個(gè)人試用期工作總結【精】
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人試用期工作總結,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人試用期工作總結1
一、概述
20xx年6月底在學(xué)校辦理好離校手續后就直接過(guò)來(lái)深圳的公司了,一路上有班里的同學(xué)做伴,到達深圳后公司又派人出來(lái)接我們到公司報到,所以出發(fā)前的種種擔憂(yōu)都降低到最小化。6月底到7月3號在公司呆的幾天里,公司的領(lǐng)導和職員對我們都很友好且很熱情,在生活等各個(gè)方面都給予極大的關(guān)懷和幫助,讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。
幾天的新環(huán)境適應后,公司開(kāi)始安排我們四個(gè)人的工作。三個(gè)男生安排去xx項目,我則先跟著(zhù)做資料的文姐去xx項目學(xué)習做資料。7月4號星期一我第一次到xx項目部,項目部的同事、工人們都很熱情,我慢慢和大家熟悉起來(lái)。后來(lái)聽(tīng)從徐總的安排,暫時(shí)做xx項目的現場(chǎng)施工員,負責綠化施工這一塊內容。還清晰記得在xx項目部的第一個(gè)晚上,很難入睡,我努力去適應駐場(chǎng)的工作環(huán)境和生活習慣。漸漸地,我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導和幫助下,對項目現場(chǎng)和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應起來(lái),工作慢慢進(jìn)入狀態(tài)。
轉眼就9月份了,過(guò)來(lái)xx項目部已經(jīng)有近2個(gè)月的時(shí)間了,現在這邊的工作也在有序、穩定進(jìn)行著(zhù),F在就近2個(gè)月的施工員工作和生活做個(gè)小結,從小結中進(jìn)一步“溫故知新”,總結經(jīng)驗教訓,指導今后工作更好展開(kāi)。
二、試用期情況分析及工作內容
工程概況:xx客運樞紐景觀(guān)綠化工程地面景觀(guān)工程范圍包括東廣場(chǎng)69879平方米、西廣場(chǎng)36619平方米、鐵東路、鐵西路,總計106498平方米,我很幸運,我會(huì )全身心的投入工作,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取早日為公司作出更大的貢獻。
我工作與做人的態(tài)度就是一句話(huà)“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。
三、與時(shí)俱進(jìn),從思想上武裝自己。
來(lái)到項目部不久,我就上交了入黨申請書(shū),積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。特別是xx大期間,我每天都看電視、報紙,認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn),了解一些重大的決策,積極配合項目部領(lǐng)導班子開(kāi)展思想教育工作。在這段時(shí)間,我感覺(jué)自己在思想方面有了很大的進(jìn)步與提高,而且工作開(kāi)展的也很順利,在項目部領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,積極開(kāi)展各方面的工作,自己的業(yè)務(wù)水平也得到了領(lǐng)導的認可與肯定,為以后更好的開(kāi)展工作打下良好的基礎。
其實(shí)工作和做人一樣,之后跟的.上時(shí)代的步伐,才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。作為80后的我們,面對日益競爭激烈的時(shí)常經(jīng)濟,真的很難給自己定位。但是,越是在這個(gè)時(shí)候,越應該為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、充實(shí)自己,為社會(huì )為公司作出更大的成績(jì)。
我的人生格言為“奮斗成績(jì)事業(yè),奉獻充實(shí)人生”。
以上為我參加工作以來(lái)的一些心得和體會(huì ),由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會(huì )在以后的工作和學(xué)習過(guò)程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”,我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力與價(jià)值。
最后,馬上就到新年了,祝愿我們所有的同事新年快樂(lè ),工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務(wù),愿我們都能夠把握住自己美好的明天。
個(gè)人試用期工作總結2
三個(gè)月的時(shí)間,將我從一個(gè)剛進(jìn)門(mén)的小白變成了一個(gè)穩重且能獨立處理任何問(wèn)題的員工了。在這段時(shí)間里,我遇到了很多的難關(guān),同時(shí)我也處理和解決了很多的難題。其實(shí)這就是一次成長(cháng)的過(guò)程。無(wú)論是做什么,其實(shí)我們都是需要一顆堅定的決心的,所以很感謝公司愿意給我這個(gè)新人一次機會(huì )去學(xué)習和成長(cháng),也感謝在這個(gè)過(guò)程當中每一位支持我、鼓勵我的同事和領(lǐng)導。試用期結束之后,我會(huì )再接再厲,繼續把這份工作做到一個(gè)新的高度,不辜負任何一個(gè)人對我所寄予的希望!
還記得自己剛剛進(jìn)公司的時(shí)候,非常的激動(dòng),因為我真的很想來(lái)到這個(gè)平臺上,公司優(yōu)秀的條件非常的吸引我。但是我也是很清楚的,自己剛剛畢業(yè),很多地方都是空白的,所以我自知我是需要不斷的學(xué)習和努力的。非常驚喜的是公司愿意給我一個(gè)機會(huì ),后來(lái)從經(jīng)理那里得知,錄用我是因為我性格不錯,比較適合這份工作,可以進(jìn)行培養。當時(shí)我聽(tīng)到之后,得到了很大的鼓勵和肯定,更加激發(fā)我去努力和奮斗了。
這幾個(gè)月走過(guò)來(lái),我一直都在忙忙碌碌的工作和學(xué)習。我是一個(gè)做事很認真的人,平時(shí)只要是主管或者同事交給我的事情,我都會(huì )做好,并且做到接近完美。之所以這樣,一是因為我想表現好自己,繼續在公司留下去。二是我是一個(gè)很害怕被批評的人,所以我盡量會(huì )把自己的事情做到完美。三是我真的很珍惜這次機會(huì )和這個(gè)平臺,所以我想盡自己全部的力量,為這個(gè)平臺貢獻出自己的價(jià)值。
這份工作是具有挑戰的,但越是有挑戰的工作就越有潛力。當初我之所以這么執著(zhù)于這份工作也是因為我想通過(guò)這樣的一個(gè)崗位去實(shí)現一個(gè)更強的自己。在這段時(shí)間里,我每天都在學(xué)習,并且一直在進(jìn)步。趁著(zhù)我現在還很年輕,還有很多的激情,我想或許我應該繼續努力和奮斗下去。試用期結束了也代表著(zhù)我可以轉正了,其實(shí)這是一件很棒的`事情,我也會(huì )珍惜這一次對我的肯定,我會(huì )把所有的激情和力量放在這份工作上,希望能夠通過(guò)我的堅持,最終取得一個(gè)更好的成績(jì)!
感謝這段時(shí)間里所有人默默對我的鼓勵,即使有些同事沒(méi)有讓我知道曾經(jīng)幫助過(guò)我,但其實(shí)我的心里都是非常清楚的。未來(lái)的日子,我會(huì )變得更強,希望可以幫助到大家!為公司爭光發(fā)光!
個(gè)人試用期工作總結3
時(shí)間飛逝,轉眼間,試用期已經(jīng)結束了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要擔任的是酒店助理工作,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時(shí)急著(zhù)要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀(guān)在第一時(shí)間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時(shí)都沒(méi)有明確的標識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對酒店整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習,在后期的工作中逐步得到了改善。
二、成長(cháng)階段
通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導們的觀(guān)察,在此階段的工作上作了一定的調整,開(kāi)始與酷視散光業(yè)務(wù)相接觸,有度數換算逐步擴散到生產(chǎn)訂單的制作、錄入、審核、跟進(jìn)以及出庫單的制作等一系列事務(wù)性的工作。大家都知道,酷視散光業(yè)務(wù)是我們酒店的新生力量,所以在很多方面還處于起步階段,沒(méi)有形成系統化規范化。也正是因為這樣,才給我們創(chuàng )造了更多的機會(huì )和更大的空間,讓我們去摸索、去發(fā)揮。在這段工作期間,通過(guò)對酷視訂單業(yè)務(wù)的處理發(fā)現,在訂單這一塊,缺乏統一的標準,接受到的訂單也參差不齊,導致在訂單核實(shí)跟進(jìn)這一塊浪費了太多時(shí)間。為解決這一現象,提出了要在制定一個(gè)訂單書(shū)寫(xiě)規范的要求,并與同部門(mén)的同事一起探討了這方面的問(wèn)題,并初步起草了《酷視訂單書(shū)寫(xiě)規范》,并得以推行。
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對業(yè)務(wù)知識了解方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,在訂單流程這一塊也逐漸走向規范化、一體化,銷(xiāo)量統計、回款跟進(jìn)、認識驗光師周報表這些工作也逐漸移交至我手下,工作內容也日益豐富。但隨著(zhù)酷視銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的發(fā)展,投訴片的數量也在與日俱增,對于這種情況,為了控制這種現象的發(fā)展,就需要對這些投訴原因進(jìn)行調查分析總結,找出癥結,對癥下藥,將這種投訴現在降低至最低點(diǎn)。為了方便調查分析,給同事們提供一份消費者投訴表,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的'后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在同部門(mén)的同事們的協(xié)助下草擬了《消費者投訴表》,并得以實(shí)行。并在實(shí)際工作中,對這些問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤,將這些原因落到了實(shí)處,并對一些可避免的投訴,通過(guò)溝通,給下面的同事提出了一些要求與建議。同時(shí)在流程上,通過(guò)結合實(shí)際,也做出了不斷的調整與改進(jìn)。
總之,在整個(gè)工作過(guò)程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學(xué)習新知識、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足:在思想上,個(gè)人主義較強、隨意性大,沒(méi)有做到謙虛謹慎、尊重服從;在辦事上有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;對業(yè)務(wù)這塊,感覺(jué)自己對有些知識潰缺,如驗光方面的知識。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會(huì )注意并加以改正的。在此,我想借此機會(huì ),正式向酒店領(lǐng)導提出轉正申請,希望酒店領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝酒店領(lǐng)導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì ),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了由校園步入社會(huì )后最大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
個(gè)人試用期工作總結4
這幾個(gè)月在自己的工作中也是下了較多的功夫,同時(shí)我也是非常努力的在提升自己,身為公司的新員工,而我也很是榮幸的獲得了領(lǐng)導在工作方面的指導,讓我有更多的成長(cháng)空間與機會(huì )。我也就這段時(shí)間的工作進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的總結,更是為接下來(lái)的工作以指導。
一、工作上的表現
在工作期間,自己一直都是保持著(zhù)勤奮努力的狀態(tài),更是非常努力的讓自己在其中去成長(cháng),同時(shí)也是有不斷地在提升自己,爭取讓自己有更棒的收獲。我相信自己努力認真的狀態(tài)是完全被領(lǐng)導看在眼里的,更是在工作上讓我持續地去嘗試,通過(guò)時(shí)常的教導讓我更加明確自己前進(jìn)的方向。雖說(shuō)自己在各方面都好不夠成熟,沒(méi)有真正的將自己的工作都完成好,但是我還算是一直都有不斷地進(jìn)步,已經(jīng)是漸漸的在自己的崗位上熟悉了自己的工作,基本上都可以獨立的做好,更每一個(gè)任務(wù)都完成好。
二、存在的問(wèn)題
其實(shí)面對這份新的'工作,自己也是在多方面都不都熟悉與明白,甚至在很多的方面都還是需要領(lǐng)導對我有更加深刻的指導。也是自己剛進(jìn)入公司不久,對公司整體的運作等方面都還是不夠明白,所以往后的時(shí)間還是需要我更多的去努力,讓自己有更棒的生活。當然在一些工作上必須要學(xué)會(huì )的技能上我還需要更多的去磨煉,畢竟只有自己掌握了更多的技能才能在工作上有更好的效率,更是可以將自己所負責的工作完成好。
三、下階段的努力
接下來(lái)的時(shí)間中,我會(huì )不斷的去提升自己,讓自己處于不停學(xué)習的狀態(tài)下,這樣才能真正的讓自己有更棒的收獲與提升,同時(shí)我也是會(huì )努力的讓自己在其中去成長(cháng)。對于領(lǐng)導對我講解的知識與技能,我更是需要及時(shí)去掌握,還要時(shí)常去練習,這樣才能真正的在其中去領(lǐng)悟到更多的知識,讓自己對生活有更多的感觸。未來(lái)的生活還是需要更加努力的去成長(cháng),同時(shí)也必須要去為精彩的生活而付出,我相信自己的未來(lái)一定是會(huì )更加的精彩,當然我也是會(huì )努力的讓自己有更棒的收獲。身為公司的員工,更是在任何的時(shí)候都是要為公司的發(fā)展去努力,讓自己可以做出更多有利于公司發(fā)展的事情,同時(shí)讓自己在其中有更棒的成長(cháng)。我相信我是可以將我的工作都做好,同時(shí)在生活中有更棒的收獲,往后的生活都是需要我去付出更多,讓自己有所收獲的,所以我一定是會(huì )堅定的讓自己去發(fā)展,讓自己有更棒的收獲。
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從學(xué)校規定的實(shí)習階段開(kāi)始,我就自己待著(zhù)簡(jiǎn)歷到處找工作,最后在一家網(wǎng)絡(luò )科技有限公司里面找到了一份新媒體編輯的工作。之所以選擇這個(gè)工作,因為我對這個(gè)工作有一定程度的了解,我本人平常喜歡看書(shū),對自己的語(yǔ)言表達能力和文字功底有一定的信心,再加上之前曾在一家傳媒公司有過(guò)為期半年的任職經(jīng)歷,通過(guò)這段兼職經(jīng)歷,我個(gè)人對新媒體行業(yè)還是有一定興趣的,對這個(gè)行業(yè)的行情還是比較看好的。
在通過(guò)了面試和培訓之后,我和其他新員工一起進(jìn)入了試用期。按照公司規定,這試用期是一個(gè)雙重考核的時(shí)期,我們可以通過(guò)這段時(shí)間的上手來(lái)鑒定自己是否喜歡這份工作、是否適合這份工作,同時(shí)公司也根據我們在試用期的表現來(lái)決定是否錄用。
在試用期的前幾天,我們和部門(mén)的主管進(jìn)行簡(jiǎn)單的學(xué)習和溝通之后就開(kāi)始自己上手操作。主要的工作內容還是根據公司提供的軟件和素材自己發(fā)布一些文章,然后看發(fā)布文章的點(diǎn)擊量。
在這段時(shí)間里,我進(jìn)一步了解到了媒體行業(yè)的一個(gè)大致運行過(guò)程,突然覺(jué)得自己之前對媒體行業(yè)的了解太少,可以說(shuō)是連皮毛都算不上。然后這段時(shí)間里也是我的工作能力上升最快的階段,在這里我從一無(wú)所知開(kāi)始逐漸上手,開(kāi)始可以自己完成工作任務(wù)。
其實(shí)說(shuō)是試用期有一個(gè)對員工的業(yè)績(jì)的考核,但其實(shí)我感覺(jué)公司看的更多的還是員工的.工作態(tài)度,有些新來(lái)的員工可能是耐不住整天坐著(zhù)敲鍵盤(pán)寫(xiě)文章的寂寞,自己退出了,有些員工可能是工作態(tài)度不佳,被公司辭退了。我在這個(gè)過(guò)程里一直兢兢業(yè)業(yè)的堅持著(zhù),盡管業(yè)績(jì)不怎樣,但還是如愿通過(guò)了試用期,成為了公司的一名實(shí)習員工。
總得來(lái)說(shuō),這段試用期給我的收獲還是不少的,相比起之前在學(xué)校里老師幾乎是手把手的教,公司里更多的是個(gè)人發(fā)揮,甚至只布置一個(gè)大概的任務(wù),最后多久完成、怎么完成以及完成得怎樣全看員工個(gè)人,大家也就是在這里逐步拉開(kāi)差距的。這也是職場(chǎng)里給我上的生動(dòng)形象的第一課,我非常感激能有這個(gè)機會(huì ),我也非常慶幸能有這樣的收獲!
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說(shuō)起行政文員,我對這個(gè)職位最開(kāi)始的印象就是在辦公室每天整理資料,是一份再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作。但是通過(guò)公司這段時(shí)期的行政文員工作,我發(fā)現自己對這個(gè)工作抱有太大的誤解了,而且工作性質(zhì)和我之前想象的完全不一樣。但是當我剛剛發(fā)現這個(gè)問(wèn)題時(shí),我反悔不干這個(gè)工作已經(jīng)是來(lái)不及了,所以我還不如就把行政文員這份工作做的相當出色。在通過(guò)試用期間時(shí)對行政文員這份工作的不斷學(xué)習,我在這份工作中已經(jīng)能勉強合格了。但是我知道我在行政文員這份工作中需要學(xué)習的東西還有很多狠多,現在的工作能力可能并不會(huì )很好的適應以后轉正后的文員工作,但是請公司相信我,我一定會(huì )在最短時(shí)間里將自己的文員工作做到得心應手。
行政文員這份工作要求我們有一個(gè)良好的記憶能力和時(shí)間組織能力。我們在行政文員工作,每天和接受的資料和材料是有很多的,有很多需要注意的項目以及有很多郵件需要我們去發(fā)放,在這些工作中我們要記住的東西很多,一個(gè)好記憶力是特別重要的,我雖然在記憶上可能會(huì )差了一點(diǎn),但是我平時(shí)勤于用便簽和筆記來(lái)提醒自己的工作進(jìn)程和注意事項,我認為這個(gè)方法很適合我的行政文員秘書(shū)工作。而良好的時(shí)間組織能力幫助我們能有一個(gè)很好的辦事效率,只有在行政文員的工作中,把合理的時(shí)間分配給合理的事情,這樣才能幫助我們在工作中節約時(shí)間,讓我們每天可以做更多的文員工作。因為我們行政文員的工作是又多又雜,而對時(shí)間的組織和分配能力,卻能幫助我們節約更多時(shí)間,保證我們每天的行政工作有效率又準時(shí)的完成。
在試用期的行政文員工作中,我的工作還存在一點(diǎn)很大的不足,這對我平時(shí)的.文員工作影響很大。我對各類(lèi)辦公軟件還不是特別熟練,我們行政文員的大多時(shí)間都是在和電腦打交道,學(xué)會(huì )熟練使用各類(lèi)辦公軟件是我們行政文員的必要工作技能之一,因為我們辦公離不開(kāi)這些軟件。為了保證自己以后的行政文員的工作不被這個(gè)所拖累,我會(huì )在之后的時(shí)間里多花時(shí)間學(xué)習辦公軟件的使用,并在其他時(shí)間里對辦公軟件也會(huì )多多練習,熟練掌握好這個(gè)基本的技能點(diǎn),讓自己的文員工作也不輸給其他的正式員工。
個(gè)人試用期工作總結7
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間到公司已經(jīng)兩個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導及同事在工作上給予了我很大的幫助,在生活上給予了我很大的關(guān)心,讓我充分感受到了公司“上善若水”的胸襟。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司的一份子而自豪。在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、非常注意的向周?chē)耐聦W(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。入職兩個(gè)月來(lái),我能遵守公司的各項規章制度,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
三、在工作中,善于思考,發(fā)現問(wèn)題便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的'就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。這些日子里我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉正。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
個(gè)人試用期工作總結8
經(jīng)過(guò)兩天的崗位職責培訓和個(gè)人總結,針對每個(gè)人的工作狀態(tài)開(kāi)展了批評與自我批評。對每個(gè)人的崗位職責進(jìn)行了詳細的分析,對過(guò)去半年每位員工的工作情況進(jìn)行了細致的點(diǎn)評,對取得的成績(jì)給予了肯定,對不足之處提出了許多的意見(jiàn)和建議。通過(guò)本次培訓和個(gè)人總結,每位員工都受到了很多啟迪,無(wú)論對于個(gè)人還是部門(mén),在今后的工作開(kāi)展中,都提供了思路,指明了方向,F將加工廠(chǎng)半年來(lái)的工作總結如下:
一、崗位職責履行情況
半年以來(lái),加工廠(chǎng)全體員工普遍存在如下問(wèn)題:
。1)、對自己的崗位職責理解不透徹,不知道該干些什么事,很多工作沒(méi)有承擔起來(lái),而且認為目前生產(chǎn)未動(dòng),很多工作(包括學(xué)習)要等到生產(chǎn)動(dòng)起來(lái)以后才好開(kāi)展。而事實(shí)上,大家都犯了一個(gè)錯誤,進(jìn)入了一個(gè)思想誤區,如果前期工作沒(méi)有準備好,生產(chǎn)是不可能盲目的動(dòng)起來(lái)的。
。2)、工作流程沒(méi)有理順,導致忙、亂,反而工作效率低下。
。3)、工作的主動(dòng)性、積極性不夠,被動(dòng)接受工作。
。4)、不愛(ài)學(xué)習,不善于思考,只顧埋頭干活,不會(huì )抬頭看路,導致所做的工作顧頭不顧尾,工作效果不佳;業(yè)務(wù)能力停滯不前,沒(méi)有提高。
。5)、廠(chǎng)長(cháng)和廠(chǎng)長(cháng)助理沒(méi)有抓好全面性的工作,只抓點(diǎn),而沒(méi)有通盤(pán)考慮全局。
。6)、制度執行不嚴格,監督、檢查落實(shí)不到位,沒(méi)有起到指導和帶頭的作用。
二、近半年工作開(kāi)展的情況
1、巖白菜工藝改進(jìn)實(shí)驗,自3月份以來(lái),一直著(zhù)手巖白菜的工藝改進(jìn)實(shí)驗,盡管取得了一些數據,但穩定性較差,工藝技術(shù)和工藝參數還不能準確地確定下來(lái),一些技術(shù)難點(diǎn)也還未攻克,如重結晶方法,脫色等,這需要在今后的工作中加大力度努力解決。
2、燈盞花種植試驗,燈盞花種植試驗的情況也不理想。一是經(jīng)驗不足,播種時(shí)間稍晚,苗圃地里的雜草難以解決;二是后期管理跟不上,沒(méi)有采取相應的應對措施,導致出苗率太低,長(cháng)勢緩慢。從近期的情況看,燈盞花的種植采用育苗后鋪地膜移栽的方法比較適宜,這樣既可以節約種子,同時(shí)也可以有效控制雜草,但育苗期間必須及時(shí)拔除雜草,而且要經(jīng)常拔。
三、下半年工作的開(kāi)展
1、嚴格執行各項規章制度,認真履行各自的崗位職責,各司其職,各盡其責;加強監督、檢查的力度,切實(shí)把每項工作落到實(shí)處。
2、結合工作計劃書(shū),定期或不定期地進(jìn)行崗位職責審計,確保工作的`連續性和工作質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、加強思想溝通和工作交流,構建和諧、團結、進(jìn)步的團隊。
4、有針對性的加強學(xué)習和培訓的力度,努力提高全體員工的管理水平和業(yè)務(wù)水平,把工作成果真正體現在“行于細微、現于效率”上。
5、盡快完成巖白菜工藝改進(jìn)實(shí)驗,完成工藝規程、操作規程、質(zhì)量文件的編寫(xiě)和修定工作。
6、跟進(jìn)燈盞花種植試驗,加強后期的維護管理工作,多收集相關(guān)數據,積累經(jīng)驗,為明年的推廣種植打下基礎。
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉眼間緊張而又忙碌的一學(xué)期結束了。辦公室也隨著(zhù)協(xié)會(huì )的成長(cháng)而在逐漸進(jìn)步,在老師和大家的關(guān)心和支持下,辦公室這一學(xué)期的工作進(jìn)展得順利,并且一步步的踏入正軌。期間遇到了一些麻煩和障礙,品嘗過(guò)辛酸和喜悅。
本學(xué)期辦公室主要負責本社聯(lián)的日常事務(wù),常規材料的制作及各部室工作材料的分門(mén)別類(lèi)及保存。同時(shí)做好協(xié)調各部門(mén)工作,開(kāi)會(huì )前的準備工作及通知,協(xié)助其他部室開(kāi)展活動(dòng)。
一、踏實(shí)工作,勇于開(kāi)拓
?椥纳缫阎饾u成為一支力量雄厚的隊伍,幾十名組織成員加上更多的滿(mǎn)腔熱情的大學(xué)生,時(shí)刻準備以更大的熱忱,為校園里,社會(huì )上需要幫助的人奉獻愛(ài)心。在短短的幾年時(shí)間里,我?椥纳缇鸵呀(jīng)發(fā)展成為一個(gè)大規模,有紀律的組織。在這個(gè)溫暖的大家庭里,我們有固定的常規工作,有自己嚴格的規章制度,有幾十個(gè)真情熱忱的同伴,雖然在織心社的日子不長(cháng),隨著(zhù)日子的恍然流逝,“愛(ài)心奉獻社會(huì ),真情暖人心”卻已經(jīng)在我們心中化成了一種有組織、有紀律、無(wú)私奉獻的責任感。我們一直以“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為精神指導,在校園里開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),讓“織心社”真正走進(jìn)同學(xué)們的生活。此外,與學(xué)校團委、學(xué)生會(huì )的通力合作,也使我們的活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。校園里,我們的成員無(wú)處不在,期待著(zhù)為你服務(wù)!
二、改善機制,完善機構
開(kāi)學(xué)伊始,在織心社的內部組織進(jìn)行了調整,使其更為合理、高效,使各部門(mén)的職責分工更為明確。?椥纳绗F有辦公室、宣傳部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò )部、策劃部、活動(dòng)部六個(gè)部門(mén)。?椥纳缭谥鸩浇⒉⑼晟迫耸聶n案制度,為每一名內部工作成員建立檔案,以便于量化管理。任期以來(lái),我們一直把加強?椥纳绲慕ㄔO和發(fā)展放在重要位置上。
三、同舟共濟,團結并進(jìn)
在各項活動(dòng)和工作中,織心社干部并肩共進(jìn),密切配合,處處以身作則,充分展現了社聯(lián)的風(fēng)采。我們的隊伍龐大,各種資料數量多,工作繁瑣,但我們部門(mén)細心分類(lèi),勤勤懇懇,把檔案整理得有條不紊,使我們的工作得以順利進(jìn)行。
外聯(lián)部活躍于校內外,膽大心細,各種活動(dòng)少不了他們成功外聯(lián)的配合。
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部憑借較好的網(wǎng)絡(luò )技術(shù),為我們提供了不可或缺的內部資訊。
宣傳部群策群力,設計新穎的宣傳海報,力求讓我們的活動(dòng)得到更廣大同學(xué)的關(guān)心、關(guān)注。
策劃部寫(xiě)出好的.策劃,想出好的點(diǎn)子,為我們每一次活動(dòng)的順利開(kāi)展做出了很多的貢獻。
活動(dòng)部積極參與到每次舉辦的活動(dòng)中,把活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。
各部門(mén)之間相互協(xié)調,攜手前行,風(fēng)雨同路,留下了一個(gè)又一個(gè)團結互助、共同進(jìn)步的足跡。
四、探索自我,認識不足
在我們積極開(kāi)展工作,取得成績(jì)的同時(shí)我們還存在很多不足:
1、我們隊伍龐大,各部門(mén)在開(kāi)展工作時(shí),不能很好地調動(dòng)組織全體會(huì )員,因而一小部分會(huì )員因閑置而積極性不高。
2、開(kāi)展的活動(dòng)涉及面可以更寬,更多樣化,與其他高校長(cháng)期、穩定的交流合作也有待提高。
這些都是我們今后工作努力的方向。
?椥纳缡且粋(gè)年輕的組織,因為年輕,她時(shí)刻體現出旺盛的生命力。但也是因為年輕,她很多時(shí)候會(huì )顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的成員用自己的心力汗水培養的。
回顧過(guò)去,是前輩們一步一步堅實(shí)的腳印在風(fēng)雨中前進(jìn)。把握現在,在問(wèn)題中踏實(shí)求進(jìn)。
展望未來(lái),在希望中奮勇向前,把織心社的旗幟傳接下去!?椥纳缃宕嗽俅纬兄Z,我們會(huì )以“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為宗旨,繼續為同學(xué)們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在此,也向一直對織心社給予關(guān)心、支持的領(lǐng)導、老師和同學(xué)們致以崇高的敬意!
個(gè)人試用期工作總結9
從我成為xx一份子到現在已經(jīng)xx月了,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我通過(guò)不懈的努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,我為有機會(huì )成為我司一份子感到榮幸,F將我的工作情況做如下匯報:
一、倉庫工作總結
為了更好地了解公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程為以后做好財務(wù)工做準備,我首先在倉庫實(shí)習兩個(gè)月。通過(guò)公司的入職培訓,我對…….的生產(chǎn)工藝流程和生產(chǎn)設備,以及原材料進(jìn)行初步學(xué)習。在倉庫同事的指導和幫助下,我在實(shí)踐中加強了對培訓知識的吸收。我對線(xiàn)材、模具和其他生產(chǎn)耗用原料都有所了解。掌握了倉庫原材料、模具的來(lái)料、出庫以及模具報廢的所有程序,并根據每個(gè)程序要求,及時(shí)進(jìn)行登記。通過(guò)不斷的學(xué)習我熟悉了線(xiàn)材的所有規格和擺放位置,對倉庫線(xiàn)材每月的.進(jìn)出規律有一定了解。因為我在倉庫主要負責線(xiàn)材的收發(fā),所以對倉庫模具的發(fā)放沒(méi)有做到和線(xiàn)材一樣了解,雖然不能準確指出每套模具的存放位置,但是可以分清每種模具的基本類(lèi)別和型號。
在倉庫的實(shí)習對我的財務(wù)工作有很大幫助,只有對倉庫基本工作流程、產(chǎn)品和原材料有所了解,才能更好地完成財務(wù)工作。
二、財務(wù)工作總結
從x月x日起,我正式調回財務(wù)部,在這一個(gè)月里我接手了應付會(huì )計的工作,在領(lǐng)導和同事幫助和指導下我完成了第一個(gè)月的對賬工作。在這個(gè)月里,我從理付款開(kāi)始學(xué)習,到對賬、錄憑證、寫(xiě)支票、再到理付款,完成了一個(gè)對賬周期的學(xué)習,了解了自己以后的工作內容。我意識到必須嚴格按照財務(wù)制度規定工作,對賬中必須保證采購單、請購單、送貨單、收貨單齊全,金額正確。嚴格遵守財務(wù)制度是做好一個(gè)會(huì )計的必要前提。
在這個(gè)月里,對于財務(wù)知識的學(xué)習和實(shí)踐讓我自己成長(cháng)很多,但由于剛剛開(kāi)始財務(wù)工作,對于供應商和他們的產(chǎn)品以及公司一些合同了解不多,使自己在工作中很被動(dòng),我要在今后的工作中加強這方面的學(xué)習。在第一個(gè)月的工作中,很多工作不懂得運用技巧,自己的工作效率不高。我會(huì )在日后的工作中不斷總結自己的不足,不斷提高自己的工作效率,進(jìn)一步熟悉自己的業(yè)務(wù),做一位稱(chēng)職的會(huì )計人員。
個(gè)人試用期工作總結10
首先很高興能加入xx,成為xx里的一份子,也感謝公司領(lǐng)導給予我這樣的一個(gè)平臺。
20xx年x月xx日,懷揣著(zhù)新夢(mèng)想、新起點(diǎn),我來(lái)到嶄新的環(huán)境,加入全新的公司開(kāi)始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷(xiāo)售內勤崗位轉做客服專(zhuān)員,基于對房地產(chǎn)的'了解和熟知,加上原有的經(jīng)驗積累,到公司入職時(shí)第一時(shí)間便能快速地進(jìn)入角色,認真盡責地做好公司領(lǐng)導下達的每一件事。
一、作為客服專(zhuān)員,我每天所負責的內容包括以下幾點(diǎn):
1.業(yè)主電話(huà)回訪(fǎng)問(wèn)卷調查;
2.業(yè)主生態(tài)園年卡辦理;
3.業(yè)主每天生日電話(huà)問(wèn)候鮮花賀卡派送;
4.客服中心不定時(shí)舉辦業(yè)主增值服務(wù)時(shí)活動(dòng)電話(huà)邀約、活動(dòng)人員名單整理(比如品牌行、燒烤之旅等);
5.售樓部室外大屏畫(huà)面更換、室內音樂(lè )LED屏、電子區位圖等電子設備開(kāi)啟;
6.公司每周舉辦暖場(chǎng)活動(dòng)及其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),增援協(xié)助策劃部門(mén)發(fā)票簽到搞活動(dòng);
7.處理公司公眾號后臺信息留言回復操作,隨時(shí)支援協(xié)助其他部門(mén)人員;
如果你沒(méi)做過(guò)一份,你就不會(huì )懂得這份的艱難和收獲,畢竟沒(méi)有切身實(shí)踐就不會(huì )有真實(shí)的發(fā)言權。在還未轉做客戶(hù)專(zhuān)員時(shí)的我一度就認為這個(gè)職務(wù)肯定很清閑,看起來(lái)那么不起眼也沒(méi)什么特別的貢獻,如果不是為了能有更多時(shí)間去完成自己的終身事情,我可能并不會(huì )毅然果斷的選擇這份。
但當我選擇這份后,發(fā)現想要做好它依然需要花費我所有時(shí)間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個(gè)崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來(lái)的快樂(lè );任何一份不起眼的,在一個(gè)公司組織內都會(huì )發(fā)揮著(zhù)它無(wú)形的無(wú)窮盡的力量,好比一個(gè)螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
二、問(wèn)題
兩個(gè)月的客服讓我切身體會(huì )到這份看似不起眼卻蘊含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶(hù),讓客戶(hù)信賴(lài)去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著(zhù)重是業(yè)主電話(huà)回訪(fǎng)調查及業(yè)主生日電話(huà)問(wèn)候,在每一個(gè)業(yè)主回訪(fǎng)電話(huà)中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶(hù)會(huì )把最真實(shí)的感受想法傾訴給我,而我會(huì )第一時(shí)間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿(mǎn)意認可祥源的主業(yè),他們會(huì )帶來(lái)新一輪的推薦,帶來(lái)新的意向客戶(hù),而我要做的就是第一時(shí)間反饋給前線(xiàn)銷(xiāo)售的置業(yè)顧問(wèn),方面他們第一時(shí)間去聯(lián)系客戶(hù)。
當然每個(gè)公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問(wèn)題客戶(hù),會(huì )在電話(huà)里對我控訴許多這樣那樣的問(wèn)題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽(tīng)客戶(hù)的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的.解釋?zhuān)矒峥蛻?hù)情緒。再把這些問(wèn)題回饋到公司領(lǐng)導層,希望能對公司后續的改善發(fā)展起到一丁點(diǎn)作用。
“客服”顧名思義為客戶(hù)服務(wù),屬于房地產(chǎn)公司售后環(huán)節,比起前期銷(xiāo)售它的確不算什么,也沒(méi)有什么可炫耀的,只要房子能夠賣(mài)掉賣(mài)好大家都嗨皮,可是客戶(hù)憑什么一定要選擇你的房子?這時(shí)房產(chǎn)售后客服就突出了,如果售后客服做得細致突出,業(yè)主口碑較好無(wú)疑就會(huì )直接推動(dòng)二次銷(xiāo)售,好比一個(gè)食物鏈,但卻是一種良性循環(huán),存在在公司里的每個(gè)部門(mén)每個(gè)個(gè)人,都有他不得不存在的理由,也有他必須存在的結果。
盡管很認真的去做每件事,但還是會(huì )存在不足以及自身需要學(xué)習新的知識了解更多新的技能,以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領(lǐng)導能給予我新的指示和指導。鑒于自己中接觸到的事情,建議公司倡導各個(gè)部門(mén)在前一定要做到及時(shí)、有效的溝通了解合作,避免出現信息不對稱(chēng)。
公司x季度誓師大會(huì )中,領(lǐng)導們的總結講話(huà)里很感觸的幾句話(huà):
“買(mǎi)下xx,安家生態(tài)園”“一日之計在于晨,奮力拼搏、劍指x億”
“市場(chǎng)從來(lái)不需要敷衍和解釋?zhuān)恍枰嘈抛约阂煌鼻,逢山開(kāi)路、逢水搭橋”
“夢(mèng)想是一個(gè)人最大的情懷”
我很渺小但我也有夢(mèng)想,都說(shuō)一勤天下無(wú)難事,也愿在這樣xx筑夢(mèng)進(jìn)程中享有出彩的機會(huì ),更能收獲健康、財富、快樂(lè )、擁抱和人。
個(gè)人試用期工作總結11
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來(lái)到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現在對銷(xiāo)售流程有一定的認知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識永遠是學(xué)無(wú)止境的。也正因為如此,我才樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前做其他銷(xiāo)售員有的人為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開(kāi)始進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(cháng),所以自己對公司的一些規章制度和銷(xiāo)售流程還沒(méi)有完全掌握,偶爾會(huì )犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,思想匯報專(zhuān)題但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!
白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過(guò)得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現在的熟悉,這個(gè)過(guò)程,**信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的`求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入農信工作,對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切……
為了熟悉農信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會(huì )計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯的時(shí)候,沒(méi)有了責罵,而是理解與教導,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項整治工作以及會(huì )議精神,我深知作為農信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個(gè)同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開(kāi)始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長(cháng)的大樹(shù)!
個(gè)人試用期工作總結12
我于20xx年xx月xx日成為國大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導和同事們的耐心指導和幫助,讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。
初到門(mén)店,覺(jué)得藥店營(yíng)業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單,但要把工作做好,卻不簡(jiǎn)單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習藥品知識。每天營(yíng)業(yè)前的準備,就有幾項工作要檢查好,門(mén)店的收銀系統。
醫保系統及POS機系統的`檢查,備用金的檢查和準備,藥品陳列檢查,營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好,準備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導主旨的每項任務(wù),虛心向同事請教學(xué)習,積極參加公司的培訓,做好培訓筆記。
其次,就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷(xiāo)售技巧的學(xué)習。好的藥學(xué)知識,才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷(xiāo)售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來(lái)顧客的隊伍壯大。
最后,作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷(xiāo)售技巧。我會(huì )禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢(xún),了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì )了很多業(yè)務(wù)知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現自身的不足,在以后的工作中,我將加強藥品知識銷(xiāo)售技巧的學(xué)習,用自己的藥學(xué)知識服務(wù)顧客,用公司的的行為準則終生學(xué)習、不斷創(chuàng )新、持續改進(jìn)來(lái)約束并提高自己。
個(gè)人試用期工作總結13
加入xx公司已經(jīng)三個(gè)多月了,在公司和財務(wù)處的領(lǐng)導及同事們的熱心幫助和指導下,我已初步了解了公司的財務(wù)方面的一些基本知識與基本操作,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習使我更一步加深了對理論知識的認識,更使我感受到了實(shí)踐的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以后的工作必須從現在開(kāi)始刻苦實(shí)踐,虛心學(xué)習。以下是我對三個(gè)月試用期的一個(gè)小結。
1.實(shí)習主要內容
1)辦理各銀行轉賬、存款、提現、銀行承兌匯票到期承兌等。
2)負責各銀行現金支票、轉賬支票的購買(mǎi)、保管以及支票的簽發(fā)。
3)電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。
4)登記銀行日記手工賬,并及時(shí)與銀行對賬
2.實(shí)習所失
回顧三個(gè)月的出納工作,讓我感覺(jué)到了我的很多不足之處,將實(shí)踐想的過(guò)于簡(jiǎn)單,所以操作過(guò)程中顯得有些眼高手低,產(chǎn)生了許多不必要的麻煩,總結如下:
1)開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了,終于把支票內容寫(xiě)工整了,蓋銀行預留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧,印鑒重壓、重影現象都會(huì )被銀行退票,從而耽誤工作。
2)電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時(shí)經(jīng)常將日期與附件張數忘記改寫(xiě)。
3)登記銀行日記手工賬,不能及時(shí)與銀行對賬。
3.實(shí)習所得
1)嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理銀行收付款業(yè)務(wù),以及支票的填寫(xiě)、簽發(fā),認識到了財務(wù)工作的嚴格性、規范性。
2)學(xué)習并操作用友會(huì )計軟件系統,將書(shū)本與實(shí)踐有效的結合起來(lái)。
3)根據記賬憑證登記明細賬,并學(xué)會(huì )了編制發(fā)生額及余額表。
4)學(xué)會(huì )了如何與同事們友好相處,及時(shí)完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
4.對公司的認識
對于公司大家有目共睹自,從接手以來(lái),在管理方面實(shí)行了人性化的管理理念,即“人為本,德治企,共和諧”。并且先后推行了6S、競聘上崗、戒煙禁酒等等一系列的`管理辦法,提高了公司的管理質(zhì)量和秩序。在對待員工方面公司實(shí)行了有難必幫、有病必探、有喜必報、有喪必悼等一系列措施,加強了同事與同事之間,員工與公司之間的和諧,也讓我深深的感受到了公司對員工的關(guān)懷。
要作為一個(gè)合格的出納必須具備以下的基本要求:
4.1、學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4.3、出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
4.4、很好的溝通能力。而我對于這些要求做的還遠遠不夠好。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1)、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2)、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細致的態(tài)度認真對待每一項工作。
以上是我對三個(gè)月試用以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現自己的人生價(jià)值和目標。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
個(gè)人試用期工作總結14
一、工作總結:
剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導對我的安排是從招聘與培訓兩個(gè)模塊入手來(lái)開(kāi)展工作.在招聘方面,通過(guò)學(xué)習公司招聘制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應該說(shuō)較為完善,目前需要做的就是認真執行,腳踏實(shí)地去做.當時(shí)存在的問(wèn)題主要有兩個(gè),一是儲備干部的招聘,按照計劃時(shí)間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預定目標還相差很多.二是關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢.針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計劃,并能對招聘組人員進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進(jìn)行了嚴格要求.經(jīng)過(guò)大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經(jīng)過(guò)我們篩選與初步面試把關(guān)后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車(chē)事業(yè)部等有效簡(jiǎn)歷60余份,并完成了物流副總與車(chē)管部長(cháng)崗位人員的招聘.
培訓方面,因其他原因,目前公司還沒(méi)有建立完整的制度與流程,,我參與的工作主要有三部分:一是學(xué)習與了解集團的培訓現狀,全面了解集團各層次人員的培訓需求,一步步建立集團的培訓制度.二是日常培訓工作的安排,重點(diǎn)在于第四期儲備干部的培訓安排與跟進(jìn).因為第四期儲備干部剛剛走出校門(mén),經(jīng)歷著(zhù)從一名在校生到一個(gè)職業(yè)人的轉變,心態(tài)上較為起伏不定.,對他們的'培訓除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導教育,以促使其盡快適應基地工作與生活,融入集團這個(gè)大家庭.第三是網(wǎng)絡(luò )課程的選擇等.目前,培訓管理制度正在進(jìn)行草擬,第四期儲備干部已順利完成前兩個(gè)階段的培訓工作,第三階段在上;氐呐嘤柟ぷ饕炎隽顺浞职才.這些工作都在有條不紊的開(kāi)展中.
二、對集團文化的理解與感悟
三個(gè)月來(lái),分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深.通過(guò)學(xué)習與了解,讓我感受到集團是個(gè)很厚重的有社會(huì )責任感的企業(yè).從內部關(guān)系來(lái)說(shuō),感覺(jué)部門(mén)間、員工間關(guān)系非常河蟹,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人.而從集團經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看,集團不但在本領(lǐng)域做到了國內領(lǐng)先地位,成功在香港上市,建立40多個(gè)生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營(yíng),涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團化經(jīng)營(yíng).根據安排,我還去了多個(gè)下屬公司與基地進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習,初步了解了集團經(jīng)營(yíng)管理情況.
個(gè)人試用期工作總結15
半個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,并已開(kāi)始正式上崗,F就工作,工作的內容要點(diǎn)及工作中出現的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結,以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準備。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣可以讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品,最終達成交易。
再次,作為客服同時(shí)要對自己店內的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶(hù)提供更多的購物建議,更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。
首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買(mǎi),促成交易,提高客單價(jià)。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無(wú)論旺旺是在線(xiàn)或都狀態(tài),自動(dòng)回復這項必不可少。自動(dòng)回復可以讓我們做到及時(shí)快速回復,讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動(dòng)回復,自己也要在第一時(shí)間回復詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。
在詢(xún)問(wèn)答疑方面,無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開(kāi)相應的頁(yè)面,時(shí)刻準備著(zhù)回答親們提出的任何咨詢(xún)。在議價(jià)環(huán)節則非?简炓粋(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)
習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統一的.熱情態(tài)度去對待每一位客人。以下是本人售前工作中的一些旺旺聊天記錄:(略)
其次本人理解的售中是指客戶(hù)下單成交到發(fā)貨這一整個(gè)環(huán)節。售中包括檢查貨物,發(fā)貨,物流跟進(jìn)等。檢查貨物時(shí)本人一直堅持認真細心對待,否則顧客收到瑕疵貨物時(shí)造成糾紛,給雙方帶來(lái)不必要的損失和麻煩。其次到發(fā)貨,本人在半個(gè)月的工作中,在這一環(huán)節中犯了不少錯誤,具體在錯發(fā)快遞公司,錯發(fā)顏,還有少發(fā)數上。這些都是個(gè)人的疏忽造成的。
由于是第一次接觸這樣的問(wèn)題,本人沒(méi)有做到采取適當的去補救,給公司還有領(lǐng)導造成了不必要的麻煩和經(jīng)濟上的損失,本人深表歉意。通過(guò)經(jīng)歷這些問(wèn)題,本人學(xué)會(huì )了在錯誤犯下后,在保證公司利益的前提下,必須去積極想辦法盡量補救,把損失降到最低,而不是束手無(wú)策坐以待斃。同時(shí)本人也總結到可以通過(guò)以下方法去避免此類(lèi)錯誤的再次發(fā)生:
1、在工作中必須保持高度認真專(zhuān)心的態(tài)度,做事不分心。
2、發(fā)貨時(shí)首先查看有無(wú)備注內容。
3、查看顧客拍下的寶貝圖片及顏色是否對應文字屬性描述的內容
4、在發(fā)貨與物流頁(yè)面確認買(mǎi)家有沒(méi)有留言等
5、在發(fā)貨頁(yè)面第一步信息欄內再次確認客人拍下的寶貝數量顏色。
留言等信息,最后確認打包發(fā)貨。通過(guò)以上幾種途徑綜合起來(lái)可以有效避免相關(guān)錯誤的發(fā)生。
在售后環(huán)節中,主要是對客戶(hù)的維護,處理相關(guān)糾紛和退換貨等問(wèn)題。在退貨中,如何與客戶(hù)做好溝通,充分照顧親們的感受,讓親們心平氣和的和我們談,把問(wèn)題解決,并且杜絕有損我們公司形象的事情的發(fā)生,又要做到如何維護公司的利益把損失降到最低是我們必須努力做到。以下是本人在處理退貨退款方面和客戶(hù)們溝通的旺旺記錄:
其它方面的工作,比如售前的店鋪相關(guān)推廣,每日定期郵件發(fā)送,每日銷(xiāo)售數據的匯總統計,售中發(fā)貨后給客戶(hù)及時(shí)發(fā)送沃發(fā)貨
提示,物流跟進(jìn),解決客戶(hù)咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題等等,在此不一一列舉。通過(guò)這次階段性的工作總結,讓自己更加清楚自己工作的職責,吸取經(jīng)驗教訓,為今后更好的工作提供參考,以保證在今后的可以不斷去提高自己的能力,不斷取得進(jìn)步。同時(shí)有哪里需要批評指出的地方也希望領(lǐng)導能幫助提出,本人一定會(huì )謙虛改過(guò)。
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