人力資源部個(gè)人工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編收集整理的人力資源部個(gè)人工作總結,希望能夠幫助到大家。
人力資源部個(gè)人工作總結1
##年,在聯(lián)社黨委及理事會(huì )、主任室、監事會(huì )的堅強領(lǐng)導下,緊緊圍繞農村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的主線(xiàn),切實(shí)履行部門(mén)工作職能,合理整合和配置人力資源,著(zhù)力提高員工綜合素質(zhì),不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門(mén)工作任務(wù)。
一、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門(mén)工作的重中之重,不斷增強農村信用社核心競爭力。
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農村信用社改革和發(fā)展形勢、實(shí)現可持續發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。一是舉辦科函授班,分別與南京農業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,組織集中“專(zhuān)升”復習,重點(diǎn)提高轄內管理人員和業(yè)務(wù)骨干的化素質(zhì),提升中堅力量的化層次,參考人數達**人,目前已被錄取**人。二是繼續抓好南京審計學(xué)院大專(zhuān)后續教育工作,鼓勵取得大專(zhuān)學(xué)歷證書(shū)的同志,參加后續課程的學(xué)習,目前已有**人通過(guò)了全部課程的考試,預計至20xx年元月,所有參加學(xué)習的**名同志可全部取得大專(zhuān)憑。三是緊密聯(lián)系農村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,注重提高一線(xiàn)人員基礎性業(yè)務(wù)知識和基操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,與各相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類(lèi)”、“微機綜合上線(xiàn)業(yè)務(wù)”、“現金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓班,為了提高培訓質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學(xué)院專(zhuān)業(yè)教授聯(lián)社講授,重點(diǎn)培訓了聯(lián)社領(lǐng)導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類(lèi)培訓班*起**期,參訓人數達***次。四是積極鼓勵干部員工在崗學(xué),參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類(lèi)學(xué)尉然成風(fēng),全年新取得各等級學(xué)歷人員**人,新取得各級技術(shù)職稱(chēng)**人。
二、堅持以創(chuàng )建明行業(yè)為平臺,切實(shí)提高農村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì )形象。
20xx年我社被評為**市標兵明單位,同時(shí)并授予省級明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)明”建設的起點(diǎn)和動(dòng)力,著(zhù)力提升農村信用社綜合服務(wù)水平。首先以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務(wù)標準和要求,進(jìn)一步規范從業(yè)人員的服務(wù)行為。第二切實(shí)加強明服務(wù)的教育工作,不斷增強“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實(shí)開(kāi)展“雙十佳”、“青年明號”、“群眾滿(mǎn)意農村基層站所”等一系列創(chuàng )建活動(dòng)。做到年初有計劃,創(chuàng )建有目標,過(guò)程有考核,將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中。第四采取多種形式,強化優(yōu)質(zhì)明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況,我們采用明查暗訪(fǎng),電話(huà)查詢(xún),走訪(fǎng)客戶(hù)以及征詢(xún)函等形式,全面考查客戶(hù)滿(mǎn)意度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。第五抓細小環(huán)節,促整體質(zhì)量的提高。今年下半年以,在聯(lián)社主要領(lǐng)導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛生工作,對城區網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查,并用攝像機進(jìn)行現場(chǎng)拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落,同時(shí)對部分鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查,有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀(guān)。第六狠抓客戶(hù)投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶(hù)投訴*起,涉及人員*人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗*人,處罰*人,并分別通報全轄,以警示大家。
三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進(jìn)部門(mén)管理的規范化、程序化、制度化。
隨著(zhù)農村信用社改革進(jìn)程的不斷深化,尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現有的相關(guān)管理規章的滯后性已顯現出,對此,我們根據省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農村信用社法人治理結構的運行機制,在充分征詢(xún)基層各層次人員以及銀監部門(mén)意見(jiàn)的基礎上,對部門(mén)的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,內容涉及員工假期、勞動(dòng)用工、收入分配、學(xué)歷職稱(chēng)等,使部門(mén)現行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對性。
四、堅持以人為的用人理念,不斷強化中層管理隊伍建設和優(yōu)化員工隊伍結構。
、、年初按照聯(lián)社黨委的要求,對轄內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要負責人和內勤主任進(jìn)行全面綜合考察,并在此基礎上將考察范圍延伸到相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì )計。在考察過(guò)程中,注意更新方式和內容,從個(gè)人政治素質(zhì),道德修養、工作能力、工作業(yè)績(jì)、勤政廉潔等方面廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),客觀(guān)公正地對被考核對象作出評價(jià),通過(guò)考核對*名綜合考核結果出色的副職主任,提為正職使用,續聘**名內勤主任,新聘內勤主任*名。
、、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內部最核心、最活躍和最關(guān)鍵的資源。今年,我們一是針對現有員工隊伍現狀,進(jìn)行調整組合,年內調整人員**人,其中調整信貸人員**。二是把好新招員工質(zhì)量關(guān),新招收員工**名,其中:大專(zhuān)學(xué)歷**人,科學(xué)歷*名,保證了新生力量的質(zhì)量。
、、進(jìn)一步探索黨管干部和市場(chǎng)化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式。一是初步制訂了《**市農村信用社后備干部選聘辦法》,明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式。二是對聯(lián)社機關(guān)中層管理人員進(jìn)行德、能、勤、績(jì)、廉等方面的綜合考核考評。三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式,擬就了“綜合考核征詢(xún)意見(jiàn)書(shū)”,將采用無(wú)記名方式,全面系統地考核評價(jià)基層網(wǎng)點(diǎn)負責同志的綜合表現,不斷完善科學(xué)、規范的用人機制和評價(jià)體系。
五、以全面履行部門(mén)綜合職能為目標,切實(shí)做好相關(guān)工作。
主要是:㈠做好正常的養老保險和醫療保險申報工作。㈡抓好婦聯(lián)共青團等社團工作,年內組織全轄女職工健康檢查*次。㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業(yè)計劃。㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查。㈤及時(shí)搞好有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的遷址、更名相關(guān)事宜。㈥關(guān)心離退休人員的生活,安排年度體檢專(zhuān)項費用。 總結全年的工作,我們深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,主要是檔案管理尚欠規范,員工培訓工作的實(shí)際效果有待強化,對轄內相關(guān)創(chuàng )建工作指導不夠等。
今后,我們將進(jìn)一步圍繞聯(lián)社中心工作,不斷適應改革和發(fā)展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點(diǎn),把我社的人力資源工作做的更好。
人力資源部個(gè)人工作總結2
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年,20xx的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強心劑。過(guò)去,大家可能對;人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化
現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理
保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續
到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工;
四、執行各項公司規章制度
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源部個(gè)人工作總結3
xx年是xxxx公司的“創(chuàng )新年”,也是河南分公司實(shí)現大規?畿S式發(fā)展的一年。根據上級公司的布置和要求,**礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,實(shí)現**礦的可持續穩定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng )新高,取得了**礦建礦史上前所未有的好成績(jì)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續發(fā)展這個(gè)中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作,績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階,我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障;仡檟x年,人力資源部主要做了以下工作
一 繼續做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結合我礦員工技術(shù)現狀及××礦可持續發(fā)展的要求,我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專(zhuān)項培訓與技術(shù)評定,實(shí)現一崗多證,今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,同時(shí)將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來(lái),開(kāi)展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創(chuàng )造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓,參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)XX市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核,全部取得由國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(shū)(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了XX市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P,兩級公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導也給予了高度的評價(jià)。
二 配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái),以“勵精圖治、創(chuàng )新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績(jì)。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹(shù)立廣大員工的危機意識、憂(yōu)患意識、改革意識和創(chuàng )新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司從可持續發(fā)展的戰略高度出發(fā),根據《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》和xx“創(chuàng )新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開(kāi)始,先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時(shí),選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據公司的時(shí)間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領(lǐng)導小,數次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路,深入到三大車(chē)間及機關(guān)部室認真展開(kāi)崗位調查與分析,通過(guò)現場(chǎng)與各崗位員工及段長(cháng)(班長(cháng))面對面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調查,結合資料分析、現場(chǎng)觀(guān)察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料,并經(jīng)過(guò)廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點(diǎn),多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論,數易其稿,歷時(shí)二個(gè)多月,最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū),圓滿(mǎn)完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表?yè)P,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。
三 對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。
根據公司人力資源發(fā)展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開(kāi)發(fā)員工潛能,推動(dòng)傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發(fā)揮現代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現狀有一個(gè)清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學(xué)設計、精心安排,設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調查表》,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數、語(yǔ)言表達能力、文字寫(xiě)作能力到技術(shù)學(xué)習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個(gè)等級。此次調查的程序是1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調查表,進(jìn)行自我打分。2、由各單位工段長(cháng)(班長(cháng))對本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四 到采破、機修兩大車(chē)間調研,探索員工培訓實(shí)用性與有效性的路子。
xx人力資源部員工培訓工作的重點(diǎn)是圍繞××礦可持續發(fā)展這個(gè)主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng )造力,并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習型組織,從而保證××礦在激烈的市場(chǎng)競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中,突出培訓的實(shí)用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節有針對性的進(jìn)行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰略性轉變,對質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部在內的鐵門(mén)、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購礦站在內的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實(shí)效,培訓內容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況,在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調下,人力資源部特地邀請礦山公司長(cháng)期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專(zhuān)家擔任此次培訓的教師。在培訓過(guò)程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,拉近了與學(xué)員的距離,得到了學(xué)員們的良好稱(chēng)贊,同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習的良好風(fēng)尚。培訓結束后,廣大學(xué)員還針對××礦質(zhì)檢工作的現狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值,并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時(shí),人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線(xiàn)車(chē)間與車(chē)間領(lǐng)導及員工探討目前形勢下員工培訓的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實(shí)操培訓。另外通過(guò)一線(xiàn)員工的溝通與交流,為了能及時(shí)了解培訓的實(shí)際效果,人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結束后一個(gè)月后,都會(huì )向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領(lǐng)導和員工根據培訓的效果填出意見(jiàn),由此人力資源部能及時(shí)知道培訓的真實(shí)效果,從而及對調整培訓的方式、方法進(jìn)行調整。
五 實(shí)施分級培養技術(shù)骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學(xué)習積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦xx年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車(chē)修理等5個(gè)工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率,平均年齡也偏高。xx年,根據公司技師評聘有關(guān)精神,結合我礦遠離公司的實(shí)際情況,經(jīng)人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加X(jué)X市勞動(dòng)部門(mén)組織的技師評審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術(shù)骨干計劃,經(jīng)各車(chē)間、部室分級推薦,最終推薦27名在××礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過(guò)這項工作的開(kāi)展,將會(huì )鼓勵廣大員工鉆研技術(shù),進(jìn)一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設備、新知識的學(xué)習熱情,全礦愛(ài)學(xué)習、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
六 部室內部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評。
xx年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作,部室內部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門(mén)的好評和表?yè)P。
1 隨著(zhù)我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加,購礦量和供礦連創(chuàng )新高,資源開(kāi)發(fā)力度進(jìn)一步增強,人力資源部根據礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢的需要,及時(shí)調整各單位的人員構成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部等部門(mén)的人員配備,經(jīng)過(guò)層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責任心強的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開(kāi)發(fā)第一線(xiàn)。為我礦順利完成全年購。
人力資源部個(gè)人工作總結4
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運工作也準備就緒,所有長(cháng)天人都在滿(mǎn)懷希望地期盼著(zhù)市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái),值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結,同時(shí)也作為個(gè)人的述職報告,一并向大家匯報。我部門(mén)的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的,F將今年我們完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構,分析并制定了各部門(mén)的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn),四次修改、完善,人力資源部已全部統一匯編整理完畢,只需組織討論通過(guò),即可印發(fā)執行。公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲。工作總結《公司崗位職責》的調整完善工作也已開(kāi)始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。
、僦贫诵碌男匠曛贫润w系,并在公司領(lǐng)導的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
、跒橄到y配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jì)效考評制度草案,現正在進(jìn)一步調整和完善過(guò)程中,將正式付諸實(shí)施。
、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。
二、公司人員招聘工作。
是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現場(chǎng)人才招聘會(huì ),其中包括春季、冬季兩次面向全國的。共面試各類(lèi)人才逾千人次,社會(huì )反響巨大,招聘成果顯著(zhù),不僅為公司的長(cháng)遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個(gè)崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規模已達到118人。
三、員工的培訓工作。
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓。一次是7月18日組織學(xué)習余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎管理理念的培訓。
四、日常人事管理工作。
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動(dòng)等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹(shù)立嚴格管理、嚴肅作風(fēng)、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。當然,在一年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成。
2、在各部門(mén)的工作協(xié)調力度方面,還有待加強。
3、招聘工作中,對個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高。
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒(méi)能系統地組織展開(kāi)。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
五、下面我談以下我部門(mén)明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進(jìn)公司規范管理工作。
其次,有效運用績(jì)效考核這一人力資源管理的重要手段,促進(jìn)引導員工成長(cháng)。
再次,落實(shí)我部門(mén)今年的工作重點(diǎn)——員工培訓工作。我們董事長(cháng)非常重視員工的培訓,曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高,F在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓環(huán)境。我們將從以
下幾方面著(zhù)手將我們的培訓工作開(kāi)展得有聲有色:
。ㄒ唬┕締T工內部培訓。
1、組織各部門(mén)員工學(xué)習公司內部管理制度、工作流程等規章制度。
2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓:入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門(mén)對新入職員工進(jìn)行基礎的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓。試用期間,到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習。依據公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況,根據部門(mén)員工工作需要,統一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓。
。ǘ┱垖(zhuān)業(yè)的管理培訓機構來(lái)公司為員工進(jìn)行統一培訓。
1、員工綜合素質(zhì)培訓:人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團隊意識、心得體會(huì )企業(yè)文化、工作理念等方面基礎素質(zhì)的培訓。
2、管理技能培訓:人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓。并且聘請專(zhuān)業(yè)的培訓機構給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理方面培訓。
3、業(yè)務(wù)技能培訓:業(yè)務(wù)技能培訓由相關(guān)部門(mén)申請進(jìn)行。采用公司定期內部培訓和聘專(zhuān)業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,內容以物流知識培訓為主。
。ㄈ┻x送公司員工外出考察、培訓:在公司條件允許的情況下,人力資源部計劃選送公司有發(fā)展潛力的員工,前往上海、大連等大型物流園區參觀(guān)學(xué)習。在公司經(jīng)營(yíng)運轉正常的情況下,人力資源部將會(huì )建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之,這一年,是我本人加強學(xué)習的一年,也是我帶領(lǐng)全體員工不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新的一年,希望我們召開(kāi)總結大會(huì )時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(cháng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規范的軌道,我們公司的儲運業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財源滾滾!
人力資源部個(gè)人工作總結5
20xx年,xx人力資源部工作在省、市辦和聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,全面落實(shí)省市(辦)聯(lián)社人事工作方針政策,積極推進(jìn)人事用工制度改革,努力強化人事基礎性工作。在支持聯(lián)社中心工作、服務(wù)基層、強化班子隊伍建設、員工培訓、勞資管理、檔案管理、老干部工作以及開(kāi)展養老保險工作等方面做出了不懈地努力,F將主要工作及措施匯報如下:
一、“四好”班子建設、基層領(lǐng)導班子年度考核工作。
年初根據省聯(lián)社黨委工作部署,省聯(lián)社考核組深入我縣進(jìn)行年度考核工作。通過(guò)全體員工的共同努力,xx年xx較好地完成了市辦下達的全年工作目標,各項工作都有明顯的發(fā)展,因此得到了省、市辦領(lǐng)導的較高認可。
按照市辦和縣聯(lián)社年初的工作安排,聯(lián)社分批分組深入基層全面、客觀(guān)、公正地考核和評價(jià)了基層信用社班子成員履行崗位職責情況,重點(diǎn)考核班子成員工作業(yè)績(jì),實(shí)事求是地對班子人員做出綜合評價(jià)。同時(shí),結合年度考核,對領(lǐng)導班子成員的調整、交流和補充人選進(jìn)行考察,為下一步人事調整做準備。
二、薪酬改革工作。
20xx年,人力資源部按省聯(lián)社薪酬改革指導意見(jiàn)的要求,取消行員制工資,以省聯(lián)社核定的工資總額為準,積極做好固定、績(jì)效工資的核算。
一是認真核對每名員工的工齡、學(xué)歷、職稱(chēng)等基礎信息,確保了固定工資計算、發(fā)放都準確無(wú)誤;
二是結合省社相關(guān)文件要求及聯(lián)社薪酬委員會(huì )研究意見(jiàn),組織召開(kāi)社員大會(huì )討論,量身制定了適合我社的薪酬分配方案,主要將每名員工固定工資中最低工資標準、崗位工資進(jìn)行了調整核增,使員工的正常生活得以保證;
三是結合計財部門(mén)預測的經(jīng)營(yíng)績(jì)效競賽考核得分,做好員工績(jì)效工資的測算和發(fā)放工作,實(shí)現了按勞取酬,多勞多得,少勞少得的目的,員工的工作士氣也得到了大大的提高;
四是建立工資兌現記錄、員工工資分配臺賬、高管人員風(fēng)險收入臺賬、員工工資變動(dòng)等工資檔案,逐月將轄內每名員工的工資卡片完善,通過(guò)這些工作,夯實(shí)了勞資工作基礎。
三、置換員工工作。
按省、市辦要求,對17名置換勞動(dòng)人員進(jìn)行審計,審計結論上報至省、市辦;與審計結論無(wú)劣跡的置換人員子女簽訂勞動(dòng)合同、招工手續,并建立新員工檔案;由人事部門(mén)對置換人員子女進(jìn)行了崗前培訓,培訓期為一個(gè)月,培訓結束后安排到基層各社、部;按省社文件規定,與置換人員簽訂解除勞動(dòng)關(guān)系手續;辦理第二批員工置換相關(guān)事宜,共7人。但經(jīng)省社復審,有三人不符合要求,其余4人人力資源部將按省社文件規定,與置換人員簽訂解除勞動(dòng)關(guān)系手續,并核算置換人員的經(jīng)濟補償金發(fā)放至其本人;待省社統一部署,配合置換人員辦理養老保險關(guān)系手續轉移至地方;12月初,經(jīng)人事部門(mén)進(jìn)行初審驗證,稽核部門(mén)審計,上報省、市辦第三批員工置換申請,本次申請13人,現正在等待省、市辦核批再進(jìn)行下一步工作。
人力資源部個(gè)人工作總結6
在20xx年,人力資源部的專(zhuān)業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長(cháng)足的發(fā)展,但是,在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人力資源部還有很多的東西要學(xué)習,還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此,現將本年度的工作總結報告如下:
招聘工作:積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。
一、招聘的成果:
1)積累了較大的儲備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲備人員數目,20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷(xiāo)售、設計、文職及工人,為開(kāi)年招聘做好基礎工作
2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開(kāi)發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì )明顯
3)利用招聘較好的調研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬為薪酬改革提供依據
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動(dòng)性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開(kāi)展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范:20xx年3月份開(kāi)始起草公司面試題目、筆試題設計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開(kāi)始嚴格把關(guān),做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險,確保人員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進(jìn)工作進(jìn)展。維護現有客戶(hù)渠道,增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設。
A) 針對網(wǎng)絡(luò )招聘:調研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車(chē)人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費投入電話(huà)與網(wǎng)絡(luò )宣傳,及時(shí)補進(jìn)銷(xiāo)售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
B) 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價(jià)格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類(lèi)型報紙踩點(diǎn)及調查,取得一手樣報及價(jià)位,為以后招聘做好基礎。20xx年在開(kāi)年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。
C) 針對人才中介及服務(wù)機構開(kāi)發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費招聘會(huì )、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費招聘會(huì ),與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車(chē)科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(cháng)期合作事宜,穩定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設公司高校網(wǎng)絡(luò )及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團隊,在工作一線(xiàn)表現優(yōu)秀。
(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會(huì )、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實(shí)基礎。
(3)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(4)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現有工資水平與社會(huì )人員水平有一定差距沒(méi)有競爭力;公司的用人標準很?chē)栏,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門(mén)對人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會(huì )計職稱(chēng)人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問(wèn)題我認為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題,是牽扯到許多問(wèn)題的最終結果。
(5)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
二、培訓工作
20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開(kāi)展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開(kāi)展以下工作:
(1) 繼續保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時(shí)通知汽貿及大統公司人員參訓,確保培訓效果及安排
(2) 積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解,融入公司集體及團隊生活。
(3) 中干管理知識培訓10次,開(kāi)春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習、姜嵐昕管理學(xué)習、品質(zhì)管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4) 舉辦員工內訓課程8次,針對員工進(jìn)行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習、針對業(yè)務(wù)開(kāi)展《成功營(yíng)銷(xiāo)》《引爆銷(xiāo)售》視頻學(xué)習;針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專(zhuān)題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。
(5) 對外合作方面:積極調研了3家對外戶(hù)外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢(xún)公司、西安紅衫管理咨詢(xún)公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢(xún)公司、天智管理咨詢(xún)公司、智華管理咨詢(xún)公司及中國廣協(xié)遠程教育等,積極探索我公司培訓實(shí)際與對外課程設計,取得一定效果與進(jìn)展。
(6) 更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問(wèn)題:
1.對于培訓管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門(mén)培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。
2.針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問(wèn)卷下發(fā),未形成課程設計團隊,確保培訓實(shí)效。培訓調研及效果評價(jià)表格執行流于形式。
3.經(jīng)費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面:
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規范及步入正軌。目前存在問(wèn)題:1.核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題較多,在流程上規范,及時(shí)規范各部門(mén)上報資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財務(wù)轉款時(shí)間縮減等2.薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經(jīng)形成許多現實(shí)問(wèn)題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實(shí)現薪酬激勵作用3.規范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4.大統公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規范科學(xué)化。
社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過(guò)程中實(shí)現順利通過(guò), 13年主要研究了社會(huì )保險網(wǎng)絡(luò )申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類(lèi)社保業(yè)務(wù)流程,從門(mén)外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò )申報、月度基數申報、待遇報銷(xiāo)、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專(zhuān)管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會(huì )保險工作主要為員工提供保障及咨詢(xún)服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷(xiāo)、個(gè)人賬戶(hù)信息變更維護等。
三)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,參加社會(huì )保險培訓3次,積極與社會(huì )保險管理基金人員學(xué)習,利用社保轉移機會(huì )也了解了雁塔區養老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習政策及做好服務(wù)是職責所在。
問(wèn)題:1.20xx新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。
2.針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專(zhuān)業(yè)化知識有待加強。
四、個(gè)人成長(cháng)方面:
個(gè)人20xx年主要是專(zhuān)業(yè)知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學(xué)會(huì )了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現自己許多工作不足及成長(cháng)的機會(huì )。
1.20xx年招聘工作有點(diǎn)難,都想去放棄,但是我學(xué)會(huì )了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長(cháng)、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導的栽培及鼓勵結果
2.利用機會(huì )較大的提高自己知識專(zhuān)業(yè)能力。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習,公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì )、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績(jì)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門(mén)接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說(shuō)話(huà)方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4. 加入西安人力資源俱樂(lè )部,及許多專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界,擴充了自己的HR知識,結識了HR同行。為專(zhuān)業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jì)?yōu)秀理念搭建許多平臺。
五、對于公司的人力資源建議:
1. 中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰略人力資源管理階段,最大挑戰首先是來(lái)自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰略高度,企業(yè)高層只是有意識,但是還沒(méi)有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足,如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關(guān)鍵
2.重視團隊的建設及打造,對人力資源部門(mén)有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業(yè)未來(lái)的投資。
3.規范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活,享受工作,與公司共同成。
人力資源部個(gè)人工作總結7
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強心劑。過(guò)去,大家可能對;人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化。
現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工;
言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源部個(gè)人工作總結8
人力資源部根據年初制定的工作計劃和領(lǐng)導安排,始終以集團工作會(huì )和經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )確定的年度工作目標為中心,以集團的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作為重點(diǎn),將集團的主要經(jīng)濟指標和管理目標分解落實(shí)到人力資源工作計劃中,并在工作中貫徹和落實(shí),F將全年工作總結如下:
一、人力資源管理方面工作
(一)制訂年度人力資源工作計劃和相關(guān)管理辦法,保障人力資源管理各項工作的有效運行,擬定人力資源工作計劃為集團年度人力資源管理工作提供政策支撐和計劃指導。
(二)加強員工隊伍建設,調整員工隊伍結構,為集團的快速發(fā)展提供人力資源支撐。
1、加強員工履職能力考核,促進(jìn)員工隊伍作風(fēng)的改變,促進(jìn)廣大員工加強學(xué)習,提高素質(zhì)和能力。
2、完成二級單位及機關(guān)部門(mén)的新用管理人員的審查、考核、報批工作。
3、嚴格把好管理人員和作業(yè)層優(yōu)秀工人轉為管理人員入口關(guān),擇優(yōu)轉崗。
4、做好勞動(dòng)力的組織、調配和招聘工作。
、湃嫱瓿杉瘓F20xx年大學(xué)畢業(yè)生招聘計劃指標。20xx年度集團人才需求計劃總數(大專(zhuān)及本科畢業(yè)生)為494人。集團人力資源部先后組織各用人單位在技術(shù)學(xué)院等20所高等院校舉辦了集團校園專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),通過(guò)影像資料宣傳、專(zhuān)場(chǎng)報告宣講,提升了集團的知名度并與校方建立了良好的合作關(guān)系,招聘效果十分顯著(zhù)。截止20xx年9月,實(shí)際完成人數495人,為計劃的100%。截止20xx年11月,共引進(jìn)各類(lèi)技校畢業(yè)生257人,進(jìn)一步充實(shí)了生產(chǎn)一線(xiàn)的技能操作隊伍。
、谱龊弥攸c(diǎn)項目的勞動(dòng)力組織,加強內部人力資源的協(xié)調和調配,以滿(mǎn)足集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要為原則,積極協(xié)調各方關(guān)系,完成重點(diǎn)項目的人員配備、協(xié)調與調配,20xx年共組織實(shí)施人員調配972人次。
、沁M(jìn)一步發(fā)揮好彈性用工機制的作用,解決施工現場(chǎng)勞動(dòng)力不足的矛盾。對工作表現優(yōu)秀、工作滿(mǎn)一定期限的項目用工人員進(jìn)行考核并吸收為勞動(dòng)合同制員工,極大地調動(dòng)了項目用工人員的積極性。
(三)加強員工培訓、提高員工隊伍的技能、技術(shù)水平和綜合管理能力。
1、制訂年度培訓工作計劃,做好人力資本培訓的預算和培訓費用的計提,確保培訓工作的正常開(kāi)展;
2、做好培訓項目的組織與實(shí)施。
組織實(shí)施一級建造師執業(yè)資格考試考前培訓、通用工種培訓、技能鑒定考核培訓、新員工的.入職培訓、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理人員的取證培訓和繼續教育培訓等重點(diǎn)項目培訓。
為進(jìn)一步提升人力資源管理團隊的綜合實(shí)力,加快人力資源管理隊伍人力資源信息化組織建設,20xx年4月,與新中撒緊密合作,聯(lián)合舉辦了為期3天的集團人力資源管理(信息系統)培訓班,參培人員76人。
20xx年6月至11月,人力資源部與集團工會(huì )共同開(kāi)展職工技能提升培訓,分別對巷道掘砌工、主提升機操作工、通風(fēng)瓦檢工、焊工4大工種進(jìn)行技能培訓,培訓人數11000余人;組織工程系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育569人次。
3、做好各類(lèi)資格證書(shū)的注冊工作。1-11月共計注冊各類(lèi)資格證書(shū)24余人次,其中:一級建造師初始5人、二級建造師初始注冊19人、監理工程師初始注冊1人(審批中)、一級建造師礦山專(zhuān)業(yè)延期注冊培訓共146人、一級建造師市政專(zhuān)業(yè)延期注冊培訓27人。
(四)加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設和技能人才隊伍建設
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評審推薦工作。根據工作職責在集團內部認真組織實(shí)施了專(zhuān)業(yè)技術(shù)的評審、申報工作。全年共推薦評審各系列中、高、初級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)489人。其中:工程系列:正高級9人,副高級25人,中級171人,初級181人;經(jīng)濟系列:高級5人;政工系列:高級26人,中級35人,初級34人;高級審計1人;高級會(huì )計6人;大學(xué)生定職246人。
2、學(xué)生和社會(huì )招聘人員考核定職工作。完成456名大中專(zhuān)畢業(yè)生轉正工作。
3、職業(yè)技能鑒定工作。對煤炭特有工種申報職業(yè)技能鑒定人員進(jìn)行技能鑒定,分別對巷道掘砌工、礦井維修電工、礦井維修鉗工、主提升機操作工、凍結安裝運轉工、豎井鉆機工9個(gè)工種進(jìn)行了職業(yè)技能鑒定,鑒定人數460人,其中:初級工137人,中級工105人,高級工178人,技師34人,高級技師6人。
(五)職工薪酬福利管理
1、編制、審核集團20xx年度工資總額決算和20xx年工資總額預算,及時(shí)上報并順利通過(guò)上級主管部門(mén)的審核驗收。進(jìn)一步推進(jìn)了集團工資總額預決算編報的科學(xué)性、準確性和精細性。
2、加強各二級單位工資總額的管理與控制,嚴格按照工資總額管理辦法審批二級單位的工資總額。
3、加大新的分配制度執行過(guò)程的檢查、監督和指導工作,捋順工資分配制度,調研新的分配辦法執行的情況,收集執行過(guò)程中的建議和意見(jiàn)。
4、做好勞動(dòng)工資的統計、分析,為領(lǐng)導決策提供有效的數據分析,按照集團和省、市相關(guān)部門(mén)的要求按時(shí)上報統計數據和報表資料。
5、做好社會(huì )保險工作。
、鸥鶕、市勞動(dòng)保障部門(mén)的要求,準確及時(shí)地完成了集團公司20xx年度養老保險、工傷保險、失業(yè)保險、醫療保險費的稽核、申報及核定工作。按時(shí)足額發(fā)放養老金、撫恤金及工傷人員待遇;并按省社會(huì )保險事業(yè)管理局的要求,安排布置在職人員、離退休人員養老金及遺屬人員生活費二代身份證在養老數據庫的修訂工作。建立健全職工、離退休職工數據庫,完善修正各類(lèi)數據,保證數據的準確和完整。
、瓢磿r(shí)足額發(fā)放養老金、憮恤人員生活費及工傷人員待遇款。每月及時(shí)審核申報養老金的發(fā)放情況,確保離退休人員基本養老金按時(shí)足額到位。20xx年度1-12月份上繳養老保險費1.98億元,1-12月份共計發(fā)放養老金2.57億元,發(fā)放遺屬生活費777.5萬(wàn)元。及時(shí)辦理職工、離退休人員死亡后喪葬費、一次性撫恤費的結算和撫恤人員的增減變動(dòng)、統籌內撫恤的申報審批手續,1-12月份共計結算死亡人員喪葬及一次性困難補助費592.9萬(wàn)元;并按省勞動(dòng)和社會(huì )保障廳、省社會(huì )保險事業(yè)管理局的要求,安排布置離退休人員養老金及遺屬人員生活費領(lǐng)取資格認證工作,建立健全職工個(gè)人帳戶(hù)數據庫,完善修正各類(lèi)數據,保證數據的準確和完整。
、1-12月份繳納工傷保險費2759.39萬(wàn)元,結算工傷待遇款2871.13萬(wàn)元;1-12月份繳納失業(yè)保險費1566.8萬(wàn)元;1-12月份共繳納醫療保險6454.7萬(wàn)元;經(jīng)過(guò)與市社保局多次協(xié)商,集團繳納的工傷保險、失業(yè)保險、醫療保險費率均降低了標準,為集團社會(huì )保險費繳納節約了資金。
、劝磿r(shí)申報軍轉干部補助、53年前參軍入伍退休人員補助及軍轉干部情況調查工作;全年共從淮北結算軍轉干部、53年前參軍入伍人員生活補貼141萬(wàn)元。
、煞e極做好離休人員醫療定額及專(zhuān)項補貼的的申請,全年共申請補貼232萬(wàn)元;聯(lián)系并安排集團離休人員及軍轉干部進(jìn)行健康體檢。
、始皶r(shí)為到達退休年齡人員辦理了退休的申報審批手續,全年共辦理正式退休人員466人,為370余名20xx年到齡退休人員辦理檔案預審手續。
、烁鶕袊Y委通知要求,正在復核國企職教幼退休人員信息。
、添樌瓿墒袣埣踩司蜆I(yè)稽核工作。
三、值得總結的方面
20xx年是公司發(fā)展極不平凡的一年,人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰。一方面是存續的人員清理處置工作困難和復雜,一方面是現場(chǎng)勞動(dòng)力的組織的壓力,人力資源系統的全體員工直面困難和矛盾,積極想辦法,變壓力為動(dòng)力,努力尋求解決問(wèn)題的辦法和措施,不斷創(chuàng )新工作思路和方法,執行力和落實(shí)力在人力資源系統得到強有力的貫徹,較好地完成了工作任務(wù)。
1、重視人員隊伍結構調整,加大招聘和減員力度,滿(mǎn)足項目擴張的勞動(dòng)力所需。社會(huì )招聘和校園招聘的有效進(jìn)行基本解決了公司規?焖贁U張過(guò)程中的人員需求,部分崗位招聘人員反應效果較好;減員工作達到目標要求。
2、加強用工考核,落實(shí)集團的激勵、約束機制,極大地調動(dòng)了各類(lèi)人員的積極性。項目用工人員考核優(yōu)秀者吸收為合同制的員工,作業(yè)層員工考核優(yōu)秀的納入管理人員進(jìn)行管理,新進(jìn)員工試用期內考核優(yōu)秀者可提前結束試用期;考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動(dòng)關(guān)系。
四、主要問(wèn)題和難點(diǎn)
1、人員的成長(cháng)速度和培養速度滯后公司規模擴張的速度,人力資源的瓶頸將是集團三五期間面臨的主要矛盾和難題。
2、人力資源培訓取證和現場(chǎng)勞動(dòng)力不足的矛盾十分突出,工學(xué)、工教矛盾進(jìn)一步加大。培訓、鑒定機構不完善,硬件設備陳舊,資質(zhì)功能未得以充分發(fā)揮。
3、項目部人員的管理和考核。在建項目部人員組織良莠不齊,給項目部的人員管理帶來(lái)難度,不利于員工的管理和培養。
五、20xx年工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步加強員工隊伍建設,調整員工隊伍結構,滿(mǎn)足集團科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展對人力資源的基本需求。
2、在調研的基礎上,進(jìn)一步完善工資福利分配辦法,強化激勵和約束機制,堅持兩手抓,促進(jìn)員工隊伍作風(fēng)的根本改變。
3、加大人力資源開(kāi)發(fā)力度,完善新中大人力資源管理系統平臺,精細管理流程,加快人力資源信息系統的建設速度,提高人力資源管理效率。
4、妥善處理項目用工人員社保問(wèn)題,規避用工風(fēng)險和運營(yíng)成本的增加。
人力資源部個(gè)人工作總結9
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開(kāi)展了一些工作,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,較好地完成了目標任務(wù)。主要做了以下工作:
一、認真選拔,繼續深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉,努力建設高素質(zhì)的干部隊伍。
一是對全行科級干部進(jìn)行了調整。XX年初,在去年年底對支行科級干部進(jìn)行年度考核的基礎上,市分行黨委對全行科級干部進(jìn)行了調整,調整涉及全部16個(gè)支行,10個(gè)市分行內設機構,42人次,其中,5名能力突出、表現優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過(guò)調整交流,進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導班子結構,使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農行招聘副科級干部。為進(jìn)一步深化我市農行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開(kāi)選拔、競聘上崗的方式,面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為XX年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數達57人,市分行黨委通過(guò)資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開(kāi)公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導崗位。
三是全面落實(shí)了會(huì )計主管委派制。一是通過(guò)組織競聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì )計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開(kāi)展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開(kāi)招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計主管,在此基礎上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì )計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會(huì )部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作。
勞動(dòng)工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動(dòng)工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動(dòng)全體員工的工作積極性。
。ㄒ唬├^續完善工資分配方案。
鑒于省分行xx年度工資分配指導意見(jiàn)尚未下達,我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績(jì)效工資150萬(wàn)元(不含科級及以上干部),工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期?己隧椖繛楦黜棿婵、經(jīng)營(yíng)收入、清收和到期貸收回率等四項,權重分別為4:3:2:1。支行行長(cháng)績(jì)效工資按本行員工平均數的兩倍分配,副職按行長(cháng)的80%。市分行機關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長(cháng)平均數,副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%?萍壐刹靠(jì)效工資計劃單列,不占員工的績(jì)效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
。ǘ┱{整了離退休人員養老金和內退人員生活費。
一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為xx年年底前已辦理退休手續的人員,共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。
二是調整了內退人員生活費。1月份,對我行450名內退人員調整生活費,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調整426名內退人員生活費,同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過(guò)兩次調整,內退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。
三是增加了離休人員生活補貼。根據文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調整,從xx年1月1日起執行,每人每月增加100元。
人力資源部個(gè)人工作總結10
人力資源部部門(mén)工作教育培訓、勞資保險、工會(huì )、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當中必然會(huì )出現新情況、新問(wèn)題。
公司教育大會(huì ),組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德,營(yíng)造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統紀檢工作會(huì )議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;
一、為職工辦理各類(lèi)保險;對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;組織召開(kāi)職代會(huì ),積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi),加強企業(yè)文化宣傳和建設,努力為職工辦實(shí)事。
二、加強管理、狠抓落實(shí)是各項工作順利完成的關(guān)鍵。
年初,部門(mén)領(lǐng)導就根據年度工作目標,逐項分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題,并采取有效措施予以解決。
三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績(jì)的保證。
針對我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部?jì)忍岢献骶,全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎。
要全面履行職責,完成各項工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊伍。部門(mén)職工自覺(jué)加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源部個(gè)人工作總結11
回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,恪守本部門(mén)的職能職責,以積極的工作態(tài)度,履行好了人力資源部為集團公司各部門(mén)、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責。較為圓滿(mǎn)的完成了本部門(mén)的各項工作任務(wù),但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,在此作一小結:
一、20xx年度工作總結:
。ㄒ唬┘瘓F公司XX部人力資源配置現況
。1)機構設置:現有職能部門(mén)7個(gè)和6個(gè)分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。
。2)集團公司XX部員工人數:現有員工XX人(集團職能部門(mén)XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人,不含美容部員工)。
。3)高層領(lǐng)導6人(含董事長(cháng))、中層人員12人、一般員工XX人。
。ǘ﹩T工關(guān)系管理
健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料:(1)凡新入職員工在試用期內簽訂《勞動(dòng)合同》XX份,勞動(dòng)合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權益關(guān)系,(2)及時(shí)處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關(guān)系和諧。(3)遵守《勞動(dòng)合同法》基礎上,規避風(fēng)險,勞資關(guān)系良好,本年度無(wú)勞動(dòng)糾紛,(4)加強了員工招聘及辭職(離職)程序的管理。(5)進(jìn)一步強化了員工出勤情況的監管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執行,請假、換休必須提前書(shū)面申請經(jīng)批準后方可休假。
。ㄈ┱衅、入職、考核及離職管理
。1)招聘管理:
1、為了對公司員工進(jìn)行及時(shí)的補充、跟進(jìn),保證各部門(mén)(分公司)在用人時(shí)有人可用、有人才可選。
2、建立公司全方位招聘渠道:
、匍_(kāi)通網(wǎng)絡(luò )招聘渠道,滿(mǎn)足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有:隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)、專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,公司未支付任何招聘費用,為公司節約了一筆招聘費用。
、、隆昌人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘。
、、加大行業(yè)內人才挖掘并定向挖人、同事介紹。
、、周邊地區現場(chǎng)設點(diǎn)、中介招聘、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等。
3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門(mén)面談,再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經(jīng)理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。
4、通過(guò)各種途徑招人、選人,能夠滿(mǎn)足公司用人需求,今年共計招聘46名員工(含7名XX分公司員工)。
。2)入職、考核管理:被錄用人員進(jìn)入入職程序,簽訂勞動(dòng)合同,組織入職培訓,使其知道應知應會(huì )的相關(guān)要求、制度,進(jìn)行試用期間跟蹤了解,根據試用人員工作情況組織考核與轉正。
離職管理:?jiǎn)T工無(wú)論是什么原因離開(kāi)公司前都必須在公司相關(guān)人員的監督下進(jìn)工作及公物移交,交接完備后及時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門(mén)的清欠等手續。辭職手續完善率100%。離職人員XX人(XX分公司XX人)。
。3)檔案資料管理:?jiǎn)T工檔案(電子文檔、書(shū)面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應聘人員檔案(儲備用)。通過(guò)平常時(shí)間對在職員工檔案的清理、補充,基本實(shí)現了一人一檔案。對辭離職人員及時(shí)辦好相關(guān)手續并及時(shí)歸入辭離職人員檔案內。應聘人員的檔案進(jìn)行分專(zhuān)業(yè)、分應聘崗位整理,以備今后需要時(shí)查選。
。ㄋ模┡嘤柦M織與管理
員工的基本綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能與執行力直接關(guān)系著(zhù)公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人資部的一項重要工作。
。1)新進(jìn)員工的崗前培訓:人力部按照《新員工入職培訓大綱》內容共組織了17人次的入職崗前常規培訓,通過(guò)入職培訓,使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型,能快速的認識公司、了解公司歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展藍圖,認同公司企業(yè)文化,明白公司機構設置,清楚各項規章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時(shí)間融入到集團公司這個(gè)大家庭中來(lái)。
。2)員工在崗培訓:
1、根據年初培訓計劃工作安排,今年主要是以走出去培訓和學(xué)習為主。針對各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和要求,公司指派多人到相關(guān)機構接受培訓,先后派人參加《消防知識規范》、《汽車(chē)后市場(chǎng)經(jīng)理人特訓》、《長(cháng)安汽車(chē)新三包法規》等培訓。
2、各部門(mén)、分公司結合自身實(shí)際組織提升自身專(zhuān)業(yè)技能的培訓。
。ㄎ澹┛(jì)效考核管理
績(jì)效考核與評估,公司通過(guò)對員工進(jìn)行季度與年度相結合的績(jì)效考核,將考核結果與員工的績(jì)效工資、崗位調整、年終績(jì)效獎掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動(dòng)性,建立起能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機制,以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)了公司人力資源開(kāi)發(fā)、管理與合理使用。
。﹩T工薪酬管理
無(wú)論是對企業(yè),還是對勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),薪酬問(wèn)題無(wú)疑都是最敏感的問(wèn)題之一,薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內容,是企業(yè)員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動(dòng)力得到充分的報酬的前提下,才能有效實(shí)現促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外,薪酬多少也從側面體現了企業(yè)員工在企業(yè)中的績(jì)效水平。
合理的薪酬管理的意義在于:第一有利于加強企業(yè)凝聚力,第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化,第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個(gè)月員工工資具體到個(gè)人工資需要變動(dòng)、調整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資共計XX多萬(wàn)元。未出現多發(fā)或少發(fā)現象。
。ㄆ撸┳龊霉救肆Y源戰略規劃,適應集團公司發(fā)展戰略需要。
為配合公司戰略的有效實(shí)施,根據集團公司戰略規劃對人力資源的需求,對集團人力資源戰略進(jìn)行了初步的設想:集團在今后五年內人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng )新,努力培養、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現集團的發(fā)展戰略提供強大的人力資源保障。
。ò耍└鶕霞夑P(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習基地,20xx年累計有XX名(其中6人要到20xx年3月底見(jiàn)習才結束)高校畢業(yè)生見(jiàn)習,縣就業(yè)局支付公司見(jiàn)習生活補助費XX元。
。ň牛┥鐣(huì )保險管理。
社會(huì )保險費繳納、增減人員申報、紙質(zhì)報表申報,做到了及時(shí),準確、規范并于20xx年6月實(shí)現了從原來(lái)的金保系統申報到網(wǎng)上申報的過(guò)度。加強員工社會(huì )保險管理(年底人數):嚴格按照相關(guān)規定執行,符合參保條件的才能參保;攫B老保險參保人數為XX人,基本醫療、生育保險參保人數為XX人,工傷保險參保人數為XX人(含XX項目部17人),失業(yè)保險參保人數為XX人。實(shí)繳各項社會(huì )保險費合計XX元。
在今年5月前完成了基本養老保險、基本醫療保險、失業(yè)保險繳費基數的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎上為公司節約了一定的額外費用。
。ㄊ榇龠M(jìn)4050人員、失地農民、轉業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),根據國家有關(guān)政策,對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續享受社保補貼政策。20xx年度享受社保補貼資金近XX萬(wàn)元。
。ㄊ唬┙衲晟习肽暌艳k理5個(gè)公司20xx年度企業(yè)應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書(shū)》。
。ㄊ┢渌A性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
二、20xx年工作中的不足:
。ㄒ唬┤肆Y源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
。ǘ┝羧朔矫妫毫羧藱C制有待完善,造成了進(jìn)得來(lái),留不住局面,20xx年員工辭離職人數33人。
。ㄈ┛(jì)效考核方面:考核標準不夠細化,比較籠統,這樣就弱化了績(jì)效考核的作用。在考核員工工作績(jì)效時(shí)隨意性較大,沒(méi)有嚴格按照公司績(jì)效考核制度考核。有些部門(mén)不夠重視此項工作,認為這樣做是在走過(guò)場(chǎng)。有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創(chuàng )新思維。
。ㄋ模┡嘤柗矫妫喝肆Y源部今年對員工在職培訓不到位。
。ㄎ澹┫嚓P(guān)工作方面的法律知識少,知道一些但又不系統,對開(kāi)展工作造成困難。
。╅_(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強,在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng )新。
三、20xx年工作計劃:
。ㄒ唬┗诠疚磥(lái)整體發(fā)展戰略,制定符合公司整體發(fā)展戰略的人力資源戰略規劃,20xx年戰略的重點(diǎn)是:公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,例如轎車(chē)維修高級工類(lèi)、汽車(chē)銷(xiāo)售類(lèi)、汽車(chē)貿易管理類(lèi)的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備。
。ǘ┓e極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。修改和補充人力資源管理相關(guān)制度、流程,一個(gè)好的企業(yè),各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡(luò ),工作有章遵循。
。ㄈ┌凑展拘陆M織構架完成公司各部門(mén)(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說(shuō)明書(shū),在13年此工作已做,但還未審核。
。ㄋ模┩晟朴萌酥贫,推動(dòng)員工的正常流動(dòng),規避員工的不正常流動(dòng)。正常的員工流動(dòng)會(huì )推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展。反過(guò)來(lái),不正常的員工流動(dòng)又會(huì )阻礙企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。企業(yè)管理必須通過(guò)用人制度的改善來(lái)推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng)。
。ㄎ澹⿵娀(jì)效考核功能,建立和完善績(jì)效考核體系,量化考核指標,全面實(shí)施全員績(jì)效管理?(jì)效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)建立完善運行績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
。┏擎偮毠せ踞t療保險政策有較大變動(dòng),在不影響員工利益的基礎上變動(dòng)參保方式。
。ㄆ撸┱衅腹ぷ鳎洪_(kāi)拓招聘渠道,快速補充人員。以現場(chǎng)招聘、員工介紹、內部推薦、人才尋訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò )招聘為主要招聘渠道,以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時(shí)補充各類(lèi)所需崗位人員。規范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統化、結構化意識。增強與用人部門(mén)及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
。ò耍┘訌姳静块T(mén)自身建設。提高自身的執行力,在取得成績(jì)的同時(shí),不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和法律知識,用扎實(shí)的理論基礎武裝自己,增強分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專(zhuān)業(yè)化。
。ň牛┤粘P院突A性工作。
在新的一年里,人力資源部將嚴格根據公司的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟集團公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養。我們將積極貫徹“觀(guān)念決定行動(dòng),思路決定出路”的理念,以公司大局觀(guān)為重,加強主動(dòng)學(xué)習、創(chuàng )新觀(guān)念方法,深挖潛力能力,面對困難問(wèn)題時(shí),我們有條件時(shí)要上,沒(méi)有條件自己也要創(chuàng )造條件上。我們堅信,在公司領(lǐng)導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時(shí),向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!
人力資源部個(gè)人工作總結12
XX年第一季度,人力資源部根據本部門(mén)的職能職責,以積極的工作態(tài)度,認真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過(guò)程當中,我們認識到人力資源部在公司的組織框架中,僅僅只是公司整體組成的一個(gè)分子,只是公司運行的一個(gè)部分,也明白離開(kāi)了整體也就沒(méi)有了分子的存在,但同時(shí)也明白整體正常有序的運轉是離不開(kāi)每個(gè)分子所起到的作用。這就如同一輛運土的裝載車(chē),日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方,卻經(jīng)常的忽視了承載其本身正常運轉的每個(gè)零部件的作用,誰(shuí)知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個(gè)小小的螺絲,或者是汽車(chē)的潤滑油也都會(huì )影響其正常的工作。所以說(shuō)人力資源部日常工作的正常運作,是公司穩步前進(jìn)所需要的一部分。作為公司的一個(gè)人力資源管理部門(mén),我們認識到了這一點(diǎn),在工作中,我們堅持一切從實(shí)際出發(fā),從一點(diǎn)一滴的瑣碎小事做起,以完成本部門(mén)工作職責任務(wù)為根本原則,來(lái)保證企業(yè)的正常運轉,保證企業(yè)既定目標的完成?傮w來(lái)說(shuō),人力資源部較好的完成了既定任務(wù),現在此將XX年1季度工作總結及2季度工作思路做如下陳述:
一、員工引進(jìn)、調配、管理方面
1、XX年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場(chǎng)的招聘會(huì ),并利用周六時(shí)間組織了n次面試,在面試過(guò)程中,通過(guò)筆試、面對面交談兩種形式相結合與百余名應聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,經(jīng)過(guò)精心篩選,選拔出了適合公司發(fā)展的新人,至今為止已與n人達成就業(yè)協(xié)議,其中 n人已安排到工作崗位當中去。
在下一步,本部門(mén)將繼續加大員工的招聘工作力度,在2季度,計劃參加多次人才招聘會(huì ),來(lái)保障公司的人才使用及儲備。同時(shí),要做好已有人員的落戶(hù)手續。在此要繼續強調的是,為公司的員工落戶(hù)只是公司提供的一項福利措施,并不是一項無(wú)償的義務(wù),因此已落戶(hù)人員在離職時(shí)必須將戶(hù)口遷走,否則要繳納相關(guān)的管理費用,這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調配工作,在公司現有人員的情況下,針對機關(guān)部室的部分崗位需要,根據員工的不同情況,對部分部門(mén)的人員組成進(jìn)行了調整。
二、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬、績(jì)效考核方面。
1、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬績(jì)效等工作是人力資源部所進(jìn)行的一項重要和日常性的工作,也屬于人力資源管理的基礎性工作,這項工作的做的好壞關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,因為損害到了任何一個(gè)人的利益誰(shuí)也都會(huì )不滿(mǎn)意從而找到門(mén)上來(lái),因此人力資源部是抱著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度來(lái)認真對待。1季度共為n人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉入手續,為n人辦理了勞動(dòng)合同續訂手續,為n人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續。按時(shí)將公司人員的招用、續簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì )保險轉移、續接工作。為n名員工補繳了拖欠n年多的社會(huì )保險費,并辦理了其退檔及勞動(dòng)關(guān)系轉移手續。為一名發(fā)生工傷的員工進(jìn)行了工傷申報,使其獲得了工傷待遇。
在此要進(jìn)行強調的是,公司在為員工辦完招工手續后,社會(huì )保險的增加是在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,因此有可能會(huì )因為一定的時(shí)間差而產(chǎn)生保險費用繳納的不及時(shí),特別是社會(huì )保險中的醫療保險繳納如果沒(méi)有及時(shí)繳納,醫保中心將自動(dòng)將賬戶(hù)鎖定,在鎖定期內將不能參加醫療統籌的費用報銷(xiāo)。因此,公司員工如有因病而住院的情況,要及時(shí)的與人力資源部進(jìn)行溝通,以便于對有關(guān)事項進(jìn)行確認,以免耽擱費用報銷(xiāo)的及時(shí)辦理。
為進(jìn)一步的為公司員工更好的服好務(wù),人力資源部下一步將對社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬管理工作中的流程進(jìn)行進(jìn)一步梳理,努力爭取達到在合理有效的時(shí)間內辦理好各項業(yè)務(wù),以更好的維護員工各項應享有的權利。
2、人力資源部于1月份組織了公司XX年度機關(guān)績(jì)效考核,并依據考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進(jìn)行了準確的核算、發(fā)放。
人力資源部個(gè)人工作總結13
20xx年,是8號通用泊位項目建設承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí),20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績(jì)效管理促建設的一年,是為經(jīng)營(yíng)期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導指導下,在各部門(mén)積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動(dòng)出擊,在人員招聘、績(jì)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個(gè)方面基本完成了各項工作任務(wù)。
一、人員的招聘與配置
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開(kāi)展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員28人,公司現有員工27%是今年招聘的。其中,大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數的86%。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):
(一)形式多樣化。根據人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò )招聘、人才市場(chǎng)招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開(kāi)展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡(jiǎn)歷30份以上,共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來(lái)說(shuō),新入職員工能保持基本穩定狀態(tài)。
二、績(jì)效管理
為實(shí)現抓績(jì)效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團隊的績(jì)效不斷改善。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現在:
1、在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作主動(dòng)性與責任感。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時(shí)調整,全年度調整崗位16人,占員工總數的21%。
為實(shí)現8號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過(guò)多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線(xiàn)各類(lèi)工種專(zhuān)業(yè)人才近20人。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進(jìn)入整合調整階段。
(三)定員定編定崗定薪。為實(shí)現經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過(guò)艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價(jià)值的參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛(ài)心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過(guò)去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念—零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪(fǎng),個(gè)人有困難必訪(fǎng),思想有重大挫折必訪(fǎng)。
(三)溝通文化以“溝通無(wú)極限,協(xié)調親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故。
(四)學(xué)習文化以“考察學(xué)習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀(guān)考察,學(xué)習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗,共計12批次,開(kāi)拓了員工視野,更好的推動(dòng)了8號通用泊位項目建設的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過(guò)以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調查工作。同時(shí),在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設也圓滿(mǎn)完成年度工作任務(wù)。
人力資源部個(gè)人工作總結14
尊敬的酒店領(lǐng)導:
大家好!
本職自 20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來(lái),已經(jīng)六個(gè)多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個(gè)月來(lái),本職主要負責做好以下幾項工作,現向酒店決策層報告。
一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門(mén)經(jīng)理/負責人,具體規定如下:
。ㄒ唬 考勤管理規定:本規定要求部門(mén)經(jīng)理/負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定,將給予相應處罰。自實(shí)施本規定以來(lái),部門(mén)經(jīng)理/負責人上下班比較準時(shí),基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象;休假或請假也均能按正常的手續辦理,規范了酒店的管理。
。ǘ 會(huì )議管理規定:按酒店管理的需要,每周一召開(kāi)行政例會(huì )。會(huì )上,各部門(mén)經(jīng)理/負責人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調的工作。與會(huì )人員儀容儀表符合酒店的規范,按照指定的位置就座。自執行本規定以來(lái),共召開(kāi)行政例會(huì )21次,除營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì )議,如本人有事情不能參加,均能安排部門(mén)管理人員參加。沒(méi)有缺席、遲到/早退、無(wú)故曠工等現象。與會(huì )人員匯報工作時(shí)也比較詳盡,會(huì )場(chǎng)氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執行。
。ㄈ 總值值班相關(guān)規定:本規定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規處罰”等多項內容重新強調,以激勵總值值班人員履行工作職責。自實(shí)施以來(lái),值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒(méi)有發(fā)生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規范。
。ㄋ模 工作日志的記述:從6月5日起,各部門(mén)經(jīng)理/負責人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統一交總經(jīng)理閱處。據統計,幾個(gè)月來(lái)因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。
。ㄎ澹 每月工作總結:自6月份以來(lái),各部門(mén)經(jīng)理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內容也比較詳盡,包括:總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問(wèn)題、下月的工作計劃、對本部門(mén)、酒店工作的意見(jiàn)或建議、本部門(mén)的人事動(dòng)態(tài)。
二、加強員工宿舍的管理
。ㄒ唬┘訌娊M織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進(jìn)行評定,實(shí)施獎罰制度;三是評定員工宿舍長(cháng),將日常的管理工作交給宿舍長(cháng)完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(cháng)”四級管理的網(wǎng)絡(luò )。
。ǘ┘訌娝奚崴姽芾恚焊鶕竟澓图墑e的不同,對酒店員工用水用電進(jìn)行規定,節余水電進(jìn)行獎勵、浪費水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時(shí),對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
。ㄈ⿲(shí)施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛生規范”,規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門(mén)負責人督導——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力,宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。
。ㄋ模┮幏对L(fǎng)客登記:規定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續。對拒不填寫(xiě)《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪(fǎng)人員不得擅自進(jìn)入非探訪(fǎng)員工宿舍。到了規定的探訪(fǎng)結束時(shí)間,宿管員必須催促來(lái)訪(fǎng)者盡快離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái),宿管員認真執行這一規定,沒(méi)有因為來(lái)訪(fǎng)員工親友而出現意外的情況。
。ㄎ澹┮幏镀、牌室、電視房的管理:棋、牌室、電視房剛開(kāi)放時(shí),衛生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來(lái)打牌、看電視。經(jīng)過(guò)大家不懈努力,現棋、牌室、電視房的衛生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂(lè ),為員工創(chuàng )造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開(kāi)展三次基層員工的培訓工作
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓工作,參加培訓的人員為各部門(mén)的基層員工,總共培訓了150多人次。培訓內容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規范、電話(huà)禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風(fēng)土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過(guò)培訓,員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規范,酒店的意識有所提高。
四、酒店員工的變動(dòng)情況:
1、酒店現有人員****人,統計如下:
2、自6月份至今,共有56人辭職、自動(dòng)離職34人,招聘員工77人。員工的月流動(dòng)率保持在10%左右。也就是說(shuō)每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓增加了很大的工作。
人力資源部個(gè)人工作總結15
一、個(gè)人工作情況:
20xx年,我在新的崗位上不斷地學(xué)習與摸索,從略懂管理到必須掌握與運用管理,并在人力資源管理工作中尋求更高的工作技能,且在調整中開(kāi)展。在進(jìn)一步做好人力資源部基礎性工作的同時(shí),不斷完善與改進(jìn),加強定崗定員、管理制度完善,把握招聘動(dòng)態(tài),員工檔案的梳理,社保公積金的基數調整及勞務(wù)勞資的修改。20xx年工作總結如下
(一)人事檔案及相關(guān)資料整理
員工檔案是隨時(shí)把握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時(shí)把握在職人員以及人員流動(dòng)情況。我部將20xx年前人員信息及相關(guān)資料統一封存,并將20xx年至今的人事資料進(jìn)行梳理,分類(lèi)管理。對各部門(mén)在職員工檔案完善齊全。
對于凡事來(lái)到公司應聘的人員(包括實(shí)習生),都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,作為公司人才儲備,大大減低了招聘費用。
(二)勞資、福利情況
1、社會(huì )保險、住房公積金
按照相關(guān)法律要求,為員工辦理社會(huì )保險及住房公積金,及時(shí)辦理,并為員工提供相關(guān)信息的咨詢(xún)工作。
2、人力資源臺賬
為便于日后工作的便捷,我部特重新設計員工人力資源臺賬,里面包括:人員情況表、員工薪酬明細表、法定福利明細表(社保、公積金臺賬)、非法定福利明細表(店齡工資、夜值費等其他費用)。
3、考勤制度的完善。
20xx年年初,我部在現有的考勤管理制度上做出了補充規定,要求部門(mén)計劃性排班,要求員工嚴格遵循打卡上下班,合理利用現代化電子系統的操控,進(jìn)一步規范了員工考勤方面的管理。
(三)勞務(wù)勞資工作的流程與標準的梳理
建立完善的招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵等勞務(wù)勞資的工作流程,更好的做好人力資源部工作的統一化,專(zhuān)業(yè)化。
二、個(gè)人經(jīng)驗總結:
1、對個(gè)人來(lái)講應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2、做好長(cháng)期人員儲備工作。便于部門(mén)缺編的補充。
3、做好新進(jìn)人員維護,思想溝通等工作是穩定員工的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個(gè)人不足之處:
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問(wèn)題看得不夠透徹、想得不夠長(cháng)遠,或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考復雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì )出現一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結經(jīng)驗,不斷的學(xué)習提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達溝通能力需要提高。雖然我不認為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認,語(yǔ)言上的過(guò)于直爽也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)。
四、對公司的建議:
1、合理使用"建議信箱",鼓勵員工積極提出建議。
2、加強企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養成習慣。
3、重視在職教育培訓,一個(gè)好的在職培訓系統會(huì )使每一位員工提高工作的激情,提高員工的忠誠度。
4、崗位職責明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。
5、繼續完善并確定人員編制,讓各部門(mén)員工工作效益產(chǎn)生最大化。
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