個(gè)人工作總結14篇【精品】
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編整理的個(gè)人工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作總結 篇1
20xx年對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是難忘的一年，先北上，后南下，經(jīng)歷了一次我市營(yíng)的歷史轉折，成為了參入和見(jiàn)證者，再則是一年里的五次任命，讓人感慨。都說(shuō)“塞翁失馬，焉知非�！�。雖然離開(kāi)高考中的女兒，溫暖的貓窩，離開(kāi)了熟識的城市、工作，但更鍛煉了我的意志，學(xué)到了較多的知識。學(xué)到更多的是堅持、執著(zhù)的完成一件事。所以，古云“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路，而我要說(shuō)的是：必要讀萬(wàn)卷書(shū)，更要行萬(wàn)里路“才能提升專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)戰，開(kāi)拓個(gè)人視野�，F在，我將一年的工作情況向各位領(lǐng)導匯報，與同事、伙伴們共同分享：
一、銷(xiāo)售情況
一是1-2月業(yè)務(wù)三部銷(xiāo)售業(yè)績(jì)XXX萬(wàn)；二是10-11月業(yè)務(wù)五部銷(xiāo)售業(yè)績(jì)XXX萬(wàn)元。10-11月，業(yè)務(wù)五部新入司人員XXX人，共撥打電話(huà)XXXX個(gè)，撥通XXXX個(gè)，撥通率XXX%；人日均通時(shí)XXX小時(shí)，人日均通次XXXX個(gè)。這些業(yè)績(jì)，是各位伙伴辛苦勞動(dòng)下獲取的豐收。
二、工作情況
�。ㄒ唬┙枵{期間情況介紹
從X月XX日借調總公司電子商務(wù)事業(yè)部，因個(gè)人職級較低，位卑言輕，名不正言不順，只有通過(guò)自己較強的專(zhuān)業(yè)技能和個(gè)人魅力進(jìn)行工作，主要工作措施：
一是與組長(cháng)協(xié)調日常的問(wèn)題、培訓等：
二是XXXXXX組坐席多撥打續保、呼出數據，加大呼出力度；
三是籌備南遷工作。XXXX日立即趕赴XXXX。在XXXX剛開(kāi)始工作，環(huán)境、管理人員、坐席都是陌生的，仍是名不正言不順，與XXXX兩人自己摸索，自己組織，快馬加鞭，從籌備到上線(xiàn)，只用了7天時(shí)間，5月5日XXX呼出上線(xiàn)。
四是XXXX一次任命，XXX組長(cháng)。將XXX的XXX組座席視同為XXXX專(zhuān)職坐席XXX我公司XXXX；
五是6月5日二次任命，XXX區域主管。在外漂闖明白了，有了權力才能做成事的硬道理。負責XXX組所有日常工作管理。增加坐席、培訓、業(yè)績(jì)等。為避免全市XXX電銷(xiāo)業(yè)務(wù)上線(xiàn)后，各支公司業(yè)務(wù)員與坐席竄通出單，再次利用權利強壓坐席禁止非XXX坐席幫其算價(jià)、出單，發(fā)現一例所有業(yè)務(wù)按每單XXXX元提升計算；
六是頂住省、市公司壓力規范XXX電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。在全省開(kāi)通XXX電銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)，為了規范XXXXXX業(yè)務(wù)，與坐席講道理，誰(shuí)給我們坐席數據、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，明確告訴中心坐席，XXX市電子商務(wù)部才是我們的主營(yíng)部門(mén)，我們是同一戰壕的戰友，電子商務(wù)強了，我們也強大了，我們中心強大了，XXX電子商務(wù)也強大了。在此得到中心各級領(lǐng)導的支持，規定呼入、呼出、續保業(yè)務(wù)必須出單在我市營(yíng)業(yè)部名下。發(fā)現一例將業(yè)績(jì)劃轉到代理組長(cháng)名下。在此，在上層領(lǐng)導為增設XXX呼出組的.需求時(shí)，快速提交增設報告，一周內完成XXX呼出組工作。同時(shí)，我市營(yíng)總經(jīng)理室也大力支持，對業(yè)務(wù)完成較好的，給了9個(gè)名額到我部觀(guān)摩學(xué)習，充分的調動(dòng)了大家的激情。
七是三次任命。7月15日第三次任命，為現場(chǎng)主管。負責XXX、江西,整個(gè)XXX區工作，同時(shí)兼XXX續保組長(cháng)。管理范圍更多，仍是利用職權，下達了XXX組組內業(yè)務(wù)交叉規定。同時(shí)取消續保業(yè)務(wù)優(yōu)先的原則，采取方式是續保業(yè)務(wù)與我司XXX業(yè)務(wù)發(fā)生撞車(chē)時(shí)，以先出單為先，規避續保坐席人員等著(zhù)我部業(yè)務(wù)員報單的懶惰心態(tài)，提高了續保組人員的跟單力度，銷(xiāo)售技能。
八是7月20日四次任命。兼任總公司電子商務(wù)事業(yè)部講師。負責新入司人員、再崗人員培訓課件修改、授課工作。又一次利用權力，提交單列XXX組的請示報告，三個(gè)工作日獲得特批，快速實(shí)施。8月1日XXX組終于從XXX組中單列，XXX組成立人員為XXXX人。同時(shí)，要求所有坐席每周加班一天，必須提前3個(gè)月?lián)艽驍祿?月份要撥打完9月份數據，8月份時(shí)，中心已撥打10月下旬的續保和呼出數據。數據撥打進(jìn)度和利用率在南中心排名第一。在中心，新培訓人員進(jìn)員，XXX組要的最多，高峰時(shí)達到XXXX人。XXX組、XXX組為最先撥離XXX電銷(xiāo)業(yè)務(wù)，最先實(shí)行呼入一次成功簽單試點(diǎn)，運行良好，業(yè)績(jì)月月上升發(fā)展。得到了總公司電子商務(wù)事業(yè)部各級領(lǐng)導認可，并推廣。在我們南遷中，XXXX人中，新入司人中占比XXX，其它南遷的組，支援老員工占50%，為了讓工作人員快速進(jìn)行銷(xiāo)售狀態(tài)，每天都是早上8點(diǎn)到中心，聽(tīng)取錄音質(zhì)檢話(huà)術(shù)、改進(jìn)話(huà)術(shù)、制定提高新組長(cháng)管理能力的考核辦法，提調坐席跟進(jìn)數量，晚上8點(diǎn)到家，領(lǐng)導們、同事們從不解了，到了解，到認可，7月被評為總公司電子商務(wù)中心先進(jìn)支援人獎。這段時(shí)間，工作累不是苦，痛的是被自己公司人的猜疑，在這里，要感謝柯總，給了我最大的支持和信心，讓我堅持不懈，圓滿(mǎn)的完成了這個(gè)使命，為明年XXX組日保險XXXXX萬(wàn)元奠定了基礎。
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一是我部電子商務(wù)部搬遷到澳門(mén)路，協(xié)助XXX平臺的搬遷調式工作業(yè)；
二是9月回公司后第五次任命為組訓兼業(yè)務(wù)五部經(jīng)理，編寫(xiě)我司銷(xiāo)售話(huà)術(shù)；
三是負責新入司人員的培訓、課件、授課工作；
四是帶領(lǐng)業(yè)務(wù)五部新人員進(jìn)行銷(xiāo)售，為銷(xiāo)售人員排憂(yōu)解難，促進(jìn)銷(xiāo)售，同時(shí)組織考察、聽(tīng)取錄音；
五是負責營(yíng)銷(xiāo)大賽的策劃工作；
六是負責全國合規、培訓競賽會(huì )議會(huì )務(wù)組內務(wù)工作；
七是參加我司大項營(yíng)銷(xiāo)組工作三人組。與多個(gè)行業(yè)洽談，為我們銷(xiāo)售人員提供更多的增值服務(wù)，如自有的代辦年審服務(wù)、電子眼消分服務(wù)、車(chē)輛出險后快修服務(wù)、汽車(chē)美容等。
三、個(gè)人點(diǎn)評
本人總結一下優(yōu)缺點(diǎn)，缺點(diǎn)：不會(huì )虛卑、不會(huì )奉承；做事太執著(zhù)、太實(shí)誠、工作能力太強。
優(yōu)點(diǎn)：實(shí)在、吃苦、執著(zhù)、有激情、工作能力較強。
四、工作方式總結
1、每日早上安排一天工作，先計劃，將內容記錄在工作本上，完成一項勾一項，日清日潔。
2、每日下班后總結今天工作及明天工作，做到早安排。
3、工作完一件事后，要舉一反三的進(jìn)行思考，哪些做的好，哪些做的不好，遇到同樣的事情后要如何改進(jìn)。這樣可以提高工作效率。
4、工作時(shí)考慮一下你上一個(gè)環(huán)節和下一個(gè)環(huán)節，換位思考，相互配合，大家工作效率就更高。
5、學(xué)會(huì )諒解工作中的戰友，就向我們學(xué)的九型人格一樣，性別、年齡、經(jīng)歷、環(huán)境不一樣，每個(gè)人考慮事物角度不同，做出來(lái)的決定也不同；
6、不要小看任何一個(gè)人，他人走到今天，有他的工作，有他的生活圈，他就有優(yōu)點(diǎn)。
個(gè)人工作總結 篇2
時(shí)間轉瞬即逝，在忙碌而充實(shí)的工作中，我們和可愛(ài)的孩子們已經(jīng)一起走過(guò)九月，走進(jìn)十月�，F對班級九月份的主要工作作如下小結：
一、開(kāi)學(xué)初幼兒的入園情況
因為大部分幼兒都是新生，也是第一次離開(kāi)家，對家的依戀我們做老師的也能理解。因此，對哭鬧的幼兒我們x個(gè)老師采用鼓勵和表?yè)P的方式來(lái)穩定他們的情緒，如，表?yè)P上幼兒園不哭鬧的小朋友，讓其他小朋友模仿，對有進(jìn)步的小朋友我們采用摸一摸，抱一抱，笑一笑等親密的愛(ài)撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉移到我們老師的身上來(lái)。
現在x個(gè)月下來(lái)，哭鬧的小朋友少了，樂(lè )意來(lái)幼兒園的小朋友多了，入園情緒有了明顯的進(jìn)步。目前，只有個(gè)別幼兒還沒(méi)有完全的適應，但也只是剛進(jìn)教室的那一刻。盡管幼兒還處于過(guò)渡適應期，但我們仍然同時(shí)有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規、教學(xué)常規、游戲常規等，注重從最初就培養幼兒良好的行為習慣和常規意識。
二、教學(xué)方面
在開(kāi)學(xué)的第x周我們班就可以正常教學(xué)了，我們課前認真備課、準備教具，積極認真組織幼兒的集中教育活動(dòng)和游戲活動(dòng)。為了貫徹《新綱要》的要求，我班老師順利完成了本月本班的教學(xué)任務(wù)，對孩子起到了教育教學(xué)的作用。我們還開(kāi)展了“我上幼兒園”語(yǔ)言主題活動(dòng)，主要以穩定幼兒情緒為主，讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè )趣。
此外，我們還根據三個(gè)節日《教師節》、《中秋節》、《國慶節》對孩子進(jìn)行相關(guān)的教育，如：讓孩子知道x月x日是《教師節》是老師的節日，培養孩子愛(ài)老師的情感，農歷x月x是中秋節，讓孩子了解《中秋節》是我國的傳統節日，x月x日是《國慶節》，這一天是祖國媽媽的生日，全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動(dòng)手，制作出一面面紅彤彤的國旗，獻給親愛(ài)的祖國媽媽。
三、衛生保健方面
我們班孩子年紀偏小，做好保育工作確實(shí)重要，保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面，班級的衛生也很干凈。如：每天幼兒入園前，放學(xué)后，用消毒液擦試桌面，地面，消毒毛巾等，根據天氣變化及時(shí)增添被褥，能為幼兒提供一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。
另外以培養幼兒各項生活習慣為重點(diǎn)，如：學(xué)習男女分別如廁的習慣，培養飯前便后洗手，飯后擦嘴等良好衛生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過(guò)多的幼兒，及時(shí)更換衣服，對體弱多病的幼兒給予特別照顧�，F在是手足口病多發(fā)時(shí)期，為了預防我們做了大量的工作，每天堅持“雙晨檢”，利用雙晨檢這一時(shí)間我們在x月x號早上發(fā)現我班幼兒xx患有手足口病，我們第一時(shí)間通知了園領(lǐng)導及他的`家長(cháng)。到現在為止，我們每天都堅持進(jìn)行用具消毒工作，定時(shí)對教室和寢室進(jìn)行空氣、玩具消毒，杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學(xué)習了新操，我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的干擾，調動(dòng)幼兒的參與積極性，反復練習早操動(dòng)作，也培養了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項活動(dòng)的開(kāi)展前都是在安全的前提下進(jìn)行的，所以幼兒的安全我們永遠是放在首位的，隨時(shí)記住“安全在我心中”這句話(huà)。特別是幼兒自理能力和自我保護意識也比較弱。隨時(shí)都可能存在著(zhù)安全隱患，所以進(jìn)行各項活動(dòng)前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強接送幼兒期間的管理，杜絕走失事件的發(fā)生，對不認識的人前來(lái)接幼兒的，一律不得隨意接走，必須通過(guò)與幼兒家長(cháng)確認后方可接走幼兒，對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作，外出活動(dòng)前后及時(shí)清點(diǎn)人數，確認幼兒無(wú)誤。因此，x月份我們班沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
五、家長(cháng)工作
針對新生班級特點(diǎn)，我們注重及時(shí)、積極的做好家長(cháng)工作；家園欄內及時(shí)更換新內容，讓家長(cháng)了解每周幼兒的學(xué)習情況和我們的工作重點(diǎn)。對于不來(lái)園的幼兒進(jìn)行電話(huà)溝通，及時(shí)了解幼兒在家的情況。我班本月召開(kāi)了x次家長(cháng)會(huì )，會(huì )議上，我們向家長(cháng)們傳達科學(xué)育兒方法和技巧，讓家長(cháng)了解學(xué)期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事后家長(cháng)們的積極配合也更好的反饋了會(huì )議召開(kāi)的必要性和有效性。還利用來(lái)園及離園的時(shí)間向家長(cháng)反映孩子在幼兒園的情況，取得了家長(cháng)的理解和支持。希望通過(guò)家園合作來(lái)促進(jìn)孩子個(gè)性的良性發(fā)展。
六、存在不足
1、幼兒常規還需加強。
2、幼兒對環(huán)境衛生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進(jìn)。
x月份的工作是忙碌而繁瑣的，但卻是充實(shí)而快樂(lè )的。展望x月，我們滿(mǎn)懷信心。在班級現狀的基礎上，我們將在x月份進(jìn)一步穩定幼兒情緒，建立完善各項常規，如按名字取用茶杯，毛巾等；將正常一日活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節，如室外晨間活動(dòng)、體育活動(dòng)、游戲活動(dòng)的組織等；還將加強幼兒生活自理能力的訓練，加強班級午餐、兩餐一點(diǎn)的管理等。
個(gè)人工作總結 篇3
自從20xx年4月調入mm以來(lái)，我用滿(mǎn)腔的工作熱情做著(zhù)的煤礦調度工作，并時(shí)刻提醒著(zhù)自己是一位調度人員，對工作一定要嚴謹務(wù)實(shí)，不能有半點(diǎn)馬虎。在遇到問(wèn)題時(shí)，自己一定要親臨現場(chǎng)，協(xié)助領(lǐng)導在現場(chǎng)指導和把關(guān)，為礦井的安全生產(chǎn)盡自己最大的貢獻�，F對自己參加工作以來(lái)所做的工作從以下幾點(diǎn)進(jìn)行總結，不妥之處，請大家批評指正。
一、扎根礦山，奉獻青春，立足本職，苦干實(shí)干。
俗話(huà)說(shuō)“干一行、愛(ài)一行”，我既然選擇了礦山，那我將沿老一輩煤礦工人的足跡，為祖國多出煤、出好煤做出自己的最大貢獻，我要以他們?yōu)榘駱�，發(fā)揚他們幾十年如一日的忘我工作精神和不怕苦、不怕累的優(yōu)秀品質(zhì)，將自己青春和熱血無(wú)怨無(wú)悔的奉獻給礦山，成為新時(shí)期新一代的煤礦工人。
參加工作以來(lái)，一方面堅持不斷地學(xué)習有關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論知識、安全知識、質(zhì)量標準、操作標準，學(xué)習國內外新知識、新理論、先進(jìn)的技術(shù)，不斷的更新知識結構，豐富專(zhuān)業(yè)知識內涵，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)；另一方面，堅持做到理論和實(shí)踐相結合，把所掌握的知識用于工作實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)踐中，工作中做到沉下身子，深入現場(chǎng)，親身到生產(chǎn)一線(xiàn)中實(shí)踐，向有經(jīng)驗的`老工人請教，達到學(xué)以致用，積極解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題。在工作中，一步一個(gè)腳印，得到了充實(shí)和發(fā)展。
二、勤苦為先，刻苦鉆研，落實(shí)安全質(zhì)量標準化標準。
可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勵隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，樹(shù)立良好的榜樣，確保良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調動(dòng)了工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏(yíng)得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下，引導隊員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉變自身觀(guān)念。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面�？v觀(guān)一年的工作，客觀(guān)的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正：1、工作方式過(guò)于急躁。2、工作中時(shí)有松懈。3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著(zhù)新的機遇，新的挑戰。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，晉圣公司的明天會(huì )更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
個(gè)人工作總結 篇4
一年過(guò)得很快，轉眼就是20xx年，借古鑒今，有很多東西值得去回想和總結。
一、基站維護工作
I、線(xiàn)路局維護。
20xx年，是線(xiàn)路局全面接手基站維護工作的第二個(gè)年頭，除龍山和永順外技術(shù)和經(jīng)驗都有所提高，技術(shù)培訓工作較上年少。龍山人員變動(dòng)較大，后續人員技術(shù)跟不上。永順試點(diǎn)了新模式承包制，利益至上，很不成功�；景l(fā)電及時(shí)率較上年好。但線(xiàn)路局CDMA維護人員配比嚴重不足，導致在故障處理及時(shí)率方面仍然欠缺，出現不少超長(cháng)障礙，如，保靖復興老寨中斷3個(gè)月，古丈雙溪磨子坪7天等，究其原因有兩個(gè)：
1、監控網(wǎng)絡(luò )障礙升級制度沒(méi)有健全，對超長(cháng)障礙沒(méi)有升級匯報。
2、還是其維護隊伍人員配置不夠，未能及時(shí)處理。上半年故障處理及時(shí)率較下半年的工作的重點(diǎn)放到了代維監督、技術(shù)培訓和考核工作上，4月份對其進(jìn)行了技術(shù)培訓，6月份，代維工作基本走上正軌。下半年工作重心有所偏移，代維管理工作也有所松懈。20xx年代維管理和技術(shù)支持工作存在的問(wèn)題：
1、經(jīng)驗不足，合同細則不夠明確，雙方職責仍有不夠明確的地方。尤其在高壓維護方面，每個(gè)縣都各自為政。20xx年在制定合同方面還需要和運維部多溝通，明確雙方職責，仔細擬定合同細則，嚴格考核制度，將是20xx年工作的首要任務(wù)。
2、基站動(dòng)力方面技術(shù)培訓還需要加強，動(dòng)力故障處理幾乎占據了整個(gè)代維工作的百分之八十，只有技術(shù)過(guò)硬，故障定位精準才能及時(shí)高效處理故障。動(dòng)力培訓和技術(shù)支持是20xx代維工作的重中之重，也是通信保障的重中之重。
3、基站動(dòng)環(huán)系統的使用及維護還需要加強，培訓工作需定期開(kāi)展。
4、考核無(wú)法落實(shí)到位。
5、預檢預修，精細管理。這方面一直以來(lái)較為欠缺，20xx年也不例外，目前的代維還沒(méi)有真正意義上的巡檢工作。
II、自維
20xx全年基站設備出現故障的不多，大多是供電原因，主設備維護基本到位，因為這個(gè)原因，基站去的少了，一直處于被動(dòng)維護階段，基站的配套設施維護工作做的不好，如定期巡檢，機房門(mén)維修等20xx年有待加強。
頻繁斷站專(zhuān)項整治：傳輸電源保障改造14個(gè)，使20xx年網(wǎng)絡(luò )較20xx年更加穩定，模塊點(diǎn)因停電原因中斷明顯減少。
二、精品網(wǎng)
20xx年，全年相對指標向好，但是中途5月到7份掉話(huà)率指標拖了全年度的后腿。也正是這時(shí)候部門(mén)領(lǐng)導調動(dòng)，老領(lǐng)導又回來(lái)了。另外WLAN分流始終是平均每月都被扣1分，其中想了很多辦法，但是還是不夠，目前還在繼續，希望20xx年不再繼續。
三、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化
維護和優(yōu)化，其實(shí)是相輔相成的`，無(wú)法嚴格的分開(kāi)，維護所做的事情很多也是為優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的。如天線(xiàn)升高，天線(xiàn)方位下傾角調整，全向改定向。由于種種原因，20xx年并沒(méi)有按照去年的計劃，掃鄉掃站的去優(yōu)化基站，但是領(lǐng)導的構思是正確的，因為20xx到了很多站，還是發(fā)現了不少基站都存在同樣的問(wèn)題，天線(xiàn)的指向無(wú)目的性，需要優(yōu)化。20xx年天饋系統的優(yōu)化需要站到很大份額。
四、班組管理
從去年到今年，弟兄們還是很給力，且能吃苦，但工作有些散漫，缺乏主動(dòng)思考問(wèn)題的能力，來(lái)年還需多努力給他們傳遞點(diǎn)壓力。
五、小結
20xx年讓我看到了，維護需要走出去，優(yōu)化更需要，成天坐著(zhù)無(wú)法維護和優(yōu)化好網(wǎng)絡(luò )，也不利健康。
個(gè)人工作總結 篇5
時(shí)間飛逝，轉眼間，一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過(guò)去了�；仡欉@學(xué)期，忙碌而愉快的工作在各位同事的團結協(xié)作下，取得了較好的成績(jì)。本學(xué)期我認真做好各項工作，積極完成董事會(huì )布置的各項任務(wù)。在取得成績(jì)的同時(shí)，我們還存在不足，最重要的本學(xué)期我們還在赤字。下面首先我把這學(xué)期的工作做一個(gè)總結；其次我再對市場(chǎng)部工作做個(gè)闡述。
本學(xué)期2月份開(kāi)學(xué)，晚上提高班實(shí)到上課學(xué)生為119人次，白天培優(yōu)班實(shí)到上課學(xué)生為109人次，周日短腿課程實(shí)到上課學(xué)生為68人次，在學(xué)期中段董事會(huì )下達初三沖刺班招生任務(wù)，通過(guò)緊鑼密鼓的宣傳和溝通，初三沖刺班實(shí)到上課學(xué)生為133人次，初二新增一個(gè)沖刺班實(shí)到上課人數為28人次，本學(xué)期總共招生457人次，按照董事會(huì )學(xué)期初下達的目標已經(jīng)完成任務(wù)，可是我們?yōu)槭裁催@學(xué)期還會(huì )出現虧損，看看接下來(lái)的數據我們能知道端倪了。
首先談?wù)劤跞�，�?月份我校開(kāi)課階段，晚課初三班有3個(gè)，城北初三（5）班是自己的班級，自己的老師，后因整班轉白天培優(yōu)課程，此班暫不算保生率，剩下的2個(gè)晚課初三班，在課程結束時(shí)，養成初三（1）解散與養成初三（2）班合并，養成初三（1）班合并時(shí)人數為4人，開(kāi)班人數為24人，此班保生率為17%，養成初三（2）開(kāi)班人數有29人，在與養成初三（1）合并時(shí)只剩下了11人，養成初三（2）保生率為38%，白天初三培優(yōu)班和沖刺班因為課程開(kāi)設和收費原因，所以人員無(wú)變動(dòng)。接下來(lái)我們來(lái)看看初二年級，在2月份開(kāi)課時(shí)，晚課初二班一個(gè)班，實(shí)到人數為27人，學(xué)期結束時(shí)人數為13人，晚課初二班保生率為48%，白天初二培優(yōu)班也是因為課程開(kāi)設和收費原因，所以人員無(wú)變動(dòng)。最后我們再來(lái)看看晚上初一和小學(xué)班，開(kāi)課時(shí)養成初一班有14人，學(xué)期結束時(shí)人數為6人，保生率為43%，小學(xué)班開(kāi)課時(shí)人數為4人，學(xué)期結束時(shí)人數為5人，保生率為125%。白天短腿課程各年級保生都趨于平穩。
就以上統計數據我們不難得出，這學(xué)期“拉后腿”項目就是晚上養成提高班課程。前些段時(shí)間和財務(wù)核帳，白天課程（不包含短腿班費用）除去所有老師課時(shí)費、返點(diǎn)費和養成的管理費、水電費，盈利3.7萬(wàn)左右，晚上課程賬目“慘不能睹”。就以上保生率數字給任何一個(gè)行內人士看，大家都會(huì )認為不虧才有鬼了。
就這學(xué)期的情況和我們急需要改進(jìn)的地方，本人提出以下幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)：
1、學(xué)生結構：在總共457人次中，文山中學(xué)學(xué)生6人次，城北中學(xué)學(xué)生446人次，小學(xué)學(xué)生5人次。就市場(chǎng)而言，我們完全依仗城北中學(xué)生源，市場(chǎng)單一性，有點(diǎn)一榮俱榮，一損俱損的感覺(jué)，所以我們在接下來(lái)的改革中應制定多種方案，符合不同地段區域中的客戶(hù)所需，多深入到其他學(xué)校進(jìn)行宣傳溝通。
2、課程開(kāi)設：就晚課而言我們課程開(kāi)設有問(wèn)題，首先上課時(shí)間過(guò)長(cháng)；其次上課內容乏味，沒(méi)有體現我校的教育特色；最后學(xué)生成績(jì)沒(méi)有提高。在下半學(xué)年里，晚課課程改革、周末課程開(kāi)設和興趣班開(kāi)設，都需要相關(guān)部門(mén)群策群力來(lái)完成的。
3、保生情況：就以上保生數據可以看出，老師責任心不強，工作態(tài)度不端正。做和不做一個(gè)樣，有和沒(méi)有一個(gè)樣，在接下來(lái)的工作中，我們要強化隊伍建設，細化責任，分配任務(wù)，保生率直接和經(jīng)濟利益掛鉤。多組織老師培訓，多組織不同形式的家校交流會(huì )。讓我們的老師對保生工作更主動(dòng)積極點(diǎn)。
4、專(zhuān)職老師：這學(xué)期赤字很大一個(gè)因素，就是沒(méi)有完全發(fā)揮我校專(zhuān)職老師作用和能力，而我們專(zhuān)職老師在很大一部分時(shí)間中在充當后勤服務(wù)人員的角色，有點(diǎn)“高薪低能”的感覺(jué)。如果更好的發(fā)揮專(zhuān)職老師作用，又如何調動(dòng)兼職老師能力，這些都是留給我們管理層急需解決的問(wèn)題。
5、管理制度：一個(gè)單位的好壞在于管理，一個(gè)管理的強弱在于制度。能調動(dòng)每位員工的積極性的也是制度，能約束員工工作職責的也是制度，所以制度對于一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是何等的重要，希望我校能盡快的建立一個(gè)合理的制度，在制度下建立一個(gè)高效的團隊。
以上是本人對我校一個(gè)學(xué)期以來(lái)的'小結，希望能在下半學(xué)期中看到我校有個(gè)脫胎換骨的表現。接下來(lái)就我所負責的市場(chǎng)部簡(jiǎn)單說(shuō)幾點(diǎn)。
生源是一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)基礎，加強招生宣傳，吸引生源，使我校的生源質(zhì)量、報名率和聲譽(yù)度穩步提高，是我校目前招生工作的重要任務(wù)。為了更好地做好今后的招生宣傳工作，市場(chǎng)部在招生工作中不斷調整招生宣傳方法和手段，結合各校生源情況和市場(chǎng)需求，靈活設置課程和價(jià)格，以多管齊下的方法招生。對招生方面需要改進(jìn)的有以下幾點(diǎn)：
1、重視宣傳材料的制作�？偨Y以往招生宣傳工作經(jīng)驗，以廣大學(xué)生及家長(cháng)所關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題為突破口，認真撰寫(xiě)各課程專(zhuān)業(yè)介紹的文字材料，將宣傳重點(diǎn)放在突出我校的辦學(xué)特色、專(zhuān)業(yè)特色和辦學(xué)成果上。精心制作了《養成教育招生簡(jiǎn)章》，努力將招生信息、招生政策深入到學(xué)校，深入到老師和家長(cháng)中去。
2、抓好招生人員隊伍建設。對每位招生人員“走出去”前進(jìn)行培訓，對每位家長(cháng)和學(xué)生能想到，能提出來(lái)的問(wèn)題做好提前預判，提前設答。
3、對我校的每位跟班班主任進(jìn)行保生培訓。每位下到班級的班主任既是老師，也是保生人員。他們除了上好課程以外，更要加強溝通培訓和控班培訓。
4、定期開(kāi)會(huì )寫(xiě)小結。經(jīng)驗就是在不斷的反思和批評、自我批評中得來(lái)的。針對某個(gè)招生保生問(wèn)題，組織大家討論，各抒己見(jiàn)，讓大家共同提高，同時(shí)也能增加團隊的凝聚力。
總而言之，現在社會(huì )和家長(cháng)對教育的要求更高，在今后的教育教學(xué)以及服務(wù)工作中，我們將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為養成教育美好的明天作出自己奉獻。
個(gè)人工作總結 篇6
通過(guò)此次實(shí)習，主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì )：
1.首先是個(gè)人角色的轉換及整個(gè)人際關(guān)系的變化
——學(xué)校里成績(jì)不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉變中，對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當然，適應新的環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì )讓我很快完成這種角色的轉變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì )大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì )莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。
特別是在實(shí)習過(guò)程中，我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無(wú)私奉獻的工作作風(fēng)。在實(shí)習過(guò)程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中，她們會(huì )經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來(lái)咨詢(xún)一些問(wèn)題，她們中有些不識字，有些眼花，有些耳聾，工人師傅們耐心細致地一遍一遍地講解，真正做到“您的需要，我的責任”。通過(guò)這次實(shí)習，工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習、繼承和發(fā)揚。
3.走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )，不能把自己要求太高。
因為期望越大，失望可能會(huì )越大，但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫(xiě)了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗，比起工人師傅來(lái)還差得很遠。學(xué)校生活暫告一段，社會(huì )生活剛剛起步，應該在步入社會(huì )后，繼續學(xué)習，不斷增長(cháng)和擴展知識面，才能使自己在社會(huì )占有一席之地。
4.多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
要知道自己是否能勝任這份工作，關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識，也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好，就算自己有基礎也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有太大的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭疼，可是經(jīng)過(guò)工作中不斷的學(xué)習，多看別人怎么做，多聽(tīng)別人怎么說(shuō)，多想自己又該怎么去做，然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對工作有了系統的認知，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，這光靠嘴巴說(shuō)是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度，才能把事請干到最好。
5.少埋怨
在條件艱苦的地方實(shí)習，也許有的人會(huì )覺(jué)得這里不好、哪里不好的，同事的相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì )影響自己的工作情緒。不但做不好工作，還增加自己的壓力。所以，我們應該少埋怨，要看到好的一面，對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情
6.與他人和睦相處，加強和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績(jì)不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣也改變了角色：老師變成了領(lǐng)導，同學(xué)變成了同事相處之道完全不同。在這樣的轉變中，對于溝通的認知顯得非常的蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當然，適應環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì )讓我很快完成這種角色的轉變，真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì )大環(huán)境中。
7.虛心學(xué)習
在實(shí)習過(guò)程中，我們碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得得，但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領(lǐng)導虛心請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然，要把社會(huì )實(shí)踐當成我們真正的老師。
8.錯不可怕，就怕一錯再錯
每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，領(lǐng)導會(huì )糾正并且原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤，拿你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
實(shí)習小結
在去年9月中旬的時(shí)候開(kāi)始了人生的新一篇章，來(lái)到了中國平安保險公司實(shí)習不知不覺(jué)中，我已經(jīng)在社會(huì )崗位上度過(guò)了半年多的時(shí)間，這幾個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會(huì )的過(guò)渡期，也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉折點(diǎn)。
第一、我們要學(xué)會(huì )自己獨立，不養成依賴(lài)的習慣
社會(huì )是一個(gè)復雜的社會(huì )，適者生存也是社會(huì )一成不變的潛規則，當我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴(lài)，也可以無(wú)條件地索取，一旦踏入社會(huì )，我們就必須讓自己獨立起來(lái)，要學(xué)會(huì )選擇，學(xué)會(huì )自己作主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì )是一個(gè)競爭的社會(huì )，我們處的時(shí)代講究?jì)?yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會(huì )淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì )擺脫依賴(lài)的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。
第二、在物欲縱流的現代社會(huì )，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。
社會(huì )是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，不公平的現象也會(huì )有。社會(huì )終究是社會(huì )，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了，單純透明。社會(huì )充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無(wú)力改變的.狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。
第三、工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。
作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(cháng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì )工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習機會(huì )就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì )給我們創(chuàng )造更好的環(huán)境和更多的機會(huì )，只有去做，去付出，才會(huì )有收獲。
第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話(huà)說(shuō)，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會(huì )感恩的人，都會(huì )記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹(shù)立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會(huì )遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，也許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是，無(wú)論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。
第五、自己為自己的行為負責，要做一個(gè)敢于承擔責任的人。
沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人，只有我們自己。很多的時(shí)候，我們難免會(huì )犯錯誤，遇到這種情況的時(shí)候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動(dòng)站起來(lái)承擔。在努力改正這個(gè)錯誤的同時(shí)，自己為自己負起責任來(lái)。
第六、試著(zhù)與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂(lè )。
不要單獨一個(gè)人靜靜地坐著(zhù)，在工作有余的時(shí)間內，不妨與周?chē)耐露喽嘟涣�，把自己在工作中的心得體會(huì )說(shuō)出來(lái)聽(tīng)聽(tīng)，也許聽(tīng)的人還會(huì )給你一些好的建議，同時(shí)自己也可能在別人的言語(yǔ)中找到自己忽略的某些東西。
第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到，要勇敢。
我們每個(gè)人，或多或少都有過(guò)自卑的心理，覺(jué)得自己不行。這時(shí)候，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?
為什么別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會(huì )做得更好。因為，我們并不比任何人差!
第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。
身在職場(chǎng)中，我們或許會(huì )遭遇到不公平的指責，會(huì )遭受排擠，會(huì )受委屈，會(huì )經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，這時(shí)候，我們更要冷靜。
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養成為堅強的人。
個(gè)人工作總結 篇7
為了讓我們對公司有更多的了解，適應工作，公司專(zhuān)門(mén)對來(lái)自xxx的新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓。本次培訓的內容非常豐富，主要包括公司歷史、公司組織機構和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講課、部門(mén)負責人教授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗、系統學(xué)習安全、管理制度和檔案管理等。經(jīng)過(guò)七天的培訓，我了解了公司的基本運營(yíng)流程，以及公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、現狀和一些我從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)這次培訓，我受益匪淺，經(jīng)歷深刻。
首先，了解公司的歷史以及公司的組織和企業(yè)文化
培訓的第一天是介紹公司的歷史沿革，似乎帶領(lǐng)我們走過(guò)了50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證了企業(yè)的演變，了解了其中的艱辛。這讓我們珍惜來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力地建設輝煌的明天。
同日，Y書(shū)記向我們介紹了公司目前的組織機構，讓我們從宏觀(guān)的角度了解了公司的主要部門(mén)及其主要職能，從而為以后與工作的接觸鋪平了道路，提高了工作效率。Y書(shū)記也給我們詳細介紹了我們公司的企業(yè)文化。在我三個(gè)月的工作中，感覺(jué)工作氛圍，人際交往，甚至走在公司的道路上，都是充滿(mǎn)激情，輕松的。激情是因為在工作中可以學(xué)到很多知識和技能，放松是心理上的。這就是“工作快樂(lè )”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比滿(mǎn)足。
其次，培訓使我對公司的主要業(yè)務(wù)有了基本的了解
我在公司檔案室工作，在學(xué)校也學(xué)習專(zhuān)業(yè)的檔案知識�？梢哉f(shuō)我是一個(gè)徹底的調查和調查外行。這次培訓是我第一次系統接觸這個(gè)知識，真的受益匪淺，學(xué)到了很多新知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓，我對公司的主要任務(wù)有了大致的了解，大致分為勘察、測量、土工試驗和測試，相應的部門(mén)負責。例如，工程師辦公室主要負責巖土工程，主要包括勘察、設計、處理、檢查和監測；檢測中心主要負責原位檢測、樁基檢測等。而且我對它的主要工作流程和一些術(shù)語(yǔ)有一個(gè)大概的了解，最后也不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候對公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)那么迷茫。
第三，學(xué)習了公司的安全管理知識和管理制度
在一天的`時(shí)間里，我們系統地學(xué)習了安全和公司管理體系的知識。我覺(jué)得這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)還是比較陌生的知識。我認為其目的是保證安全生產(chǎn)；第二，提高工作效率；第三，提升企業(yè)形象。最終目的是利益最大化。在此基礎上，還有很多理論知識和體系，也是我們平時(shí)工作中需要注意的，比如安全。在任何一個(gè)小環(huán)節，都要注意安全問(wèn)題，比如人走路停電，防火防盜，以及一些用電安全和人員安全，尤其是施工現場(chǎng)。實(shí)際工作后，可能會(huì )注意到更多的問(wèn)題，并寫(xiě)入系統，使安全管理更加規范。
公司是業(yè)內最早獲得管理體系三個(gè)標準整合的公司之一，有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中，我們學(xué)會(huì )了一種總是在變化的管理模式，即PDCA循環(huán)：從玩（策劃）到做（實(shí)施）到檢查（分析）到行動(dòng)（持續改進(jìn)）。無(wú)論是QHSEMS、EMS還是OHSMS，這個(gè)循環(huán)一直貫穿其中。仔細看，這個(gè)循環(huán)也適用于我們生活的方方面面，其實(shí)就是一個(gè)積累經(jīng)驗的過(guò)程，從來(lái)不參加會(huì )議，從壞到好，從好到好。我相信這個(gè)簡(jiǎn)單明了的循環(huán)會(huì )伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標尺。
第四，我學(xué)到了公司檔案和人事方面的知識
最后一天，我們首先研究了公司的檔案管理系統和公司檔案室的主要功能。這方面我比較熟悉，因為在檔案室工作，已經(jīng)實(shí)習2個(gè)月了。我覺(jué)得檔案的價(jià)值在于利用。當別人需要信息的時(shí)候，迅速及時(shí)地找到需要的信息是檔案工作者最重要的職責。公司檔案已有50多年的歷史，制度健全，倉庫分類(lèi)明確。實(shí)習期間，我深深體會(huì )到，我沒(méi)有選錯單位。有一個(gè)好的基礎設施和一個(gè)好的師傅真的能讓我學(xué)以致用，通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗更好的掌握理論知識。公司檔案室還管理規范和雜志的管理，有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，讓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解新規范，掌握行業(yè)新動(dòng)向。
人事方面，x總監主要給我們介紹了新員工的待遇、休假、職稱(chēng)。我想這也應該是我們非常關(guān)心的話(huà)題。x總監詳細介紹了各部門(mén)的薪酬情況。我也覺(jué)得越透明越公平，越開(kāi)放越不敏感。我更關(guān)心職稱(chēng)。檔案系列職稱(chēng)要在社會(huì )上考。我覺(jué)得從現在開(kāi)始要掌握專(zhuān)業(yè)知識，不要放松，上一段樓梯爭取早點(diǎn)。
第五、領(lǐng)導對我們培訓的要求
這次培訓我學(xué)到了很多，但最深的感受是每個(gè)領(lǐng)導基本上都提了一個(gè)要求，那就是學(xué)習，學(xué)習，學(xué)習。我一刻也不能放松，不僅是為了轉移專(zhuān)業(yè)知識，也是為了了解其他專(zhuān)業(yè)知識，比如我自己，所以我應該多了解一些調查測量，這樣有利于我對檔案的了解
個(gè)人工作總結 篇8
來(lái)科第七個(gè)年頭了，回顧一年的工作，我給自己打一個(gè)及格分吧，在科主任和護士長(cháng)的直接領(lǐng)導下雖完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作。但由于今年孕產(chǎn)假，并沒(méi)有做出什么特別的貢獻，但也沒(méi)有發(fā)生任何護理差錯及糾紛�，F將今年工作情況總結如下：
本人工作態(tài)度嚴謹，熱愛(ài)護理事業(yè)，大局觀(guān)念強，多次獲得科室領(lǐng)導的好評。在思想上，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，全年無(wú)事假，病假發(fā)生，休產(chǎn)假105天。積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓及三級護士的理論學(xué)習，對危重癥患者的護理，感染及營(yíng)養等方面有了更新的認識。
在理論學(xué)習方面，積極參加每月（產(chǎn)假期間除外）科室理論的考核，平均成績(jì)在85分以上，通過(guò)護理部進(jìn)行的在職在線(xiàn)上機練習，本年度院內理論考試平均在80分以上。在健康教育服務(wù)月活動(dòng)中擔任了本科室《多導睡眠監測的健康教育》情景模式的編寫(xiě)工作。
在業(yè)務(wù)方面，本人能夠獨立完成各班次護理工作及特殊護理操作，例如，血氣分析，危重癥的搶救及儀器的使用，睡眠監測，PICC穿刺等，在20xx年天津市呼吸科年會(huì )發(fā)表論文1篇。
在教學(xué)上，每年能以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得帶教老師資格，并承擔實(shí)習帶教的'任務(wù)，制定嚴謹的帶教計劃，科室實(shí)習生理論授課6次，在帶教中不斷積累經(jīng)驗，得到學(xué)員一致好評。
本人對病人服務(wù)熱情高，愛(ài)崗敬業(yè)，態(tài)度誠懇，具有高度的責任心，醫德醫風(fēng)端正，視病人如親人。以質(zhì)量為核心。無(wú)任何違紀行為。本年度獲得患者表?yè)P信1封。通過(guò)護理部開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的活動(dòng)，在護士長(cháng)的指導下與同仁們共創(chuàng )下制作了護囑本記錄，更系統，更優(yōu)化的管理基礎護理服務(wù)內容。
在以后的工作中，我要更加努力提高自我學(xué)術(shù)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，爭做護理骨干，理論及操作技能考核中在85分以上，爭取外院進(jìn)修名額。爭取見(jiàn)習帶教資格，并在核心期刊上發(fā)表論文。
在這些年的護理工作中，讓我更加明白自己的職責和重擔，我會(huì )盡自己最大的努力，用愛(ài)心，耐心，細心和責任心來(lái)解除病人的病痛。
個(gè)人工作總結 篇9
時(shí)光匆匆，不知不覺(jué)間我已經(jīng)來(lái)阜豐公司有一個(gè)月的時(shí)間了，回首這段時(shí)間里，心中不免感慨萬(wàn)千，澎湃如潮，感謝，真的非常感謝辦公室同事對我的關(guān)懷和照顧，雖然我沒(méi)有做出轟轟烈烈的業(yè)績(jì)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨練。畢竟這是我從事的第一份公司文秘的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)新的起點(diǎn)，我對此十分珍惜，我會(huì )盡最大努力勝任這一職位。通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，以及領(lǐng)導、同事的支持與關(guān)心，我已慢慢融入了辦公室這個(gè)家庭，個(gè)人的工作能力也得到了鍛煉和提高，雖然工作中有很多事情有待完善，但一份付出就會(huì )有一份收獲。有領(lǐng)導的悉心指導，有同事的熱情幫助，我相信，在今后的工作中我會(huì )更加出色。
現將3月份工作情況總結如下：
一.以積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度努力做好每一件事
辦公室是公司維持正常運轉的一個(gè)重要職能部門(mén)，對公司內外的許多事情進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上傳下達，以及協(xié)調好各部門(mén)之間的.各項事務(wù)。作為一個(gè)新人，我需要盡快適應辦公室的工作環(huán)境、了解工作流程，把每一項工作做到心中有數，這既需要有良好的心態(tài)，也需要良好的溝通能力。通過(guò)這段時(shí)間的努力，我基本上能夠做好職責任務(wù)，雖然也有很多問(wèn)題，但我不怕問(wèn)題的發(fā)生，重要的是能夠正視問(wèn)題，分析問(wèn)題，避免類(lèi)似的問(wèn)題發(fā)生。
二.盡職盡責，做好本職工作
近期，在同時(shí)的幫助下我主要完成了以下工作：
1.領(lǐng)水室的管理。主要負責聯(lián)系純凈水廠(chǎng)送水、領(lǐng)水人員登記、保管好現有的純凈水桶，同時(shí)，負責登記、統計信息等工作，尤其純凈水桶的保管工作非常重要，如果水桶不夠數量就無(wú)法送水，這會(huì )造成整個(gè)公司的飲水問(wèn)題。
2.考評餐廳、檢查宿舍衛生。公司非常重視餐廳、宿舍的管理，尤其是衛生問(wèn)題，這關(guān)系到員工的健康問(wèn)題，責任重大。辦公室每月都會(huì )不定期檢查，每次檢查召集各部門(mén)、各分廠(chǎng)的負責人一同前往，本著(zhù)公平、公正的原則，對各個(gè)宿舍的綜合情況進(jìn)行評比，然后，匯總統計，對檢查情況進(jìn)行通報，并下發(fā)優(yōu)秀宿舍流動(dòng)紅旗。
3.文字工作。主要是會(huì )議紀要和公司內訊，剛開(kāi)始我的寫(xiě)作風(fēng)格并不符合公司要求，沒(méi)有得到領(lǐng)導的認可，但是作為辦公室文秘，必須要有較好的文字功底和貼合公司的寫(xiě)作風(fēng)格，寫(xiě)的文章要領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導工作思路，這就要求我必須做好準備，在工作閑暇之時(shí)，我到縣城新華書(shū)店查閱購買(mǎi)有關(guān)辦公室文秘工作書(shū)籍，閱讀了公司以前的會(huì )議紀要和內訊，為今后的寫(xiě)作打下基礎。
4.其他工作。剛到陌生的工作環(huán)境，我要盡快熟悉情況，才能更有效率的完成各項工作，熟悉各個(gè)部門(mén)所在樓層，熟記各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理以及電話(huà)號碼，配合辦公室其他同事做好其他工作。三．工作中的不足
辦公室最主要的工作是人際關(guān)系的溝通，一旦和各部門(mén)、各車(chē)間以及與公司有外部聯(lián)系的部門(mén)、人員建立了良好的人際關(guān)系，以后各項工作的開(kāi)展都將很順利。但是，這正是我工作中的不足，我會(huì )盡最大努力改變這一現狀，盡快與各部門(mén)搞好關(guān)系，為以后工作的完成做好準備。四．下一步工作規劃
加入阜豐，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì )加倍的努力，不斷地加強學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神迎接各種挑戰。以低姿態(tài)向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取取得更好的工作成績(jì)。
個(gè)人工作總結 篇10
今年在公司的正確領(lǐng)導下，我們認真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司《變電站管理規范》，公司《變電運行管理制度》等運行管理制度，堅持以人為本，突出標準化、規范化管理，依靠科技進(jìn)步，強化安全管理，不斷深化、細化變電運行管理措施，超前研究解決工作中存在的問(wèn)題，取得了一定成效。
xxxx年廣大運行檢修值守人員，克服了人員少、工作任務(wù)繁重等諸多困難，精心操作、精心作業(yè)，認真巡視，扎扎實(shí)實(shí)做好了各項工作，圓滿(mǎn)完成了xxxx年工作目標。沒(méi)有發(fā)生由于運行人員、檢修人員責任造成的人身傷亡和重大設備事故，沒(méi)有發(fā)生現場(chǎng)誤操作、誤觸電事故，實(shí)現了xxxx年安全生產(chǎn)三個(gè)一百天。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)目標，層層簽訂責任狀。
公司年初召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì )后，我們制定了安全生產(chǎn)目標及控制措施，層層簽訂了有硬指標、操作性強的“安全生產(chǎn)責任狀”，將安全責任逐級分解，落實(shí)到了班組、個(gè)人。
2、加大了設備維護力度，電網(wǎng)裝備水平和設備健康狀況得到持續提升。
我們結合春、秋季檢修，認真落實(shí)了各項反措，積極開(kāi)展了設備治理工作，不斷提高了設備的健康水平。在對變電站進(jìn)行詳細檢查和分析的基礎上，制定了細致的檢修和整改措施。合理安排，配合調度，及時(shí)消除了設備重大缺陷，保證了電網(wǎng)的安全穩定運行。如在xxxx年4月12日凌晨一點(diǎn)多鐘雷鳴閃電、大雨傾盆之時(shí)，河西變電站、巖頭寨變電站、城郊變電站、大溪坪變電站紛紛來(lái)電告急，大溪坪變電站、河西變電站站用電消失，城郊變電站10kv電壓互感器高壓熔斷器燒毀，巖頭寨變電站302斷路器電流互感器燒壞，檢修運行人員不顧風(fēng)雪交加、雷鳴閃電，連夜趕撲現場(chǎng)搶修電氣設備，確保了電網(wǎng)的安全穩定運行。結合停電，對銹蝕點(diǎn)進(jìn)行處理。如河西變電站10kv間隔除銹噴漆，羅依變戶(hù)外設備進(jìn)行除銹噴漆處理。加強了設備缺陷管理，設備缺陷消除率、整改率達100，保證了設備安全運行。
3、認真巡視、精心操作，圓滿(mǎn)完成全年停送電任務(wù)。
為了搞好停送電操作，維操隊、變電站在人員少，在配合操作、零星操作，計劃外操作多，最多時(shí)一個(gè)維操隊同時(shí)對3個(gè)變電站進(jìn)行操作。面對困難，運行人員嚴格執行“兩票三制”，把倒閘操作和設備巡視，檢修作業(yè)作為變電運行工作的重中之重。認真執行操作前警示制度，大型操作事先制定操作方案，做好“三大措施”準備，提前到達操作現場(chǎng)，檢查操作票的正確性、規范性和標準化。對于小型操作，嚴格執行操作前“危險點(diǎn)”提醒制度，控制和掌握人員情緒變化，有效的防止了誤操作事故的發(fā)生。xxxx年執行操作票715張，工作票92張，雙票合格率達100。
4、加強了班組建設，工區逐步實(shí)現了規范化，標準化管理。
我們按照省公司班組建設考核標準，堅持年初制定安全生產(chǎn)目標、年工作計劃、月工作計劃，并按計劃落實(shí)完成，堅持每月定期、不定期召開(kāi)班務(wù)會(huì )，每月四次安全活動(dòng)，每季開(kāi)展一次反事故演習活動(dòng)，每月進(jìn)行一次事故預想、運行分析、安全培訓，半年進(jìn)行一次工作總結、政治學(xué)習，xxxxxx一年一次，定期開(kāi)展安全性評價(jià)，對各站安全工器具按周期進(jìn)行打壓試驗，嚴格執行工器具“32”字管理方針，常用調試設備按照貫標的要求進(jìn)行了檢定，并貼上了合格證，對不合格的及時(shí)進(jìn)行了封存、補齊措施。
5、突出標準化、精細化，運行檢修管理水平不斷提升。
xxxx年為貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司《變電站管理規范》、《設備巡視標準化作業(yè)指導書(shū)》、湖南省《標準化作業(yè)管理規定》、州局《標準化作業(yè)實(shí)施細則》、湖南省電力公司關(guān)于《雙票管理補充規定》、《現場(chǎng)安全監督要點(diǎn)》，我們在變電運行管理的標準化、精細化方面做了大量工作。為加強變電運行、檢修管理管理的計劃性和可操作性，我們施行了標準化作業(yè)，現在我們凡是有操作、作業(yè)，就有標準化作業(yè)指導書(shū)，并按流程作業(yè)，一年來(lái)杜絕人身、設備事故發(fā)生。
加強了新設備投運驗收關(guān)，先后對河西變414間隔，及棲鳳變新設備進(jìn)行嚴格驗收。堅持按圖紙督促施工單位解決遺留問(wèn)題，對新站及新設備認真落實(shí)設備主人責任制，及時(shí)消缺(如巖頭寨變、羅依變少油開(kāi)關(guān)換油，棲鳳湖變、城郊變防小動(dòng)物孔洞封堵，羅依變、河西變35kv、10kv間隔除銹噴漆。為加強變電運行業(yè)務(wù)管理，修編了《35kv變電站現場(chǎng)運行規程》，完成了各變電站主接線(xiàn)圖，新投運、新增加間隔的變電站設備臺帳的重建工作，地網(wǎng)電阻的測試，直流系統蓄電池充放電試驗。對城郊變增容工程、棲鳳變新投運設備進(jìn)行了雙重編號。配合計量檢定站安裝了城郊變314線(xiàn)路預付費系統。完成了iso9001-xxxx質(zhì)量體系外審的審查。定期檢查消防器材，安裝了大溪坪變融冰刀閘。全年完成事故搶修消缺60多次。目前防凍融冰攻堅戰已打響，物資器材已相應準備就緒，隨時(shí)應戰冰雪大戰。深刻吸取了7.4重大傷亡事故教訓，開(kāi)展了“三要六查”安全周活動(dòng)，取得了一定的成績(jì)。
6、加強業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應不斷更新的`現代化裝備，我們先后采取了送出去學(xué)習、自己組織培訓的方式來(lái)提升職工業(yè)務(wù)水平。如新調規培訓、班組建設培訓、主變模塊操作培訓、繼電保護培訓、雙票管理培訓、變電運行檢修培訓、二次回路安裝培訓、標準化作業(yè)雙票管理補充規定培訓等共計受培人數達75人次，對新接觸的設備我們高度重視其性能和使用方法，今年10月15日我們邀請廠(chǎng)家人員在古丈變對維操隊全體人員進(jìn)行了微機防誤裝置現場(chǎng)手把手培訓，收到了良好的效果，提高了人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之xxxx年我們變電人員全身投入了古丈電網(wǎng)的運行維護工作中，保證了全縣電網(wǎng)安全穩定運行。xxxx年即將過(guò)去，xx年燦爛的春天即將到來(lái)，我們將在新的一年里繼續堅持以人為本，突出標準化、規范化管理，依靠科技進(jìn)步，強化安全管理，不斷深化、細化變電運行管理措施，以古丈電網(wǎng)的穩定為我們的任務(wù)，以古丈電網(wǎng)的安全為我們的目標扎扎實(shí)實(shí)的工作，為企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)濟效率的提高做出我們應有的貢獻。
個(gè)人工作總結 篇11
本人在20xx年第一季度的工作中，始終堅持鄉黨委、政府的領(lǐng)導，以求真務(wù)實(shí)的精神，自覺(jué)端正自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導作風(fēng)和工作作風(fēng)，認真完成各項工作任務(wù)：
一、基層組織建設工作。
繼續深化爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，以“機關(guān)干部下基層，幫帶致富促發(fā)展”活動(dòng)為契機，著(zhù)力改進(jìn)干部作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系。自今年3月以來(lái)，組織干部認真學(xué)習上級文件精神，統一思想，提高認識，明確職責分工，細化工作任務(wù)。一手抓好本職各項業(yè)務(wù)工作，一手抓好此次行動(dòng)的組織實(shí)施，積極調整市區鄉各級聯(lián)動(dòng)的.關(guān)系。結合實(shí)際，合理安排，配合市區幫扶單位走村入戶(hù)，了解實(shí)際情況，幫助農戶(hù)制定致富的路子，脫貧的方法。截至目前，我鄉市級幫扶單位4個(gè)，區級幫扶單位11個(gè)，市、區15個(gè)單位共計聯(lián)系我鄉5個(gè)行政村的108戶(hù)貧困農戶(hù)。全鄉制作宣傳欄4塊，懸掛宣傳標語(yǔ)7幅，上報簡(jiǎn)報信息13期。
二、農村黨員干部現代遠程教育工作。
全面加強農村黨員干部現代遠程教育工作，認真落實(shí)教學(xué)任務(wù)，充分結合信息資源優(yōu)勢，為廣大黨員干部提供幫扶致富信息。把現代遠程教育作為加強農村基礎黨組織建設的有效手段，進(jìn)一步強化服務(wù)，整合播出通俗易懂的課件，提高學(xué)習培訓的質(zhì)量和效果。
三、辦公室工作：
進(jìn)一步規范辦事程序，細化辦公室工作人員責任，做好日常性工作。工作中，一是提高辦事效率，發(fā)揚“案無(wú)積卷”的工作精神，從傳達指示到反饋情況，從起草材料到處理應急問(wèn)題，都時(shí)刻保持快節奏、高效率，做到腦勤、手勤、腿勤，急事急辦、特事特辦;二是提高工作質(zhì)量，自覺(jué)堅持高標準、嚴要求，認真對待辦公室工作的每一個(gè)環(huán)節，辦文準確到位，辦會(huì )周到縝密，辦事細致快捷，文件收發(fā)及時(shí)，登記細致，傳閱規范，保存完整，熱情接待各級各地參觀(guān)、檢查、指導人員。三安排專(zhuān)人負責黨政信息報送工作，按照相關(guān)要求，對轄區內發(fā)生的重大緊急信息做到及時(shí)、準確、全面地向上級報送，有效杜絕了遲報、漏報、瞞報、誤報現象，對重大緊急信息進(jìn)行全程監控，做好事前、事中、事后具體情況報送工作。
四、團委工作。
在全鄉范圍內對全鄉農村青年在生活中遇到的現實(shí)問(wèn)題與困難開(kāi)展調研，進(jìn)一步加強對青年的宣傳、教育，注重與外出務(wù)工青年的聯(lián)系和溝通，關(guān)心、了解他們工作和生活。
下一階段，我計劃開(kāi)展的工作是：
一、推進(jìn)黨的基層組織建設，提高黨建工作水平。積極探索基層組織建設和黨員教育管理的長(cháng)效機制，嚴格規范黨員發(fā)展程序，切實(shí)做好黨員干部遠程教育工作。大力實(shí)施村干部素質(zhì)提升工程，切實(shí)提高村干部隊伍素質(zhì)。提高村干部工作積極性。大力推進(jìn)村級活動(dòng)場(chǎng)所規范化建設，改善村級組織辦公條件，加強村務(wù)監督。
二、繼續增強廉政工作力度，穩步推進(jìn)反腐倡廉軌制培植推進(jìn)各階段工作，進(jìn)一步健全機關(guān)各項工作軌制，增強進(jìn)修，全力抓好組織培植，著(zhù)力改變機關(guān)工作作風(fēng)，提高平易近人處事的效率和能力。
三、繼續深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。始終堅持“立黨為公,執政為民”的宗旨,以加強黨的執政能力和服務(wù)工業(yè)發(fā)展為主線(xiàn),充分發(fā)揮黨組織的核心凝聚力和戰斗堡壘作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為全鎮經(jīng)濟社會(huì )又快又好發(fā)展提供堅強的組織保障和人才支持。
個(gè)人工作總結 篇12
時(shí)間真的是在我們指尖悄悄流過(guò)。20xx年的大半年又已經(jīng)從我的人生中走過(guò)，馬上迎來(lái)新的又一個(gè)半年，有期待也有恐慌。大半年在家里上網(wǎng)課、讀書(shū)度過(guò)，遇上疫情讓我之前的計劃一切打亂，真實(shí)計劃趕不上變化，永遠想不到下一刻會(huì )發(fā)生什么，但我們還需給明天打算一下。
看著(zhù)又一批同學(xué)畢業(yè)了，有點(diǎn)不舍，想想真的很快，看著(zhù)他們，思考我們，我們也不多，四年就這么過(guò)了，我們留下來(lái)了什么？帶走了什么？還有什么遺憾？實(shí)際這不是我現在該考慮的但還是得想想。愿他們都能為自己的任何選擇奮斗到底，實(shí)現自己的真正價(jià)值，保重！
現在還是總結一下，反省一下半年來(lái)的情況，以便更好的'做好以后的自己。
（一）回顧2020半年的基本情況
1、思想政治方面。堅持每天通過(guò)學(xué)習強國學(xué)習，完成每天的打活動(dòng)。學(xué)習理論也是按照自己的約定時(shí)間完成相關(guān)的理論，補充自己的理論功底，做到思想上不落后；不定時(shí)的關(guān)注時(shí)事新聞，了解時(shí)事政治，使自己的知識面更廣。
2、學(xué)習方面。今年由于疫情原因，整個(gè)教學(xué)工作搬到線(xiàn)上進(jìn)行，新的教與學(xué)的方式，給老師和同學(xué)帶來(lái)了不一樣的體驗。因為在家線(xiàn)上學(xué)習，基本自己除了上網(wǎng)課之外就有空余時(shí)間留出來(lái)，進(jìn)行課外書(shū)籍閱讀，增加了自己的知識廣度和深度。這學(xué)期的課程也是非常吸引自己，學(xué)習的非常認真，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，甚是歡喜。老師的引導，使自己對課程相關(guān)理論越來(lái)越感興趣，這也是這學(xué)期最大的收獲，課程的作業(yè)也是大學(xué)以來(lái)最具挑戰和作業(yè)最多的，收獲多多。非常班上的同學(xué)帶給我的成長(cháng)，從他們身上我看到了我的不足，他們促進(jìn)了我的進(jìn)步。
3、生活上，作風(fēng)方面放松比較嚴重，但還是保持著(zhù)一定習慣。在平常生活上，保持一顆平常心，做好自己，幫助別人，做好軍人的本色。
（二）半年的收獲
1、事物的兩面性，要保持辯證思維看問(wèn)題，做事要有逆思維處事方式。
2、做事之前，要做好自我策劃，三步法做好工作。
3、抱有一顆感謝的心，時(shí)刻學(xué)會(huì )原諒。
4、要善于總結，做好總結。
5、任何事要試著(zhù)親自去做，多鍛煉一下自己，要會(huì )學(xué)習。
（三）下半年計劃
1、做好復習工作，考研成功
2、復習英語(yǔ)，考過(guò)四級
3、順利完成畢業(yè)設計
4、完成讀書(shū)計劃
個(gè)人工作總結 篇13
尊敬的公司領(lǐng)導：
本人于20xx年12月進(jìn)入XX客服中心、至今已有四年多的時(shí)間，期間一直在工程維修部任職。20xx年8月在領(lǐng)導及同事們支持下，任命為維修領(lǐng)班，后因工作需要20xx年12月調至設備運行。期間嚴于律己，友愛(ài)同事，堅持精品意識，積極配合部門(mén)各項工作，維護公司利益，嚴格落實(shí)各項指令�，F將工作總結如下：在維修時(shí)為配合35-42棟順利交樓及各項接待任務(wù)，對所定路線(xiàn)修補石材三大湖木坪橋休閑椅等維修翻新，在材料不足的情況下，組織骨干人員對木坪橋刷漆進(jìn)行工藝技術(shù)交流總結制定方案，在不影響美觀(guān)的情況下節能降耗。園區休閑椅由于安裝已有三年多了，木條多已腐爛，組織維修人員更換木條，但更換木條工序較多，更換工作進(jìn)度緩慢，組織維修骨干人員現場(chǎng)技術(shù)交流總結工序中存在弊端，制定休閑椅木條反沖螺絲固定，簡(jiǎn)化工序從而提前完成工作任務(wù)。
因工作需要20xx年12月調至管理設備運行組，在設備運行組期間在領(lǐng)導思想指導下對設備機房進(jìn)行節能改造，改造后設備機房每月用電從一千多度節省到一百多度，達到節能降耗標準。隨著(zhù)24-31號樓陸續交樓業(yè)主入住越來(lái)越多，對生活水泵房供水要求提高，造成20-31號樓部分業(yè)主用水高峰期，供水壓力反饋至PLC數據與供水水泵ABB變頻控制啟動(dòng)出現時(shí)間差，導致供水末端部分業(yè)主用水高峰期出現間歇性水壓偏低，出現水壓時(shí)大時(shí)小現象，我帶領(lǐng)運行組人員根據高層不同時(shí)段各個(gè)點(diǎn)位水壓反饋至PLC數據收集分析后進(jìn)行運行數據參數調整,達到恒壓穩定供水，保障了業(yè)主的'正常供水。
20xx年因園區以外施工單位多次造成園區大規模停水、停電本
人組織工程部員工緊急啟用備用電源，保障了水泵房、電梯、公共
照明、消防系統等用電，避免業(yè)主集體事件。
該員工對外單位溝通協(xié)調、與業(yè)主溝通、各系統突發(fā)情況的應
急措施等，每個(gè)工作環(huán)節制定相應的改進(jìn)措施、并進(jìn)行不斷地反思總結、保障各系統在日后使用過(guò)程中，高效、正常的運轉。
20xx.12.13
個(gè)人工作總結 篇14
二零xx年的二月份，這是春節過(guò)后的第一個(gè)月也是我調到接待正式工作的第一個(gè)月，全國的經(jīng)濟危機也給度假村帶來(lái)了同樣的困擾，很多公司都開(kāi)始減少支出，縮減預算，還有很多公司索性不再出來(lái)開(kāi)會(huì )節省開(kāi)支。 下面，我將20xx年2月份工作總結如下：
近日我面臨的也是重重打擊，過(guò)來(lái)看會(huì )場(chǎng)的客人一再的和我們做著(zhù)價(jià)格的糾紛，不管怎么讓步，他們似乎都是那樣的不肯罷休，似乎比我們這些干酒店的人事都了解行情，都了解酒店的危機，似乎有點(diǎn)趁虛而入的感覺(jué)。有時(shí)我也在檢討自己，是不是自己的勾通方式、說(shuō)話(huà)技巧方面有問(wèn)題，又或許是因為一些我還不知曉的`問(wèn)題。這只是前期的談團，我想什么時(shí)候能做到將所有的客戶(hù)都能留住那才能算是一個(gè)合格的談判專(zhuān)家了。這些技巧也真的是需要日積月累的。
團中的問(wèn)題就需要想到、做到，想的全面一些、做的完美一些，這樣才能盡可能的減少意外發(fā)生，使整套工作做的圓滿(mǎn)。想的多就需要見(jiàn)的多、做的多，似乎萬(wàn)事都是有規律的，一切都需要我們實(shí)踐過(guò)、經(jīng)歷過(guò)才能會(huì )做，而實(shí)踐的多了、經(jīng)歷的多了才能做好！不斷的在失敗中吸取經(jīng)驗，不斷的在遇到問(wèn)題時(shí)尋求解決辦法，這樣才有可能做到最好。
我總是認為環(huán)境能塑造人，所以總是把自己放在連自己都不知道適不適合的環(huán)境中去錘煉，希望能懂的多一些、成長(cháng)的快一些、成熟的快一些。就這樣隨著(zhù)班組、隨著(zhù)同事摸索著(zhù)做著(zhù)似乎相同的工作。這份工作的工作性質(zhì)有些不同，因為很多東西都是活的，需要我們靈活做事、靈活處理問(wèn)題、靈活的去說(shuō)話(huà)，把握好該有的分寸.
這是我這個(gè)月的工作體會(huì )，經(jīng)受打擊是必然的、享受喜悅也是必然的！我想我該做的是，制訂好一套好的工作計劃，擺正自己的心態(tài)去面臨更多的問(wèn)題、承受更多的問(wèn)題。
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