人事主管個(gè)人工作總結集錦5篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編收集整理的人事主管個(gè)人工作總結5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人事主管個(gè)人工作總結 篇1
時(shí)光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已一年,回首今年,是分公司奠定基礎的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時(shí)間雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進(jìn)步的一代,不免在年終歲末之際對自己進(jìn)行“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種“鞭策”。
一、行政方面
1、證照的辦理:6月初加入天津項目這個(gè)小組,著(zhù)手辦理分公司注冊登記事宜,在用時(shí)近三個(gè)月的時(shí)間里,工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監督局登記注冊,外埠物業(yè)進(jìn)津備案,分公司基本戶(hù)開(kāi)立,社保、公積金登記。
2、走訪(fǎng)咨詢(xún)相關(guān)職能部門(mén):工商、稅務(wù)、勞動(dòng)局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。
3、對內做好辦公用品采購工作,審查各部門(mén)初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。
二、人事方面
1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規范各部門(mén)員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動(dòng)合同、購買(mǎi)社險、公積金,保證員工的福利。
三、公司方面
1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門(mén)做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價(jià)
1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專(zhuān)業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統管整個(gè)后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專(zhuān)業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價(jià):在工作半年的時(shí)間里,我經(jīng)常對自己開(kāi)展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門(mén),目前處在開(kāi)辦期,尚未真正起到樞紐的作用。
五、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設
繼續配合各部門(mén)的工作,協(xié)助各部門(mén)解決各種突發(fā)事件。20xx年是開(kāi)拓進(jìn)取的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是開(kāi)展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
六、20xx年工作展望
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,加強對同行業(yè)的了解,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
4、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
人事主管個(gè)人工作總結 篇2
人力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務(wù)。對于我來(lái)說(shuō),20xx年注定是轉變觀(guān)念、轉變思想的一年,是夯實(shí)基礎、鍛煉提升的一年。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己,努力使工作上一個(gè)新的臺階,F將20xx工作匯報如下:
一、招聘方面
積極維護現有招聘渠道,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動(dòng)性大,導致一些部門(mén)人員缺口較大。在整體市場(chǎng)環(huán)境轉型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來(lái),在招聘方面主要開(kāi)展了以下工作:
1、招聘面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式。依照總公司20xx年6號文件《關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,協(xié)助主任對招聘流程、面試流程進(jìn)行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門(mén)為主轉化為主動(dòng)到人才市場(chǎng)、各職介機構招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執行,減少了前廳的工作量,補充了服務(wù)薄弱的環(huán)節,限度的避免了招聘的風(fēng)險。
2、積極的拓寬招聘渠道建設,維護現有招聘渠道,增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護原有的工運學(xué)院、勞動(dòng)南路人才市場(chǎng)等,積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設。
(1)針對網(wǎng)絡(luò )招聘:同主任調研了智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站,取得網(wǎng)聘第一手信息,并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議,發(fā)布招聘信息,擴大招聘面。
(2)及時(shí)的與服務(wù)機構聯(lián)系,參加了多次的招聘會(huì ),做好人才的儲備工作。
(3)與各大院校聯(lián)系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時(shí)補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現有人員的工作量。
3、開(kāi)展了對內有獎?wù)衅,積極發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿(mǎn)一定時(shí)間(1個(gè)月),對介紹者進(jìn)行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區間,打破了傳統的入職標準,保障了日常工作的順利進(jìn)展。
二、培訓方面
20xx年培訓工作主要依據20xx年總部1號文件工作計劃展開(kāi),重點(diǎn)培養酒店后備人才,提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開(kāi)展注入活力。
1、保持與酒店培訓學(xué)校聯(lián)系,20xx年1月份,配合總公司對西門(mén)店大多數人員進(jìn)行了系統、專(zhuān)業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓,并取得陜西就業(yè)培訓合格證書(shū),整體提高了實(shí)操能力。
2、中層管理知識培訓10多次,開(kāi)展了全公司管理學(xué)習及團隊建設知識,為管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。
3、舉辦員工內訓課程多次,針對員工進(jìn)行李強《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業(yè)規劃》專(zhuān)題講座的學(xué)習,對銷(xiāo)售開(kāi)展《賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)感覺(jué)》的學(xué)習,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定激勵作用。
4、對外合作方面,積極聯(lián)系消防部門(mén)對全體人員進(jìn)行了2次的消防知識普及培訓工作,提高了整體的安全意識。
三、績(jì)效考核、薪酬、社保方面
1、6月底,積極配合總部對后廚的績(jì)效做以全面改革,將實(shí)際工作細化到每位員工身上,干好干壞一個(gè)樣的局面。
2、對照管理人員十八項考核標準,對每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據,核查有資料。
3、對考勤工作重新進(jìn)行了規范。每月核對后,按時(shí)張貼員工考勤,達到公開(kāi)化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數。
4、20xx年2月,配合總公司開(kāi)展實(shí)施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場(chǎng)工資的差距,確保每月按時(shí)核對、核算考勤。對管理人員的績(jì)效檔案存在空洞,進(jìn)行了編輯入冊,逐步規范及步入正軌。
5、社保方面,積極與金苑大廈、高新店對養老保險、醫療保險、工傷保險人員的信息進(jìn)行核實(shí),配合財務(wù)對各種保險的基數進(jìn)行了扣除,并協(xié)助金苑大廈整理基礎資料,辦理了相關(guān)證件。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,5月份,與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓1次,班后,在網(wǎng)絡(luò )論壇上積極學(xué)習社保方面知識,不斷的的充實(shí)自己,使自己對社保知識有一定的了解。
四、其他工作
1、質(zhì)檢及安全檢查工作:
(1)在前廳接待大型包席時(shí),針對2個(gè)飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動(dòng)放下辦公室工作,到一線(xiàn)督導檢查,協(xié)助前廳服務(wù)。
(2)以開(kāi)源節流為宗旨,每逢周一、周五對餐前準備工作、衛生清掃工作、設備維護情況、出品質(zhì)量、原材料浪費、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查,做好詳細登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。
2、宿舍管理:
為改進(jìn)酒店員工住宿環(huán)境,規范統一管理,為員工創(chuàng )造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境,采取了以下措施:
(1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進(jìn)行規定,節約水電進(jìn)行表?yè)P、浪費水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。
(2)、實(shí)施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法。根據我酒店員工宿舍的具體情況,規定每周檢查兩次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實(shí)行晨會(huì )“反饋——由部門(mén)負責人督導——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。
3、日常事務(wù):
(1)協(xié)助做好客戶(hù)維系工作:每半年對婚禮檔案進(jìn)行整理分類(lèi),并按照規定及時(shí)發(fā)放賓客婚禮禧金劵。
(2)酒店系統維護及協(xié)助維修工作:本酒店沒(méi)有專(zhuān)職的網(wǎng)管、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通,針對電腦、網(wǎng)絡(luò )使用過(guò)程中的多發(fā)性問(wèn)題,進(jìn)行咨詢(xún)并協(xié)助進(jìn)行維修,使電腦、打印機正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。
(3)報刊資料整理:每月月底對店里的大小活動(dòng)、重要會(huì )議、以及員工的投稿進(jìn)行整理,及時(shí)上報總部、豐富了悅報的內容。
(4)及時(shí)完成上級下達的各項任務(wù)。
五、個(gè)人成長(cháng)方面
個(gè)人20xx年主要是專(zhuān)業(yè)知識轉化與不斷工作總結的一年。學(xué)會(huì )了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時(shí)個(gè)人也發(fā)現自己許多工作不足及成長(cháng)的機會(huì )。
1、20xx年招聘工作較往年難度明顯增加,實(shí)際工作中有放棄的念頭,但是我學(xué)會(huì )了堅韌、堅持。在思想上堅定信念,在行動(dòng)中克服難點(diǎn)。在部分工作中自己獲得成長(cháng)、取得了經(jīng)驗。在這里要特別感謝領(lǐng)導的栽培及鼓勵。
2、利用一切學(xué)習機會(huì )進(jìn)行深造和學(xué)習,提高自己專(zhuān)業(yè)知識和技能。在學(xué)習方面公司給予了我們非常大的平臺。20xx年參加了OA系統、執行智慧、禮儀、職業(yè)規劃等課程的培訓,參與了收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。
3、20xx年在與其他部門(mén)溝通能力,員工談話(huà)技巧,行政事務(wù)處理,員工投訴處理方面取得較大進(jìn)步。
4、積極學(xué)習人力資源六大模塊基礎知識,并取得三級證書(shū),為工作奠定了一定的基礎。
20xx年即將過(guò)去,留下來(lái)的是知識及經(jīng)驗的積累。對照工作,總結經(jīng)驗,我將在工作中提高效率,改進(jìn)工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實(shí)際行動(dòng)為**向專(zhuān)業(yè)化、正規化發(fā)展而努力。
人事主管個(gè)人工作總結 篇3
雖然這是我擔任人事主管的第一年卻能較好地完成自身的工作,平時(shí)在人事工作中的積累以及領(lǐng)導的支持給了我很大的幫助,所以我很珍惜在人事主管崗位的工作機會(huì )并努力履行好自己的職責,我明白人事工作的完成是公司發(fā)展過(guò)程中不可缺少的環(huán)節,現對一年來(lái)完成的人事主管工作進(jìn)行相應的總結。
制定好招聘工作的方案并在這一年付出了不少努力,我明白對人事工作有著(zhù)具體的規劃才能夠將其完成得更好,招聘工作作為自己的主要職責更是要予以重視才不會(huì )出現差錯,而我在這一年來(lái)也能夠履行好作為人事主管的職責,對招聘工作的重視也讓我對此經(jīng)常召開(kāi)例會(huì ),針對公司所需的崗位來(lái)發(fā)布招聘信息并積極聯(lián)絡(luò )應聘人員,無(wú)論是面試的安排還是崗前培訓工作的進(jìn)行都是為了給公司帶來(lái)更多的人才,而且除了人才市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò )招聘以外還積極采取了校企合作的方式,即合作開(kāi)展校園招聘會(huì )并吸引更多人才前來(lái)進(jìn)行實(shí)習。
落實(shí)好績(jì)效考核工作并對員工在考勤方面的表現進(jìn)行統計,績(jì)效的多少無(wú)疑能夠體現出員工在工作中的努力程度,而且想要更好地激勵員工完成工作自然要重視績(jì)效的考核才行,所以我很重視這項工作的完成并按時(shí)發(fā)放員工的績(jì)效,針對績(jì)效較差的員工也會(huì )進(jìn)行提醒并給出相應的建議?记诜矫鎰t是對打卡設備的數據進(jìn)行統計從而對照員工的上班狀況,而且對于員工請假或者遲到的狀況也會(huì )進(jìn)行相應的登記,對于請假單之類(lèi)的單據保存也能夠作為考勤工作的重要數據,這份重視讓我能夠較好地完成人事工作從而促進(jìn)了部門(mén)的整體發(fā)展。
負責部分活動(dòng)的策劃以及環(huán)境營(yíng)造方面的工作,每逢節假日的時(shí)候我都會(huì )與辦公室以及行政部門(mén)一同負責活動(dòng)的策劃,無(wú)論是活動(dòng)流程的規劃還是節假日獎品的采購都是很重要的,而且在這方面我也和同事們收集了公司員工的意見(jiàn),盡量策劃出令大多數人都感到滿(mǎn)意的活動(dòng)才算是盡到了職責所在,另外我也會(huì )安排人員對公司的盆栽進(jìn)行澆水,而且我也會(huì )負責聯(lián)系保潔人員從而定期對公司的衛生進(jìn)行打掃,水電費的交納工作也能夠及時(shí)處理好從而保障公司各項工作的順利完成。
對我來(lái)說(shuō)這一年人事主管工作的完成著(zhù)實(shí)為自己積累了不少經(jīng)驗,但由于缺乏資歷的緣故仍需在后續的工作中不斷努力,我也會(huì )強化對管理經(jīng)驗的學(xué)習并在工作中與其他部門(mén)的管理人員進(jìn)行交流,這樣的話(huà)也能夠盡快積累經(jīng)驗從而成長(cháng)為合格的人事主管。
人事主管個(gè)人工作總結 篇4
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi),一向在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的工作總結以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,堅持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作供給更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關(guān)機密,期間我堅持著(zhù)極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責__x工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是異常的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會(huì )較少,常常都是來(lái)往匆匆,導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定__x工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不一樣,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部經(jīng)過(guò)周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往僅有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作進(jìn)取性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作,經(jīng)過(guò)資料搜集分析,發(fā)現固然制定了相應的管理制度,可是發(fā)現很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格依照制度來(lái)執行,隨便性較強,職員增長(cháng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,加強促銷(xiāo)隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事?刂坪寐殕T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情景等;
八、幫忙建立進(jìn)取的員工關(guān)系,調和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應當在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能應對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的職責將更加沉重,人力資源部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)講話(huà)。
最終,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!
人事主管個(gè)人工作總結 篇5
在繁忙的工作中,不知不覺(jué)這一年又要結束了,20xx年這一年是有意義、有價(jià)值、有收獲的,回顧這一年的工作和成長(cháng)經(jīng)歷,值得我反思、總結和學(xué)習的地方很多,現對20xx年工作總結如下:
一、公司基本人力狀況分析
以截止到20xx年12月1日的人員情況進(jìn)行總結分析,具體如下:
1、在職人數對比。
同比20xx年,20xx年人數有明顯下降,平均值下降22人。
2、年齡、性別、學(xué)歷結構圖。
、購哪挲g結構上看,31-40歲人員最多,占比44%;其次為21-30歲人員,占比30%。
、趶男詣e結構上看,男員工占比64%,女員工占比36%。
、蹚膶W(xué)歷結構上看,中專(zhuān)、高中、大專(zhuān)人員較多,合計占比74%。
整體分析,結構符合生產(chǎn)型企業(yè),比較合理。
3、人員流動(dòng)情況。
20xx年人員流動(dòng)情況明顯大于20xx年,合理的人員流動(dòng)對員工會(huì )起到一定的積極作用,提高了員工工作的`積極性,同時(shí)也為企業(yè)降低了一部分用工成本。
20xx年新入職員工217人,主要在春節后人員流動(dòng)較大,3月4月補充新員工較多,符合市場(chǎng)人員流動(dòng)規律。20xx年新入職員工截止到年末,在職人員77人。
20xx年離職人數共計225人,離職人數較多的月份基本在春節后及國慶節后,對離職情況分析如下:
1)入職5日內離職:入職5日內離職人數60人,占比27%,基本原因為不適應車(chē)間工作環(huán)境,今后會(huì )建議人力資源部在面試時(shí)更全面細致的介紹公司情況,加大篩選力度,增強人崗匹配程度。
2)試用期離職:試用期離職人數65人,占比29%,大部分員工離職原因為不能適應倒班工作制度。
3)正式員工離職:正式員工離職人數100人,占比44%。
4)各部門(mén)離職情況:技術(shù)部2人,設備部2人,質(zhì)檢部3人,生產(chǎn)部218人,離職人員主要為生產(chǎn)一線(xiàn)員工,關(guān)鍵崗位離職人員較少。
二、日常人事工作完成情況
(一)配合集團微信辦公新方式,做好工作對接。
本年度集團人力資源部多次進(jìn)行了人事調整,同時(shí)隨著(zhù)錦州市合同及保險相關(guān)工作的進(jìn)一步規范及完善,各項日常工作的工作量大幅上升,為了提高工作效率,集團人力資源部針對保險、合同、薪酬分別建立了微信工作群,各項工作在微信工作群中及時(shí)通知,現代化的辦公方式對于工作的及時(shí)性起到了積極的作用,同時(shí)對各公司的執行力也有了更高的要求。我公司與集團人力資源部各工作人員關(guān)系良好,各項報表報送準確無(wú)誤,日常工作對接順暢。
(二)做好人事基礎工作,周到細致的為員工服務(wù)。
人事工作瑣碎繁雜,本年度在各部門(mén)同事的支持和幫助下,各項工作有序開(kāi)展,順利完成。①完成了217名新員工入職手續的辦理,并進(jìn)行了崗前培訓,幫助新員工盡快適應工作環(huán)境;②完成了140名新員工的合同簽訂及56名在職員工的合同續簽,有效的避免了用工風(fēng)險;③完成了87名新員工的轉正工作,增加了員工的歸屬感;④完成了132名新員工的考勤卡申請及發(fā)放,保障了員工日常打卡的順利進(jìn)行;⑤定期抽查刷卡數據,抽查到未刷卡88人次,員工未刷卡情況逐月減少,刷卡意識有了明顯提高;⑥完成在職員工保險繳費基數的調整,保障了員工基本利益;⑦完成了225名員工離職手續的辦理,并為97人辦理了解除保險相關(guān)手續,幫助員工順利的進(jìn)行了社保手續的轉移;⑧完成了節日福利、生日福利的申請及發(fā)放,提高了員工的滿(mǎn)意度;⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報告的發(fā)放,切實(shí)做好員工關(guān)懷;⑩完成了人員信息表的實(shí)時(shí)更新及各項臺賬的登記,準確及時(shí)的為公司提供了數據。
(三)按期完成薪酬發(fā)放,保障員工基本利益。
工資是對員工付出的肯定和回報,關(guān)系著(zhù)每名員工的切身利益,按月做好考勤、績(jì)效、工資的核算,每月5日前按時(shí)發(fā)放工資,即提升了員工的工作積極性,也增加了員工對公司的信心。
從最近兩年的應付工資對比情況可以看出,在工資總額下降的情況下,員工的平均工資呈明顯上升趨勢。
(四)合理處理勞動(dòng)關(guān)系,保障企業(yè)和員工的雙重利益。
合理的處理勞動(dòng)關(guān)系,既要維護公司的利益,又要切實(shí)解決員工的問(wèn)題,當涉及員工切身利益時(shí),我們往往成為矛盾的焦點(diǎn)。為公司說(shuō)話(huà),為員工辦事,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,是避免產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛的有效途徑。
20xx年新建了勞動(dòng)關(guān)系處理臺賬,每月在考勤工作結束后,及時(shí)關(guān)注長(cháng)期請假人員并錄入臺賬,核定員工病假醫療期,參考勞動(dòng)法及公司規章制度,病假到期前一個(gè)月及時(shí)做好通知及當事人恢復情況了解,對于病假到期能正常上班的員工,做好上崗情況的跟蹤;對于病假到期不能正常上班的員工,做好后續工作的處理,避免產(chǎn)生法律糾紛。
20xx年全年共處理病假到期事件33起,病假到期后正常上班17人,離職16人,處理及時(shí),未產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。
(五)完善管理體系,規范員工管理工作。
1、招賢納士獎勵制度,緩解招聘困難
針對今年人員流動(dòng)大、招工難的現狀,建立了招賢納士獎勵制度,鼓勵在職員工介紹新員工到我公司工作,所介紹的員工工作三個(gè)月且滿(mǎn)勤,對在職員工獎勵200元。新制度的建立緩解了用工難,也提高了新員工的穩定性。
2、試用期員工嘉獎制度,提高新員工積極性
考慮到市場(chǎng)薪酬水平,為了留住新員工,建立了試用期員工嘉獎制度。對于在試用期表現良好的員工,經(jīng)綜合管理部現場(chǎng)考核操作情況后,在工資中對員工進(jìn)行嘉獎,提高了新員工工作的積極性。
3、末位淘汰制度,清理不當責員工
執行公司規定的末位淘汰制度,對于不當責的員工,進(jìn)行談話(huà)及調崗培訓,對仍不改正的員工及時(shí)清理勸退,規范處理過(guò)程,妥善保留證據,避免產(chǎn)生法律糾紛。
4、改變用工方式,減少勞務(wù)用工數量
根據今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求,積極配合集團優(yōu)化用工結構,轉變用工方式,規避用工風(fēng)險。①對于勞務(wù)合同人員進(jìn)行勸導,對于員工提出的保險斷繳時(shí)間長(cháng)等多重問(wèn)題,幫助員工溝通解決,盡快落實(shí)勞動(dòng)合同的簽訂。②對于新農合與醫療保險沖突的問(wèn)題,勸導員工放棄新農合,選擇企業(yè)醫療保險,合理規避用工風(fēng)險。
三、20xx年工作計劃
1、做好人事基礎工作,提升員工滿(mǎn)意度。
一如既往的做好人事日;A工作,從員工的入職培訓、合同簽訂、轉正考核、考勤管理、薪酬核算到離職手續的辦理,都盡量做到細致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。在勞動(dòng)法的指導下,結合公司相關(guān)制度,繼續完善以勞動(dòng)合同為基礎的勞動(dòng)用工管理制度,減少勞務(wù)派遣用工管理。對于長(cháng)期病假人員及時(shí)處理,避免產(chǎn)生勞動(dòng)爭議。以人為本,建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
2、加強企業(yè)EAP建設,做好員工關(guān)懷。
企業(yè)要發(fā)展,需要很多忠誠度高的員工,將工作當成自己的事業(yè)。但是目前社會(huì )的忠誠度在不斷的減弱,企業(yè)在抱怨員工如何如何時(shí),我們是不是該反思,企業(yè)是不是做到了讓員工信任。馬云關(guān)于員工為什么要離職,說(shuō)過(guò)這樣的話(huà),員工離職的原因林林總總,其實(shí)原因就兩個(gè):錢(qián)沒(méi)到位,心委屈了,總歸一句話(huà),干的不爽。我覺(jué)得分析的一針見(jiàn)血。
在員工離職率不斷上升的今天,我們是不是應該更多的關(guān)注員工離職的真實(shí)原因,而不是員工敷衍我們的那些個(gè)人原因。在員工入職時(shí),我們是否做到了周到細致的講解,讓員工可以盡快熟悉公司,融入這個(gè)大家庭?在員工發(fā)生矛盾時(shí),我們是否幫理不幫親,公正公平的進(jìn)行了處理?在進(jìn)行員工績(jì)效打分和嘉獎時(shí),我們是不是做到了多勞者多得,而不是人情牌、大鍋飯?我們的薪酬在市場(chǎng)上是否具有一定的競爭力,讓員工可以尊嚴體面的生活?每一位員工最初都是滿(mǎn)懷著(zhù)對公司的憧憬和希望,努力的為公司工作,是什么讓他們選擇了離開(kāi)?甚至在員工離開(kāi)時(shí),我們是否能為員工做一次職業(yè)規劃,幫助員工走好今后的路?
加強EAP建設,切實(shí)做好員工關(guān)懷,使我們是使命和責任。
3、對員工信息進(jìn)行更新,確保人員信息真實(shí)準確。
今年年初對所有在職員工的電話(huà)號碼進(jìn)行過(guò)確認更新,明年計劃進(jìn)行一次全面的更新,對在所有在職員工的電話(huà)、緊急聯(lián)系人電話(huà)、家庭住址、婚育情況等信息一一與員工確認,保障所有人員資料準確有效。
4、對轉正考試題庫進(jìn)行更新,貼合生產(chǎn)實(shí)際情況。
計劃明年年初對轉正考試題庫進(jìn)行更新,使轉正考試題更加符合生產(chǎn)實(shí)際情況,同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化轉正考試流程,使轉正考試能夠確實(shí)檢驗出員工實(shí)際操作水平。
5、加強市場(chǎng)薪酬情況的了解,提高公司競爭力。
一個(gè)有效的薪資體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬在市場(chǎng)上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平的肯定會(huì )讓員工獲得成就感,對今后薪酬的承諾會(huì )激發(fā)員工更加努力工作。這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求,發(fā)揮員工的潛能。在以后的工作中,我會(huì )多關(guān)注市場(chǎng)薪酬情況,對于市場(chǎng)形勢及時(shí)分析匯報,從人事角度避免人員的流失。
投入才有回報,忠誠才有信任,開(kāi)拓才能進(jìn)取,主動(dòng)才能創(chuàng )新。感謝公司給予我的工作機會(huì ),感謝領(lǐng)導在工作上對我的指導,感謝同事們在工作中對我的幫助。在今后的工作中,我會(huì )更加嚴格要求自己,恪盡職守,秉持嚴謹的工作作風(fēng),努力學(xué)習,勤奮工作,以綿薄之力回報公司及領(lǐng)導對我的期望。
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