【熱門(mén)】員工年終個(gè)人工作總結集合五篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，為此要我們寫(xiě)一份總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的員工年終個(gè)人工作總結5篇，希望對大家有所幫助。
員工年終個(gè)人工作總結 篇1
一轉眼已經(jīng)在公司工作了將近6個(gè)多月了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，只是多了一份鎮定，從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變成了一個(gè)能夠獨立操作業(yè)務(wù)的員工。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，我不知道在寫(xiě)這份年終總結時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說(shuō)是業(yè)務(wù)員的身份來(lái)進(jìn)行闡述。以下是對自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，任何一個(gè)人都應該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說(shuō)對于音響的'制作過(guò)程：模具車(chē)間(1樓)--注塑車(chē)間(1樓)--噴漆車(chē)間(3樓)--金音成品車(chē)間(3樓)，音響的構成：音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內部參數至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學(xué)習，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我可以說(shuō)，我并沒(méi)有虛度，過(guò)分浪費上班的時(shí)間(曾有一段時(shí)間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后，我相信自己會(huì )做得更好，因為有俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能夠成長(cháng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái)，不斷的進(jìn)行總結與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。
自我剖析：從目前的狀況來(lái)看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛入門(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務(wù)員，大家普遍認為就是要學(xué)會(huì )對于自己的新老客戶(hù)緊追不舍)，心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān)，還遠遠沒(méi)有發(fā)掘出自身的潛能，個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因為不管怎么說(shuō)我也是學(xué)習了4年的外貿知識，掌握了一定的理論基礎，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動(dòng)力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中，感謝公司對我的培養，非常感謝在此期間對我的悉心指導，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會(huì )以積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿(mǎn)懷希望！
員工年終個(gè)人工作總結 篇2
不知不覺(jué)中度過(guò)了職業(yè)生涯的起步階段�；貞浽诠镜陌肽�，收獲最多的是感動(dòng)。感謝同事毫無(wú)保留的對工作提出意見(jiàn)和建議，感謝信息員對我工作一路支持與指導，感謝自己一直以來(lái)的堅持與努力。這半年里是忙碌的，甚至有些來(lái)不及感受生活，但也是快樂(lè )的，因為一直是充實(shí)的進(jìn)步的。從大學(xué)的稚嫩到今天逐漸走向成熟，需要反思和總結的東西很多。
首先、思想方面
1、不斷學(xué)習，讓自己從不懂到精通過(guò)度：剛進(jìn)入公司，了解到工作也不過(guò)是機械的打電話(huà)，上信息而已。但一周的學(xué)習后才發(fā)現同事懂的太多了，那不是簡(jiǎn)單的知道培訓冊上的東西，是一種更高度的對自己負責產(chǎn)品的認知與見(jiàn)解。后來(lái)接觸了再生尼龍，什么都不懂導致交流時(shí)的尷尬，頻繁的被掛電話(huà)都是在挑戰自己的第一次。每天都在總結，用日記來(lái)安慰自己走下去。也更堅定了自己爭取每天進(jìn)步一點(diǎn)，笨鳥(niǎo)先飛的心態(tài)。
2、每一次成功后都將站在一個(gè)新的起點(diǎn)：提前轉正，得到大家的認可與肯定都是對自己最大的鼓勵，但也是在這個(gè)時(shí)候更大的壓力空前而來(lái)，拿什么去迎合這些肯定？我告訴自己必須把自己放在一個(gè)新的起點(diǎn)。拿下再生PC，是我給自己的死命令。后來(lái)接手PE，有些突然但在接手上還是比較順利。負責一個(gè)大的產(chǎn)品算是一次機遇，也是一個(gè)挑戰，我必須再次歸零，讓自己從各方面去塑造一個(gè)讓大家覺(jué)得我可以勝任的狀態(tài)，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，新產(chǎn)品成為一個(gè)新的任務(wù)。在工作過(guò)程中責任感和不斷地探索新市場(chǎng)新產(chǎn)品的意識逐漸強化，總覺(jué)得自己在不斷很好奇的為自己新的想法和思想在工作，也是在這種意識下自己一直走的很輕松很踏實(shí)，也克服了身在外地心理狀態(tài)不穩定的缺陷。
3、保持樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)：習慣了大學(xué)的嘻哈生活，來(lái)到這邊沒(méi)有親朋好友，生活的孤獨常常會(huì )讓自己?jiǎn)?wèn)這樣選擇是對的還是錯的；工作中的'事一大推，有時(shí)候真誠的和信息員交流還是會(huì )被掛電話(huà)，委屈想要哭，但也只是眼淚打轉而已。我知道，我不能放棄，不能說(shuō)不，可能心態(tài)稍有打折，自己真的會(huì )倒下�！昂⒆佑肋h是父母的杰作”。很喜歡這句話(huà)。常常告訴自己，要像媽媽一樣沉穩，堅定。在困難與挫折面前，告訴自己不逃避不懶惰。在工作和生活中盡量給人于方便，凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對工作和生活�，F在我很快樂(lè )，想家的時(shí)候也會(huì )發(fā)發(fā)牢騷，但也知道自己一直都在長(cháng)大。
4、沒(méi)有人一開(kāi)始都會(huì )的，堅持就是勝利：現在還可以回憶起剛開(kāi)始打十個(gè)電話(huà)掛8個(gè)的尷尬與委屈。只好不斷地學(xué)習，堅持換著(zhù)方式的和信息員交流，去了解他們的喜好，去站在他們的角度著(zhù)想，去慢慢的感動(dòng)他們。終于有一天當他們在第一時(shí)間告訴我價(jià)格有變動(dòng)時(shí)，但他們不斷給我提供開(kāi)發(fā)線(xiàn)索，不斷地去肯定我時(shí)，我被感動(dòng)了。我知道，那些堅持的日子那些眼淚都已不再重要。
5、感恩同事，感恩信息員：每天下班前大家一聲早點(diǎn)回家，路上小心就足以讓自己幸福一個(gè)晚上；一塊定盒飯，一塊吃飯總會(huì )關(guān)照你多吃點(diǎn)；工作中我還是那么愛(ài)問(wèn)問(wèn)題，大家沒(méi)煩但其實(shí)我已經(jīng)不好意思了；我沒(méi)想到的同事替我想到了，在她們眼里我是工作狂更是孩子。這就是我的同事。行情不好時(shí)還是打擾他們，告訴他們的卻都是壞消息，增加他們的壓力；不懂得時(shí)候就打電話(huà)問(wèn)他們，一講半小時(shí)，他們也會(huì )在QQ上告訴你早點(diǎn)回家，加油！這是我的信息員。每天都感動(dòng)著(zhù)，為他們的幫助與關(guān)心，我也要加油，這也是我總是加班的原因之一。
其次，工作方面：
1、對產(chǎn)品的認識進(jìn)一步深刻：一路走來(lái)，在工作上最最幸運的事就是接觸了再生尼龍，再生PC，再生PE，再生ABS。在對這些產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與學(xué)習中，經(jīng)驗相互借鑒，相互參考，讓我的思維很快的擴張開(kāi)來(lái)，對產(chǎn)品的細化和規范化起到了很重要的作用。
2、按時(shí)做計劃做總結：剛進(jìn)公司是被迫寫(xiě)總結，第一份總結耗時(shí)3個(gè)小時(shí)才編完。慢慢的發(fā)現是總結這件小事一直在指引自己的方向，開(kāi)始依賴(lài)于寫(xiě)總結，寫(xiě)計劃。后來(lái)轉正了，不用寫(xiě)總結了反而有些不習慣了，于是把總結與計劃寫(xiě)入日記。一路走過(guò)來(lái)翻看日記的時(shí)候才發(fā)現自己記載一個(gè)稚嫩的大學(xué)生在工作初階段的成長(cháng)故事。一點(diǎn)點(diǎn)總結，一點(diǎn)點(diǎn)的尋找新的突破。
3、保持堅定地執行力：好友告訴我“作為職員，要么你要有很好的執行力，要么有創(chuàng )新力”。說(shuō)實(shí)話(huà)我不是一個(gè)很有創(chuàng )新力的孩子，我選擇了執行的同時(shí)去發(fā)展創(chuàng )新力。這樣在工作中，自己給自己擠時(shí)間，給大家的意見(jiàn)擠時(shí)間，保證了工作基本按時(shí)按量的完成。
4、不斷地保持自己的進(jìn)步，產(chǎn)品的進(jìn)步：如何讓產(chǎn)品在自己的手里以最快最佳的狀態(tài)發(fā)展一直是自己在思考的一個(gè)問(wèn)題。盡管開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品困難重重，占用大量時(shí)間，但還是嚴格要求自己抓緊時(shí)間去研究開(kāi)發(fā)，自己的思維也在不斷地擴展。
5、整個(gè)再生塑料知識總結：了解自己的產(chǎn)品是遠遠不夠的，細化自己產(chǎn)品的同時(shí)去了解整個(gè)再生產(chǎn)業(yè)的知識，整個(gè)塑料行業(yè)的知識，讓自己思維更廣是自己一直在努力的一個(gè)方向。年前終于定下來(lái)要寫(xiě)一寫(xiě)，暫時(shí)完成了再生PE，再生PA的知識總結，年后也將對其他塑料進(jìn)一步學(xué)習總結，希望有新員工來(lái)時(shí)有所幫助，不會(huì )向我一開(kāi)始那么難。
6、術(shù)語(yǔ)表達的專(zhuān)業(yè)性，規范性：說(shuō)實(shí)話(huà)，寫(xiě)作方面應該算是我在工作上的最大弱項。但無(wú)奈的是每天所有的工作都將歸結到日評，周評上去。沒(méi)辦法，有空時(shí)就大量的去別人的日評中“淘寶”，事實(shí)證明是有作用的，自己也進(jìn)步了不少。
7、開(kāi)發(fā)信息員和電話(huà)交流的一個(gè)總結：看過(guò)了太多電話(huà)交流技巧，有借鑒，但也有很多自己的看法，一直堅持把它計入日記。本定于12月寫(xiě)一份適合再生產(chǎn)業(yè)鏈的開(kāi)發(fā)與交流的一些技巧，以及自己遇到的一些問(wèn)題探討，但因年前瑣事過(guò)多，只制定了一個(gè)框架，不過(guò)還是很感謝自己蹋這一步
8、新年舞蹈的準備：這次應該說(shuō)體會(huì )居多，一開(kāi)始是自己熱情高漲要做，沒(méi)有一個(gè)嚴密的計劃，接著(zhù)遇到問(wèn)題差點(diǎn)放棄，后來(lái)考慮到本來(lái)就是自己號召的，自己有責任去做好。事實(shí)證明有些事不該提前說(shuō)放棄。也意識到在這樣一個(gè)人才濟濟的環(huán)境里發(fā)展一些興趣愛(ài)好是沒(méi)錯的。
第三、工作中的缺點(diǎn)
1、效率太低，計算機水平有待提高，直接影響上信息的速度，很多圖標的處理存在嚴重的不會(huì )
2、工作中不注意細節，過(guò)于粗心，保存的沒(méi)保存，該做好記錄的沒(méi)有，重復工作多次發(fā)生。
3、做事不穩，開(kāi)發(fā)與平時(shí)工作無(wú)論是在思路上還是在記錄上嚴重混為一團，反而耽誤了很多時(shí)間。
4、以自己目前的狀態(tài)去衡量新員工，缺乏一個(gè)幫助，共進(jìn)的心態(tài)。
5、存在間接性的偷懶，加之自己計劃不完善，往往把一日計劃兩日完成。
總之雖然工作只有半年，但體會(huì )頗多。還是希望自己能夠取長(cháng)補短，蹋穩腳步，爭取更大的進(jìn)步。是媽媽的作品，就要滿(mǎn)足媽媽的期望，讓自己成為她的佳作。嘿嘿。
員工年終個(gè)人工作總結 篇3
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼年已經(jīng)過(guò)去，迎來(lái)了年新的開(kāi)始�，F在回想我由包裝庫調到原料庫，這一年的工作，心中有許多感慨，由于我個(gè)人的原因出現過(guò)兩次大的失誤，心中對公司有一種負罪的感覺(jué)。
第一次由于我個(gè)人一些事情，沒(méi)有把全部心思用在工作中，那段時(shí)間長(cháng)期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠，才出現了工人推錯料而自己不知道的情況，錯把辛硫磷當成高錄加入罐中，倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效，給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒(méi)有給工人交待清楚就去干別的`工作，讓工人自己配料多加了甲醇，又一次給我廠(chǎng)造成了成本損失，我恨我自己。
回想這一切我覺(jué)的很對不起公司的各級領(lǐng)導，也給自己留下了很多遺憾，辜負了廠(chǎng)領(lǐng)導對我的期望，所以在下半年的工作中，我下定決心做到善于發(fā)現問(wèn)題、把握問(wèn)題、并在第一時(shí)間解決問(wèn)題，不斷地學(xué)習提升庫管的經(jīng)驗增加新人的知識來(lái)提高自己的能力，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦，從頭開(kāi)始轉變觀(guān)念堅持踏踏實(shí)實(shí)做事、認認真真做人，不斷積累工作經(jīng)驗，只有這樣才會(huì )得心應手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時(shí)，也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
1、倉庫計劃
認真負責備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應，零星貨物及時(shí)上報采購，定期上報庫存貨物缺損與積壓情況，合理調整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用
2、材料入庫
物資進(jìn)庫時(shí)，必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續，拒絕不合格或手續不全的物資入庫，杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物的現象，必須查點(diǎn)物資數量、規格、型號、合格證件等項如發(fā)現物資數量、質(zhì)量、單據等不全時(shí)不得辦理入庫手續，檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫(xiě)必須正確完整，供應單位名稱(chēng)應寫(xiě)全稱(chēng)并與送貨單一致，收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。
3、材料出庫
各類(lèi)材料的發(fā)出，必須由車(chē)間主任（或指定人員統一領(lǐng)取，領(lǐng)料員和庫管員都應該對物品的名稱(chēng)、規格、數量核對正確后方可領(lǐng)取，領(lǐng)取后及時(shí)更改電腦數，使賬目準確無(wú)誤，牢牢把握每一道關(guān)。
4、倉庫管理
倉庫內要保持清潔衛生、物品堆放合理，貴重原材料要特殊保管，嚴防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生，對保管的物品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符，如有盤(pán)贏(yíng)、盤(pán)虧要提出書(shū)面材料說(shuō)明原因并進(jìn)行相應處理，如屬短缺及需要報廢處理時(shí)，必須經(jīng)領(lǐng)導核查批準后才可進(jìn)行處理不得自行調整，發(fā)現物資失少或質(zhì)量上的問(wèn)題（如受潮、過(guò)期）要如實(shí)上報，做好倉庫盤(pán)店工作及時(shí)結出庫存數。
今后我還要繼續腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺(jué)地做好每一項工作，就必須正視自己的工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
員工年終個(gè)人工作總結 篇4
企業(yè)、事業(yè)單位新員工年終個(gè)人工作總結范文 歲月流轉，時(shí)光飛逝，轉眼間年已經(jīng)過(guò)去，我于年月日加盟 有限公司以來(lái)，已經(jīng)半年的時(shí)間了，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
一、刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工，我深知：知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)。雖然沒(méi)有明確的工作崗位，但公司為我定性于辦公室助理，具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標，積極的配合其他同事工作。半年以來(lái)，面對非專(zhuān)業(yè)的工作，工作起來(lái)有很大困難，但是我積極應對困難的挑戰，虛心學(xué)習向各位同事學(xué)習，努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣，我深知半年的學(xué)習需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求，所以需要我更加努力的去學(xué)習。
二、努力做好各項工作，順利完成各項任務(wù)
在助理崗位的不長(cháng)的時(shí)間里，我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗豐富，在協(xié)助他工作期間，他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能，使我對商務(wù)工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標書(shū)工作，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，讓我體會(huì )到了什么是無(wú)從下手，雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺(jué)的難度很大，最終沒(méi)有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足，讓我知道辦公工作并不是表面上的簡(jiǎn)單。我仍然需要繼續改進(jìn)和完善、繼續努力并力求做得更好的地方還有很多。
具體有以下幾個(gè)方面：
第一，在日常工作中由于經(jīng)驗不足，對本行業(yè)了解不深，對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。
第二，要進(jìn)一步加強本行業(yè)辦公技巧的掌握，擴展 及其相關(guān)的知識，提高自身解決問(wèn)題的能力。
第三，在完成領(lǐng)導交給的任務(wù)的基礎上，還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續加強專(zhuān)業(yè)知識和新標準的學(xué)習，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，讓所學(xué)知識和具體實(shí)踐工作緊密掛鉤。
三、 工作計劃
年公司將有一個(gè)翻天覆地的變化，公司高層為下一年度的發(fā)展預設了從根本上改變公司現有不良狀態(tài)的可持續發(fā)展戰略。所以明年年公司將面對從人員結構到工作性質(zhì)將會(huì )發(fā)生質(zhì)的變化。所以，下一年度年我們將面臨重大的挑戰。這決定了，下一年度我要從以下幾個(gè)方面提高自己：
1、奴隸學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成所有本職工作。
2、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在復雜的`工作中學(xué)習知識，磨練意志，增長(cháng)能力。
3、發(fā)揚進(jìn)取精神，加強學(xué)習。在學(xué)習的同時(shí)更要勇于實(shí)踐，注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做好，樹(shù)立良好個(gè)人的形象。
4、當好領(lǐng)導的助手。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，配合部門(mén)領(lǐng)導完成公司下達的各項任務(wù)。
總之，半年來(lái)我完成了一定的工作，取得了一些成績(jì)，但離要求有很大很大的差距。我將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心，對社會(huì )要有愛(ài)心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對自己半年多來(lái)在公司工作的一個(gè)總結，請領(lǐng)各位導批評，我希望自己能迅速成長(cháng)，爭取扎起明年給公司作出更大的貢獻!謝謝!
員工年終個(gè)人工作總結 篇5
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20___年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開(kāi)展。所以，20___年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20___年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動(dòng)上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì )疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報。
1、在xx地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng )全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
期間在安保工作方面著(zhù)實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書(shū)院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報、協(xié)調和溝通工作。
四、工作實(shí)績(jì)方面
1、創(chuàng )優(yōu)工作
�。�1）服務(wù)處的創(chuàng )優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過(guò)不斷完善、積極整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng )“國家示范”中，從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。特別是我自身一開(kāi)始對創(chuàng )優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節。
�。�2）積極學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。
�。�3）在后期迎檢過(guò)程中對“匯報材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
�。�1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
�。�2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的`供應。
�。�3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
�。�4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭取創(chuàng )造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
【員工年終個(gè)人工作總結】相關(guān)文章：
員工年終個(gè)人工作總結 年終總結員工個(gè)人總結10-15
員工個(gè)人年終工作總結07-21
員工個(gè)人年終工作總結06-01
員工年終個(gè)人工作總結05-21
員工個(gè)人年終工作總結05-27
員工年終個(gè)人工作總結06-29
員工個(gè)人年終工作總結06-13
員工個(gè)人年終工作總結06-03
員工年終個(gè)人工作總結05-30