòng)性，并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己的戰斗力，才能為公司、社會(huì )做出應有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓練基地，和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我明白了團隊戰斗力是無(wú)所不摧的——“只要戰勝自己，你就贏(yíng)了人生”。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)習崗
進(jìn)入十月份后，我們輪換到營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)習崗�？傮w而言，營(yíng)銷(xiāo)中心在整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位，發(fā)揮著(zhù)極其重要的.功能。大家平時(shí)的工作既繁瑣又忙碌，但都井然有序。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的實(shí)習，讓我感受頗多。
1．了解到營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的基本職責。
�。�1）認真學(xué)習中心每個(gè)月分解的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，包括業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時(shí)學(xué)習并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種，包括：
1）每天早上的晨會(huì )；
2）每個(gè)月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓會(huì )議；
3）省、市公司的相關(guān)電視電化會(huì )議。
�。�2）及時(shí)傳達相關(guān)會(huì )議精神并協(xié)助、督促好營(yíng)業(yè)廳的工作。
首先，月中例會(huì )為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和店長(cháng)們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過(guò)這次會(huì )議，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理可傳達本月的業(yè)務(wù)指標和服務(wù)重點(diǎn)；其次，巡查工作是對營(yíng)業(yè)廳的最直接的督導，并能及時(shí)了解到各營(yíng)業(yè)廳的所需；最后，每周的數據通報明確了各個(gè)營(yíng)業(yè)廳自身的進(jìn)度，并為下期的工作提供了最強的動(dòng)力。
�。�3）認真思考、及時(shí)反饋各期服務(wù)重點(diǎn)在執行過(guò)程中的狀態(tài)。
通過(guò)每周的服務(wù)例會(huì )，所有與會(huì )人員，包括部門(mén)各位分管領(lǐng)導、自辦廳班長(cháng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等，大家集思廣益，充分發(fā)表意見(jiàn)并討論，最后形成一些針對性、時(shí)效性很強的方法和措施。
2．了解到合格的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理所應具備的條件
�。�1）強烈的責任心
責任心是一種非常重要的素質(zhì)，是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一，有責任心的人總是想把事情做得更好，而沒(méi)責任心的人總不認真地去做事。
�。�2）靈活的引導力
引導力是對政策和方案實(shí)施的有力支撐，為實(shí)現目標提供了準確的方向和強大的動(dòng)力。而靈活的方式更能使引導效果明顯，它是檢驗你的工作是否優(yōu)秀的重要標準。
�。�3）較強的執行力
執行力實(shí)際上包含執行人的理解力和執行的可操作性。對于一名營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，理解力是最基本的，而可操作性也不能紙上談兵。即還沒(méi)做，就開(kāi)始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣，困難的大小。這不是好的工作作風(fēng)，我們絕不提倡。相反在做的過(guò)程中，如果我們發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋并提供可行的建議，這才是表現較強執行力的良好方法。
3．認真實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的崗位
在經(jīng)過(guò)約兩個(gè)月的師傅幫帶之后，中心根據要求統一安排我們獨立管理相關(guān)營(yíng)業(yè)廳的工作，主要負責xx、xxxx、xxxxx等營(yíng)業(yè)廳的日常督導。在此過(guò)程中，我充分實(shí)踐、積極思考，發(fā)現合作廳的日常督()導工作較瑣碎，且對執行力和時(shí)效性要求非常高，但這些我都能按要求認真完成。令我遺憾的是，反饋市場(chǎng)信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話(huà)說(shuō)：“知彼知己，百戰不殆”。搜集好市場(chǎng)信息，尤其是競爭對手的信息內容，并做好有效性分析、提出針對性方案，這是做好營(yíng)銷(xiāo)工作的最重要環(huán)節。但由于時(shí)間有限，感覺(jué)自己在這方面的工作力度還不夠深入，沒(méi)能更有效地摸索
出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中，如有機會(huì )一定認真加以彌補和完善。
�。ㄈ┺r村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的初步涉及
隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，中國移動(dòng)農村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導的高瞻遠矚下，適時(shí)地提出了該工作，并成為20xx年公司發(fā)展戰略中的一項重要任務(wù)。這一計劃主要分三階段來(lái)完成。
1．農村市場(chǎng)調研階段
搞好農村市場(chǎng)的調研工作是開(kāi)展好后續工作的首要基礎。我們三組調查人員，經(jīng)過(guò)合理分工后，深入農村，走訪(fǎng)了宜興農業(yè)基礎村、農業(yè)特色村、工農混合村、工業(yè)發(fā)達村等農村集鎮，獲得了第一手的調研資料。對中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信在xx農村的發(fā)展現狀有了初步了解。
2．調研情況匯總、營(yíng)銷(xiāo)計劃制定階段
在經(jīng)過(guò)緊張而有序的調研后，大家對情況進(jìn)行了認真、科學(xué)的匯總，并形成了反映宜興農村通信行業(yè)現狀的調研報告。根據報告，大家集思廣益，認真分析，最終制定了針對性和可操作性都很強的營(yíng)銷(xiāo)計劃，為實(shí)施農村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)做好了充分準備。
3．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的實(shí)施階段
在做好前期的準備工作后，實(shí)施階段是農村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進(jìn)行中。
從活動(dòng)的開(kāi)展至今，我參與了第一、二階段的實(shí)施，整個(gè)過(guò)程都體現了團隊的凝聚力和創(chuàng )造力。尤其重要的是，每一個(gè)人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動(dòng)的時(shí)間不長(cháng)，但它在我人生成長(cháng)的過(guò)程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會(huì )
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習后，我經(jīng)常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì )。
1、培養細致而敏銳的觀(guān)察力，抓住一切機會(huì )學(xué)習。實(shí)習的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因為作為短時(shí)間實(shí)習的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì )自己去看、去揣摩，通過(guò)觀(guān)察來(lái)自己學(xué)習、自我完善。
2、積極主動(dòng)，不是等工作上門(mén)，而是自己找上門(mén)。在實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì )處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺(jué)到實(shí)習的匱乏，但作為實(shí)習人員，我們不能光想自己學(xué)習東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達到相互學(xué)習、幫助的雙贏(yíng)效果。為此，我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的市場(chǎng)調查、信息反饋、移動(dòng)農村市場(chǎng)的調查等，起到了一定的預期效果，達到了雙贏(yíng)的局面。
3、善于總結�？偨Y是一個(gè)很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在實(shí)習期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來(lái)，我都會(huì )堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
總而言之，20xx年的整個(gè)實(shí)習工作對我的影響很大，不僅增強了我對移動(dòng)這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對未來(lái)電信行業(yè)的思考，加強了我對工作的責任心、自信心。我會(huì )以更高昂的斗志、飽滿(mǎn)的熱情去迎接未來(lái)。
三、20xx年工作的展望
新年新氣象，在參與20xx年農村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段性工作告一段落后，根據公司統籌安排，我進(jìn)入了剛成立的集團數據組。這既是對我的鼓勵，更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求，我斗志昂揚、精神煥發(fā)，時(shí)刻準備去迎接新的挑戰。
在現有語(yǔ)音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎上，新業(yè)務(wù)在未來(lái)的發(fā)展潛力與日俱增，尤其隨著(zhù)3g的到來(lái)，它的主導地位愈發(fā)明顯。展望新的一年，我對未來(lái)工作充滿(mǎn)信心，在現有工作的基礎上，至少應做好以下幾項工作：
1．認真分析客戶(hù)的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續開(kāi)展精確營(yíng)銷(xiāo)工作提供理論依據。
只有了解到客戶(hù)的所需，我們才能為他們提供相適應的業(yè)務(wù)需求。所以，科學(xué)化的搜集客戶(hù)使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開(kāi)展精確營(yíng)銷(xiāo)工作的重要基礎。
2．結合客戶(hù)的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶(hù)群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3．提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度，豐富宣傳方式。除了傳統的媒體宣傳方式，如電視、報紙、電臺等，還可考慮某些特定場(chǎng)所，如社區公告欄、校園、游戲場(chǎng)所等的宣傳。
4．繼續加強實(shí)體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開(kāi)展體驗式營(yíng)銷(xiāo)。體驗式營(yíng)銷(xiāo)是提高客戶(hù)對新業(yè)務(wù)認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶(hù)的主動(dòng)性不夠，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強主動(dòng)體驗的措施，如開(kāi)展娛樂(lè )活動(dòng)、設立新業(yè)務(wù)促銷(xiāo)員等。
5．將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓，努力做到質(zhì)量并重，以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強前臺推薦，豐富推薦內容，并貼近他們的需求積極地引導客戶(hù)，使客戶(hù)不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù)，還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì )以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng )新超越的心態(tài)來(lái)迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿(mǎn)活力的中國移動(dòng)江蘇有限公司xx分公司的隊伍里，我的人生之路才剛剛開(kāi)始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng )輝煌貢獻自己的一份薄力。
年度員工個(gè)人工作總結12
不想原地踏步，那就奔跑前進(jìn)吧，過(guò)去20xx雖然成為了過(guò)去，但是未來(lái)20xx馬上到來(lái)，不灰心不放棄，讓我走過(guò)了20xx年一段段路程，讓我明白了一個(gè)道理，路是人走出來(lái)的，不是想出來(lái)的，既然決定要做好，就不要放棄，一直前進(jìn)總有撥云見(jiàn)日之時(shí)。
在我們企業(yè)我是屬于普通的一員，沒(méi)有什么出奇之處，也沒(méi)有什么值得夸耀之處，雖然過(guò)去取得了一定成績(jì)，想必公司真正的精英我還要不斷堅持努力，因為我的成績(jì)業(yè)績(jì)不夠穩定，波動(dòng)太大，對于工作并不理想，我要向其他優(yōu)秀的同時(shí)看齊，學(xué)習他們做好工作讓自己的工作業(yè)績(jì)可以穩定前進(jìn)，一直吵著(zhù)一個(gè)方向不斷進(jìn)步，不斷成長(cháng)，走的更高更遠，看的更寬更廣。雖然我比較普通，但是我卻知道努力，雖然這點(diǎn)成績(jì)不值得驕傲，但同樣給我打開(kāi)了一扇不一樣的大門(mén)，帶來(lái)了不同的風(fēng)景，有了不同的色彩。
在過(guò)去一年中我充滿(mǎn)動(dòng)力的工作，一直都在前進(jìn)，但是速度不快，我感覺(jué)自己進(jìn)步不夠大，需要努力需要學(xué)習的地方還有很多，為了能夠專(zhuān)心的工作，我拋棄了自己的愛(ài)好，因為我要全力以赴的'去奮斗，所以我把剩余的時(shí)間都用在了學(xué)習和工作上面，以前我喜歡旅游，看電視劇電影，都已經(jīng)被我丟棄，不在沉迷，我要為我的職業(yè)生涯奮斗，我就像是一朵小火苗，拼命的燃燒，試圖點(diǎn)亮更多的光明。一點(diǎn)一滴的努力奮斗著(zhù)，歲月雖然已經(jīng)流失，但是我卻留下了很多美麗的回憶，成為了我工作的動(dòng)力。
我不愿意成為一個(gè)弱者，不期盼別人的同期，因為我更希望自己能夠站起來(lái)，幫助只能度過(guò)一時(shí)的危急，只有走過(guò)更遠的距離才能得到更多的機會(huì )，我喜歡自己去創(chuàng )造機會(huì )喜歡自己獨自摸索，更喜歡自己堅持奮斗，不斷的朝著(zhù)自己想要前進(jìn)的方向進(jìn)步，來(lái)到工作上我有很多機會(huì )去改變業(yè)績(jì)，但是雖然我抓住了一些，可是同樣也錯過(guò)了很多，這是我的損失，是我的失誤，課我卻可以一直堅持下去，一直努力下去，能力不足慢慢補，經(jīng)驗不夠靠學(xué)習，我相信只要做好就有希望，只要堅持就有結果。
不管有多難，有多累，我都已經(jīng)走過(guò)了一年，在20xx年之際，我又有什么好擔心的，沒(méi)有去實(shí)際工作就沒(méi)有發(fā)言權，沒(méi)有努力就不可能有成績(jì)，這是我一直相信也一直都愿意奮斗的方向，堅持到最后，堅守到終點(diǎn)，走過(guò)坎坷才能迎來(lái)希望，不斷前進(jìn)才能看的更寬。不斷前進(jìn)我要一直努力，不斷奮斗我要一直堅持，希望在遠方，始終不放棄，我還會(huì )堅持，的。明年我相信會(huì )更好，因為我會(huì )更加努力。
年度員工個(gè)人工作總結13
不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一年了，在領(lǐng)導和周?chē)碌膸椭�，我漸漸熟悉了公司，漸漸進(jìn)入自己的角色，開(kāi)始了自己熱愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。下面對我入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結。
一、社保公積金方面
由于以前沒(méi)怎么接觸過(guò)社保公積金，剛開(kāi)始干起來(lái)的確有些吃力，從開(kāi)始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責任心和很強的服務(wù)意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。
同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時(shí)地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數的調整，外部農村勞動(dòng)力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉正的員工及時(shí)把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個(gè)模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長(cháng)的，做起來(lái)入手也很快，因為畢竟以前是做這個(gè)模塊工作的。但同時(shí)，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應聘者主動(dòng)找上門(mén)應聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。
但現在情況卻大大不同，現在的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式，而且一個(gè)國際化的大都市，招聘方式變了，簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò )招聘所取代，同時(shí)，應聘者選擇的機會(huì )更多，所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績(jì)效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來(lái)做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開(kāi)展的工作也會(huì )朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后，盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái)，爭取把人力各個(gè)方面工作做好。
三、今后工作規劃
建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門(mén)級培訓，專(zhuān)業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷(xiāo)售技巧培訓，職業(yè)生涯培訓等。同時(shí)，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部?jì)?yōu)秀人員作為公司講師，來(lái)為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來(lái)，形成公司的規章制度長(cháng)期實(shí)行下去。
知道公司銷(xiāo)售助理是分為五個(gè)等級，建立等級工資制，但是感覺(jué)這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領(lǐng)導同意的情況下，建立另一種績(jì)效考核制度，由每個(gè)部門(mén)的`主管來(lái)考核自己的員工，根據手下員工的多少來(lái)進(jìn)行比例的劃分，讓主管根據員工每個(gè)月的表現分別評等級。以此類(lèi)推，相應主管由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵表現更突出的員工，同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。
服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門(mén)人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂(yōu)，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的不斷進(jìn)步，同時(shí)，職能管理部門(mén)也相應應該得到重視和提高，因為，光有生產(chǎn)和銷(xiāo)售，沒(méi)有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門(mén)得到領(lǐng)導的重視，來(lái)大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
年度員工個(gè)人工作總結14
屈指算來(lái)，我到公司已近一年的時(shí)間了，一年的時(shí)間很快就過(guò)去了，在這一年里，我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項目，現在已融入了公司這個(gè)大家庭，在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高，本年度工作總結有以下幾項
第一，態(tài)度決定一切，認真、認真、再認真�？梢哉f(shuō)，這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始，由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè)，我懷疑我不適合這份工作，后來(lái)我發(fā)現，時(shí)間就是我的救星，通過(guò)自己不斷的努力，調整心態(tài)，一切看起來(lái)復雜的事情就會(huì )變得簡(jiǎn)單容易了，預算是每一個(gè)項目重要的一個(gè)環(huán)節，需要認真負責，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點(diǎn)，讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，擁有積極的心態(tài)，就會(huì )擁有一生的`成功。
第二，學(xué)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續，活到老學(xué)到老，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三，敢于發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。預算本來(lái)是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問(wèn)題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中也會(huì )樂(lè )在其中，也會(huì )給自己充電，增加專(zhuān)業(yè)知識能力。當然，隨著(zhù)工作的深入，設計創(chuàng )新，還有新知識等著(zhù)我去學(xué)習，思考，力求做到天天進(jìn)步，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識能力。
第四，缺少經(jīng)驗。我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無(wú)可挑剔的預算還沒(méi)有，總是可以發(fā)現問(wèn)題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時(shí)候多去工地走走，看看實(shí)際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際，把工作做好做精。
第五，學(xué)會(huì )寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現我錯了，有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的，說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中，我開(kāi)始學(xué)著(zhù)寬容，開(kāi)始不那么斤斤計較了，我發(fā)現我比以前快樂(lè )了，覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的克制自己。我一直改，爭取做到完美。
第六，和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價(jià)咨詢(xún)公司，員工不多，但是年輕化，每個(gè)人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個(gè)和諧的大家庭，我喜歡。
年度員工個(gè)人工作總結15
今年四月份，我調動(dòng)了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎�，F將一年以來(lái)的工作、學(xué)習作以匯報：
一、轉變角色，盡快適應工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機會(huì )，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導和其他同事請教，多向其他人學(xué)習，用心觀(guān)察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的`角度出發(fā)，努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學(xué)習，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
到xx后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細聽(tīng)、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設備。其中，通過(guò)去生產(chǎn)廠(chǎng)家現場(chǎng)考察，擴大了知識面，對先進(jìn)設備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅實(shí)的基礎。
三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度。
始終保持謙虛學(xué)習的態(tài)度，切實(shí)增強責任感、危機感和協(xié)調能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠(chǎng)日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導的安排在工作過(guò)程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為xx的一員，我始終努力配合領(lǐng)導和同事的工作，在配合好xx工作的基礎上，一直以來(lái)，辦公室的電腦有問(wèn)題，只要我空閑，從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修。大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決。
回首過(guò)去，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長(cháng)的還比較慢，離領(lǐng)導的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
1、夯實(shí)基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類(lèi)廠(chǎng)家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。
2、努力做一個(gè)復合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專(zhuān)業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，使自己在最短時(shí)間內成長(cháng)為一名合格的技術(shù)人才。
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