人事主管工作總結（通用15篇）

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編整理的人事主管工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　人事主管工作總結 篇1

　　光陰似箭，日月如梭，20xx年就這樣在忙碌又充實(shí)的日子里過(guò)去了�；厥走^(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也算是對自己的.一種鞭策。

　　行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成，為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

　　20xx年行政人事部工作大體上可分為以下方面：

　　人事管理方面

　　(1)根據部門(mén)人員的實(shí)際需要，通過(guò)各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　(2)規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　(3)7月份正式新使用考勤管理系統，不斷完善人事管理制度。

　　行政工作方面

　　1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

　　2、辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。

　　3、協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設計跟進(jìn)工作。

　　4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　5、加強員工宿舍管理，定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。

　　6、加強員工飯堂管理，加強員工飯堂餐具衛生管理等

　　人事主管工作總結 篇2

　　20xx年立刻就到啦！回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，公司的項目發(fā)展得越來(lái)越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。

　　一、集團公司截止20xx年10月人力資源現狀

　　集團公司20xx年年初在編408人，本年截止10月份入職人數為152人，入職率為：35.59%；離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為：427人；離職率為：30.44%。

　　其中：集團公司20xx年年初在編人數是150人，截止20xx年10月在職人數：180人，本年入職人數79人，入職率為：43.88%，離職人數51人，離職率為：28.33%，20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人；入職率增長(cháng)：23.43%；20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人；離職率增加：45.71%。

　　下屬管理公司20xx年年初在編21人，截止20xx年10月在職人數88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數27人，離職率為：30.68%。

　　下屬某某公司年初在編204人，截止20xx年10月在職人數130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數36人，離職率為：27.69%。

　　下屬某某公司年初在編36人，截止20xx年10月在職人數37人，本年入職10人，入職率為：27.02%；離職人數9人，離職率為：24.32%。

　　下屬某某公司年初在編27人，截止20xx年10月在職人數為19人，本年入職人數為9人，入職率為：47.36%，離職人數為：7人；離職率為36.84%。

　　二、考勤管理

　　1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。

　　2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷(xiāo)費用進(jìn)行審核。

　　3、根據考勤數據審核某某、某某、某某等工作人員的車(chē)費及餐費補貼。

　　4、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發(fā)工資帶給依據，根據考勤統計狀況，公布考勤通報。

　　5、根據每月考勤狀況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據。

　　三、人事檔案管理

　　1、新員工入職時(shí)，告知準備所需的人事資料，根據員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。

　　2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

　　3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

　　4、建立人事檔案借閱登記表。

　　5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。

　　6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據領(lǐng)導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。

　　四、薪酬及福利管理

　　1、20xx年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計：1561.16萬(wàn)元，其中某某放薪酬720.43萬(wàn)元；某某發(fā)放薪酬：101.60萬(wàn)元；某某發(fā)放薪酬：54.10萬(wàn)元；凱西來(lái)公司發(fā)放薪酬：107.05萬(wàn)；某某發(fā)放薪酬：210.76萬(wàn)元；某某發(fā)放薪酬：226.22萬(wàn)元；某某薪酬：141萬(wàn)元。

　　2、集團轉正員工基本購買(mǎi)了五險，截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240.86萬(wàn)元，其中某某支出53.88萬(wàn)元；某某支出：15.90萬(wàn)元；某某支出：8.02萬(wàn)元；某某支出：67.22萬(wàn)元；某某公司支出：19.85萬(wàn)元；某某公司支出：65.54萬(wàn)元；某某地產(chǎn)支出：10.45萬(wàn)元；

　　3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元，集團公司月人工成本為180.20萬(wàn)元，年人均人工成本4.22萬(wàn)元。

　　4、公司所有人員社會(huì )保險的購買(mǎi)與社�？ǖ闹谱�，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社�？�6張，員工工傷申報及報銷(xiāo)3人。辦理退休2人，生育備案及生育報銷(xiāo)3人。

　　為體現公司對員工的關(guān)懷，公司特在三八節、高溫時(shí)節、中秋國慶節送出慰問(wèn)。在今年8月份鄒總又為過(guò)生日的員工申請了生日小禮品。

　　五、招聘及儲備工作

　　1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。

　　2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。

　　3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲備工作，滿(mǎn)足公司戰略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工帶給發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫，截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數量為：93人，內部?jì)�備人�?人。

　　六、培訓工作

　　為滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓，截止20xx年11月進(jìn)行培訓員工入職培訓152人次。

　　為強化管理，加強各位同事的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能水平，滿(mǎn)足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓。為跟進(jìn)培訓執行狀況，我部門(mén)每月都到培訓部門(mén)進(jìn)行旁聽(tīng)，截止20xx年11月各部門(mén)完成內部培訓101次。

　　20xx年，新員工入職培訓及部門(mén)內部培訓產(chǎn)生培訓費共計：31370元；其中部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓費：29370元；新員工入職培訓費：20xx元。

　　七、勞動(dòng)合同管理

　　負責勞動(dòng)合同簽訂、續簽及管理工作，20xx全集團公司新簽勞動(dòng)合同100份，續簽勞動(dòng)合同25份；目前，集團及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同，無(wú)未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛狀況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員，為規避勞動(dòng)風(fēng)險，我部門(mén)要求此類(lèi)人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。

　　八、績(jì)效管理

　　為保證工作計劃節點(diǎn)的順利完成，每月嚴格執行考核，對計劃的完成起到了很大的推動(dòng)作用。截止到10月份，集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計：53.83萬(wàn)元；其中定量指標扣款：40.42萬(wàn)元；定性指標扣款：13.41萬(wàn)元；各單位完成計劃節點(diǎn)的獎勵金額為：2.11萬(wàn)元。

　　九、20xx年工作計劃及推薦

　　1、經(jīng)統計集團公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買(mǎi)工傷保險人員共計93人，因我司主營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，工程技術(shù)類(lèi)人員經(jīng)常出入施工現場(chǎng)，下屬物業(yè)公司一線(xiàn)操作員工居多，工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類(lèi)事故，所有費用由用人單位全額承擔，存在很大的用工風(fēng)險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來(lái)的.損失推薦為以上人員購買(mǎi)意外傷害商業(yè)保險。

　　2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在必須難度，將加強招聘工作，開(kāi)辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對較高，推薦被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工，給予推薦人必須的獎勵；春節后人才流動(dòng)的高峰期這些機會(huì )，參加一些大型的春招會(huì )，補充一些來(lái)自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才。

　　3、績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和職責心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)工作成果達成。

　　4、各部門(mén)對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著(zhù)各部門(mén)為應付培訓隨意安排培訓課程；培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯；期望公司能設立專(zhuān)門(mén)的培訓專(zhuān)員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會(huì )。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！

　　人事主管工作總結 篇3

　　一、主要完成工作

　　入司以來(lái)，首先對公司的基本情況做了了解，公司目前管理的現狀不佳，很多基礎工作沒(méi)有開(kāi)展甚至部分工作處于缺失或真空狀態(tài)，原部門(mén)職能根本沒(méi)有達到一個(gè)正常行政人事部門(mén)正常運作的最低標準（部門(mén)經(jīng)理核心工作竟然是商業(yè)保險），還有很多管理上存在的一些問(wèn)題，針對目前的問(wèn)題，主要完成如下工作

　　1、人力資源管理未建立，人事檔案不合規；由本人制定人力資源流程化管理辦法，按流程開(kāi)展工作，重新建立完善人事檔案；

　　2、薪酬設計存在問(wèn)題，后勤薪酬基本設置完畢，生產(chǎn)一線(xiàn)需要以往三年數據進(jìn)行歸納統計和計算，費時(shí)較長(cháng)，為下步工作的重點(diǎn)工作之一，結合制定績(jì)效管理制定，對薪酬重新設計；

　　3、部門(mén)人員能力問(wèn)題，已安排工作交給部門(mén)現有人員，測試其具體能力和擅長(cháng)工作，同時(shí)招聘專(zhuān)業(yè)人員，合理分配部門(mén)人力，重新將本部門(mén)職能全部健全；

　　4、目前日常管理制度的草案已編制完畢，審核完畢后執行，后期還需要生產(chǎn)部門(mén)配合建立一線(xiàn)生產(chǎn)人員的管理制度，6S管理考核辦法，訂立后加強生產(chǎn)現場(chǎng)的考核；

　　5、針對用工風(fēng)控這一塊，相應的材料已發(fā)給領(lǐng)導，計劃按照領(lǐng)導要求對需要了解的人員進(jìn)行培訓；

　　6、完成《江蘇省信用管理貫標企業(yè)》的申報工作；

　　7、報銷(xiāo)標準部分不合理，費用控制工作未開(kāi)展，通過(guò)制定新標準和新政策的推行，完成部分條線(xiàn)的費用控制，降低了企業(yè)成本，對于打車(chē)和加油，都開(kāi)展了增值稅票政策的推行（滴滴打車(chē)企業(yè)版與員工及司機油卡的推行等）；

　　8、內部管理軟件已搭建完成，審批設置也已完成；

　　9、基本完成交接，公司財產(chǎn)保險和人員保險的手續都已完成。

　　二、工作意見(jiàn)和建議

　　1、本部門(mén)工作按照我入職初期所制定的計劃開(kāi)展實(shí)施，請領(lǐng)導重視基礎工作，其中重心工作中的薪酬設計、績(jì)效管理和公司內控都需要扎實(shí)的基礎工作，如沒(méi)有扎實(shí)的基礎工作，公司管理以后還是要走以往的老路，還請領(lǐng)導給予本部門(mén)充足的'時(shí)間；

　　2、我認為正常的流程應該是銷(xiāo)售下單，技術(shù)對生產(chǎn)提供技術(shù)支持，質(zhì)檢對生產(chǎn)進(jìn)行嚴格監督，所以納入計件的產(chǎn)品都應通過(guò)質(zhì)檢并開(kāi)具相應的檢驗合格單，計件的依據是質(zhì)檢部門(mén)給出，生產(chǎn)統計，再由財務(wù)或者薪酬核算人員核對，發(fā)現問(wèn)題責任人承擔相應責任，不知道現狀是什么；

　　3、內控要逐步開(kāi)展，內控工作相當重要，也最為復雜，目前就報銷(xiāo)的標準和報銷(xiāo)的流程以及增值稅票政策已做了相應的制度，其他方面的內控制度建立需要按部就班的進(jìn)行，同樣也需要大量的數據支撐；

　　4、慈不帶兵，對于和公司不是一條心、只顧私利、能力不夠、無(wú)法完成工作目標等類(lèi)似的人，這些人只會(huì )給公司帶來(lái)一系列的負面問(wèn)題，還請重視問(wèn)題的嚴重性，當斷則斷；抓大放小，一個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的，請酌情處理。

　　三、下步工作計劃

　　1、主要核心工作還是按之前排好的工作計劃實(shí)施；

　　2、7月開(kāi)始生產(chǎn)部門(mén)配合開(kāi)始制定生產(chǎn)方面的規章制度；

　　3、如果覺(jué)得管理軟件可以實(shí)施，則7月開(kāi)始試行管理軟件；

　　4、7月開(kāi)始后勤的薪酬設計，以新工資表計算后勤工資；

　　5、開(kāi)展科技局的項目備案工作，擬在7月開(kāi)始每月進(jìn)行備案；

　　6、做好“江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)”申報前期工作，8月完成材料；

　　7、建立健全人力資源全面工作；

　　8、做好各部門(mén)的協(xié)調配合工作和領(lǐng)導布置的其他任務(wù)。

　　人事主管工作總結 篇4

　　時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)間，充實(shí)而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠。20xx年對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年。這一年的年初，我應聘到xx公司擔任人事部主管，揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái)，到現在我已在xx公司工作了一年多了�；仡欉@一段時(shí)間的工作，我感觸很多。

　　一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jì)，但我是在用心地做好每一件事，并努力使xx公司的人事管理工作更規范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀(guān)。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結：

　　一、建立健全各項規章制度，使人事管理工作更加規范

　　俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規章制度都是20xx年以前制定的，一直沿用到現在。由于企業(yè)面對的客觀(guān)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過(guò)期”的`制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。

　　為了扭轉這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下，結合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項規章制度，使人事管理有章可循，有據可依。一段時(shí)間以來(lái)，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了年員工績(jì)效考核實(shí)施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規范運作的軌道。

　　二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎工作

　　我公司現有員工422人，除公司本部外，還包括下設的xx、xx和x三家分公司，員工區域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部主管以來(lái)，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作：

　　首先，我帶領(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數；其次，我和部門(mén)同志一道，以貫徹執行新的勞動(dòng)合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。

　　這些工作說(shuō)來(lái)容易，但卻是一項“大工程”，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過(guò)程中，弄不好還會(huì )得罪人。但是，憑借對工作的責任感，我帶領(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎工作，為員工績(jì)效考核等一系列管理工作規范的制定和實(shí)施奠定了堅實(shí)的基礎。

　　人事主管工作總結 篇5

　　很快10年就要結束了，我也在人事部工作了四月有余，人事部的工作在董事長(cháng)的正確領(lǐng)導下，堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學(xué)習，邊工作，逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉入正軌，現就接手后的工作總結如下：

　　人事檔案及相關(guān)資料

　　為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在趙總的指導下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。

　　招聘與檔案管理

　　招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時(shí)補充，跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用，有人可選，通常來(lái)說(shuō)，招聘可分為常規招聘，和非常規招聘，常規招聘即指到滕州人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘，但滕州人才市場(chǎng)，還未形成一定規模，此類(lèi)招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規招聘外，我部還準備下一步與各大中專(zhuān)院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進(jìn)行儲備。

　　以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門(mén)員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。

　　員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，對于凡是來(lái)到酒店來(lái)應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱，可大大減低招聘率。

　　人員在崗情況

　　酒店現有人員共計169人，其中行政辦公室8人，財務(wù)部18人，后勤部8人，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質(zhì)檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在所有人員中董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人，總監2人，經(jīng)理8人，副經(jīng)理7人，主管5人，領(lǐng)班12人，員工138人，督導層以上人員占人數的18%，員工占總人數的82%。

　　勞動(dòng)工資

　　自董事長(cháng)接管后，根據酒店人員工資情況，對各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調整，通過(guò)調整，員工在崗情況是比較穩定的，加之現在的工資能體現出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來(lái)講，能起到一定的激勵作用。

　　人員定編審核

　　人力資源部根據酒店實(shí)際情況，結合部門(mén)意見(jiàn)，淡旺季最低編制如下（略）

　　但從實(shí)際看，人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應成正比，在商務(wù)型酒店中更重要的'是，初步設想為，進(jìn)行交叉培訓后，部門(mén)之間相互調配人員，是最理想的辦法。

　　以上對20xx年10月11日到崗后的工作總結，本人和部門(mén)的工作還存在許多不足之處，需要繼續加強學(xué)習，給自己充電，努力的去充實(shí)完善自己。主要包括：

　　1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。

　　2、培訓工作應加強，應在酒店范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍，培養酒店員工的學(xué)習積極性以及能動(dòng)性，只有有了好學(xué)的員工，酒店才能進(jìn)步的更快。

　　3、員工招聘方式單一，補給不及時(shí)，造成各部門(mén)人員短缺，

　　4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。

　　5、檔案管理不到位，檔案記錄著(zhù)酒店發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導回顧與總結，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案�？梢哉f(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。

　　6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無(wú)私的管理精神，由于知識面窄，導致管理視角不廣，并且在日常工作中出現了較低的錯誤。

　　針對上述問(wèn)題，我部將進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，強化措施，認真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開(kāi)展工作。

　　個(gè)人操作

　　(1)密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息，和同行各級崗位信息，根據酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況，適時(shí)提出員工工資及福利調整建議方案。

　　(2)針對酒店的行業(yè)特點(diǎn)，貫徹實(shí)有關(guān)的各項勞保政策，協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。

　　(3)依據酒店規章制度審批各類(lèi)休假申請，加班及補休。

　　(4)根據酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，分析酒店人員需求，提出合理調整人員結構方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門(mén)僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開(kāi)支，又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習的機會(huì )，可謂是兩全齊美。

　　(5)根據酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導的要求編輯員工通訊錄。

　　(6)按照酒店制度落實(shí)人事年度、月度工作計劃及工作總結。

　　(7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評、調動(dòng)、晉級、晉升、辭退等工作。

　　(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段，進(jìn)行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動(dòng)、放松員工的心情，調整員工心態(tài)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到對客服務(wù)當中去，有快樂(lè )的員工才會(huì )有快樂(lè )的客人。

　　(9)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì)，為酒店各部門(mén)準備好后備人才，隨時(shí)為酒店補充好各級員工。

　　(10)定期與各部門(mén)溝通，檢查、監督酒店有關(guān)人力資源方面的各項規章制度的落實(shí)，避免出現編外員工、逃跑員工等情況。

　　(11)針對酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。

　　(12)對員工提出的薪酬問(wèn)題，要深入了解情況，處理調解，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

　　(13)保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流，及時(shí)掌握同行最新信息。

　　(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。

　　(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會(huì )。

　　2、人事培訓

　　制定部門(mén)的培訓計劃，并協(xié)助策劃酒店各部門(mén)的培訓工作。實(shí)施交叉培訓計劃，讓酒店員工都能成為多面手。

　　3、辦公物料

　　本著(zhù)節約每一張紙，每一支筆的原則，進(jìn)行部門(mén)耗用物料的申購和領(lǐng)用。

　　4、安全責任

　　做為部門(mén)的安全責任人，隨時(shí)注意部門(mén)的日常防火及安全隱患。

　　5、跨部門(mén)及分部門(mén)協(xié)調

　　(1)與其他部門(mén)溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關(guān)部門(mén)和分管老總。

　　(2)與其他部門(mén)做好溝通，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。

　　6、需進(jìn)一步掌握的知識和技能

　　熟悉國家勞動(dòng)法、酒店制訂的各項規章制度，掌握各部門(mén)用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務(wù)。

　　以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事工作提高一個(gè)新臺階。

　　人事主管工作總結 篇6

　　不知不覺(jué)，三年的時(shí)間匆匆逝去，銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在公司各部門(mén)的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的�，F將三年來(lái)我部門(mén)完成的工作總結如下：

　　公司人力資源管理體系的建立和完善

　　1.公司組織架構的完善及人員編制的確定

　　人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構，分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。

　　2.公司管理制度體系的建立

　　我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的.規范性文件《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jì)效考核制度》。

　　3.人事管理體系的確立

　　人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jì)效考評制度草案，并不斷進(jìn)行調整和完善。

　　職工人數的確定

　　三年的經(jīng)營(yíng)中，我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個(gè)管人的部門(mén)，只有確切知道公司公司的職工數量信息，接下來(lái)計算工資、個(gè)人所得稅、福利費等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數有誤，那接下來(lái)所作的都將會(huì )是無(wú)用功，而且還會(huì )為公司帶來(lái)災難性得損失。而公司在每年都會(huì )跟隨市場(chǎng)變化而不斷調整生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)線(xiàn)、直接工人、管理人員等都在變動(dòng)，因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。

　　公司人員招聘工作

　　第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力

　　培訓工作

　　職工培訓主要體現在培訓費的提齲因為產(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓有直接關(guān)系，所以職工培訓與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到ISO9000，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上，因此每年都得投入培訓費來(lái)保持90%的合格率。然而，培訓會(huì )提升職工級別，經(jīng)過(guò)一年培訓，原本公司要求級別的工人級別提升，就會(huì )出現職工級別過(guò)高的情況，給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí)，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會(huì )是最好的選擇。因此，在進(jìn)行培訓費用提取時(shí)，還應做好來(lái)年裁減多余高級工人的賠償金。

　　人事主管工作總結 篇7

　　不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)滿(mǎn)1個(gè)月了，這期間逐步融入了和旺這個(gè)團隊；在接近年底的這一個(gè)月里，人力資源市場(chǎng)可以說(shuō)挑戰不小，但通過(guò)我部門(mén)齊心協(xié)力，終于能夠保證我公司人力資源的基本滿(mǎn)足生產(chǎn)任務(wù)的需求；現將這1個(gè)月的工作情況總結如下

　　一、行政方面

　　1、對員工和干部反映強烈的飯堂進(jìn)行對外承包和伙食改善；通過(guò)努力，現在員工對飯堂工作的反映大大改善；對公司留人起到不小作用。

　　2、門(mén)禁保安管理；通過(guò)對保安工作加強監督檢查，使部分員工違反門(mén)禁登記管理的現象大大改善；為公司的安全管理打下基礎。

　　3、配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設施配置工作，配置擔架、安全頭盔、消防沙等；并補充安全生產(chǎn)資料；為我公司能夠順利通過(guò)安全部門(mén)的監督檢查打好基礎。

　　4、正在制定的宿舍檢查追究機制，將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。

　　二、人事方面

　　1、招聘工作：通過(guò)一個(gè)月的招聘工作，使初來(lái)公司時(shí)公司人員缺口接近20%的狀況得到明顯改善，基本能夠滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要；對個(gè)別員工的辭職和請假現象進(jìn)行了有效溝通，大大減少了人員流失率。

　　2、培訓：通過(guò)和生產(chǎn)部及品管部的合作，使新員工培訓機制越來(lái)越流程化和細致化，對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著(zhù)提高。目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果；使我公司的員工培訓工作向前推進(jìn)一步。

　　3、制度建設：我公司的管理團隊非常年輕，公司的管理風(fēng)格講求認真和創(chuàng )新精神，很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果；加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗，使我公司部分未制度化的管理內容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素；比如說(shuō)年休假問(wèn)題，建議反饋問(wèn)題和宿舍檢查追究及培訓和儲備干部等；希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達到良好的`管理效果。

　　4、員工關(guān)系：通過(guò)進(jìn)行離職訪(fǎng)談的工作，使管理上的一些隱藏的問(wèn)題得以清晰，一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現；以便于我們更好地改善工作方法和理念；以加強我公司核心競爭力。

　　三、建議方面

　　1、每個(gè)崗位職責明確但更應該加強溝通，明確責任是為分清責任，但要做好工作必須加強溝通，畢竟很多工作都牽涉到幾個(gè)崗位甚至部門(mén)。

　　2、團隊的學(xué)習一直沒(méi)有擺上臺面，建議每周例會(huì )的最后部分由主持人組織大家分享一個(gè)管理案例大家可展開(kāi)討論，為我公司建立學(xué)習型組織向前邁出一步。

　　以上是我的試用期工作總結和建議，希望在領(lǐng)導的指導和同事的支持中把我的工作做的更好；為和旺公司的發(fā)展貢獻更多的力量！

　　人事主管工作總結 篇8

　　加入公司已經(jīng)x年了，任人事主管一職，雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。x年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這x年里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這x年的工作總結主要有以下幾項：

　　一、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

　　總結x年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對人事行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的'工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能，努力自己完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。

　　我認為人事工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。

　　在這兩個(gè)月中，我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

　�。�1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開(kāi)展工作；

　�。�2）工作區域的衛生管理及執行；

　�。�3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內，以便查閱；

　�。�4）公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理；

　�。�5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

　�。�6）每星期對考勤進(jìn)行統計、公布，每月準時(shí)上繳員工考勤情況；

　�。�7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；

　�。�8）后勤工作的管理，員工宿舍的監查，定期對黑板報的更換；

　�。�9）認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

　　三、需要學(xué)習并實(shí)踐的工作。

　�。�1）加強學(xué)習人事管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗；

　�。�2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

　�。�3）加強文字功底；

　�。�4）加強其他公司所要求的能力要求等。

　　四、工作態(tài)度

　　認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習中，我也有一些自己的看法和建議：

　�。�1）建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。

　�。�2）建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓費用，規定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

　�。�3）建議增加員工福利，車(chē)間計件，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔，金字塔的大小跟穩固就得看員工。

　　不知道x年里我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎么樣的，但我我相信我可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！

　　人事主管工作總結 篇9

　　上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi)，一向在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對今年的工作總結以下：

　　一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，堅持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作供給更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關(guān)機密，期間我堅持著(zhù)極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

　　二、負責xxx工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的'不是異常的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會(huì )較少，常常都是來(lái)往匆匆，導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。

　　三、結合公司制度及國家規定xxx工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不一樣，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

　　四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部經(jīng)過(guò)周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

　　五、今年以來(lái)，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往僅有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作進(jìn)取性，從而起到了鼓勵員工的作用。

　　六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作，經(jīng)過(guò)資料搜集分析，發(fā)現固然制定了相應的管理制度，可是發(fā)現很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格依照制度來(lái)執行，隨便性較強，職員增長(cháng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強促銷(xiāo)隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事�？刂坪寐殕T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

　　七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情景等；

　　八、幫忙建立進(jìn)取的員工關(guān)系，調和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；另外，在部分領(lǐng)導的指導幫忙下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，貼合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應當在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能應對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的職責將更加沉重，人力資源部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)講話(huà)。

　　最終，祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜，一年更比一年好！

　　人事主管工作總結 篇10

　　一、業(yè)務(wù)目標

　　(一)公開(kāi)招考工作

　　1、國土資源局、建設局、人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局3個(gè)事業(yè)單位面向社會(huì )公開(kāi)招考工作人員工作。

　　為促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)，解決我市部份事業(yè)單位緊缺人才的問(wèn)題，報經(jīng)貴陽(yáng)市人事局批準，我市3個(gè)事業(yè)單位面向社會(huì )公開(kāi)招考工作人員16名，其中：清鎮市國土資源局土地儲備開(kāi)發(fā)中心6名，清鎮市建設局住房保障中心5名，清鎮市人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局人才交流服務(wù)中心5名。目前，已完成事業(yè)單位公開(kāi)招考工作人員的報名(4月1日-7日)、筆試(4月18日)、專(zhuān)業(yè)測試(4月26日)、面試(5月3日)工作，政審考察工作正在進(jìn)行當中。

　　2、衛生系統和教育系統公開(kāi)招考工作

　　為解決我市教育系統、衛生系統緊缺專(zhuān)業(yè)人員的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)，根據事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員的有關(guān)規定，經(jīng)中共清鎮市委、市人民政府研究同意，清鎮市決定面向社會(huì )公開(kāi)招聘事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)人員166名(其中：高中教師50名、鄉鎮初中教師50名、鄉鎮小學(xué)教師20名、衛生系統專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員46名)。目前，《招聘簡(jiǎn)章》已上報貴陽(yáng)市人事局，正在審核、審批之中，待審批下來(lái)之后組織實(shí)施。

　　3、公務(wù)員招考工作

　　為加強我市公務(wù)員隊伍建設，優(yōu)化公務(wù)員人員結構，增強機關(guān)活力，我市社會(huì )保險事業(yè)局統一面向社會(huì )公開(kāi)招考公務(wù)員10名。報名工作于xx年6月2日至8日開(kāi)始，統一在網(wǎng)上報名，我局負責報考我市社會(huì )保險事業(yè)局的考生網(wǎng)上報名審核工作，該項工作已完成，以后工作按照貴陽(yáng)市人事局安排開(kāi)展。

　　(二)人才資源統計工作

　　1、干部統計

　　根據筑人通67號文件精神和貴陽(yáng)市人事局的統一安排，我市人事統計工作從xx年12月25日開(kāi)始，至xx年1月16日結束，通過(guò)歷時(shí)一個(gè)月的努力，已完成全市人事統計工作。

　　2、公務(wù)員統計

　　根據黔組通4號文件精神和省委組織部、人事廳人才資源統計工作的安排，公務(wù)員統計工作于xx年2月2日組織全市機關(guān)開(kāi)展了我市xx年度公務(wù)員統計工作，整個(gè)工作已于xx年2月20日全部完成。

　　(三)人事調配工作

　　1、審核并辦理了39人的工作調動(dòng)手續、2人工作轉移手續、5人工作劃轉手續、2人公務(wù)員的錄用手續，160人工資轉移手續。

　　2、引進(jìn)人才16人。

　　(五)獎懲任免工作：

　　1、辦理10人辭職手續，2人辭退手續，1人開(kāi)除手續。

　　2、代政府任免科級領(lǐng)導干部54人。

　　(六)公務(wù)員管理工作

　　1、行政機關(guān)公務(wù)員非領(lǐng)導職務(wù)設置工作

　　根據貴陽(yáng)市人事局《關(guān)于我市市、縣兩級行政機關(guān)公務(wù)員非領(lǐng)導職務(wù)設置工作的補充通知》(筑人通〔xx〕20號)文件精神，3月23日開(kāi)展了行政機關(guān)公務(wù)員非領(lǐng)導職務(wù)職數設置工作，我市公務(wù)員非領(lǐng)導職務(wù)職數設置的單位有27個(gè)，各單位已上報了行政機關(guān)公務(wù)員非領(lǐng)導職務(wù)職數設置意見(jiàn)，已匯總上報了貴陽(yáng)市人事局。

　　2、公務(wù)員培訓工作

　　為貫徹落實(shí)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》，進(jìn)一步提高全市公務(wù)員隊伍和政府部門(mén)應對突發(fā)事件能力，根據省人事廳《關(guān)于在全省行政機關(guān)公務(wù)員中開(kāi)展突發(fā)事件應對法培訓的通知》(黔人通〔xx〕275號)、貴陽(yáng)市人事局《關(guān)于在全市行政機關(guān)公務(wù)員中開(kāi)展《突發(fā)事件應對法》培訓的通知》(筑人通〔xx〕64號)文件精神，xx年12月在全市行政機關(guān)公務(wù)員中開(kāi)展了突發(fā)事件應對法培訓，我市共有1455公務(wù)員及參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位工作人員參加了突發(fā)事件應對法網(wǎng)上培訓，xx年3月20日590人參加了省組織的第一次突發(fā)事件應對法培訓測試。6月19日組織還沒(méi)參加突發(fā)事件應對法培訓測試的公務(wù)員進(jìn)行第二次測試。

　　3、我市“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”、“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員集體”評選表彰的工作

　　為了表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型，引導廣大公務(wù)員認真履行黨和人民賦予的職責，努力踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立黨為公、執政為民，爭創(chuàng )人民滿(mǎn)意的業(yè)績(jì)，切實(shí)加強公務(wù)員隊伍建設，根據《公務(wù)員法》和《公務(wù)員獎勵規定(試行)》，中共中央組織部、中共中央宣傳部、人力資源和社會(huì )保障部和國家公務(wù)員局決定聯(lián)合開(kāi)展第七屆“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”和“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員集體”評選表彰活動(dòng)。根據貴陽(yáng)市人事局的要求，我市將推薦1名“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”候選人和1個(gè)“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員集體”候選單位。

　　評選推薦工作由市委組織部、市委宣傳部、市人事局共同組織開(kāi)展，嚴格按照《公務(wù)員獎勵規定(試行)》的程序，充分發(fā)揚民主，堅持群眾路線(xiàn)，認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。對推薦的“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員“和“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員集體”候選對象，采取適當方式在一定范圍內進(jìn)行了5天的公示，于xx年5月20日前已將《“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”審批表》和《“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員集體”審批表》、100字左右的個(gè)人(集體)簡(jiǎn)介、3000字左右的事跡材料及公示等材料報送貴陽(yáng)市人事局。

　　4、參公管理事業(yè)單位工作人員登記工作

　　根據貴陽(yáng)市委組織部、貴陽(yáng)市人事局《關(guān)于轉發(fā)<關(guān)于貴陽(yáng)市(市、區)政府直屬事業(yè)單位及部門(mén)所屬事業(yè)單位列入參照公務(wù)員法管理范圍的通知>的通知》(筑人通[xx]4號)、《關(guān)于印發(fā)<貴陽(yáng)市縣級政府直屬及部門(mén)所屬參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位工作人員登記實(shí)施方案>的通知》(筑人通[xx]7號)文件精神，按照省、貴陽(yáng)市的統一安排部署，我市參公管理事業(yè)單位人員登記工作從xx年1月中旬開(kāi)始啟動(dòng)。目前，我市參公管理事業(yè)單位工作人員登記工作初審結束，已上報貴陽(yáng)市人事局審核、審批。

　　(七)“一村一名大學(xué)生工程”管理工作

　　1、工資發(fā)放工作：每個(gè)月初進(jìn)行一村一大選聘生和到村任職高校畢業(yè)生工資的發(fā)放工作。

　　2、調研慰問(wèn)活動(dòng)工作：xx年1月16日開(kāi)展了省人事廳、省“引導辦”到我市調研慰問(wèn)“一村一名大學(xué)生”、“三支一扶”、西部計劃志愿者及選聘到村任職的高校畢業(yè)生活動(dòng)，慰問(wèn)了在我市服務(wù)的“一村一名大學(xué)生”、“三支一扶”、西部計劃志愿者及選聘到村任職的高校畢業(yè)生共40名。

　　3、一村一大報考基層選調工作：根據省委組織部、省編委辦、省教育廳、省人事廳《關(guān)于做好xx年選調高校優(yōu)秀畢業(yè)生到基層黨政機關(guān)工作的通知》(黔組通﹝xx﹞18號)和省委組織部、省高級人民法院、省編委辦、省教育廳、省人事廳《關(guān)于做好xx年選調高校畢業(yè)生到基層法院工作的通知》(黔組通﹝xx﹞19號)精神，我省符合條件的“一村一名大學(xué)生工程”選聘生(以下簡(jiǎn)稱(chēng)選聘生)已納入xx年全省“選調生”選拔招考范圍。2月11日組織開(kāi)展了“一村一名大學(xué)生工程”選聘生的報名工作，截止3月5日，清鎮市共有5名選聘生報名參加了基層選調考試。

　　4、上報先進(jìn)典型事例工作：2月13日，根據省、貴陽(yáng)市的統一工作布署，為切實(shí)掌握“一村一名大學(xué)生工程”工作開(kāi)展情況，收集和宣傳“一村一名大學(xué)生工程”中涌現出的先進(jìn)典型事例，先進(jìn)典型事例重點(diǎn)從原是城市戶(hù)口的現到村工作、外地生源的到我市參加“一村一名大學(xué)生工程”、為當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出重大貢獻的選聘大學(xué)生中選擇。經(jīng)過(guò)鄉鎮的推薦及我市引導辦的實(shí)地考察，3月2日向貴陽(yáng)引導辦推薦了兩人的先進(jìn)典型事例。5、“一村一名大學(xué)生工程”xx年春季選拔農村優(yōu)秀青年電大學(xué)歷提升工作：根據省委組織部、省人事廳《關(guān)于組織實(shí)施“一村一名大學(xué)生工程”xx年春季選拔農村優(yōu)秀青年提升學(xué)歷工作的通知》(黔人通341號)精神，xx年春季我市選拔了72名農村優(yōu)秀青年、“村支兩委”干部到貴州廣播電視大學(xué)進(jìn)行提升學(xué)歷教育。

　　6、xx年高校畢業(yè)生到企事業(yè)單位見(jiàn)習計劃：為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強高校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》(國辦法〔xx〕3號)精神，根據省人事廳《關(guān)于報送xx年高校畢業(yè)生到企事業(yè)單位見(jiàn)習計劃的通知》(黔人通〔xx〕47號)要求，3月12日開(kāi)展企事業(yè)單位接收高校畢業(yè)生見(jiàn)習崗位摸底調查工作。經(jīng)過(guò)摸底調查我市共有7家事業(yè)單位愿接受29名高校畢業(yè)生見(jiàn)習。

　　7、清鎮市“一社區一名大學(xué)生”崗位需求擬聘計劃的工作。

　　按照《市委組織部、市人事局、市民政局、市財政局、市勞動(dòng)和社會(huì )保障局關(guān)于實(shí)施貴陽(yáng)市“一社區一名大學(xué)生”計劃工作方案》文件規定,從xx年6月起，貴陽(yáng)市擬分批選聘500名高校畢業(yè)生到社區從事為期2年的社會(huì )管理和公共服務(wù)工作，力爭到xx年實(shí)現全市每個(gè)社區至少有1名高校畢業(yè)生的目標。我市共有39個(gè)社區，為做好“一社區一名大學(xué)生”選聘工作，我市擬于xx年選聘22名、xx年選聘17名普通高校畢業(yè)生到社區工作。目前，關(guān)于xx年選聘“一社區一名大學(xué)生”有關(guān)問(wèn)題的請示xx年6月11日通過(guò)了市長(cháng)辦公會(huì )議，待6月12日上市委常委會(huì )通過(guò)后組織實(shí)施。

　　(八)企業(yè)軍轉干部的工作

　　1、軍隊轉業(yè)干部困難補助費的發(fā)放工作；

　　2、做好企業(yè)退休軍轉干部養老金按月發(fā)放工作；

　　3、為切實(shí)解決部份企業(yè)軍隊轉業(yè)干部生活困難，在春節期間對企業(yè)軍轉干部走訪(fǎng)慰問(wèn)，每人發(fā)放慰問(wèn)金200元；

　　4、為貫徹落實(shí)好貴陽(yáng)市6月10日召開(kāi)的企業(yè)軍轉干部穩定工作會(huì )議會(huì )議精神，我市于6月11日緊急召開(kāi)了清鎮市貫徹落實(shí)貴陽(yáng)市企業(yè)軍轉干部穩定工作會(huì )，對企業(yè)軍轉干部維穩工作進(jìn)行安排部署。

　　(九)清鎮市機關(guān)事業(yè)單位中層干部跨部門(mén)競爭上崗

　　為進(jìn)一步落實(shí)人才強市戰略，在中層干部選拔任用中引入競爭激勵機制，盤(pán)活和優(yōu)化配置全市黨政機關(guān)、事業(yè)單位人力資源，促進(jìn)干部合理流動(dòng)，切實(shí)做到“人盡其才，才盡其用”、“讓想干事的人有機會(huì )，能干事的人有舞臺，干成事的人有地位”，推進(jìn)干部工作的科學(xué)化、民主化、制度化建設，根據《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《黨政機關(guān)競爭上崗工作暫行規定》、《貴陽(yáng)市事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)競聘上崗辦法(試行)》規定，制定了《清鎮市機關(guān)事業(yè)單位中層干部跨部門(mén)競爭上崗實(shí)施辦法(試行)》，并經(jīng)市長(cháng)辦公會(huì )議、市委常委會(huì )議研究同意。

　　經(jīng)研究決定，xx年5月份至6月份在我市部份機關(guān)、事業(yè)單位開(kāi)展15個(gè)中層干部職位的跨部門(mén)競爭上崗，其中：機關(guān)公務(wù)員職位6個(gè)，參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位職位4個(gè)，全額事業(yè)單位職位5個(gè)。目前，中層干部職位的跨部門(mén)競爭上崗的報名工作(xx年5月25日-6月11日)已結束，于xx年6月14日開(kāi)展筆試工作，相關(guān)工作正在準備之中。

　　人事主管工作總結 篇11

　　本來(lái)按預定計劃應該是xx月xx日進(jìn)行工作總結，因為要處理公司事宜，后延續到xx月xx日進(jìn)行。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領(lǐng)導早已把我的名字入到公司員工名單里了，借此機會(huì )就公司領(lǐng)導對我的信任與愛(ài)護表示由衷的感謝！感謝領(lǐng)導給我機會(huì )，讓我擔任人事主管一職。

　　以下就入職以來(lái)工作進(jìn)行總結、公司目前現狀及解決辦法進(jìn)行報告：

　　第一部分：工作總結

　　人事工作是一個(gè)長(cháng)久、復雜而系統的工作，一個(gè)月的時(shí)間對人事工作來(lái)說(shuō)可長(cháng)可短。就目前公司情況來(lái)看，這個(gè)月的人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：

　　1）組織協(xié)調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等；

　　2）整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開(kāi)講及現場(chǎng)滅火演練；

　　3）、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會(huì )議章程》、《勞動(dòng)合同書(shū)》。其中前三項正在實(shí)施，后三項準備實(shí)施。

　　4）整理《6s管理手冊》及相關(guān)推進(jìn)辦法和規定，因為種種原因一直沒(méi)能正式開(kāi)展。具體開(kāi)展事項會(huì )在工作計劃里詳細說(shuō)明。

　　5）協(xié)調處理了食堂員工與老鄉住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉拆圍墻等突發(fā)事件；

　　6）全套崗位說(shuō)明書(shū)還剩生產(chǎn)部門(mén)的各大主管外，其它崗位均已完成；

　　其他日常人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來(lái)說(shuō)，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規定，但效果甚微，人事工作形勢嚴峻。

　　第二部分：公司目前人事現狀及解決辦法

　　1）基礎薄弱。公司以前沒(méi)有真正成立人事部門(mén)，據我了解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒(méi)系統抓好人事工作，甚至現在都有員工不知道人事部是干什么的，相關(guān)事情不知找誰(shuí)解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找人事簽。

　　2）崗位沒(méi)細分，責權不明確。主要造成的直接結果就是：有的人、有的事沒(méi)人管，有的.人、有的事多個(gè)人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開(kāi)料部為例：誰(shuí)是負責人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬？員工消失5天既然都不上報到公司。問(wèn)題的嚴重性無(wú)需再說(shuō)明。

　　3）硬件實(shí)施不完善。因為是廠(chǎng)房新建的原因，這塊問(wèn)題不是特別突出，隨著(zhù)時(shí)間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒(méi)空調或電風(fēng)扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠(chǎng)區吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿(mǎn)地都是。

　　4）公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個(gè)公司沒(méi)有完善的規章制度是不可想象的，而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個(gè)公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒(méi)有要求，管事者對事情沒(méi)有標準，更為重要的一個(gè)方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過(guò)，很多規定都是套話(huà)，缺乏可實(shí)際操作的量化標準。

　　5）軟件方面建設未起步。這里包括：?jiǎn)T工形象、員工精神風(fēng)貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺(jué)意識、節約意識等等，用一句話(huà)可概括為“公司形象”。為什么這么說(shuō)呢，很簡(jiǎn)單，客戶(hù)不說(shuō)某個(gè)員工不行，只會(huì )認為公司不行。

　　解決辦法：

　　一、對于我公司人事管理工作作為領(lǐng)導，或直接領(lǐng)導要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了。

　　二、撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干？”、“干成什么樣？”不清楚。更為重要的一點(diǎn)是要明確“權責”，什么崗位，有那些權利，承擔哪些責任；堅決拒絕特權人和特權事，對一切凌駕公司管理規定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理，所謂長(cháng)痛不如短痛。

　　要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說(shuō)明：葉總讓人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個(gè)人，花了多少時(shí)間，最后不得已買(mǎi)了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒(méi)人管理、沒(méi)管理的標準、沒(méi)使用的標準、沒(méi)外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買(mǎi)，沒(méi)效率還浪費。

　　三、規章制度這塊就相對容易點(diǎn)，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規定，再加上嚴格的執行和監督，在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點(diǎn)，就是減少人的影響。

　　四、對于“公司形象”問(wèn)題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著(zhù)手、從簡(jiǎn)單的團隊協(xié)作開(kāi)始、從公司例會(huì )、部門(mén)例會(huì )起步、公司上下統一思想、明確目標。有句說(shuō)的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進(jìn)別人的腦袋”和“把錢(qián)從別人的口袋里掏出來(lái)”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

　　人事主管工作總結 篇12

　　20xx年度，行政人事部門(mén)全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標和本部門(mén)工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導的正確指導下，基本上完成了部門(mén)工作目標，為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強有力的保障�，F對20xx年度工作所取得的成績(jì)及不足作總結，并制定20xx年度工作計劃。

　　一、20xx年度工作總結

　　1.機構、制度建設

　　(1)根據公司發(fā)展戰略，依照公司副董事長(cháng)要求，20xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構�？偨�(jīng)理負責制，下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén)，并任命了六位經(jīng)理，各部門(mén)依照其職能，設置了不同的崗位，并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置，為公司高效運作提供了組織保障。

　　(2)設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門(mén)職責權利，按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利，同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門(mén)的職責。使各部門(mén)、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。

　　(3)根據公司原有制度，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。

　　2.招聘管理

　　(1)根據公司發(fā)展需要，依照各部門(mén)崗位編制，根據各部門(mén)崗位需求，本部門(mén)積極采取招聘措施，本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。

　　(2)招聘渠道與招聘實(shí)施

　　a.充分利用本地區招聘機構，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

　　b.積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì )，組織參加xxxxx學(xué)院人才招聘會(huì )，對宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始，本部門(mén)以廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )形式招聘營(yíng)業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員，基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員需求。

　�、钦衅感枨笈c招聘程序

　　本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門(mén)，要求部門(mén)按程序審批。招聘專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。

　　3、培訓教育管理

　　百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。

　　(1)根據公司實(shí)際培訓需求，本部門(mén)購買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jì)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén)，同時(shí)購買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。

　　(2)根據課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名成功的'下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程，組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《銷(xiāo)售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續組織各部門(mén)持續學(xué)習，并要求培訓后及時(shí)總結，及時(shí)考核，使學(xué)習培訓機制連貫性，長(cháng)期性，持續性。

　　(3)根據公司發(fā)展需求，本部門(mén)與xx培訓機構合作，開(kāi)發(fā)了《系統執行力》培訓課程，并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課。20xx年xx月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習，取得了良好的效果。

　　(4)針對今年新入職員工較多，本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課，營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

　　4.績(jì)效考核管理

　　本部門(mén)根據基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)指標，無(wú)法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規范了員工的日常行為。

　　5.薪酬福利管理

　　(1)本部門(mén)依據公司發(fā)展，建立了較為規范的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴格審批，切實(shí)執行。

　　(2)工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零差錯，工資按時(shí)正常發(fā)放。

　　(3)基層員工初步建立績(jì)效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

　　6.食堂宿舍管理

　　食堂及宿舍管理工作比較規范。20xx年7月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn)，公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì )。膳食委員會(huì )按照委員會(huì )職責，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛生安全標準，定期召開(kāi)會(huì )議，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿(mǎn)意度較高。

　　7.日常行政管理

　　(1)公司所需的后勤保障工作均能及時(shí)完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。

　　(2)公司20xx年度辦公管理費用xxxx余元。本部門(mén)制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，規范了部門(mén)工作行為，降低了日常管理費用。

　　8.檔案管理

　　按照公司規范管理要求，本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來(lái)的各種資料，并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見(jiàn)成效。

　　9.考勤管理

　　根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數據，及時(shí)公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見(jiàn)，保證了公司有序運營(yíng)。

　　10.督查管理

　　公司20xx年x月份成立督查組，督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進(jìn)行督查，對督查中發(fā)現的問(wèn)題形成督查改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對在工作中違紀的人員進(jìn)行處罰，維護公司制度的性和嚴肅性。督查工作對促進(jìn)公司規范發(fā)展起到了一定的作用。

　　11.團隊建設管理

　　20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶xx主管和崔xx主管積極支持部門(mén)經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結一致，努力工作，并取得了一定的成績(jì)。在團隊管理中，本部門(mén)以激勵、表?yè)P、贊美為管理理念，以團結、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來(lái)融合團隊，凝聚團隊。同時(shí)，本部門(mén)還倡揚成為一個(gè)學(xué)習型的、成長(cháng)性的團隊。本部門(mén)利用晨會(huì )、外部培訓、內部培訓等平臺，鼓勵本部門(mén)多學(xué)習，持續學(xué)習，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習職場(chǎng)心態(tài)，學(xué)習其它有助于個(gè)人成長(cháng)的課程，使本部門(mén)職員持續不斷學(xué)習，持續不斷得到成長(cháng)。

　　二、工作中存在的不足

　　1.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。

　　2.公司各部門(mén)的運營(yíng)流程尚不夠規范，工作標準尚未建立，部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。

　　3.招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

　　4.招聘審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門(mén)人員超編現象較為突出。

　　5.員工流失率較高，離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展，降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應措施。

　　6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒(méi)有實(shí)施，沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓師，員工服務(wù)意識、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養、執行力等有所欠缺，尚待學(xué)習提高。

　　7.績(jì)效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過(guò)程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結果不能運用。

　　8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。

　　9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強。

　　10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。

　　11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內容。

　　三、20xx年度工作計劃

　　20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，為實(shí)現公司20xx年度目標盡職盡責。

　　1.健全和完善公司各項制度及工作標準

　　(1)根據公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。

　　(2)根據各部門(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況，制定和完善公司運營(yíng)流程，使各部門(mén)溝通更加順暢，程序更加規范。

　　(3)根據原有的崗位職責，結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況，重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰，責任明確。

　　2.深挖招聘渠道，滿(mǎn)足人力需求。

　　(1)根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

　　(2)根據20xx年度招聘經(jīng)驗，營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。

　　(3)自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化，保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

　　(4)做好20xx年年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。

　　(5)與營(yíng)運部門(mén)溝通，搭建離職員工面談平臺，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。

　　3.加強培訓管理工作，構建培訓體系。

　　(1)如未能招聘到適合的培訓專(zhuān)員，20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專(zhuān)員，實(shí)施20xx年度培訓計劃。

　　(2)根據公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要，制定20xx年度培訓計劃，并組織實(shí)施。

　　(3)與外部培訓機構聯(lián)絡(luò )，20xx年度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。

　　(4)內部培訓工作主要由培訓專(zhuān)員開(kāi)展，輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習，20xx年度每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程，撰寫(xiě)培訓心得，并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續不間斷的學(xué)習，努力打造學(xué)習型組織，成長(cháng)性團隊。

　　(5)對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓，做到及時(shí)性、有效性，最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責。

　　4.加強績(jì)效管理，構建合理的激勵機制。

　　(1)根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標，制訂公司20xx年度績(jì)效考核體系。

　　(2)按照20xx年度績(jì)效考核體系，實(shí)施績(jì)效管理�？�(jì)效考核組需全程監控，使績(jì)效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會(huì )。

　　(3)根據考核結果，進(jìn)行有效的面談，倡揚先進(jìn)，教育后進(jìn)，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會(huì )。

　　(4)根據考核結果，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。

　　5.控制人力成本、完善薪資結構。

　　(1)根據公司發(fā)展需求，重新審訂各部門(mén)編制，確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。

　　(2)根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績(jì)效考核結果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。

　　6.加強企業(yè)文化建設，增強員工凝聚力。

　　(1)20xx年度，本部門(mén)擬與企劃部配合，創(chuàng )辦企業(yè)內刊，刊登公司高層動(dòng)態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng)，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。

　　(2)20xx年度，本部門(mén)擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進(jìn)行培訓，人人會(huì )唱、人人會(huì )跳，豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會(huì )大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。

　　(3)建立公司網(wǎng)站，樹(shù)立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫xx人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。

　　(4)加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動(dòng)，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

　　(5)員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn)，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺(jué)，讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。

　　7.規范行政管理工作，降低管理費用。

　　(1)20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。

　　(2)加強廢品統一管理，增創(chuàng )經(jīng)濟效益。

　　(3)易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

　　(4)加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿(mǎn)意度。

　　(5)及時(shí)為公司各部門(mén)服務(wù)，做好后勤保障工作。

　　8.嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。

　　在20xx年度考勤管理基礎上，進(jìn)一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度，及時(shí)處罰違紀職員。

　　9.加強督查力度，維護制度和流程的性。

　　進(jìn)一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門(mén)工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次，使不規范行為得到及時(shí)改善，使領(lǐng)導批辦的事項能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度，維護公司制度的性。

　　10.加強團隊建設，打造強有力團隊。

　　(1)在部門(mén)內建立學(xué)習制度，充分利用晨會(huì )、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門(mén)職員持續學(xué)習，持續成長(cháng)。

　　(2)繼續保持多鼓勵、多贊美、多表?yè)P的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

　　(3)與團隊成員多溝通，及時(shí)了解團隊成員工作和生活情況，關(guān)愛(ài)、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團隊氛圍中快樂(lè )工作。

　　(4)加強制度學(xué)習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門(mén)成為一個(gè)守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

　　(5)加強服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門(mén)，服務(wù)好公司商戶(hù)，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個(gè)人，竭盡全力做好每一項工作。

　　人事主管工作總結 篇13

　　忙碌而充實(shí)x年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，20xx年xx月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將本年度工作情況匯報如下：

　　一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)

　　1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通

　　x年我與相關(guān)部門(mén)合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

　　2、行政費用的預算與控制

　　按照公司財務(wù)標準化制度規定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。

　　3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

　　作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標，然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

　　4、公司印章、檔案及合同的管理

　　x年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。

　　5、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理

　　我自xx月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過(guò)去xx個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度，對員工月度工資、社�；鶖导肮�積金進(jìn)行了調整，在保證了員工權益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求，統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規定標準的同時(shí)，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。

　　6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

　　x年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作，積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

　　7、與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)

　　作為xx醫藥集團控股子公司，xx與集團間保持著(zhù)密切的聯(lián)系，行政部也承擔著(zhù)與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰略、工會(huì )等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò )與溝通工作。x年我共收到和轉發(fā)集團各類(lèi)通知和文件xx余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時(shí)上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無(wú)任何扣分項目。

　　8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作

　　公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn)，對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門(mén)，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

　　二、本年度取得的進(jìn)步

　　1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的.人xx的整體運作流程，感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神；

　　2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識；

　　3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

　　三、本年度工作的三點(diǎn)反思

　　1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監督作用；

　　2、個(gè)人對醫藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解；

　　3、因個(gè)人所負責的工作較雜，有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，x年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

　　四、學(xué)習與成長(cháng)

　　1、x年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓

　　2、本年度自己優(yōu)劣勢評價(jià)：

　　本人優(yōu)勢：外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。

　　本人劣勢：專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高，宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。

　　五、x年本崗位工作的思路及具體措施

　　1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；

　　2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；

　　3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；

　　4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄；

　　5、按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度，建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標；

　　6、建立員工溝通平臺，通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才；

　　7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；

　　8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

　　人事主管工作總結 篇14

　　作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政人事主管的工作，總結前一周的工作內容，大致分為人事招聘，行政工作，銷(xiāo)售內勤等：

　　1、行政工作：進(jìn)入公司這段期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作；建立了較為完善的員工檔案管理；并整理出相關(guān)的人事行政表格，六月x日與各個(gè)部門(mén)達成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表及員工休班表。對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)并制作了相關(guān)的固定資產(chǎn)清單。但在工作當中對公司的行政人事的相關(guān)規章制度還不是很熟悉。

　　2、人事招聘：在人事招聘工作中，不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達話(huà)術(shù)有了一定的提升與改善，完成了一定的人員招聘工作。在人事招聘中對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習奠定了基礎。

　　3、銷(xiāo)售內勤：為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率，做他們工作開(kāi)展的堅實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我也留意并提供相關(guān)的客戶(hù)信息。

　　在工作的執行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題：

　　1、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，缺乏與老員工的溝通交流。

　　2、在人事方面，有許多通知過(guò)的.人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀(guān)原因的同時(shí)也有自身原因的存在。

　　綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話(huà)術(shù)，擴充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉相關(guān)銷(xiāo)售方面的知識，為公司的銷(xiāo)售部做好堅實(shí)的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。

　　人事主管工作總結 篇15

　　回顧這xx來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己人事主管的本職工作。通過(guò)xx年的學(xué)習與工作，工作方式有了較大的改變，現將工作情況總結如下：

　　一、主要做的工作

　　1、學(xué)習人事部門(mén)主要功能、職責，熟悉本部門(mén)業(yè)務(wù)。

　　2、從事常務(wù)性的合同審核、匯總，輔助部門(mén)主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)。

　　3、整理、修訂規范的人力資源文件，供待集團參考、使用。

　　二、工作以來(lái)得到的提升

　　1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。

　　2、通過(guò)對企業(yè)往年人力資源文檔的學(xué)習，對公司各方面情況有了進(jìn)一步了解；對集團辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。

　　3、通過(guò)這段時(shí)間的工作歷練，培養了主動(dòng)工作意識，提高了工作積極性，鍛煉了工作能力，提升了工作熱情。

　　三、對未來(lái)的計劃

　　在以后的工作時(shí)間里，我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　我想我應努力做到：

　　1、加強學(xué)習，拓寬知識面。加強對集團發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

　　2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；

　　3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的'部門(mén)工作氛圍。

　　4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門(mén)對集團其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。

　　5、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　四、小結

　　就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團營(yíng)造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

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