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個(gè)人工作總結

時(shí)間:2023-07-23 18:44:05 個(gè)人工作總結 我要投稿

個(gè)人工作總結15篇(經(jīng)典)

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。

個(gè)人工作總結15篇(經(jīng)典)

個(gè)人工作總結1

  下面我將本學(xué)期個(gè)人在xx校區擔任輔導員所做的工作及下學(xué)期的工作計劃匯報如下:

  一、班主任工作

  本學(xué)期擔任20xx級中職機電班、電子班的班主任,9月2號帶領(lǐng)班內學(xué)生從東校區安全有序的搬遷至xx新校區,并在最快的時(shí)間內引導學(xué)生調整好心態(tài),積極進(jìn)行宿舍、教室等的環(huán)境衛生清掃,教育他們盡快適應新環(huán)境,最終做到安穩入住新校區。

  學(xué)生穩定入住后,我結合學(xué)生的表現對合并后的班級進(jìn)行了班干部調整,不定期的召開(kāi)班會(huì )和班干部會(huì )議,通過(guò)充分調動(dòng)學(xué)生干部的積極性和主動(dòng)性,了解班級情況及學(xué)生動(dòng)向,及時(shí)避免和處理苗頭性的矛盾。

  10月18號,學(xué)生入駐濰坊歌爾公司進(jìn)行為期三個(gè)月的職場(chǎng)體驗,從入職之日起到現在,我每周至少一次到歌爾廠(chǎng)區看望職場(chǎng)體驗的學(xué)生們,了解他們的工作生活情況,為他們加油鼓勁,并結合歌爾公司員工關(guān)系的反饋,有針對性的與學(xué)生進(jìn)行溝通交流,尤其個(gè)別出勤不穩定的同學(xué),我會(huì )聯(lián)合家長(cháng)、歌爾員工關(guān)系一塊做其思想工作,鼓勵他認真工作、堅持到底。

  二、xx校區團總支工作

  本學(xué)期在xx校區協(xié)助范老師進(jìn)行本院學(xué)生活動(dòng)的開(kāi)展,制訂了xx校區近期系列活動(dòng)的方案,并組織學(xué)生有序開(kāi)展落實(shí),相關(guān)的.活動(dòng)新聞已在辦公系統發(fā)表6篇。

  作為駐xx的輔導員,認真履行值班職責,值班期間尤其晚上調動(dòng)學(xué)生會(huì )全面檢查學(xué)生晚自習出勤、紀律情況以及自習后的就寢安全等,并將存在的問(wèn)題作好記錄及時(shí)反饋。

  三、教學(xué)方面

  本學(xué)期共教授學(xué)生《機械制造基礎》、《數控加工工藝與編程》兩門(mén)課程,周學(xué)時(shí)為18節/周,每節課做到充分備課,認真授課。

  四、招生就業(yè)方面

  本學(xué)期共招到八區外中職學(xué)生四名,均較快適應了學(xué)校學(xué)習生活,綜合表現良好。

  五、技能大賽方面

  本學(xué)期與劉鳳、趙坤明一同輔導中職數控技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,指導他們參加濰坊市職業(yè)院校技能大賽“數控車(chē)加工”項目的比賽,獲得二等獎。

  六、車(chē)間文化建設方面

  協(xié)助徐剛主任進(jìn)行16號實(shí)訓車(chē)間文化建設方面的工作,主要負責文化建設文本內容的檢查校對,對于出現的每句話(huà)、每個(gè)字符都做到認真核查,不當之處及時(shí)進(jìn)行修改反饋。

  七、下學(xué)期工作計劃

  下學(xué)期除認真做好輔導員班主任的本職工作以外,重點(diǎn)在論文寫(xiě)作及如何立項做課題方面努力做到有所突破,另外,在20xx年中職“數控車(chē)加工”項目的技能大賽方面自己會(huì )早做準備,向高手請教學(xué)習,積累經(jīng)驗,并在暑假之前選拔好學(xué)生進(jìn)行培訓。

  20xx年12月16日

個(gè)人工作總結2

  20X年度轉眼就到來(lái)了,但及時(shí)到了新的一年,我們也不能忘記過(guò)去的經(jīng)驗和反思,更需要在工作中加強自身能力,提高自我的工作水平!

  回顧過(guò)去一年來(lái)的情況,在我們積極熱情的努力下XXX公司就20xx年來(lái),較好的在發(fā)展計劃上邁出了前進(jìn)的一步。當然在,這成功,這份收獲,都與我們每個(gè)在XXX公司努力和拼搏的人們分不開(kāi)關(guān)系!這是我們集體的成績(jì),是我們在這個(gè)團體中,每個(gè)人的努力,才創(chuàng )造了這樣的收獲!

  而就個(gè)人來(lái)說(shuō),這一年也是我的發(fā)展之年,一年來(lái),我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領(lǐng)導的教導下,我對工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防線(xiàn)和目標,能更好的按照工作的要求卻達成工作的目標。且在工作的日常里,公司的同事們也一直在支持著(zhù)我,他們溫暖的鼓勵,讓我明白了什么是團隊,什么是真正團結的意志。在XX部門(mén)中,我們之所以每個(gè)人都能取得這樣的成績(jì),正是因為我們每個(gè)人都并非是在為自己的努力,而是通過(guò)我們每個(gè)人的力量,一起為XX部門(mén)的工作,為XXX公司的目的而努力!

  一年里,我在團隊中積極嚴謹的對待自身的'工作目標,并以集體為重點(diǎn),積極的參與工作中的學(xué)習、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享,塑造了我們XX部門(mén)團隊的默契配合,讓自身能在隊伍中較好的發(fā)揮自身能力。如今的成績(jì),正是我們努力和團結的結果。

  時(shí)間飛逝,我們的努力已經(jīng)化作了工作的結果和成績(jì),盡管這是個(gè)讓人驕傲的成績(jì),盡管這是我們全體努力的成果,但也只會(huì )成為XXX公司發(fā)展歷程下的一塊基石,在未來(lái)的道路上,我們還有更多需要努力,需要前進(jìn)的方向!為此,我們決不能在這里松懈!

  20X年個(gè)人工作計劃:

  一年來(lái),我對自己進(jìn)行了很多反思和認識,在新的一年來(lái),也要好好的規劃改進(jìn)一番。

  首先,要對自身工作中的一些個(gè)人習慣進(jìn)行改進(jìn)。盡管個(gè)人習慣能讓我更順手,但在整體工作的上卻難以與其他同事契合。造成了一些影響。

  其次,要更加提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力。我的整體水平還比較偏下,還要積極向各位同事學(xué)習,努力提高自身能力達到部門(mén)內平均水平。

  再次,要在新的一年里,更加積極的發(fā)展自我,創(chuàng )造自身價(jià)值,為公司的發(fā)展和進(jìn)步,貢獻出自身的努力。

個(gè)人工作總結3

  XX成立于XX年9月,前身是XX服務(wù)社,XX年12月更名為北京市XX家政服務(wù)有限責任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“XX家政”),是經(jīng)過(guò)北京市勞動(dòng)和社會(huì )保障局、北京市工商行政管理局核準的以家政服務(wù)為主的綜合性服務(wù)企業(yè)。始終堅持“您有所需,我有所助”的服務(wù)宗旨,先后石景山區、西城區、海淀區、宣武區、朝陽(yáng)區等區建立了直營(yíng)連鎖店,至20xx年初,已經(jīng)成立了三十四家分部;在系中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員單位,北京家政服務(wù)協(xié)會(huì )會(huì )員單位。主要服務(wù)項目:提供家政服務(wù)員、月嫂、育兒嫂、為單位提供各類(lèi)人員、為單位及家庭提供各類(lèi)鐘點(diǎn)工、提供醫院陪護的服務(wù)等。

  20xx年初,XX致力于為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標,加大服務(wù)員的培訓力度,凡是來(lái)公司的、以及以前來(lái)的家政服務(wù)員,只要下戶(hù),就必須參加培訓,從中篩選出服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)技能高的家政服務(wù)員,淘汰服務(wù)態(tài)度差的服務(wù)員,通過(guò)近一年的培訓,絕大多數服務(wù)員從服務(wù)態(tài)度上有了很大的提高,并且,XX家政公司內部也每月組織服務(wù)員大型培訓,來(lái)的服務(wù)員每次都有新收獲,客戶(hù)也非常支持家政服務(wù)員參加培訓,給服務(wù)員提供便利的學(xué)習時(shí)間,豐富她們的知識,提高她們的技能,讓她們在北京工作有一個(gè)可以?xún)A訴的地方。

  隨著(zhù)客戶(hù)對服務(wù)員要求的提高,XX家政也加大了對服務(wù)員的培訓力度,對于那些剛從農村來(lái)、沒(méi)有家政服務(wù)工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,XX家政進(jìn)行封閉式十天的培訓,從生活禮儀、為人處事、生活習慣等方面進(jìn)行指導,從專(zhuān)業(yè)技能到統一著(zhù)裝,從面試技巧到肢體動(dòng)作,一一對服務(wù)員進(jìn)行培訓、訓練,堅持以質(zhì)量求生存、以誠信求發(fā)展、以服務(wù)求效益、以創(chuàng )新求提高的發(fā)展方針,立足為民、便民、利民、安民的服務(wù)方向,為了滿(mǎn)足不同用戶(hù)的家政服務(wù)需求,XX一方面不斷開(kāi)發(fā)勞務(wù)基地,嚴格把關(guān)審核,使得用戶(hù)能及時(shí)用上放心的家政服務(wù)員,沒(méi)有后顧之憂(yōu),全身心地投入到各自的工作中,

  另一方面,XX家政加強對家政服務(wù)員的不同時(shí)期的培訓,幫助她們盡快適應北京的家庭環(huán)境;對于那些有一定家政工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,進(jìn)一步提高她的服務(wù)技能和服務(wù)意識,以便為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對于那些有一定特長(cháng)的人員,經(jīng)過(guò)XX家政的系統培訓,再介紹到有專(zhuān)業(yè)需求的用戶(hù)家中,為其提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),例如:月嫂、育嬰師等。同時(shí)為了拉動(dòng)農村經(jīng)濟,縮短貧富差距,XX家政積極與全國各地勞務(wù)輸出組織聯(lián)系,通過(guò)他們把北京廣闊的就業(yè)信息傳遞,讓那些貧困地區的兄弟姐妹們勇敢的走出來(lái),通過(guò)自己的勞動(dòng)改變家鄉原有的貧困。同時(shí),XX家政還利用網(wǎng)絡(luò )與全國各地的職業(yè)培訓學(xué)校聯(lián)系,為他們分析就業(yè)形勢,讓他們走出社會(huì )實(shí)踐的第一步,加入到家政服務(wù)的行列中來(lái),通過(guò)XX家政積極努力,已有一些職業(yè)培訓學(xué)校與XX家政建立了良好的合作關(guān)系,并已把部分畢業(yè)生輸送到XX家政,為那些要求文化程度較高的用戶(hù)提供服務(wù),得到用戶(hù)的好評。

  在內部管理方面,各項工作制度和服務(wù)制度健全完善,并于各辦公場(chǎng)所顯著(zhù)位置明示,各分部工作臺帳清楚,并由專(zhuān)人負責,及時(shí)登記,公司內部全部電腦聯(lián)網(wǎng),以便信息及時(shí)溝通,定期組織員工培訓,加強員工的社會(huì )責任感,公司管理規范,責任明確,各項工作緊緊圍繞如何提高家政服務(wù)隊伍整體服務(wù)水平和服務(wù)意識的基礎上進(jìn)行,公司不斷積累客戶(hù)的反饋意見(jiàn),豐富培訓教材,并采用多媒體教學(xué)與指導老師面授相結合的培訓方法,形成一套獨特的管理經(jīng)驗。

  為了排憂(yōu)解難,XX在職業(yè)介紹方面也是積極努力地工作,通過(guò)各種渠道積極開(kāi)拓就業(yè)崗位,一方面與用工單位形成長(cháng)期穩定的`合作關(guān)系,另一方面,根據當前就業(yè)形勢免費為求職人員進(jìn)行職業(yè)指導,使得廣大求職人員能在較短的時(shí)間里盡快上崗并能較穩定地工作,為求職者與用人單位構筑了一個(gè)良好的就業(yè)平臺,成功率達70%以上。同時(shí)XX還積極吸納下崗失業(yè)人員,現有員工80%為下崗失業(yè)人員。近幾年來(lái),針對北京家政市場(chǎng)服務(wù)人員缺少,整體服務(wù)水平較低,加之本市下崗失業(yè)的婦女年齡偏大,不具備更多的技能,選擇職業(yè)的幾率較低,因此,XX下大力氣鼓勵本市人員從事家政服務(wù)行業(yè),加大對她們的宣傳,給予優(yōu)惠政策,并對她們實(shí)行免費培訓,至今,已有越來(lái)越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走進(jìn)家政服務(wù)行列,并得到用戶(hù)的認可。

  十幾年來(lái),XX在取得經(jīng)濟效益的同時(shí),XX也取得了一定的社會(huì )效益,公司先后被評為北京市勞服明星企業(yè)、北京市工商聯(lián)文明單位標兵、北京市先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)、北京市“三八”紅旗集體、中國家政服務(wù)協(xié)會(huì )“誠信服務(wù)”優(yōu)秀單位等,總經(jīng)理穆麗杰女士也被評為全國家庭服務(wù)業(yè)先進(jìn)工作者、北京市勞服企業(yè)先進(jìn)個(gè)人、北京市先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)者、石景山再就業(yè)先進(jìn)工作者石景山“三八”紅旗手等。

  回首20xx年,展望20xx年,XX家政會(huì )更加注重服務(wù)員的培訓,不走過(guò)場(chǎng),按照XX家政要求對服務(wù)員進(jìn)行嚴格考核,通過(guò)考核的才可做為合格的家政服務(wù)員安排上崗,另外,XX家政努力打造精品家政服務(wù)員,為客戶(hù)提供按客戶(hù)家要求打造的家政服務(wù)員,讓客戶(hù)免去后顧之憂(yōu),省去煩惱,網(wǎng)上簽約,省去路途的時(shí)間做一些其它工作,體現更大的價(jià)值。

個(gè)人工作總結4

  轉眼間,20xx上半年就要過(guò)去,上半年來(lái),在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下本班全體成員的完成了生產(chǎn)中的各項工作任務(wù)。我將上半年的工作總結如下:

  一、1至x月中旬b在ab線(xiàn)現場(chǎng)d班當班班組成員均為得力干將,所以工作中也沒(méi)有遇到任何困難。

  二、4月至x月20日在ab線(xiàn)現場(chǎng)協(xié)助和組織現場(chǎng)工作

  能完成領(lǐng)導交待的工作任務(wù)。我對生產(chǎn)情況也有處理不合理和不及時(shí)的情況,但同時(shí)也得到了鍛煉。工作中能與設備部、槽窯部、成品部及物流部進(jìn)行有效溝通,20xx年曾做過(guò)同樣的工作,所以沒(méi)有壓力。

  三、x月20日至x月19日在ab線(xiàn)d班和a班倒班發(fā)現和處理批量質(zhì)量問(wèn)題三次累計降級超過(guò)100包,均處理及時(shí)得當,各生產(chǎn)部門(mén)對此沒(méi)有異議。

  其中,第一次為x月25日a線(xiàn)改板后取樣發(fā)現透射條紋嚴重不達標;第二次為b線(xiàn)空氣面錫點(diǎn)刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次為x月15日a線(xiàn)改板后取樣發(fā)現發(fā)現n邊連續性光畸變。

  四、安全

  上半年度所在班組內安全工作到位,沒(méi)有出現安全事故。

  五、人員

  1.重視班組成員工作能力和溝通能力的.培養,人的問(wèn)題是最重要的,所有的問(wèn)題都是人的問(wèn)題。

  2.極少出現部門(mén)間的生產(chǎn)問(wèn)題糾紛。

  3.對員工工作的積極性以引導為主,每天均按《作業(yè)標準書(shū)》和《作業(yè)指導書(shū)》要求完成各項檢測工作。班組成員能積極主動(dòng)相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)品被投訴情況較少。

  4.班組人員能積極參加公司和部門(mén)組織的會(huì )議和培訓。

  5.沒(méi)有產(chǎn)生人員流失。

  6.按公司培訓要求對品管部和槽窯部各組織了一次培訓。

  六、下半年

  1.安全上崗。

  2.繼續重視員工作能力和溝通能力的培養。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),按要求作業(yè),重視執行力。

  3.制定完善的工作備忘錄和工作計劃,力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。 4.提升自身修為和能力,完美的團隊需要積極上進(jìn)的員工。

個(gè)人工作總結5

  我準備了很久,期待了很久。這個(gè)月終于進(jìn)了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過(guò)我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會(huì )放棄任何提升自己的機會(huì ),F在,我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓。經(jīng)過(guò)這樣的培訓,我對我行的了解加深了一點(diǎn)。我來(lái)總結一下這次培訓的過(guò)程和收獲。

  本次培訓將持續近一個(gè)月。培訓的主要目的是提高我們對銀行業(yè)務(wù)的熟練程度,并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識,我也和其他新員工一樣,認真聽(tīng)了前輩們給我們的講解,并在培訓過(guò)程中做了筆記,沒(méi)有漏掉任何一個(gè)關(guān)鍵的'知識點(diǎn)。在這個(gè)學(xué)習過(guò)程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認識了很多小伙伴,也認識了很多銀行領(lǐng)導。通過(guò)領(lǐng)導的講解,我堅定了以后努力的決心。為我們銀行做一點(diǎn)貢獻是我目前的追求之一。

  在培訓過(guò)程中,我可以感覺(jué)到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓是不夠的,我必須通過(guò)自己的努力來(lái)提高個(gè)人能力。所以在完成日常培訓任務(wù)后,我會(huì )請銀行的老員工聽(tīng)一聽(tīng)他們對自己工作的獨到見(jiàn)解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會(huì )查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,通過(guò)在網(wǎng)上自學(xué),我的知識有了很大的提高。不過(guò)我也知道,我自己和一個(gè)合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實(shí)際工作中發(fā)現我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門(mén)道。

  時(shí)間過(guò)得飛快,這個(gè)訓練也快結束了。雖然還是期待前輩們多教一點(diǎn)經(jīng)驗,但是一定要在正式工作中找到?偟膩(lái)說(shuō),這次培訓很成功,很有意義,讓我們這些新人成長(cháng)了很多。我相信我們正式工作后,我會(huì )嚴格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!

個(gè)人工作總結6

  1、總結前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀(guān)點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。

  2、一定要實(shí)事求是,成績(jì)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

  3、條理要清楚?偨Y是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

  4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

  5、總結的具體寫(xiě)作,可先議論,然后由專(zhuān)人寫(xiě)出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。

  序列號的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長(cháng)篇幅的同時(shí),使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。

  辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jì)如何,關(guān)鍵就看這“總結”的分量。如有字數限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字數限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級單位的篇幅有多長(cháng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?

  要想做到篇幅長(cháng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì )給人一種“注水肉”的感覺(jué)。

  如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,__年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……”結尾必是“新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。

  中間贅述業(yè)績(jì)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺階”等肯定性話(huà)語(yǔ)……

  所謂“總結”,不僅要總結優(yōu)點(diǎn),還要總結缺點(diǎn),否則會(huì )給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當的成績(jì)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎?

  如今是數字時(shí)代,故數據是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(cháng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。

  但切記“數字是枯燥的”,應該把數據做成折線(xiàn)圖、餅形圖、條形圖等種種直觀(guān)、可視的圖表。這樣做的`好處有三:第一,成績(jì)一目了然,看著(zhù)那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線(xiàn),相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時(shí)拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業(yè)數據來(lái)墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當于千把字,你還用為字數太少而發(fā)愁嗎?

  這些就是在不斷的成長(cháng)中形成的習慣,在不斷的能力中,年終總結其實(shí)有很重要,只要你去做了,那么得到將是很豐碩的成果,這些都是正常的,但是就是很多人比較懶惰,連這些都不想做,這就是我們一直以來(lái)不斷的成長(cháng)的后果,相信自己能夠在不斷的成長(cháng)中得到更多的經(jīng)驗!

個(gè)人工作總結7

  在過(guò)去的一年,我很榮幸的成為了一名工作人員。在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴格要求自己,較好的履行一名辦公室工作人員的職責,較好的完成交代的各項工作,總結起來(lái)收獲頗多!現就本人上班日起的工作總結如下:

  一、端正態(tài)度,盡快適應工作

  從進(jìn)單位到現在我已經(jīng)工作近四個(gè)月時(shí)間,通過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已逐漸融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運轉的樞紐部門(mén),對局內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的`特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。特別是工作量很大的工作,我都會(huì )和同事配合做好服務(wù),不計較,不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料,我都會(huì )抽出時(shí)間給予幫助,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  二、堅持學(xué)習,提高自身素質(zhì)

  我認真學(xué)習了一些關(guān)于寫(xiě)作的書(shū)籍,并堅持利用網(wǎng)絡(luò )、報紙、電視等各種媒體及時(shí)學(xué)習政策和知識,拓寬思想維度,積極參與辦公室和管委會(huì )組織的政治學(xué)習,提高自身的政治素養。今年,我參加了區上辦公室政務(wù)禮儀培訓班,通過(guò)培訓學(xué)習了很多關(guān)于政務(wù)禮儀方面的知識,有助于我以更好的態(tài)度,更規范的禮儀,做好辦公室服務(wù)工作。

  三、盡心盡責,做好本職工作

  作為一名新進(jìn)機關(guān)單位的文秘來(lái)說(shuō),由于許多業(yè)務(wù)還不熟悉,所以負責的工作比較少。

  1。認真對待本職工作。我主要是負責一部分材料的撰寫(xiě)。目前我獨立撰寫(xiě)大型材料還有難度,在領(lǐng)導、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風(fēng)大轉變,工作大落實(shí)”主題教育活動(dòng)第一階段工作。其中包括活動(dòng)方案、階段計劃、活動(dòng)總結、工作簡(jiǎn)報,工作信息、會(huì )議記錄等材料30余篇。

  2。完成他人交辦的每一件事,并做好一些服務(wù)工作。不管是領(lǐng)導還是同事,交辦的打印、復印、送材料等工作,我都認真去完成,如有不懂的地方,都會(huì )虛心請教。服務(wù)工作中,不管日常雜務(wù),還是清潔打掃,我都不會(huì )推辭,主動(dòng)完成。并時(shí)刻注意自己的言行舉止。

  我在領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在同事的幫助下,做了一些進(jìn)步,但與領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有很大差距,主要是我缺少細心,辦事不夠謹慎,存在惰性。今后我會(huì )以“思想大解放、作風(fēng)大轉變、工作大落實(shí)”主題教育活動(dòng)為契機,努力更正自己在思想上、作風(fēng)上、工作上突出問(wèn)題,以良好的狀態(tài)做好管委會(huì )各項本職工作。工作中多學(xué)習多請教,提高工作水平;勤思考勤反省,提高工作質(zhì)量;肯干事肯吃苦,積極主動(dòng)干工作,在新的一年中爭取更上一層樓。

個(gè)人工作總結8

  學(xué)校安全問(wèn)題一直是我園最為關(guān)注和重視的工作之一,也是各項工作的首要任務(wù),學(xué)校安全工作自查小結。我園在上級教育部門(mén)的領(lǐng)導下,在各安全部門(mén)的指導下,結合本園安全工作的實(shí)際情況,按照上級部門(mén)頒發(fā)的各種安全會(huì )議精神,堅持以“隱患險于明火,防范重于泰山”為指針,認真貫徹落實(shí)上級各有關(guān)要求,全面加強學(xué)校安全教育,通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造氣氛,切實(shí)保障師生安全,維護酒店正常的教育教學(xué)秩序,F將安全工作進(jìn)行自查并總結匯報如下:

  一、加強領(lǐng)導,落實(shí)專(zhuān)人負責學(xué)校安全的日常管理工作,進(jìn)一步明確各級安全組織和責任人的職責、責任以及學(xué)校安全工作的任務(wù),和每個(gè)崗位的每個(gè)人員簽定了安全責任書(shū)、層層落實(shí)責任,保證了各項工作真正落到實(shí)處。

  二、從建章立制入手,建立健全了學(xué)校安全定期檢查和日常防范相結合的管理制度,建立了安全檢查記錄的制度,突法事件和安全工作應急預案以及安全值班,防火防災,食堂衛生安全等規章制度,使學(xué)校安全工作有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn)。

  三、具體工作

  從講政治的`高度,把學(xué)校安全工作作為頭等大事,多次強調,逢會(huì )必講,促使全體教職員工充分認識到安全工作的重要性,和酒店工作的特殊性,整改報告《學(xué)校安全工作自查小結》。

  1、各班幼兒責任落實(shí)到每個(gè)班主任,加強日常的工作監管和巡查,發(fā)現安全隱患,及時(shí)報告,即使處理,及時(shí)整改。

  2、加強門(mén)衛登記制度,來(lái)園來(lái)訪(fǎng)必須登記,方可進(jìn)入酒店。

  3、加強園內設施的巡查,大型玩具定期進(jìn)行安全檢查,并作好記錄,而且大型玩具四周都有有警示標志,確保人人事事安全?偛恐鳂呛髩γ婷娲u有局部脫落的現象,目前抓緊進(jìn)行修補,該路段已經(jīng)全部封閉,已無(wú)人進(jìn)出。為加強學(xué)校設施安全,今年暑期對操場(chǎng)上原鐵制的玩具更換成了木制的器具,增加了安全系數;幼兒廁所走道鋪設了防滑的墊子,走道加涂了防滑的液體,酒店的通道危險處,也有提醒標志,走廊、過(guò)道、操場(chǎng)不留任何雜物,給幼兒讓出流動(dòng)的安全空間,為幼兒創(chuàng )設更安全的環(huán)境;對某些電路進(jìn)行改造,對松動(dòng)破損開(kāi)關(guān)、插座重新安裝,對破損窗子、玻璃及時(shí)進(jìn)行修理,確保師生安全。

  4、加強學(xué)校食堂衛生安全工作,加大檢查力度。貫徹落實(shí)“教育部、衛生部”(14號令)的實(shí)施細則。把好食品進(jìn)貨關(guān)、驗收關(guān),加強對食品從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓,做好食品進(jìn)貨、驗收、留樣等臺帳記錄工作,食堂工作人員嚴格按照各種操作流程和規章制度進(jìn)行食品操作,同時(shí),建立食品衛生監督隊伍,由保健室定期檢查,學(xué)校全體教職員工進(jìn)行監督。

  5、在幼兒的一日活動(dòng)中,除了為幼兒創(chuàng )設安全的環(huán)境之外,在平時(shí)的活動(dòng)中也滲透安全教育的內容,由教師設計和組織各種符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng),促使幼兒掌握一些基本的自我保護的意識,增強幼兒的安全意識,確保幼兒在園的安全。

個(gè)人工作總結9

  20xx年,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫助、支持下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升,F將一年以來(lái)個(gè)人工作總結報告如下:

  20xx年工作回顧

  一、加強思想政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習,保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌

  認真學(xué)習、領(lǐng)悟黨和國家的重要思想、重要精神,把學(xué)習作為工作和生活中的一項重要內容,不斷提高自己的政治水平;正確認識自己的職責與角色,對自己的工作高度負責;努力提升自身的專(zhuān)業(yè)素養,不斷提高自己的能力,認真做好工作規劃,適應社會(huì )發(fā)展和公司經(jīng)營(yíng)的客觀(guān)要求。

  二、勤奮干事,認真完成本職工作

  在工作中,嚴格遵守公司各項規章制度,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,做到腿勤、口勤,認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

  1、認真按照公司績(jì)效考核制度,協(xié)助部門(mén)完成績(jì)效考核工作

  20xx年公司對績(jì)效考核制度進(jìn)行了重大修改,進(jìn)一步細化考核辦法,改革考核方式。我及時(shí)對新的考核制度進(jìn)行了認真地學(xué)習,針對部門(mén)具體負責的經(jīng)營(yíng)管理和物資管理考核工作,重點(diǎn)研究各項考核細則在實(shí)際考核中的落實(shí)方式,確?己斯ぷ髯龅饺,詳細?己诉^(guò)程中,通過(guò)翻閱資料、實(shí)地查看和詢(xún)問(wèn)等方式,對被考核單位的經(jīng)營(yíng)管理或物資管理情況進(jìn)行多方位了解,提出整改意見(jiàn)或建議,并根據檢查結果,對被考核單位合理評分。對做得好的方面和存在的問(wèn)題全部都記錄下來(lái),作為部門(mén)編寫(xiě)公司經(jīng)營(yíng)分析通報的原始資料。

  2、及時(shí)匯總欠款清收情況,確保公司清欠有序開(kāi)展。

  今年以來(lái),公司仍然將加快清欠工作進(jìn)度,作為一項長(cháng)期性、重要性的工作常抓不懈,繼續對各清欠責任人執行停發(fā)工資、停班等一系列措施,要求各清欠責任人統籌兼顧,合理安排,力爭盡快完成清欠任務(wù)。我根據公司清欠工作要求,每月對各清欠人逐一詢(xún)問(wèn),及時(shí)了解清欠金額、清收進(jìn)展和涉訴欠款推進(jìn)情況,詳細整理匯總,形成公司清欠完成情況表。同時(shí),根據公司和部門(mén)工作安排,參與組織召開(kāi)清欠專(zhuān)題會(huì ),詳細記錄會(huì )議要求和決定,會(huì )后及時(shí)完成清欠會(huì )議紀要,并向相關(guān)單位和各清欠責任人下發(fā)。

  3、根據公司和部門(mén)工作要求,積極完成各項審計工作。

  作為部門(mén)內部審計工作的參與者之一,不我斷提升自身業(yè)務(wù)技能和知識儲備,努力提高自己解決審計工作中出現的新情況、新問(wèn)題的能力。20xx年6月份參與完成部門(mén)對煤業(yè)公司、潤中能源公司庫存物資情況的專(zhuān)項審計,9月份完成對尹潤生、胡建軍同志的離任審計,11月份完成對上海華彬國心公司成立以來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況、涉訴事項及風(fēng)險控制進(jìn)行了專(zhuān)項審計。在審計過(guò)程中,根據工作要求,及時(shí)與被審計單位協(xié)調聯(lián)系,向有關(guān)人員詢(xún)問(wèn)了解,掌握被審計單位工作開(kāi)展的實(shí)際情況,為下一步工作的推進(jìn)打下基礎;及時(shí)完成資料收集和數據統計工作,根據審計情況對被審計單位的具體情況進(jìn)行全面評價(jià);認真組織審計資料,合理得出審計結果,提出整改意見(jiàn),并以審計通報的形式下發(fā)。

  4、及時(shí)完成部門(mén)其他工作

  除了部門(mén)日常工作外,我還負責泰德投資公司的會(huì )計工作。根據會(huì )計核算制度和稅務(wù)部門(mén)要求,及時(shí)收集各項會(huì )計原始資料,完成會(huì )計報表編制工作;每月根據報稅時(shí)間安排,按時(shí)完成報稅工作;積極與陜煤化公司、高盛公司會(huì )計人員聯(lián)系溝通,做到銀行存款足額到賬,現金收款妥善存入公司賬戶(hù),承兌匯報及時(shí)轉交集團財務(wù)部,確保往來(lái)款項及時(shí)回款和資金安全。同時(shí),根據部門(mén)領(lǐng)導要求,及時(shí)完成領(lǐng)導交付的其他工作。

  工作中存在的問(wèn)題

  回顧過(guò)去一年的工作,雖然在工作開(kāi)展上取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足,我必須不斷發(fā)現自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結中成長(cháng)進(jìn)步。

  一、工作能力方面,專(zhuān)業(yè)知識還比較欠缺,業(yè)務(wù)技能還不夠全面。

  這些年,雖然通過(guò)學(xué)習和工作積累了一定的經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)知識的學(xué)習還是不深不透,浮在面上。主要是學(xué)習的主動(dòng)性不夠強,學(xué)習的內動(dòng)力不夠足,學(xué)習的持續力不夠長(cháng)。對本職工作缺乏深入細致的研究,業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。

  二、個(gè)人思想方面,滿(mǎn)足于現狀,時(shí)不我待的緊迫感不足,創(chuàng )新意識不強。

  1、因循守舊、按部就班,缺乏進(jìn)取精神。日常工作中,缺乏精益求精的職業(yè)態(tài)度;個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性不夠強,有時(shí)存在自我放松的思想和“自?huà)唛T(mén)前雪”的思想;與同事們之間的'溝通交流比較少,協(xié)作、合作的意識不夠足。

  2、創(chuàng )新意識不強、干事動(dòng)力不足,缺乏憂(yōu)患意識。在工作中積極性差,常常是被動(dòng)的做事情,安排一件做一件,沒(méi)有很好的做到主動(dòng)、超前思考。對待工作不夠積極主動(dòng),只滿(mǎn)足于如何完成領(lǐng)導布置的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考、動(dòng)腦筋處理,常常等待領(lǐng)導的指示,說(shuō)一步走一步。對工作和生活中出現的新問(wèn)題和新情況,探索得不夠,在新的問(wèn)題、新的情況下,沒(méi)有加強對自身的要求,沒(méi)有適應新的形勢、新的要求。對工作中的一些經(jīng)驗教訓缺乏主動(dòng)的汲取、總結、提高。

  3、工作方法不夠活。不善于吸取他人建議,個(gè)人隨機應變的能力比較差,在處理問(wèn)題上特別是對特殊情況的處理上優(yōu)柔寡斷,方法不夠多。

  20xx年工作計劃

  經(jīng)營(yíng)管理部是一個(gè)涉及面廣、事無(wú)巨細的部門(mén),在實(shí)際工作中,必須多多少少掌握多方面的業(yè)務(wù)技能,這就要求我必須要永無(wú)止境地更新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年,我會(huì )不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,力求把工作做得更好,樹(shù)立部門(mén)的良好形象。

  一、擺正自己的位置,下功夫熟悉業(yè)務(wù),更好地適應工作崗位

  20xx年,我會(huì )繼續深化專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,而且做到有目的,有方向,為自己營(yíng)造學(xué)習的危機感、緊迫感,把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習當作一種工作和追求,爭當學(xué)習型員工,不斷提高理論水平,提高知識層次,不斷提高自身綜合素質(zhì),努力向“復合型”人才靠近。

  二、提升思想認識水平,發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。

  1、努力提高自己的政治思想水平。積極投入到政治教育當中,進(jìn)一步提高自己的政治思想覺(jué)悟。深刻領(lǐng)會(huì )黨和國家的重要思想和理念,用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。

  2、勤于思考,進(jìn)一步增強創(chuàng )新意識。大膽探索,創(chuàng )新工作思路。塑造自己敢于打破常規、風(fēng)風(fēng)火火、大膽突破的勇氣和魄力。在工作中不但要看到、聽(tīng)到、想到,而且還要做到。

  3、虛心向身邊同事學(xué)習,努力提高適應工作需要的能力。實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏是制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周?chē)念I(lǐng)導和同事學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,通過(guò)不斷地虛心向他們學(xué)習求教,不斷提高我自身的素質(zhì)和能力。

  20xx,我會(huì )把工作做的更出色,熱心的為企業(yè)服務(wù),勇于面對各種困難和挑戰。盡自己最大努力,為企業(yè)貢獻自己的一份力量,朝著(zhù)“更快、更高、更強”方向邁進(jìn),突破。

個(gè)人工作總結10

  自20xx年xx月xx日開(kāi)始,我以一名試用期客服的身份來(lái)xx公司的客服部門(mén)。雖然作為客服的新人,我的工作上有并許多不足和了解不充分的問(wèn)題,但在xx的客服部中,我卻因此認識了越來(lái)越多的同事和領(lǐng)導。從他們的指點(diǎn)和教導中,我漸漸認識了自己的問(wèn)題,了解了該怎么去做一名真正的xx客服。

  這段時(shí)間的工作經(jīng)歷對我而言十分珍貴,通過(guò)客服崗位的工作體會(huì ),我不僅真正認識了客服的工作,更讓自己適應了xx公司,了解了該怎么做一個(gè)xx公司的客服,怎么在工作中發(fā)揮自己的.價(jià)值。在此,我總結自我的工作情況如下:

  一、工作方面

  在工作上,我身為公司的新人在一邊努力維持自身工作表現的同時(shí),我一邊也在積極的學(xué)習客服崗位的工作方法,提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力,加強自我建設和提高。我清楚,自己雖然有一定的基礎,但卻對xx公司以及這份崗位不夠了解,想要真正的做好這份工作,必須從基本上了解xx公司,提高對工作的認識。

  為此,我在日常里積極加強基礎業(yè)務(wù)的實(shí)際鍛煉,并通過(guò)與領(lǐng)導、優(yōu)秀同事們的交流溝通學(xué)習更多關(guān)于客服崗位的工作情況,充實(shí)自我的工作認識,讓自己對客服工作有一個(gè)更好的定位,并在工作中積極發(fā)揮自身的工作熱情和積極性。

  在這段工作時(shí)間里評價(jià),也細心圓滿(mǎn)的掌握了工作的方法,算是能在基礎工作上掌握了獨當一面的能力。

  二、思想方面

  在思想上,我認真融入團隊氛圍,融入企業(yè)的文化和服務(wù)理念。在工作中積極提高自身的服務(wù)思想,提高自身的責任意識,讓客戶(hù)能從我們的服務(wù)中充分體會(huì )到xx公司的熱情和精神。

  此外,通過(guò)思想的完善,我也讓自己更加融入到了xx的團隊中,與同事積極配合,努力完善自我的能力,將領(lǐng)導交于自身的任務(wù)做好。

  三、自我總結

  總的來(lái)說(shuō),這段時(shí)間的工作中我充分的加強了自身的能力,掌握了工作方法,并適應了xx客服的工作。雖然還有一定的不足,但我也有了自己的改進(jìn)目標和方向,相信自己能在今后更加積極的完善自我,讓工作能力提升,取得更好的成績(jì)。在此,還望領(lǐng)導能給予我轉正為正式員工的機會(huì ),我定會(huì )認真努力,將工作負責好。

個(gè)人工作總結11

  一、科研及規劃工作

 、俑鶕瓿豕ぷ靼才,現已將《xx市環(huán)境質(zhì)量全面達標規劃》修改完畢,可以正式上報;

 、谠谖逶碌淄瓿闪恕秞x市十一五環(huán)境保護和生態(tài)建設規劃》,并根據局各業(yè)務(wù)處室的反饋意見(jiàn)對《規劃》進(jìn)行了反復的修改和完善,現修改稿已報總工辦審查;

 、坶_(kāi)展了《大頂子山水利工程運行后對松花江水環(huán)境的影響及對策》科研課題,并回答了關(guān)于此項課題的政協(xié)提案,目前該課題報告書(shū)主體已經(jīng)完成,并上報了科技處;

 、荛_(kāi)展了《xx市城市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規劃》,《規劃》的大綱已完成,并上報科技處;

 、菸以哼自主開(kāi)展了《低閃點(diǎn)烴醇類(lèi)燃料在飲食行業(yè)的應用研究及相關(guān)灶具》以及《無(wú)沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的研究,目前科研主體已基本完成,已經(jīng)申請了國家專(zhuān)利;

 、尥瓿闪恕杜e辦“大冬會(huì )”對xx市環(huán)境質(zhì)量影響分析》以及《xx市東、西部地區總體規劃環(huán)境保護意見(jiàn)》的報告,為政府決策提供了科學(xué)依據;

 、呱暾埩恕逗趸降幕钚蕴(淤泥)治理研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》、《硝基苯對x市冰雪節松花江采冰場(chǎng)冰污染風(fēng)險評估研究與對策》、《硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究》等四項課題,并在短短一周的時(shí)間內對xx冰雪節松花江采冰場(chǎng)進(jìn)行了采樣監測,通過(guò)科學(xué)的分析、數學(xué)模型預測和知名專(zhuān)家的'論證,給出了硝基苯對xx冰雪節松花江采冰場(chǎng)污染的風(fēng)險評估結論與對策,為政府決策提供了科學(xué)依據,使全市人民消除了對冰雪節活動(dòng)安全的疑慮,對我市冰雪經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用;

 、喔鶕止ぷ靼才,開(kāi)展了《xx市創(chuàng )建國家環(huán)保模范城市規劃》工作,目前該規劃正在積極地編寫(xiě)中。

  在上述科研及規劃工作開(kāi)展的同時(shí),我院還全面展了清潔生產(chǎn)工藝研究工作,完成了《30000噸/年調味品易地技術(shù)改造工程清潔生產(chǎn)工藝研究》、《xx石化廢棄物綜合利用項目清潔生產(chǎn)工藝研究》等2項清潔生產(chǎn)工藝研究課題。上述科研工作的開(kāi)展,不僅可以為政府環(huán)境管理、決策提供準確的科學(xué)依據,同時(shí)也為相關(guān)企業(yè)提供了有效的環(huán)保技術(shù)支持。

  二、環(huán)評工作

  截止到12月上旬,我院共承擔環(huán)評工作任務(wù)40余項,現已全部完成。其中國家、省、市重點(diǎn)工程項目12項,包括《xx松江銅業(yè)(集團)有限公司鉬金屬深加工項目》、《xx飛機電產(chǎn)品制造有限公司新建冶金機械廠(chǎng)房技術(shù)改造項目》、《xx市三環(huán)路江北段及連接線(xiàn)工程》、《太陽(yáng)島西區防洪大堤項目》、《xx華瑞生化藥業(yè)有限責任公司廠(chǎng)房建設項目》、《黑龍江金秋旅游開(kāi)發(fā)有限公司玉泉萬(wàn)福龍滑雪旅游區建設項目》、《綏芬河世茂開(kāi)發(fā)建設有限公司五酒店(一號)工程、中俄綏-波貿易綜合體集中供熱站工程》、《xx公路主樞紐道外客運站工程》、《哈市中醫醫院擴建項目》等項目環(huán)評。

  三、隊伍建設

  在隊伍建設方面,我院突出了思想建設和業(yè)務(wù)建設兩大主題。全年,結合保持黨員先進(jìn)性教育、創(chuàng )建市級文明單位活動(dòng)以及提高干部、職工服務(wù)作風(fēng)等活動(dòng),全面加強了思想建設工作力度,開(kāi)展了以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為主題的思想整頓工作。經(jīng)過(guò)努力,全院黨員的黨員意識、宗旨意識、服務(wù)意識和執政意識得到了明顯加強,干部、職工對工作中存在的問(wèn)題有了深刻的認識,思想素質(zhì)和工作作風(fēng)也有了明顯好轉,工作效率也有了明顯提高。

  在抓業(yè)務(wù)素質(zhì)提高方面,全面落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”,突出了“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng )新發(fā)展”的思想。教育及培訓也始終把視線(xiàn)投向于當今時(shí)代的前沿。全年,我院斥資6萬(wàn)多元,組織院科研技術(shù)骨干十余名參加了國家注冊環(huán)評工程師培訓、國家注冊安全工程師培訓、安全評價(jià)工程師培訓、實(shí)驗室認可及內審員培訓。通過(guò)學(xué)習培訓,既提高了專(zhuān)業(yè)素質(zhì),更拓寬了視野,開(kāi)闊了思路,在思想上形成緊跟時(shí)代、追逐前沿的意識。

  四、其它工作

 、盼以嚎蒲屑碍h(huán)評工作通過(guò)了ISO9001:20xx國際標準體系認證后的第二次監督審核。

 、评^續深入開(kāi)展了文明單位創(chuàng )建工作。通過(guò)文明單位建設,職工的政治思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識水平不斷得到提高,單位管理水平、業(yè)務(wù)工作能力及工作質(zhì)量、工作效率也得到明顯提升,基本實(shí)現依法、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新和以人為本的工作標準,并樹(shù)立了我院良好的社會(huì )公眾形象。目前,我院正在積極爭創(chuàng )市級文明單位標兵和省環(huán)保系統文明單位標兵工作。

 、抢^續深入開(kāi)展了規范化黨支部建設工作。通過(guò)規范化黨支部建設工作,我院全體黨員的黨員意識和組織紀律觀(guān)念得到了明顯增強,學(xué)理論的自覺(jué)性也有了明顯提高,黨員民主生活會(huì )大家都能暢所欲言,黨支部的凝聚力、創(chuàng )造力和戰斗力得到明顯加強。更值得欣慰的是通過(guò)領(lǐng)導與普通黨員之間,黨員與黨員之間,黨員與群眾之間相互交流和相互了解,黨群互動(dòng)的頻率明顯加強,干群關(guān)系、黨群關(guān)系也得到了進(jìn)一步改善。

 、韧瓿闪藢χ行膶(shí)驗室的重新修繕,使科研、實(shí)驗的環(huán)境明顯改善。

  五、20xx年工作思路

 、瀛h(huán)境規劃

 、爬^續完成《xx市環(huán)境質(zhì)量全面達標規劃》的上報工作;

 、评^續完成《xx市十一五環(huán)境保護和生態(tài)建設規劃》的修改完善和上報工作;

 、抢^續推進(jìn)《xx市創(chuàng )建國家環(huán)保模范城市規劃》的編制工作。⑷把《xx市循環(huán)經(jīng)濟規劃》列為我院20xx年重點(diǎn)規劃工作。

 、婵蒲泄ぷ

  繼續向市科技局申報《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆;钚蕴吭偕醚芯俊、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》等三項環(huán)?蒲姓n題;繼續推進(jìn)《低閃點(diǎn)烴醇類(lèi)燃料在飲食行業(yè)的應用及相關(guān)灶具研究》以及《無(wú)沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的技術(shù)研究和產(chǎn)品推廣工作。

 、绛h(huán)評工作

  全力加強政府下達的區域規劃項目環(huán)境影響評價(jià)工作,努力為政府制定規劃以及進(jìn)行相關(guān)的環(huán)境管理決策提供科學(xué)準確的依據;同時(shí)繼續完成建設項目環(huán)評工作,為企業(yè)提供有效的環(huán)境治理措施,為環(huán)境管理部門(mén)提供科學(xué)依據。

 、杵渌饕ぷ

 、砰_(kāi)展清潔生產(chǎn)審核工作。指導企業(yè)減污、治污,創(chuàng )造效益,減少成本,從而增強企業(yè)競爭力;

 、崎_(kāi)展ISO14000環(huán)境管理體系的咨詢(xún)和認證工作。

 、抢^續抓好隊伍建設,不斷提高思想水平及業(yè)務(wù)工作能力。繼續組織專(zhuān)業(yè)人員參加清潔生產(chǎn)審核員、國家注冊環(huán)境影響評價(jià)工程師、注冊咨詢(xún)工程師(可研)、安全評價(jià)工程師、ISO14000外審員、有機食品檢查員、環(huán)評上崗證等培訓。

 、扔脛(chuàng )新的精神,積極穩妥地搞好我院基礎設施建設。

 、煞e極完成局黨組臨時(shí)交辦的科研任務(wù)。

個(gè)人工作總結12

  本次出差總結

  時(shí)間:

  20xx-4-8至13日

  路線(xiàn):

  貴港——梧州——桂林——柳州

  內容:

  門(mén)店平時(shí)待客批數、酒水銷(xiāo)量、門(mén)店可視會(huì )員卡的受歡迎的基本情況,平時(shí)線(xiàn)上活動(dòng)客人的受歡迎程度;微博、微信桌貼的張貼情況;貴港二店的開(kāi)業(yè)和其他門(mén)店的宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)意見(jiàn)等。

  總結:

  多與門(mén)店溝通,聽(tīng)取門(mén)店的現場(chǎng)意見(jiàn),針對不同的區域市場(chǎng)需求制定先相適應的優(yōu)惠形式和活動(dòng);針對不同地區的宣傳側重點(diǎn)也有不同的方向;

  接下來(lái)的手頭工作

  1. 南寧老友之聲活動(dòng)的執行;

  2. 梧州第二屆老友之聲的活動(dòng)策劃,跟試聽(tīng)部了解關(guān)于特定歌曲更新的問(wèn)題,梧州門(mén)店促銷(xiāo)贈送餐點(diǎn)活動(dòng)培養消費固定消費習慣;

  3. 貴港新店開(kāi)業(yè)方案重新整理;

  4. 微信全區線(xiàn)上活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃;

  5. 關(guān)于推薦客人推薦好友來(lái)佰迪樂(lè )消費累計次數,即可享受優(yōu)惠活動(dòng)方案;

  活動(dòng)整理

  貴港:

  1. 貴港二店取名突出主題包廂概念;

  2. 考慮中山路的公交車(chē)站廣告宣傳二店信息;

  3. 貴港報紙的二店宣傳;

  梧州:

  1. 老友之聲繼續展開(kāi),一年2次,分別是5月和10月,請老師到包廂,依據包廂的的音效進(jìn)行指導和點(diǎn)評,培養對門(mén)店音效的`依賴(lài);

  2. 跟技術(shù)中心溝通,能否開(kāi)通針對老年點(diǎn)唱率最高的歌曲點(diǎn)播界面;請策劃制作老年反饋指定點(diǎn)唱歌曲的意見(jiàn)卡(已跟彭sir溝通過(guò)了);跟技術(shù)中心確認老人所需歌曲能否在指定時(shí)間內更新,并通知老人他所需歌曲的更新;以這樣的歌曲意見(jiàn)反饋形式在梧州試點(diǎn),然后桂林,南寧擴散。

  3. 發(fā)彭sir的個(gè)人名片給老年人,傳達一種跟領(lǐng)導定廂找熟人獲贈果盤(pán)等,大概實(shí)行1至2個(gè)月,然后說(shuō)領(lǐng)導不在該區域了,不能享受這樣的贈送了,培養客人的消費習慣。

  桂林(北極店):

  1. 其他時(shí)段:20-40歲以30歲的周邊居民為主;點(diǎn)夠門(mén)店低消就不在消費;

  2. 白天檔:45歲以上,桌數在5成以低消為主(自帶或讓門(mén)店給一次性杯子),3

  成為學(xué)生(午休時(shí)間);

  1. 門(mén)店意見(jiàn):a.多發(fā)免唱券;b.找周邊商家合作(靜姐,請您查看一下桂林現在異業(yè)合作的商家數量);c.門(mén)店可視會(huì )員卡過(guò)于泛濫,客人不在意積分功能,積分禮品不夠吸引客人,積分功能灌輸給客人不到位;

  2. 方案:客人介紹朋友來(lái)門(mén)店消費,給予介紹者免唱機會(huì );

個(gè)人工作總結13

  我被任命為病房護士長(cháng)至今已有九個(gè)月,現在我將這期間的工作作個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

  說(shuō)句實(shí)話(huà),剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。

  有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在夏院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。

  首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;

  另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;

  第三,對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理;

  第四,針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到工友個(gè)人;

  第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的'心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

  第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;

  第七,加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的?荚嚢。

  此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專(zhuān)升本考試,并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

  雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好

個(gè)人工作總結14

  時(shí)光匆匆,轉眼間一學(xué)期的時(shí)間就過(guò)去了,本學(xué)期我擔任的是小學(xué)五年級兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)和六年級一個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作,可以說(shuō)這是我從教以來(lái)最忙碌也是最充實(shí)的一學(xué)期;厥走@一學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作。有收獲的喜悅。但同時(shí)也有缺陷和遺憾。在平時(shí)的教育教學(xué)中我努力做到以下幾點(diǎn):

  1、繼續深研教材。不斷學(xué)習提高課堂教學(xué)水平。

  雖然有過(guò)幾年短暫的教學(xué)經(jīng)驗。但是對于語(yǔ)文出版社的教材卻是陌生的。因此在平時(shí)繁重的教學(xué)工作中,雖然因為所教班額多可以不用寫(xiě)教案,但對每一堂課始終會(huì )認真準備,深挖教材,做到備教材,備學(xué)生。在五月份的全校教師成長(cháng)課賽課中。積極準備。向周?chē)耐聦W(xué)習。向書(shū)本學(xué)習。向電腦學(xué)習。認真執行六環(huán)節教學(xué)法。努力實(shí)現課堂教學(xué)的化;,最終取得了不錯的成績(jì)。同時(shí)積極聽(tīng)課無(wú)論是學(xué)校的優(yōu)質(zhì)課大賽。雁江區組織的課賽以及在綿陽(yáng)舉辦的寫(xiě)作名師課堂。在這些優(yōu)秀的課堂中學(xué)習到了優(yōu)秀老師身上寶貴的教學(xué)經(jīng)驗,先進(jìn)的語(yǔ)文教學(xué)理念,特別是對語(yǔ)文寫(xiě)作教學(xué)有了新的認識和思考。

  2、注重雙基的落實(shí)。

  小學(xué)階段是學(xué)生打基礎的時(shí)期,字詞的學(xué)習與積累在整個(gè)小學(xué)中占了很大的比例,同時(shí)閱讀習慣和寫(xiě)作能力的培養也很重要。所以在語(yǔ)文課堂教學(xué)中,我一方面加強對學(xué)生基礎知識的積累,對每節課的字詞做到人人落實(shí)。同時(shí)更注意對學(xué)生基本能力的培養,培養學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力,特別是學(xué)生比較薄弱的閱讀與寫(xiě)作能力。

  3、讓學(xué)生做課堂的主體。

  在平時(shí)的課堂中,我始終關(guān)注學(xué)生,充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性,力求在每天的語(yǔ)文課中盡可能的讓學(xué)生展現自我。營(yíng)造開(kāi)放平等的學(xué)習氛圍,讓學(xué)生在學(xué)習中積極發(fā)言,大膽質(zhì)疑,將接受式學(xué)習轉換為參與性學(xué)習。在評講課中將權利交給學(xué)生,讓學(xué)生做做老師,在全班給大家講課,鍛煉學(xué)生的膽量。這樣一方面學(xué)生學(xué)習的積極性更強了,另一方面學(xué)生對知識的理解與掌握也更加深刻。

  4、對學(xué)生加強學(xué)法的指導。

  “授之以魚(yú)不如授之以漁”。對學(xué)生來(lái)說(shuō)最重要的學(xué)習莫過(guò)于方法的學(xué)習。搞好學(xué)生學(xué)習方法的`指導對提高學(xué)生的學(xué)習能力和成績(jì)有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此在平時(shí)的教學(xué)中我始終注重教給學(xué)生學(xué)習的方法。比如,在教學(xué)古詩(shī)時(shí),我首先以一首古詩(shī)為例,和學(xué)生共同學(xué)習,然后讓學(xué)生回顧我們在古詩(shī)時(shí)都有哪些步驟,通過(guò)師生的共同討論總結出學(xué)習古詩(shī)的五大步驟,這樣總結了學(xué)習方法,學(xué)生在以后自己讀一首古詩(shī)時(shí)就能用自己所知道的方法進(jìn)行有效學(xué)習了。在同樣的班級里,有的學(xué)生和其他同學(xué)一樣的學(xué)習時(shí)間,但學(xué)習的效果卻不一樣,這主要就是學(xué)習過(guò)程中所用的方法不一樣,有的學(xué)生善于思考,歸納,總結。這也是一種良好的學(xué)習方法。因此,方法的掌握是有效學(xué)習的前提。通過(guò)一學(xué)年的訓練,班級學(xué)生的自主學(xué)習能力和學(xué)習效果有了明顯的提高。

  5、努力提升課堂的趣味性,讓學(xué)生喜歡自己的課堂。

  在每一堂課的教學(xué)中,我始終會(huì )思考一兩個(gè)學(xué)生比較興奮的點(diǎn),激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣。特別是在最后的復習階段,因為內容的重復學(xué)生容易倦怠,因此我努力做到形式的新穎。采取一些大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的綜藝電視節目,或者有趣的游戲,或激勵式教學(xué)的讓枯燥的復習課變得有趣起來(lái)

  6、盡力做好培優(yōu)補差工作。

  由于我們三個(gè)班的轉學(xué)生人數較多,因此學(xué)生的水平參差不齊,培優(yōu)補差工作就尤其重要。所以在繁重的工作之余,對待優(yōu)生,在基礎知識過(guò)關(guān)的同時(shí),更加注重對閱讀能力和寫(xiě)作能力的培養,朗讀水平的提高,知識面的拓展。對待學(xué)習有困難的學(xué)生,首先是加強基礎知識的落實(shí)掌握,以及書(shū)寫(xiě)水平的提高。通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習,不同層次的學(xué)生都得到了提

  高。

  7、不斷拓寬學(xué)生的知識面,以提高學(xué)生的語(yǔ)文素養。

  本學(xué)期通過(guò)向學(xué)生推薦好書(shū),指導學(xué)生進(jìn)行課外閱讀并做摘錄筆記,學(xué)生的課外知識面更廣了。同開(kāi)展一系列的寫(xiě)作比賽和書(shū)法比賽,學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的興趣更加濃厚。同時(shí)為學(xué)生收集了經(jīng)典誦讀和身邊的優(yōu)秀作文,讓學(xué)生向身邊的同學(xué)學(xué)習。

  通過(guò)以上的努力,學(xué)生的語(yǔ)文基礎知識掌握更加牢固,能力得到了提高,自己的教育教學(xué)水平也和學(xué)生一起成長(cháng)著(zhù)。因此,在期末測試中20xx年級都取得了不錯的成績(jì)。但我同時(shí)也發(fā)現,由于工作量較大,自身的精力有限,因此對學(xué)生的人頭工作還做得不夠細致,自身的語(yǔ)文教學(xué)基本功還有待提高。在以后的教育教學(xué)中我將不斷學(xué)習,努力提高。

個(gè)人工作總結15

  在這段時(shí)間里,我正式擺脫了學(xué)生身份,成為了一名公司員工,成為了一個(gè)不再拿父母生活費,需要掙錢(qián)養活自己的年紀。我閉上眼睛,覺(jué)得過(guò)去的場(chǎng)景都還在眼前。當我睜開(kāi)眼睛,我發(fā)現我已經(jīng)長(cháng)大了,F在我不會(huì )有在教室聽(tīng)老師講課,和同桌聊天的生活了。那些東西已經(jīng)離我遠去,F在我屬于社區。這幾天只能在夢(mèng)里體驗。我覺(jué)得有很多遺憾,但過(guò)去的都過(guò)去了。重要的是把握現在的生活,不要現在就留下遺憾,這樣我才能后悔以后為什么不這樣做。

  剛來(lái)的時(shí)候,其實(shí)一直在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍,怕自己做的不夠好。后來(lái)發(fā)現我的擔心是多余的,同事對我很好,工作氛圍很和諧。唯一差一點(diǎn)的是我的'工作能力真的有點(diǎn)差,不過(guò)還好公司專(zhuān)門(mén)為我們新員工準備了這個(gè)培訓。這個(gè)培訓是因為我們這一兩天經(jīng)常出錯,所以領(lǐng)導想出了解決辦法。

  在這一周的訓練中,我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的知識,讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的。培訓期間給我們講課的老師是領(lǐng)導。當我們有問(wèn)題時(shí),他要求我們大膽地說(shuō)出來(lái)。不要等到工作了才要求別人在不知道的情況下打擾別人的工作。一開(kāi)始我們都有點(diǎn)尷尬。聽(tīng)領(lǐng)導這么一說(shuō),我們都一個(gè)個(gè)聊了起來(lái)。慢慢地,在領(lǐng)導的回答中,我們對公司和工作有了更好的了解。第一天訓練后,我覺(jué)得很累;氐郊,除了在床上睡覺(jué),我什么都不想做。前兩三天真是對身體和精神的雙重打擊。過(guò)了三天,我開(kāi)始習慣這種工作狀態(tài),但是工作中經(jīng)常出錯。但我們也在糾正自己的錯誤。到目前為止,只要我足夠細心,基本不會(huì )出錯。我覺(jué)得這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步。

  雖然這次訓練結束了,但我不會(huì )停止鍛煉自己。我會(huì )繼續學(xué)習,學(xué)習與工作相關(guān)的知識,學(xué)習如何做人,如何做好工作。也許我和一個(gè)有經(jīng)驗的老員工還是有一定差距的,但是不管遇到什么樣的挫折,我都會(huì )一步一步的變得更強更好。

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