員工個(gè)人年度工作總結集錦六篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的員工個(gè)人年度工作總結6篇，歡迎大家分享。
員工個(gè)人年度工作總結 篇1
一年來(lái)，認真學(xué)習貫徹公司領(lǐng)導精神，嚴格遵守公司規章制度要求，完成本職工作崗位職責，以工地為重點(diǎn)作為準則，以深化管理，認真落實(shí)實(shí)質(zhì)性工作，使××*工程在進(jìn)度，質(zhì)量，安全等均有較大的提高�，F將一年以來(lái)工作情況總結
�。ㄒ唬�、一年來(lái)，認真學(xué)習，提高思想認識，樹(shù)立新的理念
1、堅持每周的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，緊緊圍繞所從事的工作為目標，不斷更新管理知識。通（過(guò)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，認識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實(shí)際，解放思想，更新觀(guān)念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結構接受新的工作崗位。
2、通過(guò)學(xué)習新的`專(zhuān)業(yè)，使自己逐步領(lǐng)會(huì )到將管理發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)。重視專(zhuān)業(yè)獨立性、管理自主性的培養與發(fā)揮，收到了良好的效果。
�。ǘ�、一年來(lái)，在工程部、公司各位領(lǐng)導下，完成了本職工作內容：
1、參與圖紙審圖，參與圖紙優(yōu)化工作；
2、參與施工、監理合同補充條款工作；
3、熟悉工地、完成工程開(kāi)工的準備工作；
4、促進(jìn)施工單位人員、機械設備到位工作；
5、工程現場(chǎng)技術(shù)把關(guān)工作；
6、測量、核實(shí)原地形工作量；
7、審核施工單位施工進(jìn)度、施工組織計劃工作；
8、協(xié)調工地有關(guān)單位工作；
9、參加會(huì )議，提出建議性的問(wèn)題；
10、審監理規劃，監理細則工作；
11、參與工程報備工作；
12、監督、促進(jìn)施工進(jìn)度按計劃完成；
13、投資費用控制；
14、收集、整理會(huì )議記錄、匯報材料、工程資料等。
總之，一年來(lái)，干了一些工作。也取得了一些成績(jì)，但成績(jì)只能代表過(guò)去，工作中也存在著(zhù)一些不足，如：管理知識不夠。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚長(cháng)避短，爭取更大的成績(jì)。
員工個(gè)人年度工作總結 篇2
會(huì )計專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作擔負著(zhù)為國家、社會(huì )培養輸送會(huì )計專(zhuān)業(yè)人才的重任，為了培養出更多適合社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需要的會(huì )計人才，在會(huì )計專(zhuān)業(yè)教學(xué)中不僅要將會(huì )計知識傳授給學(xué)生，還要更多地去培養學(xué)生們對會(huì )計專(zhuān)業(yè)的興趣和熱愛(ài)，提高學(xué)生職業(yè)道德修養，使之能真正成為服務(wù)社會(huì )的專(zhuān)業(yè)會(huì )計人才。
一、注重培養學(xué)生的學(xué)習興趣，從引導學(xué)生入門(mén)開(kāi)始
對于選擇會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，進(jìn)入學(xué)校學(xué)習會(huì )計是他們從事會(huì )計工作的一個(gè)啟蒙，在這個(gè)時(shí)期要更多地注重培養學(xué)生的學(xué)習興趣，幫助學(xué)生建立學(xué)習動(dòng)機和學(xué)習目標，因為有了學(xué)習動(dòng)機就會(huì )樹(shù)立明確的學(xué)習目標，培養出學(xué)習興趣。
作為會(huì )計教師，在這個(gè)階段的主要任務(wù)是要帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入會(huì )計領(lǐng)域，領(lǐng)略會(huì )計工作的重要。教師在向學(xué)生們傳授專(zhuān)業(yè)知識時(shí)不是簡(jiǎn)單的灌輸，而是更多地注重培養他們的學(xué)習興趣，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性，引導學(xué)生樹(shù)立為會(huì )計專(zhuān)業(yè)奉獻終生的人生理想。
為了培養學(xué)生的學(xué)習興趣，專(zhuān)業(yè)教師需要做多方面的準備工作，比如在講授“基礎會(huì )計”時(shí)，針對學(xué)生剛步入校門(mén)，缺乏對會(huì )計主體和會(huì )計工作的認識，因此在開(kāi)課之前，首先要對學(xué)生進(jìn)行認識實(shí)習，將認識實(shí)習作為基礎會(huì )計學(xué)課程的導入課程。首先，帶領(lǐng)學(xué)生到不同的企業(yè)去參觀(guān)，參觀(guān)的單位可以選擇加工業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)等不同類(lèi)型的企業(yè)，了解企業(yè)的生產(chǎn)流程和會(huì )計機構的設置情況，幫助學(xué)生建立會(huì )計主體的概念。其次，增強學(xué)生對專(zhuān)業(yè)的認識，聘請有豐富經(jīng)驗的會(huì )計人員講解會(huì )計在企業(yè)中的作用和如何做好會(huì )計工作等內容。認識實(shí)習可以列入會(huì )計專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃，但實(shí)習時(shí)間一般不要太長(cháng)，主要去幾個(gè)有代表性的單位即可。
二、認真選擇與授課對象想適應的教材，合理采用不同的教學(xué)方法
目前關(guān)于會(huì )計學(xué)課程的教材比較多，這些教材大多體現了我國經(jīng)濟發(fā)展的需要，為指導會(huì )計實(shí)際工作起了重要的作用。但就內容來(lái)說(shuō)，有的重理論、輕實(shí)踐，有的則比較注重實(shí)踐內容的介紹。針對這些情況，教師在選擇教材時(shí)必須要慎重，要結合專(zhuān)業(yè)的培養目標和學(xué)生的水平，選
擇與授課對象相適應的教材。
隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，會(huì )計學(xué)的授課可以充分利用現代技術(shù)手段，采用現代化的教學(xué)方法。在教學(xué)中，教師除了采用傳統的講授方法之外，還可以采用多媒體，制作會(huì )計課件作為會(huì )計教學(xué)的輔助工具。當然不是所有的教學(xué)內容都適合采用課件教學(xué)的，比如企業(yè)的生產(chǎn)流程、會(huì )計平衡公式、會(huì )計的循環(huán)組織程序、財務(wù)報表等內容可以采用課件教學(xué)，因為在這些章節中有大量的圖表和程序圖，借助多媒體設備可以將復雜信息進(jìn)行轉化和分解，達到較好的教學(xué)效果。在利用現代教學(xué)手段的同時(shí)，教師還要用實(shí)物教學(xué)法讓學(xué)生接觸大量的憑證、賬簿、報表等，加強學(xué)生的感性認知，消除書(shū)本和現實(shí)之間的斷層，收到良好的效果。
三、加強實(shí)驗教學(xué)，使課堂理論教學(xué)與實(shí)踐有機地結合
會(huì )計是一門(mén)理論性，實(shí)踐性很強的學(xué)科。做好會(huì )計工作不僅需要扎實(shí)的理論知識，還需要豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和動(dòng)手操作能力。傳統的會(huì )計教學(xué)比較注重理論知識的培養，忽視了學(xué)生的實(shí)踐能力。為了使學(xué)生畢業(yè)后盡快地進(jìn)入工作角色，適應工作崗位，應該進(jìn)一步地強化實(shí)驗教學(xué)的工作。
加強學(xué)生的實(shí)踐能力要從幾個(gè)方面同時(shí)入手，首先，在理論教學(xué)中，作為理論課程教師在講授理論課程時(shí)就要注重理論和實(shí)踐的結合，并且要強調實(shí)踐課程的重要性，讓學(xué)生明白學(xué)習理論知識的最終目的是為以后學(xué)習實(shí)踐操作作準備，做好滲透工作，達到實(shí)踐培養的目的。其次，加強會(huì )計實(shí)踐課程的教學(xué)，豐富會(huì )計實(shí)踐課的教學(xué)內容，比如，在進(jìn)行基礎會(huì )計的實(shí)驗教學(xué)中，針對學(xué)生剛接觸會(huì )計學(xué)的實(shí)際情況，可以設計簡(jiǎn)單的會(huì )計實(shí)驗資料;在進(jìn)行財務(wù)會(huì )計的實(shí)驗教學(xué)中，可以設計復雜的會(huì )計實(shí)驗資料，也可以分崗位進(jìn)行實(shí)驗教學(xué)，還可以設置企業(yè)一個(gè)月的.經(jīng)濟業(yè)務(wù)，對企業(yè)一個(gè)會(huì )計期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行系統的處理，在這個(gè)過(guò)程中培養學(xué)生的綜合能力。再次，還可以建立校企合作關(guān)系，帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)去參觀(guān)了解企業(yè)生產(chǎn)流程，到企業(yè)財務(wù)部去實(shí)習，感受企業(yè)財務(wù)部門(mén)的工作氛圍和工作組織方式以及業(yè)務(wù)處理情況。
最后，給學(xué)生布置寒暑假作業(yè)時(shí)其中一項是要求學(xué)生利用寒暑假時(shí)間開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐，要求學(xué)生每一個(gè)假期到企業(yè)財務(wù)部去熟悉一個(gè)會(huì )計崗位，最后由企業(yè)給學(xué)生作出實(shí)習期間的實(shí)習鑒定，這樣使學(xué)生盡早地接觸會(huì )計實(shí)踐。
四、建立完備的會(huì )計學(xué)科考核方法
會(huì )計理論知識的考核可以根據每個(gè)單元的內容確定檢測試題，檢測試題要求有一定的覆蓋面，突出重點(diǎn)，盡可能訓練學(xué)生分析與解決問(wèn)題的能力;檢測結束，給出檢測結果，同時(shí)歸納出存在的問(wèn)題，最后將各單元檢測的成績(jì)納入期末總成績(jì)。也可以采用知識競賽的方式，這種方式下可以在班級內部分成若干個(gè)競賽小組進(jìn)行競賽，也可以以班級為競賽主體在整個(gè)會(huì )計專(zhuān)業(yè)中開(kāi)展競賽。小組競賽方式是全員參與覆蓋面廣，取勝的學(xué)習小組可以用適當的獎品予以鼓勵，在教學(xué)中要調動(dòng)學(xué)生們的積極性，教師可以將競賽成績(jì)記錄記入平時(shí)成績(jì)最后匯總在期末成績(jì)中。班級競賽方式是在班級中挑選學(xué)習成績(jì)優(yōu)良者參加，這樣可以增強學(xué)生的集體榮譽(yù)感，學(xué)生們出于集體觀(guān)念，都想在競賽當中為班級爭取得好成績(jì)，在這個(gè)過(guò)程中就達到了進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習成績(jì)的目的，這些方法在實(shí)際教學(xué)工作中效果非常好。
會(huì )計實(shí)踐操作的考核可以根據教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行，完成一個(gè)階段的教學(xué)內容就馬上進(jìn)行測試，比如，講授了貨幣資金的核算內容，就測試現金日記賬、銀行存款日記賬的登記;講授了原材料按實(shí)際成本計價(jià)的情況下發(fā)出材料的核算，就測試原材料明細賬的登記等等。這種方式既能將理論和實(shí)踐緊密結合，也能鞏固所學(xué)的理論知識。另外，也可以采用分崗位測試的方法，在學(xué)生學(xué)習完所有的理論知識后，按會(huì )計崗位來(lái)上實(shí)踐操作課程，然后按會(huì )計崗位進(jìn)行測試，比如出納員崗位、記賬崗位、會(huì )計崗位等所應掌握的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容，教師給出系列習題，過(guò)關(guān)的同學(xué)發(fā)放相應的技能證書(shū)，證明學(xué)生在校期間對不同會(huì )計崗位的掌握程度，這種方法更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性。
五、以德立才，注重加強學(xué)生會(huì )計職業(yè)道德的培養
一個(gè)企業(yè)的會(huì )計人員肩負著(zhù)反映和監督經(jīng)濟活動(dòng)的重要責任，其工作方式、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力都直接涉及企事業(yè)單位及其他社會(huì )相關(guān)部門(mén)的利益。所以，要求會(huì )計人員有高度的責任心和高尚的職業(yè)道德，面對各種利益誘-惑能堅持原則、不為所動(dòng)，這就需要在校期間及早地對學(xué)生開(kāi)展職業(yè)道德教育，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，提高個(gè)人素養，為學(xué)生未來(lái)成功的會(huì )計人生奠定良好的思想基矗
會(huì )計職業(yè)道德教育可以從以下幾方面入手，首先，開(kāi)設“會(huì )計職業(yè)道德修養”專(zhuān)業(yè)課程，將愛(ài)崗敬業(yè)、依法理財、廉潔奉公、無(wú)私奉獻等會(huì )計職業(yè)道德的基本要求融入課堂教學(xué)中;其次，開(kāi)展多種形式的道德實(shí)踐活動(dòng)，比如號召學(xué)生為聾啞學(xué)校、貧困山區小學(xué)募捐，到社區、敬老院開(kāi)展獻愛(ài)心活動(dòng)，這些活動(dòng)都可以促進(jìn)學(xué)生高尚道德觀(guān)念的形成，為達到較高的會(huì )計職業(yè)道德打下堅實(shí)的基礎。
員工個(gè)人年度工作總結 篇3
時(shí)光飛逝，轉眼已有畢業(yè)半年之久了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉變，思想上、學(xué)習上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念，是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng)，這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門(mén)，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我，我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著(zhù)，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰斗者的姿態(tài)，迎接著(zhù)這種全新的挑戰�；仡欉^(guò)去的半年，我覺(jué)得從以下幾個(gè)方面可以對我過(guò)去的工作進(jìn)行總結并對以后的工作做以安排：
一、轉變角色，盡快適應工作環(huán)境
到企業(yè)對于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是一次難得的機會(huì )，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心其他同事請教，多向其他人學(xué)習，用心觀(guān)察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名新手的角度出發(fā)，努力盡快適應企業(yè)的快節奏、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學(xué)習，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
剛開(kāi)始到氣化工段，我感覺(jué)到了對煤化工知識的欠缺，特別是現場(chǎng)實(shí)踐更是讓我摸不著(zhù)頭腦，更是弄不明白它們的工作原理，同時(shí)車(chē)間高效率工作節奏也讓我有點(diǎn)無(wú)所適從，好在公司對新員工有三個(gè)月的培訓期，通過(guò)幾位專(zhuān)工悉心教導和同事的耐心講解，讓我從最初認識PFD圖、學(xué)習PID圖時(shí)的青澀到最后的熟練掌握等等，讓我對煤化工有了一個(gè)全面的認識，對氣化工段的內容形成了一個(gè)全面的知識體系和框架，通過(guò)在現場(chǎng)的.學(xué)習，擴大了知識面，對先進(jìn)設備有了一個(gè)全方位的概念，使我對各個(gè)設備的原理及用途更能了然于胸，為日后工作打下了堅實(shí)的基礎。
三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習的態(tài)度，切實(shí)增強責任感和協(xié)調能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導的安排在工作過(guò)程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了班組及車(chē)間分配的任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為廣匯新能源的一員，在三個(gè)月以后分到班組，學(xué)習上，我虛心向他們學(xué)習請教，查缺補漏，更加完善自己的知識體系；工作中，努力和同事們搞好關(guān)系，積極配合同事的工作，發(fā)揚了團結就是力量，不怕吃苦不怕累的光榮傳統，爭取程度做好本職工作。
五、展望20xx
回首過(guò)去，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長(cháng)的還比較慢，離領(lǐng)導的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高，更應該做到以下幾點(diǎn)：
1、夯實(shí)基本功，虛心向同事請教，學(xué)會(huì )活學(xué)活用，并且積極參加車(chē)間班組組織的各項學(xué)習。
2、堅守崗位，熱愛(ài)自己本職工作，團結同事，認真完成車(chē)間班組分配的工作任務(wù)。
今后我還有很長(cháng)的路要走，許多的事要我們去做，只有認真學(xué)習，腳踏實(shí)地，我才能走得更遠，將我所學(xué)限度得貢獻給廣匯新能源。
員工個(gè)人年度工作總結 篇4
轉眼又是一年，在***這個(gè)大家庭中已度過(guò)了兩年半的時(shí)間，度過(guò)了我兩年半的組訓工作，與老組訓相比，兩年半是一個(gè)不長(cháng)也不短的時(shí)間，像毛毛細雨一樣在身 邊擦肩而過(guò)，有太多潤物細無(wú)聲的輕描淡寫(xiě)，也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個(gè)稚嫩的實(shí)習生成長(cháng)為一名正式的組訓，讓我感受到了**的溫暖、勵練 與激勵--------感慨萬(wàn)千�；厥�**所走過(guò)的足跡，組成了我人生一頁(yè)頁(yè)精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，我相信，只有經(jīng)過(guò)付出才是最 大的喜悅�，F將我的20xx年工作情況向上級匯報。
這一年的工作主要圍繞以下三點(diǎn)來(lái)做的：
一、中介團隊日常工作的經(jīng)營(yíng)
從 20xx年下旬開(kāi)始，由于區部改為支公司，實(shí)現一體化經(jīng)營(yíng)，所以哪里需要組訓我們就會(huì )沖向哪里，經(jīng)常會(huì )被調到各個(gè)崗位，這個(gè)時(shí)候我被調到中介工作，主要負 責銀保團隊日常管理、培訓等工作，在這個(gè)全新的崗位上，在學(xué)到更多東西的同時(shí)我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團隊形勢出現，經(jīng)營(yíng)模式也正在逐 漸向營(yíng)銷(xiāo)靠攏，但中介的客戶(hù)經(jīng)理早已習慣于他們分散型的工作方式，所以很難按照正規的早會(huì )流程、制度管理實(shí)施，這也是讓我大費苦心的一件事。會(huì )報、表報這 些熟悉的詞語(yǔ)會(huì )經(jīng)常出現在組訓的眼前，通過(guò)工作不斷的磨練，我深刻的領(lǐng)悟到這不只是簡(jiǎn)單的晨會(huì )經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)說(shuō)會(huì )運作、數字信息等，它包含一個(gè)個(gè)溫馨的電話(huà)追 蹤，一次次耐心的私下溝通，一場(chǎng)場(chǎng)精心細致的準備，乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認為：天下之大事做于細，天下之難事做于易，要耐得住磨練，踏踏 實(shí)實(shí)從身邊的小事做起，通過(guò)努力，去贏(yíng)得團隊伙伴們的認可和支持。在這其中，要想成為一名優(yōu)秀的組訓，有一個(gè)最重要的因素，那就是細節決定成敗。一開(kāi)始， 大家還不是很接受我，必竟陌生嗎，可以理解，那我就從小事做起，第一時(shí)間深入他們中間，打電話(huà)了解情況，到辦公室與他們聊天，消除介心。大家認可了我，早 會(huì )自然也有聲有色了，勢氣也好于原來(lái)很多。并且我也把一些基礎性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化，使大家的責任感，大局意識逐步得到提 升。
20xx年是市公司銀保整合轉型的關(guān)鍵之年，開(kāi)始著(zhù)重于期躉兩手抓的工作，逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績(jì)當中。這對于中介部來(lái)講是 一項艱巨的任務(wù)，因為目前所有的客戶(hù)經(jīng)理都已習慣于銷(xiāo)售躉交，轉變需要一個(gè)過(guò)程，最快的方法就是通過(guò)說(shuō)明會(huì )的形式來(lái)推廣期交，而對于中介部門(mén)來(lái)說(shuō)又從沒(méi)召 開(kāi)過(guò)，也沒(méi)經(jīng)歷過(guò)，所以前期的準備、邀約、追蹤是至關(guān)重要的，這時(shí)我就把前期在營(yíng)銷(xiāo)積累的說(shuō)明會(huì )經(jīng)驗精心歸納總結，通過(guò)早會(huì )多次進(jìn)行宣導講解，使大家清楚 的了解說(shuō)明會(huì )的意義與功用，并全面掌握運作要領(lǐng)，這樣在我們共同努力下，中介首場(chǎng)說(shuō)明會(huì )取得了圓滿(mǎn)成功，為開(kāi)紅門(mén)工作打下了很好的基礎。通過(guò)實(shí)踐一次又一 次的摸索、總結、宣導，
截止到年底共召開(kāi)近10場(chǎng)的說(shuō)明會(huì )，大家越來(lái)越積極勇躍，成功簽下一張又一張期交保單。每當一次次沒(méi)有硝煙的戰火開(kāi)始的時(shí)候，我都 會(huì )第一時(shí)間與部門(mén)經(jīng)理積極商討配套競賽方案，這樣才能更好的激勵伙伴，合理有效適當的激勵對團隊的成功是至關(guān)重要的因素。我是幸運的，有機會(huì )在中介部工 作，學(xué)習了更多全新的知識，接觸了更多沒(méi)有做過(guò)的內容。感謝經(jīng)理給予我的機會(huì )，讓我一次又一次的挑戰自我;感謝組訓與我并肩做戰，傳授給我很多經(jīng)驗;感謝 伙伴給我的問(wèn)題與困難，讓我一次又一次完善提高自己。
銀保市場(chǎng)是最受經(jīng)濟環(huán)境影響的，在四季度中，全球遭遇了百年的金融危機，同時(shí)也給大 家帶來(lái)了嚴峻的銷(xiāo)售阻礙。而此時(shí)又是在業(yè)務(wù)沖刺的關(guān)鍵時(shí)期，做為一名組訓就要時(shí)刻站在市場(chǎng)的前線(xiàn)，搜集最新信息傳遞給大家，并且要對產(chǎn)品有更新的研究，使 我們的產(chǎn)品在同業(yè)當中占有優(yōu)勢，其實(shí)這個(gè)時(shí)候不僅只是專(zhuān)業(yè)知識的傳達，更重要的是通過(guò)理念的傳達，轉變大家沒(méi)有信心，不認可產(chǎn)品的想法。因為每個(gè)人所經(jīng)營(yíng) 的銀行網(wǎng)點(diǎn)不同，所以大家彼此之間沒(méi)有更多的接觸，而且心里壓力要遠遠大于營(yíng)銷(xiāo)單純銷(xiāo)售的壓力，大家不僅僅要面對客戶(hù)，還要面對銀行眾多的柜員、主任，使 得大家對于集體、責任感沒(méi)有更深刻的認識，這樣，我就定期與大家分享一些團隊、降壓方面的小專(zhuān)題，使大家真正的擰成一股繩，我使終相信，思想變則萬(wàn)變。通 過(guò)潛移默化的學(xué)習，大家的集體榮譽(yù)感在每一次的任務(wù)沖刺時(shí)，都得到了充分體現。銷(xiāo)售行業(yè)中數字代表著(zhù)一切，從**年完成的7700萬(wàn)，到**年完成的 1.3個(gè)億，每一次銀保團隊都超額完成任務(wù)，雖然來(lái)到這個(gè)新的部門(mén)只有不到兩年的時(shí)間，但每一次沖刺都讓我激動(dòng)不已。在剛剛過(guò)去的**年慶功宴上，當大家 高舉慶功酒時(shí)，我熱淚盈眶，感動(dòng)，為團隊所取得的成績(jì)感動(dòng)，為團隊的成長(cháng)感動(dòng)，因為我時(shí)刻感受到了團隊的變化，看到了一次又一次刷新的業(yè)績(jì)，感受到大家越 來(lái)越強的集體榮譽(yù)感。目標就是責任，完成就是忠誠!
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)各種培訓工作的安排及授課
由于中介的銷(xiāo)售主要是依托于銀 行，可以說(shuō)沒(méi)有銀行，客戶(hù)經(jīng)理就失去了更多銷(xiāo)售的機會(huì )，所以網(wǎng)點(diǎn)工作的開(kāi)展是至關(guān)重要的。也就是當每一次新產(chǎn)品、活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)候，都要第一時(shí)間與網(wǎng)點(diǎn)搞好 關(guān)系，并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，這樣我們才能占有有利的局勢，而銀行往往駐點(diǎn)的不只是一家公司的客戶(hù)經(jīng)理，多時(shí)能達到四家，所以及時(shí)到位 的培訓是至關(guān)重要的，這對我來(lái)講也是一個(gè)更高的要求，因為給銀行人員培訓不同于對自己公司的人，所以不僅要有清晰的思路，講解產(chǎn)品基本責任，還要透徹分析 產(chǎn)品的市場(chǎng)、定位，這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，提高銷(xiāo)售技能，帶動(dòng)保費增長(cháng)。
三、參與籌建、管理理財經(jīng)理團隊
在 去年底，支公司正在籌建中介部一支新的隊伍：理財經(jīng)理團隊，主要負責銀行到期客戶(hù)的.后期服務(wù)及開(kāi)發(fā)，這對于整個(gè)北分來(lái)講也是一個(gè)新的開(kāi)始，我們也在摸索中 前進(jìn)，可謂是困難重重，這對我也是一個(gè)新的挑戰，我想起了姚明的一句話(huà)：人生沒(méi)有失敗，失敗就是放棄!我是組訓，我就一定要做好!當時(shí)市公司對理財沒(méi)有準 確定位，我也不知道怎么去帶，只能結合一些現有資料進(jìn)行工作，我大量運用營(yíng)銷(xiāo)新人招募的流程，從人員篩選安排面試，二次復試，錄用，后期培訓，小到安排辦 公室里的每一張桌子，可以說(shuō)每一個(gè)環(huán)節都親身參與，目睹了理財團隊的發(fā)展與成長(cháng)。當初只有兩人的團隊現在已成長(cháng)為13人，他們的平均年齡在25歲左右，因 為與營(yíng)銷(xiāo)不同的薪酬體制，所以就要采用不同的管理模式，因為沒(méi)有老人帶，只有通過(guò)每周一、三、五的早會(huì )，使每一個(gè)新人掌握產(chǎn)品、溝通技巧，增加信心，這樣 他們才不會(huì )流失，真正的留下來(lái)。還有每一次滿(mǎn)期、紅利客戶(hù)的分配，為了體現合理公平性，制定了相應的管理規定及分配服務(wù)要求，做到有章可循，這樣大家才能 更好的服從于公司。內部產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，或者新的活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)，我就要利用很多時(shí)間單獨對一些績(jì)優(yōu)、意見(jiàn)人員進(jìn)行溝通了解，不斷的帶動(dòng)、改變他們。最令人可喜 的事，這只隊伍在這次**年業(yè)務(wù)達成中創(chuàng )造了近700萬(wàn)期、躉交業(yè)績(jì)，不僅打開(kāi)了新的銷(xiāo)售局面，而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞。
四、目前我存在的問(wèn)題：
在上面的總結已有了一些指出，目前，我覺(jué)得做為一名組訓最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習!而每一個(gè)人又都存在惰性，所以我必須要克服。還有就是授課、產(chǎn)品解析能力，有所欠缺，要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力，所以還要多補充一些團隊管理知識。
對于我這樣一個(gè)入司時(shí)間只有兩年的員工來(lái)講，能夠被評為**年的優(yōu)秀個(gè)人，我感到無(wú)比光榮，同時(shí)也感到身上的責任更重了，這不僅是對我一年來(lái)工作的肯定，而且是對我的鼓勵與鞭策，我要牢記這份榮譽(yù)，勇往向前!
我 原來(lái)看到過(guò)一篇文章《組訓如水》，摘抄上面的一段話(huà)做為我20xx年工作總結的結尾：水的靈性造就了生命的歷程，失去了水的地方一切將黯然失色，組訓在壽 險營(yíng)銷(xiāo)蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專(zhuān)業(yè)的工作中，雖然充滿(mǎn)艱辛，但我們相信，通過(guò)我們的努力，我們將成為經(jīng)理最得力的左膀 右臂，成為主管最專(zhuān)業(yè)的合作伙伴，成為伙伴心中最親密的良師益友，我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)，直到永遠。
我又想起了錚錚入耳的組訓誓詞：只要**在，我就有前途，只要有我在，**一定強!
員工個(gè)人年度工作總結 篇5
時(shí)間飛逝，轉眼我與村鎮銀行又共同走過(guò)了一個(gè)春秋。入行以來(lái)，我一直在一線(xiàn)柜面工作，在領(lǐng)導和同事的幫助下，始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高專(zhuān)業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，經(jīng)驗日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
這一年里，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的村鎮銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù)，為村鎮銀行發(fā)展事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為臨柜一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的綜合技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在操作技能方面,去年,點(diǎn)鈔是我的弱項,只能勉強及格。為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規范動(dòng)作，一遍遍地練習，終于在今年四季度末的考試中取得了優(yōu)秀的成績(jì)。讓我知道，不逼自己一把，永遠不知道自己可以多優(yōu)秀，我相信在技能方面，我還有更多的發(fā)展空間。只要功夫深，鐵杵磨成針。
另外我也有在努力改正自己粗心的缺點(diǎn)，在傳票的差錯率上，較上年有很大的進(jìn)步，不再是后督辦公室的“�？汀�。但是柜面長(cháng)短款的.現象較上年有增加，分析原因是自己上班時(shí)注意力不夠集中。長(cháng)短款作為一個(gè)柜員來(lái)講可能是一種常見(jiàn)現象，但也是最不應該發(fā)生的差錯，因為柜面操作的正確率直接影響到服務(wù)效率，是柜面操作的最基本的要求。我們臨柜員工應該時(shí)刻保持高度的工作熱情和警惕性，注意力集中，是減少操作差錯的關(guān)鍵。那么如何使自己注意力時(shí)刻保持集中呢，經(jīng)過(guò)思考，我認為最重要的是要做到工作時(shí)不帶任何生活中的情緒，不管是高興的或者是沮喪的失落的。多做鍛煉，多加休息，保持健康規律的生活，保持良好的精神狀態(tài)，以飽滿(mǎn)的工作熱情面對每天的工作。柜面業(yè)務(wù)是繁瑣的，枯燥的，但重復的業(yè)務(wù)每天做，而且一天比一天做得好，那么用不了多久就會(huì )變得很出色！每天問(wèn)自己一遍，今天的我比昨天的我進(jìn)步了嗎？每天進(jìn)步一點(diǎn)，才不枉又活了一天。
在今年的11月20日，我一早交接好工作，思想匯報專(zhuān)題離開(kāi)李家巷支行，到即將新開(kāi)業(yè)的洪橋支行報到。李家巷支行可以說(shuō)是我踏入職場(chǎng)以來(lái)的第一個(gè)工作環(huán)境，從陌生到熟悉，與同事從生澀到無(wú)話(huà)不說(shuō)。離開(kāi)總是不舍的，但我也知道這也是成長(cháng)的過(guò)程�？梢宰屛抑雷约旱倪m應能力到底有多少，在新的環(huán)境中，認識到自己的不足之處，糾其原因，改善提高自己的能力。新支行，新氣象。網(wǎng)點(diǎn)轉型是一個(gè)突出的亮點(diǎn)。為了做好網(wǎng)點(diǎn)轉型工作，我們作出了很多努力。首先從思想上進(jìn)行轉變，從原先的柜員只要做好柜面服務(wù)，到人人爭當客戶(hù)經(jīng)理理念銘記在心，營(yíng)銷(xiāo)不再只是客戶(hù)經(jīng)理應該做的事。不一樣的晨會(huì )是轉變的開(kāi)始，與以往不同，轉型后的晨會(huì )要求柜員與客戶(hù)經(jīng)理包括行長(cháng)，會(huì )計主管全體參與，鞏固昨日業(yè)績(jì)，分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，制定今日目標，喊響口號，為新的一天打好堅實(shí)的基礎。同時(shí)，從實(shí)際行動(dòng)上進(jìn)行參與，客戶(hù)電話(huà)邀約工作成了每天的工作重點(diǎn)，從一開(kāi)始的會(huì )因為客戶(hù)無(wú)情地掛掉電話(huà)而郁悶，生澀不知道如何溝通，到現在能很自在的與客戶(hù)交談，介紹我行產(chǎn)品。電話(huà)邀約的見(jiàn)效是緩慢的，但堅持做，一年兩年，我相信肯定會(huì )有效果的。另外我積極參加各種聚焦活動(dòng)，“普惠金融，送醫下鄉”活動(dòng)就取得了圓滿(mǎn)的成功。還利用業(yè)余時(shí)間與客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行片區開(kāi)發(fā)工作。金融行業(yè)形勢日趨嚴峻，面對利率市場(chǎng)化，存款保險制度，既是機遇又是挑戰，如果還一成不變地進(jìn)行老的經(jīng)營(yíng)模式，必將在激烈的競爭中日趨落后，甚至淘汰。愿網(wǎng)點(diǎn)轉型試點(diǎn)能成功，推廣至全行，重新奪回村鎮銀行全國第一強的地位！
以上是我對這一年中工作的總結，如有不到之處，請批評指正。在村鎮銀行的大家庭里，我全心追尋我的理想，用心學(xué)習每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。以“高效、創(chuàng )新、服務(wù)、共贏(yíng)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,與村鎮銀行共同成長(cháng)，去創(chuàng )造一個(gè)更加美好的明天！
員工個(gè)人年度工作總結 篇6
20xx年上半年，在公司領(lǐng)導的正確指導下，在與各領(lǐng)導、各同事的共同努力下，認真履行工作職責，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)，保證了公司各部門(mén)的正常運營(yíng)。
一、上半年工作總結
�。ㄒ唬� 圓滿(mǎn)完成了公司采購工作任務(wù)
年初以來(lái)，按照公司的安排和部署，認真執行公司的采購計劃，嚴格執行公司的采購制度與流程，做到了采購及時(shí)、原輔料數量質(zhì)量好、價(jià)格低，操作制度清楚，帳帳相符，單據有據可查。上半年采購XX多少，采購XXX多少，……質(zhì)量達到了公司要求的XX標準，數量滿(mǎn)足了公司的需求，價(jià)格同比下降XX%，為公司節約資金XXX元。并保持了與各供應商建立并保持良好的關(guān)系。
�。ǘ┓⻊�(wù)理念顯著(zhù)提升
在服務(wù)在做到了六個(gè)堅持。一是堅持嚴格遵守公司的采購管理制度，做好每日計劃與總結。為了達到日事日畢的要求，我部門(mén)將每日寫(xiě)好當天要做的工作，要處理的事情，對每天的工作情況做一個(gè)總結，對沒(méi)有處理好的事情，抓緊時(shí)間處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快速度解決。二是堅持“多快好省”的采購原則，嚴格控制采購成本。我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是要以最低的成本采購到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料，所以一定要對要采購的原材料進(jìn)行細致的分析，衡量它們的性?xún)r(jià)比，始終堅持“以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省”的采購原則。三堅持在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學(xué)習邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平；加強與供應商的溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們積極配合我們的工作；遇到問(wèn)題要及時(shí)采取措施解決，一定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。四是堅持加強與各部門(mén)的`溝通與協(xié)調，嚴格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種原材料的購進(jìn)科學(xué)合理；極力配合公司的各項財產(chǎn)運營(yíng)工作，當不同種類(lèi)的物品或原材料進(jìn)廠(chǎng)時(shí)，要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調與溝通。五、堅持嚴格控制物品與原材料入庫的數量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。六是堅持主動(dòng)與人溝通、交流，經(jīng)常與車(chē)間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
�。ㄈ┕ぷ髦饾u成熟
通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。作為一個(gè)采購主管不但要認真做好公司交給我的每一件事情，做好上傳下達。向上，聽(tīng)取相關(guān)政策精神、匯報工作完成的進(jìn)度、反映實(shí)際情況、實(shí)際工作中的困難;向下，積極傳達公司的精神，管理好自己的團隊，努力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
二、工作不足方面
由于目前公司以訂單安排生產(chǎn)，所以在訂單的原輔料采購交期方面做的不是很好，工作計劃性不強，下半年繼續改善。目前公司有的供應商新建立，短期內無(wú)法形成真正意義的戰略伙伴關(guān)系。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達到理想效果，特別是技術(shù)部的溝通不到位。
三、下半年工作計劃
在下半年工作中，將認真執行公司的采購計劃，主動(dòng)增強責任意識，加強團隊管理，高標準、高質(zhì)量地完成了采購工作任務(wù)。
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