個(gè)人工作總結(優(yōu))
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人工作總結，希望對大家有所幫助。
個(gè)人工作總結1
為了讓我們對公司有更多的了解，適應工作，公司專(zhuān)門(mén)對來(lái)自xxx的新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓。本次培訓的內容非常豐富，主要包括公司歷史、公司組織機構和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講課、部門(mén)負責人教授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗、系統學(xué)習安全、管理制度和檔案管理等。經(jīng)過(guò)七天的培訓，我了解了公司的基本運營(yíng)流程，以及公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、現狀和一些我從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)這次培訓，我受益匪淺，經(jīng)歷深刻。
首先，了解公司的歷史以及公司的組織和企業(yè)文化
培訓的第一天是介紹公司的歷史沿革，似乎帶領(lǐng)我們走過(guò)了50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證了企業(yè)的演變，了解了其中的艱辛。這讓我們珍惜來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力地建設輝煌的明天。
同日，Y書(shū)記向我們介紹了公司目前的組織機構，讓我們從宏觀(guān)的角度了解了公司的主要部門(mén)及其主要職能，從而為以后與工作的接觸鋪平了道路，提高了工作效率。Y書(shū)記也給我們詳細介紹了我們公司的企業(yè)文化。在我三個(gè)月的工作中，感覺(jué)工作氛圍，人際交往，甚至走在公司的道路上，都是充滿(mǎn)激情，輕松的。激情是因為在工作中可以學(xué)到很多知識和技能，放松是心理上的。這就是“工作快樂(lè )”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比滿(mǎn)足。
其次，培訓使我對公司的主要業(yè)務(wù)有了基本的了解
我在公司檔案室工作，在學(xué)校也學(xué)習專(zhuān)業(yè)的檔案知識�？梢哉f(shuō)我是一個(gè)徹底的調查和調查外行。這次培訓是我第一次系統接觸這個(gè)知識，真的受益匪淺，學(xué)到了很多新知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓，我對公司的主要任務(wù)有了大致的了解，大致分為勘察、測量、土工試驗和測試，相應的部門(mén)負責。例如，工程師辦公室主要負責巖土工程，主要包括勘察、設計、處理、檢查和監測；檢測中心主要負責原位檢測、樁基檢測等。而且我對它的主要工作流程和一些術(shù)語(yǔ)有一個(gè)大概的了解，最后也不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候對公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)那么迷茫。
第三，學(xué)習了公司的安全管理知識和管理制度
在一天的時(shí)間里，我們系統地學(xué)習了安全和公司管理體系的知識。我覺(jué)得這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)還是比較陌生的'知識。我認為其目的是保證安全生產(chǎn)；第二，提高工作效率；第三，提升企業(yè)形象。最終目的是利益最大化。在此基礎上，還有很多理論知識和體系，也是我們平時(shí)工作中需要注意的，比如安全。在任何一個(gè)小環(huán)節，都要注意安全問(wèn)題，比如人走路停電，防火防盜，以及一些用電安全和人員安全，尤其是施工現場(chǎng)。實(shí)際工作后，可能會(huì )注意到更多的問(wèn)題，并寫(xiě)入系統，使安全管理更加規范。
公司是業(yè)內最早獲得管理體系三個(gè)標準整合的公司之一，有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中，我們學(xué)會(huì )了一種總是在變化的管理模式，即PDCA循環(huán)：從玩（策劃）到做（實(shí)施）到檢查（分析）到行動(dòng)（持續改進(jìn)）。無(wú)論是QHSEMS、EMS還是OHSMS，這個(gè)循環(huán)一直貫穿其中。仔細看，這個(gè)循環(huán)也適用于我們生活的方方面面，其實(shí)就是一個(gè)積累經(jīng)驗的過(guò)程，從來(lái)不參加會(huì )議，從壞到好，從好到好。我相信這個(gè)簡(jiǎn)單明了的循環(huán)會(huì )伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標尺。
第四，我學(xué)到了公司檔案和人事方面的知識
最后一天，我們首先研究了公司的檔案管理系統和公司檔案室的主要功能。這方面我比較熟悉，因為在檔案室工作，已經(jīng)實(shí)習2個(gè)月了。我覺(jué)得檔案的價(jià)值在于利用。當別人需要信息的時(shí)候，迅速及時(shí)地找到需要的信息是檔案工作者最重要的職責。公司檔案已有50多年的歷史，制度健全，倉庫分類(lèi)明確。實(shí)習期間，我深深體會(huì )到，我沒(méi)有選錯單位。有一個(gè)好的基礎設施和一個(gè)好的師傅真的能讓我學(xué)以致用，通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗更好的掌握理論知識。公司檔案室還管理規范和雜志的管理，有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，讓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解新規范，掌握行業(yè)新動(dòng)向。
人事方面，x總監主要給我們介紹了新員工的待遇、休假、職稱(chēng)。我想這也應該是我們非常關(guān)心的話(huà)題。x總監詳細介紹了各部門(mén)的薪酬情況。我也覺(jué)得越透明越公平，越開(kāi)放越不敏感。我更關(guān)心職稱(chēng)。檔案系列職稱(chēng)要在社會(huì )上考。我覺(jué)得從現在開(kāi)始要掌握專(zhuān)業(yè)知識，不要放松，上一段樓梯爭取早點(diǎn)。
第五、領(lǐng)導對我們培訓的要求
這次培訓我學(xué)到了很多，但最深的感受是每個(gè)領(lǐng)導基本上都提了一個(gè)要求，那就是學(xué)習，學(xué)習，學(xué)習。我一刻也不能放松，不僅是為了轉移專(zhuān)業(yè)知識，也是為了了解其他專(zhuān)業(yè)知識，比如我自己，所以我應該多了解一些調查測量，這樣有利于我對檔案的了解
個(gè)人工作總結2
時(shí)光荏苒，轉眼之間20xx年已然過(guò)去，在這一年的時(shí)間里，我從工作中學(xué)習到了許多知識，積累了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。各級領(lǐng)導和同事們給予了我非常多的支持與幫助使我受益良多。下面我將對近一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結：
一、深刻認識水務(wù)工作的要性
作為一名水務(wù)工作者，我深刻認識到自己本身職責的重要性。
水是人們生存的根本，是工業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的基石，是生態(tài)環(huán)境的重要組成部分。作為一名水務(wù)機關(guān)部門(mén)的工作者，我不斷提醒自己嚴格把關(guān)，對待工作要認真負責，對待汛情要快速反應，不斷加強政治思想及業(yè)務(wù)知識學(xué)習，對待工作精益求精，圓滿(mǎn)的完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)。在提高個(gè)人能力的同時(shí)積累實(shí)踐經(jīng)驗，不斷完善自己。我認真學(xué)習各項水務(wù)相關(guān)工作的規章制度以及各項管理規定，不斷強化自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己的工作效率。
二、做好日常本職工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，提高工作效率
在日常工作中，我主要負責工程前期建設資料的報批以及資料合同的整理歸檔。工程建設的資料文件的種類(lèi)繁多，報批程序繁瑣，為此我認真審核各項報批文件的內容，對文件內容不完善不符合要求的盡快抓緊整改落實(shí)，力爭盡快的完成各項報批任務(wù)，為工程建設的推進(jìn)搶時(shí)間、爭進(jìn)度。我在認真做好本職工作，抓緊落實(shí)資料報批任務(wù)的同時(shí)，也對手頭的文件資料進(jìn)行細致的規范化的統一歸檔整理，使文件資料的管理規范有序，使文件的查找省時(shí)省力，從而提高工作效率，為以后工程建設的文件查找文件歸集工作打好堅實(shí)的基礎。
三、加班加點(diǎn)堅守崗位，對待突發(fā)情況快速反應，快速處理
工作過(guò)程中，由于水務(wù)工作的特殊性，時(shí)常接到防汛、雨情、水情、風(fēng)暴等緊急信息。天氣變化無(wú)常，水務(wù)信息也是一樣，只要接到相關(guān)信息后，不分時(shí)間，不分地點(diǎn)，不管是半夜還是清晨，不管是嚴寒還是酷暑，我都要求自己做到隨叫隨到，盡快趕到工作崗位，與同事們一起共同研究防范處理措施，對實(shí)際過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)做出反應，加班加點(diǎn)認真完成相關(guān)工作，以保障水務(wù)系統的安全平穩運行，確保對事件的處理防范工作落實(shí)到位。
工作雖然略顯繁重，但我也認識到身上所背負的重大責任�！�7.26”雨情期間，我連續在單位不分晝夜奮斗11天，認真收集雨情信息，細致的檢查設備運行狀況，對往年容易出現突發(fā)狀況的設備及防范點(diǎn)進(jìn)行了統一的排查工作，對發(fā)現的問(wèn)題設備進(jìn)行修復，確保雨情期間的安全防范工作順利進(jìn)行。
汛期前后，隨著(zhù)防汛系統升級，我扎根于現場(chǎng)工作中，平日里跟工程隊一起吃住，對工程完成質(zhì)量進(jìn)行全程的監控，對現場(chǎng)的不安全因素及時(shí)的提出意見(jiàn)并督促整改，為工程的安全順利建設提供保障。設備的運行性能是保障防汛系統工作的重要指標，我深知設備安裝好壞對于防汛系統日后運行的重要性，為了確保設備安裝的準確無(wú)誤，我在設備安裝現場(chǎng)奮斗了一個(gè)多月的時(shí)間，對重點(diǎn)設備、主體設備的安裝認真核對施工設計圖紙，確定安裝位置，對于實(shí)際過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題認真思考，隨時(shí)與工程隊伍溝通，最終順利解決了不少實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)也從中積累的許多實(shí)踐經(jīng)驗。我認真研讀設備安裝說(shuō)明，對重點(diǎn)設備的安裝精度，安裝質(zhì)量一一進(jìn)行核實(shí)，并對相關(guān)的安裝數據進(jìn)行記錄、整理歸檔，為以后的`生產(chǎn)維護維修保養工作提供第一手數據。
這一年以來(lái)，通過(guò)在日常工作過(guò)程中的不斷積累，以及對工程施工和設備安裝的全程跟蹤，我更加熟悉了各類(lèi)設備的工作原理及工作特性，對于日常的工作更加的得心應手。對于工程資料文件的歸檔管理也步入了規范化程序化。但與此同時(shí)我也認識到自己還有很大的提升空間，我需要在工作中不斷的豐富自己、充實(shí)自己，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)能力。在以后的工作中我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，更加認真的工作態(tài)度，扎實(shí)工作，虛心學(xué)習，不斷提高自己的工作水平，為水務(wù)工作做出更多更好的貢獻。
個(gè)人工作總結3
經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的工作，在工作中發(fā)現了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結，請各位領(lǐng)導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：
1、工作經(jīng)驗要不斷積累：在這幾個(gè)月的工作中，對公司內很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內的工作規劃，實(shí)際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長(cháng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題，自己總是費了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來(lái)時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，這種浮躁的心態(tài)，錯過(guò)了向別人學(xué)習和增長(cháng)知識的機會(huì )。以后我會(huì )多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù)，對自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事，多向領(lǐng)導及同事學(xué)習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會(huì )，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。
2、技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的`新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
3、溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導及時(shí)有效的溝通，沒(méi)有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì )在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習慣，養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀(guān)念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變：
1、培養競爭意識和創(chuàng )新觀(guān)念：競爭意識是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習，自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng )新就是要打破安于現狀、聽(tīng)天由命、依賴(lài)別人的人生觀(guān)。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng )新觀(guān)念與創(chuàng )業(yè)精神，才能更好地實(shí)現在企業(yè)中的就業(yè)。
2、培養適應變化的能力：職業(yè)內容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開(kāi)發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統觀(guān)念，解放思想，開(kāi)闊思路，樹(shù)立時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念與合作觀(guān)念。
3、培養廣泛的興趣：應時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境，自己應多去探索和參加各種活動(dòng)。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會(huì )聚精會(huì )神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會(huì )經(jīng)常注意周?chē)霈F的新問(wèn)題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，廣泛接觸各種事物，在活動(dòng)中逐漸體驗到心理上的滿(mǎn)足，從而激發(fā)出興趣和愛(ài)好。
4、重視能力補償：“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動(dòng)對能力的增進(jìn)�！芭d趣是的老師”說(shuō)明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。
5、培養良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂(lè )業(yè)和敬業(yè)精神，實(shí)事求是、嚴肅認真的勞動(dòng)態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無(wú)私、正直、勤奮、誠實(shí)、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績(jì)的必要條件。一個(gè)對人熱情友好、樂(lè )于助人的人能得到同事的好感;一個(gè)有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領(lǐng)導的賞識;一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個(gè)不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì )努力成長(cháng)為一名對公司有用的人才。
個(gè)人工作總結4
一學(xué)期來(lái)，為了提高自身各方面的素質(zhì)水平，使自己成為具有創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的新型的專(zhuān)業(yè)化水平的教師，不斷地學(xué)習，不斷地豐富自己，讓自己不斷地發(fā)展，以適應社會(huì )的需要�，F就一學(xué)期的工作總結如下：
一、加強自身師德修養，本著(zhù)奉獻為先，學(xué)習為先的原則，在思想上首先要做一個(gè)樂(lè )于奉獻，勤于思考，勇于創(chuàng )新的新時(shí)代的教師。把愛(ài)工作、愛(ài)學(xué)習當作生活中最大的樂(lè )趣。在領(lǐng)導的指導下，在各位班主任的大力協(xié)助下，通過(guò)自身的努力，克服自己的弱點(diǎn)，擺正自己的位置，在工作中，有了明顯的進(jìn)步。在政治上，認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，查找不足并確定今后的努力方向。在思想上，時(shí)常以一個(gè)黨員的標準要求自己，用名人的事跡和名人名言激勵自己，使自己更加進(jìn)步。
二、對待上級指定的任務(wù)，積極完成，速度快，質(zhì)量好，任勞任怨，每當接到領(lǐng)導下達的任務(wù)，我總是不折不扣地完成，并能虛心聽(tīng)取他人的批評意見(jiàn)，對自己的不足加以改進(jìn)。我喜歡默默地工作，默默地完成交給的工作，而且不喜歡拖延，總希望在盡短的時(shí)間內把工作做完，讓自己的心也變得明亮。有時(shí)候工作運作時(shí)，也會(huì )有傷痕，但是無(wú)論怎樣我在心里都會(huì )堅守堅持的信念，決不輕言放棄。
三、本學(xué)期的校園環(huán)境，衛生習慣、衛生意識等方面，在原有的基礎上都有明顯的進(jìn)步或提高。
1、為了使工作落到實(shí)處，使校園的環(huán)境衛生得到保持，使學(xué)生養成良好的衛生習慣，本學(xué)期繼續成立衛生檢查小組，她們的職責是一日三檢查，在課間巡視發(fā)現有違紀的同學(xué)如：吃零食、亂扔廢棄物，涂抹刻畫(huà)等及時(shí)制止，抽檢各班學(xué)生的個(gè)人衛生，從而使校園的環(huán)境衛生得到保持。而且針對學(xué)校衛生出現的情況，及時(shí)召開(kāi)衛生檢查員會(huì )議，并對檢查員出現的情況及時(shí)糾正。每星期一召開(kāi)衛生檢查員列會(huì )，布置一周的衛生工作，安排抽查個(gè)人衛生的時(shí)間。強調檢查員公平公正的職責以及自律意識。并按檢查結果評出衛生流動(dòng)紅旗班級、溫馨班級。
2、積極開(kāi)展衛生保健宣傳教育活動(dòng)
根據本地區的氣候、季節的變化，結合我校具體情況，不失時(shí)機地做好各種傳染病的宣傳教育活動(dòng)，定期利用廣播宣傳傳染病及衛生小知識，做到勤說(shuō)，勤講、勤查，從而提高了同學(xué)們的防病意識。堅持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現感冒發(fā)燒或傳染病學(xué)生作晨檢記錄，疾控記錄，提出隔離要求；
3、四月份對學(xué)生的視力進(jìn)行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關(guān)于疾病與傷患治療
本學(xué)期經(jīng)校醫室治療的傷病患者，有記載的有172人次，其中外傷較多，有99人次，占58%；測量血壓44人次，均為教職員工。
本學(xué)期發(fā)現傳染病學(xué)生6人，6人患有水痘，發(fā)現隔離率百分之百。
5。關(guān)于乙肝疫苗調查和預防接種查驗登記
開(kāi)學(xué)初對一年級新生和幼兒班的孩子進(jìn)行了預防接種證的查驗登記，并下發(fā)了補種通知，對1-6年級的學(xué)生進(jìn)行了乙肝疫苗調查，并下發(fā)了補種通知。
6、存在問(wèn)題
�。�1）：室內外環(huán)境衛生個(gè)別還有死角，學(xué)生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養成良好的衛生習慣，達不到自控。在個(gè)人衛生方面有的學(xué)生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強室內外衛生的檢查力度，爭取把學(xué)校衛生工作做的更好，盡最大努力給師生創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的工作學(xué)習環(huán)境，利用廣播、板報形式向學(xué)生進(jìn)行衛生宣傳教育，要求學(xué)生養成良好的個(gè)人衛生習慣
�。�2）：近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學(xué)生用眼衛生，及時(shí)糾正不良姿勢。
四、我的心靈小屋工作
近年來(lái)，小學(xué)生常出現妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為，究其原因，我們不難發(fā)現，他們存在心理偏差，是由于在學(xué)習和生活中碰到問(wèn)題和困難時(shí)，缺乏解決矛盾、應對挫折和處理危機的'能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理，不能只注重分數而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格，為此，我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位，開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。
心靈小屋的心理咨詢(xún)接待有不同心理困擾的學(xué)生，為其提供科學(xué)指導幫助，使咨詢(xún)室成為學(xué)生傾吐心聲、排解心理壓力的場(chǎng)所。教師向學(xué)生伸出溫暖之手，一次次談話(huà)，增進(jìn)師生間的溝通和理解，使學(xué)生獲得戰勝自我的勇氣和力量。咨詢(xún)室的設立也利于學(xué)校開(kāi)展心理測評，為學(xué)生心理建立心理檔案，為了解學(xué)生心理狀況提供了依據。在心理咨詢(xún)過(guò)程中，由于學(xué)生年齡小，經(jīng)驗少，有些問(wèn)題只能感受不能提出，如果被動(dòng)地遵循心理咨詢(xún)的自愿求助原則，許多學(xué)生就會(huì )永遠徘徊在心理咨詢(xún)室外，失去許多成長(cháng)的契機。我帶著(zhù)職業(yè)的敏感度和高度的責任心，主動(dòng)接近學(xué)生，及時(shí)地給學(xué)生們以恰當的指導和幫助，并針對個(gè)別學(xué)生的心理失衡，心理挫折和心理障礙，及時(shí)給予心理支援和心理疏導，切實(shí)關(guān)注他們，理解他們，傾聽(tīng)他們，幫助他們……每月都進(jìn)行兩次心靈美文播稿，使學(xué)生得到適宜的心理援助，就象種子發(fā)芽，小草破土一樣地撫慰中成長(cháng)。心理咨詢(xún)就像一個(gè)避風(fēng)的港灣；一條呵護心靈的小溪；一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂(lè )曲，一席恬情的話(huà)語(yǔ)，都能驛動(dòng)學(xué)生們的心扉。
五、我的保險工作
及時(shí)處理學(xué)生的意外傷害險，及時(shí)報案。及時(shí)繳納保險費，并發(fā)放了新制的醫療保險卡。
在今后工作中，我將帶著(zhù)自己的激情更加努力的工作，在實(shí)踐中不斷積累，不斷進(jìn)步。我知道，成績(jì)總是伴著(zhù)智慧和辛勞產(chǎn)生，而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花，又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎之上；離開(kāi)了集體的海洋，一滴水，再晶瑩，也會(huì )干涸。我將在以后的工作中更加細心，在高度的責任感指引下，在全校師生的配合和共同努力下，把校醫室、心靈小屋的工作干得更好，為我人生的履歷繼續填加豐滿(mǎn)的一頁(yè)頁(yè)。
個(gè)人工作總結5
20xx年即將過(guò)去。一年來(lái)，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導下，在同事們的大力支持下，牢固樹(shù)立安全行車(chē)和服務(wù)至上的思想，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)�，F將本人一年來(lái)的思想、工作等情況總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是用正確的理論來(lái)指導自己改造好自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀(guān)念的認識，針對自己的工作實(shí)際，認真學(xué)習車(chē)輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關(guān)政策，進(jìn)一步增強安全意識，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的'本領(lǐng)。
二、努力工作，為領(lǐng)導和機關(guān)搞好服務(wù)
一是認真做好給領(lǐng)導的車(chē)輛服務(wù)工作。
隨著(zhù)市委領(lǐng)導的調整，按照工作分工。由于服務(wù)對象變了，隨之而來(lái)的就是服務(wù)方式的變化，為此，我在我在較短的時(shí)間內熟悉了領(lǐng)導的工作、生活習慣等，并按照新的要求，盡快調整自己的服務(wù)方式，做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē)，沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導工作的事情。同時(shí)，我把為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結合起來(lái)，在領(lǐng)導外出的情況下，如果辦公室領(lǐng)導派我執行其他出車(chē)任務(wù)時(shí)，我也能夠積極配合。
二是認真做好車(chē)輛的保養和維護工作。
多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到，做好車(chē)輛保養和日常維修，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把工夫下在平時(shí)，在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí)，及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行保養和維護。這樣，一方面使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導以舒適的感覺(jué)。另一方面，通過(guò)對車(chē)輛的保養，及時(shí)發(fā)現毛病，小問(wèn)題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導匯報后修理解決，從而做到了“有病不出車(chē)，出車(chē)保安全”。
三、嚴格管理，抓好小車(chē)班隊伍建設
一是作好表率。
作為xx小車(chē)班的班長(cháng)，我始終做到嚴于律己，對待本職工作高標準、嚴要求，要求同志們做的，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用，為小車(chē)班全體干部職工作好表率。
二是嚴格管理。
在工作中，要求大家堅持服從領(lǐng)導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導安排什么工作，都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規章制度和勞動(dòng)紀律，要做到認真學(xué)習，嚴格遵守國家的道路交通法規和我省的有關(guān)規定，牢固樹(shù)立安全第一的思想。堅持良好的駕駛作風(fēng)，文明駕駛，禮貌行車(chē)。
服從調度，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。搞好車(chē)輛的日常維護和保養，保持車(chē)況良好，車(chē)容整潔，確保各種機件齊全有效。堅持按時(shí)參加安全學(xué)習活動(dòng)，抓好行車(chē)安全工作。
四、存在問(wèn)題和下步打算
總之，一年來(lái)，我根據組織和領(lǐng)導的安排，做了一些工作，取得了一些成績(jì)，但從更高的標準衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規、政策學(xué)習得不夠深，不夠系統。為領(lǐng)導服務(wù)的主動(dòng)性不夠強。在處理為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等。
在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規、政策的學(xué)習，增強安全觀(guān)念。切實(shí)加強服務(wù)意識，正確處理好為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系，認真做好服務(wù)工作，力爭取得更大的成績(jì)。
個(gè)人工作總結6
一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地過(guò)去了，回顧一年來(lái)的點(diǎn)滴工作，想說(shuō)的真是太多太多。古人云：教師是蠟燭是春蠶；今人說(shuō)：教師是人類(lèi)靈魂的工程師，是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)。為了不辱沒(méi)教師這個(gè)神圣的職業(yè)，下面就本學(xué)期的各項工作進(jìn)行總結和反思，以便在新的一年里更好地為教育，為師生服務(wù)，向德藝雙馨的教師邁進(jìn)。
一、思想政治學(xué)習，師德修養方面
一年來(lái)，我端正工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，始終嚴格要求自己，重視政治學(xué)習，積極涌躍參加學(xué)校組織的各種形式的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習提高思想認識，提高自身的職業(yè)道德修養，并服從工作安排。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高教學(xué)效果
教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心，也是檢驗一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來(lái)，在堅持抓好新課程理念學(xué)習和應用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規律，充分運用學(xué)�，F有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：
�。ㄒ唬┌l(fā)揮教師為主導的作用
1、備課深入細致。平時(shí)認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認真，并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對低年級學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿(mǎn)堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導、教學(xué)為主線(xiàn)，注重講練結合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
3、堅持參加校內外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次，使我明確了今后講課的方向和以后語(yǔ)文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上，認真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的`學(xué)習情況，以便在輔導中做到有的放矢。不斷更新教學(xué)觀(guān)念。注重把學(xué)習新課程標準與構建新理念有機的結合起。
請自覺(jué)遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的政策法規，嚴禁發(fā)布色情、暴力、反動(dòng)的言論。
�。ǘ┱{動(dòng)學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導，通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調動(dòng)他們的學(xué)習興趣及學(xué)習積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養了創(chuàng )造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學(xué)效率。
�。ㄈ┳龊煤筮M(jìn)生轉化工作
作為教師，應該明白任何學(xué)生都會(huì )同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，對后進(jìn)生則易于發(fā)現其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉化成功與否，直接影響著(zhù)全班學(xué)生的整體成績(jì)。所以，一年來(lái)，我一直注重抓好后進(jìn)生轉化工作。
三、努力做好工會(huì )工作喝安全工作
我利用課余時(shí)間組織教職工們到戶(hù)外活動(dòng)，四、五月份組織老師們排球比賽，豐富來(lái)師門(mén)的業(yè)余生活。
同時(shí)協(xié)助學(xué)校搞好安全工作，加強校園巡邏，督促值周教師認真管理學(xué)生，經(jīng)常與班主任溝通，杜絕學(xué)�？赡馨l(fā)生的安全隱患，與校醫配合，共同做好學(xué)校的疾病預防工作。
總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jì)，但我知道，成績(jì)只能代表過(guò)去，這些成績(jì)只會(huì )成為自己前進(jìn)的動(dòng)力，我將不斷追求，用似火的青春，赤誠的心靈，辛勤地耕耘，不斷地成長(cháng)，用愛(ài)滋潤每一個(gè)學(xué)生，讓他們健康快樂(lè )地成長(cháng)。
個(gè)人工作總結7
今年是我進(jìn)入公司的第2年，兩年來(lái)，在工程實(shí)踐中，在許多前輩的指導和幫助下，我的專(zhuān)業(yè)水平和工作能力取得了很大進(jìn)步。表現在以下方面：
一、這些項目具有完整性
如xx西門(mén)子傳感器工廠(chǎng)新建項目、xx大眾技術(shù)中心辦公樓改建項目、xx有限公司新建廠(chǎng)區項目、xx倉儲大型物流庫等項目，我都是從方案投標或委托階段就開(kāi)始介入，經(jīng)歷過(guò)對方案設計的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設計的審批、相關(guān)專(zhuān)業(yè)的協(xié)調、施工圖的嚴謹以及施工階段的現場(chǎng)配合，我對建筑設計與建造的過(guò)程有了深刻的認識。建筑設計不是紙上談兵，而是一個(gè)連貫的，需要集體參與的生產(chǎn)工作，要完成一個(gè)好作品，應協(xié)調好設計與其他學(xué)科，以及經(jīng)濟、社會(huì )、人際等多方面因素的相互關(guān)系。因為各種外在因素的影響，建筑從方案構思到付諸實(shí)施，勢必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善，經(jīng)歷了這些相對完整的工程實(shí)踐，我了解到并學(xué)習了如何在現實(shí)的框架中程度的把握住建筑的品質(zhì)，這需要有專(zhuān)業(yè)知識的積累，又需要耐心與細致的配合，這也正是一個(gè)建筑師精力投放最集中的地方。
二、這些項目具有一定的復雜性
來(lái)到機電院之初，我先進(jìn)入了xx分院綜合所，主要從事工業(yè)建筑的設計。工業(yè)建筑因其使用功能與性質(zhì)的.特殊性、專(zhuān)業(yè)性與嚴格性，而成為對設計要求很高的建筑設計類(lèi)型。工業(yè)建筑設計應重點(diǎn)考慮幾個(gè)方面內容：
1、生產(chǎn)工藝主要流程和基地周邊的情況；
2、處理好各種流線(xiàn)的關(guān)系，包括人流路線(xiàn)、貨流路線(xiàn)等；
3、新穎富有現代感的造型立面設計；把握空間感和人性化；
4、造價(jià)經(jīng)濟因素。工業(yè)建筑的工程實(shí)踐對我之后從事其它類(lèi)型的建筑設計有很大的幫助，讓我在設計過(guò)程中養成分析與邏輯思考的習慣，讓我能從建筑更本質(zhì)的需求中去挖掘設計要素，更讓我懂得建筑設計中應充分體現對使用人群的理解與愛(ài)護。
在業(yè)務(wù)能力方面，經(jīng)過(guò)三年的實(shí)踐與磨練，我已由一個(gè)初出象牙塔的青澀學(xué)子成長(cháng)為一名具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的職業(yè)建筑師。建筑專(zhuān)業(yè)是一個(gè)龍頭專(zhuān)業(yè)，建筑設計工作影響到各配合專(zhuān)業(yè)的工作，因此建筑師應具有良好的協(xié)調能力、組織能力與控制能力，同時(shí)這些能力應有深厚的專(zhuān)業(yè)功底作基礎。
進(jìn)入設計院初期，我在前輩們的帶領(lǐng)之下參與設計了xx西門(mén)子傳感器工廠(chǎng)新建項目、xx匯眾新建項目、xx造幣廠(chǎng)改造等項目，這些項目已先后建成并投入使用。接著(zhù)在xx公司新建廠(chǎng)區項目中我擔任了主要設計人，從方案階段到目前即將完工，我一直配合主師負責協(xié)調組織工作。獲得業(yè)主的認可與贊揚，是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在x21年面臨任務(wù)多、建筑專(zhuān)業(yè)人手少的困難下，我帶領(lǐng)我們設計小組其他年輕同事經(jīng)常加班、不畏辛苦、走在項目前面做好方案，為以后施工圖階段打好基礎。
三年的實(shí)踐工作，還培養了我嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責任感，設計院的工作作風(fēng)也培養了我良好的服務(wù)精神與團隊協(xié)作精神，這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質(zhì)。在理論方面，我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了一些建筑專(zhuān)業(yè)和其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍，由此對實(shí)踐工作進(jìn)行指導與反思。建筑是社會(huì )生活形態(tài)的空間語(yǔ)言。它反映了時(shí)代的社會(huì )形態(tài)、生活方式、社會(huì )審美取向，以及世界觀(guān)等信息。
而這些內容都需要有相應的專(zhuān)業(yè)批評，對建設水準、建筑水平、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境效果，及職業(yè)道德的培育和社會(huì )引導等方面做出必要的評判和剖析，同時(shí)也達到建構與提升建筑理論的目的。因此，建筑理論應與建筑實(shí)踐產(chǎn)生互動(dòng)才有真正的價(jià)值。
以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開(kāi)端，今后我將更為堅定踏實(shí)的工作，努力進(jìn)取。就以一句千古的唱吟作為我的結語(yǔ)：“路漫漫，其修遠，吾將上下而求索”。
個(gè)人工作總結8
一季度來(lái),我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績(jì)。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統工程,社會(huì )治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。
1、安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛設施差，一直是我們的薄弱環(huán)節以及走村串戶(hù)式的`經(jīng)營(yíng)模式都是安全保衛的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進(jìn)一步加強。
2、安全防范意識有待進(jìn)一步增強。少許職工和領(lǐng)導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如某某分社的電源線(xiàn)路老化隱患等問(wèn)題。
3、安全防范設施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個(gè)分社設施簡(jiǎn)陋,某某兩分社營(yíng)業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營(yíng)業(yè)室未設衛生間，專(zhuān)用防彈運鈔車(chē)也僅1輛,同時(shí)還要承擔日常的行政用車(chē)，聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監控改造，運鈔車(chē)的gps衛星定位系統也待安裝。
今季度，我某某農村信用社安全保衛工作在上級行辦和某某公安局局的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)全某某農村信用社案防工作會(huì )議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經(jīng)警隊伍管理，營(yíng)造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實(shí)現了季度內無(wú)安全保衛責任事故的目標。
在明季度的工作中，我們還是要一如既往的保持好工作，信用聯(lián)社的安全工作時(shí)最重要的，因為只要有一次紕漏，那么對國家和對人民的損失都是巨大的，所以我們一定要時(shí)刻的注意安全工作。我相信只要我們時(shí)刻注意，我們會(huì )取得安全工作的永遠平安!
個(gè)人工作總結9
從上周五到今日，轉眼我已經(jīng)在公司呆了快一星期了，慢慢的已經(jīng)適應公司的環(huán)境，適應了自我的工作崗位，同時(shí)，公司也在慢慢的適應我。
到公司幾天，身為程序員，盡管沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的項目，讓我完成，可是就這將近一星期的工作，公司的檢測以及自我檢測，我仍然學(xué)到了很多!沒(méi)有工作永遠不能明白工作是什么狀態(tài)，學(xué)的再深永遠不能學(xué)以致用，在學(xué)校學(xué)的再多，不拿來(lái)用，怎樣也不明白，具體是什么情景，就這幾天的工作與學(xué)習，已經(jīng)把我所學(xué)習的知識真正地用到工作中了，這才是學(xué)習知識的價(jià)值，同時(shí)能夠真正的為公司實(shí)現價(jià)值，才是我所學(xué)所求!
今日是第六天，從昨晚開(kāi)過(guò)會(huì )后，今日已經(jīng)有新員工沒(méi)有到來(lái)了，我明白這就是一種自我實(shí)現的體現，如果不能自我體現，不能為公司創(chuàng )造價(jià)值，是的真的沒(méi)有必要再呆下去，因為我們的工作是在完成自我價(jià)值實(shí)現的同時(shí)，為公司創(chuàng )造價(jià)值。
盡管，剛到來(lái)沒(méi)有幾天，剛開(kāi)始也不能看出一個(gè)人到底能能為公司創(chuàng )造價(jià)值，可是我相信，既然我選擇了這個(gè)公司，同時(shí)我也能夠學(xué)以致用，就必須有能為公司所用的.價(jià)值。我會(huì )盡快進(jìn)入一個(gè)職場(chǎng)的狀態(tài)，盡快完成一個(gè)自我的轉變!既然選擇了，就要堅持，不要后悔!
在今后的工作中，我會(huì )客服自我的缺點(diǎn)，更加努力學(xué)習，不被公司淘汰，為公司創(chuàng )造價(jià)值，實(shí)現自我價(jià)值，以到達雙贏(yíng)!
努力，努力，努力!
個(gè)人工作總結10
尊敬的公司領(lǐng)導：
本人于20xx年12月進(jìn)入XX客服中心、至今已有四年多的時(shí)間，期間一直在工程維修部任職。20xx年8月在領(lǐng)導及同事們支持下，任命為維修領(lǐng)班，后因工作需要20xx年12月調至設備運行。期間嚴于律己，友愛(ài)同事，堅持精品意識，積極配合部門(mén)各項工作，維護公司利益，嚴格落實(shí)各項指令�，F將工作總結如下：在維修時(shí)為配合35-42棟順利交樓及各項接待任務(wù)，對所定路線(xiàn)修補石材三大湖木坪橋休閑椅等維修翻新，在材料不足的情況下，組織骨干人員對木坪橋刷漆進(jìn)行工藝技術(shù)交流總結制定方案，在不影響美觀(guān)的情況下節能降耗。園區休閑椅由于安裝已有三年多了，木條多已腐爛，組織維修人員更換木條，但更換木條工序較多，更換工作進(jìn)度緩慢，組織維修骨干人員現場(chǎng)技術(shù)交流總結工序中存在弊端，制定休閑椅木條反沖螺絲固定，簡(jiǎn)化工序從而提前完成工作任務(wù)。
因工作需要20xx年12月調至管理設備運行組，在設備運行組期間在領(lǐng)導思想指導下對設備機房進(jìn)行節能改造，改造后設備機房每月用電從一千多度節省到一百多度，達到節能降耗標準。隨著(zhù)24-31號樓陸續交樓業(yè)主入住越來(lái)越多，對生活水泵房供水要求提高，造成20-31號樓部分業(yè)主用水高峰期，供水壓力反饋至PLC數據與供水水泵ABB變頻控制啟動(dòng)出現時(shí)間差，導致供水末端部分業(yè)主用水高峰期出現間歇性水壓偏低，出現水壓時(shí)大時(shí)小現象，我帶領(lǐng)運行組人員根據高層不同時(shí)段各個(gè)點(diǎn)位水壓反饋至PLC數據收集分析后進(jìn)行運行數據參數調整,達到恒壓穩定供水，保障了業(yè)主的正常供水。
20xx年因園區以外施工單位多次造成園區大規模停水、停電本
人組織工程部員工緊急啟用備用電源，保障了水泵房、電梯、公共
照明、消防系統等用電，避免業(yè)主集體事件。
該員工對外單位溝通協(xié)調、與業(yè)主溝通、各系統突發(fā)情況的`應
急措施等，每個(gè)工作環(huán)節制定相應的改進(jìn)措施、并進(jìn)行不斷地反思總結、保障各系統在日后使用過(guò)程中，高效、正常的運轉。
20xx.12.13
個(gè)人工作總結11
時(shí)間流逝，如白駒過(guò)隙，轉眼間已經(jīng)來(lái)到****一年多時(shí)間了，期間先后在兩個(gè)項目工作、學(xué)習，現階段正在海南液氫項目，在項目部工作的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也收獲很多，天天雖然忙碌但是感覺(jué)很充實(shí)，現在工作經(jīng)驗還是很欠缺，學(xué)習的地方還很多，我一定努力學(xué)習，踏實(shí)工作。
作為一名技術(shù)員，首先能?chē)栏褚笞约�，不斷提高自身的思想覺(jué)悟。
與此同時(shí)，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，自身很好的為自己定位。
爭取以高標準要求自己。
積極主動(dòng)的學(xué)習各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規定性文件和要求，并經(jīng)常請教同行業(yè)的前輩和同事。
工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習，將理論與實(shí)際的工作很好的結合在一起。
在工作中不斷地改變自我，適時(shí)地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結經(jīng)驗，提升自身工作能力的同時(shí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時(shí)，獲得了收獲，在以前的實(shí)踐工作當中，將理論知識和實(shí)踐工作有機融合，使自己的水平得到很大的提高，以下是我在這段時(shí)間施工中的體會(huì )：
1、認真熟悉施工圖紙，了解工程概況，有備而戰;
要做好每項工作，都必須在工作之前對這項工作進(jìn)行全面了解，這樣才利于更好地開(kāi)展工作;對于土建施工，也要做好施工前的準備，熟悉圖紙，了解工程概況。
所謂知己知彼，百戰百勝。
不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。
要順利開(kāi)展工作，必須有備而戰。
施工前的準備：熟悉施工圖紙---相關(guān)技術(shù)規范---操作規程---設計要求及細部、節點(diǎn)做法---相關(guān)技術(shù)資料---工程質(zhì)量要求等。
其次要熟悉施工組織設計及施工順序、施工方法、技術(shù)措施，弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節和關(guān)鍵部位;最后對施工現場(chǎng)進(jìn)行深入了解，熟悉施工圖紙，只是對工程的紙上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概況，必須親自到現場(chǎng)進(jìn)行了解。
認真了解工程的基本情況，有利于更好地實(shí)施管理，落實(shí)施工方法，更好地完善工作。
2、實(shí)行可行性的施工工法，面面俱到土建施工員工作總結實(shí)行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項關(guān)鍵的工作。
做好施工準備，向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法，是為完成施工任務(wù)創(chuàng )造良好的'施工條件。
最最重要的是在施工全過(guò)程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求，圍繞著(zhù)質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法，在每個(gè)階段、每個(gè)工序、每項施工任務(wù)中積極組織平衡，保持最好的結合。
其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強檢查，預防返工現象的發(fā)生，要隨時(shí)糾正現場(chǎng)施工各種違章、違反施工操作規程及現場(chǎng)施工規定的傾向性問(wèn)題。
還有，如遇設計修改或施工條件變化，應隨時(shí)進(jìn)行補充交底，同時(shí)辦理工程增量或減量記錄，并辦理相應手續，要在圖紙上表示修改的內容，要便于施工的順利進(jìn)行。
不但要做好以上工作，還要嚴格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。
3、建立良好的人際關(guān)系
在施工現場(chǎng)，要確保一個(gè)工程能夠保質(zhì)、保量地完成，不但要有一定的技術(shù)之長(cháng)，還須與下面的施工工人能打成一片;工作中，與工人們相互交流、相互尊重，贏(yíng)得工人們的信任，這樣才能使各項施工指令貫徹落實(shí)下去。
還要與甲方現場(chǎng)代表、監理建立良好的工作關(guān)系，在施工技術(shù)方面積極與甲方，監理溝通，聽(tīng)取他們可行性的施工工法，爭取現場(chǎng)施工狀況得到甲方及監理的滿(mǎn)意與認可。
作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著(zhù)想，更應該為中化建設做出自己的貢獻。
所以我嚴格要求自己、有責任心、上進(jìn)心。
我希望通過(guò)我的不斷學(xué)習和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識，不斷完善自己，實(shí)現自我的價(jià)值，為中化六建之崛起而努力。
當然我還有很多不足，比如在工作經(jīng)驗上還是有缺欠的，責任心還是不夠嚴謹，這都是我去改善的問(wèn)題。
在這里我也希望領(lǐng)導對我工作的肯定，更希望領(lǐng)導能對我提出寶貴的意見(jiàn)，我一定會(huì )虛心接受，盡快改正，使自己盡快把最好的一面投入到工作當中，最后祝愿中化六建越做越大，效益越來(lái)越好!!!個(gè)人項目工作總結篇三
時(shí)光荏苒，歲月流轉，轉眼間參加工作一年了。
我于20xx年6月7日進(jìn)入北京城建集團水務(wù)部小紅門(mén)項目部業(yè)已滿(mǎn)一年了。
回顧一年的工作，在工地領(lǐng)導及各位同志的幫助下，在思想意思、工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步，在這里衷心的表示感謝。
為了更好的做好自己今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，現將過(guò)去一年的工作情況總結如下：
一、在去年6月份我進(jìn)入水務(wù)部小紅門(mén)項目部工作，在工地一年的時(shí)間里，使我對圖紙、儀器、工程質(zhì)量要求、文明施工、安全管理等有了進(jìn)一步認知。
1、在圖紙方面使我認識到，在施工之前要仔細查看圖紙，把圖紙的每個(gè)細節都要了然于胸，不懂得地方要及時(shí)請教同事或領(lǐng)導，不能想當然施工。
要做到按圖施工，百分百確定以后再施工。
但凡有圖紙更改，以及有施工圖不符的地方，必須詳細記錄。
2、在儀器方面讓我知道，算數據時(shí)要專(zhuān)心，算完必須復查，以免出現錯誤，在使用儀器的時(shí)候要專(zhuān)心致志，仔細觀(guān)察確認好數據后要趕緊記錄，以免前后觀(guān)測的數據在腦子里面混淆不清，儀器要經(jīng)常效驗，保證準確度。
3、在工程質(zhì)量問(wèn)題必須要嚴格要求，不能差不多就行。
按照規范要求施工，嚴格要求自己以及施工人員，精益求精。
4、在文明施工及安全管理方面，再進(jìn)入施工現場(chǎng)時(shí)要佩戴安全帽，注意安全。
抓好施工進(jìn)度、工程質(zhì)量和安全措施。
及時(shí)清理現場(chǎng)，做好施工成果的保養與維護。
二、在這一年的進(jìn)展的工作中接觸到了許多以前沒(méi)有碰到的新鮮事物，產(chǎn)生了許多新的問(wèn)題，并著(zhù)手解決了一系列問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，在以后的工作中我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和心得，及時(shí)糾正和彌補自身的不足之處。
三、在以后的工作當中我要做到以下幾點(diǎn)：
1、做好四勤：勤思考、勤跑腿、勤動(dòng)手、勤問(wèn)，對工作負責，有責任心，嚴格要求工程質(zhì)量及安全文明施工。
2、堅持每天寫(xiě)施工日記，對每天的工作內容及工程進(jìn)度做出總結，以便合理安排明天的工作。
3、要在工作中學(xué)習，補充課堂上沒(méi)有的知識，做好總結記錄。
4、在工作期間要比以往更加嚴格要求自己，認真學(xué)習，吸取工作經(jīng)驗;在工作閑暇時(shí)間多看施工規范，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識。
以后的工作要求自己，但求更好。
以后工作期間不管在任何崗位，都要努力工作，與其他同事進(jìn)行良好的配合，積極完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，鞭策自己充實(shí)自身，提高自身素質(zhì)與技術(shù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司同成長(cháng)、共進(jìn)步。
個(gè)人工作總結12
“時(shí)間太瘦，指縫太寬”，自20xx年3月11日入職以來(lái)，不知不覺(jué)我已擔任文案一職一年有余。細數回味這一年的時(shí)間里，非常感謝公司領(lǐng)導對我的充分信任，給予我這樣的舞臺，讓我有機會(huì )在此鍛煉自己、完善自己。
文案策劃是公司樹(shù)立品牌形象、傳遞品牌信息、刺激消費欲望及發(fā)掘潛在市場(chǎng)的關(guān)鍵，是一個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng )意、充滿(mǎn)想象、無(wú)比細致的`工作。因此作為第一次從事文案工作的我來(lái)說(shuō)，腳踏實(shí)地和天道酬勤成為我在文案路上的座右銘。在此，我就近1個(gè)月在本職工作崗位上的工作內容作簡(jiǎn)要匯報：
3月期間，我全權負責***上海美博會(huì )物料、6大新品、套盒文案修改、單品外盒文案修改、招商會(huì )物料、系列產(chǎn)品內外包裝風(fēng)格修改以及電商事業(yè)部***淘寶店7大系列詳情頁(yè)等文案和設計稿件的對接工作。同時(shí)，本月內共編輯15條微信內容，定期保質(zhì)保量發(fā)布詩(shī)莉薇微信平臺推送，并在三八節策劃了一場(chǎng)微信活動(dòng)，增粉人數顯著(zhù)，截止3月29日***平臺關(guān)注人數達7542人，本月凈增長(cháng)332人。另外，在全權負責***相關(guān)事宜之余，還外出做減肥產(chǎn)品的市場(chǎng)調查和柏妮絲減肥記錄冊的文案撰寫(xiě)工作等其他事宜。此外，還自學(xué)SPSS統計軟件、移動(dòng)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)軟件、微信編輯器等，全方位提升自身能力。
我深知，在護膚品行業(yè)要想獲得消費者的忠誠，塑造服務(wù)的品牌已是大勢所趨。因此在以后的工作中，首先我會(huì )在工作之余廣泛涉獵文案策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的知識，并收集經(jīng)典案例；其次運用多形式編輯方式，確保軟文的可讀性和創(chuàng )新性，撰寫(xiě)出更符合消費者接受的文章；最后也是最重要一點(diǎn)即放平心態(tài)腳踏實(shí)地，我堅信“不積跬步無(wú)以至千里”，只有腳踏實(shí)地，一步一腳印，永遠抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度去涉獵更多的知識，達到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀，才能做到真正的厚積薄發(fā)。
個(gè)人工作總結13
一、心理狀態(tài)的準備
在銷(xiāo)售過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有良好的精神狀態(tài)，就會(huì )給客戶(hù)一種積極、充滿(mǎn)活力、積極向上的氛圍，所以這種積極、積極向上的情緒總是會(huì )影響到客戶(hù)，從而讓客戶(hù)覺(jué)得自己受到了情感的感染，這樣客戶(hù)就可以在我們店里呆更多的時(shí)間，總是選擇合適的服裝、心理狀態(tài)的表現也表現在我們的gfd上、只有具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員才能讓客戶(hù)感受到品牌的價(jià)值，因為在看待一個(gè)品牌時(shí)，我們的銷(xiāo)售人員直接反映了我們的品牌形象，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標志、一個(gè)精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員達成交易的幾率要高得多、
二、身體準備
如果我們有一個(gè)好的身體，我們就能保持旺盛的精力，更好地工作、在這段時(shí)間里，店里的站務(wù)讓我感覺(jué)很累，這樣我就可以對擁有一個(gè)好身體感覺(jué)更好，這樣我們就可以更努力了、因此，一個(gè)強壯的身體是一支充滿(mǎn)活力的團隊所必需的、
三、專(zhuān)業(yè)知識的準備
接待客戶(hù)的時(shí)候，因為不熟悉產(chǎn)品知識，不能在客戶(hù)要中號毛衣的時(shí)候把中號衣服拿給他們，因為我不知道中號衣服的尺碼、我著(zhù)急的時(shí)候，店長(cháng)把中號衣服給了顧客、售后店長(cháng)跟我說(shuō)32號毛衣小，34號中等，36號大，反映你是一點(diǎn)產(chǎn)品知識、因為你不能給他提供適合他的產(chǎn)品、因此，產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中至關(guān)重要、
四、為顧客做準備
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識，我們是第一個(gè)掌握銷(xiāo)售的人、為了提高我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，我們還需要了解客戶(hù)的性格和著(zhù)裝風(fēng)格、只有多了解客戶(hù)，才能更好地把握客戶(hù)心理，與客戶(hù)建立和諧的關(guān)系，營(yíng)造輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽(tīng)客戶(hù)的每一句話(huà)、然后分析客戶(hù)是否有購買(mǎi)意向，推薦適合自己的衣服、
實(shí)習期間，店長(cháng)的銷(xiāo)售讓我覺(jué)得了解客戶(hù)是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵、顧客試穿一件衣服后，店長(cháng)為顧客整理自己穿的衣服，讓顧客覺(jué)得自己受到了尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對店長(cháng)產(chǎn)生了好感、那就是先做好人，再做好銷(xiāo)售技能、然后店長(cháng)對顧客穿的衣服做了一個(gè)很中肯的評價(jià)，然后告訴他們怎么搭配衣服、如果他們穿成這樣，他們會(huì )告訴他們衣服的感覺(jué)、然后顧客也覺(jué)得很合適，然后給了他們買(mǎi)的理由，于是毫不猶豫的買(mǎi)了皮衣、
銷(xiāo)售看似那么容易，其實(shí)這里用了很多銷(xiāo)售技巧、所以銷(xiāo)售是有方法和技巧的、只要用心做，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定會(huì )提高、兩個(gè)月的.店鋪生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專(zhuān)賣(mài)店人員流失很大、但我發(fā)現，的專(zhuān)賣(mài)店有五個(gè)基礎的、堅實(shí)的支柱，在五個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、提供解決方案、比如作為店長(cháng)，光保證賣(mài)的衣服質(zhì)量好是不夠的、你必須雇傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷(xiāo)售人員、他們需要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識，提供專(zhuān)業(yè)知識；比如，專(zhuān)業(yè)裁縫隨叫隨到，為客戶(hù)提供送貨服務(wù)，愿意接受特殊訂單、
實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生都必須具備的體驗，讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，鞏固知識；實(shí)習也是對每個(gè)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的考驗、它讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，不僅開(kāi)闊了視野，也增長(cháng)了知識、它為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì )奠定了堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作的第一步、
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習，我鍛煉和提高了自己，特別是開(kāi)闊了眼界，了解了一個(gè)我從來(lái)不知道的環(huán)境，受益匪淺、同時(shí)，對未來(lái)研究的方向和目標也更加明確和肯定、可能我這個(gè)沒(méi)經(jīng)驗沒(méi)經(jīng)驗的大學(xué)生，距離成熟還有很長(cháng)的路要走，這鼓勵我不斷的學(xué)習鍛煉自己、
個(gè)人工作總結14
通過(guò)近三個(gè)月的工作，目前已對公司組織結構、部門(mén)職責、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調接口部門(mén)等。在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，能夠勝任自己的本職工作，現將試用期工作情況總結如下：
1、初入職：
熟悉了解公司基本情況、組織架構和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，具體包括：公司管理層及財務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉及出口貿易方式。實(shí)力雄厚的集團公司和健全的財務(wù)管理體系，讓我相信自己的選擇并且珍惜這個(gè)發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機遇。
2、車(chē)間實(shí)習：
使我對生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解：采購生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復的加工，讓我深知成本核算的復雜性。通過(guò)生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習過(guò)程中盡可能的認識車(chē)間同事，為以后協(xié)調部門(mén)工作打下基礎。
3、部門(mén)工作：
迅速掌握軟件的操作；根據自己的職責分工認真的完成每一項工作，根據原始單據審核記賬憑證，核對應收應付明細賬保證掛賬無(wú)誤及銀行款項無(wú)誤，各部門(mén)報銷(xiāo)單據按照公司要求審核簽字等，及時(shí)請教同事解決自己的疑惑同時(shí)也指導各崗業(yè)務(wù)操作過(guò)程出現的問(wèn)題；督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作；正確計算各項稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額繳納稅款。
4、來(lái)公司沒(méi)多久就和財務(wù)中心同事一起參加了xxx拓展旅游，緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個(gè)輕松的平臺，使各個(gè)部門(mén)間的相互溝通更加順暢。
平時(shí)根據每個(gè)人的需求還定期組織大家培訓學(xué)習業(yè)務(wù)知識；每周部門(mén)會(huì )議，總結自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作，會(huì )中就自己本職工作中出現的問(wèn)題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業(yè)文化和團隊建設。
目前工作過(guò)程中存在問(wèn)題：忙于應付事務(wù)性工作多，忽略對工作的條理性規劃，另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏，導致工作有廣度，沒(méi)深度。在今后的工作須做好每周每月財務(wù)工作計劃，將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細處，具體的工作計劃和思路包括：
�、偌訌娮陨順I(yè)務(wù)學(xué)習包括出口貿易方式的流程、會(huì )計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等，繼續到車(chē)間實(shí)習盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務(wù)流程。
�、趨f(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項具體的`業(yè)務(wù)提出正確的財務(wù)意見(jiàn)，完善相應的業(yè)務(wù)流程和制度。
�、圩⒅刎攧�(wù)分析，每月分析各項財務(wù)指標并結合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因及過(guò)程，督促各崗核對清理所負責的賬務(wù)。
�、芗訌娕嘤�，基于對員工情況的了解和部門(mén)效率的改進(jìn)，平時(shí)根據員工需求制定培訓計劃，使部門(mén)團隊綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的挑戰，作為一名財務(wù)人員，我認識到自己是一名基層管理者，更是一名執行者，我會(huì )充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性，為公司的高效發(fā)展貢獻自己的全部力量。
會(huì )計個(gè)人試用期工作總結三個(gè)月的磨刀練陣，按理說(shuō)，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤充滿(mǎn)信心——我堅信自己不是銹鐵！
個(gè)人工作總結15
這一年即將結束。在這近一年的時(shí)間里，我通過(guò)努力獲得了一點(diǎn)點(diǎn)收獲。隨著(zhù)一年的結束，我覺(jué)得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓，提高自己，這樣你才能把工作做得更好，你有信心和決心明年把工作做得更好。下面，我將對自己一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結。
今年10月份來(lái)公司上班，同時(shí)開(kāi)始成立銷(xiāo)售部。進(jìn)入公司后，通過(guò)不斷學(xué)習產(chǎn)品知識，收集同行業(yè)信息，積累市場(chǎng)經(jīng)驗，對預付費儲值卡市場(chǎng)有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶(hù)提到的各種問(wèn)題，準確把握客戶(hù)的需求，與客戶(hù)做好溝通，逐漸獲得客戶(hù)的信任。所以通過(guò)努力，獲得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必要的程度，對市場(chǎng)的把握也相對透明。在學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，我們的潛力和業(yè)務(wù)水平也比以前有了很大的提升。
雖然我之前從事過(guò)銷(xiāo)售相關(guān)的工作，有必要的銷(xiāo)售知識和經(jīng)驗，但是優(yōu)秀的和成功的銷(xiāo)售管理人才還是有一定的距離的。感覺(jué)自己還處于銷(xiāo)售人員的位置，是因為工作沒(méi)有做好，沒(méi)有給銷(xiāo)售人員足夠的培訓和指導，影響了銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
部門(mén)工作總結
在過(guò)去的三個(gè)月里，通過(guò)銷(xiāo)售部全體員工的共同努力，我們討論制定了銷(xiāo)售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的`宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》，為各種媒體廣告建言獻策，提出了“做什么都不擔心，做什么都在世界上”的核心主張，使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到x x市場(chǎng)客戶(hù)的認可。部門(mén)全體員工整理黃頁(yè)5000余份，發(fā)出公司宣傳資料3000余份，在高新區稅務(wù)大廳和各種寫(xiě)字樓進(jìn)行了奇怪的走訪(fǎng)，為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面，制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準，并對銷(xiāo)售部門(mén)的運營(yíng)體系、工作流程和團隊文化進(jìn)行了探討。這是我認為我們做得很好的一個(gè)方面，但是我們在其他方面的工作還存在很多問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)看，我們的工作做得不好，可以說(shuō)是銷(xiāo)售上的失敗。
雖然存在一些客觀(guān)因素，但工作中的一些其他做法也存在很大問(wèn)題，主要是目前
1)對銷(xiāo)售中最基礎的客戶(hù)拜訪(fǎng)太少。銷(xiāo)售部于今年10月中旬開(kāi)始工作。有記錄的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有210條，無(wú)記錄的有230條。在一個(gè)月的時(shí)間內，計算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)總數。從以上數字來(lái)看，我們拜訪(fǎng)客戶(hù)的基礎工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，無(wú)法清晰地向客戶(hù)傳達我公司產(chǎn)品的狀況，了解客戶(hù)的真實(shí)想法和意圖；無(wú)法快速響應客戶(hù)的建議。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)，我們不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進(jìn)，是致命的錯誤。
3)工作沒(méi)有明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，導致銷(xiāo)售工作沒(méi)有統一管理、工作時(shí)間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責任心和工作規劃不強，業(yè)務(wù)潛力有待提升。
市場(chǎng)分析
目前x x消費卡市場(chǎng)有很多品牌，但主要是那些公司。目前，我們
公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場(chǎng)競爭戰。但冷靜下來(lái)仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監管，山西省境外商戶(hù)的數量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場(chǎng)能夠用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機會(huì )。
20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷(xiāo)售人力到達十五人。組建兩支銷(xiāo)售小組，分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的職責心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力，從而提高工作效率。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。銷(xiāo)售部?jì)炔繑M定20xx年全年業(yè)績(jì)指標一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的思考公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以到達一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始，也必須能做一名合格的管理人員。
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