- 相關(guān)推薦
酒店保潔員個(gè)人工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編幫大家整理的酒店保潔員個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。
酒店保潔員個(gè)人工作總結1
從山上搬下來(lái)了,決定去和朋友合租了,明天開(kāi)始新的生活。巴塞羅那的照片還沒(méi)整理完,打工卻已告一段落,所以就先總結一下這為期兩個(gè)月的Femmedechambre(酒店房間清潔工)生涯吧。
這是我的第一份工,所以不好說(shuō)它是否比其他工種累或輕松。反正要看情況,有時(shí)候一天11個(gè)客人離開(kāi)的房間要打掃,真的很崩潰,一邊干一邊想不受這罪了,回國度假去。結果第二天只有兩個(gè)這種房間,剩下那種繼續住的房間就倒倒垃圾,隨便抹嚓抹嚓,換換毛巾,不臟就連地也不用吸,10分鐘搞定,一天下來(lái)一點(diǎn)都不累,覺(jué)得錢(qián)真好賺啊。雖然這種情況極少,但在艱難時(shí)刻懷著(zhù)對輕松日子的期盼,就這么堅持了兩個(gè)月。
要說(shuō)有什么變化,那就是我變得見(jiàn)錢(qián)眼開(kāi)財迷心竅了。以前錢(qián)對我來(lái)說(shuō)就是賬上的一串數字,現在則是實(shí)實(shí)在在的一枚枚硬幣——紙幣就更好了,呵呵。一進(jìn)空房間先找錢(qián),看到圓形的東西就眼前發(fā)亮。并且這種對錢(qián)的'敏感延續到了日常生活中,我從超市結賬出來(lái),經(jīng)過(guò)一長(cháng)串收銀臺,我竟能在一片嘈雜中清楚地聽(tīng)見(jiàn)錢(qián)幣掉落的聲音!這可是我以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的功能,再干下去我要都成阿丸(動(dòng)畫(huà)片《忍者亂太郎》中以財迷著(zhù)稱(chēng)的家伙,能聽(tīng)見(jiàn)一公里外錢(qián)幣掉落的聲音)了。
除了腰酸背痛手腫,且起刺掉皮,這類(lèi)常見(jiàn)的職業(yè)病外,我還多一個(gè)黑膝蓋。因為窩床單需要單膝跪地,所以久而久之我的右膝就磨成了黑色,看看人家也沒(méi)這樣,不知我的皮咋整的?履贤瑢W(xué)經(jīng)常能通過(guò)人身上疤痕的位置判斷他的職業(yè),不知他的知識儲備里有沒(méi)有這一條,能否憑借黑膝蓋看出我是個(gè)femmedechambre呢?
《大染坊》里總結過(guò)3種人不能讀書(shū),死讀書(shū)的人不能讀書(shū),容易讀傻了;心術(shù)不正者不能讀書(shū),書(shū)會(huì )助紂為虐;太聰明的人不能讀書(shū),讀書(shū)反而束縛了他的智慧。我也效仿著(zhù)總結一下有3種人不能掙錢(qián),太財迷者不能掙錢(qián),不利于貨幣流通;品行不端者不能賺錢(qián),不往正地方用;不會(huì )算賬者不能賺錢(qián),掙一個(gè)花倆。我就屬于最后一種,人家是月光族,我是日光族,因為工資是按天計的。買(mǎi)東西的時(shí)候就想反正一天就掙出來(lái)了,結果一天就花了好幾天掙的錢(qián),到頭來(lái)還是入不敷出~
目前就想到這些,雖然艱苦,但為了更加心安理得地花錢(qián),開(kāi)學(xué)后可能周末也去干,如果人家需要的話(huà)。
另:有同學(xué)在嘎納的酒店打掃男廁所時(shí)遇見(jiàn)了梁朝偉,在兩個(gè)助手的陪同下去上廁所。大家聽(tīng)了都很激動(dòng),問(wèn)她怎么沒(méi)要簽名,她說(shuō)我剛掃完廁所,身上也沒(méi)有紙筆,怎么要啊?呵呵,搞笑得很。有梁迷已經(jīng)決定明年去嘎納打工蹲點(diǎn)了,不過(guò)人家小梁明年就不來(lái)了吧。
酒店保潔員個(gè)人工作總結2
一、一年來(lái)的工作表現
1、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無(wú)保留地奉獻于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,在工作中我細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在工作方法上有所提高;
2、嚴于律已,不斷加強工作作風(fēng)。一年來(lái)我對自身嚴格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的`優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點(diǎn)。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,認真領(lǐng)會(huì )每一次會(huì )議精神,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導的工作安排,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿(mǎn)意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績(jì),雖然得到了領(lǐng)導的認可,但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng )新意識不強,不能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作等。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
酒店保潔員個(gè)人工作總結3
酒店的整潔程度就影響著(zhù)顧客對于酒店的印象,那么酒店的干凈是有保潔人員來(lái)維護的,這份工作可能在被人看來(lái)就是一件沒(méi)有技術(shù)含量的事情,并且不需要用到什么腦子,只需要將不干凈的地方清理干凈就好,但是這樣的看法是不夠全面的。我作為一名保潔人員,在這段時(shí)間的工作之后,對我在酒店的整個(gè)工作做個(gè)總結。
首先我們在工作期間必須有整齊的著(zhù)裝,正式的服裝讓我們對于酒店產(chǎn)生了歸屬感,尤其得到了客人對我們的工作的認可之后,喜悅的心情簡(jiǎn)直無(wú)法抑制,因此我在工作上就更加認真了。
我們工作的區域范圍很廣,工作的內容也就有所不同,我是收拾客房的,在工作時(shí)我一直謹記這上級的告誡,在我們保潔的過(guò)程中要規范的使用工具,同時(shí)我們的工具車(chē)也要保持整潔,在整理房間時(shí),按照酒店的規定擺放物品,在發(fā)現房間內部有缺失或者是損壞的物品時(shí)我們就要做好登記,同時(shí)將物品及時(shí)的替換或者補上空缺。
在我們的工作流程上,因為酒店逐步走上正規化,在管理上也建立了新的秩序,對于很多方面的要求就有所提高,因此有很多的制度需要我們遵守,有了新的工作標準,可以檢查出我們對于工作的`用心程度。在剛開(kāi)始我還有一點(diǎn)不習慣,因為檢查更加嚴格,我們的就不能敷衍,仔細的做好保潔工作就要花費更多的時(shí)間和精力,但是也容易看出工作的誠心。
保潔的工作很累,但是要想更進(jìn)一步又談何容易,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識,沒(méi)有足夠的勤奮,我們就有可能一直呆在保潔這個(gè)職位上面,而且作為一名保潔也需要學(xué)習一些清潔設備的使用,一些新形勢下的新規定,還有通過(guò)經(jīng)驗的積累了解怎么更加方便的完成我們的保潔工作,更加順手的使用保潔工具。
因為工作的簡(jiǎn)單或者是工作的勞累來(lái)偷懶或者敷衍的情況也會(huì )出現,但是在我們的工作中會(huì )有更多的人看到我們的表現,我之前也是想著(zhù)這份工作作為一個(gè)過(guò)渡,隨便做一下就得了,但是前輩告訴我,我們的前途遠大,腳踏實(shí)地才是成功的基石,不要做撿了芝麻卻丟了西瓜這樣的事情。我也漸漸轉變自己的思想,認真對待生活中的每件事情,工作上的每一個(gè)任務(wù)。
時(shí)光還長(cháng),未來(lái)還遠,我們的路就在腳下,如何去走,就要看我們對待工作的態(tài)度,在保潔的工作上,我會(huì )繼續努力的。
酒店保潔員個(gè)人工作總結4
我叫某某,于20xx年幾月在珍珠灘公司上班,現將工作總結如下,請領(lǐng)導和同事批評指正。
我主要從事的衛生保潔工作,上班以來(lái),我基本上做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,有事提前請假,無(wú)缺席曠工現象,工作勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好自己的本職工作,遵守工作紀律,保守工作秘密。與同事團結協(xié)作,服從后勤主管安排,日常衛生保潔工作基本達到了主管要求,沒(méi)有因為工作不到位影響營(yíng)業(yè)。我總結要干好我這塊工作,還要做到以下努力:
一是要有很強的責任心
管理層老總們給我提供了現有工作崗位,付出了很多,我們不管在哪個(gè)崗位,我們要有感恩之心,因為有了這份工作,我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢(qián),我們都要牢記一份責任,不能因為自己的原因影響整個(gè)公司業(yè)績(jì)。
二是要有換位思考,理解他人
做老總和管理人員都不容易,大家目標都是一致,那就是在商言商,最大限度追求公司利益,所以他們會(huì )采取很多措施,提高營(yíng)業(yè)額和管理水平,所以我們要執行好公司的決定,不能有怨言,不能站在自己立場(chǎng)看問(wèn)題,要看到當今社會(huì )生存壓力大,競爭激烈。
三是要心懷大局,著(zhù)眼長(cháng)遠
盡管我做的是保潔工作,但我知道這份工作同樣很重要,現在的服務(wù)行業(yè)拼的是態(tài)度,環(huán)境。做好保潔了客人來(lái)了有個(gè)愉快的心情,能提高消費欲望,增加回頭客。做不好就會(huì )失去一些客源,保持清潔衛生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,試問(wèn)一個(gè)公司的衛生都亂七八槽,誰(shuí)還會(huì )認為那個(gè)公司的人員都有很高的素質(zhì)?環(huán)境衛生好了,客源多了,營(yíng)業(yè)額提高了,大家才有工資,鍋里有碗里才有,所以我們要心往一處想,勁往一處使,干好自己的`本職工作。
四是要有信心,保持良好心態(tài)
任何事業(yè)都不是一帆風(fēng)順的,服務(wù)行業(yè)更是面臨許多艱難,高鐵通后,來(lái)廣元定居旅游的人越來(lái)越多,廣元是國家級旅游城市,我們公司占據了天時(shí)地利之便,我相信通過(guò)上下齊心協(xié)力,公司的明天會(huì )更美好。
酒店保潔員個(gè)人工作總結5
眨眼間,20xx年就結束了;仡櫸20xx年作為酒店保潔員在酒店里工作的一年,感觸頗多,因為這是我第一次體驗保潔員的這個(gè)身份。所以這其中的心路歷程還是經(jīng)歷蠻多變化。但是總的來(lái)說(shuō),這一年收獲也挺多。所以現在就以我在酒店里這一年的工作經(jīng)驗來(lái)做此總結。
一、心態(tài)上的變化
我在來(lái)到酒店之前,我家人都是很反對的,因為他們覺(jué)得到酒店當一個(gè)保潔員是一件很沒(méi)面子的事情,而且還都是干一些體力活,會(huì )很辛苦。但是我一個(gè)大活人老是呆在家里,也挺難受的,還不如出去找點(diǎn)事情干。但是又因為我的年齡比較大,也就沒(méi)有什么工作經(jīng)驗,所以我就只能從事一些簡(jiǎn)單一些體力活的工作。所以就來(lái)到了我們酒店里,當了一個(gè)保潔員。起初剛入職那一段時(shí)間,因為我很久都沒(méi)有體驗過(guò)工作的感覺(jué),所以對這個(gè)保潔員的工作既充滿(mǎn)了熱情,又充滿(mǎn)了期待。但是到了后來(lái)發(fā)現這個(gè)工作有點(diǎn)吃不消,每天打掃的任務(wù)量都有點(diǎn)大,而且親戚朋友們都知道了我在從事這一行,我的心態(tài)開(kāi)始漸漸有了變化,覺(jué)得不能再堅持下去了。但是我跟領(lǐng)導反映了這個(gè)事情后,領(lǐng)導考慮到我身體的原因,就把我的任務(wù)量減輕了一點(diǎn),我才慢慢又能堅持下來(lái)。后來(lái)我們保潔部又新招了一批保潔員,我和他們相處的很愉快,所以我又重新對這份工作燃起了激情,盡管每天重復著(zhù)一樣的打掃任務(wù),但是我干的依然很開(kāi)心。我開(kāi)始期待每一天的工作,珍惜和同事之間相處的每一天時(shí)間,也不再去在意別人說(shuō)什么保潔員不體面的事情,因為我是靠我自己的.雙手掙錢(qián),我是在靠我自己的勞動(dòng)掙錢(qián)。
二、工作效率的提高
雖然作為一個(gè)保潔員,談不上什么能力不能力的,但是我們工作也是講究技巧和效率的。但是因為在前半段里,我還不太適合這份工作,所以我每天完成的清潔任務(wù)都很少,但是后來(lái)打掃的越多,我的經(jīng)驗就越多,慢慢的也就在的打掃房間和清潔走道的過(guò)程里,我掌握了一些心得和技巧。對待每天的打掃任務(wù)也是變得得心應手起來(lái),工作效率自然也跟著(zhù)提高了。工作效率的提高讓我得到了領(lǐng)導的肯定和表?yè)P,讓我對酒店保潔這份工作也越來(lái)越有信心。
作為酒店保潔員工作的一年,給了我一種很不一樣的體驗。雖然這中間有一些小插曲,但是我還是堅持走了下來(lái)。在接下來(lái)的一年,我也會(huì )繼續陪酒店走下去,我相信我們酒店的生意會(huì )越來(lái)越好,我在酒店的工作也會(huì )越來(lái)順利。
【酒店保潔員個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
酒店保潔員工作總結07-30
酒店保潔員轉正工作總結12-12
酒店保潔員年終個(gè)人工作總結10-14
酒店保潔員工作總結15篇11-17
酒店保潔員工作總結(15篇)12-06
酒店保潔員年終工作總結05-19
保潔員個(gè)人工作總結06-29
保潔員個(gè)人工作總結07-04
保潔員工個(gè)人工作總結07-29