個(gè)人實(shí)習工作總結四篇

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的個(gè)人實(shí)習工作總結4篇，歡迎大家分享。

個(gè)人實(shí)習工作總結 篇1

　　一、前言

　　畢業(yè)實(shí)習是培養畢業(yè)生生產(chǎn)實(shí)踐能力和運用所學(xué)知識分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力以及創(chuàng )新能力不可或缺的階段，也是達到社會(huì )對畢業(yè)生應具備的能力和身心素質(zhì)的要求，要求畢業(yè)生具有一定生產(chǎn)實(shí)踐的適應能力，包括設計，施工和工程項目的管理能力。在不斷的實(shí)習中，通過(guò)實(shí)踐鍛煉，不僅僅可以學(xué)到很多課本以外的東西，最重要的是可以在實(shí)習中提高自己的能力。

　　二、實(shí)習目的

　　作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生，由于馬上面臨大學(xué)畢業(yè)走上工作崗位，而自己的實(shí)際工程經(jīng)驗，社會(huì )經(jīng)驗及個(gè)方面的能力十分欠缺，因此，為了強化對大學(xué)所學(xué)基本理論知識的理解，增強對實(shí)際工程的感性認識，提升實(shí)際工程中將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)的工作能力、實(shí)際動(dòng)手操作的能力，同時(shí)也通過(guò)實(shí)習積累一定的社會(huì )經(jīng)驗為畢業(yè)后正式走上工作崗位做準備，故此進(jìn)行此次實(shí)習。

　　三、實(shí)習概要

　　（一）、實(shí)習單位、地點(diǎn)、時(shí)間、職務(wù)

　　1、實(shí)習單位：廣西八桂監理公司欽州港監理部 2、實(shí)習地點(diǎn)：欽州港大欖坪3#~8#泊位

　　3、實(shí)習時(shí)間：20xx年8月至20xx年1月，為期半年 4、實(shí)習職務(wù)：工程現場(chǎng)監理員 （二）、實(shí)習工作

　　1、熟悉施工圖紙、地質(zhì)鉆探報告，施工及驗收規范，以及與工程相關(guān)的建設文件 2、了解工程特點(diǎn)和設計意圖，以及對關(guān)鍵工程項目建設的質(zhì)量要求，同時(shí)也為了減少圖紙的差錯，將圖紙中的質(zhì)量隱患盡可能的消除，減少不必要的損失和浪費

　　3、檢查施工單位資質(zhì)和施工情況

　　4、審查施工單位的施工組織設計和施工方案經(jīng)濟合理性、工藝可行性、技術(shù)可行性，是否有可靠的質(zhì)量控制體系和安全措施

　　5、審查施工單位進(jìn)場(chǎng)的機械設備數量和主要性能參數是否滿(mǎn)足施工需要和保證質(zhì)量的要求 6、組織測量組對所有的軸線(xiàn)和樁位復核無(wú)誤后方可開(kāi)鉆

　　四、實(shí)習內容

　　(一）、熟悉工程基本資料

　　1、港區工程概況

　　欽州港擁有40多公里長(cháng)的深水碼頭岸線(xiàn)，是天然深水良港，還擁有廣闊的后方腹地，十分適合發(fā)展大型臨海工業(yè)。目前，欽州口岸已建的泊位共有56個(gè)，欽州港規劃了10個(gè)作業(yè)區，建設1至30萬(wàn)噸級深水泊位200多個(gè)，僅10-20萬(wàn)噸級大型深水泊位就達30多個(gè)，設計年吞吐能力可達6000萬(wàn)噸。中遠期可建20至30萬(wàn)噸特大型泊位，建成后可形成億噸以上的吞吐能力，這里將真正建成“中國南方第二大港”。圍海造陸在建的的欽州港大欖坪3#~8#泊位后方陸獄預留重箱堆場(chǎng)，總投資31.19億元，

　　長(cháng)1300m，縱深約80公里。3#~8#泊位6個(gè)10萬(wàn)噸級多用途泊位的工程建設自

　　20xx年2月開(kāi)始開(kāi)工，港口工程建設正在緊鑼密鼓的進(jìn)行當中。如火如荼的建設場(chǎng)面，使欽州港的面貌日新月異。去年9月開(kāi)工的30萬(wàn)噸級航道工程，是目前廣西首條30萬(wàn)噸級航道；投資15億元的中石油1000萬(wàn)噸儲油項目的配套工程——大欖坪12#~13#泊位兩個(gè)10萬(wàn)噸級油碼頭12月底完工；特別是集裝箱運輸量，去年首次突破十萬(wàn)大關(guān)后，今年可完成25萬(wàn)個(gè)標準箱，將成為北部灣集裝箱運輸干線(xiàn)港。

　　2、監理工作范圍

　　本工程監理工作范圍為工程施工階段監理：監理單位在鑒定監理合同后開(kāi)展監理工作，在項目建設單位授權范圍內，在施工階段做好工程項目建設的安全監控、質(zhì)量控制、工期控制、以及工程建設相關(guān)方的協(xié)調工作及其他相關(guān)事宜，監理服務(wù)階段為整個(gè)工程建設的施工階段。

　　3、監理工作依據

　�、俟こ桃巹澰O計文件；

　�、谂c工程相關(guān)的法律法規；

　�、劢�(jīng)建設、監理單位審定的有關(guān)本工程的設計文件及說(shuō)明文件、設計單位所作的關(guān)于本工程的設計變更、補充通知等書(shū)面文件。

　　4、主要監理工作

　�、佻F場(chǎng)記錄。認真、完整記錄每日施工現場(chǎng)的人員、設備和材料、天氣、施工環(huán)境以及施工中出現的各種情況；

　�、诎l(fā)布文件。采用通知、指示、批復、簽認等文件形式進(jìn)行施工全過(guò)程的控制和管理；

　�、叟哉颈O理。按照監理合同約定，在施工現場(chǎng)對工程項目的重要部位和關(guān)鍵工序的施工，實(shí)施連續性的全過(guò)程檢查、監督和管理；

　�、苎惨暀z驗。對所監理的工程項目進(jìn)行的定期或不定期的檢查、監督和管理； ⑤平行檢測。在承建單位對試樣自行檢測的同時(shí)，獨立抽樣進(jìn)行的檢測，核驗承建單位的檢測結果；

　�、迏f(xié)調。對參加工程建設個(gè)方之間的關(guān)系以及工程施工過(guò)程中出現的問(wèn)題和爭議進(jìn)行的調解。

　　(二）、具體監理工作

　　1、 施工階段的質(zhì)量控制

　　在施工的工程階段推行以動(dòng)態(tài)控制為主，事前預防為輔的管理辦法，主要抓住事先指導，事中檢查，事后驗收三個(gè)環(huán)節。一切以數據說(shuō)話(huà)，一切以書(shū)面為根據，做好提前預控，從預控的角度主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。施工圖紙是過(guò)程項目建設施工的依據，在工地上接觸到很多的也是圖紙，必須要明確的是投入材料的數量、規格和型號、搭接長(cháng)度、焊接位置等等。在施工管理過(guò)程中，抓“重點(diǎn)部位”的質(zhì)量控制，對工程施工做到全過(guò)程、全方位的質(zhì)量控制，從而有效的實(shí)現工程項目施工的全面質(zhì)量控制。項目監理部定期檢查承包單位直接影響工程質(zhì)量的計量設備的技術(shù)情況，對重要的原材料、半成品配件，按規定組織檢驗試驗，最重要的分項、分布工程和各項隱蔽工程，組織奮戰監理和檢查驗收。審核新材料、新技術(shù)、新工藝的現場(chǎng)試驗評定報告，經(jīng)審查確認并簽認后就可以用于施工單位進(jìn)行工程建設項目的施工了。在整個(gè)施工的過(guò)程中，當承包單位對已批準的施工組織設計進(jìn)行調整、補充或者變動(dòng)時(shí)，應經(jīng)監理工程師審查，并由項目監理部簽認。項目監理部處理工程變更時(shí)，如果是設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更，應編制設計變更文件，建設單位或者是承包單位提出的工程變更，應提交項目監理部，由項目監理部組織監理工程師審查，審查同意后，由建設單位轉交原設計單位編制設計文件，項目監理部會(huì )定期主持召開(kāi)工地例會(huì )，檢查分析項目施工質(zhì)量狀況，并針對存在的質(zhì)量問(wèn)題提出改進(jìn)措施，負責起草會(huì )議紀要，經(jīng)與會(huì )各方簽字。

　　2、 進(jìn)度控制

　　經(jīng)監理工程師審查并經(jīng)業(yè)主同意的承包商提交的施工進(jìn)度計劃及相應的施工方法說(shuō)明，將是工程師控制施工進(jìn)度的依據和最終目標。在控制過(guò)程中，將控制總工期的關(guān)鍵工序具體化、網(wǎng)絡(luò )化，直觀(guān)地顯示出工程形象進(jìn)度計劃，在老李、設備等資源配置上，要求承包商滿(mǎn)足關(guān)鍵工序施工的進(jìn)度計劃需要，，對滯后的工序適時(shí)進(jìn)行調整，及時(shí)發(fā)布趕工令，確�？傮w施工進(jìn)度，同時(shí)不斷收集原始數據、資料，每月定時(shí)向業(yè)主提交進(jìn)度報表，進(jìn)度控制始終以確保合同專(zhuān)用條款規定的竣工日期為目標來(lái)編制整體施工進(jìn)度計劃，并以此來(lái)指導工程實(shí)施。在總進(jìn)度計劃的基礎上，監理工程師又組織承包商共同編制了分進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃，特別是在施工主工期，詳細認真的編制網(wǎng)絡(luò )計劃和日進(jìn)度橫道圖，時(shí)時(shí)進(jìn)行計劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的動(dòng)態(tài)比較，并逐旬調整，建立健全組織措施及進(jìn)度協(xié)調工作制度，通過(guò)周進(jìn)度協(xié)調會(huì )及月生產(chǎn)協(xié)調會(huì )等形式，協(xié)調參與工程建設各方的進(jìn)度關(guān)系，要求對技術(shù)管理人員進(jìn)行任務(wù)的分工、項目分解，在資金、勞力、材料供應等方面加大力度，積極籌措資金、組織勞務(wù)，以日進(jìn)度保周進(jìn)度，以周進(jìn)度保月進(jìn)度，以月進(jìn)度保工期，從而保證和控制整個(gè)項目建設的施工進(jìn)度。

　　五、實(shí)習總結

　　作為工程部的負責人，不但要求要有堅實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，還要有良好的說(shuō)話(huà)語(yǔ)言表達技巧，更要擁有較強的溝通和交際能力，因為監理員代表的是業(yè)主的利益，永遠都是為業(yè)主服務(wù)的，對于出現在施工過(guò)程中的一些問(wèn)題，比如說(shuō)有些時(shí)候，施工單位為了偷工減料，會(huì )在送檢的文件資料中做手腳，故意違反規定和規則制度，這個(gè)時(shí)候相當于是設置了一個(gè)陷阱讓監理員來(lái)踩，作為一名監理員，這個(gè)時(shí)候就應該明確監理員的職務(wù)和要領(lǐng)，以及認識到問(wèn)題所在和相應的規范制度，基于這些，監理員是絕對不能再文件上面簽章確認通過(guò)的，因為一旦蓋章后，文件是具有法律效力的，如果該項目工程出現了什么樣的問(wèn)題，監理員是要負重大責任的，而且萬(wàn)一問(wèn)題特別嚴重的話(huà)，誰(shuí)來(lái)承擔后果，誰(shuí)都負不起這樣的責任；但是不簽章的話(huà)，施工單位又會(huì )找一些借口和理由來(lái)搪塞監理員，或者是硬鉆牛角尖，所以，這樣的情況下，作為一名監理員，必須找到相關(guān)的法律條文作為說(shuō)話(huà)的依據，與施工單位人員周旋到底，切實(shí)的保證工程項目的質(zhì)量可靠和進(jìn)度控制。另外，我發(fā)現監理單位除了三大控制，；iangda管理，一協(xié)調外，還必須十分重視安全建設，有規定工地上所有的工作人員必須持證上崗，戴好安全帽，隨時(shí)檢查工地里各種材料、設施的安置情況；此外，本工程還實(shí)行見(jiàn)證取樣和送檢的規定，見(jiàn)證人員便由該工程的監理單位具備施工試驗知識的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員擔任，檢測和負責該工程的質(zhì)量監督。

　　在實(shí)習的過(guò)程中，我在指導師傅的帶領(lǐng)下，從熟悉施工圖紙、施工合同、監理工作制度、監理規劃、監理實(shí)施細則、相關(guān)規程規范開(kāi)始，逐步熟悉了本工程的建設情況，初步掌握了工程監理工作的基礎知識和操作的基本程序，吃住都跟隨在一線(xiàn)的施工單位人員，在工地上，通過(guò)現場(chǎng)直接參與，學(xué)習怎樣發(fā)展、管理、處理實(shí)際工程項目建設過(guò)程中出現的問(wèn)題；積極參與每一次的監理例會(huì )，學(xué)習怎樣協(xié)調各方關(guān)系，以及分析項目施工的質(zhì)量、進(jìn)度狀況，并針對存在的質(zhì)量問(wèn)題提出改進(jìn)措施。在現場(chǎng)做現場(chǎng)監理員的我，主要負責工程項目建設現場(chǎng)的安全巡檢；檢查承包單位每日投入工程項目的人力、機械等，按設計圖紙及相關(guān)標準對施工單位施工過(guò)程進(jìn)行檢查和記錄。通過(guò)這些工作實(shí)踐，我加深了對工程監理的認識，明確了自己在實(shí)習中應該掌握和學(xué)習的知識，同時(shí)通過(guò)實(shí)踐也在一定程度上加深了再學(xué)校學(xué)習到得相關(guān)理論知識的理解和運用，通過(guò)這些實(shí)踐更是增強了自己的實(shí)際動(dòng)手操作能力，提高了自己的能力，基本達到了實(shí)習的目的。

　　為期半年的監理實(shí)習生活結束了，在這半年的時(shí)間里通過(guò)實(shí)踐，切身的參與到生產(chǎn)建設當中，近距離的觀(guān)察，讓我對書(shū)本所學(xué)的知識有了更深層次、更真實(shí)的了解，所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，這一次是理論與實(shí)踐想結合的過(guò)程，我深深的感覺(jué)到監理工作的重要性：項目建設監理是一項社會(huì )化、專(zhuān)業(yè)化的高智能服務(wù)工作，它要求監理員在建設過(guò)程中利用自己的工程建設方面的知識、技能設經(jīng)驗為客戶(hù)提供工程監理管理服務(wù)，妥善協(xié)調處理好工程建設過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，實(shí)現工程建設目標。因此，作為一個(gè)合格的工程監理員必須具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和技能、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規等各類(lèi)知識，同時(shí)要求監理員具備較強的組織協(xié)調能力及應變能力，從而確保能夠從容的面對工程建設中各種各樣的問(wèn)題。為此，工程監理員必須要加強行業(yè)內部的學(xué)習，屬山西工程建設合同文件，熟悉設計文件，熟悉技術(shù)規程、規范和質(zhì)量檢驗標準，熟悉監理管理規范和監理文件，熟悉施工環(huán)境和條件，認真履行職責，正確運用權限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監理水平不斷的提高，在為業(yè)主提供高水平專(zhuān)業(yè)服務(wù)的同時(shí)，也為施工單位提供服務(wù)，要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策，幫助施工單位解決在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，認真細致的做好各方面的監理工作，力爭使工程監理行業(yè)有一個(gè)更加美好的未來(lái)。

　　在實(shí)習期間我也發(fā)現了自己的很多不足，需要加強學(xué)習，在工程領(lǐng)域的新技術(shù)、新工藝、新材料、新項目層出不窮，工程技術(shù)標準、規劃也是時(shí)有更新，新技術(shù)新要

　　求日新月異，這都要求我們必須經(jīng)常學(xué)習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，道德素質(zhì)，這樣才能做一個(gè)合格的工程技術(shù)工作者，才能為建設單位和業(yè)主提供更好的服務(wù)。

　　六、個(gè)人小結

　　在實(shí)習的過(guò)程當中，我積極學(xué)習和閱讀了一部分施工階段的監理資料，還特地購買(mǎi)了監理方面的書(shū)籍，加強理論與實(shí)踐的結合，這使我對監理資料的管理有了一個(gè)總體的認知。期間我接觸過(guò)的監理資料包括：監理規劃、監理實(shí)施細則、工程進(jìn)度計劃、監理工程師通知單、監理工作聯(lián)系單、監理日記、監理日報、工地例會(huì )文件等。另外我還有閱讀施工單位的施工組織設計，懂得了每一個(gè)工序每一部分的要求都該按規范明確表示。實(shí)習中，我出了將自己在書(shū)本上學(xué)到的東西應用于實(shí)踐外，我格外注意學(xué)習書(shū)本上沒(méi)有講到但在實(shí)際操作中卻十分有用的東西，對于監理單位的運作，監理人員的主要工作我也得到了初步的認識，施工中的每一個(gè)工序，我都有了一個(gè)大范圍的概要了解。雖然，我在工地是以一個(gè)實(shí)習生的身份來(lái)學(xué)習，很高興也很感謝監理單位能給我現場(chǎng)監看，還提供圖紙讓我來(lái)核實(shí)檢查的機會(huì )。工地的條件是很艱苦的，但正是這樣的環(huán)境讓我明白：作為現場(chǎng)監理員，與施工單位同在建設生產(chǎn)第一線(xiàn)，必須要有不怕苦、不怕累，艱苦奮斗的精神，更要做到謹慎嚴謹，認真對待施工過(guò)程中出現的和能預測發(fā)現的各種潛在小問(wèn)題，防止問(wèn)題因小不治而演變成大問(wèn)題，造成人力、物力、財力各方面的損失。實(shí)際操作過(guò)程但中，不單只是用眼去看，更要用心去看，帶著(zhù)問(wèn)題，認真的檢查。處理資料，處理問(wèn)題，應站在當事人的角度去考慮，即是自己的話(huà)，又會(huì )怎樣去處理，這是本次實(shí)習給我最大的收獲和感受。

個(gè)人實(shí)習工作總結 篇2

　　一、應該改變傳統的對待員工的態(tài)度。

　　人是管理中的主體，這是所有的管理者都孝應該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統治與被統治的關(guān)系;相反，現代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績(jì)，管理者自己才會(huì )擁有管理的業(yè)績(jì)�，F代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅持“三個(gè)上帝”，即：市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導這樣說(shuō)道：“善待員工，做個(gè)好領(lǐng)導，記住，你管理的不全都是機器�！蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導所說(shuō)的話(huà)吧。

　　二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。

　　一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無(wú)的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關(guān)。對于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設的企業(yè)來(lái)說(shuō)，平時(shí)一盤(pán)散沙，遇事就會(huì )各想各的心事，而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認真的思考，換句話(huà)說(shuō)，就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

　　三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。

　　酒店的激勵機制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實(shí)上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導對員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強于對其進(jìn)行加薪獎勵!

個(gè)人實(shí)習工作總結 篇3

　　實(shí)習結束了，在這里首先感謝公司為我提供的這次寶貴實(shí)習機會(huì )，感謝領(lǐng)導在工作中對我的悉心教導，感謝同事的協(xié)作支持。

　　十幾年的學(xué)習生涯接近尾聲，實(shí)習時(shí)我走向社會(huì )的一個(gè)的一個(gè)熱身運動(dòng)。畢業(yè)后，我們又買(mǎi)入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難而寬廣，充滿(mǎn)著(zhù)挑戰與機遇。

　　通過(guò)此次實(shí)習，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )。

　　1.首先是個(gè)人角色的轉換及人際關(guān)系的變化—從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域從頭學(xué)起的實(shí)習生，而熟悉的校園也變成了陌生的'企業(yè)單位，身邊接觸的人也變換了角色，老師變成了領(lǐng)導，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉變中，對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有想象中的那么善于溝通。當然適應新的環(huán)境需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì )讓我很快的完成這種角色的轉變，真正的融入這個(gè)環(huán)境，融入這個(gè)集體。

　　2.在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì )沒(méi)過(guò)與實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習過(guò)程中，我看到了工人和領(lǐng)導對工作的態(tài)度，認真負責。對于我們這個(gè)養殖行業(yè)更是要多有一份細心和愛(ài)心，才可以把工作做的更好。工作中有許多的困難，都是在領(lǐng)導的決策和工人的努力大家團結一致，把工作做的更好。讓我看到了團結、智慧、愛(ài)心的偉大力量。

　　3.走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )，不能把自己的期望要求的太高。因為期望越大，失望可能會(huì )越大，但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學(xué)校里讀了多少書(shū)、寫(xiě)了多少字、聽(tīng)了多少課，自己就很了不起。我們畢竟還是一個(gè)初出茅廬的的社會(huì )新人，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗，比起工人經(jīng)驗差的很遠，比起領(lǐng)導更是有很大的距離。告別了學(xué)校生活，社會(huì )生活起步，應該在步入社會(huì )后，繼續努力的學(xué)習，不斷的增長(cháng)和擴展知識面，才能使自己在社會(huì )有一席之地，才能更好的融入這個(gè)社會(huì )。

　　4.多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)要知道自己是否能勝任這個(gè)工作，關(guān)鍵在于自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，工作就可以更好的進(jìn)行。態(tài)度不好，就算自己有在大的優(yōu)勢也不會(huì )把工作做好。我們剛到這個(gè)環(huán)境，我們更應該多看別人怎么做，多聽(tīng)別人怎么說(shuō)，然后自己多想，工作中自己更要多做，少說(shuō)一些沒(méi)用的。因為做比說(shuō)來(lái)的更實(shí)際吧。

　　5.少埋怨在我們這個(gè)工作環(huán)境，也許會(huì )有人覺(jué)得這里那里不好，同事的相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣我想了只會(huì )影響自己的工作情緒。不但做不好工作，還增加自己的工作壓力。所以對存在的問(wèn)題盡可能的去解決適應，看到好的一面，這樣才可以保持工作的激情。

　　6.與人為善，和睦相處，加強和同事領(lǐng)導之間的溝通交流從學(xué)校走到實(shí)習單位，一切都變換了，所以相處之道固然不比學(xué)校，所以要及時(shí)調整自己，但是與人為善，與他人和睦相處，多和同事交流，多和領(lǐng)導溝通。我想這樣會(huì )更好的讓我們及時(shí)適應這個(gè)環(huán)境。

　　7.錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，第一次犯錯了不要緊，大家會(huì )提出幫你糾正也可以原諒你，但是同樣的錯誤再有下一次就說(shuō)不過(guò)去了。

　　8.自己自重，尊重他人在新的環(huán)境，要嚴格要求自己，自己要自重，尊重他人，這個(gè)很重要的。不能有才無(wú)德，那么這樣就就是危險品了。

　　總之，畢業(yè)實(shí)習讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會(huì )后，還有很多東西要學(xué)習，很多教訓要吸取，但是我已經(jīng)做好了準備，無(wú)論心態(tài)還是技能上�，F代的社會(huì )是殘酷的，但是只要努力認真付出，我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!

個(gè)人實(shí)習工作總結 篇4

　　這個(gè)暑假里，我在太平洋保險公司實(shí)習了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。

　　第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理，據說(shuō)口才是很棒的，初次見(jiàn)面，感覺(jué)她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起。

　　在保險公司，每天早上都會(huì )有晨會(huì )，晨會(huì )早上8點(diǎn)準時(shí)開(kāi)始，遲到會(huì )扣錢(qián)的，但只是形式上的，一般會(huì )扣一塊錢(qián)的樣子，主要還是調動(dòng)大家的積極性。晨會(huì )由主持人主持，一般就是組訓或負責的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會(huì )讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì )首先會(huì )讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂(lè )的節拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì )舒緩緊張的心情，還會(huì )讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著(zhù)做完晨操后緊張感就沒(méi)了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會(huì )中，還會(huì )公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jì)，給予鼓勵。從早會(huì )中，讓我看到了朝氣，想必開(kāi)完早會(huì )后一天的工作將會(huì )充滿(mǎn)激情。

　　這次實(shí)習中，公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì )，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì )，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì )有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì )是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì )，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì )帶著(zhù)自己邀請到的客戶(hù)來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì )，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況，讓客戶(hù)了解到該險種的價(jià)值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶(hù)選擇適合自己的險種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解，加上現場(chǎng)回饋獎品，很多客戶(hù)都會(huì )現場(chǎng)簽單，所以說(shuō)，產(chǎn)說(shuō)會(huì )被保險公司看作一個(gè)和客戶(hù)溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì )，當時(shí)現場(chǎng)簽單的客戶(hù)并不多，有5,6份吧。當時(shí)一位省公司的講師說(shuō)，還是因為票價(jià)的問(wèn)題，因為我們的票價(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力，只是隨便邀請一個(gè)客戶(hù)來(lái)聽(tīng)便完事了，隨便邀請到的客戶(hù)又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì )中，現場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子，開(kāi)始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購買(mǎi)了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的，只要買(mǎi)了票就一定能帶來(lái)客戶(hù)。果然那天所有買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶(hù)，而且有了不錯的成績(jì)。

　　還有就是創(chuàng )說(shuō)會(huì )，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴員活動(dòng)，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì )帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )，之后有意者將會(huì )留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試，拿到資格證書(shū)，于是，新進(jìn)人員會(huì )進(jìn)行考試培訓�？荚噧热菔顷P(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識，收獲頗豐。

　　“讓客戶(hù)滿(mǎn)意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶(hù)服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，用真誠的服務(wù)體現自身價(jià)值，也在為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。他們也是公司在第一線(xiàn)和客戶(hù)打交道的“形象代言人”。

　　還記得有一次晨會(huì )中，經(jīng)理請來(lái)了兩名其他地區的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語(yǔ)氣，氣色，情緒，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺(jué)充滿(mǎn)活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會(huì )感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶(hù)只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對自己工作充滿(mǎn)激情，我想任何工作都會(huì )變得有意義�！熬�誠所至，金石為開(kāi)”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會(huì )信任你，那樣工作也會(huì )變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺(jué)很踏實(shí)，也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據說(shuō)很快會(huì )升為副經(jīng)理。她不會(huì )充滿(mǎn)激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線(xiàn)，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著(zhù)她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多，而且，她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無(wú)論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。

　　每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學(xué)會(huì )自我管理，要真正為客戶(hù)考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險人也應該對營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容、多一些理解，對保險多點(diǎn)認識，不要厭惡，不要恐懼——它只不過(guò)是一份契約而已。

　　堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè)；也因為堅持不了，所以看不到保險這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著(zhù)自己理想的人，才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩，努力著(zhù)，打開(kāi)自己成功的大門(mén)，堅持著(zhù)，走出屬于自己的明天。

　　這次社會(huì )實(shí)踐，我深切地感受到了在社會(huì )中，并不是每件事都會(huì )是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續向前沖。我想，這次實(shí)踐將會(huì )給我很大的啟發(fā)，在這過(guò)程中，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識，對工作和社會(huì )也有了更加新的認識。

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