個(gè)人年終工作總結14篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編整理的個(gè)人年終工作總結,歡迎大家分享。
個(gè)人年終工作總結 篇1
為了順應時(shí)代的潮流,緊跟公司前進(jìn)的步伐,為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作,現對過(guò)去一年的工作如下總結:
一、緊密團結。
在以_總為核心的公司領(lǐng)導層的周?chē),堅決服從上級領(lǐng)導,個(gè)人利益服從公司利益,堅決執行上級的命令,牢記要一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度。
按時(shí)上下班,團結同事,處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用,能及時(shí)把公司的通知評比,文件會(huì )議精神等傳達給員工,對員工提出的意見(jiàn)問(wèn)題等認真做好記錄,及時(shí)上報,起到上傳下達的作用。
三、忠于公司,兢兢業(yè)業(yè),務(wù)實(shí)干好自己的本職工作。
1、負責每天洗車(chē)房的日常工作,做好班前五大檢查,洗車(chē)機日常保養檢查,氣泵、水栓、吸塵器等等保養檢查,并認真填寫(xiě)相關(guān)表格,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,維修人員確保機器正常運轉。
2、每天做好員工的摘星評分,月底做好員工的考勤,月會(huì )總結每月必報等工作,如實(shí)記錄,按時(shí)上傳人事部、財務(wù)部便于工資的核算。
3、狠抓員工個(gè)人衛生和洗車(chē)房環(huán)境衛生,洗車(chē)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),要替客人把車(chē)擦干凈,首先要搞好自己部門(mén)衛生,員工的儀容儀表(頭發(fā)、帽子、胡子、指甲、襯衣、領(lǐng)帶、圍裙、鞋、工牌、工服)必須達到公司標準才能上崗,洗車(chē)房廣場(chǎng)垃圾桶、小紅車(chē)、水桶吸塵器等都具體責任到人,每天打掃,每天檢查,不合格就
四、立刻整改,直到整改合格為止。
1、由于洗車(chē)房人員流動(dòng)性大,新人較多這一年來(lái)不間斷不定期地對員工進(jìn)行一系列的培訓,如員工的儀容儀表培訓,毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位,如何與顧客交流等,重點(diǎn)培訓洗車(chē)房擦車(chē)工作流程,讓員工嚴格按工作流程操作,把好擦車(chē)質(zhì)量關(guān),真實(shí)的為顧客服務(wù),力爭讓顧客放心、滿(mǎn)意。
2、對于工作中出現的一些事情或投訴,及時(shí)上報上級領(lǐng)導,不瞞報,不退縮,不逃避,親身參于出面處理問(wèn)題,分清責任,把損失盡量減到最少,讓顧客消費在月福滿(mǎn)意在月福,讓員工相信公司相信領(lǐng)導。
五、嚴格管理,賞罰分明。
要求洗車(chē)房每一個(gè)員工都遵守規章制度,忠于職守,不串崗,不脫崗,不扎堆,隨時(shí)隨地注意自己的言行舉止,對于表現良好者和違紀人員,嚴格按員工處罰條例進(jìn)行獎罰,讓當事者心服口服。當然在過(guò)去一年的工作中也有一些不中之處如:
1、對員工思想工作做的還不夠細致,沒(méi)能解決一些員工的切實(shí)困難,導致這些員工流失,結果九月、十月份洗車(chē)房一度出現人員緊缺現狀。
2、對設備維修知識學(xué)得少。
3、對其它部門(mén)(如營(yíng)業(yè)廳、工程部)業(yè)務(wù)知識欠缺。
今后本人一定揚長(cháng)避短,不斷學(xué)習不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力工作,爭取做一個(gè)合格稱(chēng)職的主管。
個(gè)人年終工作總結 篇2
個(gè)人年終工作總結范文的寫(xiě)作可以說(shuō)是非常的重要的,因為一份好的個(gè)人工作總結所代表的是對于過(guò)往的一年的工作當中的問(wèn)題的一個(gè)總結,不僅僅是對于過(guò)去的一個(gè)總結,同時(shí)也是對于未來(lái)的一個(gè)非常好的指導,無(wú)論從哪個(gè)角度而言,寫(xiě)出一份好的個(gè)人年度總結都是非常的有必要的,而且現在的很多的單位都是會(huì )要求個(gè)人寫(xiě)作的時(shí)候,寫(xiě)一些個(gè)人年度總結的。
那么在寫(xiě)作個(gè)人年度總結的時(shí)候,都是應該注意什么樣的問(wèn)題呢?首先就是個(gè)人的一年之內的一些工作案例。其實(shí)個(gè)人年度總結并非是讓你總結自己一年的一些優(yōu)點(diǎn),而是總結一年當中一些工作當中的問(wèn)題,從而在以后的工作當中,應該如何解決這樣的問(wèn)題。
所以說(shuō),在寫(xiě)作個(gè)人工作總結的時(shí)候,首先要對過(guò)往的一年的一些工作當中遇到的一些問(wèn)題做一個(gè)總結,分析過(guò)去工作當中的一些失敗的案例,比如說(shuō)為什么會(huì )失敗,失敗的一些原因等等,還有就是在未來(lái)的工作當中若是遇到這樣的問(wèn)題應該怎么辦等等。
個(gè)人工作總結主要是對于之前的工作當中的一些問(wèn)題作出的總結,并且也是對于以后工作當中可能會(huì )出現的問(wèn)題做一個(gè)預測,而在未來(lái)的工作當中出現某些問(wèn)題的話(huà),應該怎么樣去面對,這也是我們在年度工作總結當中應該提及的一些問(wèn)題。
個(gè)人年終工作總結 篇3
一、個(gè)人崗位工作情況
在xx部門(mén)里,我在這一年已久堅守在自己的崗位中。雖然工作的目標并未有明顯的變化,但我卻在自我的思想、能力以及處理方法上進(jìn)行了許多更新和完善,讓自己的業(yè)務(wù)處理能力得到了極大的提升。
在嚴格完成自身工作任務(wù),積極提高個(gè)人能力的同時(shí),我也不忘在日?偨Y自己的工作方法,檢討自身的工作細節。讓自己能從更廣泛的角度去了解工作,發(fā)現工作中的一些不足和問(wèn)題。以此讓自己進(jìn)一步提高工作成績(jì)。
二、工作的學(xué)習
在20xx年間,通過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn)和自我的學(xué)習,我深刻認識到了自己在工作中的一些局限。也找到了自己的改進(jìn)方法。借助公司的資源以及網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍中的知識,我大大提高了自身的業(yè)務(wù)知識,讓自己的工作能力得到了完善和提高。
轉眼,這一年已經(jīng)結束了。經(jīng)過(guò)在工作中的實(shí)踐的累積,我的工作進(jìn)步迅速,不僅找到了一些改進(jìn)工作的方式方法,還與同事們積極交流,為團隊的建設做出了一些貢獻。
三、個(gè)人存在的一些不足
1、自我管理的欠缺
在這一年的工作中,我有時(shí)候也會(huì )因為一些工作中的不仔細和不細心,犯下一些細節上的小問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)檢討和反省后,我認為這是自身管理上的不嚴謹,沒(méi)能認真保持檢查工作的習慣所導致的問(wèn)題。
2、和同事們的交流仍需加強
我來(lái)到公司的時(shí)間雖然不長(cháng),與同事們的交流還停留在請教和學(xué)習方面。這讓我在工作上缺乏了與同事們的配合,也不能了解團隊的情況,不能更好為隊伍整體做出貢獻。這樣的脫群行為是不應該的。我應該多來(lái)了解團隊,結合其他同事的情況,全面為部門(mén)的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上就是我這一年來(lái)的自我總結。對我而言,這一年的工作有了很多的收獲和進(jìn)步,但仍有一些不夠完美的細節需要努力。今后我會(huì )更加注重這些方面,并積極與同事們交流共同,為公司的發(fā)展做出更有價(jià)值的貢獻。
個(gè)人年終工作總結 篇4
我成為護士已經(jīng)一年了,一年來(lái)我在各領(lǐng)導的關(guān)懷下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核個(gè)人總結:
1、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
2、努力作好醫院感染管理工作:
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
3、政治思想方面:
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
4、增強法律意識,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規:
兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
個(gè)人年終工作總結 篇5
新年來(lái)臨之際,回想走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,也沒(méi)有驚喜,只是多了份鎮定和從容,個(gè)人銷(xiāo)售年終工作總結。在這時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著(zhù)我們前進(jìn);他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。
在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù),完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),當然這點(diǎn)是遠遠不夠的,應該不短的學(xué)習,積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我可以說(shuō),我沒(méi)有虛度,浪費上班時(shí)間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì )更好,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì )花時(shí)間去檢查,也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學(xué)習接受能力較好。不斷總結和改進(jìn),提高素質(zhì)。
感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會(huì )以積極主動(dòng),自信,充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿(mǎn)懷希望!
個(gè)人年終工作總結 篇6
回想過(guò)往,公司陪同我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導對我的支撐與關(guān)愛(ài),令我理解到人世的溫情,在作業(yè)上,環(huán)繞公司的中心作業(yè),對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完結各項作業(yè)使命,F對本年的作業(yè)總結如下。
一、仔細學(xué)習,盡力前進(jìn)
一年來(lái),我盡力前進(jìn)自己的理論,用正確的理論來(lái)輔導自己的作業(yè)實(shí)踐,輔導自己建立堅決的共產(chǎn)主義信仰,輔導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);澄清作業(yè)的方向、方針和使命,緊跟年代潮流;盡力學(xué)習與作業(yè)相關(guān)的各種知識,使自己在作業(yè)中不掉隊、不落伍,可以更好地擔任本職作業(yè)。自己的思維本質(zhì)、道德品質(zhì)和作業(yè)才華都得到了顯著(zhù)的前進(jìn)。
二、兢兢業(yè)業(yè),盡力作業(yè)
作業(yè)室是一個(gè)作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導幫手的重擔,一起又要統籌機關(guān)正常作業(yè)的多能手,不管在作業(yè)組織仍是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責任。一年來(lái),我結實(shí)建立了“作業(yè)室無(wú)小事”的思維,盡職盡責,盡力作業(yè)。首先是了解本作事務(wù),擔任作業(yè)。在作業(yè)之余,經(jīng)過(guò)自己可以找到的全部資料,逐步增進(jìn)自己對調查研究的了解,使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細對待本職作業(yè)和領(lǐng)導交辦的每一件事。
作業(yè)室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好作業(yè)室作業(yè),對全縣作業(yè)的'正常作業(yè)起著(zhù)重要的效果,為此,不管是什么作業(yè),在作業(yè)中,不讓領(lǐng)導安置的作業(yè)在我手中延誤,不讓正在處理的公函在我手中積壓,不讓各種過(guò)失在我身上產(chǎn)生,不讓前來(lái)聯(lián)系作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟,不讓任何小道消息從我這兒傳達,不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。
三、規矩風(fēng)格,擺正方位
在作業(yè)中,我一直堅持勤勉、務(wù)實(shí)、高效的作業(yè)風(fēng)格,仔細做好作業(yè)。遵守領(lǐng)導組織,不計得失、不挑輕重。對作業(yè)上的事,只注輕重巨細,不分彼此厚薄,任何作業(yè)都力求用最少的時(shí)刻,做到自己的最好,自作業(yè)以來(lái),沒(méi)有耽擱過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何作業(yè)。在生活中,堅持正派、謙善、樸素的生活風(fēng)格,擺正自己的方位,尊重領(lǐng)導,聯(lián)合同志,相等共處,以誠待人,不攀龍附鳳,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系,大事講準則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵抗腐朽思維的腐蝕。
四、存在問(wèn)題
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的作業(yè),我也清醒地看到自己還存在許多缺少,對作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面,有些作業(yè)思維上存在敷衍現象;作業(yè)的發(fā)明性還不行強,短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力;學(xué)習把握新政策、新規則還不行,對新形勢下的作業(yè)需求還有距離;調研作業(yè)不行深透,作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少,我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進(jìn),爭奪把自己的作業(yè)做得更好。
總歸,一年來(lái),經(jīng)過(guò)盡力學(xué)習和不斷探究,收成很大,我深信作業(yè)只需盡心盡力去做,就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了,有的時(shí)分也覺(jué)得自己有閱歷,或是由著(zhù)自己的判別來(lái)處理作業(yè),所以出現了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導添了不少費事,使自己其時(shí)也很丟面子,最終在領(lǐng)導的幫忙下都處理了問(wèn)題,過(guò)后才知道自己的社會(huì )履歷缺少,或是處理方法不妥,我決計在往后的作業(yè)中要多前進(jìn)自己的本質(zhì)與療養,多學(xué)習待人接物的哲學(xué),才可以逾越現在的自己,爭奪更大的前進(jìn)!
個(gè)人年終工作總結 篇7
20xx年即將過(guò)去。這是我入職一年。在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下,我不斷提高了一名現場(chǎng)員工的工作能力和素質(zhì),保持了注重學(xué)習的謙虛態(tài)度,以公司利益為出發(fā)點(diǎn)努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標緊密合作,認真做好自己的工作。為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,更好地開(kāi)展今后的工作,現將具體情況介紹如下。
第一,提高個(gè)人修養和正確的處事態(tài)度。
當我走出校園,我必須融入社會(huì )的大家庭。為了在生活和工作過(guò)程中與同事建立和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“先做人后做事”的原則,不斷學(xué)習,戒驕戒躁,謙虛謹慎,接受領(lǐng)導的指導,不斷加強思想道德修養,端正做人做事的態(tài)度,為我各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展鋪平道路。
二、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)的能力
在業(yè)余時(shí)間,我努力學(xué)習知識和相關(guān)信息。除此之外,我還密切關(guān)注國家、省級等各大網(wǎng)站,及時(shí)了解相關(guān)法律法規的頒布和行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷拓寬視野。堅持“活到老學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn),不忘多讀書(shū),多記,多了解,為各項任務(wù)的開(kāi)展打下堅實(shí)的基礎。
第三,對待野外工作的態(tài)度
在近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好自己接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量,遇到問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導溝通,最終以最恰當的方式解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅持以公司利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益最大化為目標,嚴格要求自己遵守公司的規章制度。
第四,如何提高工作責任感和工作效率
認識自己,建立自信。經(jīng)常檢查自己的缺點(diǎn)和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己的問(wèn)題。我們應該對自己和公司充滿(mǎn)信心。我們不僅要看到現實(shí)中存在的巨大問(wèn)題,還要看到公司的發(fā)展潛力和空間。要強化責任感、危機感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹(shù)立自己和公司的良好形象,因為從進(jìn)入公司的那一刻起,我就負責樹(shù)立公司形象和義務(wù),這是我不能推卸也必須承擔的。進(jìn)入公司后,我知道我的每一句話(huà)每一個(gè)動(dòng)作都代表著(zhù)我的形象和聲譽(yù)。
總之,一年來(lái),我努力工作,認真學(xué)習實(shí)踐,尊重領(lǐng)導,團結同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進(jìn)步。但我知道這遠遠不夠,還有很長(cháng)的路要走,可能會(huì )遇到各種各樣的困難。但我相信,有領(lǐng)導的正確指導,有同事的支持和幫助,一切問(wèn)題都會(huì )迎刃而解。當然,真心希望領(lǐng)導和同事能批評我的缺點(diǎn)。我相信,在未來(lái),在我和每一位員工的幫助下,公司會(huì )發(fā)展得更高、更遠、更快。
個(gè)人年終工作總結 篇8
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認識到了,一個(gè)做服裝銷(xiāo)售員工的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)員工及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長(cháng)處,F將全年來(lái)的工作和感受總結如下:
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:
一、銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護量太少
記載的貴賓顧客有X個(gè),其中有X個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費過(guò),加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費一次的概括為X個(gè),從上面的數字上看我們基本的維護工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導致銷(xiāo)售量也不是太理想。
二、溝通不夠深入
員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購買(mǎi)意圖;對顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。
三、工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃
沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
四、對自己要求也不嚴格
特別是門(mén)崗這塊,站崗不及時(shí),工作責任心和工作計劃性不強,這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
五、因為個(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴格要求自己,所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫存銷(xiāo)量
店從1.1開(kāi)業(yè)至9月份女褲一直占比都比較高73%,男褲只占27%,后來(lái)意味的要求提高男褲比例,這樣想著(zhù)同樣也在提高銷(xiāo)量,結果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷(xiāo)售導致的,現在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題,望領(lǐng)導給予監督,幫助和提供寶貴意見(jiàn)。
個(gè)人年終工作總結 篇9
20xx年,在我廠(chǎng)各領(lǐng)導的有力組織下,通過(guò)各部門(mén)密切配合,隨著(zhù)新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)成功,使得20xx年上半年成為了防盜門(mén)廠(chǎng)有力的進(jìn)步的半年。面對市場(chǎng),我廠(chǎng)更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導,人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我部雖然進(jìn)行過(guò)成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,半年來(lái),部門(mén)各項工作有條不穩的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時(shí),加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質(zhì)量體系認證,并取得相關(guān)證書(shū),要求部門(mén)人員,盡力做到一專(zhuān)多能,彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)的工作正常運轉。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗報表,實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎,在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程,而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計,生產(chǎn),儲存過(guò)程的監控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強生產(chǎn)所的現場(chǎng)監督,對生產(chǎn)所的監督主要是對現場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監視和測量裝置進(jìn)行校準,根據《測量設備校準》多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年下半年的目標是:顧客滿(mǎn)意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運作中,能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶(hù)的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接我廠(chǎng)的快速發(fā)展,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品。
我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作能力方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。特別對出現的質(zhì)量問(wèn)題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來(lái)的工作情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結:
個(gè)人年終工作總結 篇10
20xx年,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、規范各管區、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對客服務(wù)質(zhì)量
為了體現從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養,在針對管家部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規范、不統一的現象,經(jīng)理和部長(cháng)對新老員工進(jìn)行了多次陪訓。培訓了如有關(guān)客房做房程序,規范了服務(wù)用語(yǔ),對客服務(wù)等等。
二、為確?头砍鍪圪|(zhì)量,堅持床上用品一客一換,巾類(lèi)根據客人要求隨時(shí)更換
嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。
三、客房部是酒店成本費用的一個(gè)部門(mén)
本著(zhù)節約就是創(chuàng )利潤的思想,我部號召全體員工本著(zhù)從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費現象。加強員工的節能意識,主要表現在:
1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。
2、查退房后拔掉取電牌。
3、做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調。
4、定時(shí)的開(kāi)關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執行下來(lái),為酒店節約了一筆不少的電費。
四、客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響酒店效益和長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵
所以在設施設備的保養上房務(wù)部嚴格執行設施設備保養規定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養,房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長(cháng)其使用壽命。特別是對地毯的保養,客房部非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應及時(shí)的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛生。
五、開(kāi)展技術(shù)大練兵,培養技術(shù)能手,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平
為了做好客房的衛生和服務(wù)工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績(jì)。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季,對樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng),對員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺,和理論知識,從中發(fā)現員工的操作非常不規范、不科學(xué),針對存在的問(wèn)題,公司領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議,對存在的問(wèn)題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的獲得了第二名的好成績(jì)。公司今年通過(guò)這一系列培訓和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛生質(zhì)量提高了。
在下的一年里我會(huì )協(xié)助各位領(lǐng)導和部長(cháng)做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)處理,有疑難問(wèn)題應及時(shí)上報領(lǐng)導。加強對設施設備的檢查和維護保養,對客房的日常衛生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛生,做好樓層的安全、防火、衛生工作。以身作責,監督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團結友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來(lái)的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),力爭取得更大的工作成績(jì),為酒店創(chuàng )造更高的價(jià)值。
個(gè)人年終工作總結 篇11
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間又到了年底,回顧二零一二,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來(lái)的工作、生活、人際交往等作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
好的方面
一、工作總體有聲有色
從年初一月份到四月份這段時(shí)間,主要是在主城巴南區對污水管道的建設,由于那邊地勢險要,施工難度較大,設備很難進(jìn)場(chǎng),特別是電力供應難度較大,原來(lái)計劃用電力帶空壓機做基礎不得不改變,后面不得不使用柴油機取代,由于施工七點(diǎn)到終點(diǎn)很長(cháng)達五公里。而且要同時(shí)施工,加油要好幾個(gè)人來(lái)回跑,自己作為現場(chǎng)管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發(fā)動(dòng)機器,工人們大都去得比較早,一般情況大概六點(diǎn)起床,一直到晚上八點(diǎn)才算結束,所以感覺(jué)挺累的,有時(shí)候連晚飯都不想吃就睡覺(jué)了,深夜還得起來(lái)去看一下工地上的機器設備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬(wàn)的設備在工地上,還有就是材料的準備也挺難,因為施工點(diǎn)在一段斜坡上,所以準備材料的一車(chē)一車(chē)的推,一個(gè)不小心連車(chē)帶人就會(huì )被翻下斜坡,唉,想起還有點(diǎn)心驚膽戰,不過(guò)我沒(méi)有出現過(guò)這樣的情況,因為我有基礎啊。一直施工到三月底結束。
四月二號我們就轉場(chǎng)到了x家,這是今年第二個(gè)工地-----建設x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎建設,耗時(shí)達半年之久,這也是我從部隊回來(lái)接觸工地建設時(shí)間最長(cháng)的,總產(chǎn)值二百余萬(wàn)元,中途有一個(gè)月到貴州遵義市茅臺鎮白酒工業(yè)基地醬宗酒業(yè)集團的廠(chǎng)房修建,但最終合同沒(méi)有談攏等問(wèn)題沒(méi)有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意,有時(shí)跟朋友、同學(xué)、戰友一起到過(guò)酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂(lè )的,有時(shí)也參加一些酒會(huì )、生日、結婚宴請等,有時(shí)也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人際交往廣
在人際交往方面我用一個(gè)典故來(lái)形容我;那就是“韓信點(diǎn)兵,多多益善”
不足之處
。ㄒ唬┕ぷ髦械挠袝r(shí)很情緒化、沖動(dòng)、急躁始終是我致命的弱點(diǎn)。
。ǘ┥蠲乐胁蛔
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對自己的一個(gè)簡(jiǎn)單且必要的總結。
來(lái)年規劃與期待;新的一年即將到來(lái),規劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點(diǎn)的同時(shí),發(fā)揮自己的長(cháng)處努力拼搏,我堅信自己一定能創(chuàng )造屬于自己的美好未來(lái),相信自己---永不言敗。
個(gè)人年終工作總結 篇12
20年電話(huà)銷(xiāo)售工作結束。我想我應該為我過(guò)去的工作感到幸運。事實(shí)上,在過(guò)去的一年里,我的工作在許多方面都很順利。各方面工作的積累,讓我此刻越來(lái)越強大。我對銷(xiāo)售工作越來(lái)越熟悉,這真的讓我受益匪淺。當我想到我在這一年的工作中取得的成績(jì)時(shí),我想這些應該是我繼續堅持的。繼續做這些生活中的基本職責。我覺(jué)得沒(méi)有什么是不能積累經(jīng)驗,讓它以后成長(cháng)的。今年的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)讓我明白了很多道理。在同事的指導和領(lǐng)導的關(guān)心下,我加倍努力。我不期望自己拖累整個(gè)工作。我也總結一下今年的工作:
一、銷(xiāo)售工作
沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習和培訓。接手這份工作的時(shí)候,我很擔心自己能不能把這些事情做好。銷(xiāo)售這個(gè)詞對我來(lái)說(shuō)還是比較新的。從來(lái)沒(méi)想過(guò)會(huì )給我帶來(lái)一些負面的工作情緒,也不想因為自己的原因讓這些事情變得那么不如意?傆X(jué)得這些都是可以改變的。我很清楚我的工作要做什么。在過(guò)去的一年里,我在學(xué)校的一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧上取得了很大的進(jìn)步。雖然我的工作沒(méi)有捷徑,但我們可以提高我的自我工作能力。我愿意花時(shí)間讓自己把這些事情做好。學(xué)習和工作比實(shí)踐和取得成就容易得多。在過(guò)去的一年里,我的銷(xiāo)售有所提高。我第一、二季度的工作成績(jì)并不明顯。當時(shí)我很久沒(méi)來(lái)x了。處于工作的初級階段,我覺(jué)得在這方面還有很多需要學(xué)習的地方。第三、四季度,我有足夠的經(jīng)驗,在這方面做了相關(guān)的準備,讓我體會(huì )到了很多價(jià)值。我會(huì )繼續努力。
二、銷(xiāo)售結果
一個(gè)小小的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),我一共打了xxx個(gè)電話(huà),其中。
三、缺點(diǎn)
我想在工作中積累足夠的經(jīng)驗,這樣我就可以提高自己。在過(guò)去的一年里,我有時(shí)不夠小心。經(jīng)常忘記一些事情,專(zhuān)業(yè)水平還是需要加強的。我覺(jué)得這些人都不愿意搪塞過(guò)去,我專(zhuān)業(yè)水平的提高才是直接讓我提高的標準。
個(gè)人年終工作總結 篇13
一年來(lái),后勤服務(wù)總公司在院委和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力,比較圓滿(mǎn)地完成了院委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來(lái),主要有以下兩個(gè)方面:
一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門(mén)應有的工作任務(wù)。
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門(mén),擔負著(zhù)辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著(zhù)全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為x余名就餐者,供給著(zhù)一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头定。在住的方面,我們不僅僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿(mǎn)地安排了全校x余名在校生的住宿,并且,還義無(wú)反顧地承擔了我院家屬區的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車(chē)x萬(wàn)余公里,基本上保證了學(xué)校的各類(lèi)公務(wù)用車(chē)和應急用車(chē)。
同時(shí),還擔負了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂(yōu)。在通信服務(wù)方面,后勤擔負著(zhù)全校x余門(mén)內外線(xiàn)電話(huà)的安裝和維護服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線(xiàn)路暢通。在環(huán)境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務(wù)明確,崗位職責落實(shí)的規范互動(dòng)狀態(tài)和x發(fā)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習供給了優(yōu)美干凈的學(xué)校環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
二、克服急、難、險、重,完成了學(xué)校交辦的涉及學(xué)校穩定發(fā)展的大事。
西校區學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都明白,隨著(zhù)學(xué)校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)到達飽和狀態(tài),但x年x月,從x校區回遷的x名新生和x名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問(wèn)題?墒,后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下,內補空缺,外找房源,不僅僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,并且,還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區住宿樓的業(yè)主、西區機電學(xué)校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,限度地保證了學(xué)校的安全和穩定。南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。x年房改以后,南院x套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,可是,由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。
對此,南院教職工一向無(wú)法穩定,并多次找校領(lǐng)導、教育廳領(lǐng)導和省直房改辦,要求妥善解決問(wèn)題,但近十年里始終未果?删驮趚年里,x市出臺了遺留問(wèn)題解決方案,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機,采取十分措施,繞過(guò)有關(guān)環(huán)節,動(dòng)用十分關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進(jìn)行著(zhù)。博士樓的天燃氣安裝工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,可是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開(kāi)的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無(wú)法投入使用。直至今年x月,在有關(guān)領(lǐng)導的協(xié)調下,后勤接管該項工作,并經(jīng)過(guò)多次和天燃氣公司連絡(luò ),最終使天燃氣公司在總量不足的情景下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶(hù),為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應有的作用。
一年的工作已經(jīng)結束,在接下來(lái)的一年里,后勤部門(mén)會(huì )再接再厲,圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導布置下來(lái)的任務(wù)。把工作做好做完美。
個(gè)人年終工作總結 篇14
思想品德方面
堅持黨的群眾路線(xiàn),認真學(xué)習黨的政策,領(lǐng)會(huì )上級精神實(shí)質(zhì),反對“四風(fēng)”,同黨中央保持一致,擁護黨的反腐倡廉、依法治國的決策,遵紀守法,遵守學(xué)校的各項規章制度,在各個(gè)方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺(jué)悟和教育教學(xué)管理水平。
教育教學(xué)方面
擔任學(xué)校副校長(cháng)職務(wù),協(xié)助校長(cháng)做好學(xué)校各項工作,投入到一線(xiàn),擔任主科課程的教學(xué),同時(shí)抓好學(xué)校的安全工作。積極參與教育教學(xué)改革與研究,學(xué)習新課程改革理論,認真學(xué)習現代教育教學(xué)技術(shù),使用先進(jìn)的教學(xué)設備和暢言教學(xué)助手做好備、教、批、輔、考工作,調動(dòng)了學(xué)困生學(xué)習的積極性,培養學(xué)生良好習慣的養成,我的教育教學(xué)能力也有了提高。
在出勤方面
堅持出全勤,認真上好每一天班、值好每一次周,平時(shí)在工作上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,積極完成教體局安排部署的工作,擠出時(shí)間組織本校各部門(mén)定期排查各處隱患和學(xué)生攜帶管制刀具等情況,并及時(shí)作好記錄,建立臺賬分類(lèi)組檔,并經(jīng)常進(jìn)行安全教育。
管理工作方面
在日常的學(xué)校的日常管理工作中,我嚴格按照上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)、校長(cháng)的指示和要求,結合我校各方面管理工作的實(shí)際開(kāi)展工作,花了大量的時(shí)間對學(xué)校過(guò)去的制度進(jìn)行修改和完善,重新制訂了許多符合我校實(shí)際的安全制度、各種預案、應急演練等方法策略。以不同形勢進(jìn)行安全教育,保證了有教材、有課時(shí)、有教案,注重對學(xué)生進(jìn)行常規的國旗下安全教育,每天放學(xué)前一分鐘安全教育,每周放學(xué)前集中安全教育等形勢,定期開(kāi)展主題班會(huì ),通過(guò)平時(shí)加強管理,使我校的制度更加完善、各項常規教育內容更加全面,日常管理更加科學(xué),措施更加得力,校園物出現大的安全事故,使全校師生的安全得到了保證,學(xué)校的安全工作得到了上級的好評。
【個(gè)人年終工作總結】相關(guān)文章:
個(gè)人的年終工作總結01-23
年終個(gè)人的工作總結11-18
個(gè)人的年終工作總結11-06
個(gè)人的年終工作總結08-12
年終個(gè)人的工作總結06-11
個(gè)人的年終工作總結04-09
年終個(gè)人的工作總結11-27
年終個(gè)人的工作總結11-28
年終個(gè)人的工作總結11-28