服務(wù)個(gè)人工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編整理的服務(wù)個(gè)人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
服務(wù)個(gè)人工作總結1
通過(guò)近8個(gè)月的學(xué)習、實(shí)踐工作，從最初的統計門(mén)表、畫(huà)圖送審到獨立下單、五金、門(mén)型及結構的獨立設計再到現場(chǎng)與客戶(hù)溝通交底，不可否認自己進(jìn)步了許多，在這里多謝同事及領(lǐng)導的大力支持與幫助，商場(chǎng)服務(wù)臺工作。但也有很多地方需要學(xué)習，我都會(huì )一一記錄下來(lái)，積極請教領(lǐng)導，提高自己的水平。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，為公司做出更大的貢獻。當然也有很多地方自己馬虎出錯，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤作出提醒和指正。
在普陀區人民醫院項目中，甲方在安裝門(mén)框時(shí)，由于門(mén)框灌漿過(guò)程中灌漿不當導致門(mén)框鼓出，自己有責任積極與對方溝通，提醒甲方在安裝門(mén)框時(shí)的'注意事項，門(mén)框做成包墻門(mén)套，由于甲方墻體厚度都不一致，地坪高低也不一致，考驗了自己的細心與耐心，同時(shí)自己對這種門(mén)套的做法也有了一個(gè)高層次的了解，收獲了知識，提高了自己在此方面的技術(shù)水平。
在蒙古C-3項目中由于自己在設計鎖的高度的時(shí)候，沒(méi)有和客戶(hù)及時(shí)溝通，其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒(méi)有完全了解的情況下就盲目下圖，導致鎖的設計沒(méi)有符合客戶(hù)的要求，以致公司造成損失，我會(huì )記住這次教訓，深刻檢討自己的過(guò)失，在嚴格按照國家規范的前提下，用心盡責設計，積極聽(tīng)娶考慮客戶(hù)的意見(jiàn)，有自己不懂的地方積極虛心請教同事和領(lǐng)導，確保類(lèi)似的事情不在發(fā)生。
在剛到來(lái)的20xx年，在深刻剖析自我的同時(shí)，規劃20xx年的目標，適應公司發(fā)展的需要，不斷學(xué)習、不斷更新知識，單一的產(chǎn)品已經(jīng)跟不上市場(chǎng)的需要，自己需要學(xué)習更多的知識，更多門(mén)型的安裝***，行業(yè)的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時(shí)補充新知識，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習和交流，就不能適應工程技術(shù)工作的需要，就要被淘汰。通過(guò)各種部門(mén)組織的培訓，使我始終保持著(zhù)旺盛的求知欲，同時(shí)也讓我本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高，為服務(wù)公司服務(wù)社會(huì )作為更多的貢獻。
服務(wù)個(gè)人工作總結2
時(shí)間總是過(guò)得很快，新的一年已開(kāi)始。在過(guò)去的一年中我作為商場(chǎng)服務(wù)臺，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項個(gè)人工作任務(wù)。在此，對一直以來(lái)支持我個(gè)人工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒(méi)有她們的努力個(gè)人工作，就不會(huì )有客服部今天的成績(jì)。我也感謝各部門(mén)同事對我個(gè)人工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關(guān)愛(ài)，沒(méi)有許先生不斷對我的教誨就沒(méi)有我現在的進(jìn)步。
去年商場(chǎng)服務(wù)臺部的個(gè)人工作是比較繁忙和辛苦的一年，但對于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。我部李?lèi)?ài)霞主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理個(gè)人工作的她，對商品經(jīng)營(yíng)缺乏經(jīng)驗。開(kāi)始不知從何著(zhù)手個(gè)人工作，對此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項個(gè)人工作。雖然我對商品經(jīng)營(yíng)方面也沒(méi)有經(jīng)驗，但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她，和她一起討論、解決個(gè)人工作上發(fā)生的各種問(wèn)題，其中包括商品的種類(lèi)及標價(jià)問(wèn)題，并調動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備個(gè)人工作。因為我部門(mén)全體員工同心協(xié)力的去幫助xx主任，使她充滿(mǎn)信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項她并不熟悉的個(gè)人工作，并且出色完成了商品部的籌備個(gè)人工作，給商品部今后的經(jīng)營(yíng)奠定了基礎。
在員工培訓方面，我認為應將此項個(gè)人工作做得更有系統和規范，所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進(jìn)行了修改，由郝小姐做出一套客服部臨時(shí)工的培訓手冊。后來(lái)又經(jīng)許先生的指點(diǎn)學(xué)習仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法，對臨時(shí)工進(jìn)行宣導，使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規章制度及操作程序。
在今年客服部的個(gè)人工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在個(gè)人工作能力上的成長(cháng)和進(jìn)步。作為她們的`主管讓我有一些成就感，同時(shí)也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習才能不斷的進(jìn)步，我把上級交給我的每一項個(gè)人工作都當成是給我的一次學(xué)習的機會(huì )，認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程，對于一直沒(méi)有和外單位洽談個(gè)人工作經(jīng)驗的我是個(gè)考驗，也是給我的一次學(xué)習的機會(huì )。通過(guò)許先生的指點(diǎn)及教誨，我成功的完成了我的協(xié)調任務(wù)，從中也學(xué)習到了一些協(xié)調個(gè)人工作的方法。參與古典家具的選購個(gè)人工作是給我的又一次學(xué)習的機會(huì )，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和選購個(gè)人工作，我學(xué)習到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長(cháng)了見(jiàn)識。
時(shí)間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。在新的一年中，我將帶著(zhù)我在昔日的個(gè)人工作中積累的所有的所有，投入到新一年的個(gè)人工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職個(gè)人工作，帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在個(gè)人工作中創(chuàng )造和諧的個(gè)人工作氣氛，加強部門(mén)內的凝聚力。力爭在新一年的個(gè)人工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進(jìn)步。
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