房產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人總結范文三篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的房產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人總結范文三篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
房產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人總結范文三篇1
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購房。
六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。
七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
房產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人總結范文三篇2
轉眼間已經(jīng)加入公司銷(xiāo)售部四個(gè)多月,在這段工作時(shí)間里真切的感受到了每一份的辛勞及收獲。雖然加入公司的時(shí)間并不長(cháng),作為公司內的新人,在對前期工作的整體考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀(guān)的審視自己的每一項工作和現實(shí)表現,在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,及整體銷(xiāo)售部門(mén)員工的協(xié)助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績(jì),努力做到克服不足,保持成績(jì),基本能夠在完成本職工作的前提下,按照公司的各項指示精神基本完成了全年的各項工作,F將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況綜述
1、B1—B3號樓整體銷(xiāo)售情況
2、入職期間主要工作內容
。1)、項目情況及各項工作前期了解
。2)、為與客戶(hù)簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》做前期準備:
。3)、按揭銀行的準入辦理。
。4)、《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》簽署內容的確定。
。5)、《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》文本的制作。
。6)、對全部銷(xiāo)售員進(jìn)行簽署內容的培訓及相關(guān)問(wèn)題說(shuō)辭。
。7)、全面通知客戶(hù)預備簽訂合同的相關(guān)事宜。
。8)、與客戶(hù)全面有序的簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》。
。9)、協(xié)助并監控客戶(hù)辦理銀行按揭。
。10)、與沈陽(yáng)策劃公司商討房展會(huì )相關(guān)一切內容。
。11)、房展會(huì )前期籌備工作的實(shí)施。
。12)、銷(xiāo)售部及公司各有關(guān)部門(mén)參與到房展會(huì )的具體工作中,保證展會(huì )的如期進(jìn)行和順利完成。
。13)、按揭全面催回款。
。14)、與大連競合合作,提報方案的探討及執行。
。15)、周邊市場(chǎng)及競品調研。
。16)、公積金的準入辦理。
。17)、公積金全面回款問(wèn)題的解決方案及運行。
二、本期工作的改進(jìn)情況
公司于20xx年X月中旬與大連競合地產(chǎn)進(jìn)行合作,共同完成項目銷(xiāo)售工作。積極配合合作單位,以最終銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)槟康,在雙方公司領(lǐng)導的明確指導下,完成各銷(xiāo)售階段所提的策劃方案及問(wèn)題解決方案,為銷(xiāo)售的進(jìn)一步進(jìn)展提供方向。通過(guò)與大連競合的合作,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己很多方面都所有提高。
三、下期工作內容
營(yíng)口市在20xx年巨大的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量帶來(lái)市場(chǎng)壓力下,特別是重點(diǎn)區域項目扎堆兒,明顯的供大于求的市場(chǎng)趨勢,導致購房者的購房積極性不可能不受到壓抑,心理上受到影響。購房者可能在看不清市場(chǎng)走勢的情況下采取持幣觀(guān)望的態(tài)度,地產(chǎn)市場(chǎng)就像得了流感一樣受到傳染,20xx年的房地長(cháng)形式也會(huì )因而引起相應形勢的變化,滯銷(xiāo)與降價(jià)趨勢順勢待發(fā)。
現已與大連競合公司開(kāi)始籌備下一階段的工作內容,共同探討下一階段的工作重心及內容。
1、解決現有剩余房源待銷(xiāo)問(wèn)題,并加推新品拉動(dòng)整體銷(xiāo)售。
2、把握市場(chǎng)規律與了解客戶(hù)購房心理,把握銷(xiāo)售機會(huì )。
3、根據新年購房推廣方案,拉開(kāi)優(yōu)惠促銷(xiāo)戰略的序幕,多層次、多渠道、多方面拉動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。
4、現有特殊環(huán)境下蓄能,制造銷(xiāo)售話(huà)題,以新建售樓處及樣板間等凸顯點(diǎn)引導客戶(hù)購買(mǎi)欲望,利于銷(xiāo)售的成交。
5、準現房及后續現房的建設完成,將會(huì )成為促進(jìn)項目銷(xiāo)售強有力的說(shuō)服點(diǎn)。
20xx年既要鞏固上一年所取得成果,同時(shí)也要對相之產(chǎn)生的問(wèn)題和不足進(jìn)行總結與修正。在新的一年里,努力在20xx年取得的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上創(chuàng )新高。
經(jīng)過(guò)全年來(lái)的工作,使我深刻的認識到在今后的工作中,要對專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行加強學(xué)習,努力提高自身工作水平。辦理事情注重方式方法,帶領(lǐng)銷(xiāo)售部沒(méi)個(gè)人對自身嚴格要求,加強團結,加強分工協(xié)作的基能力,與公司工程、財務(wù)、預算、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)積極配合,建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍。同時(shí),加強與相關(guān)部門(mén)的交流與溝通。建立了良好的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)關(guān)系。并以扎實(shí)的工作態(tài)度,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為公司在外部樹(shù)立了良好形象,也為完成各項工作任務(wù)樹(shù)立好的榜樣。
在這里我還要感謝公司,不僅給我及每個(gè)人提供了平臺來(lái)施展自己的才能,還教會(huì )了我們感恩、責任、忠誠,使我們懂得了心在哪里收獲就在哪里。在即將到來(lái)的20xx年中,我將發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢,拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰,力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績(jì),與銷(xiāo)售部的每個(gè)成員在新的一年里做出更大的貢獻!
房產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人總結范文三篇3
不知不覺(jué),來(lái)到公司工作已經(jīng)滿(mǎn)三個(gè)月了,來(lái)到公司的這三個(gè)月里,無(wú)論是在工作還是在生活中,我都學(xué)到了很多知識。
在工作上,通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習,我發(fā)現銷(xiāo)售是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。其實(shí)在進(jìn)入公司投入房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作之前,跟其他大多數沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的人一樣,我的心里對這份工作多少帶著(zhù)一些抵觸,后來(lái)參加了這份工作,一開(kāi)始的我對這個(gè)行業(yè)所了解的也還很少。但是通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習和發(fā)展,我發(fā)現自己越發(fā)的愛(ài)上了這個(gè)領(lǐng)域。
首先,剛進(jìn)入公司,對我們公司的'企業(yè)文化及各個(gè)項目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶(hù)對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),更要讓客戶(hù)感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與多個(gè)同事深刻討論過(guò),多學(xué)習,多討教,從自身做起樹(shù)立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶(hù)。
其次,由于進(jìn)入公司時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有幾套170平大戶(hù)型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶(hù)考慮的更多的是收益回報率問(wèn)題,那么我們就應該著(zhù)重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現,一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好商鋪的銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
在生活中,我本來(lái)是一個(gè)粗枝大葉的人,原本的我對待生活中的一些小事總是抱著(zhù)一些無(wú)所謂的態(tài)度,但是進(jìn)入公司的三個(gè)月以來(lái),我逐漸認識到,細心的做好每件小事,才有可能成就一件大事。我聽(tīng)過(guò)這么一個(gè)同行的故事,有一個(gè)從事房地產(chǎn)的小職員,剛進(jìn)入公司,什么都不懂,看著(zhù)前輩們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)每個(gè)月都在上升,再看看自己進(jìn)入公司一個(gè)多月來(lái)毫無(wú)銷(xiāo)售業(yè)績(jì),他萬(wàn)分焦慮。但是他懂得一個(gè)道理:勤能補拙。所以之后的每一天他都向領(lǐng)導申請值班,自己一個(gè)人在辦公室里接聽(tīng)電話(huà),剛開(kāi)始的一個(gè)人的日子很悶,打電話(huà)給客戶(hù)詢(xún)問(wèn)也總是遭到拒絕,但是皇天不負有心人,有一天,他還是一個(gè)人在辦公司值班,突然進(jìn)來(lái)了一個(gè)中年男人咨詢(xún)房子,男人的穿著(zhù)好像并不覺(jué)得他有錢(qián),但是他還是細心的回答了他的問(wèn)題。第二天那個(gè)男人又來(lái)了,指明要他過(guò)來(lái),然后男人在他的手上買(mǎi)了好幾套房子,為此他得到了上級的褒獎,而且職位從此上升。
由于進(jìn)入公司的時(shí)間不長(cháng),所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒(méi)有機會(huì )完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,后來(lái)自己會(huì )多學(xué)多問(wèn),另一方面也有領(lǐng)導的鞭策,同事的提點(diǎn),所以之后的我慢慢的成長(cháng)起來(lái)。感謝領(lǐng)導和同事的幫助,讓我學(xué)會(huì )了很多。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專(zhuān)研,繼續學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!
美麗的花雖然會(huì )凋謝,可是盛開(kāi)的時(shí)刻值得欣賞。要在美好的時(shí)候創(chuàng )造出美好的東西,人生才會(huì )充滿(mǎn)意義。
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