品質(zhì)年終個(gè)人工作總結[實(shí)用15篇]
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家整理的品質(zhì)年終個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結1
我質(zhì)檢部檢驗一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠(chǎng)的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來(lái)的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗
1.原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過(guò)嚴格把好入口關(guān),從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規定進(jìn)行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀(guān)、尺寸等方面進(jìn)行檢測,必要時(shí)做機械性能方面的檢測。
2.提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據檢驗量的大小,盡快檢測,并及時(shí)出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透明度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負責的同時(shí),不損害供應商的利益。
二、半成品的檢驗
1.半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實(shí)施對結果負責的制度,并嚴格執行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過(guò),凝聚了檢驗員的`大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時(shí)間。
2.嚴格過(guò)程控制程序。對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì )的大門(mén),我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運用到實(shí)際的實(shí)踐機會(huì )。在我工作的這段時(shí)間同事對我關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下:
一、工作收獲
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗員,認真學(xué)習公司質(zhì)量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過(guò)程!凹毠潧Q定成敗”,在試驗的過(guò)程中我本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì )我了這些。
3、數據處理
在記錄數據時(shí)我本著(zhù)“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個(gè)實(shí)驗數據進(jìn)行記錄、總結以及上報。做到無(wú)誤報、謊報。
二、感想及體會(huì )
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤,受到領(lǐng)導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來(lái)比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,這會(huì )使我的工作更加得心應手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有,到現在,紙上工整的寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。離開(kāi)學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境,工作是另一種學(xué)習方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗室的學(xué)習,現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì )主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門(mén)之后,踏入這個(gè)歷史舞臺,首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì )很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),什么都是困難,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(cháng)了不少。
我于今年七月中旬調至品管部工作。品管,顧名思義:品質(zhì)管理。這是對品管廣義的一種詮釋?zhuān)仓皇俏覍ζ饭艹醪降囊环N認識。
當初始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調試內飾檢驗至天然氣檢驗,再至今日的配件來(lái)件檢驗,讓我對品管這一工作有了更加深刻的認知,亦讓我深感這一工作的巨大責任感。具體體現在自己對公司的責任感,對客戶(hù)的責任感。特別是天然氣檢驗工作,更加體現了對乘客生命安全的責任感和對社會(huì )的一種責任感。同樣也是要求自己具有這些責任感。天然氣是具有一定危險性的氣體,特別是以天然氣為動(dòng)力燃料的汽車(chē),由于汽車(chē)運行時(shí)發(fā)動(dòng)機產(chǎn)生的高溫和眾多電路線(xiàn)束通電等環(huán)境、結構的特殊性,致使天然氣可能帶來(lái)很多非安全因素。嚴重時(shí)可能導致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著(zhù)這種巨大責任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時(shí)刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見(jiàn)一份公司十月售后索賠的報表。本月共索賠2747臺次:海獅系列816臺次;湖里基地405臺次;海滄基地783臺次;漳州基地743臺次。這是一份多么駭人聽(tīng)聞的數據,一個(gè)月索賠數如此龐大?上攵,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),亦始終秉持著(zhù)質(zhì)量標準不僅由我們自己而定,更加要以客戶(hù)的標準而定。只有自己在職工作中盡職盡責,嚴把各項質(zhì)量關(guān),做到提高整車(chē)質(zhì)量從細節、從每一個(gè)環(huán)節,從每一個(gè)人做起,才能為公司減少損失,打造世界精品和樹(shù)立良好信譽(yù)做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏(yíng)得更多市場(chǎng),企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì )義務(wù),追求卓越品質(zhì)而為社會(huì )做貢獻。
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結2
20xx年即將就要過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,本人盡職盡責,完成了自己的責任與義務(wù),以下就是我20xx年的年終總結:
一、個(gè)人總結
1、按計劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
20xx加入xx公司品質(zhì)部,在20xx年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級領(lǐng)導通知,加強我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度,由其客戶(hù)單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問(wèn)題,一款羽絨服跑絨這使和客戶(hù)溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶(hù)會(huì )對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級領(lǐng)導出面,解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,也對我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓,工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的印象,這會(huì )使公司的形象在客戶(hù)的心目中大幅度的降低。20xx年即將就要過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,本人盡職盡責,完成了自己的責任與義務(wù),以下就是我20xx年的年終總結:
2、未達到計劃的目標任務(wù)及其執行情況
20xx年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標準,還是要向上級領(lǐng)導和同事學(xué)習。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導學(xué)習更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度,配合共贏(yíng)的局格。
3、計劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會(huì )給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請教同事和領(lǐng)導,盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導溝通學(xué)習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒(méi)有空白點(diǎn),任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機會(huì )。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認識自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習,消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(cháng)理念中,沒(méi)有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力,只有不公平的學(xué)習。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導思想,以局部讓全局核心著(zhù)想。職業(yè)重要是要有規劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細節都不能忽視。計劃也只是個(gè)目標,要想完成目標一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì )以責任心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。
2、未達到計劃的目標任務(wù)及其執行情況
20xx年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標準,還是要向上級領(lǐng)導和同事學(xué)習。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的`變化和提升,還要請教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導學(xué)習更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度,配合共贏(yíng)的局格。
3、計劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會(huì )給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請教同事和領(lǐng)導,盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導溝通學(xué)習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒(méi)有空白點(diǎn),任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機會(huì )。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認識自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習,消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(cháng)理念中,沒(méi)有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力,只有不公平的學(xué)習。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導思想,以局部讓全局核心著(zhù)想。職業(yè)重要是要有規劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細節都不能忽視。計劃也只是個(gè)目標,要想完成目標一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
去年的xx%降到今年的x%,提升了近x個(gè)百分點(diǎn)。
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結3
一、管理體系發(fā)布實(shí)施并順利通過(guò)認證
1、年初品質(zhì)部編寫(xiě)完成三標一體管理文件文件,并由總經(jīng)理召開(kāi)了質(zhì)量管理體系發(fā)布會(huì ),它標志著(zhù)公司服務(wù)質(zhì)量提升的開(kāi)始,開(kāi)啟了公司規范化、標準化發(fā)展的新階段,使其在以后的工作中按照三標一體管理文件進(jìn)行標準化、規范化服務(wù)管理,同時(shí)三標一體管理文件的實(shí)施受到總經(jīng)理的高度關(guān)注,隨著(zhù)公司公司的不斷發(fā)展,項目類(lèi)型日趨多樣,接管面積也在不斷增加,在公司高速發(fā)展的同時(shí),規范服務(wù)標準和強化制度建設,保障基礎業(yè)務(wù)的穩定并有效控制風(fēng)險尤為重要,通過(guò)這次管理體系文件發(fā)布與實(shí)施,標志著(zhù)公司的管理體系進(jìn)入更加標準化、規范化的階段,并要求各部門(mén)一定要重視學(xué)習與應用體系文件。
2、品質(zhì)部組織了由認證中心老師的指導下進(jìn)行了公司在認證工作前的首次內審工作,首次會(huì )議并對公司總經(jīng)辦、秩序維護部、品質(zhì)部、財務(wù)部、領(lǐng)導層及服務(wù)中心等職能部門(mén)進(jìn)行了審核,審核過(guò)程中共發(fā)現9個(gè)問(wèn)題,并對出現的問(wèn)題均提出了改善方法。本次內審工作是自公司建立三體系以來(lái),第一次進(jìn)行內部審核,審核過(guò)程中各部門(mén)都積極的配合并給予了大力支持,但在審核過(guò)程中也發(fā)現了一些不足之處。各部門(mén)還需要加大對文件內容的'學(xué)習及執行力度,達到所有人員都能夠滲透到體系內,體現體系運行中發(fā)揮的效用。
3、公司順利取得由標志認證集團有限公司頒發(fā)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認證證書(shū)。公司“三標”貫標認證工作從正式發(fā)布實(shí)施以來(lái),經(jīng)過(guò)嚴格的內審和管理評審,接受了方圓標志認證公司審核組對我公司“三標”管理體系為期二天的現場(chǎng)認證審核。審核組老師通過(guò)抽樣和現場(chǎng)審核方式進(jìn)行審核,最終確定公司的三標一體,符合國家的質(zhì)量、安全和環(huán)境政策,符合國家和行業(yè)適用的質(zhì)量、安全和環(huán)境法律法規的要求,具有可操作性,現場(chǎng)認證管理績(jì)效明顯。 “三標”管理體系認證證書(shū)的取得,凝聚了公司領(lǐng)導、公司職能部門(mén)、各服務(wù)中心的辛勤努力,是公司團結協(xié)作、共同努力的結果。同時(shí),證書(shū)的取得標志著(zhù)我公司在標準化、制度化、規范化方面得到認可。對公司在今后工作中強化標準化管理工作,提升精細化服務(wù)水平,提升服務(wù)品質(zhì)起到了作用。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足
總結—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。
四、20xx年—年工作計劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結4
回首20xx展望20xx,時(shí)間轉瞬間已進(jìn)入新的一年,在過(guò)往的20xx年里,在公司各級領(lǐng)導及各部門(mén)同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各項工作,在此我僅代表品管部全體員工對各位領(lǐng)導和同仁表示衷心的感謝!
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規范化管理是核心競爭力構成的基礎,同時(shí)也是先決條件。品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著(zhù)公司整體發(fā)展目標,認真執行公司的各項規章制度,履行各類(lèi)檢驗標準,擔負著(zhù)公司三體系運行,原材料入廠(chǎng)檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規試驗,計量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監控及廠(chǎng)內電氣維修工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導下,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷(xiāo)售情況呈明顯增加趨勢,同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩步提升,而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩定中起到了至關(guān)重要的作用,F結合本部實(shí)際情況,將20xx年度本部門(mén)工作做一總結,具體如下:
1.三體系:
三合一體系審核:(內審):一次
三合一體系審核:(外審):一次
CCC體系審核:(外審):一次
三體系審核通過(guò),但還存在若干問(wèn)題,20xx年要做出整改
2.原材料:
原材料入廠(chǎng)都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉庫等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠(chǎng)前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān),盡管如此,在出廠(chǎng)的產(chǎn)品中還是出現了一些本應該可以避免的問(wèn)題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進(jìn)一步增加完善,如對可通電試驗的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗(如:漏電開(kāi)關(guān),多功能表等),對結構拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。
3.外協(xié)加工
箱體和橋架圖質(zhì)量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長(cháng)青項目橋架問(wèn)題,導致批量性返工,箱體因噴涂質(zhì)量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協(xié)款800元整)原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現象。20xx年重點(diǎn)把控這幾個(gè)月噴涂質(zhì)量。
4 .生產(chǎn)過(guò)程巡檢
現狀:<1>.生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質(zhì)檢員。
改進(jìn)方向:加大過(guò)程控制,可有效預先發(fā)現錯誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對質(zhì)量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進(jìn)行宣貫培訓,加大處罰力度,和風(fēng)險的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識.(見(jiàn)培訓計劃)
5.成品檢驗:
<1>需要進(jìn)一步完善、維修、保養檢驗設備,做到檢驗全面不錯檢不漏檢。
6.售后服務(wù):
20xx年一年來(lái)一直堅持在維護公司利益的基礎上,以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭,以滿(mǎn)足客戶(hù)為目的的原則實(shí)施開(kāi)展工作,致使個(gè)別的工作盲從營(yíng)銷(xiāo)中心.
<2>出租廠(chǎng)房、宿舍和工程庫的電源切改。
<4>更換門(mén)衛室的供電電纜.
<6>各個(gè)辦公室的照明維修.
20xx年部門(mén)努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)針對過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結,從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
一.貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識:
1.貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取居大培訓的力度,內容主要包括質(zhì)量體系文
峻和品質(zhì)理念的宣導。
2.提升品質(zhì)專(zhuān)業(yè)技能能力:
培訓QA內部員工,提升整體的品質(zhì)知識水平,以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養有潛質(zhì)的QE成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
3.主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性:
過(guò)程品質(zhì)目標的達成情況是體現一個(gè)工廠(chǎng)制程能力的重要衡量標準,所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰果是92.2%,本年度計劃達成93%
4.提升領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力:
通過(guò)培訓,學(xué)習,以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解,
二.部門(mén)職責
為貫徹質(zhì)量管理體力,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
1,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001:質(zhì)量管理體系能持續運行并有效執行;
2,根據公司質(zhì)量目標,督導各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標,負責對各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估,并根據實(shí)際業(yè)績(jì)和生產(chǎn)情況組織檢討,規劃;
3,負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
4,建立質(zhì)量管理責任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關(guān),做到人人有職責,事事有依據,作業(yè)有標準,層層有監督”;
5,制定本部門(mén)考核制度,組織實(shí)施績(jì)效管理;并提供各項質(zhì)量問(wèn)題統計數據,配合行部對各部門(mén)績(jì)效考核過(guò)程進(jìn)行監督;
7,制定質(zhì)量管理培訓計劃,開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗員、管理人員業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓,強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;
8,加強對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相部門(mén)及人員學(xué)習掌握,并落實(shí)執行;
9,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計,并制定出相應的檢驗規范以及質(zhì)量控制計劃;
10,負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關(guān)部門(mén),促進(jìn)項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件;
11,落實(shí)供應商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應商的評定;
12,按照規定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品行檢驗,巡視檢驗,形成書(shū)面檢驗記錄反饋相關(guān)部門(mén);
13,配合商務(wù)進(jìn)行客戶(hù)投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實(shí)執行,驗證,減少外部客戶(hù)投訴,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
14,負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統計報表,建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質(zhì)量統計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進(jìn)行統計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
15,負責定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會(huì )議中口頭或書(shū)面匯報,對于重大質(zhì)量事故組織專(zhuān)題分析會(huì )集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
16,依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調查處理
17,嚴格控制員工編制,合理安作業(yè)班次,不斷降低檢測費用,控制成本
18,負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的可追溯性
19,與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調管理
20,完成上級臨時(shí)交辦的各項任務(wù)
三、本年度的主要工作
1.推行公司的ISO質(zhì)量管理體系,年度內進(jìn)行二次內部審核,主導了一次毛腿的第三方評審,并對公司的ISO系統文件進(jìn)行和重新制定和發(fā)行。
2.制定和作成相關(guān)品質(zhì)標準發(fā)行到相關(guān)單位,以便標準有標準可以參考,避免出現誤判和錯判
3.作成各相關(guān)品質(zhì)控制環(huán)節的流程圖和相關(guān)管理辦法等三級文件
4.與供應商簽定質(zhì)量保證協(xié)議,必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃,跟進(jìn)生產(chǎn),與供應商攜手加強來(lái)料箱卡,數量,包裝外觀(guān)等改進(jìn),跟進(jìn)供應商質(zhì)量改善行動(dòng),供應商審核與評價(jià)
5.定期對班組員工召開(kāi)班組會(huì )議,將上層決議傳遞到操作員,對特殊訂單召開(kāi)緊急會(huì )議,進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報,定期召開(kāi)品質(zhì)會(huì )議,對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達到操作員,作好改善措施的落實(shí)和執行,保證改善效果
6.嚴格進(jìn)行出貨品質(zhì)檢驗,保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝,數量,型號,標識等無(wú)錯,漏混等情況的發(fā)生,此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān),重點(diǎn)是對包裝的檢驗。
7.降低檢驗成本,包括儀器設備的維護與校正,人員的工時(shí)與培訓等等,檢驗方式的合理運用,根據人員工作的實(shí)際情況合理安排加班。
8.客訴問(wèn)題的及時(shí)處理,跟進(jìn)改善進(jìn)度。
9.根據公司業(yè)務(wù)和體系需要,建立各種文件管理臺帳,依據不同分類(lèi)制定各種文件清單,按時(shí)作成各種質(zhì)量報表,常用軟件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC統計過(guò)程控制等
10.為了促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現,保證產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)需要和公司業(yè)務(wù)的需要,經(jīng)常會(huì )與其他部門(mén)和分廠(chǎng)有業(yè)務(wù)往來(lái),因此,與他們的工作要合理把握,參考部門(mén)工作職責。
11.完善公司質(zhì)量目標,根據公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標。督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量目標建立自己部門(mén)工作目標,并健全目標統計辦法。
12.建立績(jì)效考核機制,對品質(zhì)部全體人員進(jìn)行績(jì)效考評。
13.建立培訓登記表格,制定定期培訓計劃,對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓。
四.存在的`不足
1. ISO方面:各單位的管理辦法和工作流程圖,作業(yè)指導書(shū)等還不是十分完善,公司的大部分管理人員對ISO認知不到位,工作中存在隨心所欲,按經(jīng)驗作事,未安流程作業(yè)等狀況發(fā)生。
對策:
1)制定教育培訓計劃對相關(guān)人員進(jìn)行培訓,指導相關(guān)人員二、三階文件的編寫(xiě)方法,監督各部門(mén)完成各部門(mén)的文件編制,使ISO系統更加健全和完善;建立定期稽查制度,對公司各部門(mén)的ISO執行情況進(jìn)行定期稽查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,并根蹤結果。
2)建立公司文控中心,對公司的系統文件進(jìn)行管控和監督。
2.我們現在的工作都在強調“檢驗”的品質(zhì)作用,忽略了“早期預防”“后期改善”的作用,沒(méi)有依照P-D-C-A循環(huán)來(lái)實(shí)施針對以上問(wèn)題我們要做到以下幾點(diǎn):
1)對經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行工作效率考核,為訂單審核和采購生產(chǎn)節約時(shí)間
2)訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來(lái),形成文件,為后續生產(chǎn)和檢驗做考
3)隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)變化,及時(shí)將變化通知到相關(guān)生產(chǎn)部門(mén)
4)檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開(kāi)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì )議,將異常情況及時(shí)通報生產(chǎn)實(shí)施改善
5)所有異常調查出原因后,除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外,還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案,落實(shí)到操作中去,質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果,保證措施的執行性和有效性
6)嚴格做到計劃–實(shí)施–確認–維持與改善的程序。
3.現場(chǎng)管理的主要工作事項:
1.按照操作規程或者作業(yè)指導書(shū)的標準要求作業(yè)
2.將以往的經(jīng)驗,教訓記錄整理,交流,反饋
3.杜絕各種白干,瞎干,蠻干的作業(yè)行為
4.杜絕各種浪費
5.對新人的操作指導,培訓,溝通
6.各種指令,信息是否能傳遞到位
7.要有強烈的問(wèn)題意識
8.要經(jīng)常巡視,目前強調IPQC的頻度是2小時(shí)一次
9.要有強烈的服務(wù)意識,品質(zhì)意識,下工序就是我的客戶(hù)
10現場(chǎng)物料管理要能追溯
11.生產(chǎn)設備,檢驗設備要周期性維護
12.現場(chǎng)問(wèn)題現場(chǎng)敬時(shí)解決,并注意再發(fā)防止
13.工作環(huán)境要勤5S(整理,整頓,清掃,清潔,素養)
14.會(huì )議要簡(jiǎn)短,記錄要追蹤
4.生產(chǎn)管理人員和基層品質(zhì)檢驗員對公司的產(chǎn)品品質(zhì)重識度不足,加上我公司的人員流動(dòng)性大,作業(yè)員專(zhuān)業(yè)技能不高,造成我生產(chǎn)產(chǎn)品的不良率和返修率高。
對策:鑒于這樣的情況,為了保證后續生產(chǎn)規模的擴大,導入生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品全檢+出貨確認)相結合的方式來(lái)進(jìn)行,當然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實(shí)際上不可避免的會(huì )造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標準觀(guān)念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
4.1看板管理
揩不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
揩客戶(hù)投訴的各種不良圖片展示出來(lái),張貼在各工序指導生產(chǎn)
揩訂單要求及相應標準作成直觀(guān)文件,便于操作員查看
4.2品質(zhì)意識教育培訓
各工序要定期對班組員工召開(kāi)班組會(huì )議,將上層決議傳遞到操作員
對特殊訂單召開(kāi)緊急會(huì )議,進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報
定期召開(kāi)品質(zhì)會(huì )議,對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達到操作員,作好改善措施的落實(shí)和執行,保證改善效果
作好上崗培訓,設備的操作培訓員工基本質(zhì)量觀(guān)念十條
材料確認:材料投入工序檢查材料的外觀(guān)規格。
人人品管:幫助上工序發(fā)現不良,檢查上工序作業(yè)質(zhì)量。
報告異常:發(fā)現不良異常向班組長(cháng)報告。
規范作業(yè):嚴格按作業(yè)指導書(shū)作業(yè),并熟悉作業(yè)指導書(shū)。
眷查工具:開(kāi)工前檢查使用治具儀器,設備工具是否正常。
統一行動(dòng):任何改變不可私自改變,須經(jīng)領(lǐng)班同意后再做。
5S行動(dòng):材料的合理擺放,操作臺面,設備上注意清潔。
挑出不良:把上工序本工序的不良品挑出來(lái),作好標記。
不懂就問(wèn)作業(yè)方法,作業(yè)動(dòng)作等不懂請教班組。
寧嚴勿松:材料投入工序,檢驗工序標準,寧嚴勿松,
5.開(kāi)發(fā)設計時(shí)未充考慮到對品質(zhì)的影響,對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的檢驗和驗證工作未執行到位,造成產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)出后品質(zhì)問(wèn)題頻繁。
對策:
1)產(chǎn)品在設計定案之前要進(jìn)行新產(chǎn)品專(zhuān)案檢討會(huì ),確認產(chǎn)品方案和相關(guān)品質(zhì)隱患后再進(jìn)行開(kāi)發(fā)
2)產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)過(guò)程中要嚴格按照新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要求進(jìn)行設計開(kāi)發(fā),并分階段進(jìn)行設計開(kāi)發(fā)檢討會(huì )議,分析產(chǎn)品在設計開(kāi)發(fā)過(guò)程在存在的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)更正。
3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)材料在承認時(shí)要定義好產(chǎn)品的重要性能參數(如重點(diǎn)尺寸、材質(zhì)),以便后續的管控。
4)新產(chǎn)品打樣完成嚴格安照設計要求進(jìn)行相關(guān)的試驗(如帶載高低溫運行,空載充擊等),、確保設計的產(chǎn)品的可靠性。
5)新產(chǎn)品量產(chǎn)前要進(jìn)行最少1次的試產(chǎn)檢討,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,整改完成后再生產(chǎn)。
6)新產(chǎn)品量產(chǎn)后的前3批工程部要有相關(guān)的專(zhuān)案工程師進(jìn)行跟蹤新產(chǎn)品在生產(chǎn)中的狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)變更。
6.工程在設計開(kāi)發(fā)相關(guān)的檢測治工具和定義測試方法未充分考慮到對產(chǎn)品品質(zhì)的影響,無(wú)治具檢測樣品,檢驗規范還有待完善,
對策:
1)對公司的相關(guān)的檢測治具進(jìn)行重新設計,并在設計定型前要在生產(chǎn)線(xiàn)實(shí)際試用合格后方可定案
2)提升PE技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平,在定義產(chǎn)品的作業(yè)指導書(shū)時(shí)要充分考慮對產(chǎn)品品質(zhì)的影響,其它相關(guān)部門(mén)如有更好的作業(yè)方法,可以通過(guò)正常方式與工程部檢討驗證,驗證后推行,建立制程改善獎勵制度
3)作成治具檢測樣品,每日對產(chǎn)線(xiàn)所使用的治具進(jìn)行檢測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)送修。
4)對我公司的相關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行重新編制按冊發(fā)行(把產(chǎn)品圖紙,承認書(shū),設計參數,測試方法,作業(yè)要求裝訂成冊),方便管理和參考。
7.通過(guò)對公司的客退品進(jìn)行統計發(fā)現我公司的退貨品里客戶(hù)的滯銷(xiāo)品多。詳見(jiàn)附表對策:
1)對公司的客退品進(jìn)行區分,并作成統計報表,對客戶(hù)的滯銷(xiāo)率進(jìn)行評比,對滯銷(xiāo)退貨率高的客戶(hù)進(jìn)行減少定單或取消合作
2)商務(wù)部與客戶(hù)溝通如有滯銷(xiāo)品退貨須通知我公司,并須經(jīng)過(guò)商務(wù)部總監或總經(jīng)理確認方可退回。
8.部門(mén)績(jì)效考核機制執行過(guò)程中未做到公平合理的執行,部門(mén)獎罰不分明。
對策:
1)主管對部門(mén)的績(jì)效考核打分情況進(jìn)行監督
2)向品管員宣導,如遇到績(jì)效打分不公平的情況可以向主管提出申辯,如主管不給予處理可以向公司更高層反應
3)對部門(mén)內部的績(jì)效考評進(jìn)行公示。
9.產(chǎn)品變更時(shí)示及時(shí)通知相關(guān)部門(mén),造成新舊物料混亂,對產(chǎn)品的品質(zhì)造成直接的影響。
對策:
產(chǎn)品在工藝和材料變更時(shí)需提前發(fā)出變更通知單,對材料的庫存狀況進(jìn)行確認并區分做發(fā)標示,變更通知單上需注明變更要求和注意事項,方便各部跟進(jìn)。
10.公司內部溝通協(xié)調常采用口頭方式進(jìn)行,處理問(wèn)題時(shí)效性差,也不符合ISO的基本要求。
對策:
卡立公司文控中心,所有部門(mén)的溝通工作須以聯(lián)絡(luò )單的形式,經(jīng)總經(jīng)理簽寫(xiě)確認后送交文控中心,由文控中心進(jìn)行存檔和分發(fā),以提高公司的工作效率。
11.員工和教育教訓力度不足,品質(zhì)人員責任心不強,人才流失嚴重
對策:
1)團隊工作制度與紀律建設與遵守,建立品保部管理細則,在此基礎上加入質(zhì)量文化及行事指引。
2)工作計劃與效率,倡導時(shí)間價(jià)值,進(jìn)行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3)工作秩序,擴充質(zhì)量管理職能,按照控制要素進(jìn)行細分,更專(zhuān)業(yè)化。
4)績(jì)效管理,考評激勵,對不適應部門(mén)文化的員工進(jìn)行整理,對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃,建立技術(shù)與管理的升遷路線(xiàn)。
5)自己設計教材,輔導員工的職業(yè)化,質(zhì)量管理工具,思維方法,部門(mén)發(fā)展規劃等。
6)在部門(mén)內實(shí)現輪換崗位和新增崗位競爭上崗,給予更多機會(huì )施展才華。
個(gè)人自我知識培養與工作需求的一致性評價(jià)(SWOT分析)優(yōu)點(diǎn):部門(mén)員工大部分為第一次接觸制造行業(yè),可塑性強,容易培養忠誠度。
缺點(diǎn):投入精力較大,成才成本偏高,對管理人員的要求相對來(lái)講會(huì )高。
機遇:公司最近幾年一直處于高速增長(cháng),發(fā)展空間和機遇還是可以期待的,質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運作部門(mén)適用性強,跨部門(mén)流動(dòng)帶來(lái)新的機會(huì )。
風(fēng)險:一旦公司運作進(jìn)入平穩期,將面臨組織結構調整和人員素質(zhì)要求的變化,可能會(huì )造成人才流失。
五:總結和20xx年度的部門(mén)目標
1.部門(mén)目標
根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,分解出本部門(mén)的工作目標。
2.總結:
公司的發(fā)展任重而道遠,很榮幸能和各位家人在一起共同走過(guò)艱難的
20xx年度,我們也深知,我們還有很多不足的地方,在新的一年里我們們更加努力的工作改正自身的缺點(diǎn),堅持產(chǎn)品的品質(zhì)是設計和制造出來(lái)的的理念,我們會(huì )不懈努力,一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作,支持生產(chǎn),更好地控制生產(chǎn)源頭及過(guò)程品質(zhì),和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻出我們的聰明才智!
我們堅信,在公司領(lǐng)導的正確指導下,匯和的明天一定會(huì )更加輝煌!
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結5
時(shí)光荏苒,新年在即,20__年即將過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門(mén)在20__年的工作做一個(gè)回顧,以便總結經(jīng)驗、彌補不足、更新觀(guān)念、與時(shí)俱進(jìn),爭取在新的一年里取得更好的成績(jì),為公司的發(fā)展貢獻我部門(mén)的力量。
一、20__年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下,在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求,組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運行,完成了三個(gè)管理體系的認證工作并取得了三體系證書(shū)。
第二、按照制造許可取證程序要求,經(jīng)過(guò)了(觀(guān)光電梯、病床電梯、無(wú)機房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗、現場(chǎng)鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠(chǎng)檢驗要求,對整梯出廠(chǎng)產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準備了各新梯(重慶工廠(chǎng))的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類(lèi)驗收標識。
二、部門(mén)內部精誠團結,與各部門(mén)間協(xié)同作戰
一年來(lái),質(zhì)量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰,出現問(wèn)題及時(shí)溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰
一年來(lái),由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的.一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、20__年工作重點(diǎn)
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎上,繼續發(fā)揚團結奮戰的精神,努力提高全員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來(lái),加強部門(mén)人員的培訓,使我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)提議
期望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點(diǎn)工作嚴格按照擬定的工作計劃、時(shí)間節點(diǎn)來(lái)執行,各部門(mén)在相互協(xié)調配合的情景下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調節,不要因客戶(hù)或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事,這樣會(huì )影響相關(guān)部門(mén)的工作計劃及統籌安排,更會(huì )造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話(huà)會(huì )影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過(guò)去成績(jì)是喜人的,但成績(jì)僅代表過(guò)去,今后的任務(wù)會(huì )更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時(shí),也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結6
20xx年-月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現將202x年的工作做以下總結:
一、工作思路
以-集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。-月份品質(zhì)部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行復驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測各業(yè)務(wù)部門(mén)的內部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化。-月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復驗,通過(guò)這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內部審核
我部門(mén)人員雖為-集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點(diǎn)及管理情況并不了解;诖,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以?xún)炔繉徍俗鳛榍腥朦c(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證,確保了內部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問(wèn)題,自某月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善?傮w來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評審
-月-日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評審會(huì )議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿(mǎn)意度調查情況、公司在顧客及消費者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費者投訴及處理情況、商戶(hù)的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數據作為輸入信息,向與會(huì )人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會(huì )議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
-月-日—-日,迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對管理體系的.優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
在一年的時(shí)間里,我跟部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結7
第一、工作表現
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴格執行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門(mén)樣品測試,首件確認,外加工廠(chǎng)驗,外加工現場(chǎng)質(zhì)量監以及協(xié)助iqc來(lái)料檢驗等工作;在平時(shí)的檢驗工作中發(fā)現問(wèn)題時(shí),能及時(shí)通知項目負責人或相關(guān)部門(mén)負責人,使得問(wèn)題能及時(shí)解決。
加入公司以來(lái),項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應商進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量監控,如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認,到豪爾生進(jìn)行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠(chǎng)現場(chǎng)監控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠(chǎng)現場(chǎng)監控跨橋cdu箱驅動(dòng)板的加工品質(zhì),此加工廠(chǎng)的規模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠(chǎng)監控時(shí),不斷去要求加工廠(chǎng)按照我們公司工藝要求去執行,并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠(chǎng),要求他們進(jìn)行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車(chē)往返寬宏、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項目完結后,對重要項目的產(chǎn)品進(jìn)行長(cháng)期老化試驗,及時(shí)提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺(jué)履行工作職責,認真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門(mén)人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗,保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用,不影響產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn);及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認,包括采購部送來(lái)供應商首件做確認,以及采購部要求至供應商端去完成首件確認;規范管理產(chǎn)品長(cháng)期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗報告;協(xié)助進(jìn)行部門(mén)文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統化、標準化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門(mén)的工作流程越來(lái)越完善的.目標不斷努力。
第二、主要收獲及體會(huì )
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習、不斷成長(cháng),可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應商現場(chǎng)去了解物料的制程,對這些物料的特性越來(lái)越熟悉;加入公司之前,對led燈具、顯示屏認識是很少的,而現在對公司的各類(lèi)燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì )遇到困難,最深的體會(huì )就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方
今年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規范及測試標準均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規范還未完善,沒(méi)有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續工作中能夠完善。
決心在后續加倍努力工作,發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學(xué)習他們好的工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意的員工而努力。
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結8
轉眼一年的時(shí)間又過(guò)去了,雖然我是年初剛剛加入這個(gè)集體中的,但是領(lǐng)導與同事對我如同手足,讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖,F對今年完成的工作進(jìn)行總結,這即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為明年的工作做一個(gè)鋪墊。
一、工作成就
在現場(chǎng)管理上能積極服從現場(chǎng)管理要求去做。把自己的衛生區搞的很好,進(jìn)車(chē)間之前把帽子都戴上了。在車(chē)間內不打鬧。本人能?chē)栏褚笞约,遵守公司各項規章制度,在考勤上本人出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn)。按時(shí)上下班,九點(diǎn)上班就是九點(diǎn),寧可早去半個(gè)小時(shí),也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。
本人在廢品控制上能?chē)栏癜垂疽幎ǖ囊笕プ,但同時(shí)能節約的就自己想辦法節約,比如原材料廢品可以用來(lái)做檢驗。在廢品統計方面數據都很真實(shí)。在交接班時(shí)能認真檢查工具,交清班里所出現的問(wèn)題,提醒下個(gè)班注意。在工作中能向老員工請教自己所不懂的,不過(guò)他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長(cháng),對我的影響很大。能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。
二、工作不足
對于質(zhì)檢上面的知識還是太淺薄了,還須加強。就比如說(shuō)剛剛進(jìn)入公司的上夜班時(shí)有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的知識知道的太過(guò)淺薄,造成了很多的返工,給公司造成了很大的損失。有時(shí)在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時(shí)加班太晚,有很多的不滿(mǎn),自己太情緒化了,在以后的工作中不會(huì )再出現這樣的情況了。
三、明年工作目標
嚴把質(zhì)量關(guān),爭取減少客戶(hù)投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強學(xué)習,多向老員工們請教。盡自己的'能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的xx員工。在年中表現好的方面我會(huì )繼續,在不好的方面我會(huì )改進(jìn)。我會(huì )在明年工作中任重道遠、把握機會(huì )、努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結9
年,我質(zhì)檢部檢驗一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠(chǎng)的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來(lái)的工作,現進(jìn)行以下工作總結。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗
原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的.生命,我們通過(guò)嚴格把好入口關(guān),從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規定進(jìn)行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀(guān)、尺寸等方面進(jìn)行檢測,必要時(shí)做機械性能方面的檢測。提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據檢驗量的大小,盡快檢測,并及時(shí)出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透明度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負責的同時(shí),不損害供應商的利益。
二、半成品的檢驗
半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實(shí)施對結果負責的制度,并嚴格執行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過(guò),凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時(shí)間。嚴格過(guò)程控制程序。對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
三、自身的不足
工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì )主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門(mén)之后,踏入這個(gè)社會(huì )舞臺,讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì )很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),什么都是困難,經(jīng)過(guò)這一年的洗禮真的讓我成長(cháng)了不少。
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結10
在公司的這一年里,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能完成領(lǐng)導交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門(mén)領(lǐng)導完成各項工作。
積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在本部門(mén)的工作中,工作積極性高,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,做如下總結。
一、思想方面
對所負責產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,并對產(chǎn)品最終質(zhì)量狀況給予判定。根據檢驗情況對不合格品進(jìn)行分類(lèi)總結,并出具不合格品處置單。負責對零件檢驗報告的填寫(xiě)、自檢記錄填寫(xiě)。對負責的檢驗區5S工作進(jìn)行清理。
二、學(xué)習方面
一方面,虛心向同事請教,通過(guò)他們對工作的熱情和積極性來(lái)規范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學(xué)習部門(mén)的各種檢驗規范等,如不合格品控制制度、部品檢驗控制要領(lǐng)、部品進(jìn)貨抽樣檢驗規定、檢驗和試驗狀態(tài)控制規定、常用量具使用及維護、結構焊接件外觀(guān)檢驗標準、鍍鋅質(zhì)量檢驗規范、樣品試制品檢查要領(lǐng)等。從中汲取營(yíng)養,努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識,在最短的時(shí)間內把自己塑造成為一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、對檢驗工作的認識
檢驗員要有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。有較高的質(zhì)量意識。應養成好學(xué)的`習慣,善于分析總結,持續改進(jìn)。具備現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題的敏銳眼力。有認真的工作態(tài)度、很強的執行力。堅持原則,要有勤懇的共作態(tài)度。善于團結同志,處理好人際關(guān)系。
四、工作體會(huì )
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結11
今年仿佛時(shí)間過(guò)得特別快,一眨眼xx年已悄然遠去,又到了對一年工作作出總結的時(shí)候了。在這一年時(shí)間里,我按照公司各項規章制度及部門(mén)工作目標要求,按時(shí)按質(zhì)地完成本職工作,積極配合領(lǐng)導按照公司紅線(xiàn)成本管理相關(guān)精神加大項目成本管理力度。
與此同時(shí),今年也加大了對項目結算工作的管理力度,下半年中,根據領(lǐng)導安排,投入了大量的時(shí)間和精力在xx小區項目的結算工作上,第一次親身參與了項目結算的對量審核工作,在這個(gè)過(guò)程中我的專(zhuān)業(yè)知識水品和業(yè)務(wù)水平得到了極大的提高,F將今年工作總結如下:
一、協(xié)助領(lǐng)導對公司自完項目及分公司所屬項目紅線(xiàn)成本的計劃編排、過(guò)程指導及成本審核
今年協(xié)助領(lǐng)導完成了xx等項目紅線(xiàn)責任成本的組織編制及初步審核。對上述項目在紅線(xiàn)成本編制過(guò)程中遇到的問(wèn)題給予積極的答復與幫助,在審核過(guò)程中,分析項目各項費用指標,計劃成本和毛利率水平等。像措施費,現場(chǎng)金費等因項目自身情況不同而較為靈活,難以預估的費用,多次與項目進(jìn)行交流,力求預估費用盡可能貼近項目實(shí)際消耗。在紅線(xiàn)成本審核過(guò)程中遇到的疑問(wèn)及疏漏,及時(shí)與項目編制人員溝通,并向領(lǐng)導提出自己的觀(guān)點(diǎn)與建議。
二、根據項目實(shí)際情況,對項目成本管理現狀進(jìn)行深入排查
根據部門(mén)職能與目標,幾次進(jìn)入綠地項目、xxx租房、xxx等項目了解項目施工進(jìn)展情況并學(xué)習其先進(jìn)施工工藝,清查項目收入、成本支出及勞務(wù)分包、專(zhuān)業(yè)分包情況,核查勞務(wù)金額較大的作業(yè)隊伍具體收方數量,幫助項目完善各項臺賬,根據情況對項目盈虧點(diǎn)進(jìn)行分析,幫助其找出日后重點(diǎn)控制及二次經(jīng)營(yíng)方向。
三、對各項目進(jìn)行季度成本分析審核
隨著(zhù)公司加大對項目成本管理工作的要求,從今年年初開(kāi)始,我部門(mén)要求分公司及各直管項目每季度按相應規定報送季度成本核算資料及勞務(wù)分包管理臺賬,對項目從開(kāi)工至季度末所有預算收入及成本支出進(jìn)行全面清理。
在節點(diǎn)核算審核過(guò)程中,積極協(xié)助領(lǐng)導調動(dòng)項目成本編制相關(guān)職能部門(mén)人員參與,保障成本核算數據盡可能真實(shí)可靠。同時(shí)根據實(shí)際情況,對有條件核查的項目勞務(wù)分包、專(zhuān)業(yè)分包單價(jià)及合同是否全部經(jīng)過(guò)審批,項目合同成本部各項臺賬建立是否完備等情況進(jìn)行核查,對未達到要求的項目提出整改意見(jiàn)。
季度成本核算使我對所分管的項目成本情況有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解,對項目的盈虧情況能及時(shí)獲取信息并向領(lǐng)導反饋,在審核的同時(shí),也加深了對各類(lèi)別工程成本情況的了解。
四、參與直管項目工程量計算和預算編制
今年參與了xx等項目施工圖工程量的計算和預算編制,為項目清算收入和編制紅線(xiàn)成本做好最重要的一環(huán)工作。特別是在清理xx清單收入的過(guò)程中,對xx清單有了更加深入的認識,發(fā)現和弄懂了很多以前自己一知半解的難點(diǎn),重點(diǎn),對采用清單結算的項目合同條款也有了新的了解。
五、審核國際商城項目成本支出
每月對國際商城項目勞務(wù)分包、專(zhuān)業(yè)分包、現場(chǎng)經(jīng)費等成本支出進(jìn)行審核,使項目裝飾階段在公司嚴控狀態(tài),避免了大的收方計價(jià)失誤和不合理費用的產(chǎn)生。
六、協(xié)助項目辦理結算工作
今年下半年,根據公司領(lǐng)導安排,我將大量的時(shí)間和精力放在了黔靈小區項目結算工作的辦理上。清算了XX小區二期C1、C2、C6棟工程量并編制結算資料。與事務(wù)所核對B6、B7棟主體工程結算及B5至B7基礎結算。這個(gè)項目是我工作以來(lái)第一個(gè)參與結算的.項目,我自身也非常重視,將很多工作內外的時(shí)間和精力投身其中,希望能交給項目和自己一份滿(mǎn)意的答卷。
在和事務(wù)所對接的過(guò)程中也遇到了很多棘手的問(wèn)題,有因結果不錯而竊竊自喜,也有彼此意見(jiàn)不和所引發(fā)的爭吵和滿(mǎn)腔的憤怒。白天對量,晚上整理分析資料,和同事探討當天的結算成果,有時(shí)會(huì )覺(jué)得自己很累,時(shí)間和精力跟不上,現在親身經(jīng)歷了才知道,結算的確是一個(gè)綜合性的工作,忙和累,但是會(huì )讓人在專(zhuān)業(yè)知識和與人交流方面有很大的提高。
在xx年中我熱情為服務(wù)項目,對項目提出的各種要求與疑問(wèn)給予及時(shí)答復。積極適應和執行公司的各項管理制度及制度改革,盡可能出色完成領(lǐng)導安排的各項臨時(shí)任務(wù)。
但工作中也存在著(zhù)很多不足之處:對成本管理工作理解還不夠透徹,在工作中有時(shí)過(guò)于注重工作的進(jìn)度而對工作內容的全面性考慮不足,工作有時(shí)不夠主動(dòng),缺乏經(jīng)驗,對工程部分施工工序理解不夠深入等等。在接下來(lái)的工作中,我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
以上為本人的個(gè)人工作總結,請領(lǐng)導審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導不吝指出,以便本人及時(shí)改正,今后更好地開(kāi)展工作。
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結12
20xx年,我們技術(shù)品質(zhì)部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的品質(zhì)方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為xx項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴格執行產(chǎn)品品質(zhì)標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學(xué)習運用,更好的完成了項目部對我們部門(mén)的各項要求。
也就在這一年,我們技術(shù)品質(zhì)部注入了新鮮的.血液,新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)品質(zhì)部的實(shí)力。在虎年即將到來(lái)之際,我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)品質(zhì)部各同仁在新的一年為xx項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括項目、xx二期技改項目(包括新分離單元、罐區、罐區的土建、安裝工作及單元的技改工作)、二期大修項目,這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是二期技改項目光化單元,包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時(shí)常要交叉作業(yè),并且還應對著(zhù)一期生產(chǎn)的挑戰,施工過(guò)程復雜、繁瑣。
管道最高壓力3Mpa,%射線(xiàn)檢測Ⅱ級合格管線(xiàn)數量較多,無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了必須的難度。在統籌協(xié)調并不斷的查閱相關(guān)資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術(shù)文件要求,結合現場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓和技術(shù)交底。
各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個(gè)細節,做到了自己心中有數,另一方面認真學(xué)習規范及相關(guān)的驗收品質(zhì)標準,用這些標準來(lái)指導現場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領(lǐng)導的指導和全部門(mén)員工的不懈發(fā)奮下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數在159個(gè)、設備4臺(其中非標設備臺)、鋼結構xx噸;
土建方面:完成一個(gè)工藝裝置,及兩個(gè)非標儲罐及管廊施工項目。與此同時(shí),技術(shù)部還協(xié)助完成了食品、項目、興化工有限公司擴建工程等項目的投標工作。
其次,在技術(shù)品質(zhì)部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術(shù)品質(zhì)部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、品質(zhì)把關(guān)的基礎上,技術(shù)品質(zhì)部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線(xiàn),把握做強做優(yōu)的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結13
回首20xx展望20xx,時(shí)間轉瞬間已進(jìn)入新的一年,在過(guò)往的20xx年里,在公司各級領(lǐng)導及各部門(mén)同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各項工作,在此我僅代表品管部全體員工對各位領(lǐng)導和同仁表示衷心的感謝!
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規范化管理是核心競爭力構成的基礎,同時(shí)也是先決條件。品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著(zhù)公司整體發(fā)展目標,認真執行公司的各項規章制度,履行各類(lèi)檢驗標準,擔負著(zhù)公司三體系運行,原材料入廠(chǎng)檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規試驗,計量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監控及廠(chǎng)內電氣維修工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導下,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷(xiāo)售情況呈明顯增加趨勢,同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩步提升,而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩定中起到了至關(guān)重要的`作用,F結合本部實(shí)際情況,將20xx年度本部門(mén)工作做一總結,具體如下:
1、三體系:
三合一體系審核:(內審):一次
三合一體系審核:(外審):一次
ccc體系審核:(外審):一次
三體系審核通過(guò),但還存在若干問(wèn)題,20xx年要做出整改
2、原材料:
原材料入廠(chǎng)都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉庫等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠(chǎng)前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān),盡管如此,在出廠(chǎng)的產(chǎn)品中還是出現了一些本應該可以避免的問(wèn)題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進(jìn)一步增加完善,如對可通電試驗的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗(如:漏電開(kāi)關(guān),多功能表等),對結構拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。
3、外協(xié)加工
箱體和橋架圖質(zhì)量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長(cháng)青項目橋架問(wèn)題,導致批量性返工,箱體因噴涂質(zhì)量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協(xié)款800元整)原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現象。20xx年重點(diǎn)把控這幾個(gè)月噴涂質(zhì)量。
4 、生產(chǎn)過(guò)程巡檢
現狀:。生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質(zhì)檢員。改進(jìn)方向:加大過(guò)程控制,可有效預先發(fā)現錯誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對質(zhì)量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進(jìn)行宣貫培訓,加大處罰力度,和風(fēng)險的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識。(見(jiàn)培訓計劃)
5、成品檢驗:
需要進(jìn)一步完善、維修、保養檢驗設備,做到檢驗全面不錯檢不漏檢。6。售后服務(wù):
20xx年一年來(lái)一直堅持在維護公司利益的基礎上,以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭,以滿(mǎn)足客戶(hù)為目的的原則實(shí)施開(kāi)展工作,致使個(gè)別的工作盲從營(yíng)銷(xiāo)中心。
總結:在新的20xx年初開(kāi)始,嚴格執行售后服務(wù)管理制度。不能偏聽(tīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的信息,每件事情要做到以事實(shí)為根據、有據可查、有法可依。
7。其他工作
年初焊機車(chē)間動(dòng)力、照明線(xiàn)纜的敷設安裝送電。門(mén)衛變壓器恢復供電和后來(lái)的撤銷(xiāo)供電。新大門(mén)的電源切改供電。
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結14
一、組織公司管理評審,接受外部審核
20xx年,由品質(zhì)部組織公司各部門(mén)、服務(wù)中心及內部審核員,對公司管理體系進(jìn)行外審前的內審級管理評審工作,評價(jià)公司質(zhì)量管理體系是否需要改進(jìn),改進(jìn)的機遇是否已出現;評價(jià)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標有無(wú)更改的需要,如有需要,公司應適當的調整質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,以達到市場(chǎng)競爭的需要和滿(mǎn)足業(yè)主的要求,通過(guò)評審過(guò)程確保管理體系持續的適宜性、充分性、有效性。
二、組織管理人員外出的培訓,提高綜合管理水平
20xx年公司的培訓工作,將參加對公司發(fā)展需求的專(zhuān)業(yè)的系統培訓,更好地加深對知識的了解與掌握,拓寬思路,提高工作能力。同時(shí),品質(zhì)部在內部培訓方面進(jìn)一步加強,結合公司與項目實(shí)際情況組織各類(lèi)專(zhuān)業(yè)對口培訓,并對新的物業(yè)管理法規等文件要經(jīng)常性的組織學(xué)習,以此來(lái)提高整體的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)現管理效益。
三、推進(jìn)績(jì)效考核,加強服務(wù)質(zhì)量監控
20xx年各服務(wù)中心進(jìn)行績(jì)效考核后,項目整體工作有了逐步提高,不僅促進(jìn)了項目管理的規范化、標準化,而且使項目間能夠相互的`學(xué)習、逐步的完善各項工作。既指出并糾正了項目運行中存在的問(wèn)題,又能使之學(xué)習和發(fā)現到自身管理部門(mén)急需完善的工作內容。20xx年績(jì)效考核仍會(huì )繼續進(jìn)行,品質(zhì)部將會(huì )結合新標準進(jìn)行修訂績(jì)效考核辦法及績(jì)效考核標準落實(shí)實(shí)施此項工作,及時(shí)的將考核情況向公司進(jìn)行匯報,并幫助項目向公司領(lǐng)導匯報工作中的困難,協(xié)助解決相關(guān)問(wèn)題。
四、開(kāi)展設備普查工作,確保項目安全生產(chǎn)
20xx年公司整體在安全生產(chǎn)上,未發(fā)生重大責任事故,各項目均按照公司要求提高了員工安全防范意識。20xx年,品質(zhì)部將按照管理體系要求和各項管理制度,開(kāi)展設備普查工作,督促安全生產(chǎn)文件有效運行,全面推行安全生產(chǎn)監管力度。
品質(zhì)年終個(gè)人工作總結15
本人于20xx年7月進(jìn)入偉聚,快一年時(shí)間,看著(zhù)公司逐漸成長(cháng),逐漸變強、變大。作為裝配的一名IPQC,我深深地感到自豪。
本人至入職以來(lái),主要負責裝配制程的巡檢,能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)解決問(wèn)題。由于部門(mén)領(lǐng)導對我工作的信任,于今年4月提升為IPQC組長(cháng)。在此,感謝部門(mén)領(lǐng)導對我的信任與支持,讓我擔任IPQC組長(cháng)一職,讓我有這個(gè)機會(huì )在這個(gè)平臺上成長(cháng)。
在這兩個(gè)月來(lái),由于人員的不足,生產(chǎn)效率地提升,我身兼IPQC、FQC、制程異常的處理及新進(jìn)人員的培養等數職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學(xué)到更多的東西,使我逐漸在成長(cháng)。在這兩個(gè)月來(lái)雖然沒(méi)有做出很大的成績(jì)來(lái),但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個(gè):
1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。
2、裝配之前反映IPQC檢驗產(chǎn)品速度慢,產(chǎn)品堆積,QC相互推托的現象,已得到改善。
3、能對車(chē)間的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析處理,及時(shí)處理制程的異常,糾正產(chǎn)線(xiàn)人員作業(yè)手法(人、機、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)異常,對裝配反應的問(wèn)題能及時(shí)地解決。
4、產(chǎn)線(xiàn)反應異常能及時(shí)處理,改善了之前裝配一有問(wèn)題就直接找主管、副理的工作局面。
通過(guò)二個(gè)月代理組長(cháng),對于品質(zhì)全面的了解,我認為員工整體品質(zhì)意識不強,員工只注重數量,而不重視質(zhì)量。品保與線(xiàn)長(cháng)的巡檢工作力度不夠完善,巡查工作力度不夠,主要原因我認為在于細節方面做得不夠完善,員工的責任心也有待于培養。主要的問(wèn)題點(diǎn),本人進(jìn)行整理建議如下:
1、上級與下級之間信息傳達不到位。
2、發(fā)生異常時(shí)未及時(shí)處理,等做到大批量時(shí)才引進(jìn)重視。、
3、新產(chǎn)品試做時(shí),工程人員需跟進(jìn),如尺寸和產(chǎn)品結構有問(wèn)題時(shí)需及時(shí)改進(jìn),多次試做,把在試做的過(guò)程中存在的問(wèn)題分析解決后,才真正量產(chǎn),而不是等到量產(chǎn)時(shí)有問(wèn)題了,把所有的問(wèn)題都丟給品保,品保并非設計人員。
4、品質(zhì)并不是只靠品保來(lái)確保,需要公司全員都參與,我希望在后續的生產(chǎn)中,線(xiàn)長(cháng)也要經(jīng)常不定時(shí)的巡檢,監督作業(yè)員的作業(yè)手法,是否按SOP作業(yè);現在產(chǎn)線(xiàn)主要存在的問(wèn)題是:線(xiàn)長(cháng)從來(lái)不去管作業(yè)員的作業(yè)手法,只要做出產(chǎn)量,如:7PIN系列的產(chǎn)品,我只要過(guò)板過(guò)得下去,高低PIN相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調機臺我調下,心情不好就另當回事了!過(guò)板緊你抽到,我就重工,都抱著(zhù)僥幸的心理。品質(zhì)是公司的命脈,品保只是起到監督的作用。
5、制程發(fā)生異常時(shí),我希望工程人員能協(xié)助分析原因,找出異常真正原因,這樣問(wèn)題才能真正得到解決。
6、公司人員招聘非常的慢,經(jīng)常出現離職人員快到期,增補人員還未到位,不利于工作交接及調配。
7、要求調機或修模時(shí),經(jīng)常以調不好為由;有異常時(shí)發(fā)《品質(zhì)異常單》不簽字,不敢承擔責任。
在此,我要特別感謝部門(mén)領(lǐng)導和同事對我工作中的指導和幫助,在工作中難免出現一些小差錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。當然我還有很多不足,在溝通協(xié)調能力不足,在后續的工作中不斷地充實(shí)自我,提高自己對產(chǎn)品不良分析能力后續的主要工作:1、對新進(jìn)人員進(jìn)行培養,讓其對產(chǎn)品有更深地了解及制程經(jīng)常出現的異常和問(wèn)題點(diǎn),提高員工的制程異常處理能力。
2、要不斷地提升自己,學(xué)習有關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的知識,充實(shí)提高自身能力。
3、與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調,跟產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)長(cháng)或副理經(jīng)常溝通,了解制程中存在的問(wèn)題及我部門(mén)存在的問(wèn)題點(diǎn),傾聽(tīng)他們的.意見(jiàn)或建議,從中改善。
5、加強員工的巡檢力度。經(jīng)常不定時(shí)巡檢,發(fā)現產(chǎn)線(xiàn)存在的問(wèn)題時(shí),立即跟產(chǎn)線(xiàn)IPQC知會(huì ),并教其去分析原因、如何去預防類(lèi)似問(wèn)題再發(fā)生。
6、學(xué)會(huì )簡(jiǎn)單使用CAD軟件,能獨立制作檢驗標準,產(chǎn)品工程圖。
7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開(kāi)始接管沖壓/注塑品保,保證生產(chǎn)制程三個(gè)單位能正常運作管理。
本人進(jìn)公司快一年了,對公司的運作流程和生產(chǎn)流程都比較熟悉。希望能在這個(gè)崗位中發(fā)揮自己的能力,與公司共同成長(cháng),為公司做一些貢獻。在此,提出轉正,望上級領(lǐng)導能給予批準。謝謝!
我叫魯小龍,于xx年3月12日進(jìn)入xx工貿有限公司,根據公司的需要,20xx年11月調入支座車(chē)間從事質(zhì)量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門(mén)領(lǐng)導完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧10年來(lái),我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。在質(zhì)量部一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:
1、努力學(xué)習,全面學(xué)習新知識檢驗工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的學(xué)習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(學(xué)習新知識,學(xué)習新的工藝,學(xué)習新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項任務(wù)經(jīng)過(guò)半年以來(lái),面對非專(zhuān)業(yè)學(xué)習機械加工質(zhì)量工作,工作起來(lái)難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,我完成了領(lǐng)導給予的任務(wù)
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正一年以來(lái),我能自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假,尊重領(lǐng)導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規章自律。領(lǐng)導規定不準做的我絕對不做,領(lǐng)導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jì)的背后有我們質(zhì)量部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì )以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情20xx年檢驗員工作總結范文5篇工作總結。
4、存在的主要問(wèn)題回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜
在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
5、20xx年的工作規劃在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。我想我應努力做到:
第一,根據領(lǐng)導要求,加強學(xué)習,技術(shù)掌握成熟;
第二,拓寬專(zhuān)業(yè)知識面,參加各類(lèi)檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;
第三,認真學(xué)習執行《機械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規和臨時(shí)任務(wù),并能認真及時(shí)地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護工作;第五,熱愛(ài)本職工作,繼續學(xué)習有關(guān)質(zhì)量知識?傊,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會(huì )要有愛(ài)心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
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