年終的個(gè)人工作總結

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家整理的年終的個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　年終的個(gè)人工作總結 篇1

　　不知不覺(jué)中，20xx已離我們遠去，20xx年12月11日我懷著(zhù)無(wú)限的憧憬來(lái)到公司，轉眼已過(guò)去一年零一個(gè)月了，一年來(lái)我主要擔任通信光纜的熔接與維護工作，從中也學(xué)到了不少新知識/新技術(shù)。在工作中，體會(huì )到很多，也獲得了一些經(jīng)驗教訓，同時(shí)感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心，在這段時(shí)間里通過(guò)我自身的不懈努力，在工作中取得了一定成果，但也存在諸多不足。

　　一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高自身技術(shù)水平

　　我在公司從事光纖通信與單井數據遠傳維護工作，剛開(kāi)始我錯誤的認為單井遠傳維護工作比較簡(jiǎn)單，也不過(guò)就那么幾個(gè)設備：太陽(yáng)能板、鉛蓄電池、風(fēng)機、風(fēng)光互補控制器、大電臺、小電臺、大天線(xiàn)、小天線(xiàn)、饋線(xiàn)、集線(xiàn)器，雖說(shuō)這些設備簡(jiǎn)單，但都是由電子元件構成的，需要我們認真仔細的去推敲，有時(shí)問(wèn)題就是很簡(jiǎn)單，可是看著(zhù)簡(jiǎn)單的事情，我有時(shí)沒(méi)有做好，甚至就下倒了，再不敢去嘗試了，我怕別人說(shuō)連這都不會(huì )一天在這干啥呢，其實(shí)無(wú)論我們干什么，心態(tài)很重要，首先得把自己放在一個(gè)合適自己的位置上，給自己一個(gè)準確的定位，這樣才能腳踏實(shí)地的干好每件事情。干每件事之前我都要仔細的想好了，把每一個(gè)環(huán)節、每一個(gè)細節都要想周全了，然后認真仔細的一步一步檢查，工作中思路要清晰，只有思路清晰了，問(wèn)題就會(huì )得到解決。在技術(shù)不懂得，我會(huì )認真學(xué)習，虛心請教，或者找資料查閱，直到弄懂才

　　肯善罷甘休，這樣才能不斷提高自己的理論素質(zhì)和技術(shù)能力，在學(xué)習的過(guò)程中，我逐漸總結出了符合自身特點(diǎn)的.學(xué)習方法，即多想、多看、多實(shí)驗。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習的。

　　二、心系工作，認真負責

　　一）耐心細致的做好本職工作

　　1、做好每項工作的一手資料。

　　2、技術(shù)問(wèn)題及時(shí)與生產(chǎn)商技術(shù)員溝通，干活時(shí)積極主動(dòng)地與各作業(yè)區取得聯(lián)系，以便干活順利進(jìn)行。

　　3、積極主動(dòng)配合好公司各部門(mén)的工作。

　　二）認真負責干好每項工作。蘇東南氣田單井從20xx年開(kāi)始建設，從先前的無(wú)線(xiàn)傳輸改成了有線(xiàn)傳輸即光纜傳輸，這也是我20xx年主要負責的一個(gè)項目，單井遠程傳輸的建設和維護工作對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，因為工作需要，我做了以下工作：一是加強專(zhuān)業(yè)知識和管理方面的學(xué)習；二是認真、仔細檢查每項工作。

　　三、經(jīng)驗和收獲

　　在工程部、單井維護部各半年，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：

　　一） 擺正自己的位置，熟悉基本業(yè)務(wù)，掌握基本技能，才能盡快適應自己的工作崗位。

　　二） 要主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在工作

　　中保持良好的狀態(tài)。

　　三） 要樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調能力，才能做好分內的工作。

　　四、工作中存在的不足

　　一）工作技能不足。不能適應某些工作，領(lǐng)導指派的工作不能很好的完成，基本技能應用不是很熟練。

　　二）工作態(tài)度不好。對待工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)、積極，不能夠靜下心來(lái)學(xué)習新知識、新技術(shù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導指示，說(shuō)一步做一步，沒(méi)有把工作做實(shí)、做深、做細。

　　三）工作思路不對。對工作的最佳流程認識不夠，邏輯能力欠缺。

　　四）存在自我滿(mǎn)足現象。在自己的本職工作中作出了一些成績(jì)，就自以為不錯了，對自身要求降低了，也沒(méi)有很好的為公司出謀劃策，在很多情況下，更沒(méi)有

　　年終的個(gè)人工作總結 篇2

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　一、工作概況

　　我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應對方針，取得了明顯的效果。

　　經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，此刻對我們此刻處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，所以逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自我的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來(lái)。

　　還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售，二線(xiàn)的工作環(huán)節是十分關(guān)鍵重要的，在我們xxxx銷(xiāo)售的每臺車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的`手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)行指導和維系。在20xx年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶(hù)，全年計算來(lái)能夠說(shuō)至少有一百多個(gè)！這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感！8月底去總部進(jìn)行模壓訓練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，10月份在我們的二級xx公司進(jìn)行據點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。

　　二、本年度存在的問(wèn)題

　　在20xx年xx月xx日國家實(shí)施“xxxx”政策，被迫我們把庫里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌，我們根據上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也能夠預測到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車(chē)型基本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。

　　在xx月xx日和xx月xx日，一天只差車(chē)價(jià)相差一萬(wàn)，用戶(hù)有些理解不了，導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機，使市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難過(guò)。

　　三、對20xx年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改善的措施

　　對于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情景我們在xxxx第三季度會(huì )議已經(jīng)做了相應的調整，此刻的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情景，做一個(gè)準確的確定！減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們xxxx人簡(jiǎn)便上陣，挑戰下一個(gè)工作任務(wù)！

　　四、20xx年個(gè)人工作目標和計劃

　　我在20xx年中堅持銷(xiāo)售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習和受訓的機會(huì )是自我的知識更加豐富和充實(shí)！

　　我期望再20xx年里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法，我相信自我能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì )努力使自我的銷(xiāo)量和利潤化。

　　年終的個(gè)人工作總結 篇3

　　20xx年的工作已經(jīng)結束，在這舊去新來(lái)的時(shí)刻。對客服部工作做以下總結。

　　回顧xxxx年的工作，已經(jīng)告一段落。 可以說(shuō)是圓滿(mǎn)完成了對物業(yè)各項費用的收取，也對業(yè)主服務(wù)達到了一個(gè)滿(mǎn)意的標準。但是工作中也存在了很多的不足，在這一年里我們從客服接待，業(yè)主回訪(fǎng)，處理和協(xié)調各種問(wèn)題中學(xué)習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力，也取得了一點(diǎn)成績(jì)。但是付出的汗水，和得到的工作效果還相差不少。所以想通過(guò)這次總結，認真反思找出問(wèn)題所在。在新的一年里使工作更加規范，業(yè)主更加滿(mǎn)意。

　　在這一年里我們認真貫徹我們金源人企業(yè)理念“以情服務(wù)，用心做事” 把服務(wù)業(yè)主，做好本職，為己任。我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的團結合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認真學(xué)習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作，辦理手續及時(shí)、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪(fǎng)等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：

　　一， 日常接待工作每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調處理結果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。

　　二，信息發(fā)布工作本年度，我部共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約30多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計54000條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。

　　三， 業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪(fǎng)率98%，工程維修滿(mǎn)意率96%。

　　五、入戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調查工作我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶(hù)對物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀城小區物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

　　六，建立健全業(yè)主檔案工作 已完善及更新業(yè)主檔案并持續補充整理業(yè)主電子檔案。

　　八， 培訓學(xué)習工作在物業(yè)公司歐主任的多次指導下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節工作，再結合相關(guān)的法律法規綜合知識，進(jìn)行了較為系統的.培訓學(xué)習。

　　九，在公司大力號召全員賣(mài)車(chē)位車(chē)庫的方向下，我們E區客服員工做出了努力和汗水，做出了不速度業(yè)績(jì)。

　　部門(mén)員工由一個(gè)思想認識不足、對工作沒(méi)有激情的隊伍引導成一個(gè)對公司充滿(mǎn)憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長(cháng)充滿(mǎn)希望的團隊；把部門(mén)員工由一個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識的團隊。

　　工作中存在的不足、發(fā)現的問(wèn)題及遇到的困難總結如下：

　　一、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統學(xué)習，服務(wù)規范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強。

　　二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)；

　　三、物業(yè)各項費用收取時(shí)機、方式、方法不夠完善；物業(yè)費到期業(yè)主催繳，水電費預交費用不足。

　　四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調節能力需不斷提高。

　　五、客服工作內容瑣碎繁復，急需科學(xué)正規的工作流程來(lái)規范并合理運用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。

　　日后工作的努力方向及工作設想：

　　我部門(mén)在做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進(jìn)一步明確各項責任制，強化部門(mén)工作紀律和服務(wù)規范，并按照目標、預算和工作計劃及時(shí)做好各項工作。

　　一、對部門(mén)員工工作范圍、內容進(jìn)一步細化、明確；

　　二、加強培訓，保證部門(mén)員工勝任相應崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；

　　三、強化部門(mén)工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；

　　四、加強對各項信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項信息暢通、準確。

　　五、通過(guò)部門(mén)的日常工作安排和心理調試技巧學(xué)習，營(yíng)造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(cháng)”的氛圍，讓部門(mén)員工有種“緊張但又不會(huì )感覺(jué)壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。

　　六、積極學(xué)習科學(xué)正規的工作流程規范，合理運用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。

　　綜上所述，20xx年，我部門(mén)工作在公司領(lǐng)導的全力支持，在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jì)，但還沒(méi)有完全達到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學(xué)習，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，依據湖南省、長(cháng)沙市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規及世紀城小區《臨時(shí)管理規約》為業(yè)主提供規范、快捷、有效的服務(wù)，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升世紀金源的服務(wù)品牌。

　　年終的個(gè)人工作總結 篇4

　　去年一年，在支行黨委正確領(lǐng)導下，我認真學(xué)習貫徹十六屆六中全會(huì )精神，積極落實(shí)支行黨委各項工作部署，思想上轉變觀(guān)念，工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標工作要求，加強管理，開(kāi)拓創(chuàng )新，認真推行規范化服務(wù)。

　　經(jīng)過(guò)對支行黨委各項工作部署的共同學(xué)習后，我部的負責同志統一了思想認識，明確了營(yíng)業(yè)部20xx年的工作重點(diǎn)和工作計劃。全部人員對于人員分工，崗位設置，工作目標，工作計劃有了全面的了解，全體人員達成共識：營(yíng)業(yè)部是支行重要的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，作為營(yíng)業(yè)部的一員，要把完成部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標，提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。

　　一、年初，結合雙貫標工作，完善制度，狠抓管理。

　　修訂完善了多項制度、辦法，制定了營(yíng)業(yè)部?jì)炔康墓芾碇贫润w系，包括考勤、衛生管理、服務(wù)標準，營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)任務(wù)分解考核細則、營(yíng)業(yè)部績(jì)效工資分配辦法等，進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系，發(fā)揮考核機制的作用，充分調動(dòng)員工的工作積極性。

　　在管理中，注重制度的落實(shí)，不使之流于形式，首先從自身做起，自覺(jué)帶頭遵守規章制度，對于違反制度的員工，嚴格按照制度進(jìn)行處罰，做到紀律面前，人人平等。

　　二、集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，對營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行了認真梳理，根據具體情況劃分了不同檔次，要求客戶(hù)經(jīng)理認真分析客戶(hù)清況，根據重點(diǎn)客戶(hù)的不同需求制定了不同的的營(yíng)銷(xiāo)方案和工作目標。

　　工作無(wú)起色的大呈、中和信用社分別給予黃牌警告，全縣通報批評;對個(gè)別存款不實(shí)的信用社主任及直接責任人進(jìn)行了嚴肅處理。正是如此嚴格的管理機制，才確保了存款工作的穩步前進(jìn)。

　　XX年我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會(huì )所確定的方針目標，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng )新，調動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿(mǎn)完成了上級下達的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)工作總結如下：

　　1、近一年的工作，存款一直作為營(yíng)業(yè)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，為此我會(huì )同有關(guān)副經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行過(guò)認真地研究、總結，也出臺了很多激勵、規范的措施，但一直效果不明顯，究其原因，一是對客戶(hù)經(jīng)理的管理不到位，責權利沒(méi)有充分體現，造成客戶(hù)經(jīng)理沒(méi)有充分發(fā)揮作用，二是沒(méi)有于重要客戶(hù)建立一種互相信賴(lài)的銀企關(guān)系，在走訪(fǎng)客戶(hù)是不能認真分析總結客戶(hù)需求和經(jīng)營(yíng)情況。三是工作中存在畏難情緒。為此，結合支行制定的客戶(hù)經(jīng)理考核辦法，在營(yíng)業(yè)部實(shí)行全員客戶(hù)經(jīng)理制，積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式：客戶(hù)經(jīng)理負責經(jīng)常性上門(mén)服務(wù)，收集客戶(hù)重要信息;業(yè)務(wù)主管負責定期走訪(fǎng);定期業(yè)務(wù)會(huì )議決定營(yíng)銷(xiāo)策略，及時(shí)向行領(lǐng)導、公司部反映營(yíng)銷(xiāo)情況。通過(guò)以上工作，四季度效果非常顯著(zhù)：開(kāi)發(fā)了********、******、********、*********等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，穩定了*********、*********、*********等，盤(pán)活了*********、*********、*********存量客戶(hù)。

　　電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶(hù)提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶(hù)14戶(hù)，個(gè)人網(wǎng)銀273戶(hù)，callcenter簽約287戶(hù)，網(wǎng)銀結算量達到32393萬(wàn)元。

　　2、注重創(chuàng )新，善于捕捉分析信息，充分利用我行的金融產(chǎn)品，為企業(yè)出謀劃策，今年4月份，積極與*********聯(lián)系，根據其資金緊張的實(shí)際情況，為其制定了融資方案，成功為其辦理了總額為1億三千五百萬(wàn)元的.委托借款，使其資金在我行沉淀一個(gè)多月，存款日均新增1100萬(wàn)元并為我行帶來(lái)每年22萬(wàn)元的中間業(yè)務(wù)收入。

　　今年是我行實(shí)施“超常規、跨躍式發(fā)展戰略”的開(kāi)局之年，也是實(shí)現三年發(fā)展規劃的第一年。在上級行的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，我行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初工作會(huì )議所制定的的工作思路，確保開(kāi)好局，起好步。一年來(lái)全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

　　3、善于利用政策，尋求新的績(jì)效增長(cháng)點(diǎn)。根據今年票據市場(chǎng)特點(diǎn)，全年辦理貼現2億7千萬(wàn)元，實(shí)現貼現利息收入近四百萬(wàn)元，帶了了可觀(guān)的收益，同時(shí)建立了銀行、企業(yè)的穩定業(yè)務(wù)往來(lái)。

　　20xx年營(yíng)銷(xiāo)當中積極探索整體營(yíng)銷(xiāo)模式，比如*********，*********在信貸支持的基礎上，從借款，存款，貼現，財務(wù)顧問(wèn)、個(gè)貸等多方面多層次的將我行金融產(chǎn)品同企業(yè)需求結合起來(lái)，收到明顯效果，20xx年*********對我行的綜合貢獻度從20xx年的700萬(wàn)元提高到940萬(wàn)元，實(shí)現了我行利益的最大化

　　回顧過(guò)去是為將來(lái)打下基礎，新的一年里我應加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰，更好地干好今后的工作。

　　三、注重自身及員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

　　一是加大員工培訓力度，按照年初的培訓計劃，提高了員工學(xué)習的主動(dòng)性，增強了員工的競爭意識。二是提高客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標準，給予不同待遇，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，提高柜面人員服務(wù)和競爭意識。四是注重學(xué)習性團隊建設，形成濃厚的學(xué)習氛圍。

　　四、注重家園文化建設，提高凝聚力。

　　營(yíng)業(yè)部作為一個(gè)30多人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一，只有團結才有戰斗力，工作才能出成績(jì)。為此，營(yíng)業(yè)部制定了晨訓制度，每周例會(huì )制度，定期總結工作，制定工作計劃，并積極開(kāi)展一些有益的活動(dòng)，使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚***，每月每位員工對營(yíng)業(yè)部的工作做出評價(jià)，對營(yíng)業(yè)部的發(fā)展目標、提出自己的意見(jiàn)。

　　在工作中，我作為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理首先對自己嚴格要求，業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬，工作態(tài)度要端正，處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法，多與員工交流思想，善于發(fā)現問(wèn)題，制定有效的措施改進(jìn)工作不足。

　　20xx年，營(yíng)業(yè)部各項工作有了全面發(fā)展，存款余額達到7.37億元，中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現303萬(wàn)元，貼現實(shí)現2.7億元，實(shí)現利息收入600萬(wàn)元，借款新增1.3億元，為支行全面完成各項工作目標發(fā)揮了重要作用。同時(shí)營(yíng)業(yè)部員工的績(jì)效工資也位居支行經(jīng)營(yíng)部門(mén)的前列。

　　年終的個(gè)人工作總結 篇5

　　時(shí)間如白駒過(guò)隙，xxxx年度眼看就要結束，而我部的工作還不能停止�；厥滓荒陙�(lái)財務(wù)部的工作頗有感觸，我部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖說(shuō)沒(méi)有進(jìn)行較大的調整和變化，但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰等等許多新的環(huán)境和條件，本財年的整體工作也給部門(mén)帶來(lái)了很大的壓力，但是我部沒(méi)有畏縮不前，而是在公司領(lǐng)導的指引和各部門(mén)的支持下，部門(mén)員工憑著(zhù)應有的職業(yè)熱情和責任心，順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來(lái)歇息，因為我們知道進(jìn)步是應該連續性的，可持續發(fā)展才是我們的追求，為了能夠在11年度創(chuàng )造新的進(jìn)步，我們覺(jué)得很有必要對這一年來(lái)的部門(mén)工作做一簡(jiǎn)單的回顧和總結，以警示和激勵自己怎樣去走未來(lái)的路。

　　一、作為職能部門(mén)

　　為公司健康發(fā)展提供有用的數據支持是我部的工作重點(diǎn)之一，而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn)，根據管理需要，我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作，把有用的成本相關(guān)數據信息都包含在內，這也是公司成本分析會(huì )的基礎，在這項工作中公司領(lǐng)導和同事給予了很大的支持與幫助，經(jīng)過(guò)不斷的討論和修正，最終確認了新的模板格式，并在后期根據實(shí)際情況進(jìn)行了合理的補充，這項工作得到了公司管理層的高度評價(jià)。

　　二、財務(wù)部有個(gè)很重要的職能就是監督職能，

　　但監督需要很強的制度性和原則性支持，不能憑空做出任何結論和判斷，這樣是很武斷的，是很不嚴謹的，是沒(méi)有說(shuō)服力的，所以把財務(wù)相關(guān)制度在其他部門(mén)進(jìn)行宣貫尤為重要，制度是相對剛性的，但業(yè)務(wù)卻具有很強的靈活性，起碼要讓其他部門(mén)知道財務(wù)的原則和底線(xiàn)是什么，這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現不必要的麻煩，特別是在今年銷(xiāo)售部門(mén)分業(yè)務(wù)線(xiàn)管理的情況下，相關(guān)報銷(xiāo)審批流程有了明顯的改變，這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機，為了使報銷(xiāo)業(yè)務(wù)不間斷，同時(shí)為了加強會(huì )計報銷(xiāo)工作的規范性，把公司的管理機制執行到位，財務(wù)部針對相關(guān)制度和流程著(zhù)重對業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統培訓和詳實(shí)解釋?zhuān)瑢��?shí)際工作起到了積極的影響。

　　三、財務(wù)部

　　每天都會(huì )面臨許多枯燥的數據和乏味的報表，大多數工作都是極具機械性的那種，特別是在SAP系統運行以來(lái)，其并不能完全實(shí)現上線(xiàn)的初衷，我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿(mǎn)足管理者需求，而且要滿(mǎn)足操作者的需求，易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個(gè)重要方向，雖然綜合多方面考慮覺(jué)得上了一個(gè)不合適的系統，但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個(gè)頭疼的問(wèn)題，這是一個(gè)選擇，是一個(gè)過(guò)程，是一個(gè)趨勢，持續的進(jìn)步是需要不斷探索的，雖然工作量上升是顯而易見(jiàn)的，但大家仍然克服了困難，工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出，在SHGJ的帶領(lǐng)下，能夠及時(shí)的完成每月的成本工作，而且能夠基本保證數據的可用性，同時(shí)抽時(shí)間整理匯總SAP問(wèn)題點(diǎn)，并及時(shí)進(jìn)行反饋，這需要很好的職業(yè)精神，這也證明了一件事，能力與學(xué)歷并不一定成正比，對這樣的員工公司應該給予特別的關(guān)照，另外部門(mén)內部員工能夠相互影響，工作的主動(dòng)性也有了很大的提升，每個(gè)人都在逐漸走向成熟，但這種主動(dòng)仍需要進(jìn)一步加強。

　　四、為了加速包裝內部信息經(jīng)驗的交流

　　為了借鑒和學(xué)習新的工作方式方法，為了最大限度的實(shí)現資源共享，為了支持兄弟公司的相關(guān)工作，我部委派專(zhuān)人去關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行工作交流活動(dòng)，這是改善工作的一個(gè)途徑，不僅可以幫助他人，而且能夠提高了自己，可能的情況下，我部將繼續委派相關(guān)人員走出去，從而拿進(jìn)來(lái)。

　　五、按集團關(guān)于做好小金庫專(zhuān)項治理的通知的要求

　　在高層領(lǐng)導的指導下我部展開(kāi)了自查自糾工作，通過(guò)認真自查自糾以及回顧，公司無(wú)明顯小金庫以及類(lèi)似行為存在，并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書(shū)，通過(guò)此次自查自糾，我部深刻的認識到，“小金庫”的預防和治理是一項長(cháng)期的工作任務(wù)，需要長(cháng)抓不懈，已經(jīng)有類(lèi)似行為的單位或個(gè)人應該防微杜漸，沒(méi)有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實(shí)際，通過(guò)提高政治覺(jué)悟，加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。

　　基礎工作仍然不可放松，從去年年度的工作情況看，我部的基礎工作并沒(méi)有明顯的`進(jìn)步，如：會(huì )計日常核算、督促后勤部門(mén)進(jìn)行系統文本維護、積壓和逾期的跟進(jìn)等，這也是影響后期包裝內部財務(wù)排名的主要因素，簡(jiǎn)單的工作想要做好，需要更加嚴謹的態(tài)度，當接到一個(gè)指令或者一個(gè)任務(wù)之后，大部分工作的內容都是需要員工自己去思考和完善的，不能想當然怎么樣，不是所有的事情都要請示上級，也許稍加努力，問(wèn)題就能迎刃而解，而且要養成總結問(wèn)題、并形成工作方法的習慣，要有自查自糾的習慣，要發(fā)揚團隊精神，這種團隊精神不局限于本部門(mén)。

　　提到團隊精神，這是一種態(tài)度認識問(wèn)題，團隊必然有崗位分工，但許多人都有一個(gè)錯誤的認識，總覺(jué)得完成崗位內的事情就萬(wàn)事大吉了，多余的事情可以不做，實(shí)際上分工只是對一部分主要工作所做的職責界定而已，還有一部分工作是界定不清的，或者是需要隨機安排的，這些不僅需要上級的指派，更需要自身的積極主動(dòng)，工作要分輕重緩急，任何工作都不能因某種借口而出現怠工或根本不做的情況，小到部門(mén)衛生，大到公司活動(dòng)，比比皆然，因為團隊工作不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力畢竟有限，如果能齊心協(xié)力相互配合，就能做到事半功倍，而有時(shí)恰恰要因此犧牲個(gè)人利益，這也是無(wú)法避免的。

　　但這一定要建立在每個(gè)員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)操守、正確的工作態(tài)度這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話(huà)。所以每個(gè)員工都要有主動(dòng)用自身的進(jìn)步帶動(dòng)了大家的共同進(jìn)步的職業(yè)精神，如果認識不清楚就會(huì )產(chǎn)生惡性影響，這勢必使自己脫離團隊，或者說(shuō)團隊放棄自己。

　　總之，未來(lái)的路還很長(cháng)，雖說(shuō)財務(wù)工作相對乏味，但同樣的工作也絕對有深度挖掘的潛力，同樣的崗位也有做好做壞之分，這不僅需要完善的制度體系來(lái)約束，更重要的應該是注重自身的提升，我們時(shí)刻需要蓄勢待發(fā)，因為改善具有持續性的特質(zhì)，它應該沒(méi)有終點(diǎn)。

　　年終的個(gè)人工作總結 篇6

　　走在時(shí)光的隧道里，我有一個(gè)愿望，請允許我成為光陰邊上的一線(xiàn)光亮，穿過(guò)一扇生命的窗，去讀懂光陰的故事，幸福地走向未來(lái)的時(shí)光，讓思想在無(wú)限的時(shí)空里飛翔。

　　校長(cháng)饒有興趣地問(wèn)：最近工作怎么樣？也該總結總結了！

　　寫(xiě)總結，這是每一個(gè)老師必備的工作。昨天橫崗街道文學(xué)骨干交流會(huì )，也是把總結20xx，作為重頭戲。

　　20xx，我該怎樣總結自己的工作呢？

　　記得在進(jìn)修學(xué)校組織的團委書(shū)記的培訓會(huì )上，秦華老師就說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的團委書(shū)記最重要就是能帶領(lǐng)學(xué)生這群龐大的兵，把校內外的活動(dòng)組織好，學(xué)生擁戴你。學(xué)生可以不認識學(xué)校主任是誰(shuí)，但一定認識你團委書(shū)記，你就成功了。

　　這樣看來(lái)，我多少還是有點(diǎn)欣慰的。每當走在校園的各個(gè)角落或校外的林蔭道上，無(wú)論是中學(xué)生還是小學(xué)生都會(huì )親切跟我打招呼“楊老師好！”，更有很多小學(xué)生竟然知道我的名字。如果問(wèn)，我何以能讓他們認識？大概也來(lái)源于組織的校園活動(dòng)吧。

　　認真回顧。我慶幸自己培養出一批敢干、敢管的得力助手。如李鋒華、翁穎、鄧芮、蔡莉莉、陳佳玉、汪思羽。翁穎每周都會(huì )第一時(shí)間積極主動(dòng)向我匯報團員監督崗詳細工作情況；每次交代鄧芮通知誰(shuí)誰(shuí)開(kāi)會(huì )，無(wú)論中學(xué)還是小學(xué)，她都能最快辦妥；陳佳玉組織家長(cháng)會(huì )的文明禮儀隊得到家長(cháng)和老師的高度贊揚。

　　那天舉行校演講比賽，隨便叫了幾個(gè)學(xué)生幫忙會(huì )場(chǎng)布置。很快完成后，學(xué)生還一個(gè)勁問(wèn)：老師，還有什么需要幫忙的嗎？那天，我換了一個(gè)小發(fā)型，就是把頭發(fā)扎起來(lái)而已，學(xué)生在班上竟然欣喜若狂，“老師，你扎頭發(fā)很好看呀�！蹦翘�，學(xué)生下課后把一個(gè)火龍果遞到我手上，我疑惑問(wèn)是什么日子。學(xué)生說(shuō)是平常的日子，就是想請老師吃水果了……

　　學(xué)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，訴不盡�，F在想想，我能遇到可愛(ài)、善良、正直的他們，是我的福分。我沒(méi)有時(shí)間和學(xué)生促膝長(cháng)談、與大多數學(xué)生直面交流的機會(huì )也很少，我想學(xué)生之所以知道我、認可我，懂得我，更多源于那一次次校內外的活動(dòng)組織。當然或許在文字中，學(xué)生也早已明白了我是一個(gè)怎樣的老師，我努力想成為一個(gè)怎樣的老師。

　　我從來(lái)不喜歡對別人的工作品頭論足，但其實(shí)每個(gè)人都有一根工作做得好與不好的標桿。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，在工作中，我也曾經(jīng)因為考慮不夠周全，導致了一些工作的失誤，引起了個(gè)別同仁的不快，但是我的本意和初衷沒(méi)有絲毫的壞意，并且完全是對事不對人。

　　在這，請允許我俗套一些，發(fā)自?xún)刃牡馗兄x一些人。那天，我跟同事聊起生活。我說(shuō)我是一個(gè)口袋里哪怕只有5塊錢(qián)也不會(huì )發(fā)慌的人。因為我相信，船到橋頭自然直，總會(huì )有解決的辦法。說(shuō)也奇怪，往往真到了山窮水盡的時(shí)候，就會(huì )有地方打來(lái)電話(huà)叫我領(lǐng)稿費之類(lèi)。

　　感謝校長(cháng)，很多次耐著(zhù)性子跟我說(shuō)了那么多關(guān)于工作開(kāi)展的方式方法，是批評更是鼓勵和鞭策。感謝進(jìn)修學(xué)校的汲老師，每次的引見(jiàn)和推薦。這一次，更是細致入微指導我寫(xiě)教學(xué)設計。感謝橫崗街道辦虞老師、明老師，每次有好的活動(dòng)，都第一時(shí)間告訴我并推薦我參加。

　　感謝成長(cháng)路上，相知相識的每一個(gè)人，是你們的故事，豐富了我的'人生。

　　我不為浩瀚的榮譽(yù)而來(lái)，只為了年華更美�；仡�20xx年，確實(shí)取得了一些成績(jì)和榮譽(yù)，主要是組織指導學(xué)生參加各類(lèi)征文、演講比賽；自己也參加了一些征文比賽及作品發(fā)表。

　　最后我還想說(shuō)，勤于耕耘的人，一定會(huì )有回報。記得參加前不久龍崗區的“名著(zhù)導讀”課例比賽。在通知發(fā)出的很長(cháng)時(shí)間里，我們都不知道（通知發(fā)到相關(guān)群，科組長(cháng)負責傳達到學(xué)校，可能是科組長(cháng)沒(méi)看到通知）。直到比賽的前幾天，我剛好寫(xiě)了一篇教學(xué)反思，第一時(shí)間發(fā)給了汲老師，想讓她幫我看看。很快得到汲老師的回復，說(shuō)我寫(xiě)得不錯，并推薦我參加龍崗區的教學(xué)設計比賽。就是這樣的機緣，我才有幸參加初賽的教學(xué)設計、決賽的名著(zhù)導讀課例，雖然最后止步龍崗賽區，但是相比很多沒(méi)有獲得比賽機會(huì )，甚至連通知都不曾知曉的老師，我已經(jīng)幸運很多�？此脐幉铌�(yáng)錯，但是我更愿意把它看成是我積蓄準備的結果。

　　每一朵花都有盛開(kāi)和凋落的時(shí)候，這其實(shí)就是最好安排。

　　20xx，我愿意做更好的自己。

　　年終的個(gè)人工作總結 篇7

　　首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。在本學(xué)期，雖然我正式承擔其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了，對辦公室的工作應該說(shuō)很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學(xué)期，為了落實(shí)學(xué)�？傮w工作目標，全面貫徹學(xué)�！皣�、新、實(shí)、快”的工作作風(fēng)，依托高立意、低起點(diǎn)、嚴要求的工作策略，穩步樹(shù)立了有禮有節、不卑不亢的辦公室形象，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為學(xué)�？傮w工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用，現將個(gè)人工作總結

　　一、對辦公室工作

　　提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷召開(kāi)了更夫工作會(huì )議，簽訂了用工合同和責任狀，實(shí)行基本工資和獎金分開(kāi)發(fā)放的方式，本學(xué)期更夫人員上崗及時(shí)，責任心強，安全保衛工作收到實(shí)效。

　　2、調整了保衛人員的工作時(shí)間，和各部門(mén)責任人簽訂了安全責任狀。

　　3、召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議和期末總結，明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，沒(méi)有特殊工作都能準時(shí)出席，認真記錄。增強了服務(wù)意識，注重自身形象。本學(xué)期在落實(shí)各項工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突，各項工作都得到了教職工的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

　　二、和辦公室全體人員一道

　　分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實(shí)到位

　　三、與其他各部門(mén)加強溝通，在工作上能做到主動(dòng)補位

　　辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持，保證學(xué)校整體工作不出現紕漏。教務(wù)處英語(yǔ)班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理，他積極主動(dòng)，對學(xué)生登記管理，課堂秩序都認真負責，確保了順利上課。本學(xué)期辦公室積極配合黨總支進(jìn)行聯(lián)合檢查，配合教學(xué)系列開(kāi)展教師基本功大賽，配合德育系列進(jìn)行藝術(shù)節的各種活動(dòng)，配合后勤系列加強線(xiàn)路檢查和改造，排除用電隱患。

　　辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。本學(xué)期由于其他系列打印機一直不能用，全校所有學(xué)校和教師的材料都是在辦公室打印的，我們始終積極主動(dòng)幫忙，

　　四、完善各項管理制度，落實(shí) “科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的'學(xué)校管理理念

　　為了加強對人、財、物的管理，本學(xué)期完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。本學(xué)期，加強對更夫的合同管理，明確工作職責，執行基本工資和獎金分開(kāi)的制度；從新簡(jiǎn)約明確了請假制度；完善了公章使用登記、文件轉接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規管理。及時(shí)發(fā)放周工作安排，及時(shí)通報各種違紀行為，加強了常規檢查和考核。以上各種管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使本學(xué)期學(xué)校常務(wù)工作井然有序。

　　本學(xué)期，很少有休息的日子，幾乎每周的休息日都要來(lái)學(xué)校，除了忙工作外，不斷讀書(shū)學(xué)習，本學(xué)期，在《教書(shū)育人》雜志上發(fā)表論文一篇。

　　五、在工作中發(fā)現存在的不足

　　還有待進(jìn)一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責，崗位意識不強。個(gè)別崗位的人，不能盡職盡責地完成應該自己的本職工作，需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責，一是一個(gè)崗位就沒(méi)必要設置，喪失了自己存在的意義，二是增加了辦公室的負擔。

　　1、不能?chē)栏褚�求自己，對自己人網(wǎng)開(kāi)一面，松散拖沓。本學(xué)期，辦公室人員遲到、不戴胸卡現象時(shí)有發(fā)生，增加了考核人員的工作難度。在考核問(wèn)題上，也存在著(zhù)對辦公室人員網(wǎng)開(kāi)一面的現象，這必將引起其他部門(mén)人員的不滿(mǎn)，不利于學(xué)校的整體工作。而這些問(wèn)題的存在還是源于不能?chē)栏褚�求自己�?/p>

　　2、值周不按時(shí)到崗。本學(xué)期學(xué)校為了整體工作，對辦公室人員要求實(shí)行輪流值日制度，但有個(gè)別同志不能按時(shí)到崗。

　　3、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細，本學(xué)期雖然沒(méi)有大的安全事件發(fā)生，還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思，提高警惕性，確保學(xué)校平安。

　　4、檔案室的微機問(wèn)題。檔案管理應該采用現代技術(shù)手段，這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔，也能夠提升學(xué)校檔案管理的層次和水平，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒(méi)能在本學(xué)期得到解決。

　　5、對黨總支的工作支持力度不夠，系列層次不強。

　　年終的個(gè)人工作總結 篇8

　　XX年在公司班子的大力支持下，我帶領(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財務(wù)基礎工作，規范財務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng )新財務(wù)管理方法，改革財務(wù)管理體制，著(zhù)力強化平穩、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

　　一、圓滿(mǎn)完成了國家審計署現場(chǎng)審計工作。

　　在國家審計署的審計過(guò)程中，我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調，保障了審計工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長(cháng)的組織機構，以財務(wù)為主協(xié)調辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時(shí)化解現場(chǎng)審計階段發(fā)現的問(wèn)題10余項；二是根據公司審前工作會(huì )的部署，及時(shí)安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內控制度嚴格自查，整改不合規范事項200余項；三是會(huì )同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過(guò)程中提報的各項資料；四是針對審計組反饋的32個(gè)審計記錄，立即組織三省公司財務(wù)部門(mén)和相關(guān)部門(mén)認真核對、仔細研究，反復討論、修改三省公司及各部門(mén)的答復，從法律和相關(guān)政策法規的角度做出了合理解釋。

　　通過(guò)“嚴格、扎實(shí)、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價(jià)。

　　二、財務(wù)信息化建設取得新突破。

　　在核算體系改革方面，以“推進(jìn)財務(wù)和資產(chǎn)7。0系統上線(xiàn)”為重點(diǎn)，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習財務(wù)7。0系統的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時(shí)一個(gè)月，完成了近10萬(wàn)條信息的設置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現了6。0和7。0系統的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實(shí)的基礎。

　　在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調研、總結和開(kāi)發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)和系統推廣工作。目前系統已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功，預計20xx年一季度在銷(xiāo)售系統全面上線(xiàn)，為銷(xiāo)售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰略、創(chuàng )新成本控制手段、實(shí)現管理向基層延伸奠定了堅實(shí)的基礎。

　　在資金管理系統建設方面，通過(guò)近一年的調研、開(kāi)發(fā)和推廣，基本實(shí)現了對庫站資金的實(shí)時(shí)監控，實(shí)現了與業(yè)務(wù)系統、零售系統的信息共享和系統自動(dòng)控制，實(shí)現了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶(hù)余額的實(shí)時(shí)監控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

　　三、資金、資產(chǎn)管理能力穩步提升。

　　在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現場(chǎng)稽核”為重點(diǎn)，確保全年無(wú)重大資金安全事故。一是持續推進(jìn)銀行上門(mén)收款、pos機推廣和銀行賬戶(hù)管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止XX年年底實(shí)現上門(mén)收款的加油站座數達到1241座，同比增加147座，上門(mén)收款率達到87%，同比提高2個(gè)百分點(diǎn)，比XX年提高73個(gè)百分點(diǎn)；pos機刷卡結算金額為8。9億元，同比增長(cháng)8。5倍；清理冗余賬戶(hù)、合并賬戶(hù)39個(gè)，賬戶(hù)數量維持在滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(cháng)效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%，并根據板塊《關(guān)于開(kāi)展加油站資金專(zhuān)項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專(zhuān)項檢查領(lǐng)導小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現和整改問(wèn)題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評價(jià)。

　　在資產(chǎn)管理方面，通過(guò)明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價(jià)標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進(jìn)一步提高轉資速度，截止XX年年底在建工程余額61596萬(wàn)元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0。67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，依托資產(chǎn)6。0系統，有效的解決了信息不對稱(chēng)的問(wèn)題，全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的.內部調撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查，對盤(pán)虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細致的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結構、盤(pán)活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數據支持。

　　四、注重過(guò)程、加強監控，預算管理水平穩步提升。

　　一是月度滾動(dòng)預算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強，三省公司實(shí)現了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內；二是通過(guò)收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20xx年預算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價(jià)，預算匯報圓滿(mǎn)成功。

　　五、法制意識逐步提升，稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

　　通過(guò)加強協(xié)調、強化內部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績(jì)。一是通過(guò)努力，實(shí)現了湖北地區增值稅預征率的再次下降，年節約利稅800余萬(wàn)元；二是通過(guò)大力協(xié)調，湖北省黃石等地區稅務(wù)部門(mén)糾正了在零售環(huán)節按收入比例征收印花稅的違規政策，年節約印花稅200余萬(wàn)元，擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話(huà)語(yǔ)權；三是實(shí)現了中石油冠名機打發(fā)票的使用，為進(jìn)一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破；四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問(wèn)題20余項，并根據檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規范了票據的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險。

　　年終的個(gè)人工作總結 篇9

　　一、部門(mén)安全環(huán)保形勢及分析

　　(1)安全生產(chǎn)環(huán)保事故情況統計

　　20xx年，礦山安全生產(chǎn)情況較之20xx年有所好轉，共發(fā)生大小事故0起;其中責任事故0起，意外事故1起，輕傷事故0起，未發(fā)生人員死亡或重傷事故。環(huán)保生產(chǎn)情況較好，未發(fā)生重大環(huán)境污染事故。

　　(2)生產(chǎn)安全事故主、客觀(guān)原因分析

　　礦山部員工經(jīng)過(guò)投產(chǎn)以來(lái)，從實(shí)際的工作中逐步掌握生產(chǎn)區域情況，操作逐步熟練，意識較之前提高。但事故發(fā)生多基于安全意識淡薄，簡(jiǎn)單的操作失誤，違章作業(yè)及僥幸心理等�？陀^(guān)上主要還是礦山屬高危行業(yè)，各類(lèi)大型設備眾多，夜間作業(yè)因數等。從總體上看本部門(mén)安全環(huán)保管理工作還有較大的提升空間。

　　二、 宣傳和貫徹集團、控股大區各級部門(mén)、會(huì )議精神情況及各項專(zhuān)項整治工作情況

　　(1) 宣傳和貫徹國家相關(guān)政策、法律法規情況

　　學(xué)習貫徹國務(wù)院進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知，并在全國安全生產(chǎn)月即6月進(jìn)行了答題宣傳等活動(dòng)，張貼大量海報。

　　(2) 宣傳和貫徹集團控股相關(guān)文件及通知

　　學(xué)習和宣傳控股及大區要求加強安全管理的文件和通知，并在部門(mén)內部開(kāi)展安全大檢查，自查自糾等學(xué)習。積極配合控股及大區進(jìn)行的安全環(huán)保大檢查及相關(guān)的安全環(huán)保專(zhuān)項整頓，對提出的整改要求積極落實(shí)處理。

　　三、 安全環(huán)保生產(chǎn)管理體制、機制及制度建設情況

　　為全面做好礦山部安全環(huán)保生產(chǎn)管理工作，貫徹國家及集團控股和公司的安全第一的原則。部門(mén)有每個(gè)崗位的.操作規程及管理規定，每人簽署安全生產(chǎn)責任狀，制定工段一級的首席責任制度。為保證爆破安全與質(zhì)量，制定了嚴格的爆破管理流程及作業(yè)制度，每孔都落實(shí)到責任人，收塵系統進(jìn)行日常檢查登記，保證達到環(huán)保要求。

　　四、 部門(mén)安全環(huán)保檢查及培訓

　　(1)安全環(huán)保檢查及專(zhuān)項檢查情況

　　礦山部的安全環(huán)保大檢查也為每月一次，工段每周至少進(jìn)行一次自糾自查。全國安全生產(chǎn)月集團、控股進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的整頓。執行公司安全行為觀(guān)察要求，每月部門(mén)領(lǐng)導及各工段班組長(cháng)嚴格按頻次進(jìn)行。

　　(2)整改落實(shí)情況

　　部門(mén)的檢查情況都會(huì )以公告的形式張貼上榜，整改措施，落實(shí)的時(shí)間及責任人標識清楚。公司及部門(mén)都有安全員及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )人員進(jìn)行檢查。

　　(3) 安全培訓

　　制定礦山部年度培訓計劃(包括勞務(wù)人員及外協(xié)單位在內)，培訓時(shí)間按公司要求進(jìn)行，在對待交通駕駛人員時(shí)，根據公司要求加強了現場(chǎng)跟車(chē)培訓，尤其是石灰石礦運輸司機，工段及班組長(cháng)一級由工段自行負責。對第三方人員，只要進(jìn)入礦山工種區域都會(huì )給予相關(guān)培訓及提醒，做到安全無(wú)漏洞。

　　年終的個(gè)人工作總結 篇10

　　一年來(lái)，xxxx鎮老干部工作貫徹各級老干工作會(huì )議精神，進(jìn)一步加強老干部思想政治工作，從政治上關(guān)心、生活上照顧、身體上保護好老干部，積極開(kāi)展有益老干部身心健康的系列活動(dòng)，引導老干部繼續發(fā)揮積極作用，在市、縣老干局的支持下，在鎮黨委的具體指導下，xxxx鎮大力改善和提高老干部的政治待遇和生活待遇，開(kāi)展了豐富多彩的系列活動(dòng)，現將今年工作事跡匯報如下：

　　一、領(lǐng)導重視，從源頭上抓實(shí)老干工作

　　為切實(shí)做好老干部工作，xxxx鎮黨委、政府將老干工作納入黨委、政府的重要議事日程，對老干工作給予極大的關(guān)心和支持，3月29日，鎮黨委、政府召開(kāi)黨政負責人會(huì )，研究部署全年黨委政府各線(xiàn)工作時(shí)，專(zhuān)題研究了老干工作，會(huì )上黨委書(shū)記王文勇，鎮長(cháng)王德一指出，20xx年黨委政府要繼續加大對老干部的關(guān)愛(ài)力度，強調老干部生病住院、家庭困難和過(guò)年過(guò)節等都要派人參加，明確分管老干的副書(shū)記xxxx具體組織、具體落實(shí)。由于領(lǐng)導關(guān)心工作到位，老干部生活上的問(wèn)題得到了及時(shí)處理，晚年生活安寧愉快，心情舒暢開(kāi)心。

　　二、完善親情服務(wù)，落實(shí)各項福利待遇，從生活上關(guān)心照顧老干部，從政治上尊重老干部，該鎮現有離退休干部16名，曾擔任科級實(shí)職干部11人，科員1人，辦事員4人。

　　1、認真落實(shí)老干部的各項生活待遇。堅持縣委組織部安排的每年一次健康體檢，堅持探望慰問(wèn)因病住院老干部制度，重視解決高齡老干部在醫療和生活健康等方面的.問(wèn)題。對長(cháng)期生活不能自理、飲食起居需要人扶助的老干部，老干支書(shū)xxxx親自到病榻前調查了解實(shí)情，積極為老干部解決老有所醫的問(wèn)題。該鎮現有遺屬8人，有2位遺屬生活較為困難，該鎮堅持每年鎮黨委書(shū)記、組織委員、老干支部書(shū)記前往慰問(wèn)，多年來(lái)從未間斷過(guò)。

　　2、認真落實(shí)老干部各項政治待遇。①繼續免費為老干部訂閱《老年人》《健康》《火炬》雜志。堅持按時(shí)給居住在華容縣城老干部送雜志上門(mén)，從未跨月，并郵寄雜志給居住在岳陽(yáng)、長(cháng)沙、廣州的老干部，未間斷未跨月為他們提供豐富的精神食糧。②繼續堅持老干部定期通報和列席重要會(huì )議及重大活動(dòng)制度。xxxx鎮老干辦對來(lái)鎮參加會(huì )議、活動(dòng)的老干部贈送紀念品并報銷(xiāo)往返車(chē)費。每年組織老干部參加每年一度的鎮三級干部經(jīng)濟工作會(huì )、重陽(yáng)節和春節團拜會(huì )，除有病不能前來(lái)者外，其他老干部準時(shí)參加會(huì )議，認真領(lǐng)會(huì )鎮黨委、政府新的一年會(huì )議精神。了解xxxx鎮每年發(fā)展情況及工作部署。7月1日黨的生日，退休老干15人，除4人因病未到，其余11人來(lái)鎮黨委接待室和黨委書(shū)記王文勇、鎮長(cháng)王德一、副書(shū)記xxxx、老干辦支書(shū)xxxx暢談“迎七一慶七一”系列活動(dòng)，會(huì )上老干部暢所欲言，高度贊揚鎮黨委政府對老干部的尊重和關(guān)心。邀請老干部參加了物流園、洞庭新城、步行街、藕池河廣場(chǎng)等重大項目建設，獲得了老干部對家鄉建設的大力支持和贊揚。③堅持年節喜事走訪(fǎng)慰問(wèn)等有效制度。每年發(fā)放給每位老干部慰問(wèn)金在1800元左右（包含端午節、重陽(yáng)節、中秋節、春節）。重陽(yáng)節未來(lái)之際，鎮黨委政府根據老干意愿和身體狀況決定重陽(yáng)節暫不組織集體外出活動(dòng)，改為上門(mén)慰問(wèn)。10月9日至11日，黨委副書(shū)記xxxx和老干支書(shū)xxxx親自上門(mén)給每位老干部送去400元慰問(wèn)金，向老干部匯報近年來(lái)xxxx鎮的發(fā)展狀況，了解老干部的實(shí)際生活狀況，傳達鎮黨委政府的關(guān)心。

　　三、搭建服務(wù)平臺，讓老干部老有所為、老有所樂(lè )

　　1、老干部具有政治優(yōu)勢、民主威信、德望優(yōu)勢、經(jīng)驗豐富、智力優(yōu)勢和時(shí)空優(yōu)勢，發(fā)揮好他們的作用，積極引導老干部在積極參與經(jīng)濟發(fā)展、關(guān)心下一代教育、助學(xué)獎金、扶貧攻堅、科技培訓、移風(fēng)易俗、化解矛盾、穩定社會(huì )等方面繼續發(fā)揮重要作用。

　　2、為使老同志晚年有好的活動(dòng)環(huán)境、活動(dòng)場(chǎng)所，近二年來(lái)xxxx鎮政府已投入資金18000元，完成了老干辦公室的整修和相關(guān)>規章制度上墻工作。完善了老干活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室、文娛活動(dòng)室和保健室“四室”建設。

　　3、在財政狀況運轉極為艱難的情況下，撥出170萬(wàn)修建了仁義堂休閑廣場(chǎng)、藕池河休閑廣場(chǎng)、xxxx鎮廣場(chǎng)、沿河風(fēng)光帶，翻修了民國時(shí)期建筑仁義堂，定期組織縣市詩(shī)詞協(xié)會(huì )、楹聯(lián)協(xié)會(huì )會(huì )員來(lái)我鎮題詩(shī)作美。老科協(xié)文娛團組織活動(dòng)人數近120人，每天晚上都有近100人參加文娛活動(dòng)，鎮政府全體機關(guān)干部和村場(chǎng)支部書(shū)記觀(guān)看二次，反響好，鎮政府投入費用8000元購買(mǎi)了音響。

　　4、抓科技水平提高，在學(xué)習培訓上著(zhù)力。一方面加強對老科協(xié)會(huì )員的學(xué)習培訓，更新思想，完善知識體系，增強服務(wù)咨詢(xún)能力。一年以來(lái)，該鎮通過(guò)專(zhuān)題報告會(huì )、座談會(huì )、學(xué)習交流會(huì )等方式組織會(huì )員學(xué)習培訓4次，共275人次。另一方面為廣大養殖戶(hù)和種植戶(hù)傳經(jīng)送寶，請退休的農技站長(cháng)蔣忠云傳授油菜、高粱、棉花、水稻種植技術(shù)和才魚(yú)、黃鱔的養殖技術(shù)，并發(fā)放相關(guān)技術(shù)資料。以考試為手段，今年共對來(lái)聽(tīng)課的養殖戶(hù)和種植戶(hù)進(jìn)行了二次考試，抓好技術(shù)的鞏固。以上工作是我鎮今年老干黨支部在縣老干局和鎮黨委的正確領(lǐng)導下所做的工作，來(lái)年工作我們更加努力，更完善各工作！

　　年終的個(gè)人工作總結 篇11

　　一、工業(yè)經(jīng)濟運行總體情況

　　1-10月，我縣115戶(hù)規模工業(yè)企業(yè)累計實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值86.21億元，同比增長(cháng)22%;實(shí)現工業(yè)增加值24.96億元，現價(jià)同比增長(cháng)21.11%，按可比價(jià)增長(cháng)17.7%，在全市5個(gè)縣市區與漣源并列第二位;累計實(shí)現利潤4.04億元，同比增長(cháng)6.97%，實(shí)現增值稅、銷(xiāo)售及附加稅3.3億元，同比增長(cháng)3.24%;完成工業(yè)投資16.4億元，完成全年計劃的78.10%，同比增長(cháng)23.7%，其中完成技術(shù)改造投資15.8億元，完成年計劃的87.78%，同比增長(cháng)22.6%;萬(wàn)元工業(yè)增加值能耗下降9.1%。

　　二、目前存在的主要問(wèn)題

　　完成工業(yè)增加值26%的目標困難巨大，按此目標，11、12兩個(gè)月每月要完成工業(yè)總產(chǎn)值22.5億元，對于目前新化工業(yè)產(chǎn)能所處的實(shí)際情況來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)天文數字。

　　1、實(shí)際生產(chǎn)增長(cháng)乏力給完成目標任務(wù)帶來(lái)較大阻力。今年以來(lái)，我縣主要工業(yè)行業(yè)中鐵合金企業(yè)8戶(hù)，目前僅有一戶(hù)生產(chǎn)較為正常，其余7戶(hù)處于停產(chǎn)狀態(tài)。建材行業(yè)由于受市場(chǎng)價(jià)格影響，湖南海螺水泥的產(chǎn)值一直處于負增長(cháng)狀態(tài)，1-10月累計增長(cháng)-4.8%。銻品冶煉由于受政策和環(huán)境影響，停產(chǎn)5個(gè)月，減少產(chǎn)值3個(gè)億以上。煤炭行業(yè)由于受市場(chǎng)價(jià)格和安全生產(chǎn)因素的影響，今年以來(lái)生產(chǎn)極不正常，實(shí)際原煤產(chǎn)量為去年同期的70%左右。新增規模企業(yè)不足，受土地、交通、生產(chǎn)要素等制約，我縣1-10月新增規模以上工業(yè)企業(yè)數只有9戶(hù)，且這9戶(hù)企業(yè)的產(chǎn)能較小。

　　2、省統計局嚴格控制市州縣工業(yè)增加值增速。使得26%的目標無(wú)法完成，自今年6月份以來(lái)，省統計局對市州縣工業(yè)增加值增速高于20%的，采用給予超低的評估系數的方式，壓低增加值增長(cháng)速度，使得26%的目標無(wú)法達到。

　　三、下階段工作計劃

　　面對今年以來(lái)逐步走低的總體經(jīng)濟形勢，對于完成今年全年工業(yè)經(jīng)濟的目標任務(wù)，我們必須采取超常規的手段和措施，調動(dòng)一切積極因素。

　　1、樹(shù)立信心，堅定決心。今年9月份以來(lái)，隨著(zhù)國民經(jīng)濟的整體企穩回升趨勢呈現，我縣主要工業(yè)產(chǎn)品的`構如煤炭、水泥均有小幅度回升，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了加大生產(chǎn)的信心。做為工業(yè)經(jīng)濟的管理者，我們要順勢而上，堅定實(shí)現今年工業(yè)總產(chǎn)值目標達到115億元的信心，調動(dòng)工業(yè)企業(yè)抓住機遇，開(kāi)足馬力生產(chǎn)，同時(shí)強化生產(chǎn)要素的調度力度，將各要素向生產(chǎn)好的企業(yè)傾斜，確保煤電、油運等供應到位，為企業(yè)滿(mǎn)負荷生產(chǎn)創(chuàng )造條件。

　　2、分解任務(wù)、落實(shí)責任。按照11月份完成工業(yè)總產(chǎn)值14億元，12月份完成工業(yè)總產(chǎn)值15億元的目標，將任務(wù)分解到各個(gè)工業(yè)鄉鎮和各規模工業(yè)企業(yè)，確保鄉鎮和企業(yè)進(jìn)一步認清當前的形勢，明確要完成的任務(wù)與要求，動(dòng)員鄉鎮和企業(yè)齊手抓生產(chǎn)，合力保增長(cháng)。對后兩個(gè)月的工業(yè)生產(chǎn)任務(wù)，采取一定的獎懲措施，對完成和超額完成任務(wù)的鄉鎮和企業(yè)，在年終工業(yè)經(jīng)濟目標管理考核中給予加分，對完不成任務(wù)的給予取消評先評優(yōu)的資格。

　　3、加強調度，強化督查。抓好后兩個(gè)月的工業(yè)生產(chǎn)，對完成全年目標任務(wù)具有決定性的作用，因此，任務(wù)分解到鄉鎮和企業(yè)后，我們要加強調度，及時(shí)掌握情況，加強督查，鼓勵先進(jìn)，對生產(chǎn)形勢較差的企業(yè)進(jìn)行督促，幫助分析完不成生產(chǎn)任務(wù)的原因，對癥下藥，因企施策，促其按要求完成，力爭工業(yè)增加值增速盡量接近20%的目標。四季度是節能降耗最關(guān)鍵的一個(gè)季度，為確保完成節能降耗總目標，各級政府部門(mén)將會(huì )繼續出臺各種節能降耗措施，并將加大監查力度，部分高耗能企業(yè)將繼續面臨拉閘限電的措施，因此我們要督促相關(guān)企業(yè)及時(shí)根據市場(chǎng)需求妥善安排生產(chǎn)，全面完成生產(chǎn)任務(wù)，確保能源消耗總量不超過(guò)控制目標，確保全年萬(wàn)元工業(yè)增加值能耗下降7%目標的實(shí)現。

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