管理員個(gè)人工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的管理員個(gè)人工作總結,希望能夠幫助到大家。
管理員個(gè)人工作總結1
行將辭往20xx年,又將迎來(lái)嶄新的一年:20xx!在這年終結尾之際,我們有必要總結過(guò)往以便更好的展看未來(lái),沉思檢討過(guò)往,更好的掌控將來(lái),因此我將我在20xx年一年的工作作出以下年終總結:我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領(lǐng)導,由車(chē)管員同一派車(chē)保證領(lǐng)導及各部分的業(yè)務(wù)用車(chē)。
在工作中我能端正思想,努力進(jìn)步服務(wù)意識,嚴格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導及調度的工作安排。愛(ài)惜車(chē)輛,天天上班對車(chē)輛進(jìn)行清潔;勤儉用油;遵守交通法規;建立“雙安”思想,即“行車(chē)安全、乘員安全”,每月定期參加交管部分組織的安全學(xué)習;不斷進(jìn)步技術(shù)水平。放工后將車(chē)輛停在地下停車(chē)廠(chǎng)或指定的停車(chē)位置。在8小時(shí)之外及雙休日,忘我自動(dòng)車(chē)的現象發(fā)生。車(chē)輛需要保養及維修時(shí),在指定的車(chē)輛維修站維修,車(chē)輛因技術(shù)狀態(tài)要維修時(shí),通過(guò)車(chē)管、經(jīng)理批準后,確切符合維修條件的,在送修理廠(chǎng)修理。在報銷(xiāo)停車(chē)、過(guò)路費經(jīng)過(guò)車(chē)管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷(xiāo),嚴格財務(wù)審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執行黨支部、領(lǐng)導決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì )議的決議,體現大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識,在企業(yè)范圍迅速擴大,各項基礎業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無(wú)怨言。在各項管理工作的同時(shí),做好內外宣傳,積極展開(kāi)工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學(xué)習、收聽(tīng)廣播、收看新聞,寫(xiě)了學(xué)習心得真正做到學(xué)有所用,把所學(xué)到的東西融提進(jìn)到生活、工作中往。
在我部20xx年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料遭到公司的好評。我還整理了“創(chuàng )建自治區級紅旗單位”的材料,明年自治區愛(ài)衛會(huì )將對我部“創(chuàng )建自治區級紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的'黨風(fēng)廉政建設責任制。組織學(xué)習,聽(tīng)取意見(jiàn),黨風(fēng)廉政建設的各項任務(wù)完成較好。配合黨支部書(shū)記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動(dòng)中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂(lè )在后,掃雪時(shí)自己的環(huán)境區掃完后幫助還沒(méi)有打掃完的部分打掃,從不計較個(gè)人得失,積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準靠攏。固然在我的身上還存在很多的不足的地方:有是候很消極,工作不主動(dòng),帶著(zhù)情緒工作,這樣在工作中會(huì )出現很多的題目,工作沒(méi)有效力,在今后的工作中我會(huì )努力克服本身的不足,我相信困難是暫時(shí)的前程是光明的。
管理員個(gè)人工作總結2
1、辦公室工作除了認真做好書(shū)信報刊收發(fā)、通知上傳下達及衛生保潔等日常內務(wù)外,積極配合領(lǐng)導和協(xié)助各部門(mén)完成各項臨時(shí)任務(wù)。圓滿(mǎn)完成了全市公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)研討會(huì )和常寧圖書(shū)館來(lái)館參觀(guān)學(xué)習期間的接待工作,從資料的準備、會(huì )場(chǎng)的布置及住宿餐飲食各個(gè)環(huán)節都進(jìn)行了精心的準備,做到了各項工作萬(wàn)無(wú)一失,并就整個(gè)工作進(jìn)展情況及時(shí)編寫(xiě)了信息材料,上報給上級圖書(shū)業(yè)務(wù)部門(mén);協(xié)助xxx兩位館長(cháng)成功組織了xx年紅讀活動(dòng)我心中的社會(huì )主義新農村競賽征文,多次深入縣城各單位、學(xué)校聯(lián)系活動(dòng)事宜,制定活動(dòng)方案、活動(dòng)的指導和征文的收取、評選每一項工作都盡心盡力,精心組織,通過(guò)一系列的努力,共評選出優(yōu)秀征文40余篇,送市參評20篇,展示了我縣學(xué)子的嶄新風(fēng)貌;積極編寫(xiě)各種圖書(shū)業(yè)務(wù)信息材料,全年累計完成各類(lèi)信息材料20余篇,其中不少文章先后被省市報刊圖書(shū)館內部通訊和地方新聞網(wǎng)采用。
下半年,還圓滿(mǎn)完成了縣鄉兩級人大換屆和縣綜合治理兩項重點(diǎn)工作,通過(guò)調查走訪(fǎng),填寫(xiě)各種表冊十余份,在規定的時(shí)間內完成了各項工作,沒(méi)有出現任何紕漏。今年圖書(shū)宣傳周期間,除了和同志們一起上街舉辦圖書(shū)宣傳活動(dòng)外,我和李康同志還利用業(yè)余時(shí)間攜帶電腦、投影儀等數字放映設備深入各學(xué)校社區為廣大師生學(xué)子、居民放映愛(ài)國主義電影、文化共享工程、圖書(shū)專(zhuān)題宣傳片達十余場(chǎng),觀(guān)看人數達千余人。
2、閱覽室工作閱覽室是一個(gè)對外服務(wù)窗口,為了能給讀者提供一個(gè)舒適的閱覽環(huán)境,做到當天的報刊雜志及時(shí)收發(fā)整理當日上架,對所有雜志進(jìn)行重新分類(lèi)排架,為讀者提供信息服務(wù)提供便利。勤掃室內衛生,保持整潔干凈。做到一天一小掃,三天一大掃,確保室內無(wú)垃圾、灰塵,由于讀者多為中老年人,從關(guān)心老年人的角度出發(fā),在閱覽室顯要位置掛上了禁煙標志。在做好內務(wù)工作的同時(shí),還積極做好讀者的參考裝咨詢(xún)服務(wù)工作,全年完成各類(lèi)咨詢(xún)百余條,并就讀者反映的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行回復,對讀者比較關(guān)心的'問(wèn)題,綜合各類(lèi)書(shū)籍雜志,編寫(xiě)有用文摘二十余條,全年累計完成借閱書(shū)籍達上千人次,達20xx余冊。
3、電子閱覽室工作這是今年來(lái)我館重點(diǎn)建設的工作,也是一個(gè)全新的對外服務(wù)窗口。從2月份以來(lái),這項工作就一直由我和李康同志負責,從場(chǎng)地選擇,室內的線(xiàn)路安裝、電腦的搬遷、調試,都做了大量的工作,在最短的時(shí)間內完成了全部工作,電子閱覽室正式對外向讀者開(kāi)放后,針對部分上機用戶(hù)不懂電腦操作或操作不熟練的情況,及時(shí)為他們進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導,幾個(gè)月來(lái)共辦理電子閱覽卡十余張,為數十人提供技術(shù)指導,及時(shí)排查、檢收機器故障6起,確保各項工作的正常運作。
另外,協(xié)助ELIAS系統工程工作也是我的工作范圍,由于在此之前,我館并沒(méi)有采有此項業(yè)務(wù),大家都是剛剛接觸,再加上人員緊缺的原因,工兒進(jìn)展相對緩慢。初步紡計,目前已采編新書(shū)200余冊。接下來(lái)的日子,我將全力以赴,爭取早日完成此項工作。
回顧一年來(lái)的工作,總感覺(jué)有許多不盡如人意的地方,當然,這與自己業(yè)務(wù)不精有著(zhù)很大的關(guān)系。在以后的日子,我將靜下心來(lái),努力學(xué)習圖書(shū)館業(yè)務(wù)知識,爭取把各項工作做得更好!
管理員個(gè)人工作總結3
時(shí)間過(guò)得真快,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間我接管食堂的時(shí)間又過(guò)了一年了。
回顧過(guò)去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會(huì )影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長(cháng)避短,今后能把工作干得更好,現就一年來(lái)的工作情況總結如下:
第一、作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為的飲食著(zhù)想,為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮。
第二、作為一個(gè)集體食堂,食品衛生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務(wù)搞好食堂的衛生工作。不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。
切實(shí)做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的'所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時(shí)作好調控。如衛生情況:由于用餐人數多,前段時(shí)期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時(shí)沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。
為了及時(shí)調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀(guān),良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足。同樣,良好的餐飲環(huán)境,也給就餐人員帶來(lái)了愉悅。
第四、把住食品進(jìn)貨也非常重要。一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛生方面做到不能長(cháng)期存放的蔬菜食品每日采購、可長(cháng)期存放的食品定期采購。
第五、一年來(lái)接待了,大小用餐共計十余次。及時(shí)、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
在菜譜的安排方面:
1、首先對大多數學(xué)生的飲食習慣做到心中有數,有計劃的制訂每天菜譜,因為食堂就餐的人較多,不能100%的達到人人滿(mǎn)意,但能保證80%以上的人員滿(mǎn)意。
2、學(xué)生喜歡的菜品,在不增加費用的前提下,可以多采購一點(diǎn),采用較貴的菜和一般價(jià)格的菜合理搭配,做到同一菜品一個(gè)月最多吃?xún)纱。新鮮蔬菜每個(gè)星期也能保證一次。
3、合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種菜品,如燉蘿卜時(shí),蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜,白菜幫大家都不喜歡吃,但做成泡菜學(xué)生就喜歡吃了。泡菜除了涼拌,還可以回鍋,也是一道非常不錯的佐飯菜。芹菜葉子可以涼拌,可以和紅蘿卜一起炒。員工的菜品豐富了,同時(shí)費用也就降下來(lái)了。
4、在節約成本方面:食堂一直以來(lái)都是堅持把肥肉和瘦肉分開(kāi)放。肥肉既可以用來(lái)煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來(lái)不僅節約了炒菜的油,也讓員工感覺(jué)不到肥肉的膩。
第六、就餐方面,我們沒(méi)有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領(lǐng)導的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,F在,學(xué)生食堂一日三餐供應,每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點(diǎn)還增加了油條、豆漿,每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥,并堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。
在菜品的采購和管理上:
1、嚴格控制對等食品的采購關(guān),盡量不采購容易霉變的菜品,如:四季豆、蘑菇等。
2、科學(xué)、合理地貯存食品,在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。
加強衛生管理,增強憂(yōu)患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛生管理上我們堅持每周工作例會(huì ),做到警鐘長(cháng)鳴,增強職工的憂(yōu)患意識,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài)。我們要求每一位職工必須做到:
。1)注意個(gè)人衛生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(cháng)發(fā)、小胡子,開(kāi)飯先洗手。
。2)食堂內外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。
。3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開(kāi),不得混用。
。4)開(kāi)飯時(shí)不準吸煙,不準面向食品說(shuō)話(huà)、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。
是設備管理規范、保證安全。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的操作規程及使用辦法。各項設備都設置了專(zhuān)人負責,并能做到定期維護保養杜絕一切完全隱患。今后的工作打算:一是要進(jìn)一步認識做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動(dòng),千方百計,創(chuàng )造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐。二是要不斷強化管理,食堂服務(wù)工作上檔次。三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。食堂管理工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。
管理員個(gè)人工作總結4
20xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結爭取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網(wǎng)絡(luò )行為的控制
現象:部分同事不能?chē)栏褚笞约旱纳暇W(wǎng)行為,出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的`影響了工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的正常運行造成網(wǎng)絡(luò )堵塞、掉線(xiàn)、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò )管理軟件。
管理員個(gè)人工作總結5
繁忙而有序的一年就要過(guò)去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
一、日常工作介紹:
1、酒店財務(wù)部微機室的管理工作:
搞好微機室衛生工作;定期維護服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò )機柜,保證設備正常運行;合理調整外網(wǎng)、內網(wǎng)的分配,使各部門(mén)外網(wǎng)、內網(wǎng)暢通無(wú)阻。
2、酒店外圍電子設備的維護保養工作:
做好員工浴室水控機、員工考勤機、員工食堂售飯機及各外圍區域網(wǎng)絡(luò )交換機的保養維護工作,出現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修處理。
3、酒店系統管理軟件的管理及使用:
及時(shí)與軟件公司人員溝通聯(lián)系,根據酒店實(shí)際情況,商討、解決、修改酒店管理系統中出現的問(wèn)題與不足,盡可能滿(mǎn)足我酒店的使用需求;結合財務(wù)部、餐飲部、康體部、銷(xiāo)售部等完成酒店辦理各種優(yōu)惠卡類(lèi)事宜。
4、各部門(mén)電子設備軟硬件的維護、保養工作:
及時(shí)響應各部門(mén)對電子設備、設施等維護的需要,對損壞的硬件做到及時(shí)更換和報修;對營(yíng)業(yè)部門(mén)電子設備軟硬件定期檢查維護,盡可能減少電子設備軟硬件出現問(wèn)題對營(yíng)業(yè)部門(mén)造成的影響;及時(shí)對辦公區電子設備軟硬件進(jìn)行檢查維護,降低因其出現的故障影響辦公區辦公的可能性;并及時(shí)對所有電腦殺毒軟件進(jìn)行升級,及時(shí)對系統補丁進(jìn)行更新,防止病毒在酒店內部傳播。
5、財務(wù)部統計、輔助核算工作:
協(xié)助財務(wù)辦做好每月月底對各部門(mén)庫存商品盤(pán)點(diǎn)工作;每月及時(shí)準確核算各營(yíng)業(yè)部門(mén)的商品提成;每周及時(shí)為技師核算工資;每日對各營(yíng)業(yè)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)表統計、審查各類(lèi)賬單工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告;及時(shí)準確的'做好為員工水費、飯費的充值工作。
6、21世紀商務(wù)俱樂(lè )部的電子設備管理工作:
克服距離路程上的困難,盡最大努力對俱樂(lè )部電子設備出現的問(wèn)題及時(shí)處理解決,避免因電子設備出現的問(wèn)題而影響俱樂(lè )部的正常營(yíng)業(yè);結合俱樂(lè )部財務(wù)部、桑拿部,為俱樂(lè )部的會(huì )員卡進(jìn)行辦理、更換、充值等工作。
7、文表制作、信息獲取工作:
為個(gè)別部門(mén)作簡(jiǎn)單的平面設計工作;制作所需卡片,彩噴所需照片、圖紙;瀏覽網(wǎng)站,獲取信息,接收公司電子郵件及時(shí)報告、打印,瀏覽相關(guān)網(wǎng)站為員工提供信息參考。
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作:
做好對餐飲部服務(wù)日志的電子版記錄工作以及制作酒店各部門(mén)合同文件的電子版并存檔。
二、主要工作業(yè)績(jì):
1、20年1月1日起,酒店營(yíng)業(yè)部門(mén)、辦公區、庫房等使用上電腦管理軟件,結合軟件公司人員對我酒店各部門(mén)操作人員進(jìn)行詳細培訓與指導,并且先后對俱樂(lè )部調來(lái)的電腦重新做系統、新購置的電腦安裝殺毒軟件等,確保酒店系統管理軟件的順利運行。
2、20年5月份,康體游泳中心正式開(kāi)業(yè),前期為康體游泳中心修改、測試管理軟件,使其開(kāi)業(yè)后正常實(shí)施運行;康體網(wǎng)吧新裝四臺電腦,完成電腦的軟件安裝及上網(wǎng)調試,為客人提供上網(wǎng)娛樂(lè )服務(wù)。
3、隨著(zhù)酒店各部門(mén)穩定運轉,管理軟件在操作使用方面存在很多不足,應各部門(mén)需要,積極與軟件公司工程師聯(lián)系,修改軟件操作程序及各類(lèi)應用報表,逐漸使軟件操作更加方便,財務(wù)數據統計核算更加方便;12月末,應來(lái)年財務(wù)核算需要,對點(diǎn)菜系統又進(jìn)行了大量修改。
4、20xx年12月底,修改完善酒店內部辦公管理系統并正常運行,使其在來(lái)年酒店辦公管理方面發(fā)揮有效作用。
5、本人主管酒店微機室管理工作,做好此工作同時(shí),應領(lǐng)導要求同時(shí)做財務(wù)部統計工作,積極完成上級領(lǐng)導交辦的任務(wù),輔助核算好每項財務(wù)所需數據。
6、繼續響應酒店“六T”管理精神,積極開(kāi)展工作,整頓微機室物品設備擺放,結合本部門(mén)領(lǐng)導對各種管理制度制訂與完善,并制度上墻。
7、配合總經(jīng)辦、財務(wù)部、銷(xiāo)售部、康體部等為酒店辦理各種優(yōu)惠卡類(lèi)事宜。20xx年全年酒店共辦理VIP貴賓卡9張,會(huì )員儲值卡6張,康體年卡15張,康體次卡34張,并為華豐高管辦理康體門(mén)票卡35張。
8、應21世紀商務(wù)俱樂(lè )部需要,布辦公室網(wǎng)線(xiàn),電腦做系統等維護工作;自調入磁豐商務(wù)酒店以來(lái)為俱樂(lè )部辦理會(huì )員卡共計16張,VIP積分卡1張。
9、參加市公安局召開(kāi)的關(guān)于旅館業(yè)住宿信息錄入及網(wǎng)絡(luò )監控事宜會(huì )議,并應政府部門(mén)要求分別為21世紀商務(wù)俱樂(lè )部、磁豐商務(wù)酒店安裝、調配旅館業(yè)住宿信息錄入軟件及設備。
三、自我評價(jià)與建議:
參加工作已有三年有余,三年多以來(lái)基本上是單獨一個(gè)人做酒店管理系統方面的工作。尤其來(lái)到了磁豐商務(wù)酒店,不僅范圍擴大,自己的工作量也有所增加,但工作起來(lái)更加的充實(shí)。首先我十分喜歡自己的工作,熱愛(ài)自己的工作;其次,在自己職責范圍之內,基本上能夠把上級安排的工作做好;第三,為了能把工作完成得更好,我會(huì )提出自己的想法,與領(lǐng)導或同事進(jìn)行討論,爭取把工作做得更好、更完美。過(guò)去工作的一年里成績(jì)是有的,不過(guò)也存在許多問(wèn)題,也發(fā)現了自身的一些缺點(diǎn)。由于個(gè)人能力有限,閑的時(shí)候自己一個(gè)人閑,忙得時(shí)候也是自己一個(gè)人忙,有時(shí)候在工作中出現的問(wèn)題不能夠及時(shí)的去解決,造成了某些工作不能正常實(shí)施與時(shí)間的浪費;也由于個(gè)人性格不成熟,在參加內部培訓時(shí)不積極,酒店內部搞活動(dòng)時(shí)不積極,有時(shí)易說(shuō)些消極的話(huà)語(yǔ)等。發(fā)現自身缺點(diǎn)與不足就應當去努力克服,這也是我20xx年的最大目標。
根據一年中工作的總結現提出幾點(diǎn)自己的建議:
1、我酒店洗滌部效益逐漸上升,為適應行情需求,洗滌部可以上一套專(zhuān)用洗衣房管理軟件,配備電腦加強管理。
2、充分利用好酒店內部辦公管理系統,制訂合理方案,把可以應用到內部辦公管理系統中的各類(lèi)事由納入到辦公管理系統使用范圍中。例如各部門(mén)月底抄報考勤,各部門(mén)衛生檢查通報,各部門(mén)質(zhì)檢自查表等,這樣不僅獲取信息方便準確,同時(shí)節約了紙張,達到了無(wú)紙化辦公的目的。
3、充分發(fā)揮質(zhì)檢部作用,制訂合理方案,把部分電子設備管理方面納入質(zhì)檢范圍,例如各部門(mén)營(yíng)業(yè)、辦公等電腦及其它電子設備在下班后必須關(guān)閉電源(長(cháng)時(shí)間開(kāi)機一是浪費電,二是機器發(fā)熱易老化)以及不定時(shí)巡查辦公人員是否利用上網(wǎng)電腦玩游戲等。
四、20xx年工作計劃:
1、酒店管理軟件已運行一年有余,總結前一年的工作成果與教訓,積極與軟件公司人員和本酒店軟件操作人員溝通聯(lián)系,使管理軟件更加完善。利用業(yè)余時(shí)間制作一些關(guān)于軟件各模塊操作的說(shuō)明,方便新手學(xué)習、操作本軟件。
2、深入挖掘系統管理軟件中有潛力的功能,例如報表的審查核算方面和操作功能上的簡(jiǎn)單化等。
3、結合酒店實(shí)際工作情況,制作本部門(mén)應急預案。
4、做好網(wǎng)絡(luò )監控,防止不良信息的肆意發(fā)布而影響酒店聲譽(yù);做好網(wǎng)絡(luò )資源流量的分配,合理利用網(wǎng)絡(luò )資源。
5、做好微機室電子設備耗材的使用及統計工作,控制成本,減少開(kāi)支。
6、積極參加酒店安排的培訓與考試,多方面提高自身的素質(zhì)。
7、提高工作效率,加強業(yè)務(wù)技能訓練,不斷充實(shí)自己,有針對性地去學(xué)習新的知識,去完成目前所不能完成的工作。
總之,感謝領(lǐng)導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把來(lái)年的工作做好,回報酒店回報領(lǐng)導對我的期望!最后在此感謝工程部各位同事對本人工作中對布線(xiàn)、水控、電路等各方面不足之處提供的幫助以及劉志國同志在本人外出期間對一些工作問(wèn)題處理的幫助。
管理員個(gè)人工作總結6
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司松江倉庫的時(shí)候對自己的業(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多,F從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是XX公司性信息xxxx倉庫的倉庫保管員:xxx是土生土長(cháng)的xx人。我是今年xx月xx號進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的xx公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始,因為在xx就有信賴(lài),勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運用
1:人力的安排
作為xx公司的傳統業(yè)務(wù)---倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們xx倉庫,隨著(zhù)設備的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí),如有時(shí)出口裝箱,toto國內成品發(fā)貨,toto工廠(chǎng)部品納入等作業(yè)會(huì )碰到一起,這時(shí)就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息在出口裝箱時(shí),現高溫季節,倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在4xxxx度的箱內,一會(huì )兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定,及客戶(hù)對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現xx倉庫成立三個(gè)多月來(lái),味之素,xxxx、xxxxx的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入xx倉庫?蛻(hù)的部品,成品,出口品部分或全部進(jìn)入xxx倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區面積。
a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式;
b:貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán),不要超高堆放,要注意“五距”;
c:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數);
d:堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫存差異;
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫作業(yè)
現xxxx公司的大部分物品已進(jìn)入xxxx倉庫保管,部品作為成品的一個(gè)部件,其種類(lèi)繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品---存放在保稅區域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進(jìn)入倉庫時(shí),往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數有時(shí)亂,要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號,箱數,端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是xxxx公司中直接生產(chǎn)線(xiàn)出來(lái)由倉庫開(kāi)轉庫單過(guò)開(kāi)的,不像他們協(xié)力廠(chǎng)過(guò)來(lái)的.部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點(diǎn)。
2:部品的出庫作業(yè)
xxxx公司會(huì )按照生產(chǎn)計劃在每天10點(diǎn)之前開(kāi)部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應在第一時(shí)間配并第一車(chē)發(fā)貨給工廠(chǎng),這樣就不會(huì )耽誤工廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)的運轉。配的部品應整齊放于托盤(pán),標簽朝外,出端數的放于周轉箱內,做好標記和數量,便于對方清點(diǎn)。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點(diǎn)數,特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時(shí)多次發(fā)現多箱為空箱(入庫時(shí)在工廠(chǎng)被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛洗麗的出口品應在每一托盤(pán)上標明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”
2:成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時(shí)根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先先出”原則,特別在出口方面;褂諧隹謔保裝箱單上的箱號和封號要填寫(xiě)正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致?/>為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產(chǎn)日的數量,出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷(xiāo)帳,并記錄余數。
第四部分:設備的管理和衛生工作
一:設備管理
倉庫現有設備:液壓車(chē),堆高車(chē)和鏟車(chē)。
倉儲設備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時(shí)報修,還要安全用電。
二:衛生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學(xué)習和總結
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習,提升,學(xué)習老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過(guò)了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。我想通過(guò)工作學(xué)習能有更大的進(jìn)步,愿我和xxx公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
管理員個(gè)人工作總結7
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼XX年即將過(guò)去,在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì )了很多知識,讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì )成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。在20xx年來(lái)臨之際,回顧20xx年的工作具體總結如下:
1.負責倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛生等工作。
2.做到每月對倉庫材料定期盤(pán)點(diǎn),做到數據、材料相符。
3.嚴格做好材料的質(zhì)量及數量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應立即進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量、數量檢驗,并做好記錄。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,立即整改。
4.協(xié)助車(chē)間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴格執行物料發(fā)放管理規定,敢于堅持原則,保證材料數據的準確性。堅持做到"先進(jìn)先出"原則。
5.做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),對倉庫進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調供應商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的'損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區面積。
7.倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,發(fā)現問(wèn)題并在第一時(shí)間去解決,加強學(xué)習倉儲保管,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想通過(guò)工作學(xué)習能有更大的進(jìn)步。
總之一年來(lái)干了一些工作,也取得一些成績(jì),但成績(jì)只能代表過(guò)去。20xx倉庫管理員個(gè)人工作總結20xx倉庫管理員個(gè)人工作總結。工作中也存在著(zhù)一些不足,在新的一年里我一定會(huì )繼續努力,把工作做到最好,請公司領(lǐng)導批評指正。
祝:公司生意興隆,財源廣進(jìn)!
管理員個(gè)人工作總結8
一、開(kāi)展工作情況
按照領(lǐng)導安排,我主要職責是負責我局的資料管理和圖書(shū)倉儲工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己,多年來(lái),自己能夠積極參加局機關(guān),理論學(xué)習,除此之外,我還結合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書(shū)倉儲和檔案管理方面的書(shū)籍,如供應鏈管理、現代物流管理與實(shí)踐、圖書(shū)倉儲物流手冊等書(shū)籍。在工作中還堅持向實(shí)踐學(xué)習,向有經(jīng)驗的同志學(xué)習。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎。相關(guān)閱讀:XX年上半年工作總結
圖書(shū)倉儲和檔案管理工作是一項服務(wù)性很強的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒(méi)有良好的服務(wù),就失去了工作的價(jià)值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務(wù)的觀(guān)念,以大家“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”為標準,以"增強服務(wù)意識"和"主動(dòng)服務(wù)"作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢(qián),有多少個(gè)星期天沒(méi)有休息過(guò),連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時(shí),心里感到無(wú)比的欣慰。
在履行崗位職責方面,我主要職責是負責我局的資料管理和圖書(shū)倉儲工作。根據上級提出的要求,我積極探索圖書(shū)檔案管理模式,對歷年來(lái)我局所有的圖書(shū)、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對檔案庫房進(jìn)行重新調整。完成我局1998年至XX年文書(shū)檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、統計報表收集歸檔、分類(lèi)整理、編目、更換裝具,輸入微機、裝訂并編號上架工作,現正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的評估認證。
二、取得業(yè)績(jì)
(一)、為我局設計圖書(shū)出版物的作業(yè)流程。
過(guò)去,我局在環(huán)保圖書(shū)的購進(jìn)和發(fā)放過(guò)程中由于在進(jìn)貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺,經(jīng)常出現差錯,我利用所學(xué)的圖書(shū)倉儲知識,為我局重新設計了業(yè)務(wù)流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領(lǐng)導的好評。
。ǘ、協(xié)助參與了**市物流中心項目的預可研工作
由于**市國民經(jīng)濟連續保持著(zhù)二位數的增長(cháng)速度,物流業(yè)服務(wù)需求與日俱增,但是,物流業(yè)服務(wù)遠遠跟不上形勢發(fā)展的需要,已成為經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸之一。為此,**市決定新建物流中心項目。我利用自己學(xué)到的圖書(shū)倉儲物流知識,協(xié)助交通局物流中心籌建小組進(jìn)行了預可研工作。一是參與了全市現有倉儲設施設備及信息化進(jìn)程調查,包括庫房需求情況、物流地產(chǎn)投資情況、新增貨架貨位量情況、對倉儲業(yè)務(wù)實(shí)施計算機管理情況、倉儲企業(yè)的信息化程度狀況、條碼技術(shù)的使用率等基礎情況的調查。并寫(xiě)出了[**倉儲設施設備及信息化進(jìn)程的調查報告]。二是與其他同志合作完成了**市貨運量需求預測。鑒于貨運量的增長(cháng)和gdp的增長(cháng)有著(zhù)深刻和直接聯(lián)系,我們通過(guò)gdp的歷史數據和未來(lái)預測值計算得到未來(lái)特征年涿州市貨運量預測值。為準確把握**市公路貨運的發(fā)展趨勢,我們采用了對數回歸時(shí)間序列法、強度指標法和彈性系數法三種方法,在認真分析**市歷史gdp指標和貨運量之間關(guān)系的`基礎上,結合定性分析,最終確定各項參數,預測出未來(lái)各特征年**市貨運量的發(fā)展水平。于XX年8月,完成了[**市貨運量需求預測]一文,受到物流中心籌建小組的好評。
三、今后努力方向
在這多年來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識在工作實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,取得了一定的工作成績(jì),也存在著(zhù)不足。但是多年的工作實(shí)踐給了我巨大的空間來(lái)提高自已觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力,使我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了長(cháng)足的鍛煉,今后,我將更加注意學(xué)習,努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養,提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平,工作上新臺階,為圖書(shū)倉儲事業(yè)作出新貢獻。
管理員個(gè)人工作總結9
20xx年10月,我加入了xx公司,記得剛進(jìn)來(lái)時(shí)我對庫房工作很好奇,因為我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運。但是,現實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開(kāi)始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現這樣那樣的錯誤,這些錯誤讓我曾經(jīng)想放棄。因為這個(gè)庫房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細節都不可忽視,都必須執行所規定的流程以免發(fā)生錯漏,所以工作讓我感覺(jué)很混很雜,心里又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著(zhù)時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺(jué),融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來(lái)的備件,我就很高興、很興奮,因為想到這些備件都是用來(lái)解決用戶(hù)機器故障,讓用戶(hù)機器可以恢復正常使用的,而我作為庫房,起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現問(wèn)題的作用?吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r(shí)間、最快的速度為用戶(hù)成功修復設備時(shí),我就很開(kāi)心,這讓我深深的感覺(jué)到了自己的成就感和責任感。
現在在這里的每一天我都很愉快很充實(shí),我學(xué)會(huì )了用一顆平常心去對待所有問(wèn)題,保持積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài);遇到問(wèn)題時(shí),不再逃避,勇敢的面對和解決。我想,做為一個(gè)庫房,并不只是管理及收發(fā)備件那么簡(jiǎn)單,重要的是用細膩的.心和強烈的責任感去發(fā)現和解決備件問(wèn)題,盡量用最短時(shí)間整理完所需備件,讓工程師得到更多的時(shí)間用完好的備件為用戶(hù)解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復雜的過(guò)程,正是考驗一個(gè)人的工作能力的體現!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因為當我遇到困境時(shí),是他們在支持我、包容著(zhù)我,更是手把手的教導我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機會(huì ),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(cháng),我很幸運,能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過(guò)這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以,我想說(shuō),作為xx公司的一個(gè)員工,我感到無(wú)比驕傲和自豪!
管理員個(gè)人工作總結10
一、心態(tài)的調整和角度的轉換
剛剛進(jìn)廠(chǎng)的時(shí)候,倉庫的工作模式完全處于很被動(dòng)的狀態(tài),倉庫的主要材料以及成品均在生產(chǎn)車(chē)間擺放和使用,由于材料沒(méi)有封閉保管,車(chē)間工作人員在未辦理出庫的情況下就已經(jīng)將原材料使用,等到倉庫人員發(fā)現時(shí)才辦出庫處理,這樣的工作環(huán)境很不利于倉庫管理工作的進(jìn)展,自從搬廠(chǎng)以來(lái),材料碼放區域用圍欄圍起,全部原材料均屬于封閉狀態(tài)管理,雖然工作量增加幾倍,但使倉庫日常工作的開(kāi)展和進(jìn)行變的有利,在這個(gè)過(guò)程中倉庫工作人員積極的調整工作狀態(tài),做好工作角度的轉換。
二、日常工作管理
倉庫管理人員相互監督,做好物料的收發(fā)整理,并定期盤(pán)點(diǎn),對合格的物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉,將已經(jīng)報廢的物料做好相關(guān)處理工作,賬務(wù)人員及時(shí)做好單據輸入輸出工作,確保帳、物、卡一致,做到今日事今日畢;改善工作環(huán)境,規劃倉庫物料的區域標識,每天對倉庫的衛生進(jìn)行打掃,保持倉庫衛生清潔,注重倉庫的安全問(wèn)題,做到人走電斷、門(mén)關(guān);定期對滅火器和消防栓進(jìn)行檢查。
三、完善倉庫的工作體制
首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業(yè)務(wù)流轉程序,修改并制定了倉庫管理制定;結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了票據管理和財務(wù)庫存數據的執行標準;倉庫分區、貨物分類(lèi)、系統的使用及臺帳、標識建設的完成,標志著(zhù)倉儲管理標準化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現場(chǎng)管理的5S標準的實(shí)施,徹底杜絕了過(guò)去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn),雜亂無(wú)章的現象。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠(chǎng)貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物數據準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況,對作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節、崗位進(jìn)行了認真的跟蹤調查,結合實(shí)際情況,制定了各崗位職責。積極配合財務(wù)部對庫存數據進(jìn)行修整,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實(shí)性。
四、在過(guò)去一年工作中的不足及改善
倉庫的庫貌還未達到應有的標準;今后的工作中加強倉庫衛生打掃、標識牌的更新、材料的分類(lèi)碼放和區域的'劃分,根據實(shí)際的工作情況做好倉庫的安全保障。
倉庫管理人員的專(zhuān)業(yè)水平和崗位職能還沒(méi)有達到一個(gè)較高的水平,對多個(gè)部門(mén)配合的事情么棱兩可,在新的一年里加強對人員的培訓,針對崗位職責做好本職工作的同時(shí),加強技能的完善和部門(mén)之間的配合,共同為工廠(chǎng)的發(fā)展出一份力。
管理員個(gè)人工作總結11
我在恒生物業(yè)公司快兩年了。XX年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現實(shí),接受挑戰XX年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。
由于當時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。
我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設計制定恒生物業(yè)公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯,體現了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達到100%,實(shí)現無(wú)庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動(dòng),認認真真做好每月的月報表。每月準時(shí)向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
(三)進(jìn)行信息化隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的連年增長(cháng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實(shí)現了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。
我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時(shí)看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún),加強與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)XX年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學(xué)習,與公司共成長(cháng)
在倉庫的.這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學(xué)習,說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì )有更大的舞臺,與公司一起共成長(cháng)!工作之余,我學(xué)習會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(cháng)許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷(xiāo)存。也深知一個(gè)團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!
管理員個(gè)人工作總結12
一、規范管理,提高管理水平
1、健全各種管理制度,正常開(kāi)展借書(shū)、閱覽活動(dòng),對新進(jìn)的圖書(shū),采用科學(xué)的方法進(jìn)行分類(lèi)、編目與整理,為每本書(shū)登記建卡,為每位老師、學(xué)生辦理做好圖書(shū)和資料的出借工作。
2、認真學(xué)習《中小學(xué)圖書(shū)館規程》,增強了服務(wù)意識,使工作達到規范化、制度化,全心全意為全校師生服務(wù)。學(xué)校圖書(shū)管理工作嬴得了全校師生的一致好評。
3、及時(shí)為教師編寫(xiě)好各種圖書(shū)和資料索引,一有新書(shū)及時(shí)提供新信息,以便教師查找、查閱,全面提高學(xué)校圖書(shū)室資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)室的作用。
4、培養班級圖書(shū)管理員,加強了愛(ài)護書(shū)籍的教育,指導學(xué)生合理地保管書(shū)籍:注意防潮、防折、不涂劃、不污損,一學(xué)期來(lái),圖書(shū)室的圖書(shū)完好無(wú)損。
二、開(kāi)展活動(dòng),發(fā)揮育人功能
為了適應學(xué)生樂(lè )讀這一目標,圖書(shū)管理員能有目的地向學(xué)生推薦新書(shū),這一年中,我校共增添圖書(shū)上千冊,大大地擴大了學(xué)生的閱讀范圍,激發(fā)了學(xué)生的閱讀興趣,養成了良好的讀書(shū)方法。
一學(xué)學(xué)期來(lái),活動(dòng)的開(kāi)展鍛煉了學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫(xiě)作能力、鑒別能力和欣賞能力。在今后的工作中,我們將根據師生的需求,根據學(xué)校的實(shí)際情況,廣泛地增添各種書(shū)籍,加強管理,更好地為師生服務(wù),把圖書(shū)室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
本學(xué)期,我校圖書(shū)館圍繞為教學(xué)工作服務(wù),為學(xué)生營(yíng)造寬松的閱讀氛圍,引導更多的學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館,愛(ài)上圖書(shū)館,用好圖書(shū)館的目標,具體開(kāi)展了以下工作:
1、逐步完善圖書(shū)館圖書(shū)的借閱管理工作。由學(xué)生圖書(shū)管理員負責組織本班學(xué)生借閱,學(xué)生自行選取圖書(shū),然后由學(xué)生圖書(shū)管理員配合管理老師在登記借書(shū)日期、書(shū)名、價(jià)格。大多數學(xué)生都能認真閱讀所借圖書(shū),并且保管好。學(xué)期生均借書(shū)達到10冊左右,圖書(shū)的.流通率比較理想。
2、做好圖書(shū)采購工作,使年進(jìn)書(shū)量和圖書(shū)質(zhì)量能符合學(xué)校發(fā)展需求。采購的新書(shū),按采編制度進(jìn)行驗收、分類(lèi)、排架等工作。
3、積極開(kāi)展閱讀輔導,繼續做好新書(shū)報道,開(kāi)展期刊推介服務(wù),引導學(xué)生閱讀,發(fā)揮現刊作用。
4、培養一支懂管理的圖書(shū)小管理員隊伍,提高素質(zhì)。對各班的學(xué)生圖書(shū)管理員進(jìn)行上崗培訓。主要內容包括:明確工作任務(wù)、職責分工,介紹館藏結構、圖書(shū)分布體系,開(kāi)辟書(shū)報欄,流通過(guò)程中的登記與索賠、查重等。
5、做好圖書(shū)館網(wǎng)站的日常管理工作。及時(shí)更新網(wǎng)站中相關(guān)欄目的內容,及時(shí)報道學(xué)校開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)。
教務(wù)處
審批意見(jiàn)
教務(wù)主任簽字:
年月日
管理員個(gè)人工作總結13
本學(xué)年,我擔任圖書(shū)管理員工作,本學(xué)期,圖書(shū)室緊緊圍繞學(xué)校工作計劃、圖書(shū)室的標準扎實(shí)開(kāi)展工作,不斷提高圖書(shū)室的育人功能。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力,學(xué)校圖書(shū)室管理工作有了明顯的提高,F將這一學(xué)期的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的總結:
一、工作情況
1、健全各種管理制度,完善排架,更新導引標識。正常開(kāi)展借書(shū)、閱覽活動(dòng),為了讓讀者利用圖書(shū)資源更加得心應手,對新進(jìn)的圖書(shū),采用科學(xué)的方法進(jìn)行分類(lèi)、編目與整理,遵循圖書(shū)分類(lèi)排架規則對圖書(shū)進(jìn)行全面倒架、整架,實(shí)現嚴密規范排架。為每本書(shū)登記建卡,為每位老師、學(xué)生辦理借書(shū)證,做好圖書(shū)和資料的出借工作。
2、認真學(xué)習《中小學(xué)圖書(shū)館規程》,增強了服務(wù)意識,使工作達到規范化、制度化,全心全意為全校師生服務(wù)。學(xué)校圖書(shū)管理工作嬴得了全校師生的一致好評。
3、及時(shí)為教師編寫(xiě)好各種圖書(shū)和資料索引,一有新書(shū)及時(shí)提供新信息,以便教師查找、查閱,全面提高學(xué)校圖書(shū)室資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)室的作用。
4、培養班級圖書(shū)管理員,加強了愛(ài)護書(shū)籍的教育,指導學(xué)生合理地保管書(shū)籍:注意防潮、防折、不涂劃、不污損,一學(xué)期來(lái),圖書(shū)室的圖書(shū)基本完好無(wú)損。
二、經(jīng)驗和體會(huì )
1、圖書(shū)的管理只是途徑,圖書(shū)借閱從中獲取知識才是目的,為了充分發(fā)揮圖書(shū)的作用,開(kāi)學(xué)初,根據圖書(shū)室的'具體情況,進(jìn)行了整理、清理,補發(fā)了各班的借書(shū)證,對上期末新購圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)、整理,貼上書(shū)簽,上好架,并對學(xué)生進(jìn)行了愛(ài)護圖書(shū)等方面的知識教育,完善了借閱圖書(shū)制度,自己總是盡量延長(cháng)圖書(shū)借閱時(shí)間,盡量使全校師生能在各個(gè)時(shí)間借閱到圖書(shū),從周一到周五都堅持分上下午全天向師生開(kāi)放三小時(shí)以上,并盡量將好書(shū)、新書(shū)推薦給廣大師生,這樣不僅使他們獲得了知識,提高了能力,還陶冶了情操,造就了品格修養和意志,充分發(fā)揮了圖書(shū)的傳知育人作用。
2、及時(shí)為師生編寫(xiě)好各種圖書(shū)和資料索引,一有新書(shū)及時(shí)提供新信息,以便教師查找、查閱,全面提高學(xué)校圖書(shū)室資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)室的作用。每天整理新到的雜志及報紙,及時(shí)做好登記、編號、整理上架工作。讓讀者利用圖書(shū)資源更加得心應手。
3、圖書(shū)室閱覽室管理工作是學(xué)校工作一個(gè)重要的組成部分,而學(xué)校文化信息的傳播第一途徑則體現在圖書(shū)館的工作上,每天按時(shí)上下班,打掃閱覽室,使閱覽室呈現一個(gè)的氣氛,為每位借閱書(shū)刊的教師、學(xué)生營(yíng)造一個(gè)整潔,舒適、優(yōu)美的閱讀環(huán)境。
4、本學(xué)期對借書(shū)的教師服務(wù)主動(dòng)積極熱情,對新進(jìn)的新書(shū)認真清理,以便于各位教師查閱。
三、問(wèn)題和教訓
學(xué)校圖書(shū)室雖然發(fā)揮了它應用的功能,但同時(shí)也存在不足:
1、班級閱讀量參差不齊,有班級班主任不夠重視,學(xué)生借書(shū)不夠積極,還有學(xué)生不借書(shū)。有的學(xué)生不能夠及時(shí)還書(shū),希望今后班主任能夠重視學(xué)生借、還書(shū)工作,我們一起把工作做得更好。少數學(xué)生不夠愛(ài)惜圖書(shū),圖書(shū)破損現象時(shí)有發(fā)生,我將在今后的工作中克服不足,進(jìn)一步發(fā)揮圖書(shū)室的育人功能,把圖書(shū)館的工作做得更出色。
2、班級圖書(shū)管理員培訓得還不夠,集體借閱出了一些問(wèn)題:如不及時(shí)歸還,遺失或污損圖書(shū)無(wú)人負責等情況。
四、今后的打算和努力方向
在今后的工作中,我們將根據師生的需求,根據學(xué)校的實(shí)際情況,廣泛地增添各種書(shū)籍,加強管理,更好地為師生服務(wù),把圖書(shū)室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
開(kāi)展一系列讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習的積極性,同時(shí),也提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。
作出更大努力,使本校圖書(shū)室管理走向科學(xué)化、規范化、合理化軌道,充分發(fā)揮圖書(shū)室應有的作用,當然,在今后的工作中自己將會(huì )更加努力,使圖書(shū)管理工作不斷向前邁進(jìn)。
管理員個(gè)人工作總結14
今年我局檔案管理工作緊緊圍繞落實(shí)“文化興市”戰略,加快推進(jìn)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一目標,不斷夯實(shí)檔案基礎建設,加大檔案管理工作力度,有效發(fā)揮檔案的功能,檔案工作有了較大的發(fā)展,較圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),F將具體情況總結如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導
今年以來(lái),我局高度重視機關(guān)檔案管理工作,將機關(guān)檔案管理工作納入工作日程,加強對檔案管理工作的領(lǐng)導,真正做到了認識到位,組織到位,措施到位。 20xx年,新一屆領(lǐng)導班子調整后,及時(shí)調整了安陽(yáng)市文化局檔案管理工作領(lǐng)導小組,并把檔案工作列入全局的長(cháng)遠規劃、年度計劃及有關(guān)人員的崗位標準和職責中,把檔案工作作為機關(guān)管理的一項重要的內容納入年度目標,與機關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時(shí),配備了具有較高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員,建立檔案管理工作網(wǎng)絡(luò ),形成了以主管領(lǐng)導掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負責、各職能科室協(xié)助抓的四級檔案管理網(wǎng)絡(luò )。
為進(jìn)一步加強對機關(guān)檔案工作管理,局機關(guān)舍得在檔案設施上投入,局機關(guān)搬入市黨政綜合大樓辦公后,在辦公用房十分緊張的情況下,專(zhuān)門(mén)擠出辦公房設立了文書(shū)檔案室、人事檔案室;撥出經(jīng)費,購置檔案柜20余節,為檔案室配置了計算機等專(zhuān)用設備,投入資金購買(mǎi)安裝了益友檔案管理系統,使檔案管理在硬件上有了保障,適應了現代化管理的'需要。
二、加強制度建設,規范檔案管理
為進(jìn)一步加強我局的檔案管理制度建設,規范機關(guān)的文書(shū)檔案管理,20xx年以來(lái),先后制定了《安陽(yáng)市文化局檔案管理辦法》及有關(guān)規章制度。如:《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等,明確了檔案工作職責和任務(wù),以及的歸檔范圍及整理要求,使各有關(guān)單位對文件材料的形成、積累、收集、整理有據可依,同時(shí),制定了《檔案人員崗位責任制》和考核、獎懲制度,并納入機關(guān)的崗位責任制,充分發(fā)揮和調動(dòng)檔案工作人員的積極性。
為規范檔案管理,提高檔案管理質(zhì)量,20xx年,我局按照市檔案局要求,在全市率先安裝了《益友檔案管理系統》軟件。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后,全部輸入計算機管理,極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過(guò)程中,我局檔案所有文件歸檔目錄、盒內文件目錄、盒底備考表、文件資料匯編等全部使用計算機打;文件、材料的歸檔全部使用無(wú)酸檔案盒,文件不易被腐蝕、變質(zhì),有利于檔案的保存,使我局的檔案檔案逐步走向了規范化、科學(xué)化管理軌道。
三、采取有力措施,做好歸檔和利用工作
20xx年以來(lái),我局按照市檔案局的要求,全力做好文書(shū)檔案的歸檔和移交工作,截止目前,共歸檔文書(shū)檔案1100余卷、件,財務(wù)檔案900余卷。其中,20xx年,一次向市檔案局移交各類(lèi)檔案1700余卷;20xx年,歸檔文書(shū)檔案313件,較好地完成了歸檔任務(wù)。并按照市檔案局要求,制訂工作計劃,組織市戲曲研究所專(zhuān)門(mén)人員,積極開(kāi)展全市藝術(shù)檔案的收集、歸檔工作。協(xié)助市檔案局制作了《崔蘭田藝術(shù)生平展》、《張寶英舞臺藝術(shù)展》網(wǎng)頁(yè),在黨政綜合大樓舉辦了《崔蘭田藝術(shù)生平展》;與市檔案局聯(lián)合出版了《崔蘭田藝術(shù)研究》,為落實(shí)“文化興市”戰略,弘揚崔派戲曲藝術(shù)做出了積極貢獻。
四、工作中的不足和今后打算
1、加強宣傳工作力度,提高全員檔案意識。 由于對檔案法規宣傳力度不夠,缺乏全員檔案意識。因此,造成歸檔不規范,歸檔質(zhì)量差等,今后,我們將著(zhù)力加強檔案法制宣傳,不斷強化檔案意識。
2、加大資金投入,強化檔案現代化管理。 隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,社會(huì )信息化程度越來(lái)越高。我們將進(jìn)一步加強檔案現代化管理,有效發(fā)揮檔案的信息功能。加大資金投入,做好各項基礎工作,加強檔案的規范化管理,不斷提高檔案管理的現代化水平,充分發(fā)揮檔案的作用,為推進(jìn)全市文化事業(yè)繁榮發(fā)展做出積極的貢獻。
3、加大檔案管理人員培訓力度,提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年,要邀請檔案局專(zhuān)業(yè)人員,適時(shí)舉辦全市文化系統檔案管理人員培訓班,加大培訓工作力度,提高檔案管理專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì),以帶動(dòng)全市文化系統檔案管理水平的提高。
管理員個(gè)人工作總結15
x物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺(jué)已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬,物業(yè)管理員年度考核個(gè)人總結。當年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導的悉心培養,同事的關(guān)懷互助,現在的我成長(cháng)了,工作能力提升了,下面對x年的個(gè)人工作進(jìn)行總結:
一、基礎服務(wù):
1、配合春節在園區的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個(gè)大家庭的溫暖?床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區攬秀苑組團門(mén)崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預案對各部門(mén)作出協(xié)調工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作,最長(cháng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無(wú)業(yè)主投訴。
2、配合公司對8S管理活動(dòng)的全面推進(jìn),并對接相關(guān)標識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。
3、起草園區各項對外書(shū)面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮高爾夫球會(huì )對接的函件等。
4、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶(hù)一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴格執行借查等規章制度,個(gè)人年度工作總結《物業(yè)管理員年度考核個(gè)人總結》。
5、配合園區于11月1日實(shí)行的訪(fǎng)客證制度,對所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話(huà)聯(lián)系確認身份后再通知門(mén)崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區生活服務(wù):
1、配合園區生活服務(wù)體系工作的開(kāi)展,制作各項溫馨提示張貼,及經(jīng)片區管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負責各類(lèi)節慶、園區活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開(kāi)展,對來(lái)訪(fǎng)業(yè)主主動(dòng)提供血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主,并及時(shí)更新相關(guān)統計。
4、對x年1月至8月的園區生活服務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行了統計,在學(xué)習單項服務(wù)跟進(jìn)表及月統計表的過(guò)程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰,深知自己還有太多不足之處,計劃在x年做出如下提升自我的事項:
1、在x年初,因公司的肯定我晉升為部門(mén)領(lǐng)班,責任與義務(wù)隨之而至,但在團隊凝聚力建設、管理藝術(shù)方面都需提升,在來(lái)年會(huì )做好部門(mén)內部及與其他各部門(mén)的'溝通工作,使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會(huì )將督導工作做得更好,保證部門(mén)服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,以便及時(shí)為業(yè)主排憂(yōu)解難。
3、多到現場(chǎng)了解實(shí)際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專(zhuān)業(yè)名詞,更能尋找處理問(wèn)題的最佳方法或途徑。
4、對存在的問(wèn)題和教訓及時(shí)進(jìn)行總結,編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習本部門(mén)涉及的`相關(guān)范疇,更要學(xué)習其他各部門(mén)的各項流程,給以后對全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎。
7、加強組織協(xié)調及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在x工作的日子里,深感x能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導和同事都是我的良師益友,我會(huì )找準自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
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