聯(lián)通公司員工個(gè)人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的聯(lián)通公司員工個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的.一年,在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心與幫助下,順利的完成了相應的工作,現對20xx年的工作作如下總結。
現在我在聯(lián)通聯(lián)通已經(jīng)度過(guò)了將近4個(gè)春秋,我一如既往的熱愛(ài)著(zhù)我的工作。我從事前臺接待工作,它讓我發(fā)現自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高,而且還有挑戰性,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。我嚴格按照公司的要求,工裝上崗,熱情對待每一位顧客;仡欉^(guò)去的一年,我認真學(xué)習行業(yè)知識,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到了顧客滿(mǎn)意的贊揚,并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(cháng)為一名更加合格的營(yíng)業(yè)員。
但是我并不為取得的小小成績(jì)而沾沾自喜,我知道自身還有許多的不足,需要我在將來(lái)的日子里更加努力去克服困難,改正缺點(diǎn)。
在將要到來(lái)的新的一年里我爭取做到:
1、努力學(xué)習,不斷提高,在工作中,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學(xué)習培訓,不斷充實(shí)自己;
2、遵章守紀,認真工作。一年來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,認真完成了本崗位各項工作任務(wù),提高服務(wù)水平;
3、團結同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結友愛(ài),互幫互助,互相尊重。
讓自己真正融入到工作中,享受客戶(hù)對我們滿(mǎn)意的目光與贊許!
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