（精）個(gè)人工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的個(gè)人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結 篇1
辦公室作為我校學(xué)生會(huì )下的一個(gè)最老牌的傳統部門(mén)，怎樣繼承好老干部留下的先進(jìn)經(jīng)驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發(fā)展新模式，是我作為辦公室主任近一年來(lái)一直在思考的問(wèn)題、這個(gè)學(xué)期的努力，我覺(jué)得還是初顯成效的，雖然還有很多沒(méi)能做好，但我相信只要我們的方向是對的，思路是清晰的，以后的工作會(huì )朝著(zhù)更好的方向發(fā)展、以下我對本部門(mén)這學(xué)期的工作作個(gè)小結：
1、日常工作的開(kāi)展：
�。�1）更新各類(lèi)表格，如：簽到表、聯(lián)系表、無(wú)課人員表等
�。�2）收集各部門(mén)、各組織上學(xué)期工作總結與本學(xué)期計劃，正在收集本學(xué)期工作總結、
�。�3）安排新的值班人員、食堂值班人員表
�。�4）建立內部人員檔案庫
�。�5）學(xué)期初制作了學(xué)生干部加分表，本學(xué)期末也正在收集與統計學(xué)干加分情況
�。�6）申報和發(fā)放了財物
�。�7）為新成立的權益部做工作證、桌牌、聯(lián)系表等
2、修訂、完善各項規章制度
我部門(mén)本學(xué)期制定《學(xué)生會(huì )辦公室檔案管理制度》、《學(xué)生會(huì )辦公財物申報、使用與管理制度》、《團委、學(xué)生會(huì )活動(dòng)開(kāi)展制度》、《團委、學(xué)生會(huì )副部長(cháng)級以上干部考評方案》、《各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評方案》、前不久又制定了《團學(xué)組織辦公室主任交流會(huì )制度》、用制度規范工作，用制度指導工作，我部門(mén)很好的應用了這一原理，在工作中才能做到有條不紊，忙而不亂、
3、會(huì )議記錄與會(huì )務(wù)籌備工作：
組織召開(kāi)日常內部例會(huì )、臨時(shí)會(huì )議、主席團會(huì )議，并做好相應的會(huì )議記錄，及時(shí)整理了會(huì )議紀要，向各組織、各部門(mén)傳達了相關(guān)會(huì )議精神、同時(shí)做好學(xué)工處、團委交辦的其他重要會(huì )議的籌備與組織工作，并督促會(huì )議精神的貫徹執行、
4、首開(kāi)了各團學(xué)組織辦公室主任交流會(huì )：
隨著(zhù)辦公室工作的日益規范，工作量的不斷擴大，工作面的不斷延伸，同時(shí)在工作中出現的問(wèn)題也不斷凸顯，為了加強各團學(xué)組織辦公室干部的交流，實(shí)現信息互通，減少工作中的失誤，我部門(mén)本學(xué)期首開(kāi)了各團學(xué)組織辦公室主任交流會(huì )，也是很多組織期盼已久的會(huì )議，在我們這一屆得以實(shí)現，相信這一制度，將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺，能更有效提高辦公室部門(mén)的辦事效率、
5、財物管理：
學(xué)期初組織了各部門(mén)申報財物，并將申報情況進(jìn)行審核與調整，最后將報表統一上報團委采購、和勞生部一同統計團委、學(xué)生會(huì )總財產(chǎn)，經(jīng)討論，為了我組織在財物管理方面工作的規范，以后將就兩部門(mén)分管的財物種類(lèi)做明確劃分、
6、檔案整理與管理、建立和完善工作信息電子化體系：
本學(xué)期我們組織干部對我部檔案進(jìn)行了幾次整理，更新了各類(lèi)公示材料，根據我校節約型校園的建設精神，我團學(xué)組織無(wú)紙化辦公制度的提出、我部門(mén)將努力建立和完善工作信息電子化體系，完善各類(lèi)電子檔案，為我校團學(xué)工作信息交流提供更為廣闊的平臺、并積極帶動(dòng)其他組織辦公室相應學(xué)校號召、
7、繼續做好對各學(xué)生組織工作狀態(tài)的考評工作
各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評是我校對系（院）工作狀態(tài)評估的一項重要指標，我部門(mén)受校團委委托對各學(xué)生組織工作狀態(tài)進(jìn)行日�？荚u，每月依據各部門(mén)考核數據制作一份考評文件，年末制作年終考評文件，為學(xué)校的考評工作提供重要數據、但由于考評方案至今還未確定好，所以我們也無(wú)法及時(shí)下發(fā)考評文件，也給我部門(mén)工作帶來(lái)不便、
8、干部培養：
依據工作需要與組織發(fā)展，本學(xué)期對我部門(mén)干部在辦公軟件應用能力，制度文件起早技巧，財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進(jìn)行了有計劃有目的的培養、在部門(mén)內部營(yíng)造一種積極向上、相互學(xué)習、團結互助的工作氛圍，教導他們用心做事，用心做人，督促他們學(xué)習工作兩不誤，同時(shí)也鼓勵他們積極參加各類(lèi)文娛活動(dòng)，豐富大學(xué)生活。
上一學(xué)期辦公室無(wú)論從日常工作到舉辦活動(dòng)完成的都比較出色，同時(shí)也具有一定的突破性。
新一屆的辦公室迎來(lái)了五位新委員，他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液，他們出色的表現也使我們的工作完成的更加順利、他們如此優(yōu)秀的表現也與兩位副部長(cháng)的幫助有很大的關(guān)系，總之，我認為我們辦公室在工作與生活中都能團結一致，工作中更是一絲不茍的同時(shí)保持輕松愉快的氛圍。
上學(xué)期，我們辦公室很好的完成了日常工作，如展板的及時(shí)更換、倉庫的整理、海報繪制、報銷(xiāo)各種活動(dòng)費用、布置活動(dòng)黑板、協(xié)助各部門(mén)完成各項工作等、從開(kāi)學(xué)初的迎新生活動(dòng)和校運動(dòng)會(huì )，我們辦公室為各項活動(dòng)制定詳細的備品清單并在最短的時(shí)間備齊物品，為各項活動(dòng)的順利進(jìn)行做好了前期準備、在接下來(lái)的`一些講座活動(dòng)中，我們都及時(shí)的在活動(dòng)前布置好黑板，為各項活動(dòng)繪制海報，雖然有時(shí)候時(shí)間很緊，但我們都高效率的完成了任務(wù)，通過(guò)一張張精美的海報展示出食品學(xué)院的風(fēng)采、有時(shí)也為各種活動(dòng)繪制道具，為活動(dòng)增添亮點(diǎn)、這些雖然都是幕后工作，但是我們樂(lè )此不疲，我們喜歡用手中五彩的畫(huà)筆為我們的食品學(xué)院增添色彩，通過(guò)辛勤的勞動(dòng)和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門(mén)，做到我們辦公室應盡的責任。
另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處，我們在上學(xué)期的十月份舉辦了素質(zhì)拓展活動(dòng)，主要針對大一學(xué)生會(huì )成員，詣在讓他們彼此熟悉，增加默契，為日后更好的工作打下基礎、這次活動(dòng)完成的還是比較圓滿(mǎn)的，我們從前期的策劃到最后的實(shí)施都是全體辦公室成員一起參加的，在活動(dòng)準備過(guò)程中，我們增添了許多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委員們得到了鍛煉、這次活動(dòng)的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開(kāi)，也讓我在這次活動(dòng)中受益匪淺，為日后的工作積累了許多經(jīng)驗。
當然，我們的工作也有許多不足，比如在更換展板時(shí)展板的內容及照片的選取存在一定問(wèn)題，質(zhì)量可以進(jìn)一步提高、我想這些不足都將會(huì )成為我們日后的教訓，為我們積累經(jīng)驗、我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學(xué)期的工作會(huì )彌補不足，得到更大的進(jìn)步。
9、新的學(xué)期辦公室將一如既往的努力工作，出色的完成各項任務(wù)、主要計劃如下：
1、定時(shí)積極更新展板，在每次活動(dòng)后及時(shí)準備文字材料與活動(dòng)照片，設計制作展板，提高展板內容上的質(zhì)量及美觀(guān)性，充分的向全校師生展示食品學(xué)院的風(fēng)采；
2、定期整理倉庫，對上一學(xué)期掃雪后的鐵鍬等工具進(jìn)行整理，為下一次活動(dòng)的開(kāi)展做好充分準備，并將一些倉庫的物品做好歸類(lèi)，制作清單，以便各個(gè)部門(mén)的查找；
3、在黑板的布置方面我們會(huì )提高質(zhì)量，做到每一次活動(dòng)之前充分設計好黑板內容，提高完成效率及質(zhì)量；
4、對于采購一切物品都要有制作詳細的預算、我們辦公室會(huì )經(jīng)常采購一些學(xué)院需要的工作用品，在每一次購買(mǎi)之前，我都會(huì )制作好一份詳細的清單，并做好預算，提前與老師溝通，將費用降到最低、
5、全力配合各個(gè)部門(mén)的工作、我們辦公室在學(xué)生會(huì )中起到一個(gè)紐帶作用，我們會(huì )參與各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)、比如，幫他們制作活動(dòng)前期的宣傳海報；布置活動(dòng)現場(chǎng)的黑板；準備活動(dòng)所需的一些物品等、我們會(huì )秉著(zhù)為同學(xué)服務(wù)的精神，全力配合其他部門(mén)的工作，雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦，也樂(lè )于奉獻，因為這也是我們的職責，我們會(huì )盡最大努力做好自己的本職工作、
以上是我對未來(lái)一年辦公室工作的計劃，雖然我們部門(mén)的工作很繁雜，不容易見(jiàn)到大的成績(jì)，但是我們部所有的人都有一顆為同學(xué)們服務(wù)的心，我們會(huì )盡最大努力將工作做好、一定不會(huì )讓老師失望的。
個(gè)人工作總結 篇2
1、顧客方面
根據公司領(lǐng)導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售、定期及及時(shí)的做好競爭對手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部、做好會(huì )員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，及時(shí)向店內的會(huì )員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息、合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫存，確保隨時(shí)有貨、
2、銷(xiāo)售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買(mǎi)的興趣、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感、適合于顧客的推薦、對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件，推薦適合的服裝、配合手勢向顧客推薦、配合商品的特征、每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著(zhù)重強調服裝的不同特征、把話(huà)題集中在商品上、向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設法把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售、準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)、對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)、
3、地理位置方面
我們xx店的地理位置較偏，周?chē)鷽](méi)有更多的商圈，所以做好節假日的促銷(xiāo)優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的.管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最搶眼的促銷(xiāo)位在那里，合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷(xiāo)售、我們可以根據客流的高低制定不同階段，而在不同的時(shí)段采取的陳列_也應該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面、現階段最流行的陳列_莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配過(guò)程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局、
4、今后的努力方向
切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作：千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)；努力完成銷(xiāo)售中的各項要求；積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報；嚴格遵守各項規章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作、明確任務(wù)，主動(dòng)積極：積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系，認真向領(lǐng)導學(xué)習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展、同時(shí)認真的計劃、學(xué)習知識、提高銷(xiāo)售技能，用工作的實(shí)戰來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)、
個(gè)人工作總結 篇3
我被任命為病房護士長(cháng)至今已有九個(gè)月，現在我將這期間的工作作個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在夏院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三，對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理;
第四，針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到工友個(gè)人;
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;
第七，加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的`傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的�？荚嚢�。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了____年護理專(zhuān)升本考試，并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好
個(gè)人工作總結 篇4
歲月如梭，轉瞬間我到xxxx廠(chǎng)已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，在廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的指導、關(guān)懷和關(guān)心下，在相關(guān)同事的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)過(guò)自己仔細的學(xué)習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個(gè)對工作空白的同學(xué)變成一名合格的員工。
一、加強學(xué)習，提高自己的工作力量
當時(shí)從學(xué)校（畢業(yè)）后進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò)，對于煤制xx技術(shù)，尤其是轉化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應這一角色，自從公司送我們去陜焦化工公司培訓的一段時(shí)間里，我邊工作，邊學(xué)習，邊提高，在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習了各項（規章制度），（崗位職責），學(xué)習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制xx方面的學(xué)問(wèn)，還有電、儀等方面的設備維護和保養學(xué)問(wèn)，在努力學(xué)習的同時(shí)，還不忘向師傅們虛心的請教，學(xué)習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作樂(lè )觀(guān)性。漸漸的我開(kāi)頭熟識一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟識了開(kāi)停車(chē)步驟，如何才能保證平安操作不出事故，怎么才能節約水、電、氣，給單位節約成本，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，制造出更好的效益來(lái)。
二、工作樂(lè )觀(guān)主動(dòng)，盡職盡責
工作中，我樂(lè )觀(guān)主動(dòng)，盡職盡責。盡管自己只是一名一般的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行，在堅決的信念下，我每每上班期間，深化崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。準時(shí)有效地排解各種隱患和問(wèn)題，保證了生產(chǎn)的安生順當進(jìn)行。同時(shí)，還主動(dòng)地跟同事們溝通和探討工作中遇到的新問(wèn)題，查詢(xún)有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導匯報個(gè)人的工作狀況。保證工作的質(zhì)量和效率穩中有進(jìn)，向著(zhù)更高的方向進(jìn)展。
三、培育樂(lè )觀(guān)思想，不斷提高個(gè)人綜合素養
“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，為了更好的.服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習進(jìn)步是我吸取學(xué)問(wèn)和提高個(gè)人素養的主要（方法）。正確地對待工作，培育樂(lè )觀(guān)、樂(lè )觀(guān)、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系，做到敬重領(lǐng)導，敬重同事，幫助、協(xié)作好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題，主動(dòng)出謀劃策，分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有（文化）、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂(lè )，過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨好像都出現在眼前，我特別感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最珍貴的工作（閱歷）和社會(huì )閱歷。增加人與人之間的溝通讓明白了許多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會(huì )仔細的做好每天的工作，樂(lè )觀(guān)主動(dòng)，不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛吸取各種學(xué)問(wèn)，并把所學(xué)運用到工作中，在時(shí)間中檢驗所學(xué)學(xué)問(wèn)，查找不足，提高自己，為我公司的進(jìn)展貢獻自己的力氣和才智。
個(gè)人工作總結 篇5
自從我成為公務(wù)員已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在20xx年，我開(kāi)始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務(wù)員，對自己的工作不是很熟悉，不過(guò)在成為公務(wù)員之前，我已經(jīng)工作幾年了，所以對工作沒(méi)有任何的陌生感。我在今年的工作已經(jīng)結束了，總之回味起來(lái)就是剛開(kāi)始的時(shí)候不是很適應，在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作后，我已經(jīng)對自己的工作十分的內行了。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這一年中，我在局領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績(jì)，糾正不足，現將這一年的工作情況匯報如下：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為全局及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
四、具體工作
在這一年中，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
1、認真做好“市農業(yè)短信服務(wù)平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助xx公司的工作人員完成了對“市農業(yè)短信服務(wù)平臺”的改版和測試;
3、認真做好“xx專(zhuān)家熱線(xiàn)”的'管理工作;
4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報;
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結這一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。明年，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個(gè)人工作總結 篇6
一、主要工作任務(wù)
1、為車(chē)間xx斷路器和xx斷路器生產(chǎn)線(xiàn)制作工裝。
2、編制工藝文件：xx。作業(yè)指導書(shū)和質(zhì)量追溯系統，xx作業(yè)指導書(shū)，小機構質(zhì)量追溯系統，跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統預檢漏作業(yè)指導書(shū)，xx作業(yè)指導書(shū)和工廠(chǎng)化鑒定部分文件資料的整理。
3、編制xx斷路器本體外殼和單極的標準作業(yè)規程。
4、對車(chē)間新員工進(jìn)行崗位培訓以及考核。
二、工作感想
1、對于工裝設計，每一次的繪制都能學(xué)到一些東西，關(guān)于機械制圖的標準化熟練了很多，圖紙的規范化也得到改進(jìn)。在設計工裝時(shí)，明顯感覺(jué)到自身經(jīng)驗的不足以及考慮問(wèn)題的局限性。很多時(shí)候我們是對舊工裝進(jìn)行改良設計，我就發(fā)現自己經(jīng)常局限在舊圖紙的'思路里，一味地在舊思路里尋求改進(jìn)，沒(méi)能有自己獨立的思考，缺乏大膽創(chuàng )新能力。不過(guò)通過(guò)領(lǐng)導和前輩的引導，也能慢慢開(kāi)闊了自己的思路，完成工裝設計。但總的來(lái)說(shuō)我懂的還太少，需要多看，多學(xué)，多思考。設計工裝開(kāi)始讓我覺(jué)得具有挑戰性，它涉及到工裝結構、材料選取、表面處理等等方面。有時(shí)候通過(guò)工裝，我也會(huì )考慮這工裝的加工工藝，向技術(shù)中心的同事討教一二，總能學(xué)到很多東西。
2、編制工藝文件，雖然枯燥，但是每一次都可以有不同的學(xué)習感受。比如在這一次制作SOP的過(guò)程中，我發(fā)現自己對于通用作業(yè)指導書(shū)還是比較生疏的，O型圈的安裝這次總算是了解清楚了，也知道了SF6氣體密封膠是如何涂覆的，而現在車(chē)間操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6氣體密封膠的，是不規范的，我們應該考慮使用涂覆工具來(lái)使操作規范、便捷。對于單極也認識到了以前沒(méi)有注意的細節。對于斷路器總裝，我開(kāi)始漸漸清晰了起來(lái)。但是對于產(chǎn)品，我所了解的還是皮毛，還需要沉下心來(lái)好好學(xué)習。
3、偶爾在車(chē)間發(fā)現操作人員有不符合操作規范的現象，比如違規進(jìn)出車(chē)間、未按作業(yè)指導書(shū)要求操作、勞保用品佩戴不全等，這說(shuō)明作為一名工藝人員，我們的管理還不到位，我們需要改善的還有很多，提高車(chē)間生產(chǎn)素質(zhì)是我們的任務(wù)。嚴格要求自己，嚴格要求車(chē)間生產(chǎn)規范化。
在今后的工作中，吸取經(jīng)驗教訓，認真工作，抓住每一次的學(xué)習機會(huì )，提高自身能力，更好地服務(wù)于工作，與公司一同成長(cháng)！
個(gè)人工作總結 篇7
在分部總監黃總的組織下對“10。9”會(huì )議精神及“10。23”進(jìn)行了參觀(guān)交流學(xué)習，通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習，使我認識到在監理工作中的不足，在工作中總結經(jīng)驗，反省自身的不足，加強監理各方面的學(xué)習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平，努力做好監理工作，現就3個(gè)月來(lái)的。監理工作情況和監理體會(huì )做如下匯報：
一、工作情況
在監理實(shí)際工作中，審查圖紙，熟悉圖紙，熟悉相關(guān)的規范，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢，交工有資料，認真審查圖紙，熟悉圖紙的有關(guān)規定和要求；熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求文件，掌握監理規劃和監理實(shí)施細則。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結合，監理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預防為主，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件（復印件），了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，核查進(jìn)場(chǎng)材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。加強事前、事中控制，嚴格按照監理規范，監理合同內容，按照公司編制是質(zhì)量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制。重點(diǎn)對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進(jìn)行調查，加強監督施工單位的三檢制度落實(shí)，對質(zhì)量和安全意識不到位的人員加強說(shuō)服，強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)采用口頭的形式或書(shū)面形式通知施工單位工程項目管理部整改，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行復核檢查，要求施工單位把責任具體落實(shí)到每個(gè)人。
堅持每天寫(xiě)監理日記，詳細記錄每天施工現場(chǎng)的有關(guān)情況，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行全程旁站，并做好旁站記錄。
二、建議
進(jìn)行監理人員培訓、提高全員素質(zhì)加強監理工作人員培訓，組織員工認真學(xué)習《監理規范》及《市地方工程建設監理規程》，統一監理標準，參加市建委、質(zhì)量監督站舉辦的各種學(xué)習，了解掌握新政策、新標準，為做好監理工作打下堅實(shí)的基礎。
三、工作體會(huì )感受及不足
通過(guò)今年的監理工作，我覺(jué)得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會(huì )贏(yíng)得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，面對強度較大工作的時(shí)候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì )勤學(xué)習，不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長(cháng)避短。
反省自身不足，加強監理業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監理工作我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，對圖紙的熟悉不夠透徹，為更好的以設計圖紙為依據實(shí)施監理，我必須在后期工作當中，認真對設計圖紙的全面掌握再下功夫。在實(shí)際現場(chǎng)監理過(guò)程中，我發(fā)現自己對管理理論知識掌握不夠，最有效的管理是對人的'管理，如何讓過(guò)程處于受控狀態(tài)，就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專(zhuān)業(yè)人員處于監管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監理人員形同虛設，到最后只能說(shuō)明監理人員無(wú)能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質(zhì)量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題，真正成為一個(gè)合格的監理人員多看多聽(tīng)多學(xué)，協(xié)調好和施工單位的關(guān)系。
發(fā)現問(wèn)題先想想該怎樣處理，再向專(zhuān)監或總監匯報，看他們的處理方式，對比自己的處理方式看不足、加以改進(jìn)。用一個(gè)小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務(wù)處理程序。這樣可以提高處理問(wèn)題的能力。
主動(dòng)幫專(zhuān)監、總監做事，他們覺(jué)得你在用心學(xué)習，或多或少都會(huì )給你一些提點(diǎn)。這點(diǎn)比專(zhuān)業(yè)知識更重要。
監理員應按被授予的職責權限開(kāi)展監理工作，其主要職責應包括以下各項：
1、核實(shí)進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。
2、檢查承包人用于工程建設的材料、構配件、工程設備使用情況，并做好現場(chǎng)記錄。
3、檢查并記錄現場(chǎng)施工程序、施工工法等實(shí)施過(guò)程情況。
4、檢查和統計計日工情況；核實(shí)工程計量結果。
5、核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格；檢查、監督工程現場(chǎng)的施工安全和環(huán)境保護措施的落實(shí)情況，發(fā)現異常情況及時(shí)向監理工程師報告。
6、檢查承包人的施工日志和試驗室記錄。
7、核實(shí)承包人質(zhì)量評定的相關(guān)原始記錄。
8、當監理人員數量較少時(shí)，監理工程師可同時(shí)承擔監理員的職責。
個(gè)人工作總結 篇8
送走了滿(mǎn)載收獲的20xx年，迎來(lái)了嶄新的20xx年，當重新梳理逝去的歲月時(shí)，我們自豪地發(fā)現，20xx年對于xxxxxx旅行社來(lái)說(shuō)是一個(gè)收獲成功、收獲喜悅、收獲希望的豐收之年。過(guò)去的一年里，xxxxxx旅行社在xxxx集團公司的正確領(lǐng)導下，在市、區兩級政府的大力支持下，各項工作取得了突出成績(jì)，為xxxx的旅游事業(yè)和集團公司的經(jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻。歲末年初，我們對xxxxxx旅行社一年來(lái)的工作做以總結，總結經(jīng)驗和教訓，為xxxxxx旅行社20xx年的工作打下良好基礎：
一、加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
為提高xxxxxx旅行社的整體服務(wù)水平，年初我們組織參加了xxxx學(xué)院的人才交流會(huì )，在會(huì )上我們招聘了一批旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生充實(shí)到旅行社，大大提高了旅行社的接待力量。4月份xxxxxx旅行社全體員工按照旅行社服務(wù)質(zhì)量有關(guān)規定，苦練本領(lǐng)，先后組織了培訓了旅游從業(yè)人員職業(yè)道德規范、員工文明守則、旅游業(yè)務(wù)知識、北山日偽工事的相關(guān)課題，聘請xxxx學(xué)院旅地系教授、旅游局領(lǐng)導，為北山講解員培訓史實(shí)知識、導游技巧，使北山的講解實(shí)力大大增強，為旅游旺季的到來(lái)做好了準備。在旅游旺季期間，由于北山講解人員少，游客多，講解員十分辛苦，但他們的敬業(yè)精神是值得贊揚的，他們的講解服務(wù)以及相關(guān)服務(wù)得到了游客和市區領(lǐng)導的一致好評，也為北山保證客源做出了一定貢獻。同時(shí)北山作為xxxxxx的一個(gè)窗口，展現了xxxxxx人的熱情、淳樸，為xxxx樹(shù)立了良好的對外形象。
二、積極開(kāi)展內接外連，廣交朋友。
20xx年，xxxxxx旅行社為了拓展旅游客源市場(chǎng)，發(fā)掘旅游發(fā)展潛力，積極配合市區兩級旅游管理部門(mén)的工作，公司出資多次派旅行社經(jīng)理出外考察學(xué)習。學(xué)習國內外先進(jìn)的旅游管理經(jīng)驗。7月份旅行社參加了市舉辦的旅游推介會(huì )，印發(fā)旅游宣傳材料近萬(wàn)份，并在10月份派人參加了在北京舉辦的國內旅游交易會(huì )，學(xué)到了國內一些知名旅行社的成功經(jīng)驗，同時(shí)也擴大了我旅行社的對外影響力，樹(shù)立了xxxxxx旅行社良好的社會(huì )形象，廣泛結交了旅游屆的業(yè)內人士，為旅行社的更好發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。在內接方面，積極與本地其他旅行社聯(lián)合推出愛(ài)國主義基地特色旅游，通過(guò)同行宣傳我們的景點(diǎn)，增加了旅游收入，為旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定了基礎。
三、建立健全各項規章制度，抓好導游隊伍建設。
根據公司部署，今年年初對旅行社班子進(jìn)行了調整，新上任的班子根據旅行社人員少、任務(wù)重的具體情況，采用建立健全規章制度來(lái)彌補不足，建立了講解員崗位責任制，講解員培訓制度，并在年初聘請xxxx學(xué)院旅游與地理系教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導，從軟件和硬件兩方面充實(shí)旅行社的力量。這些人員通過(guò)培訓和實(shí)際接待，大大提高了旅行社的整體接待水平。全年無(wú)旅游投訴事件。同時(shí)還加強導游員隊伍其他素質(zhì)的培養，如：遇到緊急情況時(shí)的應急心理素質(zhì)，氣質(zhì)及才藝的培養，我旅行社的專(zhuān)職導游受到了國內外游客的一致好評，為旅行社的穩步向前發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
四、上下團結一致，圓滿(mǎn)完成了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作。
侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作，是旅行社工作的一個(gè)重要組成部分。針對xxxx旅游熱，前來(lái)參觀(guān)的.游客呈逐年上升的趨勢和游客要求越來(lái)越高的情況，20xx年旅行社加強了對侵華日軍xxxxxx要塞遺址的開(kāi)發(fā)和管理工作，新增添了必要的服務(wù)設施、對景區進(jìn)行擴建，開(kāi)發(fā)多處廢墟遺址，鋪修環(huán)行路2000余米，同時(shí)也對講解人員進(jìn)行了重點(diǎn)培訓。抽調辦公室管理人員對景區加強管理，按上級部門(mén)的管理要求，對管理人員、解說(shuō)人員、保衛人員從各方面進(jìn)行有針對性的培訓，使景區的管理更趨于規范化，在多次的接待、講解中，受到了國內外友人、有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的多次好評，提高了xxxx旅游城市的知名度。我們在開(kāi)展旅游業(yè)，擴大知名度的前提下，更注重社會(huì )效益，一年內免費接待各地領(lǐng)導、當地關(guān)工委、婦聯(lián)、中小學(xué)生團隊、部隊官兵多次，為有關(guān)部門(mén)進(jìn)行愛(ài)國主義教育提供了基地。保證了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的日常接待工作，而且為20xx年“xxxxxx年”和“九一八”活動(dòng)提供了教育基地，做出了提出貢獻，截止年底，侵華日軍xxxxxx要塞遺址共接待國內外游客8萬(wàn)余人次，景區收入8萬(wàn)多元。
總之，xxxxxx旅行社在20xx年里，內抓管理，強化服務(wù)，外樹(shù)形象、外抓效益，超額完成了年初預定的目標，取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足。在新的一年里，在市、區兩級管理部門(mén)的領(lǐng)導和監督指導下、在集團公司的支持下，xxxxxx旅行社全體員工將更加努力工作，以更加飽滿(mǎn)的熱情，為企業(yè)再創(chuàng )佳績(jì)。為發(fā)展xxxx旅游事業(yè)做出我們新的貢獻。
個(gè)人工作總結 篇9
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結如下。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習，牢固自己工作技術(shù)!
二、設備操作，工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過(guò)程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的`應變能力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)
對于過(guò)去得與失，我會(huì )吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì )繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
個(gè)人工作總結 篇10
本次出差總結
時(shí)間：
20xx—4—8至13日
路線(xiàn)：
貴港——梧州——桂林——柳州
內容：
門(mén)店平時(shí)待客批數、酒水銷(xiāo)量、門(mén)店可視會(huì )員卡的受歡迎的基本情況，平時(shí)線(xiàn)上活動(dòng)客人的受歡迎程度；微博、微信桌貼的張貼情況；貴港二店的開(kāi)業(yè)和其他門(mén)店的宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)意見(jiàn)等。
總結：
多與門(mén)店溝通，聽(tīng)取門(mén)店的現場(chǎng)意見(jiàn)，針對不同的區域市場(chǎng)需求制定先相適應的優(yōu)惠形式和活動(dòng)；針對不同地區的'宣傳側重點(diǎn)也有不同的方向；
接下來(lái)的手頭工作
1、南寧老友之聲活動(dòng)的執行；
2、梧州第二屆老友之聲的活動(dòng)策劃，跟試聽(tīng)部了解關(guān)于特定歌曲更新的問(wèn)題，梧州門(mén)店促銷(xiāo)贈送餐點(diǎn)活動(dòng)培養消費固定消費習慣；
3、貴港新店開(kāi)業(yè)方案重新整理；
4、微信全區線(xiàn)上活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃；
5、關(guān)于推薦客人推薦好友來(lái)佰迪樂(lè )消費累計次數，即可享受優(yōu)惠活動(dòng)方案；
活動(dòng)整理
貴港：
1。貴港二店取名突出主題包廂概念；
2�？紤]中山路的公交車(chē)站x宣傳二店信息；
3。貴港報紙的二店宣傳；
梧州：
1、老友之聲繼續展開(kāi)，一年2次，分別是5月和10月，請老師到包廂，依據包廂的的音效進(jìn)行指導和點(diǎn)評，培養對門(mén)店音效的依賴(lài)；
2、跟技術(shù)中心溝通，能否開(kāi)通針對老年點(diǎn)唱率最高的歌曲點(diǎn)播界面；請策劃制作老年反饋指定點(diǎn)唱歌曲的意見(jiàn)卡（已跟彭sir溝通過(guò)了）；跟技術(shù)中心確認老人所需歌曲能否在指定時(shí)間內更新，并通知老人他所需歌曲的更新；以這樣的歌曲意見(jiàn)反饋形式在梧州試點(diǎn)，然后桂林，南寧擴散。
3、發(fā)彭sir的個(gè)人名片給老年人，傳達一種跟領(lǐng)導定廂找熟人獲贈果盤(pán)等，大概實(shí)行1至2個(gè)月，然后說(shuō)領(lǐng)導不在該區域了，不能享受這樣的贈送了，培養客人的消費習慣。
桂林（北極店）：
1、其他時(shí)段：20—40歲以30歲的周邊居民為主；點(diǎn)夠門(mén)店低消就不在消費；
2、白天檔：45歲以上，桌數在5成以低消為主（自帶或讓門(mén)店給一次性杯子），3
成為學(xué)生（午休時(shí)間）；
1、門(mén)店意見(jiàn)：a。多發(fā)免唱券；b。找周邊商家合作（靜姐，請您查看一下桂林現在異業(yè)合作的商家數量）；c。門(mén)店可視會(huì )員卡過(guò)于泛濫，客人不在意積分功能，積分禮品不夠吸引客人，積分功能灌輸給客人不到位；
2、方案：客人介紹朋友來(lái)門(mén)店消費，給予介紹者免唱機會(huì )；
個(gè)人工作總結 篇11
作為一名公司的員工，時(shí)常對自己的工作做總結是一個(gè)好習慣。本人從進(jìn)公司到現在，已經(jīng)有兩年多時(shí)間了，在這兩年多的時(shí)間里，本人進(jìn)步很快，成長(cháng)許多，這多虧了自己時(shí)常對自己的工作做總結。今年的工作又過(guò)去許久了，本人現將工作連續總結一下，讓自己將來(lái)的工作“有理有據”：
一、工作態(tài)度更加仔細
或許是由于本人在公司已有兩年多的時(shí)間，與公司建立了良好的情感關(guān)系，所以越工作越能夠將心比心對待公司的全部工作。從態(tài)度上，我看到了自己劇烈的變化。過(guò)去我雖然工作也仔細，但今年來(lái)的仔細不是過(guò)去那樣的仔細，今年的.仔細是想著(zhù)要為公司制造更大價(jià)值的仔細，并且是時(shí)時(shí)刻刻牢記著(zhù)自己的使命，努力拼搏著(zhù)。就連常與我往來(lái)的客戶(hù)，都感覺(jué)到了本人的這種仔細，也就更不用說(shuō)領(lǐng)導們對我仔細的確定了。當然，這樣對本人的確定，不會(huì )讓我傲慢，我會(huì )帶著(zhù)這份確定連續仔細對待工作。
二、工作力量穩步提升
在公司也做了兩年多了，一個(gè)員工過(guò)去再沒(méi)有力量、過(guò)去再不會(huì )做的事情，如今也都確定有了、會(huì )了。在這一年里，本人由于工作態(tài)度的仔細，由于自己時(shí)刻都在想著(zhù)學(xué)習，想著(zhù)提升自己，所以本人的工作力量也穩步上升著(zhù)。過(guò)去本人還拿不下來(lái)的客戶(hù)，今年本人就學(xué)著(zhù)用方法搞定了這些客戶(hù)。這些方法都是本人下了班之后，通過(guò)自己討論、報班培訓才學(xué)到的，這足以證明本人的工作力量穩步上升這事兒沒(méi)有一點(diǎn)兒水分，是真材實(shí)料的力量提升。更值得一提的是本人的工作力量已經(jīng)到了可以做好自己的同時(shí)，也能夠關(guān)心其他同事了，這對于本人來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的好消息。
三、人際關(guān)系有所改善
在這一次的工作總結里，本人必需要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系，有了前所未有的改善。由于個(gè)人性格的緣由，本人始終以來(lái)都喜愛(ài)單獨行動(dòng)，這一點(diǎn)不管是力量強還是力量弱，對于工作中的人際關(guān)系是沒(méi)有什么特殊多的好處的，有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中，我意識到了這一點(diǎn)給自己帶來(lái)的不良影響，所以本人在今年的工作中，也著(zhù)重轉變了一下自己與人相處的方式，努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。
個(gè)人工作總結 篇12
20xx年是我公司(局)單位綠色目標的關(guān)鍵一年，也是園林綠化深化改革的年度。面對壓力、面對新契機，我單位進(jìn)一步完善了綠化管理制度，以深化改革為動(dòng)力，在市委(或省委)領(lǐng)導的支持幫助和正確引導下，逐步走上了規范化、制度化、科學(xué)化管理的軌道。去年我單位以“抓好養護管理，確保全xx綠化養護管理更上一步臺階;綠化工程任務(wù)，再創(chuàng )一批精品工程”為，努力好xx交給我的任務(wù)，在xx年主要作了以下幾項工作：
一、綠化養護管理工作
我們承擔著(zhù)全xx余萬(wàn)平方米的主要道路、綠地的養護管理。綠化養護管理是我的一項主要工作，綠地的面貌也直接著(zhù)我xx的形象，我xx的綠化基礎薄弱，用養人的機制養樹(shù)，干的越多賠的越多，把綠化養護當作包袱背著(zhù)。養護工作在全市一直落在其他單位的后面。從體制和機構改革的新的一年開(kāi)始，改變我xx綠化養護落后的被動(dòng)狀況。目前，在綠化養護制訂了新的政策，在全市率先出臺了《xx綠化養護管理實(shí)施辦法》，了我養護工作的職責、了綠化養護專(zhuān)項經(jīng)費。新的管理辦法按綠地的面積和等級核撥經(jīng)費的管理辦法，xx財政對我資金管理機制的改革，我們也改變了對基層按“養人”分配經(jīng)費的方法，變?yōu)榘答B護面積和等級分配的辦法。綠化養護不再是包袱和負擔，同時(shí)，也引起了各基層的領(lǐng)導的重視。新的養護政策使園林綠化專(zhuān)業(yè)人員的觀(guān)念和園林的資金運作都了巨大轉變，激勵著(zhù)基層專(zhuān)業(yè)人員思想上有了根本上的轉變，這幾年全xx上下養護工作(總結一下具體情況)，也把這幾年的綠化工作養護上，把綠化養護工作確立為我們的“立之本”，多次在全局(或公司)范圍內召開(kāi)園林綠化養護工作會(huì )，為綠化養護工作的打下良好的基礎，還成立了“養護管理班組”，由黨政分別擔任指揮和副指揮，并和基層簽定了養護管理責任書(shū)，將干部考核與其工作聯(lián)系起來(lái)。相繼制定了“抓管理，促養護，全市評比保七爭六”和“保五爭三”的奮斗目標。去年，我xx單位全體干部職工扛起了“綠化養護管理”的大旗，xx養護管理承包責任制，抓住以綠化養護等級管理為核心，綠地等級的步伐，我xx園林綠化環(huán)境質(zhì)量的思想，綠化，強化綠地的常態(tài)管理，大搞綠化養護管理的精品示范工程，深化和養護等級考核制度，職責，獎優(yōu)罰劣。根據各自的情況制訂措施，責任制，班組、個(gè)人承包制，核定了綠地養護的個(gè)人指標，制定了獎勤罰懶制度，強化了職責，明確了權利，落實(shí)責任制，工程、養護分開(kāi)管理;養護隊伍穩定，技術(shù)素質(zhì)逐漸提高;養護隊伍內部管理推行了責任制，任務(wù)到地，責任到人，養護考核結果與職工利益掛鉤。，激發(fā)了職工搞好綠地養護工作的熱情(加上再具體些的內容)。xx內每月的養護評比檢查，對各所管轄的道路、綠地等級考核管理，以經(jīng)濟杠桿為動(dòng)力綠化養護管理和養護等級的。使綠化養護工作走上規范化、科學(xué)化管理的'軌道，帶動(dòng)養護的。市養護檢查專(zhuān)家組對我xx年專(zhuān)業(yè)養護工作了較高的評價(jià)，在全市城八xx綠化養護檢查評比中，xx歷史成績(jì)。
二、綠化工程建設工作
xx年是我近幾年來(lái)綠化任務(wù)繁重的一年，x交給我的綠化任務(wù)，我們在年初布置了綠化工程管理工作會(huì )，成立了綠化工程質(zhì)量驗收和質(zhì)量控制領(lǐng)導小組，制定了《綠化工程管理辦法》，為綠化工程質(zhì)量，內部管理，綠化工程任務(wù)xx，強化了對綠化工程的質(zhì)量控制和驗收工作，在安排的綠化工程中，分階段檢查、驗收的管理辦法。去年的綠化工程時(shí)間緊、任務(wù)重、圖紙大等許多客觀(guān)因素，但我們各施工專(zhuān)業(yè)隊伍有專(zhuān)打硬仗的特點(diǎn)，調動(dòng)了職工的積極性，克服了諸多難以想象的困難，完成了xx交給我的綠化工程，并以精細的施工，做好了xx的景觀(guān)規劃設計，體現了我們專(zhuān)業(yè)隊伍技術(shù)還是過(guò)的硬的。去年我們基本完成了xx萬(wàn)米綠地、xx綠地的綠化建設任務(wù)，xx等道路綠化任務(wù)。全年共綠化面積xx萬(wàn)平方米，新增綠化面積xx萬(wàn)平方米，改造綠化面積xx萬(wàn)平方米，栽植苗木xx萬(wàn)余株，綠籬色帶xx萬(wàn)株，鋪草xx萬(wàn)平方米。xxx的綠化建設工程了xx優(yōu)質(zhì)工程。去年我們還做了xxx花壇和xxx的環(huán)境布置工作，共計擺放花壇xx座，布置花街xxx條，共擺花xx萬(wàn)余盆。
三、在公園行業(yè)管理方面
去年我們?yōu)楣珗@精神文明建設和服務(wù)上新臺階，以xx為動(dòng)力，以“建xx、創(chuàng )一流”為原則，完善了管理制度，貫徹《xx園林關(guān)于xx年度全市公園行業(yè)管理工作的意見(jiàn)》精神，推行規范化、制度化、科學(xué)化的管理方法，“以人為本、文化建園”的方針，著(zhù)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng )建文明公園的活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平�！秞x公園崗位職業(yè)道德及規范》的標準工作質(zhì)量，以全新的精神面貌，用熱情周到的服務(wù)接待每一位游人。我xx屬公園的窗口服務(wù)人員在文明用語(yǔ)、禮貌待人、服務(wù)周到、熱情，受到了游人的稱(chēng)贊。在今年市園林組織的xx評比中中我xx公園獲得了全省(或市)第一名(或什么稱(chēng)號)。
回顧的xx年，展望“xx”規劃和xx年xx(目標或盛大活動(dòng))，園林工作者，感到責任重大，任務(wù)艱巨。成績(jì)只代表從前，今后我們的綠化工作仍然任重而道遠，在園林綠化和xx方面，認真總結，再接再厲，科學(xué)規范地制訂計劃，精益求精地工作，xx綠化和養護等管理的強度和精細管理的實(shí)施，改革現有園林綠化、養護管理體制，運用市場(chǎng)經(jīng)濟手段，推廣管理人制，起獨立的、專(zhuān)業(yè)的、高的養護管理隊伍，加快綠地等級的步伐，制定改造計劃，盡快消滅2、3級的道路綠地，完善獎勵機制，定崗，定責。使現代的新技術(shù)養護管理科學(xué)化，使綠化養護管理工作再上新臺階。在綠化工程，今年是我xx綠化建設突飛猛進(jìn)向前發(fā)展的一年，以后的綠化工程有：xx南段綠化工程、xx綠化工程、xxx等綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機遇，市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求，深化我的機構改革，內部結構及、隊關(guān)系，我專(zhuān)業(yè)技術(shù)強和人力資源的優(yōu)勢，全的技術(shù)力量，把xx安排給我們的綠化任務(wù)做好。
今后，要在xx委xx的領(lǐng)導下，學(xué)習中央會(huì )議精神科學(xué)發(fā)展觀(guān)思想，努力實(shí)踐市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展模式，為圓滿(mǎn)完成綠化美化任務(wù)，全面推進(jìn)我xx園林綠化事業(yè)的發(fā)展，為把xx建成環(huán)境優(yōu)美的文明城市做出應有的貢獻。
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