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工作總結格式合集15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的工作總結格式，歡迎閱讀與收藏。
工作總結格式1
工作總結，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績(jì)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗、提高。
（一）基本情況
1、工作總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2、成績(jì)和缺點(diǎn)。這是工作總結的中心。工作總結的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等
（二）寫(xiě)好工作總結需要注意的問(wèn)題
1、一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2、條理要清楚。工作總結是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到工作總結的目的。
3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。工作總結中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
（三）工作工作總結的特點(diǎn)
1、客觀(guān)性
工作總結是對過(guò)去工作的回顧和評價(jià)，因而要尊重客觀(guān)事實(shí)，以事實(shí)為依據。
2、典型性
工作總結出的經(jīng)驗教訓是基本的，突出的，本質(zhì)的，有規律性的東西，在日常學(xué)習，工作，生活中很有現實(shí)意義，具有鼓舞，針砭等作用。
3、指導性
通過(guò)工作工作總結，深知過(guò)去工作的成績(jì)與失誤及其原因，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作，使今后少犯錯誤，取得更大的成績(jì)。
4、證明性
這是說(shuō)工作總結的基本表達手段是被動(dòng)的（嚴格地說(shuō)是證明），它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的'真實(shí)的，典型的材料來(lái)證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性。
（四）工作工作總結的內容
工作情況不同，工作總結的內容也就不同，總的來(lái)說(shuō)，一般包括以下幾個(gè)方面：
1、基本情況
包括工作的有關(guān)條件，工作經(jīng)過(guò)情況和一些數據等等。
2、成績(jì)，缺點(diǎn)
這是工作工作總結的中心重點(diǎn)。工作總結的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。
3、經(jīng)驗教訓
在寫(xiě)工作總結時(shí)，須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規律，使感性認識上升為理性認識，以指導將來(lái)的工作。
（五）工作總結的格式
工作總結的格式，也就是工作總結的結構，是組織和安排材料的表現形式。其格式不固定，一般有以下幾種：
1、條文式
條文式也稱(chēng)條款式，是用序數詞給每一自然段編號的文章格式。通過(guò)給每個(gè)自然段編號，工作總結被分為幾個(gè)問(wèn)題，按問(wèn)題談情況和體會(huì )。這種格式有靈活，方便的特點(diǎn)。
2、兩段式
工作總結分為兩部分：前一部分為總，主要寫(xiě)做了哪些工作，取得了什么成績(jì)；后一部分是結，主要講經(jīng)驗，教訓。這種工作總結格式具有結構簡(jiǎn)單，中心明確的特點(diǎn)。
3、貫通式
貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過(guò)程逐步進(jìn)行工作總結，要以各個(gè)主要階段的情況，完成任務(wù)的方法以及結果進(jìn)行較為具體的敘述。常按時(shí)間順序敘述情況，談經(jīng)驗。這種格式具有結構緊湊，內容連貫的特點(diǎn)。
4、標題式
把工作總結的內容分成若干部分，每部分提煉出一個(gè)小標題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點(diǎn)突出的特點(diǎn)。
一篇工作總結，采用何種格式來(lái)組織和安排材料，是由內容決定的。所選結論應反映事物的內在聯(lián)系，服從全文中心。
工作總結的構成
工作總結一般是由標題，正文，署名和日期幾個(gè)部分構成的。
1、標題
標題，即工作總結的名稱(chēng)。標明工作總結的單位，期限和性質(zhì)。
2、正文
正文一般又分為三個(gè)部分：開(kāi)頭，主體和結尾。
�。�1）開(kāi)頭
或交待工作總結的目的和工作總結的主要內容；或介紹單位的基本情況；或把所取得的成績(jì)簡(jiǎn)明扼要地寫(xiě)出來(lái)；或概括說(shuō)明指導思想以及在什么形勢下作的工作總結。不管以何種方式開(kāi)頭，都應簡(jiǎn)煉，使工作總結很快進(jìn)入主體。
�。�2）主體
是工作總結的主要部分，是工作總結的重點(diǎn)和中心。它的內容就是工作總結的內容。
�。�3）結尾
是工作總結的最后一部分，對全文進(jìn)行歸納，工作總結�；蛲怀龀煽�(jì)；或寫(xiě)今后的打算和努力的方向；或指出工作中的缺點(diǎn)和存在的問(wèn)題。
3、署名和日期
如果工作總結的標題中沒(méi)有寫(xiě)明工作總結者或工作總結單位，就要在正文右下方寫(xiě)明。最后還要在署名的下面寫(xiě)明日期。
工作總結寫(xiě)作的基本要求
不論何種格式的工作工作總結，其寫(xiě)作都應遵循以下要求：
�。ㄒ唬┱莆湛陀^(guān)事實(shí)，廣泛占有材料
這是寫(xiě)工作總結的基礎。工作總結，就是總括事實(shí)，得出結論。沒(méi)有事實(shí)就無(wú)法得出結論。工作總結的材料要準確，典型，豐富。寫(xiě)工作總結的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對搜集的材料進(jìn)行篩選，確保材料的真實(shí)性和典型性。
�。ǘ⿲φ加械牟牧献髡J真的分析研究
這是寫(xiě)好工作總結的關(guān)鍵。認真分析與研究，首先要有正確的指導思想。其次，要堅持實(shí)事求是的原則，克服夸大成績(jì)，回避錯誤的缺點(diǎn)。再次，要堅持運用辯證法，全面地看待過(guò)去的工作。既能看到得，又能看到失；既能看到現象，又能看到本質(zhì)；既能看到主流，又能看到支流。最后，要突出重點(diǎn)。工作總結不是流水賬，不能不分主次地去羅列數字和事例，要圍繞一個(gè)中心主題精心選用，分析典型材料，突出主要問(wèn)題。
�。ㄈ┓从程攸c(diǎn)，找出規律
這是撰寫(xiě)工作工作總結的重點(diǎn)。每個(gè)單位都有自己的特點(diǎn)，好的工作總結應當工作總結出那些具有典型意義的，反映自身特點(diǎn)的以及帶規律性的經(jīng)驗教訓。
工作總結格式2
一、正文一般分為如下三部分表述：
1、基本情況回顧
這是總結的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定
對所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(cháng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評議。
2、經(jīng)驗體會(huì )
這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標題分別闡明成績(jì)與問(wèn)題、做法與體會(huì )或者成績(jì)與缺點(diǎn)。
如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后，根據已經(jīng)取得的成績(jì)和新形勢、新任務(wù)的要求
提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績(jì)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。
也可以展望未來(lái)，得出新的'奮斗目標。
二、工作總結文字表述的要求
1、要善于抓重點(diǎn)
總結涉及工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。
2、要寫(xiě)得有特色
特色，是區別他事物的屬性。
3、要注意觀(guān)點(diǎn)與材料統一
總結中的經(jīng)驗體會(huì )是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗體會(huì )一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明
經(jīng)驗體會(huì )才能立起來(lái)，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀(guān)點(diǎn)與材料的統一。
4、語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)明
總結的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀(guān)點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結合
要言不煩，切忌籠統、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。
三、打印要求
2.字體：標題 黑體二號字，
作者名 楷體四號字，
正文 宋體小四號字。
3.行間距：1.5倍行間距.。
工作總結格式3
本學(xué)期我擔任汽修的班主任，全班共48人。
在開(kāi)學(xué)初穩定學(xué)生的工作做好之后，為了加強管理，建立一個(gè)團結上進(jìn)的班集體。首先我挑選了一支得力的班干隊伍，我把原來(lái)兩個(gè)班的班干中認真負責、能起模范帶頭作用的學(xué)生挑選出來(lái)組成了新的班干隊伍，并且召開(kāi)了班團干會(huì )議，要求班干們人人以集體為重，在管理好自己的同時(shí)帶動(dòng)其他同學(xué)共同進(jìn)步，處處起模范帶頭作用，協(xié)助好老師管理好班級。
俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規矩，不成方圓。我班學(xué)生大多數紀律散漫，無(wú)心向學(xué)，為了使學(xué)生養成遵守紀律的`良好習慣，我嚴格考勤制度。根據學(xué)校的操行評分條例，結合我班的實(shí)際情況，我制定了班級操行評分細則，由班干輪流值周，對每天的出勤、早操、清潔衛生、課堂紀律、好人好事進(jìn)行登記，建立班干值周簿和操行評分登記表，每周一班會(huì )課時(shí)由值周班干進(jìn)行小結，宣讀一周來(lái)每位同學(xué)的表現情況，每周公布一次學(xué)生的操行分和缺課記錄。這樣我對每位學(xué)生的表現都了如指掌，這樣管理和教育學(xué)生時(shí)就得心應手，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，對班上在勞動(dòng)、紀律等方面表現好的同學(xué)也及時(shí)表?yè)P和鼓勵，在班上樹(shù)立了一種正氣。
第一.抓好清潔衛生工作，每天清潔區和教室衛生都派專(zhuān)人負責，層層落實(shí)到位。為了配合學(xué)校創(chuàng )建“文明教室”的活動(dòng)，每周一和周四下午第八節都要求學(xué)生進(jìn)行大掃除，我也親自到班里帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行大掃除，在前不久的“衛生優(yōu)秀學(xué)�！痹u比活動(dòng)中，我更是利用星期六的休息時(shí)間到學(xué)校與學(xué)生一道對清潔區、教室的每一處角落進(jìn)行了認真細致的清掃，每天督促保潔員課間十分鐘對清潔區、教室、樓梯進(jìn)行保潔，為學(xué)校創(chuàng )建文明衛生學(xué)校出了自己的一份力。本學(xué)期我班的清潔衛生工作也取得了不錯的成績(jì)，第三、五、七、八、十、十一、十三、十四、十六周都獲得了“文明教室“稱(chēng)號。
第二.協(xié)助任課老師上好每一節課。本學(xué)期我班的科任老師有了更換，學(xué)生在適應新老師的教學(xué)和管理過(guò)程中難免有摩擦，特別是數學(xué)老師，由于要求比較嚴格，課堂上與學(xué)生發(fā)生了一些矛盾。在了解情況后，我利用班會(huì )課時(shí)間做了學(xué)生的思想工作，讓他們明白老師的出發(fā)點(diǎn)是為了讓他們多學(xué)點(diǎn)東西，為了管好每一節課，并且把與老師發(fā)生沖突的學(xué)生帶到辦公室向老師賠禮道歉，促成學(xué)生與科任老師間的溝通、了解。
第三.做好家訪(fǎng)工作。本學(xué)期我班存在的的問(wèn)題就是學(xué)生特別是內宿生缺課現象比較嚴重，對于這些學(xué)生，我除了批評教育外，就是及時(shí)家訪(fǎng)，讓家長(cháng)了解該生在校的表現，雙方配合以便更好的管理、教育好學(xué)生，經(jīng)過(guò)家訪(fǎng)之后有些學(xué)生的表現確實(shí)大有好轉。
第四.配合年級和學(xué)校搞好各項比賽和集體活動(dòng)。本學(xué)期我們舉行了歌詠比賽、趣味體育比賽等，每次我都積極組織學(xué)生進(jìn)行參賽，豐富了學(xué)生的校園活動(dòng)，培養了學(xué)生的集體榮譽(yù)感和上進(jìn)心，在學(xué)校的黑板報評比中我班榮獲了一次三等獎和一次二等獎。在最近學(xué)校舉行的“職校攻堅”綜藝演出中，我班的33名同學(xué)承擔了團體操中旗手的演出，也圓滿(mǎn)的完成了演出任務(wù)。
一學(xué)期來(lái)，班主任工作確實(shí)做得很辛苦，管理好一個(gè)班級真的付出了很多。在以后的日子里，我還要認真總結，發(fā)揚成績(jì)，改正自己的不足之處，虛心向同行學(xué)習，爭取把工作做得更好。
工作總結格式4
德育工作是學(xué)校的首要工作，以德育為先是素質(zhì)教育的根本。這一學(xué)期，我校德育工作在市教育局和鎮中心學(xué)校的領(lǐng)導下，在學(xué)校領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，走“以德育人、嚴抓常規、形成特色”的德育工作之路，取得了較為顯著(zhù)的德育績(jì)效�，F將上半年工作總結如下：
一、撐好一個(gè)支點(diǎn)，繼續加強隊伍建設
(一)加強管理培訓，班主任隊伍素質(zhì)穩步提高
班主任是學(xué)校德育管理的核心力量，班主任的工作作風(fēng)、管理水平直接影響到班級學(xué)生各個(gè)方面的素質(zhì)，為此德育處在指導的同時(shí)加強了管理與監督，做了大量的工作：
(1)定期召開(kāi)班主任例會(huì )。 每月定期召開(kāi)班主任的工作會(huì )，及時(shí)總結一段時(shí)間以來(lái)班主任工作中的成績(jì)，分析并解決階段工作中存在的問(wèn)題;布置下一段時(shí)間的任務(wù)和工作要求;指導班主任在處理班級事務(wù)方面的一些工作方法和管理藝術(shù)，尤其是指導青年班主任如何正確處理突發(fā)事件。
(2)按時(shí)檢查班會(huì )課。班會(huì )課是班主任對學(xué)生進(jìn)行教育管理的主陣地，充分而有效地利用班會(huì )課能起到事半功倍的的作用。為此，每周配合專(zhuān)項活動(dòng)，指導班會(huì )課教育方向;巡視檢查班會(huì )課，并做好情況記載，督促班主任認真有效地上好班會(huì )課、搞好專(zhuān)項活動(dòng)，杜絕了班主任把班會(huì )課挪作他用的現象。
(3)加強班主任培訓。近年來(lái)，我校聘用了較多的青年教師做班主任，其中蘇紅平等老師在我校是第一次擔任班主任工作。為了使青年教師盡快勝任班主任工作，組織有關(guān)班主任工作經(jīng)驗交流會(huì )，學(xué)習班級管理的技能技巧。同時(shí)派年輕教師外出接受培訓，提高他們的管理水平。
(4)完善考核機制，提高班主任待遇。為進(jìn)一步增強廣大班主任老師的責任感，提高工作熱情，學(xué)校不斷完善班主任考核機制，充分體現干好干壞不一樣。
(二)繼續加強學(xué)生干部隊伍建設，提倡學(xué)生自主管理。德育處充分利用每一周的學(xué)生干部例會(huì )對所有的學(xué)生干部進(jìn)行思想教育，明確、協(xié)調、并布置好各項任務(wù)。根據校園文明監督崗制度、校園常規管理檢查制度，中學(xué)生一日常規要求，現在學(xué)生干部分工明確、合作意識很強，都能自主地完成各項常規工作。如校園衛生的檢查打分、學(xué)生紀律的檢查打分、文明禮儀的監督、各項分數的統計反饋等。限度的發(fā)揮學(xué)生主觀(guān)作用，也限度的培養學(xué)生能力，限度的調動(dòng)學(xué)生的積極性，也限度的參與學(xué)校管理。
二、抓好一條主線(xiàn)，繼續堅持常規教育
(一)強化了班級常規管理
為了保持校園環(huán)境的整潔優(yōu)美，保持校園文化的先進(jìn)性，我們把工作的重點(diǎn)放在了德育常規管理之上，而德育常規管理注重了抓實(shí)、創(chuàng )新：①完善了學(xué)校常規管理的章程，使之更切合實(shí)際發(fā)展。②堅持了常規檢查和專(zhuān)項抽查相結合。學(xué)校以“衛生、學(xué)風(fēng)、課間操”評比為突破口，以“愛(ài)護公物”“儀表儀容”等專(zhuān)項檢查為輔助，強化班級常規管理，全面加強了對全體學(xué)生的文明行為習慣的養成教育。由德育處負責指導督促，組織學(xué)生每天負責檢查，每星期五匯總并公布檢查結果。另外不定期進(jìn)行專(zhuān)項抽查，一旦發(fā)現存在的問(wèn)題都及時(shí)通知班主任限期整改。經(jīng)過(guò)了這樣一個(gè)檢查機制的運作，各班班容班貌得到了美化和凈化，學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境整體上呈現出和諧、潔美、有序的特點(diǎn)。
(二)重視后進(jìn)生的幫教，進(jìn)一步完善幫教網(wǎng)絡(luò )
后進(jìn)生的幫教是學(xué)校德育教育的難點(diǎn)，學(xué)校引導全體班主任重視幫教工作，通過(guò)分析、疏導、跟蹤等環(huán)節，把工作做細做實(shí)，并做好記載，及時(shí)反饋，大大增進(jìn)了實(shí)效，使后進(jìn)學(xué)生情況趨于穩定，杜絕了在校學(xué)生的違法犯罪現象。
(三)繼續發(fā)揮國旗下講話(huà)、每月常規管理流動(dòng)紅旗評比這一德育陣地的作用，對學(xué)生進(jìn)行熏陶、激勵、內化，并形成良好的道德品質(zhì)。
(四)德育活動(dòng)，春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲
(1)充分利用各種傳統節日，對學(xué)生進(jìn)行民族精神教育，凈化了孩子們的心靈，使學(xué)生在民族精神的鼓舞下健康茁壯的成長(cháng)。如開(kāi)展迎國慶唱紅歌活動(dòng)，通過(guò)唱紅歌，“感受?chē)业陌l(fā)展，傳承民族精神”。
(2)積極參加市教育局舉辦的各項活動(dòng)。本學(xué)期，我校開(kāi)展了“大家唱大家跳”藝術(shù)教育活動(dòng)，進(jìn)行了藝術(shù)教育展演比賽。有22個(gè)班次在活動(dòng)中獲獎。我校學(xué)生積極參加市運動(dòng)會(huì )并取得出色成績(jì)。
(3)學(xué)校于x月x日成功地在影劇院舉辦一次“慶元旦文藝匯演”，她是我校校園文化藝術(shù)節的一個(gè)部分。在這次活動(dòng)中，師生積極性高，活動(dòng)質(zhì)量是我校歷最“�！钡�，她是我校的一道文化大餐，師生感受了藝術(shù)給我們帶來(lái)的快樂(lè )。本次活動(dòng)，我們評出了12個(gè)“十佳節目獎”和四個(gè)“組織獎”。對在活動(dòng)中作出了突出貢獻的師生和班級進(jìn)行了表彰和肯定。
(五)播下感恩和愛(ài)的種子，讓心靈開(kāi)出最美的花。從十月份的孝雅活動(dòng)開(kāi)始，到現在，我們開(kāi)展了感恩教育系列活動(dòng)，首先，在十月份孝雅活動(dòng)中。配合“五個(gè)一活動(dòng)”對學(xué)生進(jìn)行孝雅教育，開(kāi)展了孝雅書(shū)信活動(dòng)，書(shū)寫(xiě)書(shū)信達200多篇。
其次，以班級為單位，組織了慶祝國慶等活動(dòng)。我們還組織了“一次獻愛(ài)心活動(dòng)”為患白血病的劉佳琪同學(xué)伸援手，為劉佳琪同學(xué)捐款達六千多元。通過(guò)這些活動(dòng)，讓學(xué)生們的心靈得到一次真正的洗禮!
三、突出一個(gè)重點(diǎn)，繼續強化養成教育
眾所周知，從小就開(kāi)始并加強文明禮儀教育，是培養一個(gè)健全人的最基本的要求。我校一直以來(lái)都把培養文明禮儀行為習慣作為學(xué)校德育工作的重要內容之一，作為德育的主旋律。尤其是中學(xué)階段，養成良好的文明禮儀習慣，即為孩子收獲良好命運播下了一顆優(yōu)良的種子。為了進(jìn)一步加強行為規范教育，促進(jìn)學(xué)生行為規范的內化，樹(shù)立楊林尾二中學(xué)生的新形象，我校制定了楊林尾二中學(xué)生一日常規要求以及評比考核制度，并開(kāi)展了以“禮儀教育你我他，校園盛開(kāi)文明花”為主題的文明禮儀伴我行主題教育活動(dòng)。
四、樹(shù)好一面旗幟，繼續深化文化建設
環(huán)境育人，環(huán)境造就人，近墨者黑，近朱者赤。講的就是環(huán)境的重要性。我們還開(kāi)展了“黑板報評比”活動(dòng)，十月份，開(kāi)展了“美化班級”活動(dòng)，對班容班貌進(jìn)行了整改，努力深化文化建設。政教處布置了近90平方米的櫥窗，使學(xué)校面貌煥然一新，使校園文化上了一個(gè)臺階。
五、塑造一個(gè)亮點(diǎn)，繼續深化健康教育
學(xué)校推出多項舉措加強預防甲型H1N1流感、血吸蟲(chóng)病、麻疹乙肝等病的接種、防溺水、防交通事故作為安全教育的`重點(diǎn)，引導學(xué)生珍惜生命、熱愛(ài)生命，提高師生安全意識和自救自護能力的宣傳教育，動(dòng)員全體師生積極行動(dòng)起來(lái)投入這項工作。學(xué)校利用班會(huì )從甲型H1N1流感、血吸蟲(chóng)病等的基本知識、防治要點(diǎn)等集對學(xué)生進(jìn)行了詳盡的宣傳教育;各班主任利用班會(huì )課讓學(xué)生更進(jìn)一步的直觀(guān)地了解了這一傳染病的危害性，以引起全體師生的重視;廣大師生加深了對傳染性疾病的認識，科學(xué)、有序地做好傳染病的預防控制工作，保障了校園衛生安全。
六、拓寬一個(gè)空間，形成家校共建和諧局面
人們常說(shuō)：“父母是孩子的第一位老師，家庭是孩子受教育的第一課堂”，由此可見(jiàn)，家庭教育對學(xué)生思想品德的形成有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此，學(xué)校重視和發(fā)展家庭教育，開(kāi)好每一次家長(cháng)會(huì )，幫助家長(cháng)樹(shù)立正確的教育思想，提高對素質(zhì)教育的認識水平，把家庭教育與學(xué)校教育緊密結合起來(lái)，共同關(guān)愛(ài)學(xué)生�，F在，家長(cháng)已成為我校與家庭聯(lián)系的紐帶，成為學(xué)校教育和家庭教育交流的橋梁，融洽了家校關(guān)系，形成了學(xué)校工作家長(cháng)支持，家教困惑學(xué)校幫助的良好局面。
如今，學(xué)生的心理健康問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì )的關(guān)注，如何培養學(xué)生良好的心理素質(zhì)，就成為擺在家庭和學(xué)校面前的一道難題。近年來(lái)，我校著(zhù)力修筑學(xué)校、家庭間溝通的橋梁，開(kāi)辟多途徑進(jìn)行學(xué)生心理健康教育，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，為學(xué)生提供心理傾訴和咨詢(xún)的平臺，極大地提高了學(xué)生的心理素質(zhì)。學(xué)校組織了一次家長(cháng)會(huì )，構建家校聯(lián)合共同育人的平臺，德育處特地邀請到了“知心姐姐”心理健康培訓中心研究員、團中央《知心姐姐》雜志社心理健康教育全國巡回報告團講師韓麗來(lái)到孩子和家長(cháng)們的中間，傳播最新的家庭教育理念，講述為人父母的科學(xué)方法、正確方法。報告會(huì )給家長(cháng)們帶來(lái)科學(xué)的理念和具體的方法。對及時(shí)解決當前面臨的家庭教育問(wèn)題和對孩子未來(lái)的健康成長(cháng)都有很大的幫助。有助于家長(cháng)樹(shù)立正確的家庭教育觀(guān)念，把握科學(xué)的教子方法。明確了愛(ài)孩子要從關(guān)注孩子的“心”開(kāi)始!咨詢(xún)會(huì )場(chǎng)人山人海，許多家長(cháng)還擠到韓麗老師面前，把“知心姐姐”當作自己最親近的朋友和最佩服的老師咨詢(xún)、請教。大家一致稱(chēng)贊這次家長(cháng)活動(dòng)辦得及時(shí)，辦得有效，令家長(cháng)深思，讓孩子受益
面對日新月異的時(shí)代發(fā)展、學(xué)生迅速更新的思想觀(guān)念，我們面對的德育教育形勢依然嚴峻，教育之路、創(chuàng )新之舉任重而道遠，我校同仁仍需上下求索，爭取更大的進(jìn)步。
工作總結格式5
我是XX部門(mén)的XX，于XX年XX月XX日成為公司的試用員工，到今天已經(jīng)有三個(gè)月，試用期已滿(mǎn)。在這段時(shí)間里，我工作努力，表現突出，完全能夠勝任工作，根據公司的規章制度，現申請轉為正式員工。
在這段時(shí)間里，我主要的工作是XX，通過(guò)鍛煉，我熟悉了XX的整個(gè)操作流程。在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)。XXXX方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
當然，初入XX（部門(mén)），難免出現一些小差小錯需要領(lǐng)導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝公司的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。
公司寬松融洽的工作氛圍，團結向上的企業(yè)文化，使我在較短的時(shí)間內適應了這里的工作環(huán)境，同時(shí)讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作，當然我還有很多不足的地方，處理問(wèn)題的`經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己的能力。
我很喜歡這份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請，懇請各位領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
工作總結格式6
一、重打“花”牌，大力推出“花”色旅游。
二、做好個(gè)人工作計劃，夯實(shí)基礎，大力推出生態(tài)建設。
三、發(fā)掘資源，大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢景點(diǎn)。
四、積極引資，大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐。
上半年中，雖然我們的工作取得了一定成績(jì)，但與縣委、縣政府的要求還有一定差距，下半年我們的工作打算是：
2、以生態(tài)園區大開(kāi)發(fā)為總抓手，努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的.生態(tài)資源，融入玉壺山風(fēng)景區、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區及紅色景點(diǎn)，將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀(guān)光、度假休閑、會(huì )議、商務(wù)、康體療養等于一體的國家4A級生態(tài)園區；依托海潭、六市林地優(yōu)勢，匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地，將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農家樂(lè )、山地游于一體的國家3A級生態(tài)園；依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優(yōu)勢，納入棋盤(pán)山三年游擊戰爭根據地紅色景區及界化垅湘贛邊境貿易地，將神泉湖風(fēng)景區建成一個(gè)集水上游樂(lè )、農家樂(lè )游、生態(tài)觀(guān)光等于一體的國家3A級景區。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地，以生態(tài)為重心，形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度，高起點(diǎn)開(kāi)發(fā)玉壺山省級風(fēng)景區、高天崖省級自然保護區、寒山省級森林公園，做強做大蓮花生態(tài)游；進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度，高品位開(kāi)發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農家樂(lè )示范點(diǎn)，充實(shí)蓮花生態(tài)游內涵。
3、以紅色資源大挖掘為重點(diǎn)，努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉站。依托蓮花一枝槍?zhuān)诰驓v史，大力宣傳，將蓮花一枝槍紀念館建成國家4A級景點(diǎn)，進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館，加大蓮花在秋收起義中的份量；依托棋盤(pán)山，重現贛西南三年游擊戰革命歷史，將棋盤(pán)山三年游擊戰革命根據地建成3A級國家景區；依托農民將軍甘祖昌，打出將軍牌，推出將軍史，將玉壺山風(fēng)景區將軍園建成國家級愛(ài)國主義教育基地；依托蓮花三千余名革命烈士，深度挖掘，使蓮花第一任縣委書(shū)記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人，教育于后代。
4、大力保護和開(kāi)發(fā)古色資源，借靠武功山鼎盛的人氣，事半功倍地開(kāi)發(fā)路口古民居。安福境內的武功山開(kāi)發(fā)已在如火如荼地進(jìn)行，游人人氣十分鼎盛，而路口古居在武功山的西面山腳下，我們準備直接從閃石鄉開(kāi)通上武功山的旅游公路，將路口古民居與武功山串聯(lián)在一起。同時(shí)，進(jìn)一步加強對羅漢山古墓的開(kāi)發(fā)和保護。
工作總結格式7
我是新西南集團家裝部門(mén)的一名普通員工，剛到公司時(shí)，我對家裝方面的知識不是很熟悉，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向。作為銷(xiāo)售環(huán)節的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)家庭裝修銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我覺(jué)得自己基本具備了一名合格的銷(xiāo)售人員的素質(zhì)，并且能夠努力做好自己的本職工作。
如今兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了，在新的一年來(lái)臨之際，對××年的工作做以下的總結：
一：品德素養
作為一名大學(xué)畢業(yè)生，初次踏入社會(huì )參加工作，能夠進(jìn)入新西南集團這個(gè)大集體，我感到非常榮幸，由于以前沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)工作，因此把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習的位置，我覺(jué)得態(tài)度決定一切，在談業(yè)務(wù)水平之前，我應該先具備相應的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是要有良好端正的態(tài)度�！皯B(tài)度決定一切”，只有有了端正的態(tài)度，建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能，只有有了端正的態(tài)度，良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉化成企業(yè)的利潤，企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心，有責任心，有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子，公司的利益就是我的利益，公司的損失就是我的損失，因此要將公司的命運和自己的命運聯(lián)系起來(lái)，盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索取。在公司工作的這段時(shí)間以來(lái)，由于相關(guān)經(jīng)驗的缺乏，我也面臨一定的壓力與困難，但是每當直面這些困難的時(shí)候，我會(huì )堅持自己的信念，以最積極的'心態(tài)去面對，去從容的解決，因為我相信，有了正確積極的態(tài)度，就一定能克服工作 ( [!范;文,之.家網(wǎng) 試用期轉正工作總結范文)} 中暫時(shí)的困難與挫折。
拿破侖希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“人與人之間沒(méi)有太多區別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異�！痹谝院蟮墓ぷ鳟斨形視�(huì )繼續堅持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài)，爭取為工作做出更大的貢獻。
二：工作能力
我在大學(xué)本科期間學(xué)的是廣告裝潢設計，應該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系。雖然沒(méi)有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗，但是我學(xué)習能力很強，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習和領(lǐng)導安排的實(shí)習培訓，我已基本上掌握了銷(xiāo)售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續積累與加強。通過(guò)這兩個(gè)月的比較勤奮的工作，我積累了很多工作經(jīng)驗與技巧，為企業(yè)做出了一定的貢獻。這與企業(yè)領(lǐng)導的培養和同事的幫助以及整個(gè)企業(yè)善于學(xué)習樂(lè )于學(xué)習的大環(huán)境是密不可分的。
我從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習，不僅注意學(xué)習的方法，更注意培養正確的學(xué)習習慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì )議和培訓里面，通過(guò)大家的交流中學(xué)習到很多與做人，做事相關(guān)的知識和教訓，這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習到的。只有不斷地學(xué)習、思考、總結，才能不斷地提高自己的素質(zhì)，才能把事做好。
每個(gè)企業(yè)都要做大做強，但是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現的。大家來(lái)自不同的背景，有不同的文化、習慣和工作模式，通過(guò)合作把自己的好的東西，對公司有意義的東西結合在一起，共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著(zhù)很強的團隊意識，我深知一個(gè)巴掌拍不響，只有堅持團隊意識才能真正實(shí)現為企業(yè)謀利益，做貢獻。我一直堅信只有將個(gè)人目標與公司目標統一起來(lái)，個(gè)人的目標才能得到保障。每個(gè)人都會(huì )有壓力、有需求，但只有使之與公司的長(cháng)期和短期發(fā)展目標統一起來(lái)，才能實(shí)現自己的個(gè)人目標。
三：工作業(yè)績(jì)
首先從出勤率來(lái)說(shuō)：從來(lái)沒(méi)有缺勤，基本沒(méi)有遲到，早退。業(yè)績(jì)：從剛開(kāi)始發(fā)展新公司開(kāi)到第一個(gè)單子，工作漸漸走入軌道，銷(xiāo)售也一個(gè)月比一個(gè)月有所提升。
從工作成果上說(shuō)：在新的一年，領(lǐng)導為我安排了新的工作，也體現出領(lǐng)導對我的信任與厚望，我一定積極努力地工作，完成領(lǐng)導安排的工作，不辜負領(lǐng)導們的厚望。
以上就是我對××年度工作的總結，在新的一年，我一定會(huì )繼續堅持自己的特長(cháng)與優(yōu)點(diǎn)，為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力，另外，我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進(jìn)一步完善自己。
工作總結格式8
在市衛生局的正確領(lǐng)導下，在集團的關(guān)心指導下，醫院認真學(xué)習市衛生局的各項政策法規，全面落實(shí)集團下發(fā)的各項會(huì )議精神，深入開(kāi)展醫德醫風(fēng)建設，提高醫療質(zhì)量，規范醫療行為，促進(jìn)醫院和諧，較順利地完成了11月的工作，現匯報如下：
一、完成的各項工作指標：
1、門(mén)診量1286人次，較9月減少230人次。
2、收住院病人147人次，較9月減少27人次。
3、手術(shù)病人3人次，較9月減少1人次。
4、床位使用率32%，較9月減少1%。
5、平均住院天數9.2天，較9月減少1天。
二、提高醫療服務(wù)質(zhì)量，完善醫療服務(wù)水平
醫療工作繼續堅持“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的'醫療管理概念，全面加強醫療質(zhì)量管理，不斷提高醫療整體水平，完善醫院硬件設備，新購進(jìn)DRX光機一臺，超聲波治療儀一臺，更換血球儀一臺。結合醫院工作實(shí)際，進(jìn)一步規范了各項規章制度，每周實(shí)行一次業(yè)務(wù)查房。要求醫務(wù)人員自覺(jué)遵守各項醫療護理制度，加強監督和考評。進(jìn)行業(yè)務(wù)查房30余次，行政大查房2次，提高了全院整體的業(yè)務(wù)能力水平，減少了醫療差錯的發(fā)生，有效地控制了醫療服務(wù)中的不良事件。
護理工作，以護理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn)，加強護理人員的整體素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓，堅持每月護理質(zhì)量分析和每月護理工作考核，按時(shí)分析存在的問(wèn)題，積極提出改進(jìn)措施，全月各項護理質(zhì)量指標較往月有所提高，護士整體素質(zhì)有所提高。
三、以病人為中心，構建和諧醫患關(guān)系
醫院始終堅持“以病人為中心”，把實(shí)現和維護廣大患者的生命健康為宗旨，全心全意為患者服務(wù)，轉變思維方式，逐步實(shí)行了環(huán)境園林化服務(wù)質(zhì)量規范化，醫療技術(shù)先進(jìn)化，門(mén)診推行一站式服務(wù)，優(yōu)化了服務(wù)流程。
四、科學(xué)的管理機制，加強醫院的內涵建設
結合醫院經(jīng)濟目標責任制管理，進(jìn)一步提高醫療水平和服務(wù)質(zhì)量，明確崗位責任制，落實(shí)經(jīng)濟目標責任制，使醫院經(jīng)濟管理更進(jìn)一步：
1、全院職工的思想得到一定的提高，“以院為家、院衰我恥、院興我榮”的榮辱觀(guān)得到全院職工的進(jìn)一步認同，大家能積極為醫院的建設出謀劃策。
2、進(jìn)一步加強和規范制度管理，加強行風(fēng)建設。
3、加大醫務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)教育，增強業(yè)務(wù)能力，現在全院醫生已超過(guò)90%達到了本科專(zhuān)業(yè)水平，去月醫院不定期派出了三人到丹東中心醫院進(jìn)修學(xué)習。
4、每周堅持晨會(huì )制度，總結和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問(wèn)題，馬上研究調整方案，有效地減少了醫療差錯的發(fā)生。
五、后勤工作，以服務(wù)臨床為宗旨，加強后勤人員整體素質(zhì)的培訓。
鍋爐工、電工、洗衣工能盡職盡責完成自己的本職工作，同時(shí)又及時(shí)響應院下達的各項任務(wù)。尤其是洗衣工宋吉梅，吃苦耐勞、勤儉節約、從不叫苦，真正做到了為院所想、以院為家。
本月，醫院為患者有個(gè)良好的居住環(huán)境，特對住院部外墻安裝保溫材料，以保證冬季取暖效果。對病房室內整體裝修、改造，刮大白、刷油漆，對上下水維修及衛生間坐便的更換，美化了醫院的整體形象，方便了前來(lái)就診患者。
11月后勤工作，繼續發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，想臨床所想、急臨床所急，認真、負責的為一線(xiàn)服好務(wù)。同時(shí)也歡迎臨床及患者多提意見(jiàn)，以便我們及時(shí)改善服務(wù)質(zhì)量。
總之，經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力，醫院較順利地度過(guò)了11月，在11月里，醫院始終堅持以病人為中心，本著(zhù)對集團負責的態(tài)度，對讓廣大患者滿(mǎn)意的心愿，不斷提高醫療技術(shù)水平，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫環(huán)境，以扎實(shí)有效地工作作風(fēng)，開(kāi)拓進(jìn)取，狠抓落實(shí)，使我院的各項工作再上一個(gè)新臺階。
工作總結格式9
工作總結格式一般分為：標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
(1)標題。一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來(lái)定。同一事物因工作總結的方向——側重點(diǎn)不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題，也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個(gè)題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說(shuō)，工作總結的標題由工作總結的單位名稱(chēng)、工作總結的時(shí)間、工作總結的內容或種類(lèi)三部分組成。如“××市化工廠(chǎng)1995年度生產(chǎn)工作總結”“××市××研究所1995年度工作總結”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結”，省略了單位名稱(chēng)。毛澤東的《關(guān)于打退第二次**高潮的總結》，其標題不僅省略了總結的單位名稱(chēng)，也省略了時(shí)限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西，副標題往往指明工作總結的內容、單位、時(shí)間等。例如：辛勤拼搏結碩果——××縣氮肥廠(chǎng)一九九五年工作總結——
(2)前言。即寫(xiě)在前面的話(huà)，工作總結起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結的中心內容：主要經(jīng)驗、成績(jì)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jì)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體，一篇工作總結是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jì)與問(wèn)題，科學(xué)地總結出了經(jīng)驗與教訓，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴(lài)于主體部分的寫(xiě)作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫(xiě)好。正文的基本內容是做法和體會(huì )、成績(jì)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗和教訓。
1)成績(jì)和經(jīng)驗這是工作總結的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫(xiě)法有二。一是寫(xiě)出做法，成績(jì)之后再寫(xiě)經(jīng)驗。即表述成績(jì)、做法之后從分析成功的原因、主客觀(guān)條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫(xiě)做法、成績(jì)的同時(shí)寫(xiě)出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績(jì)之后用“心得體會(huì )”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗，這實(shí)際是前一種寫(xiě)法。成績(jì)和經(jīng)驗是工作總結的中心和重點(diǎn)，是構成工作總結正文的支柱。所謂成績(jì)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jì)和成功的原因。在工作總結中，成績(jì)表現為物質(zhì)成果，一般運用一些準確的數字表現出來(lái)。精神成果則要用前后對比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的`高尚，使精神成果在工作總結中看得見(jiàn)、摸得著(zhù)，才有感染力和說(shuō)明力。
2)存在的問(wèn)題和教訓一般放在成績(jì)與經(jīng)驗之后寫(xiě)。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結中都寫(xiě)，但思想上一定要有個(gè)正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jì)又看到存在的問(wèn)題，分清主流和枝節。這樣才能發(fā)揚成績(jì)、糾正錯誤，虛心謹慎，繼續前進(jìn)。
寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓要中肯、恰當、實(shí)事求是。
(4)結尾一般寫(xiě)今后努力的方向，或者寫(xiě)今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
(5)署名和日期。署名寫(xiě)在結尾的右下方，在署名下邊寫(xiě)上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱(chēng)寫(xiě)在標題下邊，則結尾只落上日期即可。
簡(jiǎn)而言之：
總結，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jì)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗、提高。 那么，工作總結怎么寫(xiě)?個(gè)人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況
1. 總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2. 成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心�？偨Y的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3. 經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結范文。
(二)寫(xiě)好總結需要注意的問(wèn)題
1. 一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2. 條理要清楚�？偨Y是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3. 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精�？偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。另外，在結尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計劃
工作總結格式10
時(shí)光流逝，歲月如梭，轉眼間大學(xué)新的一個(gè)學(xué)期就在彈指一揮間過(guò)去了，這一學(xué)期的紀檢工作也完滿(mǎn)結束。這一個(gè)學(xué)期我們謹記為同學(xué)服務(wù)的宗旨，懷著(zhù)全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心，認真地完成了各項工作工作。在各系輔導員的幫助和各班、各部門(mén)同學(xué)的積極配合和支持，以及本部門(mén)全體成員的努力下，紀檢工作取得了一定的成果，得到了廣大同學(xué)的肯定。
一、工作完善
針對大一早課，我部門(mén)制定了一系列的考勤制度。
根據安排，干事早晨6：30在教學(xué)樓前門(mén)集中，對各班早課情況進(jìn)行檢查，有無(wú)帶早飯情況。7：50開(kāi)始對各個(gè)班級早課情況考勤，并在當天對遲到及未到的同學(xué)及時(shí)上報給輔導員。
在每天晚上對各班晚自修紀律進(jìn)行不定時(shí)檢查，包括教室的檢查，維護教室紀律，使同學(xué)有一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境，提高他們的
二、學(xué)習效率
三、系各項活動(dòng)場(chǎng)面秩序的維持
部門(mén)成員經(jīng)驗增多，各項工作步入正軌，紀檢部成員配合系里的各項活動(dòng)發(fā)揮了維護秩序，發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
十一月中旬，我系舉辦新生歡迎會(huì )，我部門(mén)干事為維護場(chǎng)面秩序做出了自己分內的事。
為迎接元旦的到來(lái)，學(xué)校將舉行一場(chǎng)精彩紛呈的元旦文藝晚會(huì )，我們部也在準備著(zhù)我們的工作-如何將場(chǎng)面秩序搞的更好，如何做好安全措施.
四、存在的.問(wèn)題
我們應該看到，在工作中有很多不足的地方，工作并不是100%會(huì )保證準確，出現這樣的問(wèn)題我們在第一時(shí)間做了修改，把錯誤率降到最低。與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時(shí)，也會(huì )想辦法解決。
五、工作展望
1.全面加強各項考勤措施，依照學(xué)院制定的詳細考勤細則開(kāi)展工作。
2.加強日常工作的管理，如例會(huì )制度。
內部成員考勤制度
3.充分發(fā)揮部門(mén)成員的主觀(guān)能動(dòng)性，與學(xué)生會(huì )各部門(mén)團結合作，共同為管理系貢獻自己的力量。
這學(xué)期即將過(guò)去，我們將一如繼往發(fā)揮我們團結、協(xié)作、分工的精神，繼續以滿(mǎn)腔的熱情，揚長(cháng)避短，積極迎接新學(xué)期的挑戰，努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習、休息環(huán)境！
工作總結格式11
月報表工作總結格式一經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習，以及領(lǐng)導、同事的帶領(lǐng)和指導下，學(xué)到了很多的知識，在初任職期間由于實(shí)踐經(jīng)驗不足的種種難題，是一個(gè)很大的挑戰。如何快速提高自己的業(yè)務(wù)能力、獨自處理異常能力以及管理能力，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節尤為重要，我通過(guò)向領(lǐng)導、同事積極請教下，取長(cháng)不短，不斷提高自身素質(zhì)修養以及業(yè)務(wù)能力。在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理能力。在工作中，獲取了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉@一個(gè)月，現將工作總結如下：
一、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、由于進(jìn)期對業(yè)務(wù)的學(xué)習，對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識。
2、經(jīng)過(guò)仔細的觀(guān)察在工作中，有很多問(wèn)題，由于領(lǐng)導和同事的指導深知發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候對工作認識不夠，缺乏全局觀(guān)念，對生產(chǎn)流程還缺少了解和分析，從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì )不斷的學(xué)習和思考，努力加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)的生產(chǎn)流程。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多不同工位的工作，處理不同的事物，和同事相處的非常和睦，在這個(gè)過(guò)程中我深知最重要是的團隊意識。在這個(gè)過(guò)程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把生產(chǎn)流程及時(shí)、清晰的整理清楚。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動(dòng)一致，這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在同事耐心的指導下，我在平時(shí)工作中取得了很多心得。深知在處理處理異常事故是要冷靜的分析原因以及問(wèn)題點(diǎn)，提醒自己必須要時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化，提醒員工必須要記得容易發(fā)生的異常及問(wèn)題點(diǎn)。
3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓，深刻理解了時(shí)間的滯延是對生產(chǎn)時(shí)很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對流程很清楚和了解，在生產(chǎn)前，把一些需要確認或者注意的地方提前說(shuō)明，杜絕因為忘記而造成生產(chǎn)出問(wèn)題。在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的品質(zhì)、效率、合格率的`意識；與身邊同事的合作更加的默契，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸他們能夠耐心的指導我。
三、工作目標
在今后的工作中，我會(huì )加倍的努力學(xué)習知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。在作風(fēng)上，要求遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)。要求自己做到自我約束、自我管理、自我激勵、自我學(xué)習的能力。時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己做到公平、公正、公開(kāi)，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。把每一項工作做好，做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施以及規范遵守公司的規章制度，做好本職工作。
四、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
2、崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，
3、對生產(chǎn)流程、處理異常掌握還有所欠缺，對業(yè)務(wù)熟悉不全面，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。這就要求必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面任有不足，我必須嚴格要求自己必須做到細心、嚴謹。
五、嚴格要求自己，時(shí)刻警惕
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作中，我都能夠要求自己虛心向他人學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高自身素質(zhì)、以及辦事效率。時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，謹遵公司規章制度。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從小事做起，嚴格要求自己要以“勝不嬌，敗不餒”的心態(tài)來(lái)處理事情。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從多方面、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作效率。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，要求自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把獨自處理異常和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，
我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及獨自處理異常上有了明顯提高，這些進(jìn)步是領(lǐng)導和同事對我及時(shí)的糾正是離不開(kāi)的。這段期間我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神、和積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請給予批評和指正，在后期我將更加努力工作，發(fā)揚成績(jì)，改正不足。
月報表工作總結格式二入職的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解；信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程，也許在創(chuàng )業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(cháng)！很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導和同事以及客戶(hù)的幫助中能夠成長(cháng)；很感謝領(lǐng)導無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間；在這樣一個(gè)積極向上的平臺上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！
這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)，使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程，現在的我基本上可以從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟，每一環(huán)節，每一事項，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后，我就和小鄭開(kāi)始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著(zhù)一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很喜歡挑戰。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！因為成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jì)還是有少許的，相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店，西南建材城萬(wàn)家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng )建材店等經(jīng)銷(xiāo)商，接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓，以及完善和著(zhù)手家裝公司的合作，大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo)，還有華洋家具廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
�。�1）必須養成學(xué)習的習慣；
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我；成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識，這與自己本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習，這就是一個(gè)不斷的自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習，不斷的充實(shí)自己！
�。�2）必須具有責任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴重的錯誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過(guò)從新的機會(huì )，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作，必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！做到責任和職業(yè)道德。
�。�3）善于總結與自我總結；
現在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強�，F在自己對于銷(xiāo)售的認識也只是表面，對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì )和把握，才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(cháng)！
工作總結格式12
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從年初的三月份，跟著(zhù)團隊來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部。 回顧20xx年年度我們營(yíng)業(yè)部的整體工作，收獲與不足并存，但收獲很多；經(jīng)驗與教訓同在，但經(jīng)驗不少；下面就根據一年來(lái)的總體情況作一簡(jiǎn)要小結和來(lái)年的重要事件計劃。
工作上，首先是做好本職工作。在營(yíng)業(yè)部是技術(shù)崗位，所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器等的正常實(shí)用和數據更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作，包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò )的.布置，休息日時(shí)間來(lái)公司進(jìn)行軟件的升級檢測。在交易時(shí)間內，保證客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )暢通，當然中間真的遇到過(guò)片區電信網(wǎng)絡(luò )的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶(hù)的正常交易，也挽回了客戶(hù)一些因為突然事情造成的損失。另外，在之前朱峰帶領(lǐng)下，也設計了營(yíng)業(yè)部網(wǎng)頁(yè)。至于培訓方面，也都準時(shí)參加了，包括協(xié)會(huì )組織的、公司內部的培訓，也都通過(guò)了考核。
再者，身為營(yíng)業(yè)部的一員，也積極地和團隊一起開(kāi)展業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)上搜集資料、上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，跑到我們區的寫(xiě)字樓進(jìn)行宣傳推廣，尋找意向客戶(hù)。也試著(zhù)進(jìn)行客戶(hù)現場(chǎng)培訓，但由于培訓當天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認識這一切，從中學(xué)習吸取教訓，改進(jìn)方法，繼續開(kāi)展客戶(hù)的搜集工作。 由于營(yíng)業(yè)部剛成立，所以20xx年營(yíng)業(yè)體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的20xx，我們會(huì )在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，整個(gè)我們營(yíng)業(yè)部團隊會(huì )積極向上，努力把我們營(yíng)業(yè)部打造成寧波知名的營(yíng)業(yè)部而努力。
工作總結格式13
轉眼間XXXX年已經(jīng)過(guò)去了，我進(jìn)入xx已經(jīng)整整兩年了，雖然中途曾離開(kāi)過(guò)兩個(gè)月，但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。
記得曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！眮�(lái)到xx工作之后更能感到這句話(huà)的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺工作幾個(gè)小時(shí)，面對的是數不清的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)，特別是在我們一店，每次都會(huì )輪流著(zhù)到后門(mén)上班，現在是冬天，我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門(mén)上班，手、腳全部都凍腫了，夏天太陽(yáng)直射著(zhù)我們，但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)堅持�！邦櫩途褪巧系邸钡淖谥�，在收銀員這平凡的崗位上，肩上的擔子卻不輕：每天重復著(zhù)相同的工作，還要對顧客解釋他們所有的疑問(wèn)，而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的話(huà)，都必須學(xué)會(huì )忍耐，把所有的委屈壓在心底。
在過(guò)去的工作中，我們總會(huì )遇到一些問(wèn)題，比如商品標價(jià)與電腦不符時(shí)，我們應及時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí)，并要請顧客耐心等待，還有就是一定要運用微笑服務(wù)，當你對顧客微笑時(shí)，不管顧客對我們有多么不滿(mǎn)，此時(shí)他的心情一定會(huì )隨之晴朗。微笑是最迷人的表情，一個(gè)微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會(huì )擁有美麗的人生，當你微笑時(shí)世界也在對你微笑。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù)：“溫語(yǔ)慰心三冬暖，惡語(yǔ)傷人七月寒�！辈灰c顧客發(fā)生爭執，不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的，希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信，只要我們所有的員工齊心協(xié)力，xx明天會(huì )更加輝煌!
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(cháng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習，能踏實(shí)、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻�，F針對自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì )，也算是對自己工作的一個(gè)總結吧。
(一)作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì )。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的.商品墊底裝袋;正方形或長(cháng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(cháng)保管;將離開(kāi)收銀臺的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開(kāi)，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開(kāi)。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
工作總結格式14
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
一、熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料，每個(gè)細節都經(jīng)手，讓自己熟悉每個(gè)供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。
方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬(wàn)無(wú)一失，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學(xué)會(huì )計劃自己的物料到貨會(huì )不會(huì )造成滿(mǎn)倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請款資金會(huì )不會(huì )影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì )把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
二、年底參與單價(jià)的錄入及整理
真正介入到單價(jià)里面，也可以說(shuō)進(jìn)入采購的一個(gè)大門(mén)，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應商準時(shí)到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時(shí)聽(tīng)自己的調度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過(guò)不同的廠(chǎng)家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應商，得到自己想到的結果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門(mén)里面。
三、參與xx的工作錄入及整理
最想說(shuō)的話(huà)，這個(gè)xx系統的引入是我們今年的幫助了，通過(guò)xx讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢(xún)，有據可依。
四、參與盤(pán)點(diǎn)工作
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量，通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作，了解零件物料在哪方面造成庫存.那些為死庫存,為何會(huì )造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫.
自己對自行車(chē)的不了解，有點(diǎn)盲目的調貨，對自己所調的'物料不能跟蹤到底，沒(méi)有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問(wèn)題沒(méi)有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心面對自己的工作，調整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購的適價(jià)，適質(zhì)，適量，適時(shí)，適地。
希望明年工作能責任到個(gè)人，分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更明確。
20xx年是收獲的一年，也是充實(shí)的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過(guò)本年度的工作和學(xué)習，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著(zhù)直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著(zhù)更高的目標前進(jìn)為我們的公司奉獻一份力量!
工作總結格式15
本人20xx.8月入職，擔任了兩項工作，一個(gè)是高二和高三的地理教學(xué)工作，一個(gè)是高二三班的班主任工作，半年的努力，有收獲，有教訓，有激動(dòng)，也有傷心，現在就把我的感受和認識總結一下。
第一， 對學(xué)校經(jīng)營(yíng)理念和模式的認識
學(xué)校以提高學(xué)生的成績(jì)?yōu)橹行�，以提高學(xué)生的健康素質(zhì)和思想品德素質(zhì)為基本點(diǎn)，把學(xué)生滿(mǎn)意、家長(cháng)滿(mǎn)意、學(xué)校滿(mǎn)意和社會(huì )滿(mǎn)意為標準的辦學(xué)理念，既先進(jìn)又務(wù)實(shí);學(xué)校管理規范、注重實(shí)效，不搞形式;對老師對學(xué)生充滿(mǎn)人文關(guān)懷;各部門(mén)各司其職，不見(jiàn)相互踢球的現象;獎罰分明，多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬。在這樣的環(huán)境里工作，我很快樂(lè )。
第二， 對教育教學(xué)方面的總結
本人擔任高二和高三各一個(gè)班級的地理課。第一堂課的交流，就發(fā)現多數學(xué)生對地理課幾乎沒(méi)有興趣，他們感覺(jué)“沒(méi)有學(xué)到什么”，“地理沒(méi)有用處”。這種認識，將會(huì )嚴重抑制學(xué)生自主性的發(fā)揮，會(huì )成為未來(lái)教學(xué)工作的障礙。為了提高學(xué)生的興趣，我主要從以下三個(gè)方面對學(xué)生進(jìn)行了訓練：講解身邊的`案例，來(lái)自國內的國外的或者是通過(guò)媒體獲得的材料，讓學(xué)生體會(huì )到地理知識來(lái)源于生活，學(xué)好地理有利于提高他們的個(gè)人素養和評判鑒別能力。二是教給學(xué)生一些終生受益的東西，例如辯證的分析問(wèn)題，用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)思考，吃苦精神，持之以恒等學(xué)習品質(zhì)，以提高學(xué)生的自信心，激發(fā)內動(dòng)力，提高學(xué)習的自主性。三是交給學(xué)生恰當的學(xué)習方法。首先就是識圖，半年的訓練，多數學(xué)生養成了讀圖的習慣;其次是學(xué)科知識的構建，讓學(xué)生學(xué)會(huì )如何梳理繁雜的知識，培養他們良好的思維方式。
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