個(gè)人月工作總結集錦15篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人月工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個(gè)人月工作總結1
隨著(zhù)工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。
回顧整個(gè)十一月,我學(xué)會(huì )了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學(xué)會(huì )了思考和總結;
在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將十一月份個(gè)人工作總結報告如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,做好開(kāi)票的事項,最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計,上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失.
經(jīng)過(guò)協(xié)調,客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。
這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。
他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會(huì )更好努力,做好銷(xiāo)售工作計劃,爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
個(gè)人月工作總結2
部門(mén)及職務(wù):姓名:
一、文化及管理思考
二、各部門(mén)工作總結:
重點(diǎn)介紹這個(gè)月本部門(mén)完成了業(yè)績(jì)多少(一定要量化,用數字體現)。
比如:辦公室,遞交20份呈批件,收文30份,發(fā)文20份。
市場(chǎng)部,完成門(mén)診量XX人次,處方量XXX。
公衛科,老年人體檢完成多少,一類(lèi)二類(lèi)針次多少......
三、存在的問(wèn)題及應對方案:
比如:辦公室,公司的發(fā)展對行政人事提出了更高的要求,同時(shí)人事及行政一系列的工作需要各部門(mén)的相互配合,及時(shí)反饋的情況也越來(lái)越多,由于制度執行力強度不夠,工作流程的混亂,導致部分工作的混亂。
應對方案:加強內部管理,嚴格執行行政值班制度,加強員工內部建設,責任到人,將制度落實(shí)到實(shí)處,加強員工的責任心和科室部門(mén)間的合作,鼓勵員工自行發(fā)現及解決問(wèn)題,同時(shí)加強業(yè)務(wù)培訓,建立長(cháng)效管理方案。
四、下月工作計劃:
比如:辦公室,完成哪些工作
市場(chǎng)部,完成門(mén)診量XX人次,處方量XXX。
公衛科,老年人體檢完成多少,一類(lèi)二類(lèi)針次多少......
五、工作計劃完成思路:
比如:公衛科,下個(gè)月通過(guò)什么辦法完成任務(wù)。
養老院,通過(guò)什么方式、途徑完成老人入住的任務(wù)。
市場(chǎng)部,下個(gè)月通過(guò)什么辦法完成門(mén)診量以及其他相關(guān)任務(wù)。
六、需協(xié)調事項及建議:
此項不能忽視,不能填無(wú)。
個(gè)人月工作總結3
下半年的第一個(gè)月過(guò)去的很快,一轉眼,我們就已經(jīng)來(lái)到了7月的末尾。作為xx企業(yè)的一名工作者,回顧這一個(gè)月來(lái)個(gè)人的工作經(jīng)歷,我從自己的工作表現沖看到了自己的成長(cháng),看到了一些成長(cháng)的完善。在這個(gè)月中,我經(jīng)過(guò)努力和奮斗,讓自己在工作中又有了一些提升,F對自己的工作的情況做的總結如下:
一、工作的情況
在工作方面,7月的工作比起上個(gè)月的成績(jì)有一定的進(jìn)步。在工作方面,我借助每天空閑中對自己的反省和總結,梳理了自己在工作中一些值得改進(jìn)的地方,并通過(guò)在工作中不斷的嘗試和努力,讓自己在工作方面的技巧更加的優(yōu)化,更加的完善。
但讓?zhuān)醮沃,我在紀律和管理方面也從未放松過(guò)對自己的要求,7月的天氣十分悶熱,尤其是下午的時(shí)間也經(jīng)常讓人犯困。為此,在工作日里,我都會(huì )更加注重自身的時(shí)間安排,保證自身有充足的精神,和嚴格的管理能力,克服天氣和工作上的問(wèn)題,努力、嚴謹的做好自己的工作任務(wù)。
二、自我的學(xué)習
學(xué)習是進(jìn)步的通道,除了做好自己工作中的目標外,我對自己而已有一些個(gè)人追求。每天休息的空閑,我能利用網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍去增加一些自己的知識,擴展一些工作方面的了解。雖然每天花在學(xué)習上的時(shí)間并不算多,但不斷的累積加上有目的性的學(xué)習,讓我在7月的工作中解決的了許多過(guò)去的問(wèn)題,并對自己的工作進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
當然,不僅僅是自學(xué)。在這個(gè)月里,我們的每一次會(huì )議,以及同事間工作的討論,都的讓我學(xué)習到了許多新的知識。這些進(jìn)步和收獲,不僅提升了我們的工作能力,讓培養了我們團結一致的團隊精神!
三、不足與反思
在工作上,我反思自己這個(gè)月的情況,我認識自己還有一些的工作上不好的習慣和思想需要改進(jìn)。過(guò)去我的想學(xué)習和鍛煉中,養成了一些不好的習慣。雖然自己已經(jīng)漸漸習慣,但對于工作還是有一定的影響。在今后的工作方面,我還需要逐步改進(jìn)這些細節上的習慣問(wèn)題。
四、今后的計劃
有一個(gè)月的工作即將開(kāi)始,為了能順利提高自己的工作。在接下來(lái)的工作中,我要從思想上要求自己,以嚴格的態(tài)度,讓自身能保持積極、嚴謹的工作態(tài)度。讓工作更加細節化,讓細節常態(tài)化,保持自己工作質(zhì)的提升!
個(gè)人月工作總結4
不知不覺(jué)中,轉眼1個(gè)月又結束了,這半個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初進(jìn)社會(huì )更多碰到的題目和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友先容,我定期來(lái)到方圓快捷酒店工作,帶著(zhù)對第一份工作的熱忱,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來(lái)講客房間數還算不錯的對每一個(gè)酒店來(lái)講都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應當是酒店的臉面,因此對工作職員的要求比較高,特別是前臺接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應變能力,和處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,盡大部份的客人從這里獲得酒店的信息,所以工作職員必須對酒店的信息有很好的了解?偨Y起來(lái)可以用以下五條來(lái)論述:
1、禮貌、禮節。包括:怎樣微笑、如作甚客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語(yǔ)言方面等。
2、前臺職員也因該的樓層職員共同合作、團結起來(lái)這樣才有益于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是平常工作流程,前臺的平常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理進(jìn)住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,詢(xún)問(wèn),最后是為客人辦理核對信息并與客人交換。
4、語(yǔ)言方面。在前臺平時(shí)對客服務(wù)中制止對客人使用本土方言,為何呢?
1、是對客人不尊重,
2、是下降了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻應用普通話(huà)是工作中的基本要求,。
3、對本地的相干景點(diǎn)及最新信息的搜集及把握。來(lái)酒店住宿的大部份客人都是來(lái)各個(gè)城市及國外的,這就要求我們不但要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的把握,還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解乃至各國各民族的一些風(fēng)俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的條件。
前臺接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習的東西還有很。我會(huì )專(zhuān)心往努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和進(jìn)步自己。另外一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)進(jìn)社會(huì ),你所說(shuō)的每句話(huà),做的每件事都需要斟酌再三。固然,我時(shí)刻提示自己以誠待人,一樣大家也會(huì )以誠待你。喜歡忙繁忙碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現。
個(gè)人月工作總結5
快樂(lè )而充實(shí)的結束了九月份的工作,現在提起筆來(lái)寫(xiě)這個(gè)月的總結,真不知從何說(shuō)起?偟膩(lái)說(shuō),九月份是我進(jìn)入中班后新工作的開(kāi)始,在九月份的工作中,我在以前小班的工作基礎上,不斷的提高和改進(jìn)自己的思想及工作方式,收獲了很多東西。經(jīng)過(guò)九月份的工作鍛煉,使我又進(jìn)步了,現將本月工作分為兩個(gè)方面總結如下:
一、健康成長(cháng),保育為先。
為了減少常見(jiàn)病、多發(fā)病的發(fā)生,每天用藥物消毒外,定時(shí)對教室和寢室進(jìn)行空氣消毒,杜絕了傳染病的流行。同時(shí)做好常見(jiàn)病的預防,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告和處理。做好班內各種物品的消毒,預防傳染病的發(fā)生。同時(shí)檢查幼兒有無(wú)攜帶不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,發(fā)現后及時(shí)妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。
二、常規管理
幼兒升入中班后覺(jué)得自己長(cháng)大了,不再是幼兒園的小班的小弟弟、小妹妹了,我們抓住幼兒渴望長(cháng)大的契機,在一日生活各環(huán)節中加強觀(guān)察與指導,積極鼓勵幼兒學(xué)做自己的事情自己做。冬季來(lái)臨,幼兒的衣褲穿多了,整理衣褲對幼兒來(lái)說(shuō)有了一定的困難,我們一方面耐心的給予幫助,另一方面也悉心地進(jìn)行指導,大多數幼兒會(huì )在老師的指導下獨立地有順序地穿、脫衣服、鞋子、并會(huì )將自己的衣服、鞋子疊放整齊。在我們的努力下,動(dòng)手能力有了明顯的提高。
午睡質(zhì)量很好,而且沒(méi)有發(fā)生尿床或尿褲子現象。而且睡姿也有了明顯的提高,沒(méi)有蒙頭睡、趴著(zhù)睡的現象了。
這個(gè)月氣溫變化很大,而且空氣非常干燥,是各種病毒及流行病的多發(fā)時(shí)期,尤其是到月底,得感冒的孩子特別多,我們班的孩子相對好一些,為預防孩子生病,我們做了大量的工作:每天早晚開(kāi)窗通風(fēng),定期紫外線(xiàn)消毒活動(dòng)室和臥室,清洗晾曬被褥,每天清洗孩子們的杯子、餐具并嚴格消毒;84水溶液擦拭日常生活用品及孩子接觸的地方;給孩子及時(shí)的補充水分,看天氣增添衣物。
對于我個(gè)人,要學(xué)習的東西。知識還有很多。要把好的方面保持,不夠的地方向別人學(xué)習,使自己成為一名合格的保育員而努力!
個(gè)人月工作總結6
不知不覺(jué),又到11月月末了。隨著(zhù)工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)11月,我學(xué)會(huì )了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學(xué)會(huì )了思考和總結;在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將11月份工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,做好開(kāi)票的事項,最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計,上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調,客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠(chǎng),只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀(guān)的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面,當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后,沒(méi)有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里,因為這里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規劃
1、維護老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼,俗話(huà)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認
才行。
3、對于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結,不足之處還請領(lǐng)導多多指點(diǎn)和批評。
個(gè)人月工作總結7
在安全生產(chǎn)月中,機修車(chē)間貫徹活動(dòng)主題“加強安全法制,保障安全生產(chǎn)”,結合崗位實(shí)際,根據廠(chǎng)、車(chē)間的具體要求,車(chē)間制定了詳細的活動(dòng)計劃,認真組織開(kāi)展各項活動(dòng),形成“關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍,現將本月車(chē)間安全活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下:
一、車(chē)間通過(guò)召開(kāi)安全月專(zhuān)題會(huì )、利用班組工前5分鐘及每天的奉獻時(shí)間,結合班組培訓計劃學(xué)習安全作業(yè)標準及崗位安全作業(yè)標準和相關(guān)規程,對全員進(jìn)行安全培訓。
1、2月2日召開(kāi)車(chē)間安全專(zhuān)題會(huì ),傳達學(xué)習分廠(chǎng)“安全月”活動(dòng)總體方案及會(huì )議精神,同時(shí)根據添加劑分廠(chǎng)“安全月”活動(dòng)計劃,車(chē)間制定了機修車(chē)間安全月活動(dòng)展開(kāi)計劃。
2、2月3日至2與7日,學(xué)習了---------安全操作規程,并進(jìn)行了“焊機電源線(xiàn)、把線(xiàn)漏電應急預案”及“氣焊回火的應急預案”現場(chǎng)演練,通過(guò)學(xué)習演練使員工對崗位操作標準的相關(guān)技能、內容、危險辯識和風(fēng)險評價(jià)及安全生產(chǎn)常識得到了進(jìn)一步的學(xué)習和鞏固,提高安全防范意識。
3、2月8日至11日,全員觀(guān)看學(xué)習了分廠(chǎng)提供的電教片《化工部安全四十一條禁令》、《化工行業(yè)新工人入廠(chǎng)安全教育》,通過(guò)觀(guān)看對相關(guān)安全制度和法律法規知識更加明確,增強全員的安全意識和對安全責任的認識。
4、2月12日上午10:00,分廠(chǎng)領(lǐng)導到機修工作現場(chǎng),對機修應急預案的現場(chǎng)演練進(jìn)行檢查驗收,并在現場(chǎng)對演練過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)講評 ,車(chē)間通過(guò)反思演練過(guò)程中不足的同時(shí),找出相關(guān)對策,教育提醒全體職工更好地樹(shù)立安全意識,提高安全防范能力,保障職工安全健康。 5、2月13日至20日,車(chē)間依據分廠(chǎng)規定的安全基礎知識考核的四項內容,安排人員進(jìn)行學(xué)習,并利用車(chē)間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習,使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學(xué)習和提高。
2、2月23日至25日,抽出2人參加了分廠(chǎng)應急志援隊統一預演及分廠(chǎng)舉辦的消防應急演練。
7、2月25日下午,機修車(chē)間抽出2人以分散組的成員身份,參加了分廠(chǎng)消防應急演練,并參與了安全基礎知識考核競賽。保證了培訓的實(shí)效性,并且對職工自身起到了重點(diǎn)的指導與教育。
二、車(chē)間結合分廠(chǎng)“安全隱患專(zhuān)項排查”活動(dòng),全面進(jìn)行現場(chǎng)隱患排查。
1、根據安全本質(zhì)化整改,對鋼絲繩存放架制作改造、安全護罩全面排查整改;加強對起重吊裝、軋輥車(chē)削、刀具修磨等作業(yè)進(jìn)行重新排查,認真組織危險源辨識、風(fēng)險評價(jià)及風(fēng)險控制策劃等活動(dòng)。
2、組織“夏季四防”和消防隱患排查,以班組為單位,將責任層層分解到個(gè)人。深入隱患排查活動(dòng),對各項崗位操作都進(jìn)行了充分的分析
評價(jià),并提出了控制策劃,以班為單位,班長(cháng)為負責人,班組成員全員參與的形式,每時(shí)每刻對隱患排查活動(dòng)。對排查出的事故隱患深刻剖析原因,制定有效的整改措施。
3、持續加強特種作業(yè)人員的集中排查,減少、杜絕違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀律現象的發(fā)生。此外,通過(guò)各班組之間的互排互查,邊找邊改,確保對檢查中的不合格項和安全隱患問(wèn)題,都得到及時(shí)整改,提高了個(gè)人的防護技能,以及集體的安全配合意識。
三、立足崗位實(shí)際,深入開(kāi)展“六個(gè)一”。
1、結合“參加一次應急演練、提一條安全生產(chǎn)建議、查找一個(gè)安全事故隱患、觀(guān)看一次安全生產(chǎn)警示片、當一次安全生產(chǎn)檢查員、參加一次安全競賽”六個(gè)一活動(dòng),對現場(chǎng)安全因素進(jìn)行一次徹底排查,集中整改,及時(shí)糾正習慣性違章,加大現場(chǎng)管理與設備管理的控制、檢查力度,杜絕個(gè)人違章行為,真正用制度規范個(gè)人行為。進(jìn)一步規范吊、索具的使用,并且制定出嚴格的使用檢查標準,使吊物與吊具、索具保險系數大大增強,確保100%的安全性。
2、加大現場(chǎng)管理督導、檢查、考核力度,F場(chǎng)廢舊備品備件清理,改善現場(chǎng)作業(yè)環(huán)境。對加大互保聯(lián)保的范圍,以及互保意識的提高。 好職工情緒、特種設備、特殊人員、特殊時(shí)期的各項工作。
四、存在的不足:
1、員工對危險辯識、風(fēng)險評價(jià)掌握的不熟練,有待進(jìn)一步加強培訓 和指導。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對新工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監控力度。
安全月活動(dòng)中也暴露出了機修車(chē)間在安全工作上需要進(jìn)一步加強的地方,我們將在以后的實(shí)際工作中,克服不足,持續加強安全培訓教育以及本崗位的業(yè)務(wù)技能培訓,提高員工的綜合素質(zhì)。只有讓每位職工從真正意義上知道每一件工作應該怎樣干,怎樣干才能最安全,才能真正提高自己的安全意識,使自己具備安全防護的能力,真正形成人人重視安全,人人享受安全的良性循環(huán)。
個(gè)人月工作總結8
20xx年在公司的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的協(xié)助下,物業(yè)分公司經(jīng)營(yíng)規模和經(jīng)營(yíng)收入取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,我們在抓住發(fā)展機遇的同時(shí),也面臨著(zhù)巨大的挑戰壓力。物業(yè)分公司全體員工團結一心、吃苦耐勞、銳意進(jìn)取,在增加物業(yè)創(chuàng )收、減少經(jīng)營(yíng)成本、保障大樓正常運行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于物業(yè)內部管理,從科學(xué)管理、計劃管理、規范管理、細化管理入手,創(chuàng )造一個(gè)有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿(mǎn)完成公司下達的各項任務(wù),現將20xx年各項工作總結如下:
一、 穩定租賃規模、保證經(jīng)營(yíng)收入、尋找新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)
20xx年,合同單位共45家(大樓30家、門(mén)面15家),年合同金額426.01萬(wàn)元,創(chuàng )歷史最高,比20xx年增加合同金額93.89萬(wàn)元,增幅達28%;當年執行合同金額365.4萬(wàn)元,也是物業(yè)分公司成立以來(lái)最好的一年。比20xx年增加執行金額93.49萬(wàn)元,增幅達34.38%。
20xx年新簽合同11家(大樓9家、門(mén)面2家),新增面積1395.63平方米,新增合同金額66.88萬(wàn)元,因各種原因退租客戶(hù)8家(大樓6家、門(mén)面2家)減少合同金額12.23萬(wàn)元。減少出租面積541.25平方米。實(shí)際增加面積854.38平方米。
公司可供出租面積10689.35平方米,其中大樓6226平方米,門(mén)面3375.35平方米,現已出租面積為10157.35平方米,比20xx年增加出租面積945.41平方米,增幅達10.26%。出租率95.02%,創(chuàng )歷史最高。且整層租賃客戶(hù)面積占大樓租賃總面積的72%,F空置面積為532平方米
20xx年租金收入財務(wù)到賬金額為370萬(wàn)元,比20xx年增加收入85.4萬(wàn)元,同比增長(cháng)30%,通過(guò)我們努力全年未發(fā)生欠費情況,租金收繳率為100%,到賬金額及收繳率均為創(chuàng )歷史最好成績(jì)。
20xx年,物業(yè)分公司從經(jīng)營(yíng)入手努力,努力盤(pán)活公司資產(chǎn),引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),原15樓公司計算機中心一直閑置,我們積極準備,將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司,并且單價(jià)是樓內整層客戶(hù)中最高。
挖掘潛力、盤(pán)活閑置資產(chǎn),公司游泳池和原資料室因為位置和結構等原因一直閑置,長(cháng)達十幾年,我們動(dòng)腦筋、想辦法,變缺點(diǎn)為優(yōu)點(diǎn),充分利用游泳池面積大、空間高的特點(diǎn),將游泳池和資料室租賃給稻草人皮具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室,將保安人員寢室調整到原車(chē)隊辦公室,將騰空的房間租賃給稻草人皮具做辦公室,三項增加年合同金額26萬(wàn)元。盤(pán)活了公司的閑置資產(chǎn),合理利用資源。
完善物業(yè)基礎數據,對公司出租面積進(jìn)行重新測量,得出建筑面積和使用面積的真實(shí)數據,老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積,新合同嚴格按照新的測量面積計算出租面積。
寫(xiě)字樓租賃價(jià)格嚴格執行公司最高指導價(jià),低于指導價(jià)的需報公司領(lǐng)導審批,門(mén)面的租賃,在公司指導價(jià)的基礎上按市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行調節,并由物業(yè)分公司集體研究決定。
周邊的大樓租賃價(jià)格進(jìn)行調查,了解寫(xiě)字樓租賃市場(chǎng)的租賃價(jià)格、收費項目、收費標準、管理制度等情況,公司租賃合同原來(lái)只收取租金一項,中央空調、物業(yè)管理一直沒(méi)有進(jìn)行收費,我們根據市場(chǎng)調查結果將費用細分為租金、物業(yè)管理費、空調費、水電費等,并結合公司大樓情況逐年調整租金價(jià)格,由原來(lái)1-1.1元-/平方米/天,上調至1.2-1.3元/平方米/天,最大上調幅度達30%,但沒(méi)有一家因價(jià)格調整而退租的。新簽客戶(hù)單價(jià)達到1.5元/平方米/天。
解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,文藝路門(mén)面一直是物業(yè)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn),去年在順利解決了七色花門(mén)面和夏有香門(mén)面的問(wèn)題后,今年陳紐業(yè)門(mén)面也合同到期,我們提前2個(gè)月就發(fā)出通知并上門(mén)做工作,并得到了當地社區和派出所的大力支持,最終通過(guò)司法調解順利將門(mén)面按期收回。我們在如何利用現有資源提高創(chuàng )收上動(dòng)腦筋、想辦法,了解周邊市場(chǎng)價(jià)格,引進(jìn)招標機制,將3個(gè)門(mén)面對外公開(kāi)招標,3個(gè)門(mén)面重新招租后年合同總金額由原來(lái)8萬(wàn)元增加到30萬(wàn)元,增幅達375%,成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)一個(gè)新的增長(cháng)點(diǎn)。
利用資源,增加收入,白沙路沿線(xiàn)禁止停車(chē)后,大院車(chē)輛日益增多,大院停車(chē)已不能滿(mǎn)足廣大車(chē)主的需要。為擴大停車(chē)面積,考慮廣大車(chē)主停車(chē)方便,經(jīng)公司辦公會(huì )議決定,物業(yè)分公司與辦公室一起通過(guò)公開(kāi)招標的形式對大院停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行擴容改造,投入10萬(wàn)元將原草坪改造成停車(chē)位,增加車(chē)位30多個(gè),同時(shí)為完善停車(chē)收費管理,又通過(guò)公開(kāi)招標安裝智能收費系統,投入4.5萬(wàn)元。
為按照市場(chǎng)化模式管理,派人多次與物價(jià)局溝通聯(lián)系,辦理停車(chē)對合同到期的老客戶(hù),我們耐心上門(mén)做工作,分析市場(chǎng)行情,對收費許可證,參照長(cháng)沙市政府關(guān)于車(chē)輛停放的指導價(jià)格,制定停車(chē)收費標準和管理辦法,對出租客戶(hù)、公司職工、宿舍租賃戶(hù)及進(jìn)入大院停放的臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)行收費管理。因為停車(chē)坪原來(lái)是作為房屋出租的配套設施,從大樓投入使用以來(lái)就沒(méi)有收過(guò)停車(chē)費且房屋租賃合同中也沒(méi)有收費條款,所以剛開(kāi)始客戶(hù)抵觸情緒較大,通過(guò)我們上門(mén)耐心的做工作,動(dòng)之以情、曉之以理,并說(shuō)明停車(chē)收費是市場(chǎng)管理的大勢所趨,最終得到客戶(hù)的理解和支持,從8月份正式投入使用以來(lái)共計收取停車(chē)費11.05萬(wàn)元,6個(gè)月就可收回成本,預計明年可收取停車(chē)費20萬(wàn)元,成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)又一個(gè)新的增長(cháng)點(diǎn),并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶(hù)拜訪(fǎng)制度,定期走訪(fǎng)客戶(hù),積極做好客戶(hù)的溝通工作,及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況,對客戶(hù)提出的意見(jiàn)和問(wèn)題及時(shí)處理,并做到后期回訪(fǎng)。
對有問(wèn)題的客戶(hù)做好協(xié)調工作,西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城,應經(jīng)營(yíng)問(wèn)題于6月份就關(guān)門(mén)停業(yè),停業(yè)后我們多次上門(mén)協(xié)調溝通,得到客戶(hù)的理解和支持,在其停業(yè)轉讓期間仍按時(shí)足額繳納租金,保證了物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的順利收繳。
20xx年,物業(yè)分公司積極做好了魚(yú)塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作,保證了拆遷尾款得順利到賬,并與原租賃戶(hù)嘉豐名品店就補償事項達成統一意見(jiàn)并簽定協(xié)議,使魚(yú)塘街拆遷工作圓滿(mǎn)完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過(guò)公開(kāi)招標的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資,共計收回資金2.12萬(wàn)元。
二、 控制經(jīng)營(yíng)成本、加強費用管理
20xx年是公司網(wǎng)絡(luò )管理系統運行的第一年,物業(yè)分公司嚴格按照公司網(wǎng)絡(luò )系統管理的要求對費用進(jìn)行控制。
因12月份財務(wù)未結算,至20xx年11月底物業(yè)分公司費用總額為136.79萬(wàn)元,20xx年同期為135.42,增加1.35萬(wàn)元。因為今年進(jìn)行停車(chē)坪改造及安裝智能收費系統,兩項就支付14.5萬(wàn)元。
20xx年共計支付電費101.71萬(wàn),比去年增加17.83萬(wàn)元。 20xx年共計支付水費4.06萬(wàn)元,比去年減少0.167萬(wàn)元。
因為柴油價(jià)格上漲,今年支付柴油費28.05萬(wàn)元,比去年增加6.68萬(wàn)元。
20xx年房屋修理費為14.82萬(wàn)元,比去年減少5.72萬(wàn)元。
加強費用管理,減少物業(yè)經(jīng)營(yíng)稅費和支出,對應交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費,我們作了大量的外協(xié)工作,與政府聯(lián)能部門(mén)聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系,為公司減免稅費17.68萬(wàn)元,加強水電費管理,按月計算及時(shí)收回資金,特別是做到年未12月水電費在當月收表,月未加班加點(diǎn)幾天收回。既解決了結轉下年收取的情況,又加速了資金周轉,減少了物業(yè)成本的資金占用。
20xx年,水電費支出總額共計105.77萬(wàn)元(由財務(wù)代撥款)通過(guò)加強管理,按表計收從客戶(hù)收回水電費資金69.79萬(wàn)元,公司實(shí)際承擔用水及大樓、空調、電梯、消防監控系統和公司各部門(mén)照明用水電35.98萬(wàn)元。
三、 設備維護管理、保證正常運行
在維修上面對物價(jià)上漲的因素,從小處做手,實(shí)行以節約為本的原則,同時(shí)有效的保證了大樓設備、設施的安全、順暢運行,做好了供熱、供冷的服務(wù)工作,對客戶(hù)反映的情況及時(shí)處理,營(yíng)造一個(gè)安全、良好和諧的工作環(huán)境,具體解決了:
1、 配電系統:做好值班和運行記錄,做好送電的安全工作:利用休息日7點(diǎn)前停電對高壓室進(jìn)行維修,避免了停電給大樓和出租門(mén)面帶來(lái)的損失;4樓新裝三相電子表,15樓為配合整體出租換總表為三相電表和63A開(kāi)關(guān);13樓換63A開(kāi)關(guān),整改1101房線(xiàn);1004更換電子電表;查出移動(dòng)電表計量不準,及時(shí)更換新表并追回應計量不準而產(chǎn)生的電費12375元,避免了公司的損失。
2、 供水系統:自來(lái)水管得爆裂及時(shí)維修,先后對大樓5樓、3樓、12樓、15樓廁所主水管穿孔進(jìn)行搶修,18樓頂供水閥門(mén)的更換,日常對各類(lèi)問(wèn)題閥門(mén)及時(shí)進(jìn)行更換和維修。
3、 排污系統:地下室排污泵的檢查維修,6月28日長(cháng)沙下暴雨,導致地下車(chē)庫被淹,物業(yè)分公司全員出動(dòng),更換水位控制閥、增加抽水泵,清理排污管道,控制了水位的上漲,保證了地下車(chē)庫的安全。
4、 空調系統:4-11樓空調風(fēng)機軟接頭的更換,3樓走道空調穿孔搶修;空調主機日常維修保養;因8673空調主機軟接頭暴裂導致不能工作,我們想辦法修復了原8654舊空調主機以做備用。
1307、705、704、1203、1204、804空調分機故障更換,1303、1101、604因空調水管的突發(fā)爆裂,物業(yè)分公司全員出動(dòng)清理客戶(hù)被淹房間,管理部進(jìn)行及時(shí)維修,綜合部對客戶(hù)受損房間進(jìn)行清理,損壞電腦進(jìn)行維修,并上門(mén)送達致歉信,得到客戶(hù)的理解和好評。
5、 電梯系統:加強電梯的管理和檢查,做好維保工作,更換機房齒輪油,16、9、1六更換開(kāi)關(guān)盒部門(mén)樓層燈泡,更換電梯停電應急平層的電池。
6、 公司大樓進(jìn)門(mén)天花板垮塌,經(jīng)過(guò)多次討論比較,選用既經(jīng)濟又能短時(shí)修復的方案,我們利用休息時(shí)間,冒著(zhù)38度的高溫鉆進(jìn)只有60公分的夾層進(jìn)行操作,就是有著(zhù)這種奉獻精神使工程既節約又圓滿(mǎn)的完成。
7、 停車(chē)坪改造的施工監督及配套設施的安裝。
8、 化糞池的清理。
四、加強保安保衛、消防工作、車(chē)輛管理、和諧環(huán)境
保衛部是物業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要部門(mén),肩負著(zhù)公司安全、消防、車(chē)輛管理等重任,值班人員不論嚴寒酷暑都能始終堅守崗位,切實(shí)加強防范意識、安全意識和防范技能,保障了一個(gè)安全、和諧的工作環(huán)境。具體工作如下:
1、 由于人員變動(dòng)頻繁,給工作帶來(lái)由于許多不便,物業(yè)分公司根據公司保安工作的實(shí)際情況對保安人員年齡結構進(jìn)行調整,更換一批更有責任心且愿意安心工作的老同志,經(jīng)過(guò)調整后人員相對保持穩定。對人員結構進(jìn)行調整后,物業(yè)分公司加強了對新進(jìn)人員的培訓,做到培訓不達標堅決不上崗,在排班上以老同志帶新同志,讓新同志盡快熟悉工作進(jìn)入角色。
2、 堅持“安全第一”的方針,嚴格執行大樓24小時(shí)值班制,對大樓的人員、物資進(jìn)出進(jìn)行嚴格查詢(xún)認真核對,不定期對大樓進(jìn)行巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告、及時(shí)處理。全年共查詢(xún)物資進(jìn)出約12000余次,對大樓巡查約800余次。通過(guò)保衛部全體員工的不懈努力,確保了大樓人、財、物的安全。
3、 消防工作是重中之重,保衛部采取有計劃,多形式對隊員進(jìn)行消防安全的宣傳、教育培訓,今年更是安排了兩名同志參加消防培訓機構舉辦的培訓班,切實(shí)增強了隊員的消防安全意識。定期對大樓的消防設施進(jìn)行檢查和保養,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告、及時(shí)處理,保證消防設備設施的正常運行。多次對大樓和門(mén)面進(jìn)行消防安全檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改。全年排除火患及故障達380余次。糾正消防違規達20余次,對設備設施的檢修維護25次,對大樓滅火器進(jìn)行換藥處理。
4、 公司大院進(jìn)出車(chē)輛越來(lái)越多,公司將停車(chē)坪進(jìn)行改造后又安裝了智能收費系統,保衛部嚴格執行公司的停車(chē)收費管理制度,配合綜合部做好固定卡的續卡工作和臨時(shí)卡收費工作,對進(jìn)出大院的車(chē)輛派專(zhuān)崗進(jìn)行指揮有序停放。
5、 20xx年商務(wù)中心全年共收發(fā)快件1510封;
收發(fā)雜志、報刊、文函24705份;
打印、復印 17526張;
收發(fā)傳真 1845張。
五、 加強黨的領(lǐng)導,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用
物業(yè)分公司黨支部堅持黨的領(lǐng)導,注重充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和支部的戰斗堡壘作用。支部定期召開(kāi)民主生活會(huì ),加強學(xué)習,提高認識,求真務(wù)實(shí),按規定的完成階段性學(xué)習任務(wù)和承諾。
1、 因原支部書(shū)記唐建軍同志退休,20xx年物業(yè)支部進(jìn)行改選,選舉張建義同志為新的支部書(shū)記,并選舉楊旭同志為新的支部委員。
2、 認真執行改制過(guò)渡期管理辦法,嚴格考勤制度,強化勞動(dòng)紀律。
3、 支部經(jīng)常召開(kāi)支部會(huì )議進(jìn)行學(xué)習,并圍繞物業(yè)經(jīng)營(yíng)工作中的問(wèn)題進(jìn)行研究和討論,強調黨員在物業(yè)工作中的先鋒模范帶頭作用。
4、 在年初的大雪中,物業(yè)分公司積極應對,分工到人,明確責任,保證大樓設備、設施的正常運轉,并多次組織物業(yè)分公司全體員工對大院的積雪進(jìn)行清掃,特別是黨員帶頭做表率,保證大院進(jìn)出的順暢。
5、 配合公司做好重大活動(dòng),在接待金邊市長(cháng)來(lái)訪(fǎng)、泰國代表團和建黨九十周年活動(dòng)中,物業(yè)分公司全體動(dòng)員,黨員身先士卒,分工合作,責任到人,并本著(zhù)為公司節約的精神,刷墻、清潔等工作能自己動(dòng)手都自己動(dòng)手,為公司節省費用的同時(shí)也圓滿(mǎn)的完成了外事接待任務(wù)。
六、工作中存在的問(wèn)題
20xx年工作雖然取得一定成績(jì),都是公司領(lǐng)導關(guān)心和重視的結果,也與公司各部門(mén)緊密配合分不開(kāi)。但也有許多不足之處。
1、 工作中計劃性不夠,管理上不夠細化,制度不夠健全。
2、 衛生工作較差,已嚴重影響到房屋的租賃和租金工作的收繳。
3、 物業(yè)分公司人員素質(zhì)還有待加強,專(zhuān)業(yè)技能培訓不夠。
七、20xx年工作計劃
20xx年雖然我們取得了一定的成績(jì),合同、收費等都創(chuàng )歷史新高,在20xx年中要再接再厲,力爭再創(chuàng )輝煌,為此提出以下幾點(diǎn)目標和改進(jìn)措施:
1、 在經(jīng)營(yíng)上抓好創(chuàng )收,在穩定今年物業(yè)經(jīng)營(yíng)規模的基礎上,明年加大招租力度和開(kāi)發(fā)新的經(jīng)營(yíng)項目,并對樓內房屋進(jìn)行清理,騰出空置房間用于物業(yè)經(jīng)營(yíng)(如1樓原樣宣室、4樓物業(yè)倉庫等),確保明年400萬(wàn)的物業(yè)經(jīng)營(yíng)目標。但今年物業(yè)經(jīng)營(yíng)也有一些不穩定因素,泉水羔羊火鍋城、6樓光達、10樓本安3家客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況存在問(wèn)題,如果這3家客戶(hù)明年退租將減少合同金額58萬(wàn)元,所以要完成400萬(wàn)的任務(wù)還有一定壓力。
2、 大樓衛生工作已嚴重影響了公司的形象和阻礙了物業(yè)分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我們準備將衛生進(jìn)行外包,從根本上解決“臟、亂、差“現象。
3、 由于大樓設備本身先天不足,且已運行長(cháng)達15年,造成大樓電力、電梯、中央空調、給排水管道等已無(wú)法正常使用,今年已發(fā)生多次空調管道穿孔漏水事件,我們將盡我們最大的努力做好設備、設施的各項保養,設備管理部對公司設備、設施進(jìn)行一清查,了解公司設備設施的運行狀況,并請有關(guān)技術(shù)單位對公司設備提出改造方案,對水、電、空調、電梯等主要設備進(jìn)行有計劃分階段的進(jìn)行檢修和改造。重大專(zhuān)項改造項目,如鍋爐、電梯、中央空調管道等還希望得到公司的支持。
4、 在穩定經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí)減少物業(yè)經(jīng)營(yíng)支出,加強內部費用管理,物業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的控制,設備設施的維修要做到有計劃,分步驟,材料采購建全供貨商網(wǎng),貨比三家。要把物業(yè)經(jīng)營(yíng)費用控制在一定比例內。
5、 安保方面做好監控設備的管理和消防工作的檢查,做到無(wú)重大安全事故的發(fā)生;做好值班記錄,特別是晚班巡查,要對巡查情況是否異常、是否有加班情況,并對加班人數、加班時(shí)間等情況進(jìn)行記錄。
6、 物業(yè)內部管理要從科學(xué)管理、計劃管理、規范管理、細化管理入手,創(chuàng )造一個(gè)有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。完善物業(yè)分公司內部制度的建立,以使物業(yè)分公司各崗位做到各司其職,有章可循,并配合公司內部機制的改革,進(jìn)行物業(yè)崗位的定崗、定薪,保護大家工作的積極性。
7、 按公司改制過(guò)度期管理辦法要求,堅持月會(huì )制度,在會(huì )上對一月工作進(jìn)行總結,并進(jìn)行講評。
個(gè)人月工作總結9
月嫂行業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)行業(yè),是家政服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。下面是有20xx月嫂個(gè)人培訓工作總結,歡迎參閱。
在過(guò)去的這兩個(gè)月里,月嫂部門(mén)的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是豬年,大家都說(shuō)龍寶寶多,月嫂供不應求,但是實(shí)際看來(lái),也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過(guò)多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動(dòng)員月嫂帶來(lái)更多的和他們相熟的月嫂好手來(lái)中心登記,作為人力資源的儲備;我作為部門(mén)新任負責人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現在從未休過(guò)雙休;另外我們還積極了解月嫂市場(chǎng)的價(jià)格浮動(dòng),及時(shí)根據市場(chǎng)情況,向領(lǐng)導請示調控價(jià)位,以保證最大化用戶(hù)群體。
在1、2兩個(gè)月里,我們部門(mén)共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數量大量增加,最主要的是我們部門(mén)同心協(xié)力,為了留住更多的用戶(hù),改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶(hù)見(jiàn)面,這樣雖然會(huì )保證最大化的月嫂工作時(shí)間,但是也會(huì )造成一部分心急的用戶(hù)放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí),盡快安排月嫂和用戶(hù)見(jiàn)面,基本是來(lái)一個(gè)用戶(hù)安排一個(gè),這樣就大大的減少了用戶(hù)的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難,不便出行的用戶(hù)提供了一定的上門(mén)服務(wù),僅這兩個(gè)月,我們就上門(mén)服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數九隆冬之時(shí),我們?yōu)榱斯澕s成本,小賈帶著(zhù)月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點(diǎn)多才回來(lái),沒(méi)舍得在外面吃飯,到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶(hù)滿(mǎn)意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無(wú)半點(diǎn)怨言。
其次,這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認為,新登記人數的大幅增加,一方面離不開(kāi)學(xué)校的大力培養和推薦,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會(huì )盡快在一周內安排他們上崗工作,這樣他們不再擔憂(yōu)自己的食宿,還能在更多的老鄉和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓完就能上崗”,使更多的人會(huì )來(lái)我們中心培訓、登記,形成了良性循環(huán),樹(shù)立了我們中心的良好形象,真正的達到了部門(mén)之間的雙贏(yíng)效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年,呈現了大幅下降的勢頭,因此育嬰嫂的安排也是有著(zhù)極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們在盡快安排好工作的同時(shí),也肩負著(zhù)極大的責任。
另外,在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶(hù)來(lái)到中心,強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問(wèn)題。在這里,我說(shuō)明一下,第一,每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì )及時(shí)做反饋,這名月嫂上崗后2周之內,我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因為這個(gè)用戶(hù)的母親前來(lái)中心反映過(guò)對月嫂有所不滿(mǎn),但是我們每次反饋時(shí),產(chǎn)婦都是說(shuō)非常滿(mǎn)意,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒(méi)有提出換人,但是本著(zhù)讓用戶(hù)全家都滿(mǎn)意的原則,我們應產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過(guò)4次回訪(fǎng),用戶(hù)都非常滿(mǎn)意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶(hù)家就有過(guò)一個(gè)月嫂,并且用戶(hù)也知道自己的孩子有黃疸等問(wèn)題,我們的月嫂只能說(shuō)建議用戶(hù)去醫院檢查,并不能通過(guò)肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,用戶(hù)沒(méi)有去檢測而造成孩子黃疸高沒(méi)有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂;第三,更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應該去醫院看看黃疸,用戶(hù)也沒(méi)有采納,滿(mǎn)月時(shí),注射乙肝疫苗,醫生也沒(méi)有提出黃疸過(guò)高,不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天,用戶(hù)才來(lái)說(shuō)孩子到醫院檢查黃疸過(guò)重。綜上這些,如果非要說(shuō)我們的月嫂有責任,那就是沒(méi)有堅持要求用戶(hù)去醫院做檢查。盡管用戶(hù)的母親在我們中心大聲質(zhì)問(wèn),甚至辱罵,無(wú)理取鬧,我們都沒(méi)有怨言和不耐煩,始終都是細心、耐心的給用戶(hù)解釋。最后通過(guò)一番調節和領(lǐng)導的介入,這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí),一定會(huì )吸取這次的經(jīng)驗,加強對月嫂的服務(wù)意識培訓,避免這樣不必要的糾紛出現。
上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時(shí)還會(huì )波及心理,因此處理孩子“上火”問(wèn)題,要從食療、藥療及心理調理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導瀉祛火會(huì )嚴重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調。專(zhuān)家也建議對于容易上火的孩子,要注意飲食習慣的調整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時(shí)家長(cháng)也要協(xié)助小孩養成良好的作息生活習慣。
事實(shí)上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時(shí)候,更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì )引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過(guò)程中,還易受到外部侵擾,如風(fēng)寒以及各類(lèi)病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說(shuō),上火問(wèn)題會(huì )導致兒童呼吸系統、腸胃系統、甚至對肝腎功能都會(huì )產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長(cháng)發(fā)育很快,需要的營(yíng)養物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會(huì )引發(fā)兒童營(yíng)養不良的問(wèn)題,是兒童生長(cháng)發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對孩子身體有一方面的影響,還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來(lái)講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為,缺乏按時(shí)大便的習慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習。而對于3歲以上上火的孩子,因為生病會(huì )在這一時(shí)期對父母會(huì )有心理依賴(lài),一旦父母處理不當,就很可能會(huì )引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴(lài)。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導致食物成分結構不良。如果進(jìn)食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動(dòng)無(wú)力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因為上火問(wèn)題沒(méi)有受到正確對待或沒(méi)有處理不及,孩子會(huì )加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時(shí)候就是孩子和家長(cháng)一起受苦了。
居家養老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓班,給我們培訓的是從北京總部專(zhuān)門(mén)負責培訓的老師,培訓了三天,參加培訓的人員大概有28人。
在短短三天的培訓中,我們都學(xué)到了很多以前沒(méi)接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì )很順利,人脈是金牌,有強大的人脈才會(huì )有用戶(hù)的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過(guò)關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說(shuō)當一名合格的月嫂是家政員,因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀(guān)察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等,所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營(yíng)養,用鹽量的大小,這都是嚴格控制的,所以說(shuō)月嫂又是一名廚師。為什么說(shuō)月嫂又是育兒嫂呢,因為新生兒的護理是需要很細心的,月嫂要觀(guān)察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統,吃奶時(shí)間,還要定期給寶寶三浴,陽(yáng)光浴,水浴和空氣浴。陽(yáng)光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽(yáng),增加鈣的吸收,并且在曬太陽(yáng)的時(shí)候要吃維生素AD;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀(guān)察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀(guān)察外界環(huán)境的變化,增強寶寶的觀(guān)察能力和適應能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項,還有寶寶在成長(cháng)時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋(píng)果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓中,老師還給我們講了怎么保養電器,像冰箱和墻面要隔離多遠才行,用小蘇打能除霉,洗衣機怎么放,電飯鍋做粥不能隔夜放,空調的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長(cháng),這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細心,參加培訓的人員也聽(tīng)的津津有味,認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢(xún)問(wèn),老師也耐心的一一解答,例如在護理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問(wèn)題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),讓學(xué)員自己動(dòng)手增強記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項。
通過(guò)這次培訓,大家都看到了自己的不足,也都會(huì )運用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗來(lái)彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽(yáng)工種,是社會(huì )家庭離不開(kāi)的,通過(guò)這次培訓,使工作人員更好的增強自己工作的技術(shù)性,認識到自己的重要性,調整好自己的心態(tài),更好的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。
個(gè)人月工作總結10
在桂花飄香的金秋十月,我校各類(lèi)活動(dòng)異彩紛呈!走進(jìn)九江學(xué)院這一片激情熱土,各個(gè)學(xué)院盡在這秋日勝春朝的希望季節里百花齊放!我們化環(huán)學(xué)院以?xún)?yōu)良的學(xué)風(fēng)和朝氣蓬勃的團體精神作風(fēng)在整個(gè)校園里綻放出風(fēng)景獨好之勢!其中,我們院學(xué)生會(huì )外聯(lián)部也在這充實(shí)而忙碌的多個(gè)校、院活動(dòng)中表現積極,樂(lè )觀(guān)、團結的整體工作風(fēng)貌,在促進(jìn)校、院各活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功中起到了非常重要的作用!
下面,就此對于十月份我院外聯(lián)部開(kāi)展的工作做一份總結!
一:化環(huán)學(xué)院各部門(mén)的學(xué)生活動(dòng)
對于積極而富有朝氣的外聯(lián)部來(lái)說(shuō),哪里有活動(dòng),哪里就有我們外聯(lián)部的參與!在我院的各個(gè)學(xué)生部門(mén)中,外聯(lián)部是協(xié)調整個(gè)學(xué)院活動(dòng)的關(guān)鍵,因此,做好學(xué)生會(huì )內部的協(xié)助工作為本部的常規工作!在此方面我們毫不懈怠,并保持著(zhù)良好的工作業(yè)績(jì)。在協(xié)助學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)搞好各種工作的同時(shí),保障院內其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地、物品以及服裝等需要也是我們外聯(lián)部必須承擔的重要工作。因此,我們在根據學(xué)院的活動(dòng)計劃針對不同的活動(dòng)做出了更詳細的內容安排。比如說(shuō)各部門(mén)的各大特色賽程與迎新工作。其中,大型的迎新晚會(huì )所需要的裝飾,設備,以及活動(dòng)流程安排中所需的物品都是需要我們更為努力的去做好做到位的!在工作的同時(shí),我們外聯(lián)部的成員也積極努力的參與節目,加強與院內其他部門(mén)的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
其次,在外聯(lián)部間接籌劃或參與的各類(lèi)活動(dòng)中,通過(guò)加強活動(dòng)的交流,與各個(gè)院部門(mén)聯(lián)誼活動(dòng),我們可以更好的學(xué)習到更多的知識。對于擴大影響,展現風(fēng)采抓住一切的機會(huì )展現自己,是我們當代大學(xué)生積極的精神面貌!希望我們外聯(lián)部在此方面可以做的更好,以更加完美的工作態(tài)度為同學(xué)們服務(wù),創(chuàng )造出更加和諧的化環(huán)學(xué)院大家庭!
二:校大型運動(dòng)會(huì )的贊助與服務(wù)
在我院第十屆運動(dòng)會(huì )上,我院取得了優(yōu)異的成績(jì),充分表現了我院同學(xué)積極向上的拼搏精神!取得如此的成績(jì),有很多方面的原因。首先我們配合院里發(fā)動(dòng)同同學(xué)積極報名,挖掘一切可以挖掘的潛力,充分展現出了更加青春飛揚的激情90后!其次,比賽的過(guò)程中,我們與學(xué)生會(huì )各部門(mén)的相互合作,和學(xué)生會(huì )成員努力工作,并為運動(dòng)員做好其一切后勤工作。
對于我們外聯(lián)部的本質(zhì)工作來(lái)說(shuō),為校運動(dòng)會(huì )提供贊助商實(shí)現互利合作是必不可少的。一方面有利于我校運動(dòng)會(huì )的順利舉行,一方面也為我校學(xué)生提供與社會(huì )零距離接觸的機會(huì ),為我們大學(xué)生能夠盡早步入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。而我們外聯(lián)部也不負眾望,在本屆運動(dòng)會(huì )贊助上取得了較好的成就。我們與南昌統一企業(yè)完美的合作是各個(gè)學(xué)院運動(dòng)會(huì )贊助上的亮點(diǎn)!充分起到了學(xué)校與社會(huì )緊密溝通的橋梁,為學(xué)生實(shí)踐社會(huì ),鍛煉能力做到了很好的表率。
對于這次成功的運動(dòng)會(huì ),我們更應該把它看成是學(xué)校素質(zhì)教育的一個(gè)重要部分。它使學(xué)生在和諧、平等、友愛(ài)的運動(dòng)環(huán)境中感受到了集體的溫暖和情感的愉悅。我們拿了不錯的成績(jì),也獲得了更多的工作經(jīng)驗。希望在以后的工作中,我們要不斷積累經(jīng)驗,舉辦更多有意義的活動(dòng)豐富我校、院同學(xué)的業(yè)余生活,增強同學(xué)們的體質(zhì),為學(xué)習提供身體的保障,展現本校、院的風(fēng)采。
總結心得與反思:
在這充實(shí)忙碌的十月里,我們大家一起拉贊助,一起交流經(jīng)驗,并且也多次開(kāi)展了部?jì)扰c部門(mén)間的聯(lián)誼活動(dòng),感覺(jué)學(xué)到了很多課外知識。其中對于拉贊助方面,我們部員可能在能力上還是有所欠缺,但我們也在這激烈的挫折中迎難直上,努力奮進(jìn),并在不斷學(xué)習中成長(cháng)起來(lái)。也在不斷的社會(huì )社會(huì )實(shí)踐中深深體會(huì )到了這世界的競爭,更使我們青年珍惜當代美好生活,努力學(xué)習。同時(shí)在聯(lián)誼活動(dòng)中我們也感受到了同學(xué)們的那種友好,部門(mén)們那種熱情,使原本充實(shí)的大學(xué)生活更加精彩!
總結這一個(gè)月的工作,外聯(lián)部仍然存在諸多的問(wèn)題,但是外聯(lián)部在本月無(wú)論從內部建設,還是外部活動(dòng)方面都取得了一定的進(jìn)步:大學(xué)是我們走向社會(huì )的橋梁,在這里我們不但要學(xué)會(huì )書(shū)本上的知識,更重要的是要學(xué)會(huì )把書(shū)本與實(shí)際有機的結合起來(lái),在學(xué)中用,在用中學(xué)。外聯(lián)部是一個(gè)聯(lián)系學(xué)校內部,各大高校,社會(huì )團體的部門(mén)。擴大學(xué)生會(huì )影響,溝通學(xué)生會(huì )各部門(mén)是它的職責。但這只是開(kāi)始,要走的路還很長(cháng),要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多。在今后的工作中,外聯(lián)部將繼續保持優(yōu)秀的傳統,積極配合主席團和各個(gè)部門(mén)的工作,努力更正不足的地方,更有效的進(jìn)行各項工作。希望各位能多多批評指導。不過(guò)我們相信,在團委老師的指導下,通過(guò)大家的不懈努力,我們外聯(lián)部一定會(huì )總結經(jīng)驗教訓,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并正確的處理問(wèn)題,成為一支招之能來(lái),來(lái)之能戰,戰則必勝的隊伍,讓外聯(lián)部的這片陽(yáng)光更明媚,化環(huán)學(xué)院的天空更晴朗!
針對往后的贊助活動(dòng),我們要把范圍打的更廣。我們部門(mén)要尋求潛在的贊助商,來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng),使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持,打出學(xué)院品牌,樹(shù)立我們學(xué)校在社會(huì )上的良好形象是很有幫助的。同時(shí)也要做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶(hù)資料檔案,維持與客戶(hù)的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì )把重心放在此項工作上,加強與外界的聯(lián)系。多與實(shí)力強的企業(yè)合作,廣開(kāi)門(mén)道,為下月份的迎新晚會(huì )做好準備,并爭取為同學(xué)們開(kāi)展更多更豐富的實(shí)踐活動(dòng),我們相信會(huì )做的更好!
汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂(lè )觀(guān)、熱情與創(chuàng ) 造力是推動(dòng)部門(mén)工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團結、高效、奮進(jìn)的整體。我們也相信,外聯(lián)部明天將會(huì )更加美好!
個(gè)人月工作總結11
作為出納兼文員,八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導和指導下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個(gè)方面的'工作:
一、立足本職崗位,做好票據審核、整理和報銷(xiāo)工作。
從本年度一月到八月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個(gè)經(jīng)理的工作方法不同,也給財務(wù)票據報銷(xiāo)工作帶來(lái)一些難度,在這種情況下,我主動(dòng)和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進(jìn)行多次溝通,及時(shí)領(lǐng)會(huì )了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門(mén)的工作目標和工作要求,及時(shí)了解掌握財務(wù)核算目標,依據財務(wù)目標審核票據,主動(dòng)為分公司經(jīng)濟活動(dòng)提供經(jīng)濟數據。
在票據審核上,嚴格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規定和票據報銷(xiāo)實(shí)施細則,嚴格執行“一支筆”批錢(qián)和各項財務(wù)制度,嚴格依據規定審核各種票據,確保了票據的合理、合法,如實(shí)反映出企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并及時(shí)督促提醒員工上報相關(guān)票據,及時(shí)將審核的票據上報籌建處領(lǐng)導簽字,保證了回款及時(shí),為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了經(jīng)濟保障。
二、著(zhù)眼全局,做好與上管部門(mén)的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠,往來(lái)方正辦理業(yè)務(wù)極不方便,在這種客觀(guān)情況下,在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下,積極跑銀行,查詢(xún)銀行票據;去稅務(wù),繳納各種報表,積極為員工辦理失業(yè)保險、醫療保險;積極聯(lián)系地方管理部門(mén),進(jìn)行了《營(yíng)業(yè)執照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng)正常、順暢進(jìn)行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作
目前,方正辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個(gè)人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實(shí)領(lǐng)導交辦的各種上報材料,積極編寫(xiě)分公司周計劃、月計劃;積極編寫(xiě)月總結、年度總結。積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),努力做好員工的日?己撕统銮诳己斯ぷ,努力貫徹落實(shí)籌建處下發(fā)的各種規章制度,積極為分公司領(lǐng)導開(kāi)展日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好參謀。
回顧八月份工作,全身心努力付出,得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導的認可,給我開(kāi)拓以后工作增加新的動(dòng)力;同時(shí)得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無(wú)限快樂(lè ),雖說(shuō)工作取得了一些進(jìn)步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開(kāi)展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來(lái)。
個(gè)人月工作總結12
昨天咱們正在那里舉行零碎綜治任務(wù)和安然建立宴會(huì ),宴會(huì )的次要形式是轉達全區社會(huì )任務(wù)宴會(huì )物質(zhì),20xx年綜治任務(wù)和調度安排20xx年綜治任務(wù),進(jìn)一步一致思維,明白使命,堅決決心,為建立融洽城堡和促進(jìn)錦州的片面復興營(yíng)建優(yōu)良的政法條件。
是由于消費中熔膠一直把熱能帶走,形成熔膠有余,膠粘度大,活動(dòng)性差,使貨物缺膠。
一、用度利潤范圍的治理
1。標準了庫藏資料的核計治理,嚴厲掌握資料庫藏的正當儲藏,縮小資金占用。構建了資料領(lǐng)用政策,改觀(guān)了本來(lái)沒(méi)有管能否需求、沒(méi)有管那個(gè)單位運用、也沒(méi)有管購進(jìn)的單位多少,都正在購進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一度單位來(lái)核計的依稀利潤。
2。正在本來(lái)的根底上細劃了利潤用度的治理,增強了運載用度的名目治理,分類(lèi)的打算每輛車(chē)實(shí)踐耗費的用度名目,實(shí)正在體現每一輛車(chē)上期的運載利潤。為運載車(chē)輛的績(jì)效治理需要參考根據。
二、出納根底任務(wù)
。1)仔細施行《出納法》,進(jìn)一步對于財務(wù)人員增強財務(wù)根底任務(wù)的指點(diǎn),標準記分憑據的編制,嚴厲對于原始憑據的正當性停止審查,強化出納檔案的治理等。對于一切利潤用度按單位、名目停止歸集總結,月終將單獨用度停止攤派結轉表現單位效益。
。2)國度財政單位對于柯萊公司的財務(wù)頭銜評定還是第一次。咱們正在無(wú)任何后期預備的大前提下,驟然承受審查,但長(cháng)寧區財世局還是對于柯萊公司財務(wù)根底治理任務(wù)寄予了確定。給柯萊公司的財務(wù)頭銜分數也是評定組有史以來(lái),評給滿(mǎn)分的一家公司。
。3)按規則工夫編制本公司及團體公司需求的各品種型的財務(wù)報表,及時(shí)申報各項稅金。正在團體公司的產(chǎn)中審批、年初預審及財政稅務(wù)的審查中,踴躍合作有關(guān)人員任務(wù)。
三、財務(wù)核計與治理任務(wù)
。1)按公司請求對于分公司以及停業(yè)點(diǎn)的支出、利潤停止監視、審查,制訂呼應的財務(wù)政策。一致核計口徑,日常任務(wù)中,及時(shí)溝通、親密聯(lián)絡(luò )并留意對于他們的任務(wù)提出些指點(diǎn)性的看法,與各分公司、停業(yè)點(diǎn)的核計單位構建了優(yōu)良的競爭聯(lián)系。
。2)準確打算停業(yè)稅款及集體所得稅,及時(shí)、足額地繳征稅款,踴躍合作稅務(wù)單位運用新的稅收申報硬件,及時(shí)發(fā)覺(jué)違反稅務(wù)法規的成績(jì)并予以修正,維持與稅務(wù)單位的溝通與聯(lián)絡(luò ),獲得他們的支撐與指點(diǎn)。
。3)正在輕松的任務(wù)之余,增強團隊建立,制造一度業(yè)務(wù)片面,任務(wù)熱忱低落的團隊。作為一度治理者,對于上司充足做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充散發(fā)揮他們的客觀(guān)能動(dòng)性及任務(wù)踴躍性。進(jìn)步團隊的全體高素質(zhì),建立起開(kāi)辟翻新、務(wù)虛高效的單位新抽象。
個(gè)人月工作總結13
轉眼1個(gè)月結束了,這半個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會(huì )更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力,酒店月工作總結。
經(jīng)朋友介紹,我按期來(lái)到方圓快捷酒店工作,帶著(zhù)對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來(lái)說(shuō)客房間數還算不錯的對于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高
尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解?偨Y起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語(yǔ)言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來(lái)這樣才有利于酒店的利益,月工作總結《酒店月工作總結》。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問(wèn)詢(xún),最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語(yǔ)言方面。在前臺平時(shí)對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?
1、是對客人不尊重。
2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻運用普通話(huà)是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)酒店住宿的大部分客人都是來(lái)各個(gè)城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握
還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習的東西還有很。我會(huì )用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。
另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì ),你所說(shuō)的每一句話(huà),做的每一件事都需要考慮再三。
當然,我時(shí)刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會(huì )以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現。
個(gè)人月工作總結14
組宣部個(gè)人工作總結
在組宣部里,它的主要工作是負責活動(dòng)的拍照和報道,每星期班會(huì )的組織,以及去參與組織開(kāi)展宣傳校園文化建設活動(dòng),認真按時(shí)去完成學(xué)生會(huì )交代的其他工作等!
透視過(guò)去一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現,回眸望去過(guò)去的一幕慕,在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。 時(shí)間悄無(wú)聲息的在手指間滑落,又一學(xué)期即將結束,一學(xué)期的過(guò)程中有收獲、有喜悅、有辛酸、在這酸甜苦辣的工作中我們學(xué)會(huì )了成長(cháng),在歷練中走向成熟。
在部長(cháng)的帶領(lǐng)下,組宣部進(jìn)行了一系列活動(dòng),加強了我們這些成員之間的交流和感情,我們之間感覺(jué)就是一個(gè)真正的大家庭,工作的同時(shí)也學(xué)到了許多的東西,這也是以前從未接觸過(guò)的。本人在這學(xué)期的工作心得體會(huì )、總結如下。
細節決定成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既然分配在自己手上,就得用心辦好,力求完美,不放過(guò)每一個(gè)細節。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為,在這過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了認真和細心,明白了在平時(shí)的工作中注意細節問(wèn)題的重要。從之前的負責組織班會(huì ),籃球比賽廣播體操比賽等系列活動(dòng)就慢慢鍛煉了我們的認真細心。但是做活動(dòng)的時(shí)候分配的工作未能及時(shí)有質(zhì)量的完成,比如畢業(yè)晚會(huì )的拍攝,由于天氣的嚴寒加之自我的不注意,所拍照出來(lái)效果不是很好。導致有些工作混亂等不好的影響,這些都是我們在以后的工作中應該注意到和不斷改進(jìn)的。
曾記得一位哲人曾說(shuō)過(guò):態(tài)度決定一切。而在自己的切身工作中才
體會(huì )到這句話(huà)的真諦。一件事交到自己手中,就是對你自己的信任,對于每件事你就必須認真負責到底。以前,總認為差不多就行了,何必如此一板一眼,F在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效果一定大打折扣。同時(shí),你對事、對工作的態(tài)度也意味著(zhù)你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少。
在學(xué)到東西的同時(shí),也深深感覺(jué)到自己的不足。對于這個(gè)部門(mén)的事物還是需要大家的指教來(lái)幫忙,有些事到底還是缺少經(jīng)驗的。比如:個(gè)人在寫(xiě)報道方面,文字語(yǔ)言功底不是很好,更是有待加強,去看這方面的書(shū)籍。提高自身的能力。畢竟人無(wú)完人,金無(wú)足赤。要學(xué)的東西還有很多很多,我應該更加虛心求知才是。讓我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)來(lái)說(shuō),人的一輩子就是在求知,伴隨著(zhù)我們的成長(cháng)!
這個(gè)學(xué)期,從系組織的一個(gè)個(gè)的活動(dòng)中,我們一次次的在進(jìn)步。印象深刻的第一個(gè)活動(dòng)是12級新生的廣播體操比賽,稚嫩缺乏經(jīng)驗的我們與活動(dòng)部第一次獨立舉辦的活動(dòng),其間當然也是存在著(zhù)不少問(wèn)題,后來(lái)也是靠取大家的智囊才得以完成,舉個(gè)小小例子吧,廣播體操的橫幅懸掛,由于受條件的限制,還是部門(mén)干事劉際輝爬上樹(shù)掛好的,所以我也是從那刻明白,辦活動(dòng)遠遠比參加活動(dòng)的難度大的多。而后舉辦的一系列活動(dòng)依舊每次都會(huì )讓我們從中學(xué)習進(jìn)步!
每星期的開(kāi)始,部門(mén)的例會(huì )開(kāi)展是絕不會(huì )改變的,因為它給了大家一個(gè)展示的平臺,讓大家去一點(diǎn)點(diǎn)指出來(lái)我們的不足,讓我們自己總結自己體會(huì ),從上一次的工作中總結不足為下一次工作更好的進(jìn)行。
我們亦在一次次總結中成熟。
最后,要感謝大家的齊心協(xié)力、對工作的大力支持,以及有部長(cháng)對我們大家的精心教導和培養,在他們身上我學(xué)會(huì )了許多待人處事的道理。在這里拓展了視野,學(xué)到很多書(shū)本里學(xué)不到的知識。大家也都要去盡自己所能,去度過(guò)充實(shí)無(wú)悔的每一天,豐富大家的大學(xué)生活! 我也相信你們部長(cháng)心里會(huì )這樣想得:“既然把大家招進(jìn)來(lái)我也相信你們部長(cháng)心里這樣想的:“既然把大家招進(jìn)來(lái)的,就會(huì )有她的有一份責任!笔堑,這份責任已足以讓她拋卻以往的小自我與懶散,給予她工作學(xué)習上最大的動(dòng)力。
我相信在今后的工作中我們會(huì )不斷改進(jìn)的,將這些問(wèn)題很好的解決,更好的提高工作質(zhì)量。希望在明年里,組宣部的每一位成員都會(huì )以更加積極的心態(tài)工作學(xué)習,組宣及全體學(xué)生會(huì )會(huì )越來(lái)越好!
個(gè)人月工作總結15
市安監局:
根據《關(guān)于開(kāi)展20xx年“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》(達市安監20xx115號)精神,結合我局實(shí)際情況,緊緊圍繞全國安全生產(chǎn)月“綜合治理,保障平安”的主題,在全市質(zhì)監系統范圍內開(kāi)展了安全生產(chǎn)活動(dòng),F將今年安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結如下:
一、領(lǐng)導高度重視,組織措施到位
為加強對安全生產(chǎn)月活動(dòng)的組織領(lǐng)導,確保安全生產(chǎn)月活動(dòng)的有效落實(shí),我局于5月18日印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》(川達質(zhì)監辦20xx28號),成立了局長(cháng)為組長(cháng)、分管領(lǐng)導為副組長(cháng)、相關(guān)負責人為成員的局安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責對安全生產(chǎn)月活動(dòng)的組織領(lǐng)導,設立了安全生產(chǎn)月活動(dòng)辦公室,具體負責安全生產(chǎn)月各項活動(dòng)的落實(shí),對全市質(zhì)監系統安全生產(chǎn)月的安全整治重點(diǎn)進(jìn)行認真部署,使我局“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)一開(kāi)始就步入了有組織、有領(lǐng)導、有計劃的正常軌道,同時(shí)還要求局下屬各單位相應做到組織機構、思想認識、防范措施、工作責任“四到位”。由于組織有力、措施到位,全市質(zhì)監系統及所監管的工作未出現安全事故。
二、加強宣傳,營(yíng)造氛圍
我局在干部、職工中廣泛開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳、教育活動(dòng),采取職工會(huì )、講座、簡(jiǎn)報等多種形式開(kāi)展安全教育。組織職工學(xué)習了《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)許可制度》、《消防法》、《道路安全交通安全法》、《起重機械安全監察規定》等安全法律法規,通過(guò)學(xué)習切實(shí)增強了職工的安全理念。結合我局監管的食品質(zhì)量和特種設備兩大安全,在被監管企業(yè)中廣泛開(kāi)展食品和特種設備安全知識宣傳。安全生產(chǎn)月期間,在臨街顯眼位置懸掛了“加強監管,確保安全”的宣傳標語(yǔ),營(yíng)造“安全生產(chǎn)人人有責”的氛圍。6月9日,機關(guān)30名職工參加了市安監局組織的第六個(gè)安全生產(chǎn)月啟動(dòng)儀式。6月13日,組織人員參加了“科技之光”安全生產(chǎn)天府行宣傳活動(dòng)。
三、開(kāi)展執法檢查,確!皟蓚(gè)安全”
。ㄒ唬┘訌娛称钒踩O管。
安全生產(chǎn)月期間,對食品生產(chǎn)加工企業(yè)實(shí)行定期和不定期的巡查和監督檢查,對監管中發(fā)現反復出現問(wèn)題的,加大了檢驗頻次,縮短周期,保障食品消費安全。一是加大對本地區重點(diǎn)、農村食品市場(chǎng)的巡查力度,對大米、醬油、醋、肉制品、飲料、奶制品等消費量大的重點(diǎn)品種的監督檢查;二是對制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為進(jìn)行堅決打擊;三是加強了對各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的監管力度,對涉及到可能構成食品安全隱患的重點(diǎn)環(huán)節,特別是“六一”兒童節期間兒童食品采取了有效的防范措施,嚴防死守,杜絕食品安全事故發(fā)生;四是加大了整改力度。對落實(shí)整改不力、整改后仍達不到要求的,責令其停產(chǎn)整頓。對長(cháng)期不具備生產(chǎn)加工條件、產(chǎn)品質(zhì)量屢次出現不合格的小作坊,特別是生產(chǎn)假冒偽劣、濫用食品添加劑、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品以及冒用qs標志的企業(yè),加大了查處力度。五是組織開(kāi)展了形式多樣、通俗易懂的食品安全常識宣傳,以確保食品質(zhì)量安全。
。ǘ┘訌娞胤N設備安全監察。
以保障特種設備安全運行為切入點(diǎn),
一是圍繞中石化普光天然氣凈化廠(chǎng)、山東齊魯石化第二化肥廠(chǎng)(30萬(wàn)噸合成氨項目)等天然氣開(kāi)發(fā)項目和襄渝ⅱ線(xiàn)鐵路工程、東岳電廠(chǎng)等重點(diǎn)工程的特種設備開(kāi)展監督檢查,保證重點(diǎn)建設項目特種設備安全。
二是在全市范圍內開(kāi)展承壓汽車(chē)罐車(chē)充裝站專(zhuān)項整治活動(dòng),制發(fā)了《危險化學(xué)品運輸罐車(chē)、包裝物、容器事故處置預案》,專(zhuān)項整治活動(dòng)中,以汽車(chē)罐車(chē)、長(cháng)管拖車(chē)、罐式集裝箱及液化氣體、永久氣體充裝站為整治范圍,以落實(shí)充裝站安全生產(chǎn)主體責任、規范安全管理工作和裝卸行為、嚴防超裝行為、提高充裝站安全管理水平、保障人民生命財產(chǎn)和經(jīng)濟運行的安全為整治目標。此次專(zhuān)項整治活動(dòng)中,共出動(dòng)檢查人員200余人次,對全市的承壓汽車(chē)罐車(chē)充裝站進(jìn)行安全大檢查。共檢查充裝單位42個(gè),承壓汽車(chē)罐車(chē)9輛。
三是進(jìn)一步規范和加強對在用cng氣瓶的安全管理,從根本上消除cng氣瓶安全隱患,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
四是加大對城鎮燃氣市場(chǎng)的監管,會(huì )同達州市規劃和建設局、達州市公安局、達州市工商行政管理局進(jìn)行了嚴格規范和整頓,目前,此項工作仍在進(jìn)行之中。五是保障重大節日安全。特別是“六一”期間,針對達州市人民公園游樂(lè )設施節前搬遷到鳳凰山公園的現狀,在分管副局長(cháng)譙曉濤的帶領(lǐng)下,我局相關(guān)工作人員多次深入游樂(lè )設施安裝現場(chǎng),檢查大型游樂(lè )設施的安裝情況;召開(kāi)業(yè)主大會(huì ),宣傳特種設備安全法律、法規和安全注意事項;督促使用單位建立安全制度、應急救援預案;督促安裝單位按照規定履行告知義務(wù),“六一”前完成安裝安全質(zhì)量監督檢驗;對管理人員、作業(yè)人員進(jìn)行培訓,做到專(zhuān)人專(zhuān)管,持證上崗
6月1日,市質(zhì)監局、通川區質(zhì)監局出動(dòng)特種設備執法人員8人在鳳凰山游樂(lè )場(chǎng)現場(chǎng)值守,督促使用單位、業(yè)主嚴格執行安全管理制度,規范操作,保證設備安全、良好運行。確保了廣大少年兒童玩得開(kāi)心、放心。此舉受到社會(huì )各界和在場(chǎng)兒童家長(cháng)的一致好評。
四、圍繞五個(gè)重點(diǎn),整治安全隱患
主要抓好了防洪安全、交通安全、消防安全等五個(gè)重點(diǎn),認真開(kāi)展安全自查活動(dòng),補措施、堵漏洞,將事故隱患解決在萌芽狀態(tài),及時(shí)消除不安全因素。
。ㄒ唬┓篮榘踩。在6月份的抗洪搶險工作中,我們堅持了“四個(gè)加強”。一是加強組織領(lǐng)導。及時(shí)調整成立了局抗洪搶險領(lǐng)導小組,及時(shí)啟動(dòng)了抗洪搶險《預案》確保全市質(zhì)監系統抗洪搶險工作緊鑼密鼓、有條不紊地進(jìn)行。二是加強隱患排查。加大了對重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位防洪度汛安全工作的巡查和隱患排查,局領(lǐng)導親自帶隊深入一線(xiàn)排查隱患,對發(fā)現的安全隱患及時(shí)堅決整改,確保汛期安全。三是加強汛期值班。在洪災期間,進(jìn)一步強調值班制度,堅持了24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導帶班制度,要求職工通訊工具24小時(shí)開(kāi)啟,保持信息和聯(lián)絡(luò )暢通,確保發(fā)生緊急情況時(shí)能迅速反應,沉著(zhù)應對。四是加強安全轉移?购閾岆U領(lǐng)導小組對職工的家庭居住情況進(jìn)行了詢(xún)問(wèn)、了解,對居住在河邊,有可能受到洪水侵襲的5位職工,幫助他們及時(shí)轉移,做好抗洪搶險中的安全防范措施。保證了洪災期間各個(gè)單位、每位職工無(wú)事故、無(wú)損失。
。ǘ┙煌ò踩。一是抓好了對駕駛人員的安全行車(chē)教育,實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)保管制,明確駕駛人員的具體安全責任,強化駕駛員的責任心和安全意識,杜絕酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、帶病出車(chē)。二是抓好了車(chē)輛的維護保養、運行和管理,堅持每天檢查車(chē)況,做到勤洗車(chē)、勤保養,隨時(shí)保持車(chē)輛整潔和完好狀態(tài),并做好行車(chē)記錄,確保了行車(chē)安全。
。ㄈ┫腊踩。一是開(kāi)展了對職工的消防教育培訓,組織職工學(xué)習《消防法》、火災預防、滅火器使用方法等知識,掌握防火、滅火和逃生自救常識,提高單位、職工抗御火災的能力。二是加強了對辦公場(chǎng)所的電源、電器設備、天然氣管道等火災隱患重點(diǎn)部位的進(jìn)行了排查,將火災隱患解決在火災發(fā)生之前。三是完善消防設施,配備了滅火器、滅火器箱等消防器材,加強了對消防設施的管理,確;馂陌l(fā)生時(shí)能迅速、有效地撲滅火源,遏制火勢蔓延。
。ㄋ模┓辣I安全。一是加強機關(guān)值班制度,落實(shí)了辦公室人員的防盜安全責任,做到離開(kāi)辦公室時(shí)關(guān)門(mén)閉窗。二是定期進(jìn)行安全防范檢查,做到隱患隨檢隨除,確保辦公設備正常運轉,辦公環(huán)境安全無(wú)虞。
。ㄎ澹┤松戆踩。一是在日常工作中不斷強化職工的人身安全意識,提高職工在外出旅游、執法檢查時(shí)的安全防范意識。二是教育職工遵守交通規則,注意飲食安全,堅持文明執法、規范執法,避免執法檢查中引發(fā)的人身傷害事故和外出旅游中的交通事故及食物中毒事故。
通過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),在全市質(zhì)監系統營(yíng)造出了“人人關(guān)注安全,人人關(guān)注生命”的良好氛圍,增強了職工的安全責任心,安全工作進(jìn)一步深化,安全意識深入人心,達到了預期效果,這也為以后開(kāi)展安全工作打下了堅實(shí)基礎。
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