胃鏡室個(gè)人年終工作總結范文（通用16篇）

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編為大家整理的胃鏡室個(gè)人年終工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 1

　　時(shí)光如梭，轉眼間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去，在院領(lǐng)導、護理部的關(guān)心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則，結合科室實(shí)際，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)，認真落實(shí)各項工作制度，逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平，現總結如下：

　　一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓展服務(wù)內涵。 我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區之一，從基礎護理工作入手，著(zhù)重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無(wú)血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確�；颊咔鍧�、舒適;做到“三短九潔”，并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會(huì )陰、更換衛生墊，保證了患者的清潔無(wú)污染。

　　二、根據二甲評審標準，進(jìn)行中醫護理技術(shù)培訓，開(kāi)展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫護理技術(shù)操作，體現了中醫特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿(mǎn)意度。

　　三、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。 將工作細化，進(jìn)行分工，充分發(fā)揮責任組長(cháng)及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

　　四、產(chǎn)房管理，嚴格執行消毒隔離制度。落實(shí)腕帶識別制度，嚴格執行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度，規范處理醫療廢物，新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，并做好登記。

　　五、加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習，每月組織全科護理人員共同學(xué)習婦產(chǎn)科專(zhuān)科護理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序，采取輪流授課的方式，并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應急演練，要求人人過(guò)關(guān)，提高應急能力及專(zhuān)科護理水平;同時(shí)，督導全科護士完成繼續教育任務(wù)，加強專(zhuān)科知識學(xué)習。

　　六、實(shí)習帶教實(shí)行一對一的帶教模式，每月對科室實(shí)習同學(xué)進(jìn)行了護理基礎、專(zhuān)科知識的理論及操作考試。但在實(shí)習生的管理上還做得不夠，發(fā)生了一例神燈燙傷事件，到致了醫患糾紛，今后將加強實(shí)習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。

　　七、轉變服務(wù)意識，增加服務(wù)內涵。免費為每一個(gè)新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家，取得了特殊的宣傳效果。

　　八、完成了“準媽咪課堂”的`計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作，擬定于20xx年1月4日正式開(kāi)課。

　　九、定期召開(kāi)護理安全討論會(huì )，反饋工作中出現的問(wèn)題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質(zhì)量，產(chǎn)科各項工作指標完成如下：

　　全年共接生514人(1-11月)，開(kāi)展早接觸早吸吮100% 、實(shí)行母嬰同室100% ，圍產(chǎn)兒死亡率0% ，工作人員母乳喂養技巧合格率100%，活產(chǎn)新生兒死亡率0 ，產(chǎn)后母乳喂養宣教率100% 。

　　回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經(jīng)驗、總結教訓，我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步提高護理工作質(zhì)量，為患者及家屬提供更好的醫療環(huán)境而努力

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 2

　　20xx年，是我工作的第x年，這些年，我由一個(gè)懵懵懂懂的實(shí)習生，逐漸成長(cháng)為一名有一定工作經(jīng)驗的護士，有了長(cháng)足的進(jìn)度，也存在著(zhù)不足。

　　工作中，熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等，及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。交待特殊用藥、飲食的`種類(lèi)以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強病人戰勝疾病的信心，促進(jìn)病人早日康復。

　　學(xué)習上，業(yè)余時(shí)間能夠自覺(jué)地學(xué)習科學(xué)文化知識，續專(zhuān)、續本，不斷提高自身文化修養。積極參加護。技能競賽，從比賽中認識到自己的不足之處，提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸，我們全體護士在科主任科護士長(cháng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要繼續努力，爭取多發(fā)表有意義的論文及科普文章，積極鉆研專(zhuān)科知識，學(xué)習掌握更多的護。知識技能等等。

　　新的一年快來(lái)到了，我真誠地祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿科室工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面!

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 3

　　20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下，在科主任，護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步�，F總結如下：

　　一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。

　　二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，凡事以工作為重、為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。

　　三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái)，我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。

　　新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的'一年我感慨萬(wàn)千，展望xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服xx年度自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 4

　　新年將至，回顧過(guò)去一年，我科護理工作總結如下：

　　一、護理質(zhì)量與安全

　　過(guò)去一年，我科在護理部、科護士長(cháng)的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理，科室認真落實(shí)護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò )的護理質(zhì)量管理，在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時(shí)反饋，及時(shí)主動(dòng)向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時(shí)改進(jìn)了護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡(jiǎn)化護理文書(shū)之后，科室加大了對簡(jiǎn)化后護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范的自查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋給當事人并改正。此外，根據科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，在重點(diǎn)時(shí)段安排加強班，并嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度，保證了護理安全，全年無(wú)護理差錯事故發(fā)生。

　　二、加強三基培訓，提高護理服務(wù)水平

　　針對科室常見(jiàn)病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習40余次。并不斷完善科內護理常規，加強中醫基礎理論知識的學(xué)習，理論學(xué)習中中醫知識占60%左右，大大提高了護理人員的中醫理論知識水平。同時(shí)加強中西醫技術(shù)操作的練習，每月有計劃的對科內護士進(jìn)行護理技能考核均合格，對我科室兩項中醫專(zhuān)科操作(艾條灸和拔火罐)進(jìn)行人人考核成績(jì)均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　三、加強臨床帶教

　　實(shí)習生和輪轉生由具備資格的護士專(zhuān)人帶教，并由帶教負責人和科內骨干護士定期開(kāi)展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標準示范，加強專(zhuān)科理論知識與技能的學(xué)習，出科前進(jìn)行理論和操作考核，圓滿(mǎn)完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓計劃，短期培訓一個(gè)月，使新定科的'護士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標性強，盡快的融入到科室工作中，同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護士自我學(xué)習的情況，督促低年資護士加強專(zhuān)科學(xué)習。

　　四、危重病人的護理質(zhì)量

　　針對科室護理疑難病例、危重癥病例，開(kāi)展查房，全科護士展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護理問(wèn)題想在前頭，提高了對護理問(wèn)題的預見(jiàn)性和應對能力。我科全年無(wú)一例護理并發(fā)癥發(fā)生。

　　五、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫院形象

　　自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來(lái)，認真貫徹落實(shí)了136工程的活動(dòng)精神，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，科室還召開(kāi)了生活會(huì )，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士，向大家說(shuō)明，為什么要開(kāi)展這項工作，取得科室護士的認可。同時(shí)，科室也積極組織起來(lái)，先是在工作安排上做了調整，取消了輔助班護士，施行床位包干制，將科室人員分2個(gè)責任組由有一名組長(cháng)和4名責任護士組成。重新規劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀(guān)察、健康宣教等。護士長(cháng)、治療護士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護理工作中。并根據工程精神，夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)，大大提高了護理質(zhì)量，保障了護理安全，全面提高了病人滿(mǎn)意度。同時(shí)也大大提高了護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，加強了護士責任心，優(yōu)化了護理人力資源的調配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。

　　六、院感與消毒隔離

　　在過(guò)去一年里我科重點(diǎn)加強了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護士專(zhuān)職進(jìn)行院感工作，每月組織全科護士進(jìn)行院感理論知識的學(xué)習，所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房?jì)瓤諝膺M(jìn)行細菌培養，對呼吸機管路等全部使用一次性的，一人一用，按規定定時(shí)更換，較前年大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。

　　七、圍繞醫院工作部署，積極協(xié)助

　　認真學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神配合醫院全面展開(kāi)人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長(cháng)崗位競聘活動(dòng)中，積極選派骨干護士參與，并配合院領(lǐng)導做好后勤工作。對上任的新護士長(cháng)認真做好護理管理知識的帶教，使之盡快勝任本職工作。認真執行醫院計劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作。

　　八、社會(huì )經(jīng)濟效益

　　20xx年全年我科共收住危重病人600余人，年收入800余萬(wàn)，我科作為危重患者的中轉站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫療糾紛的發(fā)生，為醫院創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　　在過(guò)去的一年里，經(jīng)過(guò)我們的努力，雖然取得了一定的成績(jì)，但仍存在很多的不足，如中醫基礎理論知識不扎實(shí)，中醫技術(shù)操作不熟練等，在下一年里，我們將繼續一如既往的努力工作和學(xué)習，不斷開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動(dòng)上真正做到“以病人為中心”的主動(dòng)服務(wù)。

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 5

　　忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò)，盤(pán)點(diǎn)收獲，總結教訓，該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累，觸動(dòng)啟發(fā)，的開(kāi)端在的結束之后。新年將至，為的20xx年畫(huà)圓滿(mǎn)的句號。

　　一、腳踏實(shí)地，從護理基礎工作做起。

　　科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗，專(zhuān)科知識欠缺，為護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎護理工作入手，查房程序和交—班制度，將晨間護理與交接班交流平臺，細致的專(zhuān)科健康知識教育，和人性化溝通，的`病人滿(mǎn)意度。將核心制度本年度考核，每周考核一項，規范工作流程。服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細節入手：

　　1、改進(jìn)查對，將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人回答，查對差錯的性;

　　2、改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，工作和備皮;

　　3、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人;

　　4、護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內容，傳達會(huì )議內容，交接須注意等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、改進(jìn)的弊端，質(zhì)量持續改進(jìn)目的。

　　5、聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶出生照，將新生的喜悅留給，也留給病人全家，特殊的。

　　二、抓制度，工作分工，防范工作漏洞。

　　將工作細化，分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人，開(kāi)成管床護士責任下病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě)，書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、學(xué)習分別責任到人，人人有事管，事事有人，大家科室管理，了大家的性。

　　三、產(chǎn)房管理，布局改造。

　　產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jì)葔�，強化操作流程化，腕帶識別制度，新生兒腕帶配戴工作，產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施，產(chǎn)婦及新生兒安全管，疫苗上報及查對程序，疫苗管理。，管理年驗收標準，產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以標準要求。

　　四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)。

　　充實(shí)專(zhuān)科知識，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習，護士長(cháng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛，學(xué)習每月兩次，中醫護理技術(shù)項目，學(xué)習中醫理論，級論文一篇，督導全科護士教育任務(wù)，專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多，為帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，每批學(xué)生專(zhuān)科知識兩次，圓滿(mǎn)全年帶教任務(wù)。

　　一年的付出，算不上美滿(mǎn)，總有與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始，在又年度展開(kāi)之際，努力啟航，又奮斗的輪回。

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 6

　　我科在護理部的領(lǐng)導下、在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現總結如下：

　　一、臨床護理質(zhì)量

　　1、每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實(shí)各項護理安全規章制度。

　　2、嚴格執行查對制度，落實(shí)率100%。

　　3、急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專(zhuān)人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。

　　4、加強藥品的安全管理，專(zhuān)人負責，每周清點(diǎn)。高危藥品有標識，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率98%。

　　5、落實(shí)住院患者基礎護理服務(wù)項目，認真執行分級護理制度，基礎護理合格率97%，一級護理合格率95%。

　　6、護理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準確。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95%。

　　7、為病人提供專(zhuān)科疾病健康教育，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%。

　　8、發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報，有原因分析，并落實(shí)整改措施。

　　9、認真落實(shí)各項護理，確保全年住院患者無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。

　　10、加強安全管理，全年無(wú)大的護理差錯發(fā)生。

　　二、院感工作

　　1、嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程，護士長(cháng)及院感質(zhì)控護士定期自查。

　　2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。

　　3、嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》，掌握正確的洗手方法。

　　4、無(wú)菌物品合格率100%。

　　5、嚴格執行安全注射制度，做到一人一針一管。

　　6、積極主動(dòng)接受院感知識培訓。

　　三、培訓學(xué)習

　　1、每月開(kāi)展專(zhuān)科知識培訓，護士在科內組織開(kāi)展護理技術(shù)操作培訓。

　　2、每月開(kāi)展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%。

　　3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%。

　　4、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%。

　　5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次。

　　6、組織開(kāi)展應急預案培訓。

　　7、組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓，護理人員技術(shù)操作合格率95%。

　　四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　1、進(jìn)一步改革護理工作模式，落實(shí)分組責任制整體護理。

　　2、注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現對病人的連續觀(guān)察。

　　3、制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調動(dòng)護士工作的積極性，使護士對工作滿(mǎn)意度96%。

　　4、護士長(cháng)每天對科室危重病人進(jìn)行評估，檢查護士掌握所負責病人的'診療護理信息，督促開(kāi)展健康教育、康復指導和心理護理。

　　5、不斷提高患者滿(mǎn)意度，滿(mǎn)意度達96.5%。全年無(wú)護理糾紛、投訴

　　五、存在的問(wèn)題

　　1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。

　　2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

　　3、個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。

　　4、健康宣教亟待加強。

　　5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化。

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 7

　　時(shí)間流逝，一年的時(shí)間就這樣結束了，在過(guò)去一年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫院?jiǎn)踢w新址，我們醫院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!現總結一年的工作如下：

　　一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量

　　質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近x次，合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長(cháng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結。

　　在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細地原因分析，并通過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的.服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。

　　二、加強思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團結奮進(jìn)”的工作氛圍

　　在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。能?chē)栏褚�求自己，以其�?yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績(jì)是肯定的。

　　我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種、種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。

　　三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通

　　為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

　　提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等，及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 8

　　時(shí)光荏苒，20xx年很快就要成為過(guò)去了。暮然回首20xx年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：

　　一、嚴于律已，自覺(jué)加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

　　一年來(lái)，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì )主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開(kāi)放。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的`工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　(1)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神，在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質(zhì)。

　　(2)是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周二的晨會(huì )，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

　　三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了本職工作。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

　　在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 9

　　緊張而有序的20xx年即將過(guò)去，在這忙綠的一年里，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在認真學(xué)習和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神的指引下，在護理部的具體指導下，在消化內科全體醫護人員的共同努力下，內鏡室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實(shí)現了大幅度的提升，取得了可喜的成績(jì)，現總結如下。

　　一、醫德醫風(fēng)和科室建設方面：

　　樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，自覺(jué)遵守院科各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團結，高質(zhì)量的保證了正常醫療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級甲等”醫院的評審標準順利完成了各項臨床醫療和進(jìn)修教學(xué)工作。認真學(xué)習崗位職責，認真落實(shí)核心制度，嚴格按照職責、制度的要求工作，認真開(kāi)展“三基”訓練，較好地完成了院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面：

　　消化內科成為醫院重點(diǎn)科室后，我們內鏡室工作人員相互配合、相互協(xié)作，在醫院領(lǐng)導的大力支持下，內鏡室的醫療水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫護人員，不怕臟、不怕累，以精湛的技術(shù)和無(wú)私的奉獻精神，贏(yíng)得到了社會(huì )各界及病人家屬的高度好評，得到了院領(lǐng)導和兄弟科室的一致好評。我科在20xx年1-11月，實(shí)現業(yè)務(wù)收入xx元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認真做好日常工作，共做胃腸鏡檢查xx人次，特別是今年10月份我科引進(jìn)xxxx檢查后，3個(gè)月內即完成xx萬(wàn)余元的業(yè)務(wù)收入，實(shí)現了超聲內鏡檢查開(kāi)門(mén)紅。以上治療項目的實(shí)施標志著(zhù)我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區的絕對領(lǐng)先地位。

　　三、業(yè)務(wù)學(xué)習和科研教學(xué)方面：

　　我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會(huì )議，在科內定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，每位工作人員輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課，從而不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅實(shí)的基礎。我科一直擔任進(jìn)修人員專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)習，因專(zhuān)業(yè)性強，進(jìn)修人員時(shí)間短，我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的'人員配置，努力做好進(jìn)修教學(xué)工作，我們初步總結出：以基礎知識為主，內容扼要，重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎上，切實(shí)完成好每位進(jìn)修人員的進(jìn)修學(xué)習任務(wù)。

　　四、存在的不足：

　　雖然我們取得了一定的成績(jì)，但還存在著(zhù)一些不足，尚需進(jìn)一步改進(jìn)，如：

　　(1)醫療質(zhì)量尚有制度執行力度不夠，雖然制定了一些制度，但落實(shí)中還存在欠缺。

　　(2)創(chuàng )新意識不夠，全科工作中新技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務(wù)開(kāi)展不足。

　　(3)學(xué)習氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習等規劃及制度，但執行中因各種原因不夠完全、徹底開(kāi)展，發(fā)表論文不多。

　　五、今后工作的打算：

　　在今后工作中，我科全體醫護人員充滿(mǎn)新的希望，繼續爭取新的突破，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平，經(jīng)濟效益、社會(huì )效益將邁上新的臺階，在新的一年爭取業(yè)務(wù)量有新的突破，力爭有1-2項新技術(shù)開(kāi)展，并取得初步經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎。

　　回首過(guò)去，在院領(lǐng)導的支持、關(guān)懷下我們取得了一定成績(jì)，得到領(lǐng)導的肯定，是收獲的一年，在此我謹代表內鏡室表示衷心的感謝!繼往開(kāi)來(lái)的20xx年，是充滿(mǎn)殷切希翼的一年，我科全體醫護人員也將在新的一年中，再接再厲，從德、能、勤、績(jì)等方面進(jìn)一步嚴格要求自己。我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，扎扎實(shí)實(shí)工作，加快內鏡室的建設步伐，使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jì)邁上新的臺階，同時(shí)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，塑造良好醫德、醫風(fēng)，搞好醫患、醫護關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績(jì)回報患者，回報各位領(lǐng)導，回報醫院，貢獻我們的力量。

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 10

　　時(shí)光匆匆，轉眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：

　　一、嚴于律已，自覺(jué)加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

　　一年來(lái)，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神、我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的.進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

　　三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

　　我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的`工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

　　我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 11

　　緊張而有序的20XX即將過(guò)去，在這忙碌的一年里，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，開(kāi)展以病人為中心，全面提高醫療質(zhì)量，認真學(xué)習和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神的指導下，在消化內鏡中心全體醫護人員共同努力下，消化內鏡中心的業(yè)務(wù)收入和技術(shù)水平實(shí)現了大幅度提升，現總結如下：

　　1、醫德醫風(fēng)和科室的建設

　　全科人員以一切為病院服務(wù)為理念，自覺(jué)遵守院及科室的各項規章制度和紀律，工作中相互支持，相互理解，分工明確，各司其職，對待患者做到耐心、細致、周到地服務(wù)，認真落實(shí)各項規章制度，按照二級甲等的各項評審標準順利完成了各項臨床醫療工作，較好地完成了全年的各項工作。

　　2、收入方面

　　20XX年我科在只有一個(gè)醫生，四個(gè)護士的情況下，圓滿(mǎn)完成率全年的工作任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　　總收入：20XX年總檢查人數：胃鏡6596例，超細內鏡1832例，無(wú)痛胃鏡153例，鏡下治療153例，腸鏡903例，呼氣試驗3201例。

　　3、醫療質(zhì)量

　　醫療質(zhì)量和安全是醫療服務(wù)的基礎，是醫療管理的核心內容，是衡量一個(gè)科醫療水平的重要指標，是一個(gè)醫院和科室的'生命力，搞好醫療質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)方法是嚴抓醫療操作規范化和核心制度的落實(shí)和實(shí)施，我科以二級甲等醫院評審實(shí)施細則為標準，以提高醫療質(zhì)量和護理質(zhì)量，保證醫療安全，提升服務(wù)為核心，落實(shí)科室的、全面質(zhì)控措施，積極參加院內院外組織的各項學(xué)術(shù)會(huì )議，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)聘請外院消化專(zhuān)家坐診，開(kāi)展鏡下治療工作，使我科醫療水平大幅提高，促進(jìn)了科室的全面可持續發(fā)展。

　　4、服務(wù)質(zhì)量

　　全科工作人員始終以三好一滿(mǎn)意為工作目標，努力提高我科建設和服務(wù)水平，充分發(fā)揮科室優(yōu)勢，全力滿(mǎn)足人民群眾的就診需求，消化內鏡中心現正處于上升期，由于電子內窺鏡的普及，人民群眾自我保健意識逐步提高，就診患者不斷增多，不斷完善服務(wù)程序，多為臨床提供診斷支持。

　　5、科室的發(fā)展

　　在人才梯隊建設方面，內鏡中心采取不斷進(jìn)修學(xué)習的方式，通過(guò)外出學(xué)習進(jìn)修，積極與同行進(jìn)行交流總結本學(xué)科的學(xué)術(shù)經(jīng)驗，積極參加護理學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。組織護理人員進(jìn)行科研設計及論文撰寫(xiě)知識的學(xué)習。提高護理人員的科研學(xué)術(shù)能力，為科室發(fā)展儲備人才做準備。

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 12

　　回首近一年的工作，總體感覺(jué)本人在胃鏡室得到了較好的鍛煉和實(shí)踐機會(huì )，積累了一定的經(jīng)驗和技能。下面就本人在這里的點(diǎn)滴工作進(jìn)行總結。

　　一、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識

　　在胃鏡室工作，熟悉床旁貨驗工作流程和檢驗方法，掌握各種儀器設備的操作技能。熟練掌握胃鏡操作、清洗保養和維修等專(zhuān)業(yè)技能。在胃鏡檢查過(guò)程中，能夠在疾病診斷和治療方面提供相關(guān)知識的`咨詢(xún)，對患者進(jìn)行健康指導等，為患者提供了全面、專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的、服務(wù)。

　　二、細致的服務(wù)態(tài)度

　　在胃鏡室服務(wù)，除完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作外，更要時(shí)刻關(guān)注病人的身心健康需求。在工作過(guò)程中認真傾聽(tīng)并有效溝通，以完善服務(wù)質(zhì)量為目標，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫學(xué)服務(wù)，得到了患者的認可和信賴(lài)。

　　三、對工作的熱情與責任

　　在胃鏡室工作中，時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度，對患者的各項檢查隨時(shí)予以安排并積極溝通，確保檢查順利完成。對于發(fā)現的疾病情況，及時(shí)進(jìn)行反饋和報告，并為患者提供更加周到貼心的服務(wù)。

　　綜上所述，本人在胃鏡室工作中具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，細致的服務(wù)態(tài)度和熱情與責任心，一年以來(lái)工作獲得了患者的認可和好評。

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 13

　　一、工作內容：

　　在胃鏡室工作，主要負責為患者完成胃鏡檢查，并提供相關(guān)的服務(wù)，如接待、舒適化服務(wù)、協(xié)助醫生檢查、清洗和維護設備等。

　　二、工作感受：

　　1、專(zhuān)業(yè)禮貌地服務(wù)患者

　　在胃鏡室工作期間，對患者進(jìn)行規范化和高質(zhì)量的服務(wù)是最基本的職業(yè)要求之一。因此，在工作中要認真細致，要聽(tīng)仔細患者的指令，耐心、細致地為患者服務(wù)，對病情建議給予科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的建議。

　　2、工作中的協(xié)作與配合

　　在工作中需要協(xié)調醫護人員之間的關(guān)系，保證醫療服務(wù)的順暢進(jìn)行。并保證設備的安全可靠、質(zhì)量穩定，同時(shí)要認真做好記錄和統計工作。

　　3、壓力的調節和自我控制

　　胃鏡的檢查工作是一項高精度、高質(zhì)量的醫療服務(wù)，需要適應工作繁忙、心理壓力的.打擊。在工作中，必須時(shí)刻保持心態(tài)和情緒的穩定和平衡，同時(shí)保持健康、快樂(lè )、積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。

　　三、工作體驗：

　　在胃鏡室工作是一項具有極高技術(shù)要求的工作，對技能水平的要求十分苛刻。相對比較消耗精力、智力及體力。但工作的挑戰性也很大，可以從中得到更多的經(jīng)驗和技巧，獲得成功的機會(huì )也很大，并能感受到工作的成就感。

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 14

　　胃鏡室是一個(gè)醫療機構中的重要科室之一，負責胃部疾病的檢查、診斷和治療。在過(guò)去的一年中，我們的胃鏡室積極開(kāi)展各項工作，取得了一定的成績(jì)，現對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結。

　　一、工作回顧

　　1、業(yè)務(wù)量逐步增加

　　在過(guò)去的一年中，我們的胃鏡室業(yè)務(wù)量逐步增加，患者數量較去年同期增長(cháng)了20%以上。這主要得益于我們對醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，以及醫療宣傳和推廣工作的不斷加強。

　　2、檢查設備不斷更新

　　我們在過(guò)去的一年中，對胃鏡檢查設備進(jìn)行了不斷的更新和升級，使得我們的檢查效率和檢查質(zhì)量都得到了提高。我們的胃鏡室配備了先進(jìn)的胃鏡設備，如胃鏡內窺鏡、胃鏡注氣儀等，可以為患者提供更加安全、準確、高效的檢查服務(wù)。

　　3、醫護人員不斷提高

　　我們的、胃鏡室醫護人員不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和醫療服務(wù)水平，通過(guò)各種培訓和學(xué)習，掌握了更加先進(jìn)的胃鏡檢查技術(shù)和治療方法，可以為患者提供更加專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　1、提高醫療服務(wù)水平

　　我們在過(guò)去的一年中，注重提高醫療服務(wù)水平，積極推進(jìn)“以患者為中心”的醫療服務(wù)理念，提高醫護人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平，為患者提供更加人性化、貼心的醫療服務(wù)。

　　2、推廣胃鏡檢查知識

　　我們在過(guò)去的一年中，通過(guò)各種途徑，積極推廣胃鏡檢查知識，讓更多的人了解胃鏡檢查的'重要性和優(yōu)勢，鼓勵大家及時(shí)進(jìn)行胃鏡檢查，早期發(fā)現和治療胃部疾病，保障自身健康。

　　3、完善醫療服務(wù)體系

　　我們在過(guò)去的一年中，積極完善醫療服務(wù)體系，加強與其他科室的協(xié)作，提高醫療服務(wù)的綜合性和協(xié)同性，為患者提供更加全面、高效的醫療服務(wù)。

　　三、工作展望

　　在未來(lái)的工作中，我們將繼續提高醫療服務(wù)質(zhì)量和水平，加強醫護人員的培訓和學(xué)習，積極推廣胃鏡檢查知識，讓更多的人了解胃鏡檢查的重要性和優(yōu)勢，同時(shí)完善醫療服務(wù)體系，加強與其他科室的協(xié)作，為患者提供更加全面、高效、人性化的醫療服務(wù)。

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 15

　　轉眼，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有3年多了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

　　一、政治思想方面：

　　堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。

　　二、在業(yè)務(wù)方面：

　　在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自身的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自身的朋友，親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自身的工作，嚴格要求自身，三查七對，牢記三基。

　　三、加強法律意識：

　　認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益健全，人民群眾法制觀(guān)念不斷加強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對護理服務(wù)明確提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，加強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自身。

　　在這3年多的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，于是我越來(lái)越能感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的`人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”。

　　“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視�(huì )用我的愛(ài)心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的`奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提升自身的技術(shù)，提升微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自身的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自身的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。

　　我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自身是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自身應有的貢獻。

　　胃鏡室個(gè)人年終工作總結 16

　　隨著(zhù)新年的到來(lái)，胃鏡室全體員工又迎來(lái)了一個(gè)充滿(mǎn)希望和挑戰的新年度�；仡欉^(guò)去一年的工作，我們充分認識到了工作中存在的問(wèn)題和不足，并通過(guò)努力克服困難，取得了一定的成績(jì)。在此，我代表胃鏡室全體員工，向大家匯報胃鏡室在過(guò)去一年中的工作情況。

　　一、工作概況

　　胃鏡室是醫院的重要科室之一，承擔著(zhù)大量的胃腸道疾病的檢查和診斷工作。在過(guò)去一年中，胃鏡室全體員工積極配合醫院的各項工作，按照工作計劃和工作安排，認真履行職責，為廣大患者提供了高質(zhì)量的醫療服務(wù)。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　嚴格按照工作規范操作，確保了患者的安全和檢查結果的準確性。

　　加強對醫療器械的維護和保養，確保了器械的正常使用和檢查結果的.可靠性。

　　提高了服務(wù)水平，為患者提供了更加溫馨和舒適的`就診環(huán)境，并及時(shí)處理患者的投訴和意見(jiàn)。

　　積極開(kāi)展各種培訓和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，提高了員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　三、工作不足

　　在過(guò)去一年的工作中，我們也存在一些不足之處。例如：

　　醫療質(zhì)量管理方面存在一些問(wèn)題，需要加強醫療質(zhì)量管理，提高診療水平。

　　服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高，需要更好地傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

　　員工培訓和管理方面存在一些不足，需要進(jìn)一步加強員工的培訓和管理。

　　四、未來(lái)展望

　　未來(lái)，我們將繼續努力，克服困難，進(jìn)一步提高醫療服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷推進(jìn)胃鏡室的建設和發(fā)展。具體措施如下：

　　加強醫療質(zhì)量管理，建立科學(xué)、規范、嚴格的醫療質(zhì)量管理體系。

　　改善服務(wù)態(tài)度，增強患者滿(mǎn)意度，建立和諧、和睦的醫患關(guān)系。

　　加強員工培訓和管理，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　最后，感謝醫院領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，我們將繼續努力，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。

【胃鏡室個(gè)人年終工作總結】相關(guān)文章：

胃鏡室年度工作總結12-28

胃鏡室護士工作總結02-22

胃鏡室護士工作總結04-13

胃鏡室年度工作總結（精選13篇）06-08

胃鏡室護士工作個(gè)人年終述職總結范文（通用5篇）08-05

胃鏡室工作總結（通用11篇）02-27

胃鏡室醫生年終總結（精選13篇）02-10

胃鏡室護士工作總結2篇(優(yōu)秀)04-18

胃鏡室醫院感染年度工作總結（精選6篇）12-22