醫院人事科個(gè)人工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家整理的醫院人事科個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院人事科個(gè)人工作總結1
一年來(lái)，在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下，本著(zhù)一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃，完成了xx年護理計劃90%以上，現將工作總結情況如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持護士長(cháng)手冊評價(jià)與考核：護士手冊月度考核前5天向護理部，根據護士長(cháng)科室的年度計劃書(shū)、月度計劃安排，季重點(diǎn)督促實(shí)施并監督實(shí)施效果。
2，堅持護理會(huì )議制度：根據醫院的護士每周例會(huì )，等級要求如下：安排本周的重點(diǎn)，總結優(yōu)缺點(diǎn)，在上周的工作，并提出了護士檢查和護理質(zhì)量反饋相應的整改措施，學(xué)習護理管理信息。
3、每個(gè)月的檢查護理質(zhì)量，及時(shí)反饋，提高護士長(cháng)的管理水平。
4、護士外出學(xué)習和參觀(guān)，學(xué)習兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，知識的拓展：三年底，護士長(cháng)在國際護理班上的進(jìn)步，學(xué)習結束后，向所有護士做了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行了三基的培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的'言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇，其中一篇參加了全國第xx屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
醫院人事科個(gè)人工作總結2
一、過(guò)去一年的工作
(一)培訓工作
1.完成小學(xué)教師崗位培訓1043人，初中教師崗位培訓628人，普通高中教師培訓210人，職高教師培訓58人，幼兒教師崗位培訓56人。
2.狠抓學(xué)歷提高培訓，有20人入專(zhuān)科學(xué)習，91人入本科學(xué)習，中小學(xué)教師學(xué)歷層次不斷提升。
3.完成中學(xué)校長(cháng)培訓7人，小學(xué)校長(cháng)培訓20人，幼兒園園長(cháng)培訓3人，選派3位中學(xué)校長(cháng)到華東師大和北京培訓學(xué)習。
(二)名師工作
1.按照公開(kāi)、公正、公平的原則，推薦胡明亮、謝彬、王健萍3位同志參加市學(xué)科帶頭人評選;推薦魏剛、劉永凱、章前、鄧志軍4位同志參加市優(yōu)秀青年教師評選;推薦高海清、王文宣、萬(wàn)紅霞3位同志參加市十佳文明教師評選。胡明亮、謝彬獲市學(xué)科帶頭人稱(chēng)號，魏剛獲市優(yōu)秀青年教師稱(chēng)號。
2.根據市教育局《關(guān)于跨世紀名師隊伍建設的意見(jiàn)》(成教發(fā)組[1999]40號)的精神，對名師后備人選實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每?jì)赡甏_認一次。經(jīng)縣教育局名師考核小組評審，名師工作領(lǐng)導小組審核，確認和公布了張崇洪等119位新津縣第二批中青年學(xué)科帶頭人后備人選和楊容等160位新津縣第二批青年骨干教師的后備人選(新教發(fā)[20xx]20號)。
3.開(kāi)展名師與骨干教師結對活動(dòng)，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展我縣名師與骨干教師結對活動(dòng)的通知》(新教發(fā)[20xx]24號)，聘請吳康君等29位同志擔任部分骨干教師的指導教師，通過(guò)“結對子”，開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)，進(jìn)行定期業(yè)務(wù)輔導。
4.建立領(lǐng)導干部聯(lián)系名師工作制度，下發(fā)了《關(guān)于做好聯(lián)系和服務(wù)名師工作的通知》(新教發(fā)[204]25號)，要求各單位堅持從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛(ài)護名師，堅持名師體檢和領(lǐng)導干部慰問(wèn)名師制度，建立了縣教育局局級領(lǐng)導聯(lián)系名師制度，5位局級領(lǐng)導共聯(lián)系7位省特級教師或市學(xué)科帶頭人。
(三)支教工作
1.我縣21所學(xué)校與對口支援的爐霍縣21所學(xué)校的合作關(guān)系不斷增強，在教育教學(xué)和管理等方面的交流頻繁而深入;13位教師和17名學(xué)生與爐霍縣13位教師、17名學(xué)生建立了“手拉手、結對子”幫護關(guān)系。
2.新津中學(xué)、華潤學(xué)校20xx年秋季接收20名爐霍縣學(xué)生就讀，在收費上給予了最大優(yōu)惠，并為這部分學(xué)生提供了優(yōu)越的學(xué)習條件和生活條件。
3.啟動(dòng)了城鎮教師到農村中小學(xué)定期服務(wù)工作，從城區學(xué)校選派20名教師到農村中小學(xué)任教，加強了城鄉學(xué)校教育教學(xué)交流。
(四)評優(yōu)、評先、表彰工作
1.根據縣教育局《關(guān)于跨世紀名師隊伍建設意見(jiàn)》，開(kāi)展了新津縣優(yōu)秀青年教師和新津縣學(xué)科帶頭人評選工作，評選出劉云等5位學(xué)科帶頭人和楊學(xué)忠等20位優(yōu)秀青年教師。
2.根據縣委宣傳部關(guān)于評選“十佳文明教師”的文件要求，評選推薦了楊波等10位“十佳文明教師”候選人。
3.為慶祝第二十個(gè)教師節，根據局黨組意見(jiàn)，并報請縣委、縣政府批準，開(kāi)展了優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者的評選工作。評選出劉文琦等15位優(yōu)秀教育工作者和劉術(shù)堯等60位優(yōu)秀教師。
4.認真做好“新津縣慶祝第二十個(gè)教師節暨表彰大會(huì )”的籌備和組織工作，使表彰大會(huì )場(chǎng)面宏大、氣氛熱烈，議程精當、井然有序，受到縣委、縣政府領(lǐng)導的表?yè)P和參會(huì )教職工的好評。
(五)干部換屆工作
1.配合縣委宣傳部完成了全縣15所中學(xué)、1所小學(xué)、4個(gè)局直屬單位、校級領(lǐng)導的換屆，陳述明等46位同志擔任了校級領(lǐng)導職務(wù)，彭玉明等4位同志擔任了調研員和助理調研員。
2.制定新津縣教育局《關(guān)于教育系統干部換屆工作的總體方案》(新教發(fā)[20xx]76號)，對縣教育局管理的中小學(xué)干部進(jìn)行了換屆工作。一是考核任命了全縣17所小學(xué)、1所幼兒園的校級領(lǐng)導，余文華等26位同志擔任了小學(xué)(幼兒園)校級領(lǐng)導;二是考核任命了全縣18所小學(xué)中層干部，晏學(xué)成等24位同志擔任小學(xué)中層領(lǐng)導;三是開(kāi)展局機關(guān)和中學(xué)中層干部競爭上崗工作，經(jīng)過(guò)筆試、面試、民主測評，局黨組會(huì )議決定，劉文琦等14位同志擔任局機關(guān)中層干部;中學(xué)和直屬單位中層干部經(jīng)過(guò)競爭上崗和考核任命，張錦蓉等57位同志擔任了中層干部。
(六)人事制度改革工作
1.按照縣上統一安排和布署，認真做好31位長(cháng)期代課教師的清退工作，清退過(guò)程中盡管出現長(cháng)期代課教師的集體上訪(fǎng)，但最終還是做好了清退工作，并保持了全縣教師隊伍的穩定。
2.按照縣事業(yè)單位人事制度改革領(lǐng)導小組的部署和要求，于9月24日全面啟動(dòng)實(shí)施了我縣教育系統事業(yè)單位人事制度改革，局事改工作領(lǐng)導小組周密組織，深入動(dòng)員，嚴格程序，穩步實(shí)施，確保了改革的順利進(jìn)行和教職工隊伍的穩定。全系統40個(gè)事改單位如期完成了全員聘用工作，2101名教職工簽訂了規范的聘用合同，分流安置601名教職工，其中20名教職工因患精神病、癌癥等重特大疾病申請緩聘，23名教職工202015年3月正常退休，52015名教職工申請離崗待退，22名教職工選擇創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)，3名教職工拒簽聘用合同，2名教職工落聘，8名教職工選擇辭職，18人因長(cháng)期無(wú)法聯(lián)系待登報后予以辭退。通過(guò)本次事業(yè)單位人事制度改革，單位活動(dòng)力得到加強，各類(lèi)人員的積極性得到激發(fā)，改革取得了明顯成效。
(七)教師招聘工作
20xx年，縣機構編制委員會(huì )辦公室批準我局新補充高中教師指標60名，我局和縣人事局、縣人才交流中心共同組織了公開(kāi)招聘高中教師考試工作，有87名應屆大學(xué)畢業(yè)生和50名縣外高中骨干教師參加公招考試報名，經(jīng)過(guò)筆試、面試、體檢和考核，嚴格按程序擇優(yōu)聘用了60名高中教師，其中應屆大學(xué)畢業(yè)生52人，引進(jìn)縣外高中骨干教師8名。
(八)職稱(chēng)評審工作
20xx年，根據市、縣有關(guān)教師職稱(chēng)評審的文件要求，職稱(chēng)評審工作首次實(shí)行了評聘公開(kāi)，凡符合職稱(chēng)晉升資格的教職工均可參加評審，有51名申請晉升中學(xué)高級職稱(chēng)，99人申請晉升中學(xué)一級職稱(chēng)，2人申請晉升實(shí)驗師職稱(chēng)，1人申請晉升講師，127人申請晉升小學(xué)高級職稱(chēng)，初晉初40人，初聘51人。
(九)離退休教職工管理工作
1.解決了縣退教協(xié)會(huì )活動(dòng)場(chǎng)地，將“紅燭苑”收回，交由退教協(xié)會(huì )使用。
2.完成了縣退教協(xié)會(huì )常任理事會(huì )的換屆工作。
(十)統戰和信訪(fǎng)工作
建立了局級領(lǐng)導聯(lián)系民主黨派成員制度，走訪(fǎng)民主黨派人士10余人次，切實(shí)為民主黨派成員解決實(shí)際問(wèn)題，除退休人員外，在職的民主黨派人士都作了政治安排。高考、中考招生認真執行華僑、歸僑及其子女，臺灣籍考生加分照顧的規定。增強服務(wù)意識，認真做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。全年收到群眾來(lái)信20余封，來(lái)訪(fǎng)200余人次，對群眾來(lái)信都作了回復，對來(lái)訪(fǎng)群眾反映的問(wèn)題按政策作了解釋和處理，維護了教職工隊伍和社會(huì )的穩定。
二、體會(huì )與思考
(一)干部培訓力度不夠，形式比較單一
我縣中小學(xué)、幼兒園干部的培訓還大都停留于縣、市兩級組織的上崗培訓和提高培訓，完成培訓任務(wù)的成分偏大，而實(shí)質(zhì)性的提升素質(zhì)和能力的成分較小，理論層面的成分偏大，操作層面的能力提升不很明顯。
(二)教職工管理的力度不夠，關(guān)注面需拓寬
1.重視了正式教職工的教育和管理，而忽視了學(xué)校臨時(shí)聘用人員的管理，安全防范意識不夠。
2.教職工依法執教意識和教書(shū)育人的責任感、使命感在新形勢下亟待加強。在提倡全面、協(xié)調、可持續發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀(guān)和依法行政、城鄉一體、執政為民、以人為本的今天和中國轉型期沖擊帶來(lái)學(xué)校貧困學(xué)生、單親學(xué)生、留守學(xué)生比例不可忽視的現實(shí)下，教職工的大教育觀(guān)，成才、成人觀(guān)沒(méi)有補充新的內涵，做到與時(shí)俱進(jìn)，工作中依法執教的意識不夠，教書(shū)育人的責任感不強，面對個(gè)性不同的學(xué)生辦法不多。
3.教職工心理健康教育工作需切實(shí)開(kāi)展。由于貧富差距拉大，各種改革的沖擊，教職工心理承受的壓力很大，加之教職工個(gè)體背景差異大，心理受影響的因素多，若只關(guān)注其工作和事業(yè)，而忽視其家庭、婚姻和主要社會(huì )關(guān)系的情況，思想工作、疏導工作沒(méi)有跟上，教職工中出現抑郁癥、精神病、偏執狂的比例不斷上升是無(wú)疑的。
4.農村教職工生存狀況的調查研究不夠。在推進(jìn)城鄉教育一體化、建立和諧社會(huì )的大背景下，應更多關(guān)注農村教職工的生存狀況，在精神上、經(jīng)濟上給予他們特殊照顧，這樣才符合政治自由主義代表人物羅爾斯的公平原則，“惠顧最少數最不利者”是“最起碼”的道德。
三、20xx年工作思路
以效率、人本為工作，緊緊圍繞城鄉教育一體化戰略，以辦人民滿(mǎn)意的教育為工作目標，以?xún)芍ш犖榻ㄔO為工作重點(diǎn)，以培養、打造名師、名校長(cháng)為載體，爭創(chuàng )更優(yōu)的人事工作業(yè)績(jì)。
(一)培訓工作
1.豐富干部培訓的形式和內容，采取上掛鍛煉方式，選派部分中小學(xué)干部到省、市知名學(xué)校掛職鍛煉。
2.教師培訓中增加教職工心理健康和班主任培訓兩個(gè)板塊。
3.啟動(dòng)農村中小學(xué)標準化校長(cháng)培訓工作和教師培訓工作。
(二)人事制度改革工作
在聘用制入軌工作完成的基礎上，通過(guò)建立和完善聘用和考核的配套政策，推進(jìn)契約化管理;延伸改革內容，積極探索重實(shí)績(jì)、重貢獻，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，體現“效率優(yōu)先、兼顧公平”的分配制度改革。
(三)師德建設工作
按周濟部長(cháng)提出“教書(shū)者必先學(xué)為人師，育人者必先行為世范”的要求，開(kāi)展師德先進(jìn)事例征集和評選活動(dòng)，推廣師德誠信卡，舉辦全縣師德論壇。
(四)教師資格認定工作
組建教師資格認定縣級組織機構，開(kāi)展教師資格認定工作，促進(jìn)教師事業(yè)化發(fā)展。
(五)縣內支教工作
繼續選派城區學(xué)校教師到農村學(xué)校定期服務(wù)，建立名師與農村中小學(xué)定點(diǎn)幫扶制度，出臺支教獎勵政策，建立支教的長(cháng)效機制。
(六)專(zhuān)任教師學(xué)歷提升工作
按市教育局《農村教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升工程》關(guān)于教師學(xué)歷的要求“20xx年，男不滿(mǎn)55周歲，女不滿(mǎn)50周歲的教師，小學(xué)達專(zhuān)科學(xué)歷，初中達本科學(xué)歷”，將送培訓任務(wù)分20xx、20xx兩年，以責任目標形式下達各中小學(xué)，扎實(shí)開(kāi)展教師學(xué)歷提升工作。
醫院人事科個(gè)人工作總結3
20xx年即將結束，回顧一年來(lái)的工作有得有失，在科主任護士長(cháng)的領(lǐng)導下和各位同事的幫助下我基本完成了20xx年的護理工作任務(wù)。一年來(lái)，我認真貫徹落實(shí)各項規章制度、崗位職責要求，我以“病人滿(mǎn)意”和提高護理質(zhì)量為標準目標，在工作中我始終堅持做好查對制度，盡量做到護理操作無(wú)差錯。
一年來(lái)我主要完成了燒傷病人的基本護理、特殊護理、參與搶救燒傷危重病人和病房管理等工作。主要參與并完成了靜脈輸液、輸血、病人翻身、霧化吸入、深靜脈置管護理、吸痰、引流、導尿等具體護理工作。做到了沒(méi)有重大護理差錯和事故發(fā)生。認真對待每一位病人，做到一視同仁。同時(shí)我認真做好每一項護理記錄，嚴格按照醫院科里的要求，盡量做到記錄無(wú)差錯。在進(jìn)行每一個(gè)病人的護理時(shí)，我都嚴格執行“三查六對”制度，一年來(lái)基本上保質(zhì)保量的完成了自己的職責要求的工作。
在工作中我也時(shí)常感到護理知識欠缺、工作能力素質(zhì)不高，所以我也加強學(xué)習，積極參加醫院和科里組織的學(xué)習活動(dòng)，同時(shí)也向周?chē)耐抡埥虒W(xué)習，積極努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。我也向實(shí)踐學(xué)習，及時(shí)總結工作中的經(jīng)驗，好的做法繼續發(fā)揚，遇有問(wèn)題及時(shí)改正。
雖然完成了基本的護理任務(wù)，但是自身能力素質(zhì)不高，科室一些活動(dòng)沒(méi)有積極參加，在提高業(yè)務(wù)水平上總有這樣那樣的借口，還有操作水平也不高，直接影響了醫患關(guān)系的改善。
因此今后我要發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，在護理崗位上盡好自己的責任，努力完成好本職工作。
醫院人事科個(gè)人工作總結4
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的`年底，回看這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結以下：
一、嚴格管理，有效調和
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作特別是護理工作中一馬當先，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護調和工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些磨擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)暖和的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)建了溫馨的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問(wèn)雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的困難。而與之對應的是：中醫科的12名護士，只有一位是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深進(jìn)發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和上風(fēng)愈來(lái)愈明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和經(jīng)常使用技能系統培訓，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫治、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)病都有了全面的熟悉和了解，這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后，我又采取平常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終究打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特點(diǎn)的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特點(diǎn)
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉行“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫科的護理文化建設弄得風(fēng)生水起，而且美滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊美。
四、重視服務(wù)細節，進(jìn)步病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依托護士口頭宣教，但我通太長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)很多了，由于時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把進(jìn)院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把具體內容輸進(jìn)電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取留意事項”等等等等。這類(lèi)口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，進(jìn)步本身素質(zhì)
俗語(yǔ)說(shuō)，打鐵還需本身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，看在8月份取得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，前后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足的地方和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以安然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空缺;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我乃至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展看未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我布滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
醫院人事科個(gè)人工作總結5
一年來(lái)，全科人員在院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下，緊緊圍繞醫院總體發(fā)展戰略與科室目標任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，結合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，強化學(xué)習，團結協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規范化和制度化水平，全面落實(shí)年初制定的各項工作任務(wù)目標，圓滿(mǎn)地完成了人事科的全年的各項工作任務(wù)。
一、扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革
強化崗位聘用管理，不斷提升醫院人事管理工作的規范化與科學(xué)化水平。按照組織部門(mén)下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求，本著(zhù)公平、公開(kāi)、公正原則有序開(kāi)展完成了全院的崗位設置及競聘工作。
二、多渠道、全方位做好人才引進(jìn)工作
為醫院跨越發(fā)展提供強大人才支撐。一是根據醫院人才發(fā)展規劃，積極通過(guò)在報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒介上刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息，為醫院引進(jìn)了一大批緊缺的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，其中包括具有高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格的領(lǐng)軍人才與專(zhuān)業(yè)骨干。二是采取“走出去”的方式，多次組派人員到醫學(xué)類(lèi)高等院校對畢業(yè)生進(jìn)行現場(chǎng)招聘，招錄了一批具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生，為醫院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開(kāi)招考人員的報名、初審、復審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。
三、順利完成了全院干部職工的工資調整工作
進(jìn)一步增強了他們工作的積極性和主動(dòng)性。一是依據年度考核結果，年初對全院年度考核合格在職人員進(jìn)行了薪級工資調整和審批。二是根據醫院業(yè)務(wù)發(fā)展需要，適時(shí)完成了對全院聘用人員崗位工資與院齡工資的重新核算及調整，有效地穩定了聘用人才隊伍，
四、不斷完善全院干部職工人事信息
使全院干部職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時(shí)收集各類(lèi)歸檔材料，并將材料進(jìn)行整理、核對后按檔案管理要求裝入干部職工個(gè)人檔案，確保了檔案的完整性和連續性。二是完成了全院干部職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以及醫院人事數據庫的及時(shí)更新與維護工作。
五、順利完成全年醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格的報考及評審相關(guān)工作
為醫院專(zhuān)業(yè)人才梯隊建設奠定了堅實(shí)基礎。一是順利完成了醫院衛生類(lèi)高級職務(wù)任職資格的考試報名、院內評審與材料報送等工作。二是順利為醫院各類(lèi)（高中初級）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理了相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證。
六、積極規范臨時(shí)用工管理，為醫院穩定發(fā)展提供必要支撐
一是每月按時(shí)為聘用人員發(fā)放工資、獎金，并為納入醫院人事代理（派遣）的聘用職工繳納社會(huì )養老保險，從根本上解除了臨時(shí)聘用人員的后顧之憂(yōu)，極大增強了他們對醫院的歸屬感和責任感。二是按時(shí)完成聘用人員變動(dòng)月報表、勞動(dòng)工資及福利統計報表等日常工作。
人事工作雖取得了喜人成效，但也存在一些不足：一是對已建立的規章制度落實(shí)不夠。二是工作思路不夠開(kāi)闊，對人事工作中遇到的新問(wèn)題、新情況還需加強進(jìn)一步的學(xué)習和探究。
七、工作計劃
新的一年，科室成員將在科主任的統一領(lǐng)導下，加強認識，合理開(kāi)發(fā)人力資源，創(chuàng )新人才建設機制，開(kāi)創(chuàng )我院人才工作的新局面，為“三甲”復審提供強有力的人才保障。
1、要結合醫院“三甲”復審，系統、全面地做好人力資源的配置工作。一是制訂出醫院及各科室的人力資源配置原則與方案；二是繼續實(shí)施崗位與職務(wù)聘任，建立衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員準入、考核、評價(jià)體系；三是加大人才引進(jìn)和培養力度，力爭引進(jìn)一批高端專(zhuān)業(yè)人才。加強對康復醫療重點(diǎn)學(xué)科（專(zhuān)科）的人才培養，建立學(xué)科（專(zhuān)科）帶頭人選拔、培養和使用機制。四是學(xué)歷提高與能力提高并重，繼續派送人員培訓進(jìn)修學(xué)習。五是加強康復醫療人才培養，即建立和完善康復醫療專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓、繼續教育和梯隊建設制度并組織實(shí)施。
2、繼續做好崗位設置聘用的續聘工作。
3、切實(shí)做好公開(kāi)招考實(shí)施前的相關(guān)準備工作。
4、認真完成人事科的各項日常工作，包括勞動(dòng)工資、人員調配、離退（聘）休人員管理、社會(huì )保險、檔案管理、職稱(chēng)申報等等。
5、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
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