協(xié)管員個(gè)人工作總結19篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的協(xié)管員個(gè)人工作總結,希望能夠幫助到大家。
協(xié)管員個(gè)人工作總結1
今年以來(lái)洪門(mén)街道辦事處城管部門(mén)圍繞爭創(chuàng )“四城同創(chuàng )”這一中心,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強拼搏、求實(shí)創(chuàng )新、圓滿(mǎn)完成了上級城管部門(mén)賦予的各項任務(wù),現將總結如下:
一、狠抓自身建設為爭創(chuàng )“四城同創(chuàng )”供給堅強保障
1、加強學(xué)習教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。增強理論學(xué)習、制訂理論學(xué)習安排、堅持每周政治學(xué)習日制度、規范學(xué)習筆記、建全各類(lèi)記錄、提升協(xié)管隊員政治素質(zhì)、增強思想教育。在辦事處黨委統一安排下先后組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執行城管協(xié)管員創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)等主題教育活動(dòng)。開(kāi)展了談心、家訪(fǎng)、“三會(huì )一課”等活動(dòng),定期分析解決隊員思想顧慮和實(shí)際困難,調動(dòng)了城管協(xié)管隊員的'積極性和工作熱情。
2、加強法制工作,力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊員業(yè)務(wù)學(xué)習タ展“每月一法”、每周法制學(xué)習日等學(xué)法活動(dòng),城管協(xié)管隊員每周至少半天時(shí)間學(xué)習城管法規,辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓,系統學(xué)習了城管法律、法規和規章制度。力保依法行政。全年查處違法建設案件13起(均依法拆除)。
3、加強內部管理、打造過(guò)硬隊伍。在爭創(chuàng )”四城同創(chuàng )”
工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作ビ茫加強車(chē)輛值班管理。完善了《車(chē)輛管理規定》、《夜間值班管理規定》等制度,嚴肅了辦公紀律,加強城管協(xié)管人員的管理。對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、規范了管理,提升了素質(zhì),對人身、車(chē)輛、執法、內部等方面安全要求做出嚴格規定,對轄區市容環(huán)境衛生嚴格管理。臺帳、檔案材料規范管理,加強了隊伍正規化建設再上新水平。
二、大力整治環(huán)境衛生、力!八某峭瑒(chuàng )”目標實(shí)現
1、圓滿(mǎn)完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿(mǎn)完辦事處黨委高度重視,全辦各村、社區成立拆違工作領(lǐng)導小組,辦事處各村、社區主要領(lǐng)導親自帶隊,逐戶(hù)調查取證、登記造冊,并多方協(xié)調有關(guān)部門(mén),幫助違建戶(hù)解決實(shí)際困難,耐心做違建戶(hù)思想工作。今年以來(lái)共拆除各類(lèi)違法違章建筑20xx多平方米,力保了轄區重點(diǎn)工程的順利實(shí)施,凈化了市容環(huán)境。
2、加強治理“四亂”力度。即主要道路兩側“無(wú)亂貼亂畫(huà)、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強門(mén)前衛生管理,組織辦事處環(huán)衛專(zhuān)業(yè)隊伍對轄區主要街巷道路衛生實(shí)施早晚清掃、全天候保潔。
協(xié)管員個(gè)人工作總結2
轉眼間工作兩年了,在勞動(dòng)保障中心領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在全體同事的幫助、支持下,使我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了勞動(dòng)保障中心安排的各項工作任務(wù)。
認真準時(shí)地完成了勞動(dòng)保障中心安排的各種任務(wù),并整理好各種信息。同時(shí),還認真學(xué)習工作技能,不斷改造思想觀(guān)念,努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加組織的每一次學(xué)習和會(huì )議,把學(xué)到的新知識、新技能、新本領(lǐng)和會(huì )議傳達的精神,充分運用、發(fā)揮到工作和學(xué)習中。本人愛(ài)崗敬業(yè),在工作期間對自身嚴格要求,工作勤奮,能吃苦耐勞,對領(lǐng)導安排的'任務(wù)加班加點(diǎn)的完成,從不拖拉,始終把務(wù)實(shí)作為自己的準則。把自身建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守勞動(dòng)保障中心的各項規章制度;尊重領(lǐng)導,團結同事,謙虛謹慎,主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導、同事和來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議;不斷的改進(jìn)工作和加強自身建設。堅持做到不利于政府形象的事不做,不利于協(xié)理員形象的話(huà)不說(shuō),積極維護勞動(dòng)保障中心最基礎層服務(wù)窗口的良好形象。
兩年的工作時(shí)間,雖然工作比較積極,各項任務(wù)完成的較好,但還存在很多不足,所以要更好的學(xué)習,努力提高自己。在今后的工作中,我一定認真的總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。在自己的工作中,一定要做到今日事今日畢,決不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不斷反思自己的一言一行,做到多聽(tīng)、少說(shuō)、多做,發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),彌補自己的缺點(diǎn),多向有經(jīng)驗的同事、領(lǐng)導學(xué)習,加強工作的積極性和主動(dòng)性。
在今后的工作中,我會(huì )更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導部署和安排的各項工作任務(wù)。在對待工作上要有高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地、盡職盡責地做好各項工作。
協(xié)管員個(gè)人工作總結3
眨眼間,任職交通協(xié)管員工作已有半年;厥20xx年的工作歷程,我經(jīng)歷了許多沒(méi)有接觸的事物和事情,也在實(shí)際的工作中,學(xué)習到了人與人之間的交流和溝通。這段時(shí)間里,在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下取得了一些成績(jì),具體工作總結匯報如下:
1、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好交通協(xié)管員的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),
二是錘煉自身講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉,我在崗位上能?chē)栏癜凑战煌▍f(xié)管員的水平來(lái)衡量自己,遵守各項規章制度,履行好交通協(xié)管員的各項職責。細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
2、交通協(xié)管員工作職責。
交通協(xié)管員在領(lǐng)導指導下可以承擔以下工作:我的主要工作是案件歸檔和證件和各大隊案件的.管理。我要做到嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。半年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同事,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)。
3、強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。維護道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護交通事故現場(chǎng)秩序,保護事故現場(chǎng),搶救受傷人員;進(jìn)行交通安全宣傳教育;及時(shí)報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助,這是我們的職責。在眾多路口的人行道邊都有我們的身影,工作中,我們把服務(wù)放在第一位。在這半年里,遇到各種各樣的事情,我都積極主動(dòng)的解決,與同事團結協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
4、工作中的不足與今后的努力方向:
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全,為了街道交通的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個(gè)普普通通的工作。在每個(gè)城市,都可以見(jiàn)到協(xié)管員的身影。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,充分體現自己的人生價(jià)值,為社會(huì )美好的明天盡一份力。不辜負領(lǐng)導對我的期望。
協(xié)管員個(gè)人工作總結4
為有效遏制國土資源違法行為,更好地協(xié)助團場(chǎng)國土資源分局作好連隊行政區域內國土資源管理工作,兵團國土資源局制定了協(xié)管員制度。今年是貫徹落實(shí)協(xié)管員制度的第二年,在協(xié)管員制度的實(shí)際中有很多需要總結的東西,現就農場(chǎng)20xx年度協(xié)管員工作總結如下:
一、協(xié)管員主要的工作情況
。ㄒ唬、協(xié)管員的選定和培訓
農場(chǎng)在連隊選出了14名協(xié)管員,這些協(xié)管員都是連隊有威望,并且積極工作的農場(chǎng)職工。為了更好地發(fā)揮協(xié)管員的作用,農場(chǎng)制定了協(xié)管員的考核制度,并且定期對協(xié)管員進(jìn)行培訓。今年,分局共舉行了兩次協(xié)管員的集中學(xué)習,取得了良好的效果。
。ǘ、協(xié)管員的工作情況
協(xié)管員的職責是協(xié)助農場(chǎng)國土資源分局做好轄區內的`國土資源管理工作,按時(shí)上報巡查報表,內容準確完整,協(xié)查占用土地違法事件,積極配合農場(chǎng)分局人員共同執法,有違法事件發(fā)生,能及時(shí)電話(huà)聯(lián)系分局工作人員。表現好的有吳生貴,趙桂林、趙風(fēng)江、張建生,他們都能較好地完成土地協(xié)管員的職責,在此提出表?yè)P。馬忠,魏新功作為協(xié)管員,對轄區內的土地違法行為發(fā)現不及時(shí),在此提出批評。今后希望所有協(xié)管員加強學(xué)習,增強責任心,更加努力地投入到協(xié)管員的工作中。
二、協(xié)管員存在的問(wèn)題
實(shí)行一年的協(xié)管員制度,證明了協(xié)管員制度的優(yōu)越性。由于是本連隊的職工,所以一旦連隊有土地違法行為發(fā)生,他們就首先知道。但有些協(xié)管員責任心不強,發(fā)現土地違法行為沒(méi)有及時(shí)制止,也沒(méi)有上報農場(chǎng)土地分局。同時(shí),協(xié)管員要進(jìn)一步加強對土地違法行為的巡查工作,特別是土地違法重點(diǎn)區域的巡查工作。
針對協(xié)管員存在的問(wèn)題,分局要在明年的工作中,加強協(xié)管員的培訓,樹(shù)立他們的責任心,鼓勵他們同土地違法行為作斗爭,不要有怕得罪人的包袱。同時(shí),加強協(xié)管員的考核,獎勵優(yōu)秀的協(xié)管員,并根據實(shí)際情況清除一批責任心不強的協(xié)管員。
協(xié)管員個(gè)人工作總結5
我是xx社區一名計生協(xié)管員,在街道黨工委、計生辦和社區兩委的領(lǐng)導下,這三年來(lái)認真做好本職工作,在工作中積極學(xué)習計生業(yè)務(wù)知識,遇到問(wèn)題積極向老主任請教,在工作中積累經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,F將這三年來(lái)的工作情況述職如下:
一、勤奮學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三年來(lái),為了提高自身素質(zhì),本人堅持不懈地學(xué)習社區理論知識,計生法律法規政策,自覺(jué)做到勤學(xué)多想。在日常工作中,我時(shí)刻牢記自己是個(gè)新人,工作經(jīng)驗不足,遇到問(wèn)題,本人都以求教的工作態(tài)度向社區主任、同事前輩學(xué)習,不斷總結工作經(jīng)驗,改變工作方式,開(kāi)闊工作思路,及時(shí)糾正自己的不足之處,跟上領(lǐng)導工作節拍,與同事工作合拍,積極融入社區大家庭,努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、勤勉敬業(yè),盡責做好本職工作。
在計生全面宣傳訪(fǎng)視工作中,本人與中心戶(hù)小姐長(cháng)積極配合,發(fā)放宣傳單、宣傳品,做到面對面宣傳,由于轄區內的流動(dòng)人口復雜,要多次入戶(hù)才能工作到位。個(gè)別群眾不理解我們的工作,冷言冷語(yǔ),門(mén)難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動(dòng)之經(jīng)情,曉之以理,最近終得到居民的理解與肯定。三年來(lái),本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的每位居民,為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨生子女證、雙無(wú)業(yè)獨生子女獎勵等,對于無(wú)法辦理生育證或無(wú)法開(kāi)出的證明,我將耐心解答他們的疑問(wèn),并幫其解釋一些辦證的程序,得到居民的諒解。我時(shí)刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的'事要認認真真地做,居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之,在社區領(lǐng)導的細心指導,關(guān)心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會(huì )到社區大家庭的溫暖,手上開(kāi)展的工作得到社區居民的肯定,同事認可,讓我深受鼓舞,同時(shí)我也深深地意識到自己的社區工作經(jīng)驗薄弱,工作還不夠大膽,主動(dòng)等,這些問(wèn)題都有待完善與加強。在今后,我要更加努力學(xué)習和工作,克服缺點(diǎn)和不足,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負領(lǐng)導的期望。
今年,我在縣藥監局和黨委政府的正確領(lǐng)導下,認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,扎實(shí)開(kāi)展藥品監督管理工作,堅持“以監督為中心,監、幫、促相結合”的工作方針,大力加強基礎設施建設,推進(jìn)藥品誠信體系建設,促進(jìn)了全鎮藥品經(jīng)濟協(xié)調、健康、持續發(fā)展,同時(shí)開(kāi)展厲莊鎮藥品安全示范鎮創(chuàng )建工作,確保了全鎮人民群眾的用藥安全,F就20xx年藥品安全工作總結如下:
1、按照協(xié)管員的職責和規章制度,協(xié)助藥品安全工作領(lǐng)導小組辦公室的工作,處理上級來(lái)問(wèn),傳達、協(xié)調辦公室工作。
2、協(xié)助上級領(lǐng)導部門(mén)對藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的協(xié)管工作,積極配合上級有關(guān)部門(mén)做好轄區內的藥品衛生安全監督管理工作,做到認真巡查,發(fā)現問(wèn)題立即督促整改。
3、認真做好宣傳工作,利用鎮里板報、專(zhuān)欄進(jìn)行宣傳和張貼宣傳畫(huà)、標語(yǔ)等進(jìn)行宣傳;鎮政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國慶等重大開(kāi)展藥品安全宣傳,大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性,動(dòng)員居民積極參與,提高安全防范意識,發(fā)現一起舉報一起,堅決打擊非法經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人,從而確保我鎮居民的身體健康。
4、認真開(kāi)展巡查工作。每月不定時(shí)開(kāi)展對各個(gè)村內的藥品安全的巡查和大檢查活動(dòng),重點(diǎn)檢查非法生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人,并要求依法經(jīng)營(yíng)的單位做好貨物的進(jìn)出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓工作。今年,針對藥品安全示范鎮的創(chuàng )建工作開(kāi)展了兩期信息員的培訓,效果很顯著(zhù)。
6、做好信息員的信息上報工作,使村級店藥品安全管理工作規范化。
7、認真做好藥品安全示范鎮的創(chuàng )建工作,按照創(chuàng )建細則認真查漏補缺,做好檢查臺帳,迎接驗收。
通過(guò)一年的努力,我鎮未發(fā)生藥品安全事故,無(wú)非法生產(chǎn)、加工藥品的單位和個(gè)人,達到藥品安全示范鎮的創(chuàng )建要求。全鎮干部群眾的安全意識得到進(jìn)一步提高,確保了我鎮一方平安。
協(xié)管員個(gè)人工作總結6
班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作,不付出艱辛的勞動(dòng)和辛苦的汗水是不會(huì )收獲的。而作為協(xié)管員,就是協(xié)助班主任管理班級,培養一個(gè)積極向上的班集體,使每個(gè)學(xué)生德、智、體、美等方面都得到充分發(fā)展,形成良好的個(gè)性是每個(gè)班主任的愿望,也是所有科任教師的愿望。
一、為人師表。率先垂范班級是學(xué)校教育、教學(xué)工作最基層的級織單位,而班主任和協(xié)管員是這個(gè)單位的組織者和管理者,對創(chuàng )設良好的班集體,學(xué)生素質(zhì),陶治學(xué)生的情操,培養全面發(fā)展的人才,具有舉足輕重的地位和作用。在學(xué)校里和學(xué)生接觸的時(shí)間長(cháng),在學(xué)生面前自己是一面鏡子、一本書(shū)。因此規范學(xué)生的行為,首先規范自己的行為,在教育工作中要求學(xué)生做到的,我首先做到,尊重每一個(gè)學(xué)生的人格,教育他們熱愛(ài)勞動(dòng),耐心幫助別人。
二、建立班級制度。我一直認為,一個(gè)班級應有健全的制度,這有利于良好班風(fēng)的形成。在建立各項制度的同時(shí),我也建立了相應的獎勵機制。在班級中設立了進(jìn)步獎、優(yōu)秀獎及監督臺。每月評選一次,通過(guò)一次次班會(huì )的說(shuō)教,讓學(xué)生清楚自己和同學(xué)的差距是多少,老師可以給予小結和鼓勵,以此來(lái)激勵學(xué)生。
三、正班風(fēng),樹(shù)威信。良好的班級必須有一個(gè)良好的班風(fēng)。因此在每學(xué)期開(kāi)始,我就適時(shí)地召開(kāi)家長(cháng)會(huì ),學(xué)生、家長(cháng)、班主任三者統一思想,達成共識,使班級的班風(fēng)積極向上,學(xué)生的'學(xué)習目的明確;教師的教育教學(xué)目的明確;家長(cháng)的協(xié)助目的明確。在家長(cháng)面前全班同學(xué)便紛紛制定個(gè)人目標和階段目標。大家齊心協(xié)力,刻苦學(xué)習,互幫互助,班上形成了一股濃郁的學(xué)習氛圍。家長(cháng)們看到這樣的班集體,作為班主任的我自然而然就在家長(cháng)們的心目有了一定的威信。
四、關(guān)愛(ài)學(xué)生。在物質(zhì)上給予幫助,在生活上給予關(guān)心和愛(ài)護。在精神上給予鼓勵和支持。在學(xué)習中那些學(xué)習差的;退步的;考試發(fā)揮不好的;有困難的;無(wú)母愛(ài)的等等。我常常用語(yǔ)言開(kāi)導、鼓勵、教育他們,不斷與他們談心,這樣即掌握了他們的心理活動(dòng),又消除了他們的精神壓力,還取得了他們的信任。在學(xué)習上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。從談話(huà)中關(guān)愛(ài)學(xué)生,及時(shí)地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),談話(huà)要找準時(shí)機,要在適當的氛圍中進(jìn)行。在學(xué)生遭到變故惶恐不安時(shí)、在學(xué)生百無(wú)聊賴(lài)不思學(xué)業(yè)時(shí),
五、發(fā)揚民主精神,保持班主任在學(xué)生心目中的良好形象。班主任是學(xué)生的偶像,學(xué)生對班主任有著(zhù)苛刻的要求與標準。因而,要真正讓學(xué)生聽(tīng)從班主任的教育和管理,作為班主任必須發(fā)揚民主精神,保持在學(xué)生心目中的良好形象,其表現為:認真上好每一節課,向學(xué)生全面而深刻地展示自己,讓學(xué)生佩服你,信賴(lài)你。在活動(dòng)時(shí),適當地投學(xué)生所好,與學(xué)生談?wù)撍麄兏信d趣的人和事,與學(xué)生尋找共同語(yǔ)言。
我深感班主任工作責任重大,尚需不斷地磨練提高。我希望能吸取到更多的班主任工作經(jīng)驗,把班主任工作做得更好。
協(xié)管員個(gè)人工作總結7
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多,無(wú)論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了,對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進(jìn)入**物業(yè)開(kāi)始,我就面臨著(zhù)一個(gè)新的挑戰;當我第一天跨入工商銀行大門(mén)開(kāi)始,我就知道這是我又一個(gè)新生活的開(kāi)始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現在建立和維護客戶(hù)關(guān)系上的一項工作,如:引導分流客戶(hù)、保持“一米線(xiàn)”的距離、解答客戶(hù)咨詢(xún)、幫助客戶(hù)解決一些實(shí)際困難、注意目標客戶(hù)、滿(mǎn)足重點(diǎn)客戶(hù)特殊需求、處理客戶(hù)不滿(mǎn)、保持大堂整潔、及時(shí)清理柜面上的雜物等等;面對此項工作我也快一年了,在此期間我從開(kāi)始時(shí)的不適應到現在能很好地融入到這個(gè)集體中,我的心態(tài)有了很大的轉變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系,還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好,更重要的是把本職工作做到細致、到位。每天工作下來(lái)時(shí)常感到身心疲憊,一天的工作時(shí)間是用分秒計算下來(lái)的。
但是,我慢慢的開(kāi)始適應了這項工作,開(kāi)始明確了這項工作的范圍、目標、意義。有了這些工作對于我來(lái)說(shuō)一切都變得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中學(xué)到了許多銀行知識,如:如何填寫(xiě)匯款單?在atm機上跨行取款收取多少手續費?小額管理費如何收?如何讓客戶(hù)盡量的減少損失變動(dòng)存款方式?如何讓客戶(hù)知道新的產(chǎn)品?
在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶(hù),做到了熱情、大方的解答客戶(hù)的問(wèn)題;輕松微笑的讓客戶(hù)在“一米線(xiàn)”外等待,及時(shí)以溫和的語(yǔ)氣提醒客戶(hù)不要在公共場(chǎng)所吸煙,指導客戶(hù)在柜員機上正確使用,對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù);在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著(zhù)輪椅來(lái)辦理業(yè)務(wù)的肢殘人,只要看見(jiàn)他遠遠的來(lái)了我必定會(huì )給他撩起門(mén)簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線(xiàn)”外等候,我主動(dòng)的充當他的“二傳手”,幫他遞送單據到窗口辦理業(yè)務(wù),把需要本人簽字的單據再遞到他的手上,熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的.老人安排他在座椅上等待,等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準確的解答客戶(hù)的問(wèn)題我想這樣的服務(wù)應該就不成問(wèn)題了。
在客戶(hù)維護上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客戶(hù)的咨詢(xún)我基本上都能解答,也能適當的安撫客戶(hù),讓客戶(hù)來(lái)到這里有一個(gè)好的氛圍,好的服務(wù)標準;穿梭服務(wù)于客戶(hù)之間,我與一些客戶(hù)也慢慢的熟悉起來(lái)。常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶(hù)主動(dòng)的和我打招呼,每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。
通過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的相處和磨煉,我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友,也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔,常常會(huì )和大家小聚一下聯(lián)絡(luò )聯(lián)絡(luò )彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動(dòng),我總能時(shí)常接到他們的電話(huà)或問(wèn)候。雖然我離開(kāi)了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴,但總能聽(tīng)到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺(jué)得要想把工作做好,和大家的配合是息息相關(guān)的,彼此之間的融洽也是對工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。
我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶(hù)的關(guān)注,這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰性。但是我會(huì )在有限的工作時(shí)間里,盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非?鞓(lè ),因為我們有一幫很好的領(lǐng)導,他們讓我們有一個(gè)很好的后盾,支持和理解我們的工作,讓一切事物都變的得心應手,生命也因此而燦爛了。我會(huì )在這樣的.集體里,工作中不斷的充實(shí)和完善自我,最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
協(xié)管員個(gè)人工作總結8
眨眼間,任職交通協(xié)管員工作已有半年;厥20xx年的工作歷程,我經(jīng)歷了許多沒(méi)有接觸的事物和事情,也在實(shí)際的工作中,學(xué)習到了人與人之間的交流和溝通。這段時(shí)間里,在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下取得了一些成績(jì),具體工作匯報如下:
1:強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉,我在崗位上能?chē)栏癜凑战煌▍f(xié)管員的水平來(lái)衡量自己,遵守各項規章制度,履行好交通協(xié)管員的各項職責。細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
2:交通協(xié)管員工作職責,交通協(xié)管員在領(lǐng)導指導下可以承擔以下工作:我的主要工作是案件歸檔和證件和各大隊案件的管理。我要做到嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。半年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的.準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同事,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)。 3:強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提
高服務(wù)水平。維護道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護交通事故現場(chǎng)秩序,保護事故現場(chǎng),搶救受傷人員;進(jìn)行交通安全宣傳教育;及時(shí)報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助,這是我們的職責。在眾多路口的人行道邊都有我們的身影,工作中,我們把服務(wù)放在第一位。在這半年里,遇到各種各樣的事情,我都積極主動(dòng)的解決,與同事團結協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全,為了街道交通的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個(gè)普普通通的工作。在每個(gè)城市,都可以見(jiàn)到協(xié)管員的身影。 在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,充分體現自己的人生價(jià)值,為社會(huì )美好的明天盡一份力。不辜負領(lǐng)導對我的期望。
我是xx社區一名計生協(xié)管員,在街道黨工委、計生辦和社區兩委的領(lǐng)導下,這三年來(lái)認真做好本職工作,在工作中積極學(xué)習計生業(yè)務(wù)知識,遇到問(wèn)題積極向老主任請教,在工作中積累經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,F將這三年來(lái)的工作情況述職如下:
一、勤奮學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三年來(lái),為了提高自身素質(zhì),本人堅持不懈地學(xué)習社區理論知識,計生法律法規政策,自覺(jué)做到勤學(xué)多想。在日常工作中,我時(shí)刻牢記自己是個(gè)新人,工作經(jīng)驗不足,遇到問(wèn)題,本人都以求教的工作態(tài)度向社區主任、同事前輩學(xué)習,不斷總結工作經(jīng)驗,改變工作方式,開(kāi)闊工作思路,及時(shí)糾正自己的不足之處,跟上領(lǐng)導工作節拍,與同事工作合拍,積極融入社區大家庭,努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、勤勉敬業(yè),盡責做好本職工作。
在計生全面宣傳訪(fǎng)視工作中,本人與中心戶(hù)小姐長(cháng)積極配合,發(fā)放宣傳單、宣傳品,做到面對面宣傳,由于轄區內的流動(dòng)人口復雜,要多次入戶(hù)才能工作到位。個(gè)別群眾不理解我們的工作,冷言冷語(yǔ),門(mén)難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動(dòng)之經(jīng)情,曉之以理,最近終得到居民的理解與肯定。三年來(lái),本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的每位居民,為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨生子女證、雙無(wú)業(yè)獨生子女獎勵等,對于無(wú)法辦理生育證或無(wú)法開(kāi)出的證明,我將耐心解答他們的疑問(wèn),并幫其解釋一些辦證的程序,得到居民的諒解。我時(shí)刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認認真真地做,居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之,在社區領(lǐng)導的細心指導,關(guān)心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會(huì )到社區大家庭的溫暖,手上開(kāi)展的工作得到社區居民的肯定,同事認可,讓我深受鼓舞,同時(shí)我也深深地意識到自己的社區工作經(jīng)驗薄弱,工作還不夠大膽,主動(dòng)等,這些問(wèn)題都有待完善與加強。在今后,我要更加努力學(xué)習和工作,克服缺點(diǎn)和不足,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負領(lǐng)導的期望。
協(xié)管員個(gè)人工作總結9
作為一名城管協(xié)管員,就要全心全意為廣大人民群眾服務(wù),為美化房山創(chuàng )造良好環(huán)境,協(xié)助城管工作人員依法行政,完成城管執法任務(wù)。
20xx年在城管分隊的領(lǐng)導下,我做了如下三個(gè)方面的工作。
一、學(xué)透政策法規,練就嚴格執法本領(lǐng)
我覺(jué)得城市管理行政執法正從單一的市容、環(huán)衛執法向綜合執法過(guò)度。執法的內容多了,要求掌握的法律法規多了。不學(xué)透有關(guān)法律法規,就無(wú)法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員,應認真學(xué)習掌握城管執法工作的法律法規及政策規定和有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并學(xué)以致用,和工作實(shí)際相結合,在實(shí)踐中學(xué),向有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué),不斷積累工作經(jīng)驗,總結方法,提高自己分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。只有這樣才能練就嚴格執法的本領(lǐng),才能認真履行本職工作。
二、注重言行舉止,樹(shù)立文明執法形象
人民群眾對城管執法人員的信任我認為是從外表開(kāi)始的,協(xié)管員應做到儀容整潔、舉止端莊、語(yǔ)言文明。對城市管理中的`各種違章現象按照有關(guān)法規、規章的要求做到公正執法,杜絕人情法和隨意性,維護法規的公正性、嚴肅性和權威性。堅持以人為本,執法過(guò)程中要做到親民,愛(ài)民、為民,堅決杜絕粗暴執法和冷、橫、硬等不良現象發(fā)生。同時(shí)要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急,在工作中要有“誠心、耐心、熱心、愛(ài)心”,設身處地的為人民辦實(shí)事、辦好事。對管理對象動(dòng)之以情、曉之以理、以理服人,堅決反對那種以管理者的姿態(tài),高高在上的做法。
三、強化服務(wù)意識,打牢愛(ài)崗敬業(yè)的基礎
一個(gè)城市是“三分建設、七分管理”,作為一名協(xié)管員,首先要加強對城市管理工作的認識,增強對自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻,為民服務(wù)的思想,始終把是否有利于群眾利益作為衡量標準。工作中做到對市民的要求有求必應,確實(shí)做到“民有所呼、我有所應,民有所求、我有所為”,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。做到忍辱負重,發(fā)揚“不怕苦、不怕累”的精神,以高度的責任心和使命感、飽滿(mǎn)的工作熱情,來(lái)立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻,努力做一名合格的城管協(xié)管員。
協(xié)管員個(gè)人工作總結10
我自大學(xué)畢業(yè)選調到鎮工作以來(lái),始終高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅決貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作,以黨和政府滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意為最高標準,踏實(shí)工作,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,圓滿(mǎn)完成了鎮黨委、政府交付的各項工作,為全鎮兩大文明建設做出了應有貢獻。民情懇談制度的實(shí)施拓寬了群眾的言論渠道,推動(dòng)了村民自治,密切了黨群干群關(guān)系,促進(jìn)了農村事業(yè)健康發(fā)展。
從多個(gè)角度入手,狠抓精神文明建設。實(shí)行黨政領(lǐng)導分級負責制,單位主要領(lǐng)導對本單位的精神文明建設負總責,分管領(lǐng)導具體靠上抓落實(shí),并把精神文明建設納入單位年度目標考核,充分調動(dòng)了各級抓精神文明建設的自覺(jué)性。加大了鎮文化館和村級文化大院的建設力度,購置了大量書(shū)籍和文化娛樂(lè )設施實(shí)行定時(shí)開(kāi)放,充分發(fā)揮其功能。廣泛開(kāi)展了以整風(fēng)的精神,按照三講的要求進(jìn)行了自我解剖、自我改造,在思想上、作風(fēng)上、紀律上有了明顯提高,鞏固了建設有中國特色社會(huì )主義的信念和信心,增強了建設有中國特色社會(huì )主義的歷史使命感、緊迫感。自覺(jué)學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則(試行)》等廉政建設方面的政策、法規,學(xué)習了孔繁森、劉運庫、杜永霞等一批先模人物的`事跡,確立了自己一心為民,兩袖清風(fēng)的人生信條。
四年多來(lái),我始終牢記黨的宗旨,按照三個(gè)代表的要求,想人民之所想,急人民之所急,努力代表最廣大人民群眾的根本利益,竭盡全力為社會(huì )主義事業(yè)而工作而奉獻。在過(guò)去的四年多時(shí)間里,我取得了一些成績(jì),但還存在著(zhù)很多不足,與上級組織部門(mén)的期望和要求還相差甚遠。在今后的工作中,我將認真總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)揚成績(jì),克服不足,努力在黨組織的關(guān)懷培養下,在自己的不懈努力下,成為一名國家的有用之才,為社會(huì )主義現代化建設做出更大貢獻。
協(xié)管員個(gè)人工作總結11
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多,無(wú)論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了,對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進(jìn)入**物業(yè)開(kāi)始,我就面臨著(zhù)一個(gè)新的挑戰。當我第一天跨入工商銀行大門(mén)開(kāi)始,我就知道這是我又一個(gè)新生活的開(kāi)始。
定位,圍繞“專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心”建設小企業(yè)品牌,著(zhù)力創(chuàng )新小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、考核和風(fēng)險控制機制。一是建立小企業(yè)專(zhuān)營(yíng)機制,從業(yè)績(jì)和風(fēng)險等方面建立區別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵機制,調動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險管理體系,優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內部管理流程,在小企業(yè)機制內建立“流程銀行”,以標準化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險;三是拓展小企業(yè)渠道建設,提高小企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現在建立和維護客戶(hù)關(guān)系上的一項工作,如:引導分流客戶(hù)、保持“一米線(xiàn)”的距離、解答客戶(hù)咨詢(xún)、幫助客戶(hù)解決一些實(shí)際困難、注意目標客戶(hù)、滿(mǎn)足重點(diǎn)客戶(hù)特殊需求、處理客戶(hù)不滿(mǎn)、保持大堂整潔、及時(shí)清理柜面上的雜物等等。面對此項工作我也快一年了,在此期間我從開(kāi)始時(shí)的不適應到現在能很好地融入到這個(gè)集體中,我的心態(tài)有了很大的轉變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系,還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好,更重要的是把本職工作做到細致、到位。每天工作下來(lái)時(shí)常感到身心疲憊,一天的工作時(shí)間是用分秒計算下來(lái)的。
總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門(mén)內的監督治理也有不到位的現象。治理能力和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
但是,我慢慢的開(kāi)始適應了這項工作,開(kāi)始明確了這項工作的范圍、目標、意義。有了這些工作對于我來(lái)說(shuō)一切都變得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中學(xué)到了許多銀行知識,如:如何填寫(xiě)匯款單?在atm機上跨行取款收取多少手續費?小額管理費如何收?如何讓客戶(hù)盡量的減少損失變動(dòng)存款方式?如何讓客戶(hù)知道新的產(chǎn)品?
在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶(hù),做到了熱情、大方的解答客戶(hù)的問(wèn)題。輕松微笑的讓客戶(hù)在“一米線(xiàn)”外等待,及時(shí)以溫和的語(yǔ)氣提醒客戶(hù)不要在公共場(chǎng)所吸煙,指導客戶(hù)在柜員機上正確使用,對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著(zhù)輪椅來(lái)辦理業(yè)務(wù)的肢殘人,只要看見(jiàn)他遠遠的來(lái)了我必定會(huì )給他撩起門(mén)簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線(xiàn)”外等候,我主動(dòng)的充當他的“二傳手”,幫他遞送單據到窗口辦理業(yè)務(wù),把需要本人簽字的單據再遞到他的手上,熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待,等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準確的解答客戶(hù)的問(wèn)題我想這樣的服務(wù)應該就不成問(wèn)題了。
在客戶(hù)維護上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客戶(hù)的咨詢(xún)我基本上都能解答,也能適當的安撫客戶(hù),讓客戶(hù)來(lái)到這里有一個(gè)好的氛圍,好的服務(wù)標準。穿梭服務(wù)于客戶(hù)之間,我與一些客戶(hù)也慢慢的熟悉起來(lái),常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶(hù)主動(dòng)的和我打招呼,每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。
通過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的相處和磨煉,我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友,也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔,常常會(huì )和大家小聚一下聯(lián)絡(luò )聯(lián)絡(luò )彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動(dòng),我總能時(shí)常接到他們的電話(huà)或問(wèn)候。雖然我離開(kāi)了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴,但總能聽(tīng)到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺(jué)得要想把工作做好,和大家的配合是息息相關(guān)的,彼此之間的融洽也是對工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。。。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
營(yíng)業(yè)部作為一個(gè)30多人的大集體,如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一,只有團結才有戰斗力,工作才能出成績(jì)。為此,營(yíng)業(yè)部制定了晨訓制度,每周例會(huì )制度,定期總結工作,制定工作計劃,并積極開(kāi)展一些有益的.活動(dòng),使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚***,每月每位員工對營(yíng)業(yè)部的工作做出評價(jià),對營(yíng)業(yè)部的發(fā)展目標、工作計劃提出自己的意見(jiàn)。
我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶(hù)的關(guān)注,這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰性。但是我會(huì )在有限的工作時(shí)間里,盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非?鞓(lè ),因為我們有一幫很好的領(lǐng)導,他們讓我們有一個(gè)很好的后盾,支持和理解我們的工作,讓一切事物都變的得心應手,生命也因此而燦爛了。我會(huì )在這樣的集體里,工作中不斷的充實(shí)和完善自我,最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
在工作生活方面。 在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開(kāi)美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會(huì )鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習,在此,我真誠的感謝他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
協(xié)管員個(gè)人工作總結12
20xx年已經(jīng)結束。在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng),互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開(kāi)展各項工作,完全得以于大隊領(lǐng)導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來(lái)做的主要工作做個(gè)總結:
一年來(lái),我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下團結全隊發(fā)揚知難而進(jìn),攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實(shí)地、創(chuàng )新創(chuàng )效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅定信心,迎接挑戰,扎實(shí)工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績(jì),全面的完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。
一、加強了學(xué)習、轉變了思想
無(wú)論是在市容管理或規劃建設監管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉變著(zhù),但是我時(shí)刻保持著(zhù)一絲緊張感,在完成自身的`工作和上級交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習,查遺補漏,在鞏固自己一線(xiàn)執法能力和執法水平的同時(shí),為成為一個(gè)好的下屬和稱(chēng)職的管理者而不斷學(xué)習進(jìn)取,不斷轉變思想觀(guān)念。
城管執法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實(shí)際工作中,端正認識態(tài)度的同時(shí),不斷地加強了對理論知識的學(xué)習,通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓等多種方法不斷地樹(shù)立文明執法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養。本著(zhù)群眾利益無(wú)小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習邊總結邊提高。,并把自己的思想認識與實(shí)際的管理工作結合起來(lái),工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認真履行了職責,全力推進(jìn)“雙創(chuàng )”工作
1、切實(shí)做好市容管理工作,建立長(cháng)效管理機制
主動(dòng)響應大隊部號召,主動(dòng)參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據轄區特點(diǎn),人員特點(diǎn),工作要求,逐步實(shí)現劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調配合靈活化,檢查考核經(jīng);,提高了縣城區市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過(guò)實(shí)施分級化管理,營(yíng)造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
2、切實(shí)抓好群眾反映強烈,領(lǐng)導關(guān)注和創(chuàng )建熱點(diǎn),重點(diǎn)和難點(diǎn)工作
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場(chǎng)。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場(chǎng)嚴重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點(diǎn),通過(guò)先期發(fā)布公告,采取嚴防死守,逐個(gè)擊破的方法,有效取締了這些群眾關(guān)注問(wèn)題,受到周邊群眾的好評。規范戶(hù)外廣告店招店牌。根據創(chuàng )建任務(wù)要求,對轄區內的不規范店招店牌,立式燈箱進(jìn)行統一的更換和拆除。對暫時(shí)未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設置管理,通過(guò)應用語(yǔ)音告知系統,抓現行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象。
三、抓住機遇,切實(shí)加強隊伍建設
著(zhù)重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個(gè)注重”。
第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執法有機制、過(guò)程有監督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執法工作的法制化和規范化建設。
第三,注重思想教育,轉變工作作風(fēng)。針對執法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員熱愛(ài)本職工作、吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻的思想品德和政治覺(jué)悟,增強責任感、自豪感。
協(xié)管員個(gè)人工作總結13
20xx年,對于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來(lái)說(shuō),是有著(zhù)特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰。從x月份來(lái)到區城管局參加工作到現在,雖然只有短短的一年,可在局、大隊的正確領(lǐng)導下,在隊長(cháng)與同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好地將自己融入到了這個(gè)城管工作當中,不斷學(xué)習,不斷成長(cháng),也讓我對城管這個(gè)執能部門(mén)轉變了根本性的看法,現將工作以來(lái)的情況總結如下:
一、認真學(xué)習,努力提高
首先要在日常工作中認真學(xué)習相關(guān)知識,熟讀熟記相關(guān)法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定,并且能熟練掌握和運用,嚴格要求自己,盡快進(jìn)入角色,以提高自己的執法技能和水平,做到依法行政。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習和實(shí)際處理方面,要虛心向領(lǐng)導和同事請教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉城管工作環(huán)境和內容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
在工作上,我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,有過(guò)程,才會(huì )有收獲。
在領(lǐng)導和同事們的耐心指導下,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中,按照規章制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)的各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,關(guān)心集體,積極主動(dòng),多做貢獻,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的.意見(jiàn),并且不斷改進(jìn)工作。
我現在所屬的xx中隊的工作主要是負責轄區內施工工地車(chē)輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天,還有晚上都會(huì )在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下在轄區內的各個(gè)工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以,壓力還是有的,可正是因為有壓力,才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù),更能理解城管這個(gè)執法部門(mén)不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽(yù)感,因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這一年以來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我也清楚的認識到自身還有很多不足,還需要不斷的學(xué)習與努力。今后,對相關(guān)的法規知識需要更進(jìn)一步的學(xué)習和理解,對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練,作為一名城管協(xié)管員來(lái)說(shuō),我還有很多的東西要學(xué)習,還有很長(cháng)的路要走。
協(xié)管員個(gè)人工作總結14
一年來(lái),在房山城管分隊的正確領(lǐng)導下,我們全體xx協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作,在領(lǐng)導的支持和同志的配合下,比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,F將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下:
一、加強學(xué)習,不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來(lái),認真遵守分隊的工作學(xué)習,積極參加各項學(xué)習,在工作中能夠認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,認真學(xué)習和貫徹x和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時(shí)刻注意自身形象,時(shí)刻注意維護xx形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以?xún)?yōu)秀隊員為榜樣,把“執法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負責房山南大街的'日常城市管理方面的工作,煩瑣而復雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動(dòng)手:協(xié)助商戶(hù)糾正違章、違規,清理商戶(hù)室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦:和商戶(hù)接觸注意語(yǔ)言技巧,和相對人從沒(méi)發(fā)生正面沖突。文明用語(yǔ)、文明執法。多請教:有事多和分隊領(lǐng)導請教探討,不斷學(xué)習、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常xx管理工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規等方面知識的學(xué)習,全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
房山南大街是房山最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶(hù)云集客流量大。我們嚴格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認真履行自己的崗位職責,按時(shí)完成分隊領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的xx協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗,讓我們的房山更美麗。
協(xié)管員個(gè)人工作總結15
我是xx社區一名計生協(xié)管員,在街道黨工委、計生辦和社區兩委的領(lǐng)導下,這三年來(lái)認真做好本職工作,在工作中積極學(xué)習計生業(yè)務(wù)知識,遇到問(wèn)題積極向老主任請教,在工作中積累經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,F將這三年來(lái)的工作情況述職如下:
一、勤奮學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三年來(lái),為了提高自身素質(zhì),本人堅持不懈地學(xué)習社區理論知識,計生法律法規政策,自覺(jué)做到勤學(xué)多想。在日常工作中,我時(shí)刻牢記自己是個(gè)新人,工作經(jīng)驗不足,遇到問(wèn)題,本人都以求教的工作態(tài)度向社區主任、同事前輩學(xué)習,不斷總結工作經(jīng)驗,改變工作方式,開(kāi)闊工作思路,及時(shí)糾正自己的不足之處,跟上領(lǐng)導工作節拍,與同事工作合拍,積極融入社區大家庭,努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、勤勉敬業(yè),盡責做好本職工作。
在計生全面宣傳訪(fǎng)視工作中,本人與中心戶(hù)小姐長(cháng)積極配合,發(fā)放宣傳單、宣傳品,做到面對面宣傳,由于轄區內的流動(dòng)人口復雜,要多次入戶(hù)才能工作到位。個(gè)別群眾不理解我們的工作,冷言冷語(yǔ),門(mén)難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動(dòng)之經(jīng)情,曉之以理,最近終得到居民的理解與肯定。三年來(lái),本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的每位居民,為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨生子女證、雙無(wú)業(yè)獨生子女獎勵等,對于無(wú)法辦理生育證或無(wú)法開(kāi)出的證明,我將耐心解答他們的疑問(wèn),并幫其解釋一些辦證的程序,得到居民的諒解。我時(shí)刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的'事要認認真真地做,居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之,在社區領(lǐng)導的細心指導,關(guān)心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會(huì )到社區大家庭的溫暖,手上開(kāi)展的工作得到社區居民的肯定,同事認可,讓我深受鼓舞,同時(shí)我也深深地意識到自己的社區工作經(jīng)驗薄弱,工作還不夠大膽,主動(dòng)等,這些問(wèn)題都有待完善與加強。在今后,我要更加努力學(xué)習和工作,克服缺點(diǎn)和不足,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負領(lǐng)導的期望。
協(xié)管員個(gè)人工作總結16
青年志愿者協(xié)會(huì )以“立足校園,服務(wù)社會(huì ),鍛煉自我,奉獻愛(ài)心”為宗旨,以“與人方便自己方便”為原則,倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。下面對我們這學(xué)期的活動(dòng)做系統的總結。
一、體制與章程的需完善
1、需完善青協(xié)內部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門(mén)分工,落實(shí)人事考核和業(yè)務(wù)培訓,提高工作效率。
2、需加強對部門(mén)委員干部,各小隊負責人的培訓和監督工作。
3是要加強理論與實(shí)際相結合,開(kāi)拓新思路,不斷加強自身建設;
4務(wù)實(shí).踏實(shí)的工作作風(fēng)和熱情與激情是做好一切工作的原動(dòng)力。任何一項工作都需要有從策劃到執行,到宣傳等一系列的過(guò)程. 5對于別的部門(mén)別的院系開(kāi)展的活動(dòng),多多留意,學(xué)習他們活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn),發(fā)現他們的不足,從而為以后本部門(mén)做好類(lèi)似的活動(dòng)積累經(jīng)驗。
6、注意活動(dòng)本身的效果與后期總結與宣傳,注意無(wú)意義活動(dòng)與有意義活動(dòng)。盡量讓活動(dòng)開(kāi)展得有效果,做就要使我們開(kāi)展的活動(dòng)真正有意義,讓同學(xué)們得到了什么或使別人得到了什么,做就做在校內外有影響的活動(dòng), 7加強協(xié)會(huì )的組織化與制度化。
8最大的是志愿者熱情問(wèn)題。
9我們作為干部,就應該創(chuàng )造更多的機會(huì ),讓他們學(xué)習更多知識,雖然這很大程度上要靠個(gè)人去發(fā)掘,但是我們還是應該為他們創(chuàng )造舞臺。
10或許更多的時(shí)候,我們應該多聽(tīng)聽(tīng)志愿者的心聲,更好的了解青協(xié),
11需提高的志愿者文化服務(wù)理念,
12協(xié)會(huì )內部聯(lián)歡少,為增強青協(xié)各部之間的了解,讓更多的青協(xié)人互相熟知,增進(jìn)友誼 13個(gè)別干事干部態(tài)度散漫,不能認真完成組織交給的各項任務(wù);個(gè)別干部的組織協(xié)調能力不足,耽誤了其他工作的正常開(kāi)展 而不是強制性地說(shuō)服別人,要求別人做事情。不過(guò)每個(gè)人都有自己的思維方式和處事方式,而對于我,我更喜歡以心待人,因為我覺(jué)得這樣更能使別人接受我的觀(guān)點(diǎn)、我的建議,更能讓別人知道怎么去把真誠的心傳遞往等方面的'經(jīng)驗,讓我受益匪淺。 總結這一年多的工作,我明白了一些道理。有什么問(wèn)題應該當面商量,并提出解決的方法。其次,重視細節,一絲不茍。這可能與部門(mén)工作的性質(zhì)有關(guān),但不僅僅是針對部門(mén)事,都應該認真對待,即使有些事在你看來(lái)并不是什么事,并沒(méi)有什么意義,但工作就是工作,作為青協(xié)一份子,就是不計報酬地做事。第三,對待工作要有高度的責任感,做事情要負責任,特別是當你是負責人的時(shí)候,更要以身作則,帶領(lǐng)好下屬,使下屬服從你的命令或安排。第四,要有很強的時(shí)間觀(guān)念。在沒(méi)有事先告知的情況下,不能有缺席、遲到的現象。首先沒(méi)有事先告知就缺席或遲到,可以看出你對這件事情的態(tài)度怎么樣,還有你的為人處事方式是怎么樣的。所以,做每一件事情,都要有頭有尾,都要有所交代,第五,團結才是力量。對于一個(gè)部門(mén)、組織甚至公司企業(yè)來(lái)說(shuō),團結這個(gè)詞直接關(guān)系到部門(mén)或組織能否正常運行。一旦出現權力失衡的現象,將無(wú)法繼續正常運行下去,所以凡事要以大局為重,注重內部的團結和和諧。第六,做為會(huì )長(cháng)或副會(huì )長(cháng),應該懂得如何去激勵干事。從管理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),激勵對人的行動(dòng)起激發(fā)、推動(dòng)和加強的作用。一個(gè)好的領(lǐng)導,應該以下屬為出發(fā)點(diǎn),考慮他們的需求,并作有效的激勵措施。所以做為會(huì )長(cháng)或副會(huì )長(cháng),要更好地領(lǐng)導干事,激勵措施是必不可少的,這樣干事也會(huì )帶動(dòng)其他成員做事。第七,要努力提高主觀(guān)能動(dòng)性。要在部門(mén)或組織里受到好評,就要不斷表現自己,并善于表現自己。有些事情,一定要做出來(lái)給人看,別人才知道。社會(huì )就是這樣,不善于表現的人,很快就會(huì )被社會(huì )所淘汰。低調做人,高調做事,永遠是真理。第八,做事要注重效率與質(zhì)量的結合。注重效率但不注重質(zhì)量,會(huì )讓人覺(jué)得你做事很草草了事,就像應付工作一樣。而注重質(zhì)量但不注重效率,會(huì )讓人覺(jué)得你很沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念。所以,
只有提高效率同時(shí)提高工作質(zhì)量,工作才能在最短的時(shí)間內做到最好。最后,做人要有主見(jiàn),要有創(chuàng )新意識。不要人家叫你做什么,你就做什么,沒(méi)有自己的想法。部門(mén)需要的不是這種人,而是在這個(gè)基礎上同時(shí)能有自己的主見(jiàn),并提出意見(jiàn)或建議的人。創(chuàng )新能促進(jìn)人的進(jìn)步。在工作中,如果遇到一些問(wèn)題比較棘手的,可以想想有什么方法能讓這個(gè)問(wèn)題變得簡(jiǎn)單。不能像機器人一樣死板地做每一件事,這樣就違背了效率與質(zhì)量相結合的原則。
另外,還有幾條建議:
第一,時(shí)間觀(guān)念。我們會(huì )長(cháng)不是強調做事要有時(shí)間觀(guān)念,準時(shí)切不可遲到,這個(gè)我非常認可且要發(fā)揚。所以,我認為以后對青協(xié)成員時(shí)間觀(guān)念抓嚴。對于那些缺少時(shí)間觀(guān)念,經(jīng)常遲到要給予警告教導,且要讓負責人去打考勤,凡是屢次不改成員給予開(kāi)除,絕不寬容。
第二,管理程序,選負責人。對加入的青協(xié)成員,統計不同專(zhuān)業(yè)人員。然后在各個(gè)專(zhuān)業(yè)人中通過(guò)嚴格面試競選出一個(gè)負責人。
協(xié)管員個(gè)人工作總結17
今年,我在縣藥監局和黨委政府的正確領(lǐng)導下,認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,扎實(shí)開(kāi)展藥品監督管理工作,堅持“以監督為中心,監、幫、促相結合”的工作方針,大力加強基礎設施建設,推進(jìn)藥品誠信體系建設,促進(jìn)了全鎮藥品經(jīng)濟協(xié)調、健康、持續發(fā)展,同時(shí)開(kāi)展厲莊鎮藥品安全示范鎮創(chuàng )建工作,確保了全鎮人民群眾的用藥安全,F就20xx年藥品安全工作總結如下:
1、按照協(xié)管員的職責和規章制度,協(xié)助藥品安全工作領(lǐng)導小組辦公室的工作,處理上級來(lái)問(wèn),傳達、協(xié)調辦公室工作。
2、協(xié)助上級領(lǐng)導部門(mén)對藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的協(xié)管工作,積極配合上級有關(guān)部門(mén)做好轄區內的藥品衛生安全監督管理工作,做到認真巡查,發(fā)現問(wèn)題立即督促整改。
3、認真做好宣傳工作,利用鎮里板報、專(zhuān)欄進(jìn)行宣傳和張貼宣傳畫(huà)、標語(yǔ)等進(jìn)行宣傳;鎮政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國慶等重大開(kāi)展藥品安全宣傳,大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性,動(dòng)員居民積極參與,提高安全防范意識,發(fā)現一起舉報一起,堅決打擊非法經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人,從而確保我鎮居民的身體健康。
4、認真開(kāi)展巡查工作。每月不定時(shí)開(kāi)展對各個(gè)村內的藥品安全的巡查和大檢查活動(dòng),重點(diǎn)檢查非法生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)藥品的單位和個(gè)人,并要求依法經(jīng)營(yíng)的`單位做好貨物的進(jìn)出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓工作。今年,針對藥品安全示范鎮的創(chuàng )建工作開(kāi)展了兩期信息員的培訓,效果很顯著(zhù)。
6、做好信息員的信息上報工作,使村級店藥品安全管理工作規范化。
7、認真做好藥品安全示范鎮的創(chuàng )建工作,按照創(chuàng )建細則認真查漏補缺,做好檢查臺帳,迎接驗收。
通過(guò)一年的努力,我鎮未發(fā)生藥品安全事故,無(wú)非法生產(chǎn)、加工藥品的單位和個(gè)人,達到藥品安全示范鎮的創(chuàng )建要求。全鎮干部群眾的安全意識得到進(jìn)一步提高,確保了我鎮一方平安。
協(xié)管員個(gè)人工作總結18
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協(xié)管員的考試,經(jīng)過(guò)筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓,我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過(guò)了半年多,在這半年多的時(shí)間里,我在大隊和中隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我充分認識了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求,也在實(shí)際的工作中,學(xué)習到了人與人之間的交流和溝通。在此,我將20xx年度參加工作以來(lái)的具體工作匯報如下:
一、 工作表現
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身講提高。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習和鍛煉,我在崗位上能?chē)栏癜凑战煌▍f(xié)管員的水平來(lái)衡量自己,遵守各項規章制度,履行好交通協(xié)管員的各項職責。細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強作風(fēng)建設。半年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的.重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以紀律、制度規范自己的一切言行,嚴格遵守
各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,熱情服務(wù),謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)。
。ㄈ⿵娀毮,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。維護道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護交通事故現場(chǎng)秩序,保護事故現場(chǎng),搶救受傷人員;進(jìn)行交通安全宣傳教育;及時(shí)報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助,這是作為道路交通協(xié)管員的職責。工作中,我把服務(wù)放在第一位,例如:熱情告知乘車(chē)方式或路線(xiàn)、答復自已所知道的地址,為路人解決難題等等,這就需要耐心、熱心、關(guān)心,才能使得路人安心、放心。在這半年里,遇到各種各樣的事情,我都積極主動(dòng)的解決,與同事團結協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成,更好更多的服務(wù)群眾。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次突破,對于這個(gè)崗位這個(gè)職業(yè)我從無(wú)到有,成績(jì)是有的。但是還存在很多的不足,主要是學(xué)習、服務(wù)上還不夠,我深知在社會(huì )發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習提高是多么的重要。只有認真學(xué)習才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,認真學(xué)習,多向有經(jīng)驗的同志請教,向標兵看齊,努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好,干得更棒。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻自己的力量。
總結人:翁飛輝
20xx年3月18日
協(xié)管員個(gè)人工作總結19
張XX,藍本是XX村子的一名普通村子民。20xx年,經(jīng)村子委會(huì )保舉,通過(guò)考試,他成為了一名管水員。
農村子管水員,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但要真正做好卻不是一件容易的事。20xx年6月,北土門(mén)村子的人畜飲水改造工程正是癥結時(shí)刻,村子委會(huì )支配管水員負責安裝各戶(hù)家中的自來(lái)水管和水表。為了讓村子民早日吃上自來(lái)水,張保銀和其他三個(gè)管水員每天都加班加點(diǎn)的工作。但恰恰在這時(shí),他父親卻因為膽結石住進(jìn)了醫院,而且必須進(jìn)行手術(shù)。家里人讓他先把工作放一放,抽光陰照顧父親,其他管水員也都勸張保銀耽擱兩天?墒窍氲,眼前的活兒四個(gè)人都忙不過(guò)來(lái)了,怎么能耽擱呢!一面是躺在病床上的父親,一面是全村子老村民的吃水問(wèn)題,張保銀最后照樣選擇了后者。就這樣,他失落臂家人的抱怨,繼承堅持給各戶(hù)改水。直到父親出院,他也沒(méi)有耽擱一天工作,只是在忙完了一天的工作以后,應用晚上去陪過(guò)父親兩次。過(guò)后他感覺(jué)很內疚,然則父親卻自豪的說(shuō):你做得對,管水員便是管水的,不能因為自家的小事,耽擱了群眾吃水的大事!
村子委會(huì )規定,凡是村子民自家院內水管呈現問(wèn)題,由村子民本身補綴,管水員只負責院外水管故障的處置懲罰。然則,大多半村子民都不懂如何補綴水管,一有問(wèn)題,照樣經(jīng)常找張保銀協(xié)助。他總感覺(jué),既然村子民找他,那便是對他工作的承認,更何況,鄉里鄉親誰(shuí)家有了艱苦幫協(xié)助是應該的,所以每次他都邑很爽快的準許。20xx年九月的一天,村子民郭瑞連找到他,說(shuō)家里閥門(mén)壞了,請他協(xié)助換個(gè)新的。郭瑞連前幾年患了腦血栓,治療后留下后遺癥,失去了勞動(dòng)才能,她丈夫在國外打工,兩個(gè)孩子也不在家?吹竭@種環(huán)境,他二話(huà)沒(méi)說(shuō)就去她家?墒窍碌搅⒕镆豢,閥門(mén)早已銹死了,根本無(wú)法擰下來(lái),只能把管鋸斷,于是就找了一個(gè)砂輪鋸。沒(méi)有想到,在鋸水管的歷程中,砂輪片碎了,一塊碎片把他的眼眶打了一條四厘米長(cháng)的大口子,其時(shí)就鮮血直流,被急速送到了醫院,縫了8針,住院費就花了3000多。老婆看到丈夫受傷,很是心疼,埋怨他說(shuō):人家其余管水員都不給補綴院子里的水管,就你傻,現在出事了,誰(shuí)來(lái)管?可是當回到家里,看到院子里來(lái)了幾十位村子民探望他時(shí),老婆墮淚了,老婆知道他的工作獲得了村子民的'承認。
在工作中,他從來(lái)沒(méi)有對村子民發(fā)過(guò)脾氣,即使有的村子民有意找茬,他也是心平氣和的去和村子民講事理,用真誠去沖動(dòng)他們。記得是在20xx年夏天,管水員在村子委會(huì )收水費,一位村子民拿到收據以后,說(shuō)家里就只有四口人,怎么可能一個(gè)月使用七八噸水,水表確定有搭檔,便是不交,甩手就走了。第二天,他來(lái)到這位村子民家,籌備反省一下他家的水管,看看水表是否有問(wèn)題,如果有問(wèn)題,就給換新的。他拿來(lái)一個(gè)1立方容積的洪水桶,接滿(mǎn)一桶水,水表的讀數正好是1立方。這位村子民一看,其時(shí)二話(huà)沒(méi)說(shuō),立即把水費交了。他趁機就給他們解說(shuō)節水知識,又應用空隙光陰搜集一些鼓吹節水的材料,發(fā)放給村子民。有的人就開(kāi)打趣的問(wèn)他:你一個(gè)管水員,修好管子收好水費就行了,還管這么多閑事干嘛?張保銀笑笑說(shuō):只要是對大伙兒有益的事,就不算閑事兒。垂垂地人人的節水意識都加強了,也都樂(lè )意支持他的工作。
他常常說(shuō),要想做一名合格的管水員,就必須從工作中的每一件小事做起,時(shí)時(shí)用管水員的要求權衡本身,只有這樣,能力獲得群眾的承認,能力對得起長(cháng)者鄉親!
【協(xié)管員個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
協(xié)管員個(gè)人工作總結04-08
協(xié)管員個(gè)人工作總結05-15
協(xié)管員個(gè)人工作總結04-08
交通協(xié)管員個(gè)人工作總結03-15