個(gè)人的年終工作總結(集錦15篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的個(gè)人的年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人的年終工作總結1
時(shí)間過(guò)得很真快,轉眼就x個(gè)多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。
一、在工作中的收獲
1、熟悉了設備的操作系統;
2、基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間;
3、了解了公司的工作流程;
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領(lǐng)導每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
二、在工作中的不足
1、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏;
2、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
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個(gè)人的年終工作總結2
一年的工作到現在我感覺(jué)真的很快,20xx年的開(kāi)始仿佛就在昨天,可是現在已經(jīng)是年底了,在酒店各部門(mén)的團結,配合下,可以說(shuō)是收獲很多,我們xx酒店是一個(gè)非常團結的集體,在所有員工的努力下這一年度還是取得不錯的成績(jì)的,想一想過(guò)去的這一年其實(shí)是非常的艱難,很多工作都在等著(zhù)我去做,好多事情都是需要督促到位,這是作為一名酒店經(jīng)理的職責所在。
我總是希望能夠往自己處在一個(gè)非常輕松地工作裝狀態(tài)下,但是回想這一年來(lái)似乎沒(méi)有什么時(shí)候是很輕松的,當然自己的付出還是跟收獲成正比的,我相信在不斷的工作當中能夠找到一份屬于自己的自信,能夠收獲一份真正的充實(shí),也就這一年的工作總結一番。
一、團結各部門(mén),督促工作到位
酒店很多時(shí)候是需要一個(gè)非常全面的機構的,作為酒店經(jīng)理我就一個(gè)中樞按鈕,一定要讓各部門(mén)緊密的聯(lián)合在一起,把各方面都督促到位,這是非常關(guān)鍵的面,我非常希望能夠在這方面能夠取得一些不錯的成績(jì),往后的生活當中這些才能夠收獲很多,工作也是需要這種精神,一年來(lái)我認真在配合各部門(mén)的工作把所有事情都聯(lián)系在一起,讓工作變得充實(shí)起來(lái),我對自己有著(zhù)嚴格的要求,無(wú)論是什么時(shí)候都應該清楚自己背負的職責,我經(jīng)常會(huì )讓各部門(mén)之間相互交流,在每一次會(huì )議上面都會(huì )讓各部門(mén)之間明確自己工作,跟工作團結重要性,這些都是相互的,所以今后的工作一定是大家一起去創(chuàng )造更多的價(jià)值,不是靠著(zhù)一個(gè)人或者某一個(gè)部門(mén)單打獨斗。
二、提高自我的工作修養
作為一名酒店敬禮就要以身作則,我知道自己一定要做好這一點(diǎn),把自己本職工作做好了才是關(guān)鍵,在往后的生活工作當中這些都是我應該去想的,我明確我在員工面前要有一個(gè)好的修養給酒店制造一個(gè)好氣氛,帶頭去做,現在我也知道自己為什么要去去做好這些了,一年來(lái)我在個(gè)人工作修養上面也在不帶的完善,有問(wèn)題不會(huì )讓自己不知所措,不會(huì )讓自己很焦慮,我想一定要冷靜,保持一個(gè)好的工作修養,很是事情都是需要一個(gè)好的心態(tài)去完善的,這一點(diǎn)是毋庸置疑的。
三、工作不足之處
當然這一年是對我的一個(gè)考驗,但是我不認為自己各方面都做好了,細細去想在一些工作上面我還是不夠細心,這是我的問(wèn)題,作為酒店經(jīng)理我會(huì )讓自己有一個(gè)好的心態(tài)去糾正的。
個(gè)人的年終工作總結3
我的20xx年是在xx銀行度過(guò)的,xx銀行是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方,我的職責是接待單位客戶(hù),解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題,編制和錄入會(huì )計憑證,登記賬簿,整理和保管會(huì )計業(yè)務(wù)資料;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,我的自我評價(jià),是不是在美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先,我一貫熱愛(ài)社會(huì )主義祖國,遵紀守法,為人正直。透過(guò)參加區直機關(guān)工委黨校的學(xué)習,也使我認識到:工作崗位沒(méi)有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過(guò)成人高考參加了大學(xué)的本科函授教育,平時(shí)也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò )了解國際形勢和國內外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶(hù)們都認為xx銀行的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來(lái)那里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù),去年開(kāi)立的會(huì )計賬戶(hù)有xx個(gè),會(huì )計業(yè)務(wù)筆數去年更是從年初的日均xx筆上升到xx筆,人均筆數列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。應對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)的熟悉,不能代替對提高個(gè)人素養更高層次的追求,務(wù)必透過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力,
二是增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
個(gè)人的年終工作總結4
本周主要對發(fā)往外協(xié)廠(chǎng)盟創(chuàng )未來(lái)的mid em63機型做了跟進(jìn)、學(xué)習了mid試驗過(guò)程中涉及到的.指標測試和以及生產(chǎn)過(guò)程中出現的品質(zhì)異常進(jìn)行跟進(jìn)學(xué)習。整個(gè)em63生產(chǎn)過(guò)程中,沒(méi)有特別突出的大問(wèn)題,很多問(wèn)題都是可以通過(guò)雙方溝通來(lái)得到解決。生產(chǎn)線(xiàn)上出現的主要問(wèn)題點(diǎn)有:
1.主板顯示屏排扣緊,導致顯示屏排線(xiàn)難裝甚至裝不進(jìn)去,在當時(shí)生產(chǎn)的一百多pcs中有20pcs屬于不良品,比例挺高;
2.水波紋現象,組裝好的300pcs中有60pcs出現次此現象;
3.顯示屏內部臟,最開(kāi)始還發(fā)現他們貼tp時(shí)沒(méi)有進(jìn)到無(wú)塵房?jì)荣N,這一塊來(lái)說(shuō)顯得不夠重視,沒(méi)有嚴格按照工藝指導和生產(chǎn)要求進(jìn)行,環(huán)境沒(méi)有把控好。
4.組裝后的機器發(fā)現按鍵手感不良的現象,仔細觀(guān)察發(fā)現一些按鍵和尺寸大小剛剛約等于殼上按鍵孔尺寸,正常標準下,殼按鍵孔應留有一定的空間。 綜合分析生產(chǎn)線(xiàn)上主要存在的問(wèn)題,發(fā)現:
1.之所以難裝排線(xiàn)是因為主板排扣已經(jīng)變形,導致組裝達不到合格指標,
2.水波紋現象在mid生產(chǎn)中是很常見(jiàn)的一個(gè)現象,主要是由于結構引起,本次現象主要是顯示屏排扣處所貼的醋酸布頂到了后殼,組裝后進(jìn)行水印測試時(shí)引起水波紋現象;
3.至于顯示屏內部臟,是因為貼片的防塵環(huán)境太差而導致。
經(jīng)雙方溝通之后,所采取的的改善措施主要:
1、供應商更換排扣;
2、針對水波紋現象,在取消醋酸布后測試發(fā)現該現象有明顯的改善,所以最后一致決定在不影響功能的情況下,取消醋酸布,并且輕微的根據實(shí)際情況調整擺放各物料的位置,使其達到最優(yōu)化的效果;
3、在無(wú)塵室貼tp,降低因沒(méi)按照工藝指導和我廠(chǎng)生產(chǎn)要求等因素而產(chǎn)生的不良現象的概率。 在巡拉時(shí)主要有監控員工的作業(yè)方式,檢查是否存在不良操作,是否存在問(wèn)題等,主要發(fā)現整機水波紋。在稍微調整了作業(yè)方式后,已經(jīng)起了很明顯的作用。 我廠(chǎng)檢測人員在抽檢時(shí)主要發(fā)現屏內有灰塵,為了把控好質(zhì)量并提高我們檢測人員抽檢效率,我們要求外協(xié)廠(chǎng)先全檢后,我方工作人員再抽檢。 總的感受就是,在準備外發(fā)之前就應該做好全面的考究,看對方廠(chǎng)條件如何,信譽(yù)如何,作業(yè)方式是否嚴格執行,出現異常時(shí)能否很好地接受建議以改善等一系列問(wèn)題。對于手感不良的問(wèn)題,應該通知供應商重視并在有條件的情況下定時(shí)派相應工程師稽查。 實(shí)驗室驗證過(guò)程中的指標測試,對產(chǎn)品的生產(chǎn)起著(zhù)舉足輕重的作用,因為一旦發(fā)現不正,F象,我們就應提出并跟研發(fā)、工程人員進(jìn)行溝通、討論,共同解決問(wèn)題,它主要有涉及對例如漏電流測試、最大開(kāi)機電流(電池)/(整機)測試、待機電流測試、空電量關(guān)機充電電流(電池)/(整機)測試、喇叭功率和耳機功率等,通過(guò)學(xué)習,既了解每一項的概念,同時(shí)懂得了測試方法。
個(gè)人的年終工作總結5
20xx年圖書(shū)館的各項工作緊緊圍繞“全面加強內涵建設,全面提高服務(wù)質(zhì)量”,取得了全面進(jìn)步,得到了廣大讀者的好評和贊譽(yù),作為圖書(shū)館成員的一分子,本人積極發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,認真履行自己的工作職責,較好的完成了年初制定的工作目標,為圖書(shū)館總體目標的實(shí)現,作出了自己應有的貢獻,F總結如下:
一、政治上求進(jìn)步、求提高
“沒(méi)有理論指導的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”,理論水平的高低,對工作的影響是直接的,本人積極參加校、館理論中心組的學(xué)習,一年中沒(méi)有缺席一次,真正把中心組學(xué)習作為提高自己理論水平的極好機會(huì ),中心組學(xué)習時(shí)能按要求準備發(fā)言提綱,提高學(xué)習的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習,了解國際國內的大事,掌握國際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準確,理解對路,才能與黨中央保持一致,才能貫徹好中央的各項方針政策。
二、工作上求創(chuàng )新、求實(shí)效
根據分工,我分管現代技術(shù)應用,電子文獻服務(wù)部,設備管理,蘇中地區文獻中心,從xx月份起負責全館的綜合治理,總支的紀檢工作。
1、現代技術(shù)應用
(1)網(wǎng)絡(luò )結構調整:在對圖書(shū)館原有網(wǎng)絡(luò )存在問(wèn)題分析研究的基礎上,組織相關(guān)技術(shù)人員到xx大學(xué)圖書(shū)館學(xué)習他們在網(wǎng)絡(luò )管理方面成功的經(jīng)驗,并求得校網(wǎng)絡(luò )中心的支持,于xx月份對圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了調整,使圖書(shū)館內部網(wǎng)絡(luò )物理上連為一體,網(wǎng)絡(luò )的安全性、穩定性、可管理性大大提高。
(2)加強圖書(shū)館網(wǎng)站的建設:配合校慶于xx月xx日對圖書(shū)館主頁(yè)進(jìn)行今年的第一次改版。調整部分欄目,把電子資源放于主頁(yè)的重要位置,方便了讀者的使用;影視音樂(lè )城與FTP推出了可檢索功能,同時(shí)開(kāi)辟了外語(yǔ)視聽(tīng)、科技檢索等;經(jīng)過(guò)精心組織、反復推敲、認真研究推出了xx大學(xué)圖書(shū)館英文版,這是圖書(shū)館與世界交流的第一步,目前有英文版主頁(yè)的國內高校圖書(shū)館還為數不多,為了方便讀者更好地利用揚大圖書(shū)館,協(xié)助制訂、落實(shí)任務(wù),經(jīng)過(guò)各部門(mén)一個(gè)多月的努力,推出了xx大學(xué)圖書(shū)館利用100問(wèn)。通過(guò)一段時(shí)間的使用,對第一版出現的問(wèn)題將于學(xué)期結束前對主頁(yè)進(jìn)行今年第二次改版。到時(shí)主頁(yè)在版面樣式、欄目的歸類(lèi)、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現。
(3)匯文系統升級:組織完成了匯文系統改版后的全面升級,并實(shí)時(shí)對操作人員進(jìn)行培訓。改版后的匯文系統功能更全面,業(yè)務(wù)管理更方便。
(4)系統研究:組織編寫(xiě)匯文系統研究資料之流通借還子系統、閱覽子系統、流通業(yè)務(wù)子系統等研究資料,撰寫(xiě)匯文系統所有八個(gè)子系統的用戶(hù)操作手冊。
(5)軟件開(kāi)發(fā):為了業(yè)務(wù)和管理的需要,組織相關(guān)技術(shù)人員編寫(xiě)軟件七個(gè)。如外出采訪(fǎng)選書(shū)查詢(xún)軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊金額統計、查詢(xún)機定時(shí)關(guān)機程序(實(shí)現無(wú)人管理)、收費管理系統升級版等。這些軟件的使用,極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
2、電子文獻服務(wù)
(1)加強電子文獻資源的揭示,電子文獻服務(wù)部在逸夫館培訓室對一些專(zhuān)題進(jìn)行滾動(dòng)播放,如WTO與中國政府職能講座、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)學(xué)習、公務(wù)員考試講座、“xxxx”等,提高電子資源的利用率,滿(mǎn)足了部分讀者的需求。
(2)加強在崗人員的培訓,每年年初都要求電子文獻服務(wù)部制定培訓計劃,就計算機基礎知識、網(wǎng)頁(yè)制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統維護、故障的排除等進(jìn)行培訓,以提高在崗人員的崗位技能。
(3)為了提高設備的利用率,逸夫館多媒體室自xx月xx日起雙休日由下午2:00提前到上午9:00開(kāi)放,延長(cháng)了開(kāi)放時(shí)間,效果顯著(zhù)。
(4)為各分館對外復印機安裝刷卡系統,讀者刷卡復印,既減輕工作人員的工作量,又方便了讀者的使用,同時(shí)也規范了收費管理。
3、設備管理與維護
(1)嚴格按照學(xué)校、館有關(guān)規定,完成了年度儀器設備的采購計劃,并做好設備到館后的調試、驗收、分配與帳目的核報工作。
(2)主機房設備的調整,對我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲進(jìn)行調整,完成了清華鏡像站、萬(wàn)方數據、光盤(pán)塔、影視音樂(lè )城、FTP等調整工作。
(3)組織了對全館設備進(jìn)行一次查對,做到帳物相符,防止國有資產(chǎn)的流失。
(4)根據醫學(xué)院的要求,對淮海路校區分館多媒體閱覽室設計了三套改造,供醫學(xué)院領(lǐng)導選擇,后由于資金沒(méi)有到位,未能進(jìn)行改造。
4、綜合治理工作
根據部室主任、分館館長(cháng)的變動(dòng),及時(shí)對綜治網(wǎng)絡(luò )和消防安全網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行調整,防止綜合治理方面出現真空狀態(tài),出現問(wèn)題無(wú)人負責的情況。下半年組織安全檢查兩次,國慶、xx前夕,xx月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對綜治工作的年終評比,積極做好準備,認真做好總結,既總結綜治工作方面取得的成績(jì)和經(jīng)驗,又找出存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,以促進(jìn)綜治工作規范化建設。
5、紀檢工作
(1)組織黨員和黨員干部學(xué)習上級下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設方面的文件,旨在加強對全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。
(2)做好圖書(shū)館黨風(fēng)廉政責任制網(wǎng)絡(luò )的及時(shí)調整,并對責任人和責任對象提出明確要求。
(3)參加圖書(shū)館組織各項招標會(huì ),加強對采購過(guò)程的監督。
(4)對人民來(lái)信和群眾反映的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行調查,并根據調查結果,作出處理意見(jiàn),做到件件有回音,事事有答復。
(5)自己執行情況:能?chē)烙诼杉、廉潔奉公、忠于職守,不以權謀私,按要求上報收入,執行重大事項報告制度,能注意領(lǐng)導成員間的團結,不講不該講的話(huà),遵守組織人事紀律。
6、xx地區文獻中心:加強對蘇中地區文獻中心的領(lǐng)導,加強對中心文獻資源的建設和硬件設施的建設,使蘇中地區文獻中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區的地方經(jīng)濟服務(wù),積極參與省中心對二期工程方案的討論,完成二期工程項目書(shū)中的效益分析部分。
7、其它工作
(1)xx月xx日圖書(shū)館舉行了逸夫館開(kāi)館慶典活動(dòng)。由于組織到位、安排有序、準備充分。慶典活動(dòng)非常成功,既起到相互交流,又起到宣傳自己的作用。
(2)規章制度建設:下半年圖書(shū)館對現有的規章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊,對分管的xx個(gè)規章制度逐一過(guò)目,并提出修改思路,由有關(guān)部門(mén)負責人修改。
(3)為了充分發(fā)揮高校圖書(shū)館教育和信息服務(wù)兩個(gè)職能,圖書(shū)館在xx前后開(kāi)展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。認真負責地做好活動(dòng)日程安排的工作,召開(kāi)兩次讀者座談會(huì )和兩次戶(hù)外咨詢(xún)活動(dòng)。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升
圖書(shū)館是業(yè)務(wù)部門(mén),業(yè)務(wù)要求高,同時(shí)由于現代技術(shù)的發(fā)展并在圖書(shū)館中應用,對技術(shù)要求也在不斷提高。本人認識到在圖書(shū)館工作中必須提高圖書(shū)館的業(yè)務(wù)知識水平和現代技術(shù)水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極開(kāi)展業(yè)務(wù)研究,全年閱讀文獻xxxx篇,寫(xiě)了近xxxx字的讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)論文《xxxx》、《xxxx》等五篇。20xx度xx大學(xué)高等教育管理研究課題一項(《xxxx》),得到了立項。本人還積極參加現代技術(shù)的學(xué)習,除參加圖書(shū)館組織的計算機基礎知識培訓外,還參加館外計算機課程的學(xué)習,平時(shí)有針對性地閱讀有關(guān)書(shū)籍,努力使自己能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。
四、存在不足
1.工作的創(chuàng )新意識有待進(jìn)一步加強。
2.對圖書(shū)館業(yè)務(wù)知識的鉆研還需努力,尤其是現代技術(shù)在圖書(shū)館中的應用。
個(gè)人的年終工作總結6
20xx年,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),現將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結報告如下:
一、在學(xué)習上,注重提升個(gè)人修養
1、通過(guò)雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。
2、認真學(xué)習財經(jīng)、自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,嚴格按照勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻的要求,堅持講學(xué)習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長(cháng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行崗位職責
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂(lè )于接受安排的常規和臨時(shí)任務(wù)。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報銷(xiāo);對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì )到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè )趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng )新。
個(gè)人的年終工作總結7
現將本人一年來(lái)?yè)瘟謽I(yè)局紀檢組長(cháng)職務(wù)以來(lái)的工作進(jìn)行述職報告如下,根據會(huì )議安排。不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。一年來(lái),本人主要圍繞以下四個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、加強學(xué)習。使黨的各項方針政策在本局落到實(shí)處,
大力倡導“以廉為榮,一是把加大反腐倡廉教育放在各項工作的首位。堅持每星期二、五各半天的學(xué)習制度。以貪為恥”社會(huì )風(fēng)尚,黨風(fēng)廉政建設和做到逢會(huì )必講,警鐘常鳴。年初就將黨風(fēng)廉政建設工作進(jìn)行了布置,嚴格按照“四大紀律八項要求”查找問(wèn)題根源,堅決貫徹落實(shí)中紀委提出的五項規定”提高黨員干部防腐能力貫徹執行公務(wù)員八條禁令。今年2月16日由局領(lǐng)導帶頭,縣林業(yè)系統領(lǐng)導干部職工嚴禁參與賭博公約》上簽字。同時(shí),認真貫徹民主集中制原則班子團結協(xié)作,自覺(jué)接受各方面的監督,凡是重大事項或大規模資金的使用我都參加班子集體討論通過(guò),實(shí)行“陽(yáng)光作業(yè)”通過(guò)各項措施,今年未發(fā)生一起干部職工違紀行為。
與辦公室的同志一道,二是把建立健全各項規章制度作為關(guān)鍵問(wèn)題?h林業(yè)局后。重新修定了七十多頁(yè)的縣林業(yè)局依法治局管理規定》這個(gè)《規定》應該說(shuō)是一部比較全面、系統的林業(yè)內部規章”明確了工作職責、工作制度、獎懲措施等規定,具有較強的可操作性和指導性。責成各股室也相應制定了規章制度,為從源頭預防XXXX的發(fā)生打下了基礎。并經(jīng)常下鄉督促檢查制度的.落實(shí)情況,切實(shí)做到按制度管人,用制度管事。
還肩負著(zhù)野保辦、羅硯高速公路的林地征占用補償,三是抓好本職工作的同時(shí)。安全生產(chǎn)、工、青、婦和全局的精神文明建設工作。今年上半年還被縣委“先教辦”抽調負責城區教育系統的先教督導”和抽調到新華、勞保局等進(jìn)行為屆中考核組。
二、履行崗位職責。
認真組織干部職工學(xué)習了黨章》兩個(gè)《條例》和積極參加了縣上舉辦的各項活動(dòng)。同時(shí),1抓好黨員干部廉潔自律工作。一年來(lái)。各種會(huì )上經(jīng)常把原局長(cháng)董加龍的案件作為警示教育,教育全體干部職工正確看待權利觀(guān)、利益觀(guān)。重點(diǎn)加強對森林公安干警、林政執法人員和木材檢查站人員的教育,讓他依法執法、公正執法、廉潔執法、文明執法,認真吸取“馬關(guān)的扣苗事件”教訓,激發(fā)職工時(shí)刻嚴格要求自己,模范遵守黨紀國法和廉潔自律的有關(guān)規定。今年通過(guò)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政教育月”和“先教”活動(dòng),全局黨員干部整體素質(zhì)得到明顯提高。
從紀檢監察室接待群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)中,2做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待和違紀案件的查處工作。一年來(lái)。涉及了林業(yè)部門(mén)工作事項,都從有關(guān)規定入手,及時(shí)派員并帶隊深入調查落實(shí)和答復,對案情十分復雜,責成由森林公安分局按照辦事時(shí)限要求負責調查處理縣紀委控申室轉來(lái)信訪(fǎng)2件,辦結2件,辦結率100%同時(shí),根據群眾舉報今年8月21日,親自帶領(lǐng)森林公安干警到阿用鄉處理亂剝楊梅皮案件,沒(méi)收非法收購楊梅皮7噸并當場(chǎng)燒毀,有效地打擊了破壞森林資源的行為。
責成森林公安、林政執法、森林檢疫的辦事程序,3鞏固糾風(fēng)治亂取得的成效。為鞏固糾風(fēng)治亂取得的成果不反彈。收費項目、標準實(shí)地公示公開(kāi),對木材檢查站的公示項目重新規范,嚴格執政上崗,今年局紀檢監察室先后三次深入木材檢查站檢查工作,按照《行政許可法》認真開(kāi)展機關(guān)效能建設,嚴格行政審批制度,使全局工作作風(fēng)有很大的轉變,大大地提高了工作效率,增強了服務(wù)意識。今年我局作為行風(fēng)評議跟蹤問(wèn)效單位取得了好成效,樹(shù)立了林業(yè)部門(mén)新形象。
三、加大監督力度。
距督是否按有關(guān)要求實(shí)施,一年來(lái)我一直把涉林重點(diǎn)工程項目作為監督內容。退耕還林工程中。農民有關(guān)補償政策是否到位在林漿紙項目上,主要督促做好交接地工作、兌現租地金。木材指標管理上,監督指標是否全部分配到林木所有者手中,否按作業(yè)設計進(jìn)行采伐。硯富高速公路、剝隘庫區、洞巴電站等涉林項目建設上,督促做好為施工方辦理林地征、占用手續,兌現補償征占用林地費。通過(guò)檢查,責成鄉(鎮)林業(yè)站督促群眾補植補造退耕還林苗木6.1萬(wàn)畝,補償高速公路和剝隘庫區等征占用林地費2700多萬(wàn)元,辦理高速公路征占用林地3600多畝。此外,局領(lǐng)導班子和紀檢室人員還經(jīng)常深入局屬事業(yè)站、森林公安分局、木材公司、林場(chǎng)、木材檢查站和全縣15個(gè)鄉(鎮)林業(yè)站進(jìn)行檢查指導工作,對各方面管理薄弱的基層站所加大監督力度,定期不定期進(jìn)行監督檢查。
四、黨風(fēng)廉政建設責任制進(jìn)一步得到落實(shí)。
誰(shuí)負責”原則,按照“誰(shuí)主管。一級對一級負責。民主生活會(huì )上我本人能夠從大局出發(fā),認真開(kāi)展批評與自我批評,以找準自身存在問(wèn)題,促進(jìn)工作為目的擺正自己的位置,不越權不越位,對需要辦理的重大事項進(jìn)行了申報。一年來(lái),本局沒(méi)有發(fā)生領(lǐng)導干部違反規定駕駛公車(chē)或公車(chē)私用的行為,沒(méi)有發(fā)生大操大辦或請客送禮現象。
雖然做了一定的工作,一年來(lái)。取得了一定的成效,但離上級的要求還有很大差距。一是廣大人民群眾對我工作也還有不滿(mǎn)意的地方;二是對干部職工的黨風(fēng)廉政建設工作宣傳教育還不到位;三是個(gè)別群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題一時(shí)難以解決;四是規章制度落實(shí)到位還有困難;五是監督力度還有不到位的地方;六是自身建設有待加強;七是各種材料及信息上報不及時(shí)等等,所有這些問(wèn)題都有待于下步工作中加以解決。
下步的工作打算是
繼續深入學(xué)習上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設作的相關(guān)文件精神。
查辦案件、糾風(fēng)和行政執法監督“三項”工作任務(wù)。2認真履行好教育、制度、保護、懲處四大職能和抓好領(lǐng)導廉潔自律。
咎續推行黨風(fēng)廉政建設責任制。3抓好班子和下屬支部的建設。
做好信訪(fǎng)接待工作,4認真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。按時(shí)上報各種信息材料。
5按時(shí)完成上級紀委交辦的任務(wù)。
個(gè)人的年終工作總結8
在物業(yè)工作這么多年,其實(shí)對這份工作的感觸已經(jīng)算是很深了,但是這一年之中,我的感受又有了一些不同了,我想這應該也是成長(cháng)的節奏吧。今年一年又匆匆忙忙的離我而去了,對于這一年的日子而言,我除了積累的能量之外,另外也要不斷的回顧過(guò)去,找到真正屬于自己的、適合自己的工作方式,將這份工作推向一個(gè)更高潮!
一、思想上的進(jìn)步和改變
在客服這份工作上我已經(jīng)做了四年了,其實(shí)這四年以來(lái),每一年我都會(huì )有一些成長(cháng),這些成長(cháng)是非常的微妙的,有時(shí)候自己都沒(méi)有意識到,但是它便是已經(jīng)存在了。當有時(shí)候我們沉下心來(lái)去想一想過(guò)去的自己的時(shí)候,才會(huì )發(fā)現原來(lái)你已經(jīng)進(jìn)步了這么多了。這一年,我也在各項忙碌之中改變著(zhù)自己。以前覺(jué)得工作就是支撐著(zhù)生活的一部分,現在我認為這份事業(yè)很大一部分都是在展示著(zhù)我的價(jià)值,所以我對這份工作的態(tài)度越來(lái)越明確了,我就是要做到最好,我要超越,我要盡最大的能力展示自己的價(jià)值。
二、行動(dòng)上的增強和提高
客服是一份很需要耐力的工作,這一年剛開(kāi)始其實(shí)算是比較艱難的了,我們客服部在這個(gè)階段中也能算得上是公司的主要動(dòng)力了,物業(yè)在年初的時(shí)候是最為繁忙的階段,加上今年又比較特殊,所以物業(yè)也加大了力度去管理,我們客服人員也主要是進(jìn)行一個(gè)說(shuō)明和調解的作用。很多業(yè)主平時(shí)其實(shí)都是比較囂張跋扈的,所以我們處理起來(lái),實(shí)則上也是比較吃虧的,但這是我的工作,我必須不斷的進(jìn)步,才能有機會(huì )收獲一片藍天。在這一年里,我的行動(dòng)力敏捷了不少,自己成長(cháng)起來(lái)之后也發(fā)現一切都不會(huì )那么艱難,認真的走下去,就會(huì )有機會(huì )沖向成功。
三、向未來(lái)眺望,改善不足
這一年有收獲的地方,也有不足的地方,其實(shí)生活和工作都是這樣的,有收獲也會(huì )有失誤,其實(shí)只要用一個(gè)好的態(tài)度去面對這二者,接下來(lái)的路就會(huì )更加順利和自然了。在這一年,不足之處有幾處,一是自己的細心還不夠,需要繼續加強。二是自己沒(méi)有管理經(jīng)驗,也是該去學(xué)一下了。三是在團隊協(xié)作方面還有缺陷,接下來(lái)需要繼續加油。這一年雖然已經(jīng)過(guò)去了,但是在我心里,它成為了我進(jìn)步的痕跡,也給我一些力量,讓我支撐著(zhù)往前走,向著(zhù)更遠大的目標去出發(fā)!
個(gè)人的年終工作總結9
20×年,××××項目部面對嚴酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù),在公司領(lǐng)導的具體指導及各部門(mén)的大力支持下,年創(chuàng )產(chǎn)值××××萬(wàn)元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續保持良好態(tài)勢,顧客滿(mǎn)意度為100%。
我作為項目部經(jīng)理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創(chuàng )譽(yù)逐利,拓展市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,努力做了如下兩個(gè)方面的工作:
1.積極開(kāi)拓市場(chǎng),不斷增加市場(chǎng)份額。
××××項目是一個(gè)公共市場(chǎng),市場(chǎng)競爭非常激烈,這樣,做好市場(chǎng)前期工作至關(guān)重要,我本著(zhù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則,積極與甲方業(yè)主進(jìn)行接觸和交流,取得了很好的市場(chǎng)效應。
2.堅持全新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念,塑造CPL良好的市場(chǎng)形象。
一是加強生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個(gè)施工場(chǎng)點(diǎn),我們都盡量選出業(yè)績(jì)突出、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務(wù)書(shū),我都提前到達施工現場(chǎng)與項目監理接觸溝通,了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障,確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,取得了非常好的市場(chǎng)效果。
二是搞好協(xié)調,為工作創(chuàng )造寬松的環(huán)境!痢痢聊7月,在執行×××任務(wù)時(shí),我們與××××公司合作時(shí),出現了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節,要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方提供超值的服務(wù),建立起與他們之間的感情。通過(guò)良好的溝通和我們真誠的表現,現如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來(lái),業(yè)主、甲方對項目部信守合同,控制質(zhì)量、安全、工期的能力,對公司派出人員出色的工作表現和較好的溝通能力以及對雙方員工團結協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認識。使公司的市場(chǎng)品牌,不僅體現在工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度上,同時(shí)還展現在隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個(gè)方面。
回顧總結一年來(lái)的工作,我再次體會(huì )到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個(gè)項目更不容易。對外,要努力塑造和保持一個(gè)有實(shí)力的良好形象;對內要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進(jìn)取的精神,適應市場(chǎng)管理慣例要求,進(jìn)而拓展儲氣庫、煤層氣市場(chǎng),從這一意義上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個(gè)人方面而言表現為:在×××項目管理過(guò)程中,未雨稠繆,計劃預見(jiàn)性不夠,我將在06年具體工作過(guò)程中,努力做好甲方工作避免上述問(wèn)題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟指標不受影響。
隨著(zhù)國家對×××建設和×××開(kāi)發(fā)的支持力度不斷增加,××××項目工作量也在逐年遞增,市場(chǎng)的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在積極地做這項工作,×××年,要在目前市場(chǎng)占有率的基礎上有所提升,還需要加大公關(guān)力度,為保障××年主要工作與任務(wù)的順利開(kāi)展與優(yōu)質(zhì)完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領(lǐng)導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場(chǎng)的持續發(fā)展。
個(gè)人的年終工作總結10
在過(guò)去的一年里,xx企業(yè)領(lǐng)導對員工的的厚愛(ài),對本人孜孜不倦的教誨,此刻本人深表感激之情。一轉眼,來(lái)企業(yè)工作已滿(mǎn)xx個(gè)月;從一名服務(wù)員開(kāi)始起步,接著(zhù)被調往策劃部學(xué)習,這種突如其來(lái)工作性質(zhì)的轉變確實(shí)令我措手不及。怎么辦?要么做點(diǎn)什么,要么就選擇回家種田,決不碌碌。時(shí)不待我,我必須立刻進(jìn)行階段性調整,做好充足的準備去迎接挑戰,而xx,就是我人生的主戰場(chǎng)。
進(jìn)入策劃部讓我記憶最深刻的就是對外宣傳工作,當我獨自一人頂著(zhù)烈日發(fā)傳單,一張一張地推銷(xiāo)自己手中的優(yōu)惠券時(shí),我全然不顧及自己任何不適并全身心地投入到工作上。我架車(chē)尋覓于各大院校的學(xué)生會(huì )辦事處,一次次地找尋校方聯(lián)系人,望能取得校園宣傳的合作與支持;雖然校方老師大多表露不懈與抗拒但我卻從未氣餒。我與xx主管從早上x(chóng)x裝載冠名晚會(huì )所需設備,直到晚會(huì )結束回來(lái)放好設備,時(shí)間通常都已過(guò)凌晨一點(diǎn),而這種艱辛恐怕除了領(lǐng)導以外又有誰(shuí)能明白;某些人以為我們在外面多么的風(fēng)光,多么的自由,殊不知我們把每一件事情都全力以赴地完成,企業(yè)的貨車(chē)位置往往不夠坐,而我一向敬重xx主管,于是每一次我都是與后備箱的設備一起顛簸地行進(jìn),有時(shí)遇到堵車(chē),我甚至在后備箱彎著(zhù)腰數小時(shí),雖然很疲憊但我無(wú)怨無(wú)悔,因為這是工作,既然選擇了這份工作,我就要做到問(wèn)心無(wú)愧。我至始至終都覺(jué)得領(lǐng)導的眼睛是雪亮的,自己哪里有進(jìn)步哪里做得不好領(lǐng)導一定清楚。我為我努力拼搏的那種斗志而感到自豪,雖然我是無(wú)知與滿(mǎn)身疲憊的,雖然我還有一些有待完善的地方,但因為我用心盡力了,所以我的內心充滿(mǎn)了欣慰與喜悅!
其實(shí)現在回過(guò)頭想想,工作很是能夠發(fā)覺(jué)自身的不足;總監曾用一張小紙條對我進(jìn)行點(diǎn)撥,上面赫然寫(xiě)著(zhù):(跟蹤、用心、守信、觀(guān)察);我想,這一定是我必須去狠抓的地方。上級領(lǐng)導用精辟的言辭告誡我,我豈能無(wú)所作為?記得董事長(cháng)無(wú)意中說(shuō)過(guò)一段話(huà),大意是:只有把合適的人放在合適的位置上,對于企業(yè)對于個(gè)人發(fā)揮都是大有裨益的。這一點(diǎn)對我很受用,我很喜歡這份工作,喜歡我的同事與上級領(lǐng)導細致的做事風(fēng)格。就因為喜歡,所以本人盡管有諸多不足,但我依然相信,由于我對工作的熱情以及對成功的渴望,我決不辜負領(lǐng)導對我的厚愛(ài),我將在新的一年里,越發(fā)完善自己!
個(gè)人的年終工作總結11
20xx年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下我完成了從公司主要領(lǐng)導專(zhuān)職駕駛員到綜合部人員的過(guò)渡。自己從一個(gè)房地產(chǎn)門(mén)外漢起步,在完成自己崗位職責的基礎上積極地融入到了公司的項目運營(yíng)中去,以能夠發(fā)揮個(gè)人能力,為公司展現身為xx人的素質(zhì),和公司其他同事一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)工作情況總結如下:
一、保障安全、服務(wù)周到
在任公司主要領(lǐng)導專(zhuān)職駕駛員期間,以領(lǐng)導和自身人身安全為重,安全駕駛,xx年來(lái)未出現交通意外事故,從而提高工作效率,杜絕了時(shí)間浪費。認真完成領(lǐng)導交辦的其他事情,確實(shí)做到了以領(lǐng)導為重,對領(lǐng)導的出行做出了保障作用。
二、認真思考和學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識
在起點(diǎn)低和接觸少的前提下,對所看到的所聽(tīng)到的專(zhuān)業(yè)知識,作出認真思考和吸收,不斷加強自身的專(zhuān)業(yè)能力,知曉公司開(kāi)發(fā)的項目產(chǎn)品,并能有針對性地開(kāi)展宣傳和銷(xiāo)售,主動(dòng)向前期部工作人員學(xué)習相關(guān)的證照辦理流程。
三、嚴格遵守各項規章制度
過(guò)去的x年中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,逐漸完善自身的組織紀律性,不越權辦事,不特立獨行,以公司發(fā)展為主導思想,認真履行職責,服從領(lǐng)導的工作和安排,為公司規章制度能更好的實(shí)施作出應盡義務(wù)。
四、積極配合其他部門(mén)工作
在協(xié)助完成本部門(mén)工作的同時(shí),積極配合到其他部門(mén)的工作中,與同事之間相處時(shí)盡量做到多為他人考慮,以謙虛、謹慎的態(tài)度避免不必要的矛盾產(chǎn)生,為了公司的團隊精神建設作出正面、積極的作用。
一年來(lái),在不斷接觸、學(xué)習的過(guò)程中自身有了很大地提高,但仍存在不足之處:
1、基礎知識薄弱,一切都要從頭開(kāi)始,吸收知識較為緩慢;
2、工作積極性還不夠高,細心程度有待進(jìn)一步提高。
針對以上不足之處,在今后的工作中,我有信心和決心,努力尋找差距和克服困難,進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
個(gè)人的年終工作總結12
回想過(guò)往,公司陪同我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導對我的支撐與關(guān)愛(ài),令我理解到人世的溫情,在作業(yè)上,環(huán)繞公司的中心作業(yè),對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完結各項作業(yè)使命,F對本年的作業(yè)總結如下。
一、仔細學(xué)習,盡力前進(jìn)
一年來(lái),我盡力前進(jìn)自己的理論,用正確的理論來(lái)輔導自己的作業(yè)實(shí)踐,輔導自己建立堅決的共產(chǎn)主義信仰,輔導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);澄清作業(yè)的方向、方針和使命,緊跟年代潮流;盡力學(xué)習與作業(yè)相關(guān)的各種知識,使自己在作業(yè)中不掉隊、不落伍,可以更好地擔任本職作業(yè)。自己的思維本質(zhì)、道德品質(zhì)和作業(yè)才華都得到了顯著(zhù)的前進(jìn)。
二、兢兢業(yè)業(yè),盡力作業(yè)
作業(yè)室是一個(gè)作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導幫手的重擔,一起又要統籌機關(guān)正常作業(yè)的多能手,不管在作業(yè)組織仍是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責任。一年來(lái),我結實(shí)建立了“作業(yè)室無(wú)小事”的思維,盡職盡責,盡力作業(yè)。首先是了解本作事務(wù),擔任作業(yè)。在作業(yè)之余,經(jīng)過(guò)自己可以找到的全部資料,逐步增進(jìn)自己對調查研究的了解,使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細對待本職作業(yè)和領(lǐng)導交辦的每一件事。
作業(yè)室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好作業(yè)室作業(yè),對全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著(zhù)重要的效果,為此,不管是什么作業(yè),在作業(yè)中,不讓領(lǐng)導安置的作業(yè)在我手中延誤,不讓正在處理的公函在我手中積壓,不讓各種過(guò)失在我身上產(chǎn)生,不讓前來(lái)聯(lián)系作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟,不讓任何小道消息從我這兒傳達,不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。
三、規矩風(fēng)格,擺正方位
在作業(yè)中,我一直堅持勤勉、務(wù)實(shí)、高效的作業(yè)風(fēng)格,仔細做好作業(yè)。遵守領(lǐng)導組織,不計得失、不挑輕重。對作業(yè)上的事,只注輕重巨細,不分彼此厚薄,任何作業(yè)都力求用最少的時(shí)刻,做到自己的最好,自作業(yè)以來(lái),沒(méi)有耽擱過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何作業(yè)。在生活中,堅持正派、謙善、樸素的生活風(fēng)格,擺正自己的方位,尊重領(lǐng)導,聯(lián)合同志,相等共處,以誠待人,不攀龍附鳳,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系,大事講準則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵抗腐朽思維的腐蝕。
四、存在問(wèn)題
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的作業(yè),我也清醒地看到自己還存在許多缺少,對作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面,有些作業(yè)思維上存在敷衍現象;作業(yè)的發(fā)明性還不行強,短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力;學(xué)習把握新政策、新規則還不行,對新形勢下的作業(yè)需求還有距離;調研作業(yè)不行深透,作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少,我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進(jìn),爭奪把自己的作業(yè)做得更好。
總歸,一年來(lái),經(jīng)過(guò)盡力學(xué)習和不斷探究,收成很大,我深信作業(yè)只需盡心盡力去做,就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了,有的時(shí)分也覺(jué)得自己有閱歷,或是由著(zhù)自己的判別來(lái)處理作業(yè),所以出現了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導添了不少費事,使自己其時(shí)也很丟面子,最終在領(lǐng)導的幫忙下都處理了問(wèn)題,過(guò)后才知道自己的社會(huì )履歷缺少,或是處理方法不妥,我決計在往后的作業(yè)中要多前進(jìn)自己的本質(zhì)與療養,多學(xué)習待人接物的哲學(xué),才可以逾越現在的自己,爭奪更大的前進(jìn)!
個(gè)人的年終工作總結13
一、光陰如梭,時(shí)光荏苒。轉眼一年又快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,我與公司的領(lǐng)導和同事們一起努力,一同進(jìn)步,建立了深厚的感情,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
二、時(shí)間隨風(fēng)消逝,新的一年又悄無(wú)聲息的抵達了我們跟前,而這一年也會(huì )在這個(gè)末端暫停前進(jìn),未來(lái)一年也準備好了和它進(jìn)行交接。而對于我來(lái)說(shuō),這一年我見(jiàn)證了公司的成長(cháng),見(jiàn)證了自己的蛻變,也見(jiàn)證了時(shí)間的消逝。未來(lái)一年的路途也許很遙遠,但是這是一次新的征途,是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結。
三、20xx年就快結束,回首20xx一年工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年。
四、時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng),可是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟。
個(gè)人的年終工作總結14
不知不覺(jué)間,20xx年在忙碌的工作中飛快的就過(guò)去了;仡欉@一年的工作與成績(jì),作為xx銀行xx支行的一名老員工,在工作中我一直嚴守銀行的紀律和要求,并在工作中堅持微笑待客,主動(dòng)服務(wù),的工作原則。這讓我在一年的工作中取得了不少的好評。
今年以來(lái),xx支行在工作中取得了非常長(cháng)不錯的成績(jì),身為xx銀行的“老人”,我也通過(guò)自己的積極努力,爭取在工作中取得了一份好成績(jì)。并且,在這一年來(lái),我除了對自己的積極提升,還幫助領(lǐng)導一起管理新人,教導我們xx支行的未來(lái)支柱如何完成好他們現在的工作任務(wù)。以下是我在今年的工作總結:
一、提升自我思想,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度
作為銀行大堂業(yè)務(wù)窗口的柜員,我們是繼大堂經(jīng)理之后第二面對客戶(hù)的員工,如果是老客戶(hù)的話(huà),更有可能直接就奔著(zhù)柜臺過(guò)來(lái)了。所以,在工作中我必須要時(shí)刻保持自己自己的服務(wù)狀態(tài),讓自己能工作的任何時(shí)間都隨時(shí)進(jìn)入積極的服務(wù)狀態(tài)。
在今年的工作上,我首先著(zhù)重的加強了自己的服務(wù)思想,確保自己能在工作的任何時(shí)候做好準備,時(shí)刻備好工作思想,帶著(zhù)最積極的思想和心態(tài)去面對每一名顧客。
且在服務(wù)的禮儀上,除了領(lǐng)導安排的一些培訓和強化外,我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )課程和資料來(lái)鍛煉了自己的服務(wù)禮儀以及說(shuō)普通話(huà)的能力。保證自己的能在禮儀得體,吐詞清晰的情況下做好每一位顧客的服務(wù)工作。
二、與新人的接觸上
面對今年不斷加入的新人,作為xx銀行的老員工,我也忍不住給那些在工作中迷茫的員工做出一些幫助和指點(diǎn)。有其是在我對面xx實(shí)習生。每當他工作遇上難題的時(shí)候,我都會(huì )給予一些提醒,并在工作后指點(diǎn)他怎么去應對這些情況。并在空閑的時(shí)候也特意為一些新人做了一些培訓教導,提升了大家的工作能力。
三、不足和反思
說(shuō)了一年的收獲,我也不能忘記自己在工作中犯過(guò)的糗事,一次,一位老人說(shuō)著(zhù)一口正宗的xx方言來(lái)銀行辦業(yè)務(wù),但我卻一時(shí)間難以分辨老人的話(huà),這導致工作變得很尷尬。好在大堂經(jīng)理及時(shí)的察覺(jué)了問(wèn)題,并前來(lái)對客戶(hù)進(jìn)行指引。其實(shí)對于方言,我并非不會(huì ),但卻不精,這導致工作出現了這樣的問(wèn)題。為此,在后來(lái)我也終于下定決心要學(xué)好這門(mén)方言,讓自己在面對老年客戶(hù)的時(shí)候能更好的處理好業(yè)務(wù)。
如今,20xx年已經(jīng)過(guò)去,我的工作也順利的結束了,但在未來(lái),我會(huì )更加嚴格、努力,帶著(zhù)更加積極的熱情去完成好自己的工作目標!
個(gè)人的年終工作總結15
一年的工作到今天就結束了,今年我的工作我也已經(jīng)順利的完成了。馬上就要開(kāi)始新一年的工作了,在此之前先為自己這一年的工作做一個(gè)總結?偨Y自己在今年做了哪些工作,又有著(zhù)怎樣的收獲。這樣我才能夠知道自己跟去年相比有了哪些進(jìn)步,又有什么不足的地方,才能夠做好新的一年的工作。
一、工作表現
我自己認為這一年我是有了很大的進(jìn)步的,在工作的過(guò)程中也學(xué)到了很多的新知識,不斷的增強了自己的工作能力,把工作完成得是越來(lái)越好了。雖然是一直都有在進(jìn)步的,但我對自己的表現還不是特別的滿(mǎn)意,有些工作現在回頭看看自己是能夠做得更好的,只是自己當時(shí)并沒(méi)有想到可以這樣去做。我想要盡力的把工作做到最好,讓自己之后回過(guò)頭來(lái)再看的時(shí)候也能夠覺(jué)得自己這樣做是很不錯的,這就是我的目標,也是我之后努力的方向。
二、工作內容
作為我們酒店的人事,我今年主要做了以下的工作:
1、為酒店招聘到了x名新員工,其中服務(wù)部x人,前臺x人。這些新員工其中的很大一部分工作已經(jīng)能夠完成得很好了,工作能力還是不錯的。
2、為x名員工辦理了離職手續。我也從這寫(xiě)離職的員工中總結出了一個(gè)規律,知道哪些性格的人是不能在我們酒店工作很長(cháng)的時(shí)間的,所以之后在招聘新員工是也要避免招聘到這一類(lèi)型的人,為酒店節約資源,畢竟對新員工進(jìn)行培訓也是需要時(shí)間和人力物力的。
3、組織了x次新員工的培訓,x次老員工的培訓會(huì )議。不止是新員工需要學(xué)習新的東西,老員工也要根據時(shí)代的發(fā)展,顧客產(chǎn)生的一些新的需求去學(xué)習新的東西,這樣我們的酒店才能夠越辦越好,才能夠一直很好的經(jīng)營(yíng)下去。
4、制定了我們酒店新的一套人事管理制度,這個(gè)是最花時(shí)間的,但做好了對酒店、對我們自己的工作是會(huì )有很大的幫助的。
三、工作計劃
明年的工作計劃就是要做好上述的所有工作,并且自己也要不斷的學(xué)習其它酒店人事的一些做的好的地方,讓自己的工作也能夠做得越來(lái)越好。新的一年要繼續的遵守公司的規章制度,不做一些違反規定的事情。我還有很多不足的地方需要在新一年的工作改進(jìn),讓自己變得更加的優(yōu)秀。
新的一年我要繼續的保持今年的工作態(tài)度和進(jìn)取心,讓自己在新的一年中能夠有更好的成績(jì)。
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